學(xué)生干部人際交往口才培養(yǎng)和文書寫作_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

學(xué)生干部人際交往口才培養(yǎng)和文書寫作第1頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)學(xué)生干部的人際交往第二節(jié)學(xué)生干部的口才培養(yǎng)第三節(jié)學(xué)生干部常用文書寫作第2頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)學(xué)生干部的人際交往一、學(xué)生干部人際交往的重要性和必要性二、影響學(xué)生干部人際交往的因素三、學(xué)生干部人際交往中常見的心理障礙和誤區(qū)

四、學(xué)生干部成功人際交往的基本原則和藝術(shù)五、學(xué)生干部人際交往中的禮儀

六、學(xué)生干部如何協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系

第3頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月影響學(xué)生干部人際交往的因素同伴的影響(班級(jí)同學(xué)、老鄉(xiāng)、室友)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的影響(做事風(fēng)格和價(jià)值取向)學(xué)校的影響社會(huì)環(huán)境的影響第4頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月三、學(xué)生干部人際交往中常見的心理障礙和誤區(qū)自負(fù):一些學(xué)生干部獨(dú)斷專行,漠視他人,不能容忍他人和自己有不同意見。原因:多是他們認(rèn)為自己是學(xué)生干部,是“領(lǐng)導(dǎo)”,在某些方面有過(guò)人之處。第5頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月自卑:有些學(xué)生干部在工作中畏首畏尾,諸多顧慮。原因:主要是他們?cè)谀承┓矫娴凸雷约核?。?頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月孤獨(dú):有些學(xué)生干部經(jīng)常感覺自己被同學(xué)孤立,對(duì)別人懷有戒心,與同學(xué)談話時(shí)只注意自己。原因:可能是個(gè)人性格孤僻,或耗費(fèi)在工作和學(xué)習(xí)上的時(shí)間與精力過(guò)多,與同學(xué)交流和溝通的時(shí)間較少,或是遇到某些挫折。第7頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月嫉妒:極少數(shù)學(xué)生干部會(huì)對(duì)比自己成績(jī)好的同學(xué)心生嫉妒,嫉妒老師對(duì)其他同學(xué)的關(guān)心和幫助,極端的甚至產(chǎn)生挖苦諷刺、暗中挑撥、謾罵等不正當(dāng)行為。從心理上講,這部分人總擔(dān)心別人在工作、學(xué)習(xí)等各方面超過(guò)自己,缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)勇氣。第8頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月猜疑:少數(shù)學(xué)生干部總覺得別人在背后對(duì)自己議論紛紛,甚至常常將同學(xué)或老師的善意提醒當(dāng)作惡意,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,甚至沖突。主要原因在于他們主觀臆斷,對(duì)別人不夠信任,或者是缺乏有效的交流和溝通。第9頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月學(xué)生干部成功人際交往的前提在人際交往過(guò)程中清醒地認(rèn)識(shí)到:1、交往是雙向的2、交往是平等的3、交往是有選擇性的4、交往的期望值不要太高5、交往過(guò)程中要相互信任第10頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月學(xué)生干部成功人際交往的基本原則

1、謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置

2、平等相待,真誠(chéng)相處

3、打開心窗,主動(dòng)開放

4、心理互換與相容

5、合作協(xié)助,友好競(jìng)爭(zhēng)第11頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月學(xué)生干部成功人際交往的藝術(shù)1、語(yǔ)言藝術(shù)----“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒?!?、非語(yǔ)言藝術(shù)----“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”(眼神、手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)、位置、距離、肢體語(yǔ)言)

第12頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月3、傾聽的藝術(shù)三宜三忌:

少講多聽打斷對(duì)方的談話、插話正視對(duì)方小動(dòng)作對(duì)對(duì)方表示關(guān)心、理解和同情輕易與對(duì)方爭(zhēng)論或枉加評(píng)論宜忌第13頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月學(xué)生干部人際交往中的禮儀(一)課堂禮儀(二)辦公室禮儀(三)宿舍禮儀(四)交談禮儀(五)著裝禮儀(六)通訊禮儀(電話短信郵件)(七)造訪接待第14頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月課堂禮儀為老師做好上課前的準(zhǔn)備配合老師搞好課堂教學(xué)敢于制止同學(xué)不遵守紀(jì)律的行為第15頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月辦公室禮儀提前預(yù)約進(jìn)入前先敲門談話時(shí)清楚簡(jiǎn)練離開時(shí)打招呼隨時(shí)去老師辦公室不敲門直接進(jìn)入談話沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容老師不在時(shí),翻閱老師物品第16頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月宿舍禮儀帶頭遵守宿舍規(guī)定,保持宿舍整潔衛(wèi)生。體諒、幫助室友積極主動(dòng)化解室友之間的小矛盾,營(yíng)造和諧溫馨的宿舍環(huán)境。第17頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月交談禮儀與老師交談宜:全神貫注,表達(dá)清晰,言之有物。忌:雙手插在褲兜,翹二郎腿,手機(jī)響個(gè)不停。與同學(xué)交談:宜:飽滿的熱情,友好的態(tài)度,專注的神情。忌:沒(méi)精打采,心不在焉第18頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月著裝禮儀參加重要會(huì)議、典禮、儀式、宴會(huì)等正式場(chǎng)合應(yīng)著正裝(男:正裝西服,女:套裝、套裙)第19頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月通訊禮儀電話接聽時(shí):禮貌問(wèn)候,文明用語(yǔ),注意語(yǔ)速通話結(jié)束時(shí):待對(duì)方先掛機(jī)短信忌:濫發(fā)短信,不回短信,不分時(shí)間場(chǎng)合發(fā)短信郵件措辭得當(dāng),發(fā)送后通知收件人,收到后及時(shí)回復(fù)第20頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月造訪、接待禮儀造訪:選擇適當(dāng)時(shí)間,提前預(yù)約,交談時(shí)謙虛謹(jǐn)慎,談吐文明,舉止大方。接待:注重細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)對(duì)來(lái)訪者的重視第21頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月六、學(xué)生干部如何協(xié)調(diào)工作中的

人際關(guān)系

與同學(xué)之間的關(guān)系與老師之間的關(guān)系與其他學(xué)生干部之間的關(guān)系第22頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月怎樣協(xié)調(diào)與同學(xué)的關(guān)系主要方式:個(gè)別談心召開座談會(huì)開展活動(dòng)注意事項(xiàng):尊重同學(xué),忌高高在上講究實(shí)效,忌搞形式主義學(xué)會(huì)謙讓,忌獨(dú)斷專行第23頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月怎樣協(xié)調(diào)與老師之間的關(guān)系主要方式:請(qǐng)示匯報(bào)說(shuō)服注意事項(xiàng):主動(dòng)溝通敢于提出自己的想法注意交往中的禁忌第24頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月怎樣協(xié)調(diào)與其他學(xué)生干部的通知主要方式:例會(huì)共同組織和開展活動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)注意事項(xiàng):要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)要積極聽取意見第25頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)學(xué)生干部的口才培養(yǎng)一、學(xué)生干部的口才在工作中的重要性和作用二、學(xué)生干部良好口才必須具備的四個(gè)條件

三、學(xué)生干部如何培養(yǎng)良好的口才第26頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月二、學(xué)生干部良好口才必須具備的四個(gè)條件豐富的知識(shí),開闊的視野(生活知識(shí),文化知識(shí))嚴(yán)密的邏輯思維語(yǔ)言表達(dá)技巧(說(shuō)服批評(píng)贊美鼓勵(lì))良好的心理素質(zhì)第27頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月豐富的知識(shí),開闊的視野第28頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月嚴(yán)密的邏輯思維案例:李老師是位口才專家,有位同學(xué)向李老師刁難。學(xué)生:讀書有啥用?李老師:新生的嬰兒有啥用?第29頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月語(yǔ)言表達(dá)的技巧說(shuō)服曉之以情,動(dòng)之以理順?biāo)浦?,先守后功精誠(chéng)所至,金石為開批評(píng)委婉幽默贊美錦上添花雪中送炭間接贊美鼓勵(lì)理解傾聽真誠(chéng)耐心第30頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月三、學(xué)生干部如何培養(yǎng)良好的口才加強(qiáng)知識(shí)積累背誦法

邏輯思維訓(xùn)練

語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練速讀法,復(fù)述法,描述法,模仿法

心理素質(zhì)訓(xùn)練第31頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)學(xué)生干部常用文書寫作工作計(jì)劃工作總結(jié)通知會(huì)議記錄邀請(qǐng)函申請(qǐng)條據(jù)第32頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月XX學(xué)院學(xué)生會(huì)2008年度工作計(jì)劃情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))工作任務(wù)和要求(做什么)工作的方法、步驟和措施(怎樣做)

XX學(xué)院學(xué)生會(huì)

X年X月X日第33頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月XX學(xué)院學(xué)生會(huì)2008年度工作總結(jié)主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。成績(jī)和缺點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。今后的打算。第34頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月(關(guān)于XX的)通知接受通知的單位(或個(gè)人):通知內(nèi)容發(fā)通知的單位(蓋章)

X年X月X日第35頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月會(huì)議名稱會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)出席人(人數(shù)較少時(shí)可一一列出)列席人缺席人主持人記錄人會(huì)議內(nèi)容第36頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月邀請(qǐng)函XX(被邀請(qǐng)人):茲定于XX(時(shí)間)舉辦XX(活動(dòng)名稱),特邀您XX(被邀請(qǐng)人具體要做的事)。

XX(活動(dòng)主辦方)

X年X月X日第37頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月申請(qǐng)XX(接受申請(qǐng)的單位或個(gè)人):因XX(申請(qǐng)?jiān)颍蔢X(申請(qǐng)事由)。特此申請(qǐng)。申請(qǐng)人:XXX年X月X日第38頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月借條今借到XX(借出人或單位)XX(物品名稱)XX(數(shù)量)。此據(jù)。

XX(借進(jìn)人或單位)

XX年X月X日第39頁(yè),課件共42頁(yè),創(chuàng)作于2023年2月關(guān)于XX的調(diào)查報(bào)告

作者姓名、單位前言(介紹調(diào)查的時(shí)間

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