IP通信服務器產(chǎn)品技術(shù)方案

IP通信服務器產(chǎn)品技術(shù)方案.技術(shù)目標：采用Intel最新的多核處理器，以及LinUX操作系統(tǒng)，完成網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)技術(shù)方案。本產(chǎn)品要求適用于各種規(guī)模的企業(yè)，提供IP語音呼叫管理、IP統(tǒng)一消息、IP電話會議等多種業(yè)務.并要求采用標準SIP協(xié)議，管理35系列IP話機、MSR系列語音網(wǎng)關(guān)、第三方標準SIP終端等多種類型的終端，包括IPTelephony(IPT)、IPMessaging(IPM)、IPConferencing(IPC)等業(yè)務組件。.技術(shù)內(nèi)容2。1支持IP話機即插即用部署為了保證35系列IP話機即插即用,本產(chǎn)品要求為35系列IP話機提供配置管理和版本管理等功能。管理員可以管理專業(yè)性較強的參數(shù)的配置，例如IP地址、語音服務器IP地址、撥號方案等參數(shù)，而普通用戶只需要管理自己的業(yè)務，例如設置呼叫轉(zhuǎn)移號碼等。當本產(chǎn)品接收到IP話機的注冊請求時，將向通過合法檢驗的用戶的IP話機自動下發(fā)配置數(shù)據(jù)。在部署新業(yè)務時，可能需要對35系列IP話機進行版本升級，本產(chǎn)品要求提供話機版本管理服務，以保證話機自動升級。2.2支持豐富的電話呼叫業(yè)務本產(chǎn)品要求為多種工作崗位的用戶提供了豐富的電話呼叫業(yè)務。具體如下.(1)為大多數(shù)辦公室人員提供最常用的雙方通話和多方通話業(yè)務；(2)為辦公室秘書提供最常用的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務，秘書離開辦公室,可把辦公固定電話的呼叫轉(zhuǎn)移到手機；(3)為經(jīng)常外出的市場人員提供遠端設置呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務；(4)為總機話務員提供最常用的通話中呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務、多線路業(yè)務、呼叫保持業(yè)務等，可方便快捷地把來自客戶、合作伙伴的呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)部分機；(5)為熱線電話質(zhì)量管理員提供最常用的靜音監(jiān)聽、呼叫插入等業(yè)務；(6)對于領(lǐng)導辦公室來說，VCX能夠把領(lǐng)導電話和秘書電話線路橋接，以便領(lǐng)導忙、不在辦公室時，由秘書代為接聽領(lǐng)導電話；(7)為企業(yè)值班電話提供熱線業(yè)務，遇有緊急情況，摘機直接接通調(diào)度指揮中心.2。3支持強大的呼叫管理業(yè)務本產(chǎn)品要求支持目錄管理、注冊管理、路由管理、權(quán)限管理、帶寬管理、群組管理等多種管理功能。具體如下。（1）提供電話用戶目錄信息管理，包括用戶姓名、號碼、密碼等信息,多臺VCX服務器的用戶目錄，可自動同步，可供35系列IP話機遠程查詢。（2）提供注冊管理，支持注冊認證；支持可信節(jié)點注冊免認證；支持多個終端使用同一號碼注冊,來電同振、去電同號.（3）提供路由管理，支持按被叫號碼路由、按主叫號碼路由，同一條路由可支持一個或多個路由出口，多個路由出口可采用優(yōu)先級排序。（4）提供權(quán)限管理，要為用戶指定呼叫權(quán)限（COS）；用戶可在電話機上鎖定或者解鎖長途權(quán)限;使用具有長途權(quán)限的強制賬戶代碼（FAC），可在沒有長途權(quán)限的話機上撥打長途。（5）提供帶寬管理，可使語音呼叫占用的帶寬,控制在預定的帶寬范圍以內(nèi)，保證正常通話的語音質(zhì)量。（6）提供群組管理，包括尋線組（同振、順振）、ACD組（同振、順振、環(huán)振、最少呼叫次數(shù)、最短呼叫時長）、尋呼組（電話廣播）、呼叫代答組等多種類型的群組呼叫管理。支持豐富的統(tǒng)一消息業(yè)務本產(chǎn)品要求提供語音留言、網(wǎng)絡傳真等統(tǒng)一消息業(yè)務。網(wǎng)絡傳真業(yè)務，要求能夠在服務器與PSTN/PBX的傳真機之間收發(fā)傳真.當呼叫轉(zhuǎn)移到郵箱后，根據(jù)消息系統(tǒng)的提示音,主叫方選擇留言或者啟動傳真發(fā)送,呼叫結(jié)束后，在統(tǒng)一消息郵箱中將自動生成語音郵件或傳真郵件。系統(tǒng)統(tǒng)一消息郵箱中的郵件，可通過三種方式來訪問：電話機訪問語音留言；WEB自助頁面訪問語音留言；郵件客戶端（支持SMTP/POP3/IMAP4）訪問語音郵件和傳真郵件。系統(tǒng)統(tǒng)一消息信箱收到語音郵件或者傳真郵件后，要求自動轉(zhuǎn)發(fā)到企業(yè)現(xiàn)有的辦公電子郵箱系統(tǒng)中，這樣用戶可使用現(xiàn)有的辦公電子郵箱收取辦公郵件、語音郵件和傳真郵件，統(tǒng)一消息系統(tǒng)和現(xiàn)有辦公系統(tǒng)實現(xiàn)融合.2。5支持強大的電話會議業(yè)務本系統(tǒng)要求單機組網(wǎng)時最大支持300方電話會議，雙機組網(wǎng)時最大支持600方會議，2+N堆疊組網(wǎng)時最大支持3000方會議，要求滿足各種規(guī)模企業(yè)組建電話會議系統(tǒng)的需求。本系統(tǒng)要求提供預約會議和非預約會議等多種會議類型。預約會議用于參加人數(shù)較多、需要提前通知和準備的正式會議。非預約會議，用于召開臨時會議、緊急會議等。為了滿足企業(yè)遠程會議培訓的需要，本系統(tǒng)還要求提供級聯(lián)會議功能，在總部電話會議系統(tǒng)組織的培訓會議，各分支機構(gòu)的學員只需要撥入分支機構(gòu)所在地的電話會議系統(tǒng)，即可參加總部的培訓.各分支機構(gòu)會議系統(tǒng)與總部會議系統(tǒng)自動級聯(lián)，每個分支到總部之間一個會議只需要占用一路語音帶寬.電話會議系統(tǒng)要求支持豐富的會議控制功能，通過電話機或者WEB頁面控制會議行為，例如邀請、點名、設置靜音/取消靜音、延長時間、設置演講模式/取消演講模式、鎖定或者取消鎖定、主持人權(quán)限授予和撤銷等。支持高可靠性設計本產(chǎn)品要求采用全網(wǎng)高可靠性設計，分為三個層面：設備級可靠性、組網(wǎng)級可靠性、網(wǎng)絡級可靠性。首先是設備級可靠性，要求采用雙電源、雙硬盤等技術(shù)，保證設備自身的可靠性；第二是組網(wǎng)級可靠性，在主用設備出故障的情況下，要求能夠有備用設備接替值班，采用雙機熱備、標準冗余和擴展冗余等技術(shù)；第三是網(wǎng)絡級可靠性，在IP網(wǎng)絡故障時,要求采用遠端PSTN逃生等技術(shù)，保證在遠端站點的業(yè)務能夠延續(xù)。同時本系統(tǒng)要求具備標準冗余組網(wǎng)和擴展冗余組網(wǎng)，支持特有的1:N備份模式，即用1臺服務器備份多個分支機構(gòu)服務器的IPT業(yè)務，備份效率高，減少了備份機的數(shù)量，從而大大降低了系統(tǒng)組網(wǎng)成本。支持與第三方系統(tǒng)集成本產(chǎn)品要求可與微軟OCS統(tǒng)一通信系統(tǒng)集成，在IP話機與微軟OCS客戶端之間，可實現(xiàn)基本呼叫、呼叫保持/恢復、呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫轉(zhuǎn)移、會議呼叫、匿名呼叫、早期媒體、同振等業(yè)務。要求可與微軟Exchange統(tǒng)一消息系統(tǒng)集成，使得IP話機可訪問微軟Exchange統(tǒng)一消息系統(tǒng)提供的語音留言業(yè)務。同時還要求可與IBMSametime系統(tǒng)集成，通過IBMSametime客戶端實現(xiàn)點擊撥號、點擊會議等功能.附：方案技術(shù)規(guī)格:VCXIPT組件特性特性規(guī)格.橋接線路忙線指示燈（BLF）多方通話呼叫覆蓋呼叫特性通話前呼叫轉(zhuǎn)移呼叫處理呼叫歷史記錄呼叫保持呼叫駐留/拾取群組特性呼叫代答呼入呼出權(quán)限限制通話中呼叫轉(zhuǎn)移呼叫等待主叫ID遇忙回撥特色振鈴?免打擾DTMF撥號特色業(yè)務代碼熱線溫線惡意呼叫跟蹤移動/漫游多線路電話呼出權(quán)限鎖定/解鎖呼叫轉(zhuǎn)移到最初轉(zhuǎn)移人靜音監(jiān)聽/監(jiān)聽方發(fā)言呼叫接入控制（CAC）來電同振（IP話機和手機）尋線組（順振、同振）超級尋線組（順振、同振、環(huán)振、

最少呼叫次數(shù)）尋呼組（電話廣播）最短呼叫時間、.呼叫代答組客戶賬戶特性.呼叫分類賬戶（CABC）.呼出權(quán)限賬戶（FAC）用戶目錄特性.企業(yè)用戶目錄（電話簿）.LDAP目錄同步.快速撥號（常用號碼）與第三方系統(tǒng)集成.與微軟OCS2007/2007R2集成.與微軟Lync2010集成.與微軟EXchange2007/2010集成.與IBMSametime8.0.2集成IPM組件特性特性規(guī)格語音留言特性.自動話務臺.回呼.消息控制.消息轉(zhuǎn)發(fā).分發(fā)列表.按名撥號.多歡迎詞.預定歡迎詞.VPIM.消息等待指示（MWI）自助管理特性.呼叫跟隨（FMFM）.從收件箱外撥個人自動話務臺報告特性?預定義報告.報告定制?語音郵件.接收和發(fā)送傳真郵件統(tǒng)一消息特性?電子郵件集成?SMTP/POP3/IMAP4.郵件自動發(fā)送音頻編解碼G.711?G。729__? IPC組件特性特性 規(guī)格會議類型?預約會議?級聯(lián)會議.即時會議入會控制?公共會議?受限會議會議提醒第一人進入會議時提醒參加會議時提醒離開會議時提醒會議結(jié)束前第一次提醒會議結(jié)束前最后一次提醒音頻會議模式?開放模式.演講模式?隔離模式通過Web頁面控制通過DTMF按鍵控制邀請入會延長會議時間會議控制.靜音和取消靜音.鎖定和取消鎖定.點名.演講和取消演講.變更主持人參加會議方法.手工撥號入會.手工邀請入會.系統(tǒng)自動邀請入會組網(wǎng)類型.單機組網(wǎng).雙機備份組網(wǎng).2+N（2<=N<=10）堆疊組網(wǎng)音頻編解碼:Go711?G.729 軟硬件性能指標語音和消息服務器屬性型號1型號2型號3可安裝系統(tǒng)IPT+IPM;IPT；IPM；IPT+IPM；CDR；DATAIPT；IPM；IPT+IPM；CDR；DATAIPT：單機最大注冊用戶數(shù)N/A25006000IPM:單機最大郵箱數(shù)N/A1000020000IPT+IPM:單機最大注冊10025006000用戶數(shù)IPT+IPM:單機最大郵箱數(shù)10025006000第一塊硬盤1*160GB1*250GBSATA1*146GBSAS第二塊硬盤否是，可選(1*250GBSATA,RABD-I)是，標配(1*146GBSAS,RAID-1)硬盤熱插拔否否是網(wǎng)口1*FE2*GE4*GECD驅(qū)動器N/ADVDROMDVDRWCombo標配電源數(shù)由MSR30主機供電12最大電源數(shù)由MSR30主機供電12冗余電源由MSR30主機供電無是，林配電源輸入由MSR30主機供電400瓦100?240VAC2*460瓦100~240VAC工作溫度0°C?40°C10°C?35°C,海平面10°C?35°C,海平面存儲溫度-30°C~65°C-40°C~70°C工作濕度5?90%,不凝露10%~90%,不凝露10%?90%,不凝露存儲濕度5%~95%5%?95%尺寸（高X寬X深）模塊/1U4.32X44。81X70。0Cm4.32X42。62X69.22Cm會議服務器屬性IP會議服務器—型號1IP會議服務器—型號2可安裝系統(tǒng)IPCIPCIPC：單機最大會議方數(shù)（G。711）200300第一塊硬盤1*250GBSATA1*146GBSAS第二塊硬盤是，可選(1*250GBSATA,RAID-1)是，標配(1*146GBSAS,RAID-1)硬盤熱插拔否是網(wǎng)口2*GE4*GECD驅(qū)動器DVDROMDV