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PAGEPAGE1安全監(jiān)控值機(jī)員風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施背景簡介安全監(jiān)控值機(jī)員是指在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站等交通樞紐中負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸行李進(jìn)行安全監(jiān)控的人員。安全監(jiān)控的工作本身就存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),包括面臨恐怖襲擊的威脅、處理疑似危險(xiǎn)物品的時(shí)候可能造成的傷害等。因此,制定一套安全監(jiān)控值機(jī)員風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施至關(guān)重要。風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)安全監(jiān)控值機(jī)員工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估的過程。評(píng)估的過程需對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的地點(diǎn)、設(shè)備、程序、人員及行為進(jìn)行詳細(xì)分析,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分類、計(jì)劃和監(jiān)測(cè)。風(fēng)險(xiǎn)控制是指管理和規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的行為,以確保其不超過可接受的安全限度。風(fēng)險(xiǎn)控制措施應(yīng)包括:建立安全監(jiān)控值機(jī)員風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,以指導(dǎo)監(jiān)控值機(jī)員執(zhí)行工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)不當(dāng)行為的預(yù)防與管理,包括接受不當(dāng)行為的舉報(bào)、管理和調(diào)查處理等。建立完善的安全監(jiān)控值機(jī)員管理程序,明確安全監(jiān)控的動(dòng)態(tài)管理工作流程。優(yōu)化安全防范措施,包括加強(qiáng)會(huì)議、培訓(xùn)、巡視、檢查等措施。加密情報(bào)流通,建立健全的安全管理信息系統(tǒng),使安全部門及時(shí)獲得所需數(shù)據(jù),改進(jìn)行動(dòng)途徑。培訓(xùn)與教育針對(duì)安全監(jiān)控值機(jī)員的培訓(xùn)與教育需具體制定。如,應(yīng)按不同級(jí)別、不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)情況,逐一制定培訓(xùn)教育方案,強(qiáng)調(diào)盲目履行的危險(xiǎn)性及下設(shè)的危害等。制訂教育培訓(xùn)方案應(yīng)包括:識(shí)別特殊威脅的活動(dòng),如講座、研討會(huì)及公眾教育宣傳活動(dòng)等。建立推動(dòng)合適影響的行動(dòng)計(jì)劃,使用專業(yè)培訓(xùn)資料,如事實(shí)講解、虛擬演練、加工模塊、審查表、科技處理等。針對(duì)不同崗位的安全監(jiān)控值機(jī)員,制定具體技能培訓(xùn)計(jì)劃,以確保員工能夠勝任工作。風(fēng)險(xiǎn)管理措施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)對(duì)安全監(jiān)控值機(jī)員的行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施。如收到工作材料的變化,應(yīng)及時(shí)反饋給上級(jí);發(fā)現(xiàn)腰牌遺失或硬件損壞,應(yīng)及時(shí)向物業(yè)部門提出協(xié)調(diào)處理。預(yù)案準(zhǔn)備制定應(yīng)急預(yù)案可以有效減少一些風(fēng)險(xiǎn)事件。預(yù)案應(yīng)包括防范方案和實(shí)施步驟。例如,如何在遇到恐怖襲擊等緊急情況時(shí)快速響應(yīng),如何在意外發(fā)生時(shí)救護(hù)傷員等。應(yīng)預(yù)留充足的時(shí)間進(jìn)行預(yù)案訓(xùn)練,提高應(yīng)急處理的效率。設(shè)備完善安全監(jiān)控人員所使用的主要設(shè)備包括X光機(jī)、人體檢測(cè)儀、爆炸物品探測(cè)器等。設(shè)備的狀態(tài)對(duì)監(jiān)測(cè)效果及工作安全起著至關(guān)重要的作用。因此,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、檢查、維修及更新?lián)Q代均為關(guān)鍵性的管理環(huán)節(jié)。員工認(rèn)知安全監(jiān)控值機(jī)員作為承擔(dān)安全責(zé)任的人員,必須具備安全保衛(wèi)法律、法規(guī)、知識(shí)和技能。員工通過安全管理規(guī)定學(xué)習(xí),提高安全意識(shí)。建立員工安全保衛(wèi)知識(shí)庫,加強(qiáng)員工安全保衛(wèi)宣傳以及培訓(xùn)長效機(jī)制??偨Y(jié)安全監(jiān)控值機(jī)員的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施的制定是有效管理安全工作和建設(shè)平安城市的基礎(chǔ),能有效保障員工安全。對(duì)于機(jī)場(chǎng)、車站等大型交通樞紐,
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