前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)

第頁(yè)共頁(yè)前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)11.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)。2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護(hù)與管理、綠植的日常養(yǎng)護(hù)。4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。5.負(fù)責(zé)每月生日會(huì)、下午茶等員工活動(dòng)的展開(kāi)，配合上級(jí)落實(shí)員工關(guān)懷。6.完成上級(jí)交辦的'相關(guān)工作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)21.負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算，記賬，查賬;2.出具簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)表格;3.負(fù)責(zé)出入庫(kù)管理，清理應(yīng)收應(yīng)付;4.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證，報(bào)表，賬簿收集歸檔;5.負(fù)責(zé)工商稅務(wù)統(tǒng)計(jì)申報(bào)。6.臨時(shí)安排的其他工作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)31.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;2.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門(mén);3.負(fù)責(zé)管理辦公用品購(gòu)置、發(fā)放;4.負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記;5.負(fù)責(zé)派車(chē)管理及車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)控制;6.負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計(jì)及行政費(fèi)用控制;7.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及差旅預(yù)定(含機(jī)票、車(chē)票、酒店等);8.負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)41.負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目成本計(jì)算對(duì)象與成本核算項(xiàng)目正確計(jì)算歸集工程項(xiàng)目成本，進(jìn)行成本分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、控制、核算工作;2.分析項(xiàng)目工程控制成本和目標(biāo)成本，確保利潤(rùn)指標(biāo)，編制項(xiàng)目成本分析報(bào)表;3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤(pán)點(diǎn)，建立辦公用品賬冊(cè)，合理控制辦公用品使用。2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準(zhǔn)確。3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作，提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。5、根據(jù)公司制度，結(jié)合各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況，做好排班計(jì)劃，開(kāi)展考勤工作，提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)61、制定項(xiàng)目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的'維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通;3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;4、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)71.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接、咨詢(xún)和傳達(dá)工作;2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，展示公司良好形象;3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工出勤和外出情況;4.登記公司會(huì)議室使用記錄，會(huì)議保障、會(huì)議支持工作。5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運(yùn)營(yíng)提供有效后勤服務(wù);6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)81.排課工作，利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學(xué)員2.準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時(shí)數(shù)量，并進(jìn)行匯總3.每天用公司常用聯(lián)系客戶(hù)的微信進(jìn)行朋友圈互動(dòng)宣傳，定時(shí)分享中心新課程，活動(dòng)等……4.招聘和儲(chǔ)備外教老師，利用學(xué)校的`現(xiàn)有資源，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使之成為合格的老師5.幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)91.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌;3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4.月度考勤制作。5.完成上級(jí)交待的其他工作事宜;前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)101、前臺(tái)相關(guān)事務(wù)處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等;3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織、實(shí)施;4、行政人事部的一些其他文件與溝通類(lèi)事務(wù)處理;5、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)111.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;2.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的`接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;3.負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;4.員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;5.接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作;前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)121、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記等工作，及時(shí)通知被訪人員及客戶(hù)分流;3、日常收銀工作，并及時(shí)、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);4、定期完成前臺(tái)相關(guān)報(bào)表的制作。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)131、負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，建立供應(yīng)商信息資源庫(kù)，與已存在供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。2、負(fù)責(zé)公司市購(gòu)件的采購(gòu)及采購(gòu)合同管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決供貨周期、貨品質(zhì)量問(wèn)題，爭(zhēng)取最優(yōu)惠的.貨款支付方式。3、制作、編寫(xiě)各采購(gòu)訂單和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，獨(dú)立發(fā)布訂單并簽訂合同。4、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫(kù)單據(jù)、對(duì)賬及應(yīng)付款管理。5、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈軟件的操作管理，及物料BOM的管理。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)141、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作，包括：組織開(kāi)展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;2、具備良好的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神以及良好的服務(wù)意識(shí)和務(wù)心態(tài);3、具備一定的招商資源，保證招商項(xiàng)目的正常開(kāi)展;4、規(guī)范制定園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度流程并監(jiān)督實(shí)施;5、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的`政策法規(guī)，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務(wù);6、擬定年度工作計(jì)劃，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)負(fù)責(zé);7、負(fù)責(zé)對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核。前臺(tái)工作人員崗位職責(zé)151、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護(hù)更新，入離職手續(xù)辦理及考