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文檔簡介
第保安年終的工作總結(3篇)
保安年終的工作總結(通用3篇)
保安年終的工作總結篇1
多年來,在公司上級部門的領導下,作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門的一員,我以社區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主為導向,服務為先,認真做好各項工作。為了在新的一年里做得更好,現(xiàn)在把這一年的工作經驗總結如下:
1、遵守規(guī)則和紀律,注意禮貌和禮儀遵紀守法是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此,我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀律,并采取實際行動相互監(jiān)督和遵守。在服務業(yè),禮貌如何體現(xiàn)在服務水平上。在工作中,我們應該經常打招呼,多敬禮,態(tài)度熱情,行為規(guī)范。
2、服從上級領導作為公司的一員,只有服從領導,顧全大局,集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責從年初開始,在上級部門的信任和支持下,我被分配到了安全部門,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應新的工作要求,他在熟悉和掌握工作職責和要求的同時,謙虛地向部門和領班征求意見,并在實踐中不斷理解。工作方法已經從嚴肅和說教轉變?yōu)殪`活、心連心和關懷。對工作中存在的問題和錯誤不隱瞞、不及時報告、不及時處理、不糾正、不糾正,不分析原因,不改進工作。同時,執(zhí)行上級部門的工作指令。停車場管理人員是否應及時檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題車身擦傷,特別是新的痕跡、打開的窗戶等,及時通知車主或車主等處理方法,讓車主感覺到社區(qū)保安在上級部門的監(jiān)督下,在領班和團隊成員的幫助和支持下,工作是負責任的`,到位的執(zhí)行順利,工作職責得到更好的履行。
4、正確樹立服務意識目前,社會上一些人對安全從業(yè)人員存在偏見,給安全工作帶來了一些麻煩。因此,保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、安全服務的服務意識,履行社區(qū)安全防范職責,才能做好本職工作
5、不斷學習和進取,提高業(yè)務水平部門日常會議:直接有效地了解存在的問題、解決方案和案例分析;通過對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓和學習,使他們進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規(guī)是提供有效服務的保證;利用業(yè)余時間上網(wǎng)了解和學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,提高工作能力。
我的溝通和協(xié)調能力仍有許多不足之處年,公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念,公司將繼續(xù)努力維護社區(qū)的安全。
保安年終的工作總結篇2
20__年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成17的工作,我們三個領班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20__年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現(xiàn)出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月17日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的工作計劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求
三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
保安年終的工作總結篇3
10月下旬,動力服務車間按照公司《關于開展“對照先進找差距,提升素質保安全”大討論活動的通知》要求,分別于20__年10月21日和26日在班組和車間內部組織開展了大討論活動,積極解決部分員工安全認識不到位、隱患排查不全面、工作作風不嚴謹、安全防范技能不達標等問題。
活動前期,車間利用班前會組織學習了關于此次討論活動的協(xié)煤發(fā)[20__]76號文和黨群工作部、百川紙業(yè)分別下發(fā)的大討論活動通知。通過大力宣傳,使員工充分認識到此次討論活動的重大意義,認真尋找身邊的先進、模范,然后再對照先進查找自身存在的不足,從而達到提升個人素質,自主保安的目的。
在班組級討論期間,管理人員分班組進行督導,員工在討論中暢所欲言,紛紛推薦個人心中的“先進人物”,并通過實例舉證以證明他們的優(yōu)點和先進性,深刻剖析自身與先進人物的差距及存在的不足,并制定了向先進學習的工作計劃。10月26日,在總結班組級討論活動的基礎上,又組織開展了由車間班組長以上管理人員及兼職安全員參加的討論會。會上,班組長匯報了本班組的討論情況并將推薦的“先進員工”進行了上報,同時還做了個人發(fā)言。會中,大家一致認為必須在車間內樹立榜樣、樹立楷模,并推選出4名先進員工:號召全體員工向他們學習,以此來達到全員安全素質提升的目標。現(xiàn)就具體內容做以下幾點總結:
一、樹先進、學先進、超先進
車間的“先進人物”就是大家的領頭雁,遵章守紀帶頭,干工作帶頭,員工團隊的綜合能力才會有一步步的提升。討論中,很多員工都推薦了自己心中的“先進人物”,并將他們作為學習的榜樣,這就是個人“工作的標準”。通過樹立先進,以查找自身的不足,從而在安全意識、技能素質、操作行為等方面向先進學習?!跋冗M人物”并不是“神”,只要個人持之以恒,方法得當,也能夠很快成為“先進”,甚至會超越“先進”,成為別人學習的榜樣。這種循環(huán)式的“樹、學、超”模式,必然能將員工隊伍的綜合素質提升到新的高度,安全工作也會開展的更加順利。
二、用“人本原理”指導安全管理工作
在管理活動中必須把人的因素放在首位,體現(xiàn)以人為本的指導思想,這就是人本原理。
1、以“員工”為中心,從員工思想抓起,強調“我”在安全生產重要地位。無論管理是嚴是松、監(jiān)督是強是弱,無論技術高低,無論能力大小,都要自覺根據(jù)自身情況和現(xiàn)場實際,采取自我保護措施?!白约旱陌踩约汗堋保紫仁且粋€態(tài)度問題。一提到安全,可能會有人嫌煩,認為談安全純粹是浪費時間,是走過場,是搞形式主義。從管理者角度分析,可能是安全教育方法不得當,內容不切實際,讓員工產生了逆反心理。從被管理者的角度分析,是個人的安全認識不到位,事故未發(fā)生在自己身上,無關痛癢,搞安全工作是管理人員的事情。所以,管理者和被管理者首先都有必要從個人對待安全的“態(tài)度”入手,解決好安全意識問題。
2、要有足以保證自身安全的技能。要真正做好自主保安,不僅要思想上認識,還要業(yè)務上提高能力,通過自主加強業(yè)務學習,向“先進人物”學習,特別是針對車間管理制度、崗位操作規(guī)程等綜合性的學習。安全防范技能有了提高,危險源的辨識能力也會相應地增強,這也是對安全最有效的工作方式。
3、要有強烈的自制能力。良好的安全習慣是實現(xiàn)自主保安的核心,只有將安全行為養(yǎng)成一種習慣,才能遠離危險,保證安全。在工作中,要時刻從個人的生命安全出發(fā),按規(guī)程操作,不做違章事,不干違章活,始終自覺運用自己所學的安全防范技能,保證自己工作中“安全”貫穿全過程。
4、嚴格執(zhí)行周五安全學習制度。堅持每周五開展安全培訓活動,并且做到每次活動“有內容、有記錄、有考核”,還要對不同階段的“學習先進”進行獎勵,使其充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而在車間內部形成一種濃厚的學習氛圍。
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