停水應(yīng)急預(yù)案常用版（七篇）

第2頁共2頁停水應(yīng)急預(yù)案常用版為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進行處理。(一)工作小組：組長：崔立志副組長：趙金海高玉麗王迎晨張明頂組員：張曉(二)工作程序1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護組；生活服務(wù)組。3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。4、事故勘查組、設(shè)備維護組由總務(wù)處負責，主要職責是派專人到事故的現(xiàn)場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學(xué)生進行宣傳穩(wěn)定工作的資料?？倓?wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。５、生活服務(wù)組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。(三)、教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門____后再作處理。(四)、(解決學(xué)生生活用水的渠道：１、按到停水通知后，家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。２、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關(guān)注水池水量的變化。３、啟用學(xué)校蓄水池(____立方米)，約可以維持全校師生使用一天半。五)、解決學(xué)生用電的渠道：啟用學(xué)校備用發(fā)電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。(七)、各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時到位，啟動應(yīng)急預(yù)案，及時解決師生的生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。若所有方案都不能實施，應(yīng)立即報請縣教育局，做全校停課準備。方樹泉中學(xué).9停水應(yīng)急預(yù)案常用版（二）為正確、有效、快速地處理停水事件，最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、適用范圍：因水相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、供應(yīng)出現(xiàn)危機引起的對餐廳正常生產(chǎn)、供餐構(gòu)成重大影響和嚴重威脅的停水事件。二、組織機構(gòu)組長：餐廳經(jīng)理成員。各系統(tǒng)負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員。三、步驟(一)停水1、計劃性停水(1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。(2)各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進行排查，必要時關(guān)閉機器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進行儲水確認，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。(3)關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳各區(qū)域負責人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。2、突發(fā)性停水(1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，餐廳負責人得知消息時應(yīng)立即撥打廠務(wù)了解停水原因，同時向hr管理師詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間，及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負責人。由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負責人、做好儲水備餐事宜。(2)1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水，2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔，約有____噸足以夠我們2天使用。停水應(yīng)急預(yù)案常用版（三）1.在接到停水通知的情況下，客服部應(yīng)事先將停水線路、區(qū)域、時間等情況通知每個住戶，并在主要出入口發(fā)布停水通告；同時，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停水的情況下，工程部應(yīng)立即確定是網(wǎng)內(nèi)(管理范圍內(nèi))停水，還是網(wǎng)外(市網(wǎng))停水。若系網(wǎng)內(nèi)停水，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系網(wǎng)外停水，一方面要防止突然來水引發(fā)事故，一方面致電自來水公司查詢停水情況，了解何時恢復(fù)供水，并將了解的情況通知維修部。3.工程維修人員負責處理網(wǎng)內(nèi)意外停水的處理，盡快恢復(fù)供水。4.客服部立即將停水情況通知大廈內(nèi)住戶，并在主要出入口發(fā)布停水通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。計劃停水通知應(yīng)提前____小時發(fā)布。5.詳細記錄停水事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。停水應(yīng)急預(yù)案常用版（四）為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應(yīng)急方案進行處理。(一)工作小組：組長：崔立志副組長：趙金海高玉麗王迎晨張明頂組員：張曉(二)工作程序1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設(shè)穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設(shè)備維護組；生活服務(wù)組。3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。4、事故勘查組、設(shè)備維護組由總務(wù)處負責，主要職責是派專人到事故的現(xiàn)場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學(xué)生進行宣傳穩(wěn)定工作的資料?？倓?wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設(shè)備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉(zhuǎn)換供電線路，確保正常使用。５、生活服務(wù)組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。(三)、教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案：各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門____后再作處理。(四)、(解決學(xué)生生活用水的渠道：１、按到停水通知后，家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。２、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關(guān)注水池水量的變化。３、啟用學(xué)校蓄水池(____立方米)，約可以維持全校師生使用一天半。五)、解決學(xué)生用電的渠道：啟用學(xué)校備用發(fā)電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。(七)、各相關(guān)部門和管理的相關(guān)人員，在接到停水、停電通知后應(yīng)按時到位，啟動應(yīng)急預(yù)案，及時解決師生的生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。若所有方案都不能實施，應(yīng)立即報請縣教育局，做全校停課準備。方樹泉中學(xué).9停水應(yīng)急預(yù)案常用版（五）(一)了解情況1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復(fù)供水。(二)、應(yīng)急程序1、計劃性停水應(yīng)急程序(1)、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。(2)、后勤通知護理部組長(夜間通知總值班人員)、通知院辦及中心其他部門，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。(3)、如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司____后，立即通知中心各部門(夜間通知總值班人員)，說明情況，向各部門發(fā)出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。(4)、通知護理員做好對老人的解釋工作。2、臨時性停水應(yīng)急程序(1)、出現(xiàn)臨時性停水時，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。(2)、通知中心各部門和行政總值班，說明情況。(3)、如停水時間較短(____小時內(nèi))，通知各部門及老人說明原因，做好臨時停水解釋工作。(4)、如停水時間較長，應(yīng)立即準備啟動應(yīng)急預(yù)案，按照計劃性停水應(yīng)急程序行事。(5)、中心內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。(三)、應(yīng)急保障1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、停水超過規(guī)定時間內(nèi)(冬季____小時，夏季____小時，其他季節(jié)酌情而定)則購入礦泉水作為中心人員飲用水。4、停水時間超過____小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。(四)、注意事項1、請工作人員做好老人解釋和安撫工作。2、后勤部確認停水后用對講機和廣播通知老人和護理員。內(nèi)容包括：安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關(guān)閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關(guān)閉飲水機主機水源總閘。并相互提醒。3、恢復(fù)供水后，要后勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區(qū)洗漱龍頭放出含雜質(zhì)的水，后開啟飲水機主機總閘。第五篇：停水應(yīng)急預(yù)案當發(fā)生停水事故時，最大限度的控制事態(tài)發(fā)展，明確責任及分工，盡量減少負面影響，能迅速、果斷、有效地進行處理，避免因突發(fā)事件給業(yè)戶及商戶、公司財產(chǎn)造成損失。2.0范圍適用于小區(qū)的停水事故處理。3.0職責3.1維保部全面負責各部門協(xié)調(diào)工作，并組織停水現(xiàn)場的檢查、搶修及采取相應(yīng)補救措施。3.2保安部負責安全保衛(wèi)工作。3.3事務(wù)管理部負責對業(yè)主及商戶進行安撫、解釋以及事后的回訪工作。3.4綠化保潔部負責現(xiàn)場的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。4.0程序4.1供水系統(tǒng)突然停水4.1.1維保部a.由維保部部長負責組織專業(yè)人員查明停水原因、地點并采取應(yīng)急措施。b.外部管線問題造成停水。由維保部負責與上級市政相關(guān)部門取得聯(lián)系，詢問停水原因，關(guān)注維修進程并及時將具體情況通知事務(wù)管理部，以便做好停水事故解釋、安撫工作。在修復(fù)完畢送水前，維保部部長負責及時通知事務(wù)管理部主管送水時間以及注意事項。c.因小區(qū)內(nèi)部管線出現(xiàn)問題造成停水。停水應(yīng)急預(yù)案常用版（六）(一)了解情況1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復(fù)供水。(二)、應(yīng)急程序1、計劃性停水應(yīng)急程序(1)、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。(2)、后勤通知護理部組長(夜間通知總值班人員)、通知院辦及中心其他部門，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。(3)、如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司____后，立即通知中心各部門(夜間通知總值班人員)，說明情況，向各部門發(fā)出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。(4)、通知護理員做好對老人的解釋工作。2、臨時性停水應(yīng)急程序(1)、出現(xiàn)臨時性停水時，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。(2)、通知中心各部門和行政總值班，說明情況。(3)、如停水時間較短(____小時內(nèi))，通知各部門及老人說明原因，做好臨時停水解釋工作。(4)、如停水時間較長，應(yīng)立即準備啟動應(yīng)急預(yù)案，按照計劃性停水應(yīng)急程序行事。(5)、中心內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。(三)、應(yīng)急保障1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、停水超過規(guī)定時間內(nèi)(冬季____小時，夏季____小時，其他季節(jié)酌情而定)則購入礦泉水作為中心人員飲用水。4、停水時間超過____小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。(四)、注意事項1、請工作人員做好老人解釋和安撫工作。2、后勤部確認停水后用對講機和廣播通知老人和護理員。內(nèi)容包括：安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關(guān)閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關(guān)閉飲水機主機水源總閘。并相互提醒。3、恢復(fù)供水后，要后勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區(qū)洗漱龍頭放出含雜質(zhì)的水，后開啟飲水機主機總閘。停水應(yīng)急預(yù)案常用版（七）1.在接到停水通知的情況下，客服部應(yīng)事先將停水線路、區(qū)域、時間等情況通知每個住戶，并在主要出入口發(fā)布停水通告；同時，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。