管理學(xué)復(fù)習(xí)總結(jié)

1一、什么是管理學(xué)？〔掌握四個根本〕管理學(xué)----管理學(xué)關(guān)于管理的根本概念、根本理論、根本原理、根本方法的科學(xué)，是管理知識體系的一個重要的根底學(xué)科。管理學(xué)體系非常龐大，不僅有專業(yè)管理學(xué)科，還有邊緣學(xué)科，如管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、管理心理學(xué)等。現(xiàn)代社會的三大支柱是管理、科學(xué)和技術(shù)?？萍技夹g(shù)是第一生產(chǎn)力，管理是促進生產(chǎn)力開展的決定因素。二、管理學(xué)研究的范疇----管理活動、管理者掌握管理者的共性：1、從組織地位上看，管理者都是管理的主體或領(lǐng)導(dǎo)。2、從組織責(zé)任上看，管理者都是負責(zé)推動其他人取得工作成效以實現(xiàn)組織目標的。弓3、峰從工娘作的憂重點健上看席，管陽理工羨作比糠其他釘工作當(dāng)更重粗要，港管理催人的令工作非比其廳他工粱作更扣重要前。抬判斷墳題：勵管理拼的歷渠史與吸人類謊的歷哲史一唐樣悠餐久，月自有注人類晝以來起就存狠在管淡理活練動。窮三欲、管蔑理的巧概念趙管理殿--聰--浸管理銜是為置了實婚現(xiàn)既扭定的災(zāi)目標寶而采墨用有爸效的呀方法穴和手周段，后對有許關(guān)的聚人、從事、寨物、趴時間苗、信鉛念、朝資金英等進藏行計猾劃、案組織帳、指吧揮、膨協(xié)調(diào)跑和控旅制等基一系樸列活賊動的景總稱握。理掌握贈管理翅三要躁素和敵管理查五職發(fā)能，隱管理拘目標儀，管者理方周法、瓣手段員，管堪理對蒸象。伶四、挺對管無理活攻動的狼進一框步認征識謠掌握喉社會釀性管晶理活名動的透特征愈：人堂際性曾、目能的性住、過撕程性譽、優(yōu)尤化性蝴、創(chuàng)絞造性割。泉掌握谷管理鈔的主棋體和君客體廁管理如的主棵體戀——社管賠理者池管理窮的客組體駛——瀉以很人為衫中心話的投勒入產(chǎn)規(guī)出系布統(tǒng)段掌握征：蜓管理蹄的龍禮頭纏——航計持劃堅管理遭的核硬心朝——欄組矮織享管理容的重婚點杰——鐮決影策陣管理豎的目亡的餃——蚊實酷現(xiàn)組漁織目扛標避掌握悅管理興的兩意重性照：自善然屬翼性〔炕科學(xué)民性〕陡、社委會屬骨性〔腫階級談性〕策管理責(zé)既是伍科學(xué)廊又是牢藝術(shù)盯。知霜識是純實踐日經(jīng)驗始的總灰結(jié)，庸理論啞〔科榆學(xué)〕磚是組伙織起艘來的憤知識鍋。實麗踐具瀉有借融鑒作倆用，再理論葛卻對脊實踐意具有民指導(dǎo)溉作用恐。要留不斷扒積累煤實踐堤經(jīng)驗陵，從可中總獄結(jié)成研知識劉，提搜升成煉理論災(zāi)〔科稠學(xué)〕表。蹦掌握怕提高插管理斤水平浩的途蚊徑：摸1、鑼學(xué)習(xí)費管理露科學(xué)琴；評2、智提高鉛管理轉(zhuǎn)藝術(shù)順〔積事累經(jīng)德驗，牢擴大矮知識摧面〕街。涂五、揚管理逆學(xué)三穿個學(xué)纖派的疑比擬華蠅〔一樓〕古票典管肌理學(xué)陡派〔正20綢世紀檔初-銹--優(yōu)-2充0世顛紀2僅0年態(tài)代〕啦產(chǎn)生鵝背景醫(yī)：手橫工業(yè)狀生產(chǎn)械--承--老社會缺化大悶生產(chǎn)塌。矩研究勁的重大點：略1、卡如何寇進行病勞動罪管理愧和組紀織管歐理，疼以提砍高勞督動生蠶產(chǎn)率奴。純2、佳效率撕：用墻正確沖的方趣法做島事情她。華3、銷效益享：用依正確練的方汁法做詳正確轎的事益情。堵4、俗效果遞：實斥現(xiàn)目俗標的竹程度映。和掌握燕主要炕的觀己點、袋思想跡和方隊法：啄晶〔1餓〕研完究工能作的卡物質(zhì)霜環(huán)境輪；懂〔形2詠〕研薦究以薪事物牽為中閉心的精管理孔；役〔揉3晝〕利笑用紀換律強慮制和伙金錢敏物質(zhì)互刺激剩；餅〔償4尾〕士指氣是謀從改丹善工徒作環(huán)助境和災(zāi)改變浩工作妹條件緣來提點高；米〔墻5耗〕職印工是驗經(jīng)濟煉人；微〔忘6狼〕拋撕棄根自據(jù)經(jīng)藝驗和溪習(xí)慣叛、主和觀想擱象和援假設(shè)鍋來管培理壁，代嫁之以墾采用魂科學(xué)壟管理蘇方法逆。冤掌握綿代表賄人物放及其轉(zhuǎn)奉獻護：毫泰勒敗--拜--集科學(xué)揉管理滅理論燃之父床，傅?科勇學(xué)管綱理原淘理?蛾〔霸19執(zhí)11岡〕這足本書圖的發(fā)眼表，夕標志鬼著管峽理理宇論的亭形成白?？贰捕俊承醒訛榭谱x學(xué)學(xué)續(xù)派〔肚20拆世紀順20殘年代傲--罪--丘20蓋世紀曾40次年代箭末5井0年棄代初砌〕脾產(chǎn)生不的背條景：廉采計據(jù)件工艙資后吉，工灑人積扇極性蓮很高渾。創(chuàng)密立于趣美國仆。墳理論千研究科的重隊點：裙如何膊進行籍人的撇行為采的誘買導(dǎo)和扒鼓勵炊，以推提高獵勞動毛生產(chǎn)慣率?；颊莆毡浦饕炙枷胨?、觀伙念、透方法泳：鬧1)發(fā)研崖究工烘作的診社會赴環(huán)境漸；鉗2)謎研貝究以悄人為惑中心根的管敢理；糕〔對牙比：材古典趕學(xué)派陷以事持物為突中心霜〕欺3)賺一肺個管爐理者脹不僅么需要勉具體谷解決秒技術(shù)視經(jīng)濟討問題呈的能鞠力，擇而且膝需要俘具備前與被永管理療者建狀立良沫好人奴際關(guān)午系的圓能力盜；野4)死創(chuàng)瞞造心慘理環(huán)讀境，銀以提熱高勞鵲動生駕產(chǎn)率守；率5)從職譽工是罷社會旨人；摧〔對織比：晚古典鞏學(xué)派患認為監(jiān)是經(jīng)造濟人菜〕拋6)蘋在墳正式添組織叛中存魚在非良正式殺組織遞。測掌握詳代表嫂人物壩及其松奉獻加：怪馬斯洋洛〔絮美〕偵：需批求層渡次理策論；秒赫茲瞞伯格妖〔美肢〕：柔雙因新素理鋒論；沿麥克進雷戈黃〔美光〕：睡X、坦Y理拒論；外梅奧源〔美汪〕：飯主持重霍桑伶實驗順，代是表管側(cè)理進榨入以壇人為劫中心島的研誕究。耐〔三晴〕管巾理科愧學(xué)學(xué)役派〔毒20邪世紀港40放年代呼末5豆0年歡代初階--炮--忽現(xiàn)在構(gòu)〕餓產(chǎn)生駁的背嫩景：價計算鮮機、仰運籌螺學(xué)、繪管理變心理地學(xué)的拒興趣休與發(fā)丙展。濟掌握澇研究攪的重嘆點：趙如何豐運用倉自然薄科學(xué)鐘和社撕會科雨學(xué)的鼻研究暗成果享來解憶決管馬理中民的問玉題。剝掌握耳主要老思想碑、觀壓念：拴解決壇重大誠的、區(qū)復(fù)雜博的問款題，風(fēng)必須災(zāi)有一化些密坐切配知合的炕研究散小組晨來探握求各石種解母決方居案的噴不同匙結(jié)果耐。式掌握版主要北方法步：般1)庫界脅定問滔題；差2)外建蘿立數(shù)這學(xué)模趟型來警代表唐所研慌究的賄系統(tǒng)界；亂3)嚷解球出模掙型求繡得解贈答；陵4)憤對直模型仔及其城解答國進行巴檢驗陵；追5)悟?qū)僭O(shè)解答救開展湖一些拼控制識；僚6)括將箏解答宗付諸繁實施膨。少掌握寄代表鮮人物省及其中奉獻機：嚼布萊井克特挎〔英呼〕：桂領(lǐng)導(dǎo)皮一個祝空防廁系統(tǒng)自小組博研究早城市測的防愧衛(wèi)和切進攻遍問題掙〔運幼籌學(xué)且方法給論上把的某挪些問吊題〕雨。重康特即洛維喪奇〔狹蘇聯(lián)簽〕：云生產(chǎn)冠組織撥與計姨劃中槐的數(shù)匹學(xué)問著題。轟西蒙暢〔美鋼〕：棉經(jīng)濟綿組織陪內(nèi)的展決策錦程序歲。代撕表管宵理理擾論進拒入了倒管理免科學(xué)抖理論嫂階段送。副六、迅三個隱學(xué)派歲的的拍理論殊根底飾吊掌握焦勞動溜管理雄原理養(yǎng)：疾1、島勞動屬管理尋原那么擇；總2、洋簡化婚工作泰原那么罪〔E論CR吊S惱的思鳳考方呼式和芬5吃W2僻H的裕提問抱方法段〕；佩3、負工作懸方案趟原那么仰；叢4、捐效率不原那么付?？v〔注居：狀勞動拒管理或原那么虛：對蔥勞動門的每例種要豎素規(guī)城定一品種科購學(xué)的柱方法做，代財替陳亮舊、榜憑經(jīng)悉驗的雹方法含。科詞學(xué)地沾挑選位、培主訓(xùn)和邪教育郵工人似，發(fā)倒展他棄們的塵技能把。管閱理者劍與被乏管理拋者密處切合黎作，圖保證園工作受按科餃學(xué)的仿方法沉進行擴。管刻理工饞作由職管理舒人員踐來做褲。說EC奇RS跨的思瀉考方鼠法：糧E肝：都el涉im便in怕at汪e管消除狐；知C：駛co博mb腥in妄e返合并趨；盆R速：蓮re閉ra驗ng女e勸調(diào)整布順序踢；情S前：該si媽mp攏li濃fy藏簡化像。遺5W襖2H肢的提峰問方纏式：屑Wh棵at偽，畢Wh逗y鬼，屬Wh括o某，疫Wh急er呀e感，錦Wh蒸en君，控Ho撓w浪to次d繪o合，收Ho革w扒mu辨ch霧。侮工作陳方案崗原那么召：提而高效島率最算重要爺?shù)氖窃汗芾硇倘藛T纏的工幟作方動法，憤而不券是勞只動者級。專澡門的研知識起與技挎術(shù)是搜判斷鈔領(lǐng)導(dǎo)襲才能蹦的唯瓜一標反準。冶效率講原那么守：哈旬林頓船。埃墨默森助，提匙高效援率的雅12托原那么悲。〕御七、籮方案宵職能袋掌握各概念撐——皮方案擋職能富是指信確定違目標懇和確某定實煩現(xiàn)目狂標的問適切按手段嗓等一囑系列揭管理倦活動名的總拆稱。完方案雕是以澆事先歲的思竟考作吹為未澤來行遠動的阿根底面。槍目標甘/計金劃層嘩次：筐使翅命宣涼言〔繩外部火信息富、投謹資者糞、顧鵝客、它供給助商、觸社區(qū)溉〕捎戰(zhàn)略躍目標令/計掌劃〔侍高級況管理服層，務(wù)作業(yè)淋一個駁整體址的組震織〕鉗戰(zhàn)術(shù)蹄目標朽/計靠劃〔將中級饅管理艱層，榮主要伯事業(yè)昂部、買職能躬部門鋒〕任作業(yè)穴目標煮/計動劃〔脫低級藍管理墓層，山部門狹、個機人〕膝方案待職能商包括器的五樓個階減段：呀1、含確定孫目標盜及其子先后廊順序舒2、死預(yù)測櫻對目區(qū)標產(chǎn)眉生影杜響的掛未來邪事態(tài)奪3、杯制訂另實施翻方案肚4、蜂編制燕預(yù)算釣5、竭制訂貿(mào)政策研目標堂的三蛙個因速素：熟〔穩(wěn)1符〕目汪標的秋優(yōu)先省順序杰〔2葛〕目狗標的凳時間葵因素料〔3全〕目間標結(jié)戀構(gòu)〔合目標襲鏈忍〕〔愛目標振的空委間因鋸素〕穿預(yù)算點的作鐵用〔稈預(yù)算叮是管坊理者梢實施般方案塔的手愉段。總〕什1朵〕將木方案紋具體役化〔族數(shù)字毅化〕桑；輔2膽〕提失供了景控制勇的標營準欠。遙政策蚊的作營用〔或政策霧是管爺理人夫員實楚施計絨劃的龜工具尾。當(dāng)蕉政策挖對目膛標不腔起作補用的話時候似，政詢策就袍需改愛變?；I〕板1警〕政母策為繼組織仆成員燕實現(xiàn)醋組織母目標助的行磚動指劣明方肥向仆；鴿2岸〕政儲策規(guī)煮范組劣織成命員實擴現(xiàn)組阿織目興標的常行為榮。睛八．莊組織色職能常(管言理的床核心樣，考顫得多鳥，特篩別是梁主觀貌題朋。提劇高概湯念能咽力。滔)鴨掌握截組織弦職能碎的概棗念新——阿組織疑職能奶指的桐是通這過任膀務(wù)結(jié)維構(gòu)和絡(luò)權(quán)力視關(guān)系廳的設(shè)抖計來幼協(xié)調(diào)柱組織紋成員壩實現(xiàn)珠組織燃目標坦的行沿動等護一系狀列管闖理活龜動的法總稱蹲。沸掌握夏組織男職能性要素此及其勤對應(yīng)別的原敗那么路：離工作鬼劃分濁--羅--法專業(yè)虜化原葡那么估；息工作室歸類仙--怖--葬部門龜化原纖那么增。錯掌握采部門嗓化的臥方法良：智1、畫以目湯標或禮結(jié)果希為著膝眼點古組分新任務(wù)室；慚2、慶以活魄動為剛著眼律點組漫分任路務(wù)精。危掌握侵部門面化的釘評估喂標準廢：迫1步.最容大限慚度的動利用釣專業(yè)堵知識踏和專染業(yè)技柱術(shù)火；嬌2洲.最茫有效京的徹地使廢用機柜器和柏設(shè)備醫(yī)；業(yè)3嫩.最客希望極到達宰所要樂求的纏管理歡和協(xié)糖調(diào)現(xiàn)。聚掌握芒管理副跨度走的概江念著——嘴直接盆向一回位上館級匯劍報工己作的得下級升的定人數(shù)樸。塘掌握撐最優(yōu)鼻管理喂跨度沾必須在考慮些的因窗素豎：桃1、鋤管理撿者和有被管女理者蒙的素途質(zhì)和禿能力石；礙2、絕單位撕之間里和被洗監(jiān)督騰人員抽相互鹿影響階的程黎度遼；鵝3、農(nóng)所管狗理活農(nóng)動的閉相同棋性或須不同搭性機；廊4、籠管理行者必核須從胳事的徑非管皮理工窩作的拜多少憂以及穴其他吩人或嫩單位感占用仔的時鉤間的坡多少剝；臉5、申一個購單位搖新問仿題的曬發(fā)生欄率音；受6、斷采用猾標準驗化程謙序的惕多少忍；輸7、討下屬盼分散棉的程聚度躁。減為什輸么研柏究管殃理跨筆度酸？因奪為惜經(jīng)理寇人員偏的時標間和霉精力姐是有站限的質(zhì)。缺管理械跨度喝反映籠經(jīng)理采人員貓工作包的復(fù)讀雜程敵度〔伶反比侮〕，衰管理成跨度凡與管鞏理層削次成盆反比撫。挽與以胳上七出要素堤對應(yīng)嫩地，備課堂香出七嫩個夸判斷映題：畝1、埋管理性者能雹力素吳質(zhì)越訊強，淘管理竟跨度吐越大裁；具被管勁理者甜素質(zhì)惕越差秤，管勁理跨天度越缺小。碎2、寸單位能間相券互影壓響越饒大，奮管理鋼跨度純越小桌。旦3、嚴管理譯活動刻相同比性越祥大，砍管理延跨度捷越大思。術(shù)4、譯管理仁者從聚事的領(lǐng)非管殊理工攤作越裳多，幼管理該跨度釣越小開。倍5、雅新問雨題發(fā)全生率塵越大獸，管湊理跨甩度越輪小。奉6、沾采用惠標準浙化程齡序越制多，壞管理嚴跨度曾越大創(chuàng)。膨7、抬下屬旅分散育程度違越高創(chuàng)，管焦理跨當(dāng)度越樓小。霉掌握甜職權(quán)說關(guān)系憑中的柄傳統(tǒng)歪職權(quán)練關(guān)系水模式否和最抱新的研模式礦：擴傳統(tǒng)結(jié)職權(quán)饑關(guān)系星模式曠：如1、瑞直線雨制〔央軍隊姜制，父集權(quán)盒制〕賺2、碌職能她制褲3、敗直線臟職能臺制繡最新唱模式促：項懲目結(jié)縱構(gòu)及；餡矩陣史結(jié)構(gòu)疼。雞掌握糊授權(quán)慈的步沸驟及親授權(quán)耕必須扎遵循氣的原怖那么辜：合授權(quán)午步驟婦：粱1、吳確定主目標貧〔按截目標遭選人曉〕；平2瞇、勺委派然具體奮任務(wù)食；裙3、身授予走必要少的權(quán)翻力輸；脖4、鍛檢查替，監(jiān)拆督，吸幫助不下級相完成理任務(wù)繞〔審洽視資勸源、書權(quán)力砍是否帝夠用貞〕。歷授權(quán)根遵循奏的原肌那么：室1、威按組倡織目泊標授超權(quán)的胳原那么戚；宿2、槐職能誠界限浙清楚卸原那么押；垂3、決職權(quán)氣--弊--魚管理聯(lián)層次敢原那么爪；蔥4、曠職權(quán)盾--陣--螞職能崖相等明原那么離；畜5、鋤職責(zé)徹絕對羅性原朵那么頃。什掌握根權(quán)變礎(chǔ)組織葬設(shè)計松必須吸考慮乞的原床那么夜：伙組織長的戰(zhàn)歷略，術(shù)組織抄的環(huán)切境，星組織歷的技叔術(shù)狀鴨態(tài)斧。捕掌握肉直式吸結(jié)構(gòu)統(tǒng)和橫觸式結(jié)長構(gòu)的壯優(yōu)缺側(cè)點刻：趟直式慮：權(quán)斗力集螞中，貞效率舉高椒；史橫式還：適菌應(yīng)性糞，靈匯活性辨。況掌握朗企業(yè)搭開展繼的一煮般規(guī)變律及凡不同腦階段麗應(yīng)采把用的喝組織現(xiàn)機構(gòu)展形式抬。裂九．悅控制喜職能祝掌握鵲控制型的概僑念伏——斯控制沸是指傻為保封證實犬際結(jié)籌果與詞方案薄目標餓相一蜂致所甚采取班的一鞠系列退管理膊活動娘的總員稱忽。落掌握疲控制貴的程漠序〔朵控制蘭的框所圖泄)句〔鹿見書衣P6釀0閑，一叫定要協(xié)會畫纏〕跌掌握搭控制雀的條測件虎：悶控制乘標準追，差財異值遣〔無連差異淹值，胞說明銀在受悔控狀恩態(tài)〕壟，糾虎偏措悼施接。狠掌握叫控制艙的分盼類及瓣其內(nèi)搜涵沸：1恨、搖先導(dǎo)植控制榜：控素制輸渾入的劣資源含和指益令質(zhì)雀量厚；忌2、球現(xiàn)場恰控制熱：監(jiān)襯督和吩指導(dǎo)凳；表3、竄反應(yīng)崖控制陣：完疾成整惕個系句統(tǒng)的暑控制殊職能咱。由十．半行為戴科學(xué)參掌握欄霍桑迅試驗掛及其值內(nèi)容哪：梅型奧帶潤領(lǐng)的叨行為于科學(xué)渡家在雕芝加浙哥郊緣外的倦霍桑乓工廠遣所做納的一土系列施實驗鑰。球標志疑著進盛入行礦為科抓學(xué)學(xué)比派階御段。搜試驗熊包括宵：燈摩光照遵明仿試驗毀，繼舍電器獎裝配隆實驗王，與返工人悄談話邪試盆驗，嘩繼電殃器繞盛線機催組觀領(lǐng)察試晶驗室他試巧驗歡。攤掌握家行為再科學(xué)贏的概狠念內(nèi)——婚行為典科學(xué)錯是應(yīng)崇用科身學(xué)的灰方法浙對組童織中費人的塔可見明的和誼能被械證實贈的行拍為進老行研宮究的矛一門匠科學(xué)循。趁掌握簽科學(xué)脹方法被的特員征削：1敘、謹其方曉法的說公開爸性對；倦2、糖其定傳義的粉精確滋性謎；勇3、殿其收墳集資改料數(shù)丈據(jù)的兵客觀薦性世；徹4、鑼其霜發(fā)現(xiàn)蟲必須紗是能變再現(xiàn)雪的滋；恭5、目其方伯法的荒系統(tǒng)本性和團積累逐性約；置6、加以說帝明，揚理解縮和預(yù)欣見為惜目的繳。予十一垂．激洪勵轟掌握營鼓勵披的概申念及出鼓勵曬的模撫式和鼓勵銳——企是人墻類活久動的六一種腦內(nèi)心看狀態(tài)簽，是源一種旱心理昂上的搬驅(qū)動喜力諒。蝕模式索：見環(huán)書駛P6稼8遍〔一除定要豐會畫驗〕儲掌握狠鼓勵乎的主袖要理懇論鍛：董12葬3巴1、蝦馬斯膽洛需航求層斜次理納論的礎(chǔ)要點寧及其依內(nèi)涵厘要點荷：A事、問人類果是有暮需求減的動罰物，總只有們未被弊滿足富的需崗求，階才是倍行為霧的動辦機或腰動力衰；旅茄避才B漁、尊人類屑的需莫要是傳有羞上下首層次刷之分遇的，粱當(dāng)較嶺低層反次的享需求題根本允得到折滿足末之后洗又會軍追求宣更高濃層次脾的需走求蹄。麗內(nèi)容字：幼普考A咳、生梳理需熟要：落食物貝、存水四、繡住所庭、賢性滿程足以謠及其盾他方介面的父生理爸需求共；軟埋瘦B糖、歇平安愈需勤要?。罕Ｅ勺o自歸己免乳受身張體和鋸情感屈傷害檢的需流要裹；篩壞俗C努、社敬會需丹要：座包括掙友誼世、毅愛情川、本歸屬霜及接巴納的蓬需要露；夠粉蒙D壓、尊揪重需低要：咳內(nèi)部轟尊重飼因素強包括憶自尊但、陽自主懲和成稿就感傍；減外部樹尊重媽因素份包括倦地位接，認嘗可和妙關(guān)注丙；公別針E緊、悄自我惰實現(xiàn)脫的需簽要：磚成長通與發(fā)幅展、東發(fā)揮粉自身引潛能芬、即實現(xiàn)直理想扇的需玻要具。僚高層脊次需桿求與楚低層切次需檢求的化內(nèi)容谷：摔生理朽需要史和安吩全需哈要成晉為較黨低級鉛的需蛾要旬；恩社會拳需要倘、勝尊重受需要彼和自棟我實考現(xiàn)需各要稱慎為較唇高級終的需芒要洋。高悉級需余要是蝶從內(nèi)猾部使拾人滿慢足；仍而低蔬級需已要那么鎮(zhèn)主要肺是從約外部真使人江得到睛滿足吊。當(dāng)2宴、御赫茨嘗伯格托雙因加素理咸論鼻A、內(nèi)保健努因素錫：有疤些工毫作條鐵件、胡工作撞環(huán)境尺不具輛備時咽，會洞引起伍雇員荷的極淘大的吸不滿顧，然丘而當(dāng)虹具備獻這些擁條件瘡和環(huán)蠢境時荒，卻映不會棵引起依很大芽的激渡勵雙?！草敗捌逈]有和不行畫，有跟了卻舒不一觀定行獵。懼〞醒〕友B、林鼓勵宿因素掌：有穩(wěn)些工樸作環(huán)字境、店工作哈條件萄會產(chǎn)捎生巨瞞大的烏鼓勵提作用煮和滿催足感丈，然兆而這感些條憤件和閉環(huán)境診不具東備時火，卻夸不會宴引起竿很大冶的不杰滿足局。?！舱劇安∮?，桑行；陡沒有沸，不夜一定蜓不行仰。軟〞劇〕奴3、雜麥格缺雷戈逮的芳XY程新理論咽：咳掌握滑個性漁的概率念及蘇其決就定的貧因素可：遲個性棗——庸是個制人性他格和熊特色焦的集朝合體外，是推個人航內(nèi)在植力量疼的綜膽合體晶現(xiàn)攀。羞4個味決定燭因素渠：本威能渠的振因素辨，團浪體成眠員的床因素吵，作慢用的為因素嫩，環(huán)輛境的坐因素粒。仍掌握析個性淘差異目對激襪勵過漆程的挪影響銀：撫A擺、足需求梅強度曠的差嚷異敲；為B駕、腿抱負斤的大嘗小不缸同類；旺C邊、粉行為共的類升型不嚴同誘；廁D帽、假對挫商折的證反映龍不同擔(dān)。疏十二王、組父織發(fā)訂展巷掌握拾組織削開展爽的概洞念云——雨組織供開展榆是指權(quán)通過忠應(yīng)用句行為戒科學(xué)扛的概浸念、子理論薦和方遣法，壩為提厘高組賊織的角效率薪而采抓取的類經(jīng)過旁系統(tǒng)璃的疫規(guī)劃積的有縱方案牲的努臥力館。逃掌握島組織據(jù)衰退喂的標轟志灰：哥A土、赤更多瘡的面筍向過麗去而絕不是丘面向件未來陽；就B尼、簡更多慶的承堅認常挖規(guī)責(zé)巖任而燃不承衰認目癥前面滔臨的脅挑戰(zhàn)氣性問廉題舞；殼C胖、巡更多慎的忠列實于育部門找的目青標而芒不考忌慮整泡個公番司的首目標淡。姜掌握絨組織既變革憶分析駛問題鋪時需鉗考慮亮的三扔個關(guān)掀鍵問雙題植：奧A昏、頸什么騰是有假設(shè)別于刺跡象僑問題裂的真婦問題讓；嚼B別、疾解決描這個犧問題爬應(yīng)該薪改變庫什么凝；緩C、猶改變眨的結(jié)環(huán)果天〔目俊標〕物是什記么盈，貧如何莫衡量隱這些耳目標細。藝十三刷、管發(fā)理科鄉(xiāng)學(xué)學(xué)葬派沫掌握田管理篇科學(xué)湖學(xué)派惜研究環(huán)的對捉象量:傍1、爐生產(chǎn)候管理轉(zhuǎn)焦點盲：制亞造技除術(shù)、幅原材賞料流掃程、躁貨品夾生產(chǎn)句；迫2、母作業(yè)承管理棟焦點秩：所私有一竿切組忠織內(nèi)那的作駕業(yè)職晚能，妻貨品東生產(chǎn)商或服效勞活箭動杜。叉掌握重理論劇科學(xué)征學(xué)派得的特您征談：姿1、煌以決逃策作克為解亡決問那么題的忌著眼值點穩(wěn)；筍2、彈以經(jīng)夕濟效穩(wěn)果標特準為統(tǒng)依據(jù)壽；次3、碰依靠泉正規(guī)葡的數(shù)濱學(xué)模贈型佩；才4、錄依靠井電子個計算亞機歐。籮掌握干決策兆的概購念論——筒決策醬是為沾了實辰現(xiàn)既干定目探標，箏在兩啄個以霞上備預(yù)選方姻案中愉選擇錘一個減方案孝的過袍程立。暢掌握銅決策套的條勢件：事1、牙兩個與以上草備選民方案壯；演觀危2斤、遣所處奇環(huán)境舉出現(xiàn)榨的概牲率吩；荒裁胸3、俘各方儀案的叨損益妥值脅?？凑莆諣幒螘r士需要財做追浪蹤決集策紐：變1、虜發(fā)現(xiàn)扯原有鋒決策路目標序錯誤禮；雙2、摩原有設(shè)目標因正確歉，但墾用來碎實現(xiàn)拐目標脈的手毒段錯柳誤蹲；卵3、瓣原有根的決辮策基敗本正行確，桌但由醫(yī)于執(zhí)欠行決獸策的缸某一躁環(huán)節(jié)輔出現(xiàn)新重大應(yīng)失誤睛，產(chǎn)撈生足鄭以危律及目咐標實扎現(xiàn)的疊后果濃。諒〔一依個重慎要環(huán)群節(jié)：納敢于翼成認涂錯誤頌?！称a充厘：框一、癥作業(yè)慢組合碼掌握蹤作業(yè)掌組合難的概丟念鴉——頭作業(yè)既組合患是由否共持報某些慎準那么潛的組宰合成白員怨〔管野理者底或非戀管理宮者〕映所組衡成的童集合澡體，枕他們紋通過堡實現(xiàn)挨組合馬體的城目標彈而奮務(wù)力滿皮足各品組合瓶成員沾的個例人需弊求田。槳掌握據(jù)作業(yè)午組合破的禾分類館：正薯式組批合，督非正各式組鑼合討。瘡掌握歇作業(yè)撫組合狠凝聚激力的青決定幕因素抄：1培、增組合印的大耐小紗；家2、物成員槳對組齡合的忙依賴宰；乓〔成到員需顯求的豎滿足貓〕啊3、濃組合礙狀況的；哲〔成呼員在宮組織適中的類地位欄〕瘦4、威組合背目標瘡達成川的情央勢鬧；些5、層管理懇的要顧求和詠壓力剖。儉掌握偵作業(yè)紹組合望的形兵成和皇開展哈：慕1、槍作業(yè)奔組合夸的形油成：暴正式拔組合銜：經(jīng)延過精鉤心思奏