實(shí)習(xí)工作計(jì)劃4篇

第實(shí)習(xí)工作計(jì)劃4篇實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇1

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

1、終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫。

3、建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn)。

5、客情維系

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

6、客訴處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔(dān)心自己在做無(wú)用功，浪費(fèi)公司資源；

2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；

3、需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流；

由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

謝謝！

實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇2

一、班級(jí)情況分析

5班是高一年級(jí)的重點(diǎn)班，共有學(xué)生59人，其中男生31人，女生28人。

思想道德情況：本班總體還是不錯(cuò)的，班風(fēng)積極健康，學(xué)生團(tuán)結(jié)向上，大部分同學(xué)已具備了較佳的思想品德，能做到尊敬老師，對(duì)待老師講禮貌，遇到問(wèn)題愿意跟老師溝通，虛心地$2老師學(xué)習(xí)。同學(xué)之間互幫互愛(ài)，相處融洽，但由于學(xué)生入校時(shí)間不長(zhǎng)，同學(xué)之間不夠熟悉，從而凝聚力不強(qiáng)。這是以后班主任工作要注意處理協(xié)調(diào)好的問(wèn)題。

學(xué)習(xí)情況：我們班是重點(diǎn)班，學(xué)生比較自覺(jué)，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的互相競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，據(jù)班主$2老師反映，課堂氣氛較活躍，學(xué)生的膽子較大，敢于發(fā)言、質(zhì)疑。在積極健康班風(fēng)下，學(xué)生勤奮好學(xué)，并且愿意互相學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差，學(xué)習(xí)效率較低。學(xué)生剛進(jìn)入高中，在學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)下，感覺(jué)到學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，一旦受到考試成績(jī)的打擊，很容易變成自餒。因此，我班本學(xué)期學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn)應(yīng)該是引導(dǎo)學(xué)生找到合適的學(xué)習(xí)方法，逐漸適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們不致因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而喪失斗志。

班級(jí)紀(jì)律情況：班級(jí)紀(jì)律整體較好，學(xué)生時(shí)間觀念強(qiáng)，一般都比學(xué)校要求的時(shí)間早到幾分鐘，只有少數(shù)遲到現(xiàn)象。能夠保證課堂安靜有序，按質(zhì)按量地完成課室和公共衛(wèi)生的打掃。

班干部工作情況：大部分班干部的積極性很高，工作主動(dòng)，工作能力較強(qiáng)，有責(zé)任心，能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，在做好自己分內(nèi)事的同時(shí)協(xié)助班主任管理班級(jí)，有問(wèn)題能及時(shí)向班主任反映，配合班主任開(kāi)展工作，共同搞好班集體。

個(gè)性情況：大部分學(xué)生還是比較活潑的，但也有少數(shù)學(xué)生比較沉默，在座位安排上已經(jīng)交錯(cuò)個(gè)性活潑與不活潑的學(xué)生，使學(xué)生不至于性格走向極端。

其他情況：學(xué)生衣著樸素大方。雖然是90年代出生的新生代，但并沒(méi)有受到“追趕潮”等不良習(xí)氣的影響。

二、主要任務(wù)：

㈠，工作目標(biāo)

1，主動(dòng)熟悉班級(jí)、學(xué)生基本情況，協(xié)同班主任解決處理班級(jí)事務(wù);讓學(xué)生完成從初三到高一的適應(yīng)階段，建立一個(gè)和諧、積極、向上、優(yōu)秀的班集體，使整個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)向上，同學(xué)間融洽相處、互助協(xié)作，有較強(qiáng)的集體意識(shí)。

2，積極組織班級(jí)活動(dòng)，增進(jìn)師生間的相互交流;與學(xué)生融洽相處，做學(xué)生的良師益友，提高學(xué)生的成績(jī)。通過(guò)觀察和交流了解到班上各個(gè)學(xué)生的情況，幫助他們加強(qiáng)練習(xí)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)他們找到合適的'學(xué)習(xí)方法，并形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。

3，搞好班集體建設(shè)。完善班級(jí)管理制度、嚴(yán)格紀(jì)律;建立良好的人際關(guān)系，提高班集體的凝聚力，從而提高班級(jí)整體水平。

4，加強(qiáng)與原任班主任以及任課老師的交流與協(xié)作，以利于全面開(kāi)展工作

㈡，工作措施

1、按照原任班主任工作計(jì)劃，主動(dòng)、深入地了解班級(jí)的基本情況;

2、繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作

(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。

(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,與學(xué)生交流，了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，努力開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.

(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況,統(tǒng)一思想。

(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。

3、采用多種方法強(qiáng)化學(xué)生的思想道德教育，開(kāi)展主題活動(dòng);

4、積極組織、參與學(xué)生的課內(nèi)、外活動(dòng);

5、協(xié)同原任班主任處理班級(jí)事務(wù);

6、對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)別教育.

㈢，日常工作

作為一名高一的班主任要服務(wù)好學(xué)生的各個(gè)方面，具體的日常工作有以下幾點(diǎn)。

1.參加學(xué)校和年級(jí)組織的班主任工作會(huì)議，領(lǐng)會(huì)學(xué)校的最新班級(jí)管理精神。

2.每周一早上七點(diǎn)十分組織學(xué)生參加升旗儀式，周二至周六早上七點(diǎn)十分到教室檢查學(xué)生早讀紀(jì)律情況

3.抓好“兩操”(課間操和課間眼保健操)，注重質(zhì)量。

4.周一早上二十五以及周二到周六上午八點(diǎn)二十五組織學(xué)生做課間操。負(fù)責(zé)維持他們的秩序以及結(jié)束后的回班紀(jì)律。

5.中午十二點(diǎn)半至下午兩點(diǎn)，呆在教室，維持教室紀(jì)律，給學(xué)生午休或自習(xí)提供一個(gè)好的環(huán)境。

6.在上晚自習(xí)前十分鐘到教室，提醒學(xué)生的準(zhǔn)備晚自習(xí)的科目以及利用相對(duì)時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流。

7.體察學(xué)生的思想動(dòng)向，處理學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題。

8.認(rèn)真改作業(yè)，總結(jié)學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、工作安排

鑒于我是從9月12號(hào)即武漢六中20某某學(xué)年第一學(xué)期的第2周接手高一(5)班實(shí)習(xí)班主任的，實(shí)習(xí)6周，于是班級(jí)工作便從第2周開(kāi)始計(jì)劃到第9周。根據(jù)學(xué)校安排和學(xué)生實(shí)際情況，計(jì)劃如下：

第一周：熟悉班里的基本情況，盡量和學(xué)生融為一體，融入班集體，同時(shí)爭(zhēng)取盡可能地記住學(xué)生的名字，名字與人能夠?qū)μ?hào)入座。

第二周：1，了解大體學(xué)生的隱性情況，如家庭情況，學(xué)習(xí)情況，思想情況等，以及在班里形成的不同團(tuán)體;2，幫助學(xué)生出黑板報(bào)等班級(jí)日常工作;3，進(jìn)行主題為“學(xué)習(xí)交流”的主題班會(huì)課。

第三周：1，確定轉(zhuǎn)化對(duì)象及轉(zhuǎn)化目標(biāo)，通過(guò)各種可利用渠道了解他，接觸他;2，參與到學(xué)生的各種互動(dòng)當(dāng)中去;3，以主題班會(huì)形式進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。

第四周：繼續(xù)從各方面幫助轉(zhuǎn)化對(duì)象，力爭(zhēng)從思想到行動(dòng)上給與他幫助。

第五周：爭(zhēng)取開(kāi)展第二課堂活動(dòng)。搞好班集體建設(shè)。

第六周：進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)，與學(xué)生告別。

實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇3

一、思想方面

遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法。如：積極參加園內(nèi)組織的有益活動(dòng)，以熱愛(ài)本職工作為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真、努力工作，來(lái)提高自己的專業(yè)水平，熱愛(ài)自己的職業(yè)，無(wú)論是面對(duì)孩子還是家長(zhǎng)，始終要保持微笑，用老師和"媽媽"雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒，滋潤(rùn)每一顆童心。

二、教育教學(xué)

制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃，一尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位。賞識(shí)教育，留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn)，同時(shí)，日常生活中，向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃地提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、教育工作

1、開(kāi)展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的主題活動(dòng)。

大主題健康寶寶”樹(shù)”紙”藍(lán)色的大?！毖谉岬南奶臁?，體現(xiàn)“生活既教育”教育觀念。

2、靈活運(yùn)用幼兒園、家庭、及社會(huì)的本土資源。繼續(xù)開(kāi)展“主題生成”從多方面考慮主題活動(dòng)內(nèi)容，體現(xiàn)幼兒活動(dòng)的主體性。主要讓幼兒參與進(jìn)來(lái)。

3、根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)的特點(diǎn)來(lái)決定主題活動(dòng)。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容。讓幼兒成為環(huán)境布置的主人，讓環(huán)境與幼兒對(duì)話。創(chuàng)設(shè)與主題相適應(yīng)的區(qū)域，并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。充分尊重幼兒的自主性，教師只是支持者、合作者。

4、結(jié)合節(jié)日對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育

教育幼兒熱愛(ài)自己的母親、老師等。三月份：開(kāi)展“愛(ài)媽媽”主題教育。

開(kāi)展以環(huán)保為題材的活動(dòng)，四月份：開(kāi)展“植樹(shù)節(jié)”活動(dòng)。日常生活中對(duì)幼兒進(jìn)行環(huán)保教育。利用“清明節(jié)”為契機(jī)，萌發(fā)幼兒愛(ài)英雄的情懷。

讓幼兒了解周圍人的工作，五月份：開(kāi)展“好幫手”勞動(dòng)教育。理解他勞動(dòng)和自己的關(guān)系，懂得珍惜別人的勞動(dòng)成果。

感受節(jié)日的歡愉。六月份：參加“六一”匯演籌備活動(dòng)。布置節(jié)日的班級(jí)。

5、地盤我作主”區(qū)域活動(dòng)

以幼兒的發(fā)展為本，為了讓幼兒身心更為健康地發(fā)展。發(fā)揮幼兒的天性，還給幼兒空間，不再刻意地安排特定的活動(dòng)，而只是區(qū)角投入玩具材料，讓幼兒自由選擇，玩角色游戲、搭積木、講故事等”

6、逐步深入、切實(shí)抓好游戲的開(kāi)展工作。豐富游戲材料。

實(shí)習(xí)工作計(jì)劃篇4

班級(jí)基礎(chǔ)狀況：

本班共有師長(zhǎng)教師61名，男生29名，女生32名。其中有4名學(xué)生本教期剛從中校轉(zhuǎn)進(jìn)，勻稱年事9歲。該班師長(zhǎng)教師人數(shù)全年級(jí)最多，班級(jí)空氣活躍，民眾榮譽(yù)感強(qiáng)，師長(zhǎng)教師對(duì)各種舉行用心性下。班上有特長(zhǎng)的師長(zhǎng)教師也較多，體育、舞蹈、聲樂(lè)、器樂(lè)等圓面皆有特別的特長(zhǎng)生。家少對(duì)孩子皆看重單方面發(fā)展，很多師長(zhǎng)教師對(duì)自己的將來(lái)有必須的挨算，但也有一部分師長(zhǎng)教師如故貧乏自覺(jué)性，沒(méi)有克沒(méi)有及很好的約束自己，需要師長(zhǎng)教師的時(shí)候提醒取敦促。班上的班干部能很好起帶頭浸染，正正在班級(jí)的平凡經(jīng)管中能起到很好的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)敦促浸染。如收做業(yè)本、結(jié)構(gòu)早讀、眼保健操等，為師長(zhǎng)教師分擔(dān)了相等一部分義務(wù)。由于年事小，部分師長(zhǎng)教師自制潛力好，常常沒(méi)有克沒(méi)有及控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話也許做小動(dòng)作，沒(méi)有認(rèn)真完成做業(yè)。很多動(dòng)作風(fēng)氣有待進(jìn)一步培養(yǎng)栽種汲引。

緊張操練義務(wù)：

（一）班級(jí)結(jié)構(gòu)拔擢

（兩）班級(jí)平凡經(jīng)管

（三）班級(jí)舉行經(jīng)管

（四）班級(jí)教育力量經(jīng)管

（五）其他圓面