公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理細(xì)則

第一章總則第一條為激勵(lì)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)，積極地爭創(chuàng)效益，確保公司生存和持續(xù)發(fā)展，貫徹以市場為導(dǎo)向的原則，激勵(lì)全體員工努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，提高公司市場戰(zhàn)斗力，特制定本第二條本細(xì)則是公司《薪酬經(jīng)管制度》針對業(yè)務(wù)工作的細(xì)化，闡述了公司對業(yè)務(wù)第三條本細(xì)則適用于公司業(yè)務(wù)部人員，包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員、初級業(yè)二章業(yè)務(wù)目標(biāo)第四條戰(zhàn)略目標(biāo)長期目標(biāo)：逐步把"××進(jìn)出口"打造成服裝行業(yè)國際貿(mào)易的領(lǐng)先者，力爭在2009年第五條業(yè)務(wù)部總體目標(biāo)覆蓋率，占有率。完成業(yè)務(wù)渠道的信息化和行業(yè)的深入化，以利潤為核心，體現(xiàn)公司利益和個(gè)人利益的緊密結(jié)合。實(shí)現(xiàn)公司的贏利目標(biāo)，進(jìn)入良三章考核原則及指標(biāo)第六條基本準(zhǔn)則：進(jìn)行考評。第四章薪酬規(guī)范＋附加工資"的薪酬體系。公司指定客戶)，業(yè)務(wù)員(獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù))，業(yè)務(wù)主管(業(yè)績突出，能經(jīng)管下屬業(yè)務(wù)員)，業(yè)2級3級－－－第十條提成潤匯總，以(年度凈利潤提成系數(shù)－15％)發(fā)放員工的年度業(yè)務(wù)提成。具體計(jì)算辦法如季度業(yè)務(wù)提成＝季度業(yè)務(wù)凈利潤×15％×季度考核系數(shù)年度業(yè)務(wù)提成=年度業(yè)務(wù)利潤×(年度提成系數(shù)－15％)×年度考核系數(shù)業(yè)務(wù)款項(xiàng)－該季發(fā)生的所有成本業(yè)務(wù)款項(xiàng)－該業(yè)務(wù)員年度發(fā)生的所有成本初級業(yè)務(wù)員提成系數(shù)15%以業(yè)務(wù)員提成系數(shù)40%50%60％果優(yōu)格有提成(提成系數(shù)為2％)，以激勵(lì)其對部門內(nèi)業(yè)務(wù)員季度業(yè)務(wù)提成＝季度業(yè)務(wù)凈利潤×15％×季度考核系數(shù)：月業(yè)務(wù)提成=季度業(yè)務(wù)提成×0.33年度業(yè)務(wù)提成=個(gè)人年度業(yè)務(wù)利潤×(年度提成系數(shù)－15％)×年度考核系數(shù)＋部成本有成本業(yè)務(wù)經(jīng)理(主管)年度提成系數(shù)表：以數(shù)果格1格優(yōu)格果：月業(yè)務(wù)提成=季度業(yè)務(wù)提成×0.33有成本果格1第十二條獎(jiǎng)懲1.獎(jiǎng)勵(lì)(現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+榮譽(yù)證書)：1)季度個(gè)人獎(jiǎng)：季度綜合排名第一名(綜合指標(biāo)考核不低于80%)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000三名3)最佳新人獎(jiǎng)：截止該年度時(shí)，轉(zhuǎn)正不超過一年的員工(包括未轉(zhuǎn)正員工)均作為，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)1名。獎(jiǎng)勵(lì)金額為10004)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：該獎(jiǎng)勵(lì)每年可進(jìn)行一次。評比時(shí)間為每年的2月。參與人員為各業(yè)2.懲罰：公司員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營和經(jīng)管中必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，對有下列違規(guī)現(xiàn)象日常經(jīng)管第十三條工作記錄第十四條工作計(jì)劃與反饋?zhàn)鳉w納總結(jié)(新工程發(fā)展情況和老客戶的回訪。合同簽署情況。收款情況及支持等)，下月業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，業(yè)務(wù)預(yù)測及業(yè)務(wù)費(fèi)用使用情況等內(nèi)容。區(qū)域負(fù)責(zé)人匯總區(qū)域內(nèi)人員的月度報(bào)告，且形成區(qū)域工作月度報(bào)告，月度最后一個(gè)工作日第十五條合同經(jīng)管第十六條退換貨經(jīng)管第十七條客戶投訴與公司信譽(yù)第六章附則第十八條本制度未盡事項(xiàng)另行規(guī)定，或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款第十九條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后實(shí)施。第二十條本制度定解釋權(quán)歸綜合經(jīng)管部。第二十一條本制度自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同八月三十日優(yōu)1指指標(biāo)實(shí)際完成完成率(%)權(quán)重得分備注序號考核工程1凈利潤2應(yīng)收款/賒銷2合度配合財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)內(nèi)部經(jīng)管指標(biāo)表3業(yè)務(wù)經(jīng)理(主管)季度綜合考核表財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)營銷過程指標(biāo)內(nèi)部經(jīng)管指標(biāo)財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)營銷過程指標(biāo)內(nèi)部經(jīng)管指標(biāo)雷區(qū)考核序號考核工程3個(gè)人銷售凈利潤4應(yīng)收款/賒銷顧客滿意度4信息經(jīng)管/反饋S3團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合組織紀(jì)律性2.顧客投訴曝光111111114完成率(%)權(quán)重得分備注曝光一次扣罰本季度獎(jiǎng)金額的30%，一年內(nèi)曝光三次以上或因顧客關(guān)系處理不當(dāng)，引起沖突或?qū)拘蜗笤斐蓢?yán)重?fù)p害的業(yè)務(wù)部經(jīng)理就地免職。財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)123指標(biāo)實(shí)際完成完成率(%)權(quán)重得分備注營銷過程指標(biāo)組織與實(shí)施2顧客滿意度2組織紀(jì)律性3內(nèi)部經(jīng)管指標(biāo)4財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)123指標(biāo)實(shí)際完成完成率(%)權(quán)重得分備注營銷過程指標(biāo)顧客滿意度管/反饋4組織紀(jì)律性扣罰責(zé)任壞賬損失額的5%(不可抗力除外)當(dāng)月扣罰內(nèi)部經(jīng)管指標(biāo)考核辦法得分備注3691125369112536911253691125246814264126168計(jì)雷區(qū)考核產(chǎn)品質(zhì)量因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起銷售商投訴或者賠償，規(guī)范分551234512345246810----246810得分123246369----485考德作能力要司維護(hù)公司利益愛和睦相處互相幫助誠謙虛有禮誠實(shí)可靠神力題力力很好一般6分分5分4分5分分分分分分分分分分分分分2分分2分分3分分分分分分較差3分2分1分2分1分2分2分1分1分1分1分1分自評上業(yè)力力作工工度量率1.5分分1.5分分