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文檔簡介

12.1概述(政策與法律法規(guī)第五版教案)

XX職業(yè)學(xué)院教案課程名稱:政策與法律法規(guī)課題:旅游安全與責(zé)任保險(xiǎn)周次:第12周班級:2019旅游管理教學(xué)資源:課件、微課、學(xué)習(xí)通APP、微信等教學(xué)內(nèi)容:一、旅游安全二、責(zé)任保險(xiǎn)教學(xué)目標(biāo):知識目標(biāo):了解旅游安全的概念和重要性,理解責(zé)任保險(xiǎn)的作用和種類。教學(xué)重點(diǎn):旅游安全、責(zé)任保險(xiǎn)教學(xué)難點(diǎn):責(zé)任保險(xiǎn)的種類和適用范圍教法學(xué)法:1.問題教學(xué)法:教師通過提出問題引導(dǎo)學(xué)生思考、分析和解決問題。2.小組討論法:以學(xué)生為中心,組織學(xué)生討論重點(diǎn)難點(diǎn)問題,活躍課堂氣氛,提高學(xué)生掌握知識的能力。3.“啟發(fā)引導(dǎo)”教學(xué)方法:教師先提出問題,啟發(fā)學(xué)生自主思考,再介紹解決問題的方法,總結(jié)出一般規(guī)律或概念。教師尊重學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)新精神。4.“案例分析”教學(xué)方法:通過分析案例來解釋教學(xué)內(nèi)容,推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的發(fā)展和完善。5.理論講授法:教師進(jìn)行理論講解,幫助學(xué)生掌握知識。教學(xué)過程:授課時(shí)間:2020-2021學(xué)年第2學(xué)期授課地點(diǎn):D406教法學(xué)法授課教師:XXX課前活動(dòng):1.學(xué)生登錄學(xué)習(xí)通APP進(jìn)行簽到。2.教師點(diǎn)評上次課程的課后小測和歷年真題中錯(cuò)誤率高的題目。3.回顧上節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容。導(dǎo)入:1.學(xué)生通過學(xué)習(xí)通APP完成課前小測。2.學(xué)生反思不足,根據(jù)自己的錯(cuò)誤重新思考測試問題的答案,回答教師提問。教學(xué)內(nèi)容:1.旅游安全(1)旅游安全的概念旅游安全是指旅游活動(dòng)可以容忍的風(fēng)險(xiǎn)程度,旅游者、旅游企業(yè)和旅游地等主體不受威脅和外界因素干擾而免于承受身心壓力、傷害或財(cái)物損失的自然狀態(tài)。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。2.責(zé)任保險(xiǎn)(1)責(zé)任保險(xiǎn)的概念和作用責(zé)任保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司在被保險(xiǎn)人因過失或疏忽造成第三人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害時(shí),按照保險(xiǎn)合同的約定,向第三人承擔(dān)的賠償責(zé)任。責(zé)任保險(xiǎn)是保障旅游者權(quán)益的重要手段。(2)責(zé)任保險(xiǎn)的種類責(zé)任保險(xiǎn)包括旅行社責(zé)任險(xiǎn)、導(dǎo)游責(zé)任險(xiǎn)、酒店責(zé)任險(xiǎn)等。教學(xué)方法:1.小組探究法:通過組內(nèi)討論學(xué)習(xí),共同完成小組任務(wù),在學(xué)習(xí)過程中調(diào)動(dòng)每位組員的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維和求異思維,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。2.自主學(xué)習(xí)法:學(xué)生在課前通過超星泛雅平臺自主學(xué)習(xí)微課、完成課前測試等,為課堂學(xué)習(xí)儲備知識。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí),學(xué)生可以了解旅游安全的概念和重要性,理解責(zé)任保險(xiǎn)的作用和種類,為今后的旅游管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。責(zé)任保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人與投保人簽訂保險(xiǎn)合同,約定由投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi),由保險(xiǎn)人承擔(dān)投保人在生產(chǎn)、業(yè)務(wù)活動(dòng)或日常生活中,由于疏忽、過失等行為造成他人財(cái)產(chǎn)或人身傷亡時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。這一概念在《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第65條第4款中有明確規(guī)定。旅游經(jīng)營者保險(xiǎn)制度經(jīng)歷了外國旅游者旅游意外保險(xiǎn)、旅游者旅游意外保險(xiǎn)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)到住宿、旅游交通、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目責(zé)任保險(xiǎn)的四個(gè)階段。這些保險(xiǎn)形式是旅游經(jīng)營者在特定歷史時(shí)期的強(qiáng)制保險(xiǎn),對保障旅游者權(quán)益,化解旅游經(jīng)營者與旅游者的矛盾糾紛發(fā)揮了重要作用。在第一階段,旅行社專門為來華旅游的外國旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。隨著我國改革開放步伐不斷加快,國內(nèi)旅游得到了長足的發(fā)展,出境旅游逐漸走入尋常百姓家,為入境旅游者、國內(nèi)旅游者和出境旅游者同時(shí)辦理旅游保險(xiǎn)被提到了議事日程上。第二階段,旅行社為所有旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。第三階段,旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。第四階段,住宿、旅游交通及高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的經(jīng)營者應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)。這些階段的變化,說明我國旅游經(jīng)營者保險(xiǎn)制度的不斷完善和發(fā)展。根據(jù)《旅游法》第56條規(guī)定,國家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度,對住宿、旅游交通以及高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度。其中高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目包括高空、高速、水上、潛水、探險(xiǎn)等。此外,旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn),以保護(hù)旅游者的利益。旅游經(jīng)營者保險(xiǎn)制度的建立和完善,為旅游者提供了更加安全、可靠的旅游環(huán)境。在旅行社的包價(jià)旅游合同中,旅行社有義務(wù)提供旅游服務(wù)和安排旅游行程,但并不承擔(dān)為旅游者購買相關(guān)物品的義務(wù)。在課堂總結(jié)中,需要對本節(jié)課的重難點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié),以便更好地掌握所學(xué)知識。在課堂表現(xiàn)總結(jié)中,需要對學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度等進(jìn)行總結(jié),以便更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。讓學(xué)生手繪思維導(dǎo)圖,以“今天我學(xué)到了什么”為主題,可以鞏固課堂所學(xué),增強(qiáng)對小知識點(diǎn)的記憶。在總結(jié)反思環(huán)節(jié)中,需要思考本堂課中知識點(diǎn)的應(yīng)用掌握程度,并對自己的課堂表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),以便更好地提高自己的學(xué)習(xí)水平。通過課后小測和歷年真題,歸納總結(jié)本次課的相關(guān)知識,可以鞏固所學(xué)的知識,并將其轉(zhuǎn)化成自身的知識和技能。在作業(yè)布置中,可以布置完成學(xué)習(xí)

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