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文檔簡介

集團與城市公司管理工作1運營管理目標一切以推動項目有序進行,實現項目目標為根本目的【有序】:策劃、計劃、統(tǒng)籌【控制】:質量、成本2.1運營管理體系成型運營計劃會議年度經營目標項目月度銷售貨量分析月度運營分析會項目月度經營目標項目月度開發(fā)進度計劃年度經營分析會月度貨量盤點會月度滾動計劃會【目標分解、動態(tài)優(yōu)化】【會議決策、資源分配】【執(zhí)行監(jiān)督】運營周例會運營事項跟蹤表專項事情突破信息公布平臺+++運營管理實施圖形戰(zhàn)略目標年度經營目標開發(fā)計劃分解月度貨量分析月度經營目標

年度經營分析會

月度運營分析會

月度貨量盤點會

月度滾動計劃會信息平臺成果展示

運營事項跟蹤表專項事情突破

周運營例會運營計劃會議運營(協(xié)調)?質量信息計劃技術運營管理運營體系建立與實施運營業(yè)務質量管理評估質量檢查質安監(jiān)察報表體系運營信息管理管理標準建立工藝質量標準方案審核與培訓提升計劃協(xié)調與管理計劃考核運營管理體系之五大模塊工程管理部組織架構圖及職能說明工程管理部架構圖部門職能運營管理協(xié)助解決工程類運營類問題計劃管理監(jiān)督、協(xié)調計劃的編制、實施及考核技術管理制定城市公司標準、集團標準工藝推行、組織培訓、技術方案審核質量管理監(jiān)督參與工程質量管理、審查參與質量處理、監(jiān)督推行質量標準信息管理監(jiān)督工程資料全過程管理、監(jiān)督各類報表的準確性、及時性地產項目部組織架構圖及職能說明地產項目部架構圖部門職能運營管理編制運營方案、召開運營會議計劃管理編制計劃、協(xié)調并實施計劃、技術管理執(zhí)行集團城市公司技術工藝術標準、編制技術方案并按照方案實施、組織技術交底及培訓質量管理執(zhí)行集團城市公司質量標準、落實質量全過程管理、信息管理落實工程資料全過程管理、按照集團標準編制各類報表運營管理架構的組織形式說明

運營管理中心成本管理中心采招管理中心營銷管理中心工程管理部成本管理部采招管理部營銷管理部項目管理部地產總專業(yè)線協(xié)調線序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市公司1運營管理體系規(guī)劃負責運營管理體系規(guī)劃協(xié)助運營管理體系優(yōu)化制定計劃管理及考核辦法提出建議,參與模板討論組織制定階段性成果模板、會議決策管理辦法提供建議,參與討論搭建監(jiān)控運營信息門戶指定人員定期更新維護運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市公司1運營管理運營業(yè)務運營方案公文信息、首期首批展示面方案、交樓標準方案、運營關鍵信息跟蹤、階段成果管理續(xù)期展示面方案、交樓標準方案、開盤方案、工地開放方案、交付方案、后評估報告運營會議管理投資交底會、項目定位會、總規(guī)評審會、項目計劃研討會、營銷策劃方案評審會、目標成本評審會、項目運營策劃會、月度運營會、滾動計劃會項目啟動會、項目運營策劃交底會、開盤協(xié)調會、計劃協(xié)調會、貨量盤點與月度運營會、交樓協(xié)調會、項目后評估會運營管理職能界面劃分

運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市公司2項目計劃管理計劃制定與調整組織制定項目關鍵節(jié)點計劃,審核項目主控計劃和專項計劃提出工程/開發(fā)關鍵節(jié)點計劃建議,組織編制主項計劃及各專項計劃審核計劃調整申請發(fā)起計劃調整申請工程實施進度計劃審核城市地產公司施工總進度計劃和月度計劃。審核地產項目的施工計劃并進行完成評估上報運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市公司2項目計劃管理計劃監(jiān)控定期跟蹤項目計劃完成情況,編制計劃報表組織計劃實施,并上報計劃完成情況組織經營目標分析,組織貨量與進度比對,進行節(jié)點預警和改進措施要求每月定期盤點貨量和開發(fā)計劃,保障經營目標達成計劃協(xié)調項目運營專項問題資源協(xié)調,組織各類運營專項協(xié)調會,幫助項目解決運營過程中影響進度的難點問題公司定期整理問題提請集團協(xié)調解決,參加專題協(xié)調會,并執(zhí)行決議運營考核運營績效指標監(jiān)控核算項目公司運營指標核對及整理運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市地產公司工程管理部地產項目部3工程管理工程管理規(guī)范、指引組織制定集團、城市及項目工程管理類制度流程、標準協(xié)助制定各類制度流程規(guī)范,并監(jiān)督城市執(zhí)行按集團工作指引要求實施工程管理工作并按月度匯報工程管理驗收、檢查評估制定綜合檢查標準并指導培訓城市公司實施并監(jiān)督抽查。按集團要求監(jiān)督檢查工程現場檢查工作,審查現場執(zhí)行情況按集團要求組織工程檢查工作,并評估項目工程情況匯報。組織季度、專題工程管理檢查評估,實施階段性工程管理考核主導工程停止點檢查、關鍵工序驗收、物業(yè)移交驗收、模擬驗收等關鍵環(huán)節(jié)的驗收檢查負責各類過程驗收、停止點檢查、各類內外部移交驗收運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市地產公司工程管理部地產項目部3工程管理安全文明施工管理制定安全文明施工標準并審核城市公司改進建議和方案。按照集團要求的安全文明施工標準監(jiān)督地產項目實行,審核需要改進的措施按集團要求的安全文明施工標準組織執(zhí)行,對有需要改進的措施報審。參與安全事故處理參與安全事故處理,審核安全事故文件和安全處理措施,監(jiān)督處理措施落實匯報安全事故文件提出安全處理措施報審。監(jiān)督城市公司設備安全使用。監(jiān)督項目設備使用和維保按合同進行設備使用和維保,建立大型設備檔案資料運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市地產公司工程管理部地產項目部3工程管理質量監(jiān)察制定質量檢查標準、制定及管理辦法,主導對各城市公司質量監(jiān)察評估工作,按照制度進行處理及獎懲參與協(xié)助質量監(jiān)察工作,執(zhí)行集團決定,監(jiān)督改進措施的完成接受各類質量監(jiān)察工作,落實集團決定和改進措施質量事故處理審查處理方案,對重大事故處理。審查事故報告,參與事故處理。重大事故匯報城市公司匯報事故報告,提出處理方案,報集團備案。運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市地產公司工程管理部地產項目部4技術管理

工藝標準、建造標準、施工方案措施標準化集團負責有公司特色和共性標準的統(tǒng)一化,并審核城市地產公司的改進方案。制定城市公司針對工藝,建造標準施工方案的細則,審核地產項目部改進建議按集團要求執(zhí)行相關標準,對部分地方特色和建議改進方案報集團審核。新技術工藝材料設備應用與推廣在集團各項目推廣各類新技術工藝材料設備應用審核城市公司相關應用建設。監(jiān)督新技術工藝,材料設備在現場應用與推廣,并提出改進使用項目定位時的工藝、技術、材料設備,對有改進的相關應用報集團審核。專項課題研究與推廣集團組織針對性專項課題研究與推廣。參與課題研究和推廣,監(jiān)督相關課題推廣參與并執(zhí)行專項課題研究與推廣。運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市地產公司工程管理部地產項目部4技術管理工程管理與技術培訓組織培訓,傳達到城市公司中高層管理人員。負責城市公司工程類培訓,監(jiān)督項目的傳達和實施予以指導組織向甲方現場管理人員和施工單位的培訓施工方案與技術交底集團審核并指導方案,負責監(jiān)督技術交底。審核各類施工方案,監(jiān)督指導城市公司各類方案的交底組織按照集團審批的施工方案組織技術交底工作并存檔。技術管理交流組織集團層面的交流組織城市公司相關交流培訓參與城市公司相關交流項目缺陷總結組織開展項目缺陷后評估總結,并形成經驗、案例進行推廣根據集團要求進行項目缺陷后評估,并形成案例和優(yōu)化建議參與項目后評估,并提供案例素材運營管理職能界面劃分

序號內容職能介紹職能界面運營管理中心城市地產公司工程管理部地產項目部4工程文檔管理建設工程資料集團監(jiān)督并備案竣工驗收資料,配合驗收資料的蓋章等事宜。監(jiān)督項目工程資料完成,配合驗收資料蓋章負責整理、編制、備案,確保各類資料驗收過程管理資料集團負責規(guī)范各類過程管理資料的內容及范圍,并監(jiān)督城市地產公司執(zhí)行。監(jiān)督項目過程管理資料整理,建立自身管理資料,接受檢查負責建立各類過程管理資料檔案和匯總,接受監(jiān)督和檢查。集團運營管理中心計劃運營部關鍵節(jié)點制定與調整;主專項計劃管理制定及監(jiān)控;月動滾動計劃;運營會議與協(xié)調會議組織;運營管理信息監(jiān)控;計劃運營協(xié)調重大問題跟蹤;資源協(xié)調;集團運營管理中心質量監(jiān)察部雙月度質量監(jiān)察集團關注重點質量檢查(展示面與交樓);不定期質量專項檢查;監(jiān)察總結評估質量獎懲;半年度質量提升報告;集團運營管理中心技術管理部技術方案及措施審核審批;技術方案指導與優(yōu)化;工程管理標準化(管理制度建立);質量與工藝標準化;審核標準化技術指導重大施工方案檢查;現場技術指導;培訓提升管理培訓入職培訓;城市公司——重點工作指引工程管理部集團停止點檢查驗收;月度綜合檢查和專項檢查交樓、展示面檢查與驗收運營目標及方案交底組織城市公司貨量盤點;重點問題跟蹤與協(xié)調;質量運營技術項目前期方案編制與后期方案審核;協(xié)助開發(fā)報建工作;內部培訓、分享與提升;主專項計劃編制與審核;滾動計劃審核;計劃監(jiān)督、分析、調整計劃報表審核與發(fā)布;重點問題跟蹤;信息城市公司——重點工作指引地產項目部現場驗收(分部分項及隱蔽驗收);展示面及交樓維修工作;材料檢查與驗收;項目前期策劃;現場管理(進度、質量、安全);質量運營技術收集審核分包單位施工方案協(xié)助開發(fā)報建工作;合同、質量、管理交底工作主專項及滾動計劃編制與執(zhí)行;計劃糾偏,保證措施實施計劃編制報表和匯報文件重大問題反饋信息關鍵崗位人員的培養(yǎng)【現狀】1工程管理模式的轉型,城市公司核心人員沿用以前管理方式2工程管理模式的轉型,項目部原有工程管理人員不適應,轉型難度大3以上造成項目管理難度增大,新引入的合作伙伴難適應新招聘

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