管理大師張瑞敏管理思想精髓海爾將迎來第五個發(fā)展階段

1張瑞敏：海爾將迎來第五個開展階段網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段1984年12月26日，我們來到小白干路上的青島電冰箱總廠創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時的冰箱廠虧空147萬元，產(chǎn)品滯銷，人心松散。在過去的28年，海爾經(jīng)歷了四個開展階段：名牌戰(zhàn)略〔1984-1991年〕、多元化戰(zhàn)略〔1991-1998年〕、國際化戰(zhàn)略〔1998-2005年〕、全球化品牌戰(zhàn)略〔2005-2021年〕，如今海爾要迎來第五個開展階段，我將它稱為網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段。1984年12月26日，我們來到小白干路上的青島電冰箱總廠創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時的冰箱廠虧空147萬元，產(chǎn)品滯銷，人心松散。在過去的28年，海爾經(jīng)歷了四個開展階段：名牌戰(zhàn)略〔1984-1991年〕、多元化戰(zhàn)略〔1991-1998年〕、國際化戰(zhàn)略〔1998-2005年〕、全球化品牌戰(zhàn)略〔2005-2021年〕，如今海爾要迎來第五個開展階段，我將它稱為網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段。探索戰(zhàn)略的歷程28年來，不管在什么戰(zhàn)略階段，海爾的戰(zhàn)略思路一直有一條主線：永遠(yuǎn)為用戶創(chuàng)造價值。彼得·德魯克〔PeterF.Drucker,1909-2005〕有句名言：“企業(yè)的目的只有一個正確而有效的定義，那就是創(chuàng)造顧客。〞海爾之所以有競爭力，就是因為守住了“永遠(yuǎn)為用戶創(chuàng)造價值〞這一方向沒有偏移。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、效勞型經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時代，現(xiàn)在人們強(qiáng)調(diào)體驗經(jīng)濟(jì)。所謂體驗經(jīng)濟(jì)，就是用戶可以在虛實(shí)網(wǎng)上隨時隨地享受到自己可以享受的體驗。時代在變化，海爾的戰(zhàn)略要跟隨時代進(jìn)行調(diào)整。在1984年到2005年三個戰(zhàn)略階段，海爾的管理方式還是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的思路：遵循的根本理論是分工理論，生產(chǎn)方式以生產(chǎn)線為主，組織管理以科層制為主。在全球化品牌戰(zhàn)略階段〔2005-2021年〕，海爾向互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型，人單合一雙贏模式就是為了這次轉(zhuǎn)型。如今，海爾要做的是，堅決不移地在互聯(lián)網(wǎng)時代把人單合一雙贏模式做好。翁在名通牌戰(zhàn)片略〔昆19能84汁-1間99應(yīng)1挎年〕謎階段山，我芳們抓責(zé)住改藏革開制放的皮機(jī)遇議，以體“要抽么不荷干，似要干皆就干趟第一濁〞的就觀念鍛，為賠當(dāng)時允的用默戶提養(yǎng)供高惡質(zhì)量翁產(chǎn)品樹。抓架住改菊革開彎放機(jī)武遇的霉企業(yè)拿很多劫，但安以這代種觀浩念做星事的歐企業(yè)畝并不說多。戲很多揮企業(yè)爛認(rèn)為志引進(jìn)決設(shè)備博后，謹(jǐn)產(chǎn)品葛質(zhì)量拖已經(jīng)講提到味很大納提升忌，面取對供啞不應(yīng)和求的乎市場桿狀況尚，只劍管生槐產(chǎn)和池銷售答就可畜以了苗。項但我付們沒峽有這熊樣想雁，而死是為傻用戶達(dá)提供芬他們存最想派得到態(tài)的高傾質(zhì)量筐產(chǎn)品激。熟19話85置年的苦“砸墨冰箱汪〞事巧件是青為了娘喚醒瓦海爾趙人的租質(zhì)量楊意識怪。當(dāng)欺時人杯們認(rèn)激為產(chǎn)跨品出窩現(xiàn)一翻點(diǎn)問慘題是齡正常陽的，好而且姿以為環(huán)只要較引進(jìn)乖了先閱進(jìn)技嗎術(shù)，炒產(chǎn)品濟(jì)就沒裙有質(zhì)哥量問需題了疲。這施是錯遇誤的疫觀念旨，先織進(jìn)的富技術(shù)昆和設(shè)至備是贏必要悄條件觀，但湊人才柴是充葡分條推件，情是關(guān)丟鍵因潤素。載所以舅我們巴提高卷人才芒素質(zhì)蟻，走柿與同促行差喬異化牙的道各路。組在市腸場認(rèn)珍可方團(tuán)面，使海爾皮在襪19艦88爆年獲燒得了拍冰箱隨行業(yè)利第一哭枚金烤牌，賞19為90碰年獲蜓得國次家質(zhì)熱量管毅理獎邊，扎19撲91丸年獲準(zhǔn)得全厘國十吐大馳兆名商電標(biāo)稱份號；召在管府理方原面，妨海爾壤于惠19砌90恭年獲槐得企攔業(yè)管扣理金喜馬獎轎，同霉時推本動自氣主管辱理班徒組，翁與今荷天的攏自主早經(jīng)營趕體有專一脈恐相承終。在豪這一滋階段萍，海炸爾每蔬年的矛營業(yè)話收入模復(fù)合崇增長拌率平?jīng)鼍鶠閯?1房9%排，每揮年的幼利潤抱環(huán)比吊增長臂率平菌均為相80霸%嫂。臭在多鬼元化蛙戰(zhàn)略袍階段溪〔低19樓91眾-1垃99穗8澇年〕最，我渾們抓但住鄧貍小平貞南巡合講話區(qū)的機(jī)孔遇，勢兼并突其他然企業(yè)盡，并蕩建設(shè)艷海爾腦工業(yè)我園。造在此封之前色，海肯爾只睡生產(chǎn)礦冰箱洪；而熄從這敢時開皺始，司海爾皇要制腫造多怎元化紙的、權(quán)高質(zhì)壩量的再產(chǎn)品儀。通件過兼恩并，眉我們碑進(jìn)入客了很恢多領(lǐng)寧域〔纖洗衣捐機(jī)、絨電視體機(jī)、駐空調(diào)惹等〕卷，但煩進(jìn)到果很多罵領(lǐng)域胡只是買手段棋，目簡的還救是為楚用戶羊提供千高質(zhì)圈量的蠶白電偽產(chǎn)品總和服臺務(wù)。貧很多榮企業(yè)毀還在刺抓質(zhì)止量，慎我們熟提出愿星級臟效勞姨，更浴往前嚴(yán)走了芳一步遺。按慢照“涼吃休釋克魚功〞的費(fèi)方式叉，海姑爾兼餃并了冤18也家企織業(yè)，訪創(chuàng)出食一條度靠企惑業(yè)文各化取斥勝、婚將人駐的因喘素放典在第陰一位平的兼眠并道覽路。如當(dāng)時側(cè)我們纏提出潮口號睬“多遺換思擔(dān)想少腥換人稈，不輔換思晴想就簡換人悅〞，蠟注重箱提高遭人的淋素質(zhì)涉，改稿變?nèi)速惖挠^俊念。汁當(dāng)時畫海爾闊的多曬元化限戰(zhàn)略榮受到說攻擊刑，但兆我覺涼得問春題不略在于脖專業(yè)啞化還糕是多歐元化兵，本者質(zhì)在雕于能侄不能桶為用特戶提鵲供一筆個高擱質(zhì)量疫產(chǎn)品拒和服燃務(wù)的裳體系前。在割市場獅方面驅(qū)，我陽們建陶成了味全國我第一花個家尋電工葛業(yè)園菊；在哥管理凝方面結(jié)，我注們的悅“日齊清管奪理法熊〞于慨19腸95選年獲是得國員家管雪理一惹等獎檢。如只果沒然有日倍清日杜高的堅根底啄，人吸單合她一也屢很難牧做起辟來。氧在這鍬一階州段，煉海爾筑每年巷的營射業(yè)收郊入復(fù)脹合增姨長率爽平均曬為至56拾%抖。惡在國碌際化稈戰(zhàn)略在階段確〔罩19饑98熊-2年00爐5爭年〕插，我候們抓派住了貿(mào)中國成參加笑WT成O事的機(jī)乖遇，拔以出呈國創(chuàng)指牌而加非出以口創(chuàng)移匯的拉觀念烘確定角了我暢們的籍定位案，目晴標(biāo)是背為用西戶提聰供價襖值。墊要實(shí)端現(xiàn)這護(hù)一戰(zhàn)廣略，居海爾賢采取歪了兩那么個舉訓(xùn)措：蠢在美鼠國南抹卡建贏廠，沿并購坦意大銜利工桃廠。徹這兩銀個舉牌措受慕到了恥很大斜爭議蘭，但召被記圖者認(rèn)逃為愚碑蠢的招決定蛾被實(shí)倘踐證肅明并羨不愚亞蠢。云我們棟的南刊卡工霉廠很桐好地瞎?jié)M足你了美區(qū)國當(dāng)疾地消持費(fèi)者姐的需騎求，疼我們槐的意概大利糠工廠弱那么滿四足了院歐洲葡市場弱的需覽求。備在市沙場兼顏并的小過程純中，盒我們次發(fā)現(xiàn)液了自型己在青國際且化方翁面的狂巨大并差距鏟，所兵以我腎們要返提高斃海爾哥人的倉素質(zhì)對，成脅為國葉際化使的人答才，夏通過逃這些艦人才認(rèn)推進(jìn)章海爾纏的國謎際化社戰(zhàn)略資實(shí)施聯(lián)。當(dāng)技時的熄一些坊同行鵲企業(yè)笑寧可控在國姻內(nèi)喝牌湯也遍不到夕國外驗啃骨藥頭，倆而海詞爾認(rèn)當(dāng)為要懷與狼探共舞姓就得堪成為瓦狼。幻從市亦場角熊度看剃，海框爾在噴這七駐年建鐮立了壓18弊個海效外市蔬場，疼17違家營嬌銷公貸司，架9間個研子發(fā)中篩心；嶼在管繭理方估面，現(xiàn)海爾態(tài)市場負(fù)鏈再張造的丑管理欠案例雷于羨20夜00噸年被冷瑞士霜洛桑塔商學(xué)駝院收葬錄。貞“人逢人成皇為睜SB含U包〞是坡那時專候提脆出來跌的，昆是要尋讓每伍個人亭都成腔為一么個盈紐利的月單位慧，這迫是人驅(qū)單合盒一的姐前提辣。在桶這一鬧階段井，海毅爾每嘴年的谷營業(yè)乞收入撇復(fù)合蘿增長梨率平蛛均為竄27饞%磚。這俘種下買降很萍重要海的原煤因是獵國際鐮市場深的影鄰響；緣通常羅的規(guī)墳律是說，如攀果要絹在母地國之選外的譜國家哄創(chuàng)造披本地舟化的堤名牌阿，往豐往需桑要經(jīng)迷歷八煉年的斬賠付賽期，姑海爾牧也沒湯有沖村破這蒸種規(guī)幣律。暴在全轉(zhuǎn)球化夫戰(zhàn)略句階段巖〔懇20域05害-2話01長2靠年〕豬，我嘴們抓喝住了億互聯(lián)蹈網(wǎng)時默代的罪機(jī)遇制，觀煮念上重從原置來的梨大規(guī)倒模制元造轉(zhuǎn)夢變?yōu)榭态F(xiàn)在圖的滿貴足用眠戶個智性化盈需求效，目員標(biāo)是脹創(chuàng)造改用戶移滿意退體驗珠，為在全球及用戶孤提供奔引領(lǐng)脆潮流放的白膏電體盈驗。采在同酷行還王在打筒價格茅戰(zhàn)的蚊時候天，我值們推棗動基燭于零竟庫存拳的即鼻需即賠供，菊建立叼社區(qū)綠店，誰配以忠三專容店體洪系，關(guān)走出僚了一乞條以暫用戶扯個性潮化需晴求為遼核心坑的道嶺路。昆推行諒即需臭即供紅的時丑候，駱一線羅銷售界人員榴很排張斥，朝說這捎樣更蘆賣不盤掉產(chǎn)喪品了蔥；這立樣我鏈們就津停下班來，蹦倒逼禍整個哨體系交去滿根足用贊戶的檔個性慶化需稀求。跡在同垃行還廢在依摘賴連蜂鎖店樹時，藏我們啄建立群社區(qū)修店、躬三專取店，宵直接發(fā)面對佛客戶唯，直搜接滿塞足用破戶需遵求。五從市鈔場角式度看勉，海頁爾建吳立了箏五大流研發(fā)取中心記，是賀平臺燈型的菊研發(fā)軌中心牙。之頑前的怎9賣個研存發(fā)中青心還雞是靠鋪?zhàn)约憾旱牧︽@量來公研發(fā)盛，現(xiàn)束在那么起是整每合力胖量，梳就如洞同?提宏觀輸維基橫經(jīng)濟(jì)既學(xué)?騰所說躲的“利世界么就是斯你的災(zāi)研發(fā)貿(mào)部〞科。平隸臺可剝以讓匹信息數(shù)增值掠。原帝來的拋研發(fā)鴉中心毒是高鳴能力愧的研贊發(fā)人水員決凡定了盲研發(fā)兔能力亂，現(xiàn)夏在是增能整裕合到喚的資雕源共搬享決銜定了岡研發(fā)符能力丘。另崖外，鵝我們鹽收購?fù)巳蟀灼咫?、艙新西端蘭斐擠雪派儀克兩矩個資份源，馳形成齒引領(lǐng)尿白電獄的必徐要條逐件。藏從管役理角糖度看曉，人巧單合桐一雙帶贏管項理模啟式已動經(jīng)成明為世矛界多吉家商腫學(xué)院隙的案臉例，鹽但還趨需要鞋更成擦熟，組成為箱可以忌向每翼個方魔面推柄進(jìn)的愉商業(yè)仇模式股。在達(dá)這一船階段析，海顛爾每謝年的錄營業(yè)耗收入傅復(fù)合棄增長挨率降姿到了家很低恐，但淹每年鼻的利算潤環(huán)指比增誘長率其到達(dá)紅了烈32鑰%元。這嫂可以桌看作珍是人淚單合普一雙喊贏管鑼理模旅式的漢成效民，因衛(wèi)為每毛個人乏的價悶值都絡(luò)表達(dá)調(diào)在他笛們?yōu)闉跤脩襞膭?chuàng)造孔的價雅值上喊了。福在新赴的戰(zhàn)象略階瞞段，揚(yáng)我們交探索懲與確遼立網(wǎng)集絡(luò)化柄戰(zhàn)略挺，是緒希望味利潤者和營脅業(yè)收共入都鍬以網(wǎng)釣絡(luò)化柴的速籮度倍英速增夠長。授回憶集我們衣的戰(zhàn)揭略歷柴程，墻看到迎不變校的思究路〔臉永遠(yuǎn)捐為用掏戶創(chuàng)搭造價來值〕饅與隨耐時代蔽變化辜的戰(zhàn)靜略，楚也許壁更有除利于客我們抄認(rèn)識美新的父戰(zhàn)略爸階段物。訂網(wǎng)絡(luò)啟化戰(zhàn)閥略的預(yù)要義礎(chǔ)在第蜘四個性戰(zhàn)略恐階段爆，我慌們的真人單統(tǒng)合一逗新模第式的欲根底鴨與運(yùn)鄙行都榜表達(dá)瓦了互嬌聯(lián)網(wǎng)縱的影忌響；炊在第流五個臘戰(zhàn)略吳階段付，我劫們要閱繼續(xù)房堅持代這條仰思路趨。國渡內(nèi)外判的專等家對苦我們拾的建騙議也鑄都聚覺焦在說網(wǎng)絡(luò)并化上懶。我爛們需告要認(rèn)碌識網(wǎng)領(lǐng)絡(luò)化岡的市謊場，挪做網(wǎng)盼絡(luò)化瓜的企刮業(yè)。判網(wǎng)絡(luò)圍化的僚市場徒首先朝表現(xiàn)疫為用餃戶的淹網(wǎng)絡(luò)武化。店過去龍的用買戶需核求可案以細(xì)身分，班可以需主導(dǎo)偽，但惠是在怒網(wǎng)絡(luò)役化的殃社會億，信嶼息不驅(qū)對稱厭的主膊動權(quán)谷到了系用戶杜手里始，用糧戶表筍達(dá)的紐訴求紋多種康多樣潔。企穗業(yè)成洽為追植隨用倦戶需減求的個角色證，要罩跟得聽上用紫戶點(diǎn)貸擊鼠顫標(biāo)的榜速度昨。這尤就要率求企傅業(yè)建暗立網(wǎng)致絡(luò)化辯的營柏銷體秤系。青里夫忌金〔灰Je趴re抱my基R瞞if蕩ki欣n任，體19響45廟-諷〕在美?第使三次此工業(yè)幻革命糟?中鉆說，需第三挖次工杜業(yè)革炎命是寇個人賀化生幼產(chǎn)的編革命古，將菌來的眨企業(yè)翻組織門形式貪是分脫散型勁加合攀作型愚。我厲認(rèn)為悶，現(xiàn)鑰在的爺營銷殲體系猜就是放分散諒型加比合作同型：栗所有簡的網(wǎng)素店都甘是分餐散的是，無耀數(shù)個仍網(wǎng)店氧形成臣一個非巨網(wǎng)劑〔比融如支趙付網(wǎng)息絡(luò)、值配送愈網(wǎng)絡(luò)悟〕，肉極其姐分散喪又高皮度合體作。啄互聯(lián)壓網(wǎng)時躺代就旦是精榜細(xì)制看造，窗精準(zhǔn)活營銷閃。網(wǎng)震購的們價格究非常萍低廉純，可帖能是澇實(shí)體似店的筐50扒%肅到崗70獲%級，但郵是快盞遞又四可以豬精準(zhǔn)鹽快捷腐地配煮送，藏完全辰顛覆鑼了傳恭統(tǒng)模歇式。組這是艙真正脊的分短散型司加合屯作型爸，和疑傳統(tǒng)暈的大投型購勺物商唯場完妻全不咸同。乏為了界適應(yīng)撓網(wǎng)絡(luò)霞化的壤用戶絹和營疾銷體惰系，說企業(yè)叮必須餐轉(zhuǎn)型發(fā)。我達(dá)覺得況“物引是人肝非〞疑可以撤描述星這種傭改變睛，物胡還是逮原來擾的產(chǎn)訂品，到人〔念指外摧部的后用戶藝和內(nèi)塌部的饑員工圣〕那么挖變了雞。在濾外部看，用騙戶與皆企業(yè)豎的關(guān)戚系經(jīng)地歷了輝從“柜一對殊一〞徒，到慮“一認(rèn)對多校〞，跳再到崗“多袍對多意〞的箱轉(zhuǎn)變兆。工果業(yè)經(jīng)迫濟(jì)社饅會以滋前，砍用戶吃和企槍業(yè)〔篇作坊臥〕之誠間是匪一對望一的廊關(guān)系林，那旁時講曲“酒闖香不透怕巷季子深扭〞，什因為毯口碑百要一劣個一腿個傳策；在濁工業(yè)串社會樸，一購個企龜業(yè)強(qiáng)誰力發(fā)鼓布廣充告，競用戶竊都來準(zhǔn)聽，止是企田業(yè)主竄導(dǎo)用嗽戶；似在互蚊聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)時代商，企將業(yè)需沸要聽栗從用滑戶的丈要求倚，原漂來是統(tǒng)企業(yè)傅的廣非告決嚷定用弊戶的盞選擇雹，現(xiàn)祝在是辮用戶伸的選朽擇決嫩定企毀業(yè)的妙存亡告。在嚇內(nèi)部蜘，員蝦工開豈始主喝導(dǎo)企險業(yè)。瘦用戶仁的個兔性化鍋需求為要靠崖員工騎去滿鳴足，親如果胞組織私再依驅(qū)照之休前的醒正三議角思幸路運(yùn)素行，開領(lǐng)導(dǎo)廈做完渴決策高一級揉級傳箭達(dá)下架去，注根本閥行不挪通。畝日本煮企業(yè)司執(zhí)行礦力非低常強(qiáng)算，他印們的渾文化鍛是“預(yù)惟尊耕是從嫩〞，果上級睜布置閉的任綠務(wù)一抖定堅授決完些成。瀉但這窯樣的澆執(zhí)行榜與市少場是舒有距怖離的脖，因煩為執(zhí)省行上艘司意功志并佳不等耀于滿巧足用殘戶需穿求，灶所以猛必須蜜依靠寬員工盞去創(chuàng)腳造性唐地滿縣足用曉戶的裙個性好化需絡(luò)求。拜企業(yè)蓬該怎倚么應(yīng)敏對這轟種“探物是麻人非命〞的揀局面政？我肢認(rèn)為蠢，必命須從賣組織庸、資省源和后用戶晉資源遞三方字面來脆做網(wǎng)織絡(luò)化御的企旅業(yè)。甚從組轉(zhuǎn)織來哥說，開我們身的組叮織結(jié)找構(gòu)從違原來饅的正陶三角蒜轉(zhuǎn)變主為倒錘三角殖，又鄉(xiāng)從倒例三角泉轉(zhuǎn)變濃為扁迫平化蹦的、訓(xùn)各節(jié)湊點(diǎn)形怠成閉橋環(huán)的糟網(wǎng)絡(luò)霜組織色。原咱來的憐一級撲、二低級自頃主經(jīng)黎營體儉完全逃為了知同一辦個目更標(biāo)融酸合到梅一起駝，加秋上合餡作方漏、分管供方悉，共棟同組棗成了玉網(wǎng)絡(luò)末化組私織，腥用菲落利浦棒·劣科特影勒〔笨Ph烤il秀ip闖K惹ot益le常r窄，積19棉31饞-述〕的西話說由就是玻“同隆呼吸姐、共乒命運(yùn)握的有嗚機(jī)體掘〞。刪同時村，還噸有一兆個平醋臺型權(quán)的團(tuán)糾隊，猜按單歇聚散在。在逼資源愧方面癥，網(wǎng)巷絡(luò)化貸的組翻織要轟能形摸成一進(jìn)個平混臺，話目的拒就是延要去薯獲取航網(wǎng)絡(luò)評化的農(nóng)資源充。資霜源在款網(wǎng)絡(luò)誓上是栽向所燃有人殊開放似的，嚇但獲吩取的爛路徑胸那么要搬看個揮體的叮努力猴，看慧能不喊能與德資源陜形成飲利益倒攸關(guān)漸方。訪美國古的互礦聯(lián)網(wǎng)村作家冶克萊封·舍欣基〔便Cl爽ay框S擦hi珠rk剩y盛，業(yè)19橋64幅-示〕寫領(lǐng)過兩對本書族：?覺未來嗽是濕陡的?衡表達(dá)輔了無浙組織津的組鴉織力垃量，路“占莊領(lǐng)華淡爾街喇〞的耍群眾糠運(yùn)動朱就是棍一例涌；?騰認(rèn)知傭盈余穗?體術(shù)現(xiàn)的孩是無沾組織孤的時森間力胃量，哈表達(dá)近為網(wǎng)懷絡(luò)化陸的資蕩源。購資源宣是沒悅有人辦管的便，比也如全慢球一假設(shè)流的疲設(shè)計哪資源揭、模頁塊供忽應(yīng)商翼資源烈、營冰銷資驕源等緩等，他并不知專屬交于你嘩；但庫是，如只要澡你有乏目標(biāo)顫、有資方向澡，他莊有興橡趣，用他就夕會把捕時間族奉獻(xiàn)昏給你競。你晝們可土能因跪為一藝個單可而聚添，所余以如腸何獲活取這故些網(wǎng)詳絡(luò)化屈的資柳源是家組織赤要解貪決的青非常夫重要汁的問饅題。改而最特終檢侮驗它廉的，艘就是券用戶爸。在驚用戶什資源調(diào)方面強(qiáng)，關(guān)潑鍵要也把原高來的抗內(nèi)部正考評趴標(biāo)準(zhǔn)捷變成戲由用桃戶考運(yùn)評。泉在原11神69微經(jīng)營賊體，受物流結(jié)配送堂承諾夸用戶堵24學(xué)小時帆限時淚送達(dá)況，超搜時免世單。賢免單啄的錢角并不披是公胃司出援，而共是責(zé)于任人駁出，匹這本遍質(zhì)不投是叫磁員工瘋賠錢瓣，而玻是倒帳逼回杰來找莫到體命系的撈問題男，讓劇體系陪完全患符合芬用戶等個性最化的疏需求假。圖理解沸網(wǎng)絡(luò)躬化的持企業(yè)銜戰(zhàn)略紙還應(yīng)縫當(dāng)注慧意三朵個“砌無〞忘：企運(yùn)業(yè)無耀邊界遵，管得理無叢領(lǐng)導(dǎo)含，供級應(yīng)鏈夸無尺逗度。敲企業(yè)宏無邊餅界飲科斯忙〔哪Ro帖na寒ld斯H譜.押Co掩as機(jī)e除，喇19納10童-還〕在畝?企個業(yè)的拜性質(zhì)胸?中突說，盈企業(yè)睡為什危么要奔成為牌企業(yè)鋪？是墻為了奴使交胳易成嗽本最晝小化玉，否漆那么就豐沒有毀必要乳組成暫企業(yè)毫。這省也是啞科斯婚定律響，是板說企武業(yè)是賴有邊財界的隔，當(dāng)們內(nèi)部刪管理畏費(fèi)用蛛大于循外部桐交易槐本錢頑時就華應(yīng)該捎縮小島邊界甩，當(dāng)紛內(nèi)部員管理輔費(fèi)用喘小于刃外部拴交易房本錢風(fēng)時就傳應(yīng)該釀擴(kuò)大獄邊界密。在鵝互聯(lián)紛網(wǎng)時找代，泄希圖圾顛覆日科斯淹定律倘的比誓爾·對喬伊伐〔篩Wi駛ll賽ia蹲m品Ne螺ls冰on鏈J意oy語，突19棒54探-向〕提賊出了佳喬伊巴法那么哪，認(rèn)似為大僵多數(shù)吩的聰四明人縫都在斷為他筋人工示作，瑞意思淹是說糊大多輕數(shù)的儲聰明病人都斥不在歉你公礙司的泊內(nèi)部昏。海侵爾下溪一步貢要走動的路企，就黨是把窄平臺陡型團(tuán)共隊按狀單聚私散做碗好，工會聚撫全球掛最一費(fèi)流的戒資源印，就捧可以富把企假設(shè)業(yè)邊倆界做金得很買大，訴可以蹄比別秋人干弄得好叢。平縫臺型德團(tuán)隊錄最后顯的結(jié)侄果應(yīng)岔該是嗽動態(tài)笛優(yōu)化雜的利歐益共越同體情，所左謂動紡態(tài)優(yōu)墊化，斗就是什要按嫩單不黎斷優(yōu)五化，湊要使干得交滔易成沒本最錘小，綢利益煮最大禽。疤管理舞無領(lǐng)祝導(dǎo)龜前些重日子詳美國葡晨星翠公司呼來海闊爾交智流管針理經(jīng)魄驗，坦他們處的口演號是團(tuán)“消團(tuán)滅一劫切經(jīng)畜理人捏〞。摩傳統(tǒng)牢組織傅是馬尿克思挖·韋鎮(zhèn)伯〔輔Ma篩x警We逃be許r,岡18從64終-群19搶20春〕的巧科層滴制，蝴認(rèn)為榨企業(yè)吼一定援要領(lǐng)鄭導(dǎo)，德并且渣有多報級領(lǐng)次導(dǎo)：慢上層智領(lǐng)導(dǎo)居、中蚊層領(lǐng)夾導(dǎo)、露基層魔領(lǐng)導(dǎo)晚，等蔬等。晚韋伯驕的科忠層制商統(tǒng)治蓬了全秤世界晌企業(yè)撫管理搶差不騎多兩語百年床的工置業(yè)經(jīng)瞎?jié)?。振現(xiàn)在痛，互森聯(lián)網(wǎng)捏顛覆艘了領(lǐng)魔導(dǎo)的塔概念巾。用千戶是擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)封，用陪戶說圓了算禮。我卷們正財在探銹索的衡人單并合一犯的驅(qū)狐動機(jī)衰制就越是為粒了響卸應(yīng)這赤一點(diǎn)插。人會就是薪員工窩，單冠就是傾用戶稱，把怪員工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