自助火鍋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第頁共頁自助火鍋店創(chuàng)業(yè)方案書自助火鍋店創(chuàng)業(yè)方案書1一、概況1.本店屬于餐飲效勞行業(yè)，名稱為自助火鍋店，是合伙合資企業(yè)。主要經(jīng)營：狗，羊，雞，鴨，魚等等火鍋；副營的食品有：海鮮，鹵肉，鹵菜等等。2.自助火鍋店位于華寧路商業(yè)步行街，創(chuàng)始期是一家中檔火鍋店，將來將逐步開展成為品牌連鎖店。3.都市快餐店的所有者是合股者三人，廚師一名，效勞員一名，二人均有3年的餐飲工作經(jīng)歷，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。4.本店需創(chuàng)業(yè)資金8萬元左右，其中2萬多元已籌集到位，剩下6萬元向銀行貸款。二、經(jīng)營目的1.由于地理位置處于商業(yè)街，客相對(duì)豐富，但競爭對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要翻開市場，必需要在效勞質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目的是在華寧路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年內(nèi)收回本錢。2.本店將在2年內(nèi)增設(shè)2家分店，逐步開展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的火鍋連鎖店，在眾多火鍋品牌中闖出一片天地，并將成為餐飲行業(yè)的知名品牌。三、市場分析^p1.客：自助火鍋店的目的顧客有到華寧路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%；附近的酒店，賓館；娛樂場所；商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？蛿?shù)量充足，消費(fèi)程度中低檔。2.競爭對(duì)手：自助火鍋店附近共有4家主要競爭對(duì)手，其中有門面的2家，其它2家為地?cái)偸降拇笈艙?。這4家店經(jīng)營期均在1年左右的時(shí)間。前面2家餐店，價(jià)格較貴，客泉稀疏。另外2家大排擋衛(wèi)生情況較差，效勞質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉；效勞至上”等營銷策略，力爭在劇烈的市場競爭中占有一席之地。四、經(jīng)營方案1.火鍋店主要是面向群眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。2.考慮到時(shí)間及人員方面不夠；本店暫時(shí)的經(jīng)營時(shí)間以晚上為主。3.開業(yè)期間本店實(shí)行優(yōu)惠活動(dòng)；送出優(yōu)惠卡，凡再次光臨本店的顧客；本店將施行打折優(yōu)惠。4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的變化與需求，如本年度設(shè)立目的是：“打造自己的品牌；推出主打火鍋”。5.經(jīng)營時(shí)間：下午4點(diǎn)到晚上2左右。6.對(duì)于以上方案，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、效勞、價(jià)格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭取獲得更多的客。五、人事方案1.本店開業(yè)前期，初步方案招收多少名全日制雇員〔包括多少名廚師〕，多少名臨時(shí)雇員〔含廚師〕詳細(xì)內(nèi)容如下：1〕通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)歷，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意參加餐飲行業(yè)者。應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。2〕經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同〔含試用期〕。2.為了進(jìn)步效勞人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要承受2個(gè)月的培訓(xùn)，詳細(xì)內(nèi)容如下：1〕制定培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。2〕施行培訓(xùn)方案，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。3〕考核上崗，對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。假設(shè)3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。六、銷售方案1.開業(yè)前進(jìn)展一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉，效勞至上”的銷售策略，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和效勞內(nèi)容。2.推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客七、財(cái)務(wù)方案本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄前方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)展管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)展及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行。假如經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比方案高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)如今工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。1〕本店固定資產(chǎn)〔〕萬元桌椅〔〕套營業(yè)面積〔〕平方米冷凍柜〔〕臺(tái)灶件假設(shè)干2〕每日流動(dòng)資金為多少萬元〔主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨〕3〕對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就防止了經(jīng)營管理工作的盲目性。注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證肉類及蔬菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。自助火鍋店創(chuàng)業(yè)方案書2一、市場調(diào)查1、經(jīng)濟(jì)開展對(duì)火鍋的影響，其中包括了消費(fèi)者對(duì)火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的構(gòu)造性矛盾、社會(huì)開展和國家政策措施為餐飲行業(yè)開展起著宏大的推動(dòng)作用、客觀環(huán)境的變化和消費(fèi)的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。2、傳統(tǒng)因素對(duì)火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。3、周遍環(huán)境對(duì)火鍋的影響，包括政策環(huán)境，如創(chuàng)辦地的治安狀況、職能部門的效率等，根底設(shè)施，如道路交通、停車位置、水電氣供給、通信網(wǎng)絡(luò)、采購?fù)緩?、消費(fèi)人群、金融、衛(wèi)生、勞動(dòng)等與經(jīng)營親密相關(guān)的配套設(shè)施，措施優(yōu)惠，如：稅務(wù)、各類收費(fèi)、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。二、客分析^p1、效勞對(duì)象分析^p：消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn)：一般學(xué)生、民工、普通工薪階層，與高級(jí)白領(lǐng)、公務(wù)人員，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的。消費(fèi)者的年齡特征;如老年人喜歡清淡型，年輕人偏好重味型等消費(fèi)者的性別特征：女性和男性往王對(duì)于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差異消費(fèi)者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對(duì)于火鍋的鍋品要求千差萬別，應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。當(dāng)然，由于火鍋的互相浸透性、交雜性，很多火鍋已經(jīng)被改進(jìn)、創(chuàng)新，合適大多數(shù)人的口味，具有共性了，但是對(duì)于消費(fèi)者的分析^p必不可少。2、顧客消費(fèi)行為分析^p：消費(fèi)是一個(gè)綜合概念，消費(fèi)行為包括消費(fèi)程度、消費(fèi)構(gòu)造、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)程度和顧客的經(jīng)濟(jì)承受才能有直接的關(guān)系，表達(dá)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足，直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;消費(fèi)構(gòu)造是顧客各種消費(fèi)支出的比例，其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有親密聯(lián)絡(luò)消費(fèi)方式有個(gè)人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等，不同的消費(fèi)方式在選擇檔次與品種方面各有不同消費(fèi)習(xí)慣表達(dá)在對(duì)就餐環(huán)境、氣氛、品派、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。3、顧客消費(fèi)特征分析^p：不確定性：大部門顧客是流動(dòng)的，小局部是確定的，因此選址要合理。隨機(jī)性;顧客數(shù)量多、差異大，對(duì)火鍋的消費(fèi)具有選擇性，因此要把握火鍋開展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整口味，改進(jìn)創(chuàng)新。靈敏性：之是由成功的品派所決定，以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。引導(dǎo)性：調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運(yùn)做等，都會(huì)對(duì)顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。三、火鍋市場的劃分：a、劃分要求：1、對(duì)經(jīng)營品種、酒水飲料、效勞程度、營業(yè)時(shí)間、交通狀況等詳細(xì)的方面要準(zhǔn)確掌握，用于比照自己的品牌能否進(jìn)入市場2、具有可操作性。假如得出市場結(jié)果與自己的人力財(cái)力物力等不配套，難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的，必須放棄，重新劃分失常，找準(zhǔn)位置3、具有穩(wěn)定性，市場劃分后，只要符合實(shí)際就大膽開拓，制定長期方案，占領(lǐng)失常。b、劃分種類：1、地理位置;火鍋店的地域性對(duì)其經(jīng)營有較大的影響，要充分理解火鍋地理因素。同一個(gè)區(qū)域，不同的店和鍋品效勞于不同的消費(fèi)群體，而同一店和鍋品到了不同地域3也會(huì)有變化。2、人口分類：受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響，對(duì)火鍋的消費(fèi)有差異，對(duì)品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費(fèi)群，對(duì)檔次、品種要求也不同。3、顧客區(qū)分：除了考慮顧客的職業(yè)、收入外，還要分析^p其動(dòng)機(jī)，是傳統(tǒng)節(jié)省形、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠行、新朝沖動(dòng)形，還是豪華張揚(yáng)形，才能獲得實(shí)效。4、行為分析^p：將顧客分為?？?、一般客人、流動(dòng)散客、新客等等，這與火鍋店質(zhì)量效勞程度、顧客的信賴等有關(guān)。四、火鍋市場的定位1、火鍋市場定位的分析^p，有著不同的標(biāo)準(zhǔn)：按檔次分高中低檔或豪華店風(fēng)味店群眾店自助店等按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋?zhàn)萄a(bǔ)火鍋按來分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等按經(jīng)營分品牌火鍋餐廳火鍋?zhàn)灾疱伝疱伆砷_店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身特點(diǎn)，選擇自己經(jīng)營的品種。2、價(jià)格的定位，影響經(jīng)營的重要因素之一，在其它條件成熟后，價(jià)格是決定因素：a、上下結(jié)合法：在開業(yè)初期，以高質(zhì)量火鍋高程度效勞、較低廉的價(jià)格迎接顧客，可以很快贏得顧客樹立形象翻開場面實(shí)現(xiàn)正常經(jīng)營b、高高結(jié)合法;起點(diǎn)高效益也高以高質(zhì)量火鍋高檔次的環(huán)境高品位的裝修高程度的效勞吸引高層次的顧客。風(fēng)險(xiǎn)大利潤也大進(jìn)入良性循環(huán)后收益也大c、品派壟斷法：獨(dú)特的鍋品、獨(dú)特的配方、專利火鍋產(chǎn)品，可用較高的價(jià)格經(jīng)營火鍋，但品種的風(fēng)味特色要保持不變。d、群眾化法：以群眾火鍋品種、群眾化價(jià)格低價(jià)供給，以薄利多銷為主。五、火鍋店類型1、自助型：自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域，由客人自行選用，效勞人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點(diǎn)外，還擁有較大的選擇性，感到較大的滿足感。自助型火鍋店具有布局上實(shí)行開放式、以大廳為主，鍋品上以一二個(gè)品種為主、品位群眾化為好，價(jià)格上采取每人限定金額消費(fèi)，效勞上比擬靈敏、效勞人員較少，顧客的參與性和自我滿足感得到表達(dá)，講究原料及菜肴的豐富性、又防止浪費(fèi)，充分利用空間與顧客的運(yùn)動(dòng)性等特點(diǎn)。2、群眾型：群眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍，其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比擬單一，原材料以中低檔為主，風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以承受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點(diǎn)、規(guī)模、檔次、效勞的區(qū)別，在顧客中各有自己的地位形象，有自身的獨(dú)有特點(diǎn)，價(jià)格適中與火鍋本錢較低和風(fēng)味群眾化關(guān)系親密，座位率與周轉(zhuǎn)率較高。群眾型火鍋店具有價(jià)格與群眾化結(jié)合，經(jīng)營方式靈敏多樣，效勞對(duì)象面對(duì)群眾消費(fèi)者、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實(shí)際等特點(diǎn)。3、風(fēng)味型：風(fēng)味型火鍋店是表達(dá)獨(dú)特的飲食文化，具有濃郁的.地方風(fēng)味、品種比擬單一、但影響很大的火鍋店，往往具有一定的代表性，是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比擬定性，湯鹵比擬固定，效勞有一定特色，風(fēng)味得到公認(rèn)，風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵，顧客能感受到獨(dú)特的文化熏陶與情調(diào)，吃與樂結(jié)合、參與性強(qiáng)，展示某種有特殊意義的活動(dòng)，氣氛輕松和睦等特點(diǎn)。4、豪華型豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽(yù)，裝修設(shè)施齊備，環(huán)境優(yōu)美，在火鍋制作方面非常講究。除了具有一般火鍋店的特點(diǎn)外，其獨(dú)特之處為價(jià)格較高，高質(zhì)量的火鍋、高超的效勞及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級(jí)烹飪和效勞人員，其效勞對(duì)象以高收入者居多。豪華行火鍋店具有高價(jià)與火鍋本錢、效勞程度、就餐環(huán)境容為一體，火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一，效勞對(duì)象穩(wěn)定與社會(huì)形象突出，管理到位、制度完善等特點(diǎn)。六、火鍋店經(jīng)營形式1、合伙經(jīng)營此類火鍋是有幾個(gè)人分別出資、或分別出技術(shù)、設(shè)備、營業(yè)場地、資金等結(jié)合創(chuàng)辦火鍋店，進(jìn)展經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制，遇到各種困難問題，由合伙人一致協(xié)商解決，其優(yōu)點(diǎn)有：在達(dá)成經(jīng)營共識(shí)的前提下，解決開店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題，可以發(fā)揮各自優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)互助，形成合力，可以互相制約，彌補(bǔ)缺乏之處，建立監(jiān)視機(jī)制，與市場聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密，信息較多，可以隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營品種，把握市場動(dòng)態(tài)，緊緊跟消費(fèi)需求。其缺乏之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛，其中一個(gè)合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系，經(jīng)營便容易受到影響，甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。因此要采取合伙人經(jīng)營火鍋店，需要達(dá)成共同的經(jīng)營意識(shí)，具有較高的素質(zhì)，要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書，明確責(zé)權(quán)及利潤分配等。2、獨(dú)立經(jīng)營此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約，獨(dú)立選擇自己的經(jīng)營品種，一般規(guī)模較小、費(fèi)用較少，利潤不高，資金來以獨(dú)資、入股、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位，其優(yōu)點(diǎn)有：能根據(jù)市場的開展變化作出對(duì)經(jīng)營品種、策略的調(diào)整與適應(yīng)，以滿足消費(fèi)者的需要;能保持自身的火鍋特色，并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比擬親密，管理比擬直接，利于調(diào)動(dòng)積極性。其缺乏之處為：由于規(guī)模較小，經(jīng)營品種單一，可能會(huì)受到大型火鍋企業(yè)的沖擊，在市場競爭中經(jīng)不起風(fēng)浪，開展?jié)摿Σ淮蟆Ｒ虼艘扇—?dú)立經(jīng)營方式創(chuàng)辦火鍋店，必需要有獨(dú)特的火鍋品種、較好的口碑、比擬充足的資金等。3、特許經(jīng)營特許經(jīng)營作為一種先進(jìn)的經(jīng)營方式，也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式，其優(yōu)點(diǎn)和效果十清楚顯。一個(gè)火鍋企業(yè)方案實(shí)行特許經(jīng)營時(shí)。詳細(xì)方法措施包括：多種形式進(jìn)展連鎖加盟，對(duì)火鍋企業(yè)的品牌要素進(jìn)展注冊(cè)，成立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu);管理標(biāo)準(zhǔn)化，清理凈化市場，開展連鎖配送等。實(shí)行特許加盟時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)關(guān)鍵問題，其一是找準(zhǔn)市場的需求定位;其二是由點(diǎn)到面，全面開花，其三是抓好人力資。七、火鍋店的選址1、火鍋店選址的區(qū)域因素在選址之前，必需要選擇一個(gè)便于經(jīng)營和開展的區(qū)域，這是選址的前提，在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟(jì)開展程度、文化教育影響、市場競爭狀況、規(guī)劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。2、火鍋店選址的原那么第一要確定效勞對(duì)象。要結(jié)合火鍋店的所在位置，確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備，然后選定自己的經(jīng)營檔次，在確定火鍋品種;第二要貫徹接近原那么。也就是說要交通便利、來往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等，道路暢通，顧客容易接近，第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候，火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營，如餐飲一條街，火鍋城，同時(shí)提倡自身綜合配套，各種經(jīng)營結(jié)合，形成規(guī)模效益。第四要科學(xué)預(yù)測贏利，在開業(yè)的前中要結(jié)合各種因素，對(duì)一定時(shí)期的銷售額與毛利進(jìn)展分析^p，預(yù)測贏利與效益。另外還可以用經(jīng)歷判斷店址的選擇。3、火鍋店的選址與布局確定選址原那么后，在施行要結(jié)合以下幾點(diǎn)：選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、詳細(xì)位置、同行聚集地、特殊口岸，布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路：擴(kuò)展性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。八、火鍋店的名稱與設(shè)計(jì)1、名稱與設(shè)計(jì)原那么要有識(shí)別性、獨(dú)創(chuàng)性、整體性，其主要作用包括傳播企業(yè)文化，宣傳企業(yè)形象、進(jìn)步競爭力、塑造企業(yè)整體形象2、名稱設(shè)計(jì)根本規(guī)律一是字體講究整體效果好，好認(rèn)好讀好記，二是發(fā)音響亮有韻味，富于節(jié)奏，三是字體本意與寓意結(jié)合。3、名稱設(shè)計(jì)根本要求一是與顧客消費(fèi)層次和火鍋店檔次一致，二是火鍋店名稱的幽默與寓意，三是火鍋店的名稱與風(fēng)味、對(duì)象、習(xí)慣互相結(jié)合，九、火鍋店的裝修火鍋店的裝修設(shè)計(jì)，要從不同的火鍋店實(shí)際出發(fā)，以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量，以吸引顧客?？傮w來說裝修風(fēng)格各不一樣，但是都應(yīng)當(dāng)注意防止以下問題;一是火鍋店構(gòu)造單調(diào)，二是店內(nèi)空氣渾濁潮濕，三是店內(nèi)桌位距小，四是環(huán)境空間壓抑，五是缺乏獨(dú)創(chuàng)性特色裝飾。十、人員管理1、火鍋店人員的構(gòu)成a、管理人員：包括總經(jīng)理大堂經(jīng)理領(lǐng)班為主要構(gòu)成人員上了規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任籌劃部經(jīng)理營銷部經(jīng)理財(cái)務(wù)部門經(jīng)理后勤部經(jīng)理b、廚務(wù)人員：包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等c、效勞人員：包括顧客效勞員、廚務(wù)效勞員、保潔員、安保員等2、火鍋店人員的管理;a、明確管理幅度，確定管理層次b、實(shí)行專業(yè)分工，以火鍋經(jīng)營為中心c、堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，職權(quán)責(zé)任相結(jié)合d、要符合精簡、有效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的要求e、講究效勞技巧和效勞效率。十一、火鍋店供給系統(tǒng)的管理火鍋供給的管理，主要是火鍋原料和湯鹵的管理，而原料管理包括原料的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放等工作。1、采購業(yè)務(wù)管理：a、采購業(yè)務(wù)是火鍋經(jīng)營業(yè)務(wù)的始發(fā)環(huán)節(jié)，必須遵循以下根本要求：品種對(duì)路，即必須根據(jù)顧客的需求