有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案集合7篇

第頁(yè)共頁(yè)有關(guān)培訓(xùn)方案方案集合7篇有關(guān)培訓(xùn)方案方案集合7篇培訓(xùn)方案方案篇1一：培訓(xùn)目的：1.使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的理解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并承受公司的理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。2.使員工明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)和工作目的，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。3.幫助員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn)：鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。二：培訓(xùn)對(duì)象：公司所有員工三：培訓(xùn)期間：新員工入職培訓(xùn)，一般在入職一周內(nèi)進(jìn)展培訓(xùn)，包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)詳細(xì)情況確定培訓(xùn)日期，確定員工簽字。四：培訓(xùn)方式：1.崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，表示對(duì)新員工的歡送，按照公司的有關(guān)制度和行為標(biāo)準(zhǔn)解答新員工的問(wèn)題。2.在崗培訓(xùn)：新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)〔參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：〕五：培訓(xùn)教材：?jiǎn)T工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等六：培訓(xùn)內(nèi)容：1.企業(yè)概況〔公司、歷史、背景、使命等〕2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹4.公司管理制度，人事制度5.公司根本的財(cái)務(wù)政策七：培訓(xùn)考核與評(píng)估建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工承受效果。培訓(xùn)方案方案篇2一、培訓(xùn)目的1、增長(zhǎng)知識(shí)：銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識(shí)層次，這是培訓(xùn)地主要目的。2、進(jìn)步技能：技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)展實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，技能地進(jìn)步不僅僅在于具備必定地銷售才能，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地進(jìn)步，還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析^p地才能，對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地才能與客戶溝通信息情報(bào)地才能等等。3、強(qiáng)化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念浸透到銷售員地思想意識(shí)中去，使銷售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)歷豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員三、培訓(xùn)的對(duì)象從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷才能〔推銷中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等〕、會(huì)談技巧，如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客效勞、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)工程中必不可少的內(nèi)容。詳細(xì)內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用處、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：理解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)置行為的影響，客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)置形式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)理解不同類型客戶的采購(gòu)政策、購(gòu)置形式、習(xí)慣偏好和效勞要求等。4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比擬，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)步企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。詳細(xì)包括：理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和效勞等情況，比擬本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)等。5、企業(yè)知識(shí)：通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分理解，增強(qiáng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使銷售人員交融在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對(duì)顧客的效勞工作，培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。詳細(xì)包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所獲得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)答應(yīng)的行為和企業(yè)制止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí)：銷售人員怎樣有效作出方案，減少時(shí)間的浪費(fèi)，進(jìn)步工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和穩(wěn)固等。7、品牌文化：講述公司概況，說(shuō)明品牌愿景和標(biāo)示，打出品牌口號(hào)、精神和定位，過(guò)品牌文化來(lái)加強(qiáng)品牌力，給員工營(yíng)造一個(gè)和諧，積極向上的公司文化和品牌文化，倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀，給員工以歸屬感和忠誠(chéng)感。8、專業(yè)知識(shí)：對(duì)產(chǎn)品的深度認(rèn)識(shí)和使用，以便更好的跟客戶交流以及銷售。五、培訓(xùn)的時(shí)間期限共計(jì)六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整六、培訓(xùn)的場(chǎng)地專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆七、培訓(xùn)的方法1、講授法：應(yīng)用最廣。非常合適口語(yǔ)信息的傳授?？赏瑫r(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)本錢較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反應(yīng)的時(shí)機(jī)。2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中開掘問(wèn)題、分析^p原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)展培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)展。4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有時(shí)機(jī)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法：利用戶外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的平安問(wèn)題，另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。八、培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)方案方案篇3班主任是一個(gè)班級(jí)的組織者、管理者、指導(dǎo)者，班主任綜合才能的上下可以最直接地影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)，班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學(xué)生能否安康成長(zhǎng)。就目前我校班主任隊(duì)伍的總體情況而言，一是本學(xué)期有不少老師剛交流到我校，且有一局部是新崗老師來(lái)?yè)?dān)任班主任工作，不理解這一地區(qū)學(xué)生的特點(diǎn)，缺乏班主任工作經(jīng)歷和扎實(shí)的管理、教育理論根底；二是由于學(xué)生的文化根底、思想根底參差不齊，局部班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對(duì)象來(lái)采取相應(yīng)的教育方法和管理形式。為此，本學(xué)期，根據(jù)學(xué)校工作安排和本部門工作方案特開展班主任培訓(xùn)活動(dòng)，詳細(xì)培訓(xùn)方案如下：一、培訓(xùn)對(duì)象：全體班主任二、培訓(xùn)目的：1、標(biāo)準(zhǔn)班主任工作行為，使班主任工作才能和工作程度進(jìn)一步進(jìn)步。2、促進(jìn)全校學(xué)生管理程度再上新臺(tái)階。三、培訓(xùn)形式：1、自學(xué)達(dá)標(biāo)式：即對(duì)一些班主任必備的根本功，要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學(xué)、自練、力爭(zhēng)到達(dá)一定的標(biāo)準(zhǔn)，并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學(xué)生。2、結(jié)對(duì)幫助式：由學(xué)校一些具有一定管理經(jīng)歷的優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對(duì)，在實(shí)際工作中共同討論怎樣做好班主任工作，使其耳濡目染，潛移默化。3、講座式：利用課余時(shí)間邀請(qǐng)有一定工作經(jīng)歷的班主任開設(shè)專題講座，從系統(tǒng)的理論知識(shí)到詳細(xì)的理論操作。4、觀摩交流式：即邀請(qǐng)有一定經(jīng)歷的班主任上示范課〔如班會(huì)或主題班會(huì)等〕，組織班主任進(jìn)展專題交流，圍繞同一主題展開討論。四、培訓(xùn)要求：1、參培者要充分認(rèn)識(shí)班主任培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性，積極主動(dòng)參與。2、每次培訓(xùn)各位同志都要準(zhǔn)時(shí)參加，做好記錄。3、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)歷的同志，詳細(xì)做法、體會(huì)要形成文字材料，便于交流。4、參培情況納入班主任考核。五、本學(xué)期培訓(xùn)活動(dòng)安排：9月：學(xué)習(xí)《班主任工作細(xì)那么》11月：班主任教育案例研討12月：評(píng)選優(yōu)秀班主任1月：班主任工作總結(jié)培訓(xùn)方案方案篇4一、培訓(xùn)目的1、總體目的培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳效勞根底知識(shí)，可以運(yùn)用根本技能，獨(dú)立完本錢職業(yè)效勞程序，并能做到效勞質(zhì)量一流。2、效勞素質(zhì)培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、效勞的理念，餐廳效勞員的素質(zhì)要求，餐飲效勞禮儀標(biāo)準(zhǔn)及各種待客效勞技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的效勞氣氛，進(jìn)步綜合效勞素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面進(jìn)步餐廳效勞檔次打下良好的根底。3、操作技能培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員純熟掌握餐廳效勞的根本技能、根本程序，進(jìn)步語(yǔ)言表達(dá)才能和實(shí)際工作的應(yīng)變才能及心理素質(zhì)，可以把所學(xué)到的知識(shí)靈敏運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的效勞。二、教學(xué)要求〔一〕效勞素質(zhì)培訓(xùn)要求1、企業(yè)形象塑造及餐廳效勞員個(gè)人形象塑造的重要性2、效勞的含義、效勞的理念、效勞的形式3、餐廳效勞員的素質(zhì)要求4、餐廳效勞員的職業(yè)道德要求5、餐廳效勞員的禮節(jié)禮貌的根本要求6、餐廳效勞員儀容儀表儀態(tài)的根本要求7、餐廳效勞中常用的禮貌用語(yǔ)8、如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作9、溝通客人的技巧10、熟記客人11、語(yǔ)言技巧12、建立有效的團(tuán)隊(duì)13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人14、禮儀15、如何與客人打招呼2、操作技能培訓(xùn)要求1、托盤的根本要領(lǐng)2、餐巾折花3、中餐擺臺(tái)4、斟酒、上菜、分菜5、中餐宴會(huì)的預(yù)定6、中餐宴會(huì)的接待效勞程序及技巧三、教學(xué)方案安排總課時(shí)數(shù)：140課時(shí)。專業(yè)理論：10課時(shí)。70課時(shí)；專業(yè)技能：60課時(shí)；餐廳效勞員教學(xué)安排一、課程任務(wù)和說(shuō)明通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳效勞員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)可以獨(dú)立上崗，完成餐廳效勞的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為根底，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。二、效勞素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、效勞的理念，餐廳效勞員的素質(zhì)要求，餐飲效勞禮儀標(biāo)準(zhǔn)及各種待客效勞技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的效勞氣氛，進(jìn)步綜合效勞素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面進(jìn)步餐廳效勞檔次打下良好的根底。三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員純熟掌握餐廳效勞的根本技能、根本程序，進(jìn)步語(yǔ)言表達(dá)才能和實(shí)際工作的應(yīng)變才能及心理素質(zhì)，可以把所學(xué)到的知識(shí)靈敏運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的效勞。培訓(xùn)方案方案篇5為進(jìn)一步提升全民消防平安素質(zhì)，街道決定自20xx年3月至9月份在全街道部署開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)。根據(jù)市、縣總工會(huì)關(guān)于《全市工會(huì)組織職工開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)施行方案》的通知精神和縣政府《全縣開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)施行方案》。現(xiàn)就全街道各級(jí)工會(huì)組織職工開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)制定如下施行方案：一、實(shí)在履行職責(zé)，充分發(fā)揮工會(huì)組織在職工全員消防培訓(xùn)演練活動(dòng)中的監(jiān)視和推動(dòng)作用生命平安與安康權(quán)是法律賦予職工的最根本權(quán)利，也是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓(xùn)演練活動(dòng)是進(jìn)步職工火災(zāi)防范意識(shí)和消防應(yīng)急處置才能，預(yù)防和減少火災(zāi)危害的重要舉措，也是工會(huì)組織深化“查隱患、保平安、促開展”活動(dòng)，維護(hù)職工生命安康權(quán)益的重要表達(dá)。全街道各級(jí)工會(huì)要實(shí)在履行好《平安消費(fèi)法》賦予的職責(zé)，監(jiān)視企業(yè)行政落實(shí)主體責(zé)任，發(fā)揮工會(huì)組織在平安消費(fèi)工作格局中群眾監(jiān)視參與不可替代的作用，通過(guò)組織職工代表巡視、召開職代會(huì)等形式，實(shí)在保證消防培訓(xùn)演練活動(dòng)落實(shí)到位，獲得實(shí)效。要進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)絡(luò)職工廣泛的優(yōu)勢(shì)，大力倡導(dǎo)“平安消費(fèi)為了職工、平安消費(fèi)依靠職工”的理念，廣泛組織發(fā)動(dòng)全街道職工主動(dòng)參與到消防培訓(xùn)演練活動(dòng)中來(lái)，不斷提升廣闊職工的消防平安意識(shí)和平安素質(zhì)，到達(dá)“兩知三會(huì)”〔知道所在場(chǎng)所或單位的火災(zāi)危險(xiǎn)性、知道火災(zāi)預(yù)防根本常識(shí)；會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)自救互救〕。催促消費(fèi)經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)消防平安“四個(gè)才能”〔檢查消除火災(zāi)隱患才能、撲救初起火災(zāi)才能、組織人員疏散逃生才能、消防宣傳教育才能〕建立，推動(dòng)企業(yè)平安管理程度提升，促進(jìn)全街道平安消費(fèi)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。二、精心組織施行，扎實(shí)推進(jìn)職工全員消防培訓(xùn)演練活動(dòng)全街道各級(jí)工會(huì)組織要按照街道政府消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)的要求，積極配合同級(jí)行政，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)在可行的消防培訓(xùn)演練方案和施行方案，精心組織、周密安排，扎實(shí)推進(jìn)每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。施行培訓(xùn)階段〔3月29日至6月1日〕。街道、街道兩級(jí)工會(huì)要充分利用播送、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)和工會(huì)宣傳陣地，廣泛組織發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)的參與到消防培訓(xùn)演練活動(dòng)中來(lái)，大力宣傳消防培訓(xùn)演練活動(dòng)的重要性，進(jìn)步職工群眾對(duì)火災(zāi)危害性的認(rèn)識(shí)，普及火災(zāi)預(yù)防、初起火災(zāi)撲救以及逃生自救常識(shí)。企業(yè)工會(huì)要主動(dòng)參與本單位消防培訓(xùn)演練活動(dòng)施行方案的制定，廣泛征求職工代表的意見(jiàn)，確保施行方案更具針對(duì)性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時(shí)，組織職工開展消防平安知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、圖片展、征文等豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造濃重的消防平安文化氣氛，寓教于樂(lè)，讓職工更生動(dòng)形象地掌握消防常識(shí)，增強(qiáng)消防意識(shí)和防火自救才能。組織演練階段〔6月1日至7月10日〕。各級(jí)工會(huì)要結(jié)合開展“進(jìn)企業(yè)促平安集中活動(dòng)月”活動(dòng)，深化企業(yè)一線加強(qiáng)對(duì)消防培訓(xùn)演練活動(dòng)的督導(dǎo)，通過(guò)抽查、座談、問(wèn)詢等方式，檢查消防培訓(xùn)演練的.內(nèi)容、時(shí)間、效果，確保每名職工都參與活動(dòng)，都受到教育。企業(yè)工會(huì)要配合行政制定科學(xué)有效的演練方案，實(shí)行全員演練。演練完畢要及時(shí)組織職工討論、總結(jié)，通過(guò)寫心得體會(huì)、談感想等方式，查找演練中存在的問(wèn)題，提出解決的思路方法，進(jìn)一步加深廣闊職工對(duì)消防演練活動(dòng)的印象，讓演練過(guò)程和應(yīng)急處置方法牢記心中，實(shí)現(xiàn)一次演練多重收獲。要充分發(fā)揮車間分會(huì)和工會(huì)小組的作用，選取一定數(shù)量的消防骨干，進(jìn)展重點(diǎn)培訓(xùn)，反復(fù)演練，發(fā)揮消防骨干在實(shí)戰(zhàn)中的組織帶動(dòng)作用。查擺隱患階段〔7月10日至9月10日〕。各級(jí)工會(huì)要圍繞火災(zāi)隱患的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)職工立足崗位，以防火平安、用電平安為重點(diǎn)，全面排查各類火災(zāi)隱患，排查各項(xiàng)設(shè)備是否符合消防平安標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)車間是否進(jìn)展消防“三同時(shí)”驗(yàn)收，是否到達(dá)防火等級(jí)，應(yīng)急疏散通道是否暢通，各類供電設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求等，排查工作要做到橫到邊，縱到底，不留死角和盲區(qū)。企業(yè)工會(huì)、車間分會(huì)和工會(huì)小組要明確專人負(fù)責(zé)隱患建檔、報(bào)送和監(jiān)視整改工作，確保排查出的隱患有人問(wèn)、有人管、有人解決。對(duì)排查出的火災(zāi)隱患及整改情況要及時(shí)向職工群眾公示。鼓勵(lì)職工圍繞火災(zāi)隱患整改、平安措施改良和產(chǎn)品工藝革新等方面提“金點(diǎn)子”合理化建議，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中列支，充分調(diào)動(dòng)職工參與隱患排查整改的積極性和主動(dòng)性。檢查驗(yàn)收階段〔9月10日至9月30日〕。各級(jí)工會(huì)要對(duì)消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)進(jìn)展總結(jié)梳理，對(duì)隱患建檔報(bào)送整改情況進(jìn)展跟蹤問(wèn)效。企業(yè)工會(huì)要充分保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)視權(quán)，組織職工代表巡視消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)開展情況，重點(diǎn)查看職工是否全員參與，消防知識(shí)是否全員掌握，火災(zāi)隱患是否得到整改，整改方案是否進(jìn)展公示，重大隱患整改方案是否提交職代會(huì)審議通過(guò)，整改完畢是否經(jīng)職代會(huì)驗(yàn)收備案等。要通過(guò)集中活動(dòng)督導(dǎo)企業(yè)建立完善消防培訓(xùn)演練工作長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)消防平安知識(shí)普及教育持續(xù)深化開展。同時(shí)，各公司工會(huì)、各企業(yè)工會(huì)要將消防培訓(xùn)演練、排查火災(zāi)隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等于9月20日前書面報(bào)街道總工會(huì)。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保職工全員消防培訓(xùn)演練活動(dòng)獲得實(shí)效一是明確責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)。全街道各級(jí)工會(huì)要把消防培訓(xùn)演練集中活動(dòng)作為“一把手”工程，實(shí)在擺上重要議事日程，按照群眾性平安消費(fèi)工作長(zhǎng)效機(jī)制建立的要求，明確責(zé)任，落實(shí)分工，做到與工會(huì)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同督導(dǎo)。集中活動(dòng)期間，街道街道兩級(jí)工會(huì)到基層和聯(lián)絡(luò)企業(yè)督導(dǎo)每月不少于兩次，街道總工會(huì)每月調(diào)度通報(bào)一次活動(dòng)進(jìn)展情況，確保每個(gè)階段的工作都落實(shí)到位。二是協(xié)同配合，注重實(shí)效。各級(jí)工會(huì)組織要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)與安監(jiān)、消防等職能部門進(jìn)展對(duì)接，互相配合、親密協(xié)作，整合資、齊抓共管。要在消防培訓(xùn)師資力量、培訓(xùn)資料、演練指導(dǎo)等方面協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和效勞保障工作，保證培訓(xùn)演練的效果。要加強(qiáng)信息溝通交流，對(duì)排查出的較大火災(zāi)隱患要逐級(jí)上報(bào)，并及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門共同研究，監(jiān)視整改落實(shí)，重大隱患要報(bào)送街道政府安委會(huì)實(shí)行掛牌督辦。三是分類指導(dǎo)，典型引路。要加強(qiáng)分類指導(dǎo)，對(duì)高危行業(yè)領(lǐng)域和人員密集場(chǎng)所等消防重點(diǎn)單位要在全員培訓(xùn)演練的根底上進(jìn)一步進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)視企業(yè)按規(guī)定配齊配強(qiáng)專兼職消防員隊(duì)伍，加強(qiáng)消防軟硬件建立，定期排查火災(zāi)隱患，堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài)?；顒?dòng)中要注意發(fā)現(xiàn)總結(jié)不同類型的企業(yè)開展活動(dòng)的好典型、好做法，通過(guò)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等工會(huì)宣傳陣地和各級(jí)新聞媒體予以宣傳報(bào)道，推廣交流，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)和言論引導(dǎo)作用，激發(fā)更多的職工群眾和社會(huì)各界參與到活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)步全民消防平安素質(zhì)，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故，為促進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)安康開展和社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造良好的消防平安環(huán)境。各企業(yè)工會(huì)要結(jié)合實(shí)際，迅速制定實(shí)在可行的施行方案，并于4月15日前報(bào)東城街道總工會(huì)。聯(lián)絡(luò)：**，郵箱：**。培訓(xùn)方案方案篇6一、目的：根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，進(jìn)步企業(yè)市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)才能，特制定公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案。二、前言：因?yàn)槟壳盃I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員大局部為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)為四個(gè)步驟。培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目的規(guī)劃進(jìn)展教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下，員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)展教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)生疏的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)展教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只表達(dá)在培訓(xùn)上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)展溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓員工感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有將來(lái)的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當(dāng)員工理解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)員工的根本銷售技能、禮儀、溝通才能等根本的銷售知識(shí)，讓員工可以開展工作。三、企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容安排在企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)展的培訓(xùn)，其培訓(xùn)工程主要包括如表所示的7個(gè)四、新進(jìn)銷售員理論安排1、新進(jìn)銷售員入職培訓(xùn)理論知識(shí)經(jīng)考核合格后，后續(xù)步入市場(chǎng)熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對(duì)一培訓(xùn)，同時(shí)填寫《銷售員動(dòng)態(tài)表》，以便理解新銷售員的動(dòng)向；2、培訓(xùn)期為7天，培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，對(duì)新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、方案才能、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變才能、效勞意識(shí)、機(jī)靈性、溝通才能、學(xué)習(xí)才能等進(jìn)展評(píng)估，并每周如實(shí)填寫《實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表》，評(píng)估不合格者，給予辭退處理。3、評(píng)估合格人員給予正式試用。同時(shí)安排到車間熟悉產(chǎn)品消費(fèi)流程、產(chǎn)品構(gòu)造等實(shí)際操作。培訓(xùn)期7天，由消費(fèi)部安排專人負(fù)責(zé)。4、車間實(shí)習(xí)考核通過(guò)后，公司將制定區(qū)域進(jìn)展市場(chǎng)拓展實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月。在此期間，銷售副總要定期的對(duì)該銷售員進(jìn)展一對(duì)一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。5、實(shí)習(xí)期被評(píng)定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資部進(jìn)展調(diào)換工作安排。五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定1、每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，通過(guò)對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì)，課堂表現(xiàn)，反應(yīng)意見(jiàn)表進(jìn)展初級(jí)考核?！秵T工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級(jí)別，被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)展考核，考核通過(guò)前方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)展記錄；考核未通過(guò)者需進(jìn)展補(bǔ)考，二次考核不過(guò)者予以辭退處理。3、培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)、表現(xiàn)進(jìn)展記錄，作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。六、建立培訓(xùn)檔案：培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人，將培訓(xùn)的總結(jié)和完畢后填寫完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。七、相關(guān)表單：1、銷售員動(dòng)態(tài)表2、實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表3、員工培訓(xùn)記錄卡4、培訓(xùn)效果調(diào)查表八、附那么：1、本培訓(xùn)方案由人力資部負(fù)責(zé)施行；2、本培訓(xùn)方案從20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行。培訓(xùn)方案方案篇7首先，我認(rèn)為，工程商要建立一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)工作的根本原那么，這些原那么應(yīng)包括：一、針對(duì)甲方不同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)目的。這里我認(rèn)為，系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位，根據(jù)我?guī)资甑慕?jīng)歷，一個(gè)較大系統(tǒng)的操作團(tuán)隊(duì)，至少應(yīng)包括：系統(tǒng)管理員〔領(lǐng)導(dǎo)者〕、系統(tǒng)操作員〔工作者〕、系統(tǒng)技術(shù)員〔保障者〕三個(gè)崗位，這三個(gè)崗位由于職責(zé)不同、權(quán)限不同，對(duì)他們培訓(xùn)的內(nèi)容和深度也應(yīng)該不同。所以必須為他們制定不同的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)目的，以便在免費(fèi)售后效勞期結(jié)束后轉(zhuǎn)換工程商的角色二、培訓(xùn)與工程同步進(jìn)展于工程，技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)、開放性的過(guò)程，是貫穿系統(tǒng)建立以及系統(tǒng)使用的一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的過(guò)程，而系統(tǒng)建立施工的過(guò)程是培訓(xùn)的一個(gè)最正確時(shí)機(jī)，系統(tǒng)設(shè)備及線纜的安裝敷設(shè)、調(diào)試、維護(hù)等方面的知識(shí)必須在施工過(guò)程中才能有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)和體會(huì)，因此，應(yīng)當(dāng)讓參訓(xùn)人員通過(guò)參與施工過(guò)程來(lái)積累經(jīng)歷，建立感性認(rèn)識(shí)。應(yīng)從實(shí)際操作出發(fā)，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)。技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)以參加施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試的實(shí)際操作為主，學(xué)習(xí)必要的根底知識(shí)為輔，但對(duì)不同的崗位應(yīng)靈敏安排，例如操作員，應(yīng)以實(shí)際操作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，知識(shí)理論培訓(xùn)比重相對(duì)較少；而管理員雖然也是實(shí)際操作〔主要是系統(tǒng)管理、平安方面〕為主，但要增加理論知識(shí)培訓(xùn)的比重；系統(tǒng)技術(shù)員那么重點(diǎn)是系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備更換、系統(tǒng)設(shè)置和故障判斷方面的培訓(xùn)，實(shí)際操作和理論知識(shí)應(yīng)該并重。三、培訓(xùn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，包含最新的安防理論知識(shí)技術(shù)防范建立在中國(guó)已經(jīng)有了近____的歷程，經(jīng)過(guò)了幾代人的努力，建立了比擬完好的理論體系。但在時(shí)代飛速開展的今天，新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的開展著，這就要求我們不斷地把這些新東西充實(shí)到培訓(xùn)工作中，使受訓(xùn)人員隨時(shí)掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。四、規(guī)章制度與應(yīng)急措施也須培訓(xùn)。培訓(xùn)不能只限于實(shí)際操作和安防理論，為了我們施工的系統(tǒng)無(wú)故障工作時(shí)間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮，要主動(dòng)引導(dǎo)、協(xié)助甲方制定相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)受訓(xùn)人員〔最好包括系統(tǒng)使用單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)〕詳細(xì)講解，要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行。關(guān)于甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)的要求前面講過(guò)，甲方系統(tǒng)管理、使用團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設(shè)計(jì)、搭建的系統(tǒng)應(yīng)用效能和使用壽命，因此，盡管這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由甲方人員組成的，乙方也應(yīng)該為進(jìn)步這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提出應(yīng)有的建議，施加一定的影響。針對(duì)管理、操作、維護(hù)三類人員提出人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，供甲方參考這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要要有以下一些要求：1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無(wú)違法紀(jì)錄，無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感可能能保證他〔她〕對(duì)工作盡心盡責(zé)，不利用系統(tǒng)的功能去窺探別人的隱私，不會(huì)為了金錢把重要的事件錄像泄露給無(wú)關(guān)方面〔如事件當(dāng)事人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等〕。無(wú)違法紀(jì)錄，無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他〔她〕不會(huì)為了某個(gè)團(tuán)伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能，在技防系統(tǒng)應(yīng)用的理論中，這種事情常有發(fā)生，如我在深圳工作期間曾發(fā)生過(guò)一家港資工廠值班保安被殺，盜走財(cái)物數(shù)十萬(wàn)元的案件，該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進(jìn)，但案發(fā)時(shí)攝像頭不是拍攝位置被挪動(dòng)就是已損壞，整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結(jié)果：該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團(tuán)伙中的馬仔，早在案發(fā)前就利用工作之便對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動(dòng)了手腳。2、有一定電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)根底。技防系統(tǒng)是以電子信息技術(shù)為根底，多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統(tǒng)，使用人員最好有一定根底。就我所知，在北京、上海、廣東等興旺地區(qū)，都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專以上學(xué)歷。假如面對(duì)這樣的人員進(jìn)展培訓(xùn)，也將會(huì)大大降低培訓(xùn)的本錢和時(shí)間。其他針對(duì)各個(gè)崗位還有詳細(xì)的要求，可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內(nèi)容。總之，任何事情成敗的關(guān)鍵是人才，假如能培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護(hù)人員，那么，系統(tǒng)發(fā)揮的作用、成效、完好使用周期都將會(huì)大大進(jìn)步。平安防范系統(tǒng)管理員應(yīng)具備的根本素質(zhì)平安防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質(zhì)要求外，還應(yīng)具有以下才能：1、可以設(shè)置、修改安防系統(tǒng)的各項(xiàng)各項(xiàng)功能。2、對(duì)系統(tǒng)操作員的注冊(cè)、受權(quán)、級(jí)別、權(quán)限進(jìn)展設(shè)置與修改。3、掌握前端設(shè)備的工作原理。4、掌握系統(tǒng)運(yùn)行的工作原理與平安防范理論知識(shí)。5、可以對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)展判斷〔不提倡自行維修〕。6、能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展日常保養(yǎng)維護(hù)。7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。平安防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備的根本素質(zhì)平安防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備以下素質(zhì)和知識(shí)程度：1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無(wú)違法紀(jì)錄，無(wú)參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。2、有一定電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)根底。〔北京、上海、廣東要求有大專以上學(xué)歷〕3、熟悉前端設(shè)備的分布和安裝工藝要求?！苍敿?xì)安裝位置、每個(gè)前端設(shè)備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍，自身防護(hù)工藝、程度〕4、純熟掌握系統(tǒng)各項(xiàng)功能的操作。〔操作的程序、方法、效果，主要向工程商學(xué)習(xí)〕5、會(huì)識(shí)讀系統(tǒng)各項(xiàng)顯示信息?！哺黠@示信息的含義，狀態(tài)〔常態(tài)、非常態(tài)〕，信息構(gòu)造等等〕6、掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案?！哺鞣N非常態(tài)情況下的工作程序〕7、理解系統(tǒng)運(yùn)行的根本工作原理。8、能簡(jiǎn)單判斷系統(tǒng)故障的可能原因〔不鼓勵(lì)自行維修,但能描繪故障的現(xiàn)象、可能的原因、造成的后果〕9、遵守值班制度和工作守那么。對(duì)甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容：前面談過(guò)，培訓(xùn)應(yīng)對(duì)各種崗位安排不同內(nèi)容的知識(shí)，那么，對(duì)最根底的系統(tǒng)操作員來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運(yùn)行的詳細(xì)使用者，有時(shí)也稱為值班員、值機(jī)員。系統(tǒng)操作員經(jīng)受權(quán)后，可以操作系統(tǒng)各項(xiàng)使用功能，但只能對(duì)系統(tǒng)最根本、最簡(jiǎn)單、最常用的功能進(jìn)展設(shè)置。對(duì)操作員培訓(xùn)要求到達(dá)能純熟掌握系統(tǒng)各項(xiàng)操作，初步理解安防根底知識(shí)就可以了。而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運(yùn)行的管理者，系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的各項(xiàng)使用功能，還應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)展設(shè)置、修改，包括對(duì)系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)展受權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化，修改系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置，使系統(tǒng)保持對(duì)需求和環(huán)境的充分適應(yīng)性。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能查詢系統(tǒng)運(yùn)行中各種歷史數(shù)據(jù)和操作記錄，包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓(xùn)中我們還應(yīng)該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的根底上，對(duì)系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項(xiàng)功能有較深的理解。再次提醒，一個(gè)系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)，管理員是不可缺少的角色，一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效能和質(zhì)量一定要有一個(gè)總負(fù)責(zé)，絕對(duì)不可以每個(gè)操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能，假如那樣，一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)使用、管理事故〔如重要資料被漏記錄、刪除、外泄〕和技術(shù)事故〔誤操作損壞、內(nèi)部破壞〕，施工方將因?yàn)檎f(shuō)不清楚而可能承當(dāng)全部后果。系統(tǒng)技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會(huì)增加一個(gè)人來(lái)做這項(xiàng)工作，假如工程商做的系統(tǒng)比擬大，最好發(fā)動(dòng)甲方安排這樣一個(gè)崗位，對(duì)他主要進(jìn)展安防系統(tǒng)理論、相關(guān)標(biāo)