家具行業(yè)職能設計與工作設計

職位說明書的制作方法1議程企業(yè)職能設計與職能分解組織結構設計與工作設計工作分析：目標/內容/程序/方法職位說明書：重要性/用途/格式/編制案例解析與摹擬演練2過程框圖職能設計基本職能/關鍵職能職能分解機構設置工作設計工作分析職位說明書工作規(guī)范3職能設計什么是職能設計？對企業(yè)的經營和管理業(yè)務進行總體設計，確定企業(yè)應當從事哪些生產經營活動和管理業(yè)務，并規(guī)定其合理的結構比例。職能設計是企業(yè)組織設計的第一道“工序”思想是：

因事定機構因機構配人員4職能設計的作用使企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經營目標在管理組織上得到落實為企業(yè)管理組織的框架設計提供依據管理組織的各個層次、部門、職務和崗位，只是企業(yè)各項職能和業(yè)務的載體。先有職能才有結構（不能先給病人吃藥，后診斷病情）5職能設計的內容基本職能設計關鍵職能設計職能分解6基本職能設計目的：對人、財、物、信息等經營資源研、供、產、銷等經營環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)、有效的管理。參考國內、國外較先進同類企業(yè)應考慮的權變因素：環(huán)境戰(zhàn)略技術規(guī)模案例一：7某投資管理公司基本職能經營發(fā)展戰(zhàn)略財務（審計）投資管理資產運營管理人力資源行政辦公經營計劃公關與宣傳8建筑公司的基本職能采購管理：設備管理：成本管理：施工管理：質量管理：安全管理：9房地產開發(fā)公司項目前期資金設計市場分析與營銷策劃工程監(jiān)理銷售10練習一寫出你所在公司的基本職能11關鍵職能設計各項職能——磚瓦材料/構件關鍵職能——承擔負荷量最大的構件關鍵職能應配置在組織結構中心地位12關鍵職能的確定如何確定？由企業(yè)經營戰(zhàn)略決定確定關鍵職能應思考三個問題：？為達到企業(yè)戰(zhàn)略目標，什么職能必須得到出色履行，取得優(yōu)異成績？什么職能履行不佳，會使企業(yè)遭受嚴重損失，甚至危及企業(yè)生存？對體現(xiàn)企業(yè)經營宗旨具有重要價值的活動是什么13練習二投資管理公司總部的關鍵職能？你所在子公司的關鍵職能？你所在部門的關鍵職能？14職能分解（一）定義：將基本職能、關鍵職能逐步分解化為獨立、可操作的具體業(yè)務目的：將各項職能具體化可執(zhí)行、可落實如：生產、營銷、財務

分解

具體業(yè)務

分派

不同部門/人來負責為后續(xù)組織設計工作提供前提條件部門劃分和組合；縱向：集權、分權；橫向：協(xié)調方式選擇；部門/崗位責任制；職務設計等15職能分解（二）基本要求業(yè)務活動的獨立性（舉例）

不能把性質不同的業(yè)務活動混合為一項活動業(yè)務活動的可操作性（舉例）避免重復和脫節(jié)（舉例）16職能分解（三）職能分解的方法：逐級分解法

一級職能---基本職能設計列出的職能二級職能---為完成一級職能必須開展的幾方面管理工作三級職能---由二級職能分解的具體業(yè)務活動案例二：某公司職能分解示例17組織結構設計縱向組織結構設計——管理層次/幅度；集權/分權；橫向組織結構設計——部門/專業(yè)分工；橫向協(xié)調方式；橫向制約機制職責與權限設計18工作設計方法：1、事件流法：把相互密切關聯(lián)的事件或活動歸并在一起形成一個工作2、歸類法：把性質完全相同或相似的活動歸并在一起，形成一個工作3、目標分解法：把一個部門職能的總體目標分解為各個分目標，以分目標為中心設定工作。原則：1、相對獨立，避免工作關系復雜化。2、工作結果易于衡量/考核3、避免任務重疊、交叉4、有一定的深度和廣度5、相對穩(wěn)定，避免頻繁調整6、避免資格要求過高，找不到合適的人選19工作分析工作分析（職務分析）：是以工作為對象，觀察和分析其內容、責任、特征、必要的資格條件等，將其結果載入工作說明書（職位說明書），判斷與其他工作的性質差異的過程。為管理活動提供信息——7W工作分析技術是現(xiàn)代人力資源管理的基本技術和核心技術20工作分析術語任務：為達到某一特定目的所進行的一項活動。職責：一個人擔負的一項或多項任務組成的活動。職位：由特定人所擔負的一個或數(shù)個職責組成，=崗位工作：由一組主要職責相似的職位所組成工作=職務工作簇：由兩個或兩個以上的相似的工作組成。職業(yè)：由不同時間內不同組織中的相似工作組成。21工作分析的目標組織管理人力決策聘用管理績效考核人力資源開發(fā)薪資管理工作評價22工作分析項目（一）一般資料分析工作名稱：工作代碼：工作地點：工作實體分析主要目的工作任務分析工作責任分析督導與組織關系工作量分析23工作分析項目（二）工作環(huán)境分析工作的物理環(huán)境工作的安全環(huán)境人際與社會環(huán)境聘用備件任職條件分析教育培訓情況必備知識經驗心理素質24工作分析設計選擇有代表性、典型性的職位確定工作分析項目和調查方法制訂工作分析規(guī)范

包括工作分析規(guī)范用語；工作分析項目標準選擇信息來源：

包括：任職人、管理者、客戶、工作分析人員、有關工作分析資料選擇工作分析人員

來源：顧問公司專家培訓內部人員25工作調查方法觀察法：運用感覺器官或其他工具，觀察特定對象的實際工作動作和工作方式，并以文字、圖表、圖象記錄下來訪談法：與任職人員面對面談話來收集信息和數(shù)據（訪談問題舉例）問卷法：

由任職人員填寫經過特別設計的調查問卷方法選?。?/p>

三種調查方法各有利弊，根據實際情況選擇使用。26工作分析工具—職位問卷職位問卷是收集工作信息的基本工具職位問卷框架基本資料——姓名、性別、年齡、職稱、部門、學歷、職務、直屬主管、職等、職級、入職日期工作時間調查——正常工作時間、休息時間、加班時間、出差情況、工作均衡27工作內容調查——工作目標、工作概要、工作程度工作事項、各事項占全部工作時間的百分比，工作權限和結果工作責任調查——風險控制責任、成本控制責任、協(xié)調責任、指導監(jiān)督責任、組織管理責任、工作結果責任、決策范圍任職資格調查——最低學歷要求、知識多樣性、熟練期、工作復雜性、工作經驗、文字知識、數(shù)學知識、工作靈活性、綜合能力28工作強度調查——工作壓力、精力集中程度、體力要求、創(chuàng)新與開拓、工作緊張程度、工作均衡性工作環(huán)境調查——工作環(huán)境舒適性、工作環(huán)境危險性等

問卷設計要點問卷應簡短、填寫起來簡單、方便調查項目應為具有操作性的具體問題用語規(guī)范、準確、通俗易懂，不能模棱兩可不能面面俱到，應突出重點29問卷形式開放式問卷封閉式問卷開放式與封閉式相結合工作問卷實例分析開放式問卷實例封閉式問卷實例30工作說明書又稱職務說明書，是根據工作分析得到的資料對工作的職務、條件以及責任的描述做成的正式文件。它的目的是在某些條件限制下確認工作的職責，并說明工作的范圍和內容。工作說明書是人力資源管理中最為重要的文件之一。31工作說明書的重要性闡明在公司內誰應該負責什么工作有助于在職者了解該職位的責任幫助管理階層分析并改進公司的組織結構作為職位評價、薪資調查以及建立薪資結構的基礎32工作說明書的用途人力規(guī)劃人員招聘及甄選人員任用及配置薪資調查薪資結構員工培訓與發(fā)展職業(yè)規(guī)劃工作評價職位分類績效評估目標管理計劃工作流程分析組織研究33工作說明書格式依情況不同而異，基本由五大部分構成：——職位基本資料——主要目的——工作描述——工作環(huán)境——任職資格34職位基本資料職位名稱直屬主管所屬部門工資等級工資標準所轄人數(shù)工作性質工作地點職務分析日期職務分析人35工作描述工作概要：用簡練的語言說明工作的性質、中心任務和責任工作活動內容：逐項說明工作活動內容；各活動內容所占時間百分比；活動內容權限；執(zhí)行依據工作職責：工作結果：最好定量工作關系：受誰監(jiān)督，監(jiān)督誰；此工作可晉升的職位、可轉換的職位以及可以升遷至此的職位；與哪些職位發(fā)生關系運用設備和信息說明36任職資格所需最低學歷所需培訓時間/科目從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗一般能力：如計劃、協(xié)調、實施、組織、控制、領導、公關等及需求程度興趣愛好個性特征：如情緒穩(wěn)定性、責任心、外向/內向、支配性、主動性等職位所需的性別、年齡特征體能：視力、聽力、反應、耐力、體力37工作環(huán)境工作場所：室內/室外/其他特殊場所工作環(huán)境的危險性：發(fā)生可能性；傷害程度；發(fā)生頻率；原因職業(yè)病：可能性/輕重程度等工作時間特性：正常工作時間、加班時間工作的均衡性：是否忙閑不均及經常性程度工作環(huán)境舒適程度：溫度、濕度、粉塵、噪聲等38編制基本要求內容可依據職務分析目標加以調整，可繁可簡可以用表格形式，也可采用敘述型（見范例）使用淺顯易懂的文字，用語要明確，不要模棱兩可評分等級的設定也要依實際情況盡可能準確職位說明書應運用統(tǒng)一的格式，注意整體協(xié)調，做到美觀大方39工作說明書范例簡單型標準型完整型40工作說明書制作練習編制過程中請大家注意運用所學的知識和方法注意工作說明書的幾項基本要求時間：25分鐘41總結回顧所學的內容如何應用所學內容對培訓內容還有何問題42非常感謝大家！43謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全閥基本知識如果壓力容器(設備/管線等)壓力超過設計壓力…1.盡可能避免超壓現(xiàn)象堵塞(BLOCKED)火災(FIRE)熱泄放(THERMALRELIEF)如何避免事故的發(fā)生?2.使用安全泄壓設施爆破片安全閥如何避免事故的發(fā)生?01安全閥的作用就是過壓保護!一切有過壓可能的設施都需要安全閥的保護!這里的壓力可以在200KG以上,也可以在1KG以下!設定壓力(setpressure)安全閥起跳壓力背壓(backpressure)安全閥出口壓力超壓(overpressure)表示安全閥開啟后至全開期間入口積聚的壓力.幾個壓力概念彈簧式先導式重力板式先導+重力板典型應用電站鍋爐典型應用長輸管線典型應用罐區(qū)安全閥的主要類型02不同類型安全閥的優(yōu)缺點結構簡單,可靠性高適用范圍廣價格經濟對介質不過分挑剔彈簧式安全閥的優(yōu)點預漏--由于閥座密封力隨介質壓力的升高而降低,所以會有預漏現(xiàn)象--在未達到安全閥設定點前,就有少量介質泄出.100%SEATINGFORCE75502505075100%SETPRESSURE彈簧式安全閥的缺點過大的入口壓力降會造成閥門的頻跳,縮短閥門使用壽命.ChatterDiscGuideDiscHolderNozzle彈簧式安全閥的缺點彈簧式安全閥的缺點=10090807060500102030405010%OVERPRESSURE%BUILT-UPBACKPRESSURE%RATEDCAPACITY普通產品平衡背壓能力差.在普通產品基礎上加裝波紋管,使其平衡背壓的能力有所增強.能夠使閥芯內件與高溫/腐蝕性介質相隔離.平衡波紋管彈簧式安全閥的優(yōu)點優(yōu)異的閥座密封性能,閥座密封力隨介質操作壓力的升高而升高,可使系統(tǒng)在較高運行壓力下高效能地工作.ResilientSeatP1P1P2先導式安全閥的優(yōu)點平衡背壓能力優(yōu)秀有突開型/調節(jié)型兩種動作特性可遠傳取壓先導式安全閥的優(yōu)點對介質比較挑剃,不適用于較臟/較粘稠的介質,此類介質會堵塞引壓管及導閥內腔.成本較高.先導式安全閥的缺點重力板式產品的優(yōu)點目前低壓儲罐呼吸閥/緊急泄放閥的主力產品.結構簡單.價格經濟.重力板式產品的缺點不可現(xiàn)場調節(jié)設定值.閥座密封性差,并有較嚴重的預漏.受背壓影響大.需要很高的超壓以達到全開.不適用于深冷/粘稠工況.幾個常用規(guī)范ASMEsectionI-動力鍋爐(FiredVessel)ASMEsectionVIII-非受火容器(UnfiredVessel)API2000-低壓安全閥設計(LowpressurePRV)API520-火災工況計算與選型(FireSizing)API526-閥門尺寸(ValveDimension)API527-閥座密封(SeatTightness)介質狀態(tài)(氣/液/氣液雙相).氣態(tài)介質的分子量&Cp/Cv值.液態(tài)介質的比重/黏度.安全閥泄放量要求.設定壓力.背壓.泄放溫度安全閥不以連接尺寸作為選型報價依據!如何提供高質量的詢價?彈簧安全閥的結構彈簧安全閥起跳曲線彈簧安全閥結構彈簧安全閥結構導壓管活塞密封活塞導向不平衡移動副(活塞)導管導閥彈性閥座P1P1P2先導式安全閥結構先導式安全閥的工作原理頻跳安全閥的頻跳是一種閥門高頻反復開啟關閉的現(xiàn)象。安全閥頻跳時，一般來說密封面只打開其全啟高度的幾分只一或十幾分之一，然后迅速回座并再次起跳。頻跳時，閥瓣和噴嘴的密封面不斷高頻撞擊會造成密封面的嚴重損傷。如果頻跳現(xiàn)象進一步加劇還有可能造成閥體內部其他部分甚至系統(tǒng)的損傷。安全閥工作不正常的因素頻跳后果1、導向平面由于反復高頻磨擦造成表面劃傷或局部材料疲勞實效。2、密封面由于高頻碰撞造成損傷。3、由于高頻振顫造成彈簧實效。4、由頻跳所帶來的閥門及管道振顫可能會破壞焊接材料和系統(tǒng)上其他設備。5、由于安全閥在頻跳時無法達到需要的排放量，系統(tǒng)壓力有可能繼續(xù)升壓并超過最大允許工作壓力。安全閥工作不正常的因素A、系統(tǒng)壓力在通過閥門與系統(tǒng)之間的連接管時壓力下降超過3%。當閥門處于關閉狀態(tài)時，閥門入口處的壓力是相對穩(wěn)定的。閥門入口壓力與系統(tǒng)壓力相同。當系統(tǒng)壓力達到安全閥的起跳壓力時，閥門迅速打開并開始泄壓。但是由于閥門與系統(tǒng)之間的連接管設計不當，造成連接管內局部壓力下降過快超過3%，是閥門入口處壓力迅速下降到回座壓力而導致閥門關閉。因此安全閥開啟后沒有達到完全排放，系統(tǒng)壓力仍然很高，所以閥門會再次起跳并重復上述過程，既發(fā)生頻跳。導致頻跳的原因導致接管壓降高于3%的原因1、閥門與系統(tǒng)間的連接管內徑小于閥門入口管內徑。2、存在嚴重的渦流現(xiàn)象。3、連接管過長而且沒有作相應的補償（使用內徑較大的管道）。4、連接管過于復雜（拐彎過多甚至在該管上開口用作它途。在一般情況下安全閥入口處不允許安裝其他閥門。）導致頻跳的原因B、閥門的調節(jié)環(huán)位置設置不當。安全閥擁有噴嘴環(huán)和導向環(huán)。這兩個環(huán)的位置直接影響安全閥的起跳和回座過程。如果噴嘴環(huán)的位置過低或導向環(huán)的位置過高，則閥門起跳后介質的作用力無法在閥瓣座和調節(jié)環(huán)所構成的空間內產生足夠的托舉力使閥門保持排放狀態(tài)，從而導致閥門迅速回座。但是系統(tǒng)壓力仍然保持較高水平，因此回座后閥門會很快再次起跳。導致頻跳的原因C、安全閥的額定排量遠遠大于所需排量。

由于所選的安全閥的喉徑面積遠遠大于所需，安全閥排放時過大的排量導致壓力容器內局部壓力下降過快，而系統(tǒng)本身的超壓狀態(tài)沒有得到緩解，使安全閥不得不再次起跳頻跳的原因閥