醫(yī)院質(zhì)控工作崗位管理制度

醫(yī)院質(zhì)控工作崗位管理制度前言為了規(guī)范醫(yī)院質(zhì)控工作，提高質(zhì)量管理水平，避免質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，在醫(yī)院內(nèi)部建立醫(yī)院質(zhì)控工作崗位管理制度，是非常必要的一項(xiàng)政策。本文檔主要介紹醫(yī)院質(zhì)控工作崗位管理制度的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠?qū)︶t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、管理人員以及醫(yī)務(wù)工作者等相關(guān)人士提供幫助。質(zhì)控工作崗位分類質(zhì)控管理人員：為醫(yī)院質(zhì)控工作的核心人員，負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督醫(yī)院質(zhì)控工作計(jì)劃以及質(zhì)量管理方案；質(zhì)量查評(píng)人員：負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)療工作者進(jìn)行不定期的質(zhì)量查評(píng)，對(duì)問題進(jìn)行及時(shí)排查和處理；報(bào)告分析人員：負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)外部的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，分析出質(zhì)量問題的原因和解決方案；質(zhì)量培訓(xùn)人員：負(fù)責(zé)組織和進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的各類質(zhì)控相關(guān)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)工作者的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平；質(zhì)量管理小組成員：由各科室醫(yī)生、護(hù)士自行組成，負(fù)責(zé)對(duì)本科室內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。質(zhì)控工作崗位職責(zé)質(zhì)控管理人員按照國(guó)家、省、市相關(guān)政策和法規(guī)以及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，制定醫(yī)院質(zhì)控工作計(jì)劃和質(zhì)量管理方案；指導(dǎo)各部門制定和實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量控制計(jì)劃，并監(jiān)督其執(zhí)行情況；組織評(píng)價(jià)醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量表現(xiàn)。質(zhì)量查評(píng)人員負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各類檢查、檢驗(yàn)、診斷、治療、護(hù)理等主要臨床工作進(jìn)行查評(píng)；進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的排查和處理；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、研究，提出解決方案，并指導(dǎo)醫(yī)療人員進(jìn)行改進(jìn)。報(bào)告分析人員負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)外的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，分析出醫(yī)院質(zhì)量問題的原因和解決方案；定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告醫(yī)院質(zhì)量管理情況。質(zhì)量培訓(xùn)人員不定期地進(jìn)行各類質(zhì)控相關(guān)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)工作者的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平；強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全和病人權(quán)益的重要性，教育醫(yī)護(hù)人員做好醫(yī)患溝通和病情解釋。質(zhì)量管理小組成員通過組建質(zhì)量管理小組，進(jìn)行實(shí)踐和研究，建立科學(xué)的工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和流程；定期對(duì)本科室內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。崗位管理制度醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定設(shè)立以上五類工作崗位，并將職責(zé)和工作內(nèi)容明確化，制定全面科學(xué)的工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和流程，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理；醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)工作崗位人員的工作進(jìn)行考核，保證其職責(zé)和工作內(nèi)容的質(zhì)量和效率；醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)各類工作崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；工作崗位人員應(yīng)當(dāng)在崗位上不斷學(xué)習(xí)，完善自己的專業(yè)技能和能力；對(duì)于沒有完成本職工作，或是出現(xiàn)工作失誤的工作崗位人員，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處罰，加強(qiáng)崗位管理?？偨Y(jié)醫(yī)院質(zhì)控工作崗位管理制度是建立科學(xué)化管理、提高醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量的重要制度。各類工作崗位人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，為患者的健康保駕護(hù)航。