服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)

第第頁(yè)服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇1

致：

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。

我公司針對(duì)XXX項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理XXX擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)XXX項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題賜予準(zhǔn)時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“XXX”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便準(zhǔn)時(shí)實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷賜予客戶，盼望甲方提出看法，關(guān)心我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話

承諾人：xxx

日期：XX年XX月XX日

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇2

致：

依據(jù)我方于_____年_____月_____日完工的招標(biāo)項(xiàng)目施工，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

一、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：

我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門(mén)手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)〔或合格證明〕的產(chǎn)品；

2、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿意；

3、保證所供應(yīng)產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

二、保修年限、范圍、保修條件

我司供應(yīng)免費(fèi)質(zhì)量保修期為_(kāi)____年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料本錢(qián)費(fèi)。

三、質(zhì)量問(wèn)題的處理：

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少4次的定期檢查修理〔定期巡檢內(nèi)容見(jiàn)后附表〕，并做好記錄：除不行抗力和使用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我司承當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承當(dāng)違約責(zé)任。我司將建立完善的修理保檔案，為用戶供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù)。

1、本公司供應(yīng)即時(shí)響應(yīng)服務(wù)，對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問(wèn)題或其他臨時(shí)無(wú)法快速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

2、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。檢修后，我方將故障詳情報(bào)告給用戶，包括故障緣由，解決措施，完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)供應(yīng)“每季度一次”的設(shè)備巡檢，

四、售后服務(wù)聯(lián)系方式

_______________有限公司

項(xiàng)目經(jīng)理：_______________

聯(lián)系方式：_______________

技術(shù)負(fù)責(zé)人：_______________

聯(lián)系方式：_______________

五、用戶培訓(xùn)

〔一〕、用戶培訓(xùn)

負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，供應(yīng)一整套的售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能嫻熟了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟識(shí)操作設(shè)備、熟識(shí)日常維護(hù)保養(yǎng)及通過(guò)現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見(jiàn)問(wèn)題。

〔二〕、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容

①系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能

②常見(jiàn)故障的排解

③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)

④設(shè)備操作規(guī)程、操作留意事項(xiàng)

〔三〕、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)

a、周期性檢查：

b、年度保養(yǎng)清理：

企業(yè)名稱〔蓋章〕:________________________日期：_______________

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇3

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)

致：公交集團(tuán)有限公司

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2.對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨；②八至十五日免費(fèi)換貨；

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品消失故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4.嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5.保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理看法，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

投標(biāo)單位名稱：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：日期：

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇4

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1.1保證每一臺(tái)抽水機(jī)都是純正的YAMAHA品牌。

1.2保證每一臺(tái)抽水機(jī)都是檢驗(yàn)合格的，具有合格證。

1.3保修期：在產(chǎn)品驗(yàn)交之日起12個(gè)月內(nèi)為產(chǎn)品質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)由于產(chǎn)品自身問(wèn)題由我方負(fù)責(zé)保修，因人為損壞、操作不當(dāng)、不按使用手冊(cè)進(jìn)行保養(yǎng)使用造成產(chǎn)品問(wèn)題的，不在此保修范圍內(nèi)。

二、售后服務(wù)承諾

2.1我公司具有豐富專(zhuān)業(yè)閱歷的技術(shù)服務(wù)保障人員，24小時(shí)開(kāi)通售后服務(wù)熱線，便利快捷的為用戶供應(yīng)售后服務(wù)。

2.2售后服務(wù)內(nèi)容：

(1)供應(yīng)產(chǎn)品維護(hù)、修理;

(2)為用戶供應(yīng)快捷的配件供應(yīng)，各零配件均以本錢(qián)價(jià)供應(yīng);(3)指導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品正確使用調(diào)測(cè)，為各用戶供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及技術(shù)詢問(wèn)。

供應(yīng)商：

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇5

我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位供應(yīng)的產(chǎn)品，保證符合國(guó)家公布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方供應(yīng)的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承當(dāng)。

3、我方若中標(biāo)，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)

后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工〔除不行抗力的因素外〕，我方情愿承當(dāng)違約責(zé)任，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給選購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位緣由引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

5、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工全部的勞務(wù)支出、平安保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供應(yīng)質(zhì)保期后修理保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特別優(yōu)待措施：工程完工后，將派專(zhuān)業(yè)修理人員長(zhǎng)住新昌，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查修理。

投標(biāo)人〔蓋章〕：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司法定代表人〔或負(fù)責(zé)人〕：〔簽字或蓋章〕

日期：20xx年8月24日

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇6

我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，

從合同評(píng)審、原材料選購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量掌握環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在將來(lái)的合作過(guò)程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)肯定讓您感到物有所值。我公司嚴(yán)肅承諾，供應(yīng)給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

公司對(duì)本項(xiàng)目，特地抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。合同貨期保證措施設(shè)計(jì)進(jìn)度掌握：設(shè)計(jì)均采納CAD技術(shù)，并采納電腦選型軟件，可快速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

合同質(zhì)量保證措施

公司多年來(lái)秉承“細(xì)心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的`生命，并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量掌握系統(tǒng)，包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的掌握、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的掌握和售后服務(wù)質(zhì)量的掌握。生產(chǎn)過(guò)程的掌握：根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。

產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：詳細(xì)到設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)圖紙采納“三級(jí)審核制”，并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最終確認(rèn)，確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證不合格品不流入下

道工序；在產(chǎn)品出廠前，專(zhuān)職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有特地的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級(jí)技師，并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具。加工部件出廠后實(shí)行三包，期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求，可在3小時(shí)內(nèi)到天津現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇7

質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)

為加強(qiáng)質(zhì)量管理，用戶供應(yīng)平安有效的醫(yī)療器械、檢驗(yàn)試劑、耗材等用于，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)答應(yīng)證管理方法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，我公司做出以下保證：

一、保證全部醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝，標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽，說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、首次購(gòu)入醫(yī)療器械、耗材等用具，應(yīng)供應(yīng)完好的證照和授權(quán)手續(xù)，已供銷(xiāo)備案用。并對(duì)其供應(yīng)資料真實(shí)性、合法性承當(dāng)法律責(zé)任。并準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)、產(chǎn)品注冊(cè)證、注冊(cè)登記表及其他有效證件。

四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的，有供貨公司承當(dāng)。

五、對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換，在經(jīng)營(yíng)中消失的任何質(zhì)量問(wèn)題均由供貨公司承當(dāng)。

六、對(duì)所供產(chǎn)品供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)、市場(chǎng)維護(hù)推廣。

嘉善元比金醫(yī)療用品銷(xiāo)售有限公司〔蓋章〕：

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇8

致：公司

1.我公司產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，電動(dòng)執(zhí)行器類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個(gè)月。

2.對(duì)貴公司所選購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①免費(fèi)安裝調(diào)試;②免費(fèi)技術(shù)改造定制;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品消失故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)維護(hù)修理，并酌收配件工本費(fèi)。

4.若用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理看法，視狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

5.我公司負(fù)責(zé)向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

供貨單位名稱：xxx公司

授權(quán)代表：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇9

招標(biāo)單位：

如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從打算管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主主動(dòng)協(xié)作，其主要措施：

1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)打算，并主動(dòng)幫助業(yè)主確定各專(zhuān)業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，協(xié)作業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。

3)每月的施工進(jìn)度打算、勞動(dòng)力打算和材料進(jìn)場(chǎng)打算，經(jīng)過(guò)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最終定板。

4)每周召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參與。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中消失的各種問(wèn)題，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。

5)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作打算，在報(bào)告中將具體說(shuō)明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在打算中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部打算。

6)仔細(xì)做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

其次、質(zhì)量、平安及售后服務(wù)方面：

自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，準(zhǔn)時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量包括保修)、平安方面做出以下承諾：

1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)答應(yīng)的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3)根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)覺(jué)設(shè)計(jì)文件和圖紙有過(guò)失的，準(zhǔn)時(shí)提出看法和建議。

4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

7)主要的負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的平安生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度和平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承當(dāng)?shù)慕ㄖこ踢M(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)平安檢查，并做好平安檢查記錄。

8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)當(dāng)，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的平安施工負(fù)責(zé)，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并依據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定平安施工措施，消退平安事故隱患，準(zhǔn)時(shí)、照實(shí)報(bào)告生產(chǎn)平安事故。

9)設(shè)立平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職平安生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職平安生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)平安生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)覺(jué)平安事故隱患，準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，馬上制止。

10)依據(jù)不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的改變，在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并保持平安距離；辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防平安責(zé)任制度，確定消防平安責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防平安管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

12)作業(yè)人員遵守平安施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確地使用平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

13)選購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)〔制造)答應(yīng)證、產(chǎn)品合格證的平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險(xiǎn)。

15)工程設(shè)備一年內(nèi)如消失質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行修理和更換；

16)工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備消失故障，在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理處理；

17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：XXXXX環(huán)保工程有限公司

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇10

一、質(zhì)量保證

本書(shū)作為我公司XXXXX公司對(duì)XXXXXXXXX供應(yīng)的質(zhì)量保證的證明。我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1l、供應(yīng)的設(shè)備是全新的、符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)相關(guān)部門(mén)手續(xù)完備、具有制造商質(zhì)量保證書(shū)〔或合格證明〕的設(shè)備；

2、供應(yīng)的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“售后服務(wù)承諾書(shū)”全部?jī)?nèi)容的滿意；

4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完好、完好未拆封；

5、保證嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試，并保證全部投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本保證書(shū)自投標(biāo)日起60日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效。

二、售后服務(wù)承諾

〔一〕、服務(wù)目標(biāo)

用戶第一，信譽(yù)第一，優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)是我們產(chǎn)品價(jià)值的延長(zhǎng)和對(duì)客戶利益的重要保證，我公司服務(wù)質(zhì)量管理體系的宗旨是：建立并不斷完善科學(xué)、合理、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系，公正、精確、準(zhǔn)時(shí)地完成客戶的售后服務(wù)質(zhì)量保障工作，為我公司的客戶服務(wù)建立良好、全面、充分的服務(wù)體系。

〔二〕、服務(wù)內(nèi)容、范圍

為業(yè)主供應(yīng)最滿足服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏，我公司承諾本次投標(biāo)供應(yīng)優(yōu)等產(chǎn)品，并本著對(duì)客戶仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，在向用戶發(fā)送貨物前，均由技術(shù)人員確認(rèn)設(shè)備無(wú)任何故障后，再向用戶發(fā)送貨物產(chǎn)品，并制定以下服務(wù)條款。

1、我公司承諾針對(duì)本項(xiàng)目所供應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括運(yùn)行操作、修理保養(yǎng)，及設(shè)備簡(jiǎn)易故障的判別、排解。

2、建立7*24小時(shí)值班制度，修理、維護(hù)人員保持通訊暢通；值班電話：XXXXXXXX，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：XXXXXXXX

3、我公司保證在交貨時(shí)均供應(yīng)原廠家質(zhì)量保證書(shū)，并供應(yīng)廠家的供貨證明。

4、我公司所投產(chǎn)品均免費(fèi)送貨上門(mén)、安裝調(diào)試；

5、投標(biāo)設(shè)備質(zhì)保期為1年〔包含產(chǎn)品的軟件免費(fèi)升級(jí)〕，質(zhì)保期從貨物驗(yàn)收之日起算、終身維護(hù)，在本地長(zhǎng)期設(shè)有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，本地庫(kù)存不少于服務(wù)總量3%的備品備件，設(shè)備修理時(shí)間不超過(guò)兩天，維護(hù)需要超過(guò)兩天以上的，由供貨商免費(fèi)供應(yīng)備品使用。

6、廠家保修期延長(zhǎng)的均按廠家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保；

7、保質(zhì)期內(nèi)因不行排解故障而影響工作的狀況每發(fā)生一次，其質(zhì)保期相應(yīng)延長(zhǎng)60天，保質(zhì)期內(nèi)因設(shè)備本身缺陷造成各種故障由我方免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和修理。

8、在保質(zhì)、保修期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次修理仍無(wú)法正常使用，無(wú)條件免費(fèi)更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備。

9、質(zhì)保期內(nèi)由于設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、安裝及調(diào)試緣由造成的零部件損壞，我方無(wú)償予以更換；由于用戶緣由造成的零部件損環(huán)，我方有償供應(yīng)備件，并免費(fèi)更換。技術(shù)服務(wù)包括供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的技術(shù)詢問(wèn)和支持。

10、定期對(duì)所供應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查，消退設(shè)備的早期故障隱患，

保證設(shè)備的可用率；

11、質(zhì)保期外，我公司仍保持質(zhì)保期內(nèi)的響應(yīng)服務(wù)，免收修理費(fèi)，對(duì)配件進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)本錢(qián)價(jià)收取費(fèi)用。

12、我公司在合同中明確質(zhì)量保證金為合同總價(jià)的5%，在未違背合同內(nèi)質(zhì)量保證條款的前提下一年退還。

13、我公司在中標(biāo)后供應(yīng)樣品，如需要交由我省電子產(chǎn)品第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，相關(guān)檢測(cè)費(fèi)用由我方承當(dāng)。如檢測(cè)結(jié)論與投標(biāo)文件中任意一項(xiàng)投標(biāo)技術(shù)參數(shù)不符，建議作廢標(biāo)處理。

14、我公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠家無(wú)條件供應(yīng)后臺(tái)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)支持，保證滿意后臺(tái)開(kāi)發(fā)的技術(shù)需求。

15、定期巡檢承諾

16、我公司為本項(xiàng)目供應(yīng)1年免費(fèi)質(zhì)保。為了招標(biāo)人使用者更好地使用該項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品，主動(dòng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題，詢問(wèn)使用者對(duì)我公司產(chǎn)品的看法和建議，我公司在質(zhì)保期內(nèi)每月到設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

17、季度巡檢：

18、季度巡檢時(shí)間支配在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進(jìn)行，我公司巡檢負(fù)責(zé)人制定巡檢打算，報(bào)招標(biāo)人審核同意后，支配技術(shù)巡檢人員分別到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。

19、巡檢地點(diǎn)：招標(biāo)人的各使用部門(mén)、地點(diǎn)，

20、巡檢時(shí)間：按甲方要求，

21、巡檢內(nèi)容：

22、與相關(guān)管理人員座談，聽(tīng)取產(chǎn)品使用狀況反饋；

23、對(duì)有問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，解決產(chǎn)品問(wèn)題；

24、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)；

25、對(duì)客戶端軟件進(jìn)行維護(hù)；

26、聽(tīng)取使用人員對(duì)產(chǎn)品的看法。

27、半年巡檢：

28、季度巡檢時(shí)間支配在每年一月和七月的中旬進(jìn)行，我公司巡檢負(fù)責(zé)人制定巡檢打算，報(bào)招標(biāo)人審核同意后，我公司將支配技術(shù)巡檢人員到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。

29、巡檢地點(diǎn)：招標(biāo)人的各使用部門(mén)、地點(diǎn)，

30、巡檢時(shí)間：按招標(biāo)人要求，

31、巡檢內(nèi)容：

32、與相關(guān)管理人員座談，聽(tīng)取產(chǎn)品使用狀況反饋；

33、對(duì)有問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，解決產(chǎn)品問(wèn)題；

34、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)；

35、對(duì)客戶端軟件進(jìn)行維護(hù)；

36、聽(tīng)取使用人員對(duì)產(chǎn)品的看法。

37、每次巡檢結(jié)束后，巡檢負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制巡檢報(bào)告，編制成冊(cè)后交由招標(biāo)人的負(fù)責(zé)人保存。

38、我公司組織投入到本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作人員均須通過(guò)招標(biāo)人的審查并通過(guò)崗前考核后，持招標(biāo)人核發(fā)的上崗證上崗工作，通過(guò)招標(biāo)人審查與考核的工作人員，我公司均與其簽訂保密協(xié)議，并要求工作人員不公開(kāi)自己的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)。

三、技術(shù)支持方案

本項(xiàng)目設(shè)備的原生產(chǎn)商及售后服務(wù)公司在XX省市指定我公司為特地的技術(shù)支持與售后服務(wù)機(jī)構(gòu)——客服中心。公司同時(shí)均為我公司供應(yīng)了優(yōu)秀技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力氣支持，為我公司培育了一支優(yōu)秀的售后隊(duì)伍。我公司將指定專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)支持與售后服務(wù)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。

1、客服中心

我公司非常重視技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，成立了客服中心，特地為各類(lèi)工程項(xiàng)目供應(yīng)統(tǒng)一的技術(shù)支持和服務(wù)。

客服中心擁有一支技術(shù)力氣雄厚的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務(wù)人員組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務(wù)需求。客服中心已經(jīng)為多個(gè)大型信息系統(tǒng)供應(yīng)了售后服務(wù)，在多年的服務(wù)過(guò)程中積累了豐富的工作閱歷，能夠?yàn)橛脩艄?yīng)精確、準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的支持與服務(wù)，深受用戶好評(píng)。

2、客服中心成員均具備如下基本條件：

具有工作力量，能夠地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；

豐富的售后服務(wù)工作閱歷；

具有良好的表達(dá)、理解和溝通力量；

對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，信守“客戶至上”的原則。

3、專(zhuān)職售后服務(wù)組織

我公司將為本項(xiàng)目設(shè)置專(zhuān)職服務(wù)工程師，特地負(fù)責(zé)本項(xiàng)目技術(shù)支持與售后服務(wù)的接口與協(xié)調(diào)工作。

4、客服中心響應(yīng)流程

在消失技術(shù)支持與售后服務(wù)需求時(shí)，用戶與客服中心專(zhuān)職工程師取得聯(lián)系，技術(shù)人員會(huì)依據(jù)用戶的需求賜予相應(yīng)的解答和現(xiàn)場(chǎng)處理。

用戶也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系，得到相應(yīng)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。對(duì)于客服中心接收到的一切支持與服務(wù)需求，客服中心都會(huì)對(duì)需求內(nèi)容、處理方法進(jìn)行匯總，并錄入客服中心的技術(shù)支持學(xué)問(wèn)庫(kù)中。

技術(shù)支持與售后服務(wù)的響應(yīng)流程如下列圖所示：

技術(shù)支持工程師隊(duì)伍每天24小時(shí)在線對(duì)客戶遇到的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答；對(duì)于客戶的一些技術(shù)問(wèn)題，假如通過(guò)電話支持服務(wù)不能完全解決，將指導(dǎo)我公司工程技術(shù)人員處理故障，供應(yīng)應(yīng)急策略。

5、服務(wù)規(guī)范

我公司為了更好地為用戶服務(wù)，制定了相關(guān)服務(wù)規(guī)范。技術(shù)服務(wù)人員在為用戶供應(yīng)服務(wù)時(shí)，時(shí)時(shí)以此服務(wù)規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。

6、規(guī)范的服務(wù)行為

為了保證客服中心能夠供應(yīng)讓用戶滿足的服務(wù)，我們制定了相應(yīng)的技術(shù)支持

為了更好地完成對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，我們將對(duì)參加本項(xiàng)目的全部技術(shù)支持與售后服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理，制定特地的服務(wù)制度，將人員管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)與本項(xiàng)目的系統(tǒng)特點(diǎn)相結(jié)合，以嚴(yán)謹(jǐn)、一貫化、制度化、高效率為主要特色，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。

8、高效的服務(wù)模式

采納兩級(jí)服務(wù)體系和實(shí)行規(guī)范管理的成效，主要表達(dá)在反應(yīng)快速、行動(dòng)快速等雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術(shù)支持與售后服務(wù)上肯定要做到精確、快速。通過(guò)形成這種快速靈敏、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，為用戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。

9、服務(wù)方式與響應(yīng)時(shí)間

我公司為用戶供應(yīng)全方位的技術(shù)支持與售后服務(wù)，保證用戶能夠準(zhǔn)時(shí)、便捷地獲得所需的服務(wù)，主要的服務(wù)方式包括電話、傳真、遠(yuǎn)程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、投訴受理等，另外我們制定了用戶重要會(huì)議期間的特別服務(wù)預(yù)案。

服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

電話服務(wù)

我公司客服中心全部人員的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保用戶能夠準(zhǔn)時(shí)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)支持與售后服務(wù)需求，并保證對(duì)電話服務(wù)懇求進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)。

用戶可以通過(guò)客服中心熱線電話得到支持和服務(wù)，在非工作時(shí)間，用戶可以通過(guò)手機(jī)與專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理或客服中心技術(shù)人員取得聯(lián)系。

在接到用戶的技術(shù)支持懇求或故障報(bào)告后，我公司客服中心將馬上以電話方式同該單位技術(shù)人員取得聯(lián)系，具體了解其所需的服務(wù)內(nèi)容，供應(yīng)相應(yīng)解

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇11

致：xxxx

茲授權(quán)____采納我公司的___產(chǎn)品，參加：_____招標(biāo)選購(gòu)招標(biāo)公告：招標(biāo)分標(biāo)編號(hào)：_____號(hào)_____工程的投標(biāo)工作，并做出以下承諾：

1、所供應(yīng)的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn)，并無(wú)假冒。

2、所供應(yīng)的我公司的產(chǎn)品均到達(dá)或超過(guò)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

3、所供應(yīng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它全部與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件，都是正版軟件，沒(méi)有學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)糾紛，并向業(yè)主開(kāi)放，供應(yīng)全方位服務(wù)。

4、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我公司供應(yīng)技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。

5、幫助系統(tǒng)測(cè)試工作。

6、項(xiàng)目完工并通過(guò)測(cè)試后，我公司供應(yīng)一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級(jí)報(bào)務(wù)，保修期內(nèi)，故障配件免費(fèi)更換。

7、在國(guó)內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫(kù)，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)備品備件更換有故障的產(chǎn)品。

8、本承諾書(shū)收到中標(biāo)通知書(shū)之日起有效。

公司名稱：

日期：20xx年06月21日

服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書(shū)篇12

敬重的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

我公司處成立以來(lái)，本著互相信任、互利合作、共同進(jìn)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問(wèn)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)螺釘、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測(cè)手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，詳細(xì)如下：

1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品