TTT企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練

TTT企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練1※認知企業(yè)培訓(xùn)師的概念與價值※明晰現(xiàn)場互動與感染力塑造的奧秘※破解課堂氣氛沉悶的應(yīng)用工具※掌握培訓(xùn)師常用授課方法※學(xué)會課程開發(fā)基本步驟與方法課程目標2可以拷貝、錄音、錄相可以打電話、接電話可以睡覺、吃東西可以隨時打斷、提問課程進行中：3頓悟團隊學(xué)習(xí)底牌想挑戰(zhàn)嗎？請留意以下三個詞：41、培訓(xùn)的基本認知流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程5經(jīng)理人對企業(yè)的貢獻：培養(yǎng)人才進行研發(fā)、改進技術(shù)、產(chǎn)品或改善服務(wù)直接創(chuàng)造利潤6敬業(yè)真正需要培訓(xùn)的對象：消極能力差能力強人財人才人材人裁7培訓(xùn)的ADDIE模型培訓(xùn)需求分析（AssessmentofNeeds）培訓(xùn)實施（Impiementation）教材設(shè)計（DesignMaterial）課程開發(fā)（DevelopCourse）績效評估（Evaluation）8成功培訓(xùn)的三個關(guān)鍵培訓(xùn)師（Trainer）內(nèi)容（Content）方法（Process）編輯、策劃、執(zhí)行者簡單易懂、系統(tǒng)務(wù)實化繁為簡、生動活潑9培訓(xùn)師的兩個職責(zé)本崗位的專家

培訓(xùn)的教練理念全面知識專業(yè)見解獨到引導(dǎo)思維啟發(fā)思路掌握技巧培訓(xùn)10培訓(xùn)師的三種角色編導(dǎo)演教學(xué)技巧資源氛圍掌控表達魅力課程設(shè)計11培訓(xùn)師的三種角色：編編：課程設(shè)計根據(jù)培訓(xùn)目標，課程題目，受訓(xùn)對象收集相關(guān)資料，選擇案例，編寫教案準備演示材料，學(xué)員講義，講師手冊12根據(jù)教材教案，選擇培訓(xùn)方法，準備道具安排課程進度,按部就班，循序漸進設(shè)法調(diào)動課堂氣氛，掌握環(huán)境設(shè)備培訓(xùn)師的三種角色：導(dǎo)導(dǎo)：教學(xué)技巧資源氛圍掌控13運用聲音，聲調(diào)，手勢，表情傳達信息采用討論，練習(xí)，互動，競賽激發(fā)思考完成傳授理論，教導(dǎo)技巧，解決問題培訓(xùn)師的三種角色：演演：表達魅力14培訓(xùn)師的六大能力表達能力激勵能力制作能力應(yīng)變能力專業(yè)能力學(xué)習(xí)能力表達能力：口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容結(jié)構(gòu)簡單、條理清晰、案例豐富專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技能化繁為簡、導(dǎo)引思維、疑難解答激勵能力：具有活力、有效溝通、魅力影響培養(yǎng)動力、啟發(fā)創(chuàng)意、激發(fā)潛能制作能力：資料收集、材料匯整、結(jié)構(gòu)設(shè)計排版制做、影音動畫、演示技巧學(xué)習(xí)能力：實踐體悟、教學(xué)相長、終身學(xué)習(xí)截長補短、累積裂變、虛懷若谷應(yīng)變能力：關(guān)注異常、掌握狀況、充分準備臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對15分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：162、公眾的表達魅力流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程17常規(guī)教育與培訓(xùn)的區(qū)別傳統(tǒng)教育培訓(xùn)中心側(cè)重點知識傳遞方式目的和效果課堂形式講授者學(xué)員告訴學(xué)員教系統(tǒng)性知識單一學(xué)學(xué)員自己“發(fā)現(xiàn)”培養(yǎng)實用技能多種多樣18心跳加速口干舌燥出虛汗手發(fā)抖兩腿發(fā)軟心神不安不敢正視詞不達意盼望結(jié)束大腦空白克服緊張情緒19克服緊張情緒成功冥想法：預(yù)演未來，做自己的天使1、預(yù)想過程和環(huán)節(jié)；2、準備好最初的3-5分鐘3、提前到現(xiàn)場適應(yīng)；4、熟悉環(huán)境，檢查設(shè)備自我解脫法：丟掉面子，放下架子1、放棄自己的身份地位；2、不要太多介紹3、不要太在乎學(xué)員專業(yè)；4、從專長的地方開始生理舒緩法：放松神經(jīng)，緩解緊張情緒1、深呼喚，停2秒；2、握拳吸氣，放拳吐氣3、臺下扮鬼臉，做體操；4、吃點水果、喉糖、喝點溫水壓力轉(zhuǎn)換法：巧妙過渡，雙向轉(zhuǎn)換1、運用提問（含義、目的）；2、做測驗（問卷、演示）3、故事、案例引導(dǎo)；4、搞個活動（游戲、錄相）課托協(xié)助法：找到面慈心善的學(xué)員確認行動型學(xué)員20雙手前伸，掌心向上交流掌心向下，作橫掃狀拒絕兩手豎起，做切分狀區(qū)分用掌指人，切忌指尖指明手在額頭，揮掌收拳號召語言肢體的表達21大：重點、關(guān)鍵處、需強調(diào)的地方音量語音語調(diào)小：悲傷、失望、懷念、感嘆快：興奮、激動、太快學(xué)員有壓力語速慢：平穩(wěn)、舒緩、太慢會讓人轉(zhuǎn)移思緒高：驚訝、疑問、歡樂、高亢、明亮語調(diào)中：敘述事情經(jīng)過或原由；是語言表達中的一種高明藝術(shù)停頓低：沉重悲傷重心既能突顯關(guān)鍵詞句，又能美化語言22麻臉全無頭發(fā)烏黑腳不大好看練習(xí)例句：麻臉全無，頭發(fā)烏黑，腳不大，好看女人沒有了男人就麻煩了！（停頓）他說他沒有拿客戶的錢（重心）23姿勢：站得：健康、自信站得：端莊、穩(wěn)重站得：優(yōu)雅、生動24領(lǐng)導(dǎo)型幽默型學(xué)者型實用性技術(shù)型培訓(xùn)師的風(fēng)格選型：氣勢磅礴、慷慨激昂、振奮、動力、感染適用于：激勵類、營銷類（李踐）輕松風(fēng)趣、妙語連珠愉快融洽講師要反應(yīng)快心胸寬溫文爾雅、如沐春風(fēng)引經(jīng)據(jù)典、回味無窮適用于：管理類

（素質(zhì)高、功底厚）簡單易懂、清楚明白對講師引導(dǎo)功底要求高，重實踐講方法細致詳盡，具體形象，邏輯性強講師必須要分析解決問題25分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：263、課堂的掌控技巧流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程271、不知為何是我：組織-做好宣導(dǎo)，強調(diào)培訓(xùn)重點部門-選對人員，不是應(yīng)付了事2、占用休息時間：分段-每日1小時或每周六半天心態(tài)-終身學(xué)習(xí)意識，危機意識3、不是員工想要：課前-做好調(diào)研，找出真正需求課中-將培訓(xùn)重點與需求相掛鉤4、氛圍沉悶乏味：方式-以互動、演練、分享為主技巧-多經(jīng)驗、故事、案例為主5、沒有實踐機會：課中-盡量舉些工作中的實例課后-留作業(yè)要求工作中反饋6、缺乏激勵機制：精神-發(fā)證書，搞發(fā)表，辦比賽實質(zhì)-與績效、升遷、獎金結(jié)合排斥學(xué)習(xí)的原因：28互動是不同的個體之間通過刺激，產(chǎn)生變化或者問題，形成的相互影響。互動是什么？29

＆：互動就是“讓學(xué)員多說話”

＆：互動就是“宏大的場面+熱烈的氣氛”

＆：時間短，就不用互動

＆：互動就是“多做活動”互動的誤區(qū)？30給出反饋引導(dǎo)反饋引發(fā)思考~互動技巧：語言引導(dǎo)31“很好，繼續(xù)說”“非常好，送你一份小獎品”“你的觀點很獨到，聽聽其他人的意見好嗎？”配合一些特別的表情、動作和聲音~語言引導(dǎo)技巧：給出反饋32“同意的請舉手！”“掌聲鼓勵！”“大家還有什么疑問和補充嗎？”“知己知彼。。。”“大家同意他的觀點嗎？”語言引導(dǎo)技巧：引導(dǎo)反饋33“大家想想。。。怎么辦？”“如果這樣。。。那么，會。。?！薄半y道是、難道是、難道是。。。”語言引導(dǎo)技巧：引發(fā)思考34練習(xí)：三分鐘演講

時間：三分鐘主題：一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師提醒：2分40秒提醒一次獎勵：優(yōu)秀者加：★★★35專業(yè)點評技巧點評目的：能懂會做行為習(xí)慣點評流程：尊重學(xué)員，表示肯定感謝詢問學(xué)員，自身感受如何尋求其他學(xué)員的看法培訓(xùn)師總結(jié)，給參考意見再次確認，是否有幫助36總體概括薄弱點價值點示范小結(jié)3+2值得欣賞的是。。?？梢蕴嵘氖?。。。希望如此。。。點評方法37專業(yè)點評技巧不當用語：反對、不可取、很差、不行、不能、不好、有傻、很笨、不足、不理想建議用語：如果、同時、另外、遺憾、我建議、可以更好、可以提升的、我相信。。小技巧：平衡：優(yōu)劣兩面都談到（3+2法則）客觀：站在學(xué)員角度明確的、要聚焦、具體給建議、給做法聽意見、被接納38突發(fā)狀況的處理內(nèi)容錯漏：說錯：立即更正說漏：無痕補回忘稿：跳下一段氣氛沉悶：答疑冷場：主動提問研討提問不答：采取自問自答有人睡覺：走近輕敲桌面引發(fā)互動：填空式提問提振精神：講案例搞活動課堂干擾：學(xué)員私語：目光、提問、分享討論不停：強勢介入或下課休息高手在場：拜碼頭、供起來外界干擾：尋求協(xié)助或休息被問不會：負責(zé)任，回去確認后答復(fù)拋繡球，讓大家回答反問他，你是怎么做的呢往后延，下一個章節(jié)會講留作業(yè)，回去找答案預(yù)防技巧：預(yù)防忘稿：帶稿，字大紙小預(yù)防拖堂：提前預(yù)估或調(diào)整預(yù)防走神：走動、提問、討論預(yù)防挑釁：傾聽、微笑、尊重預(yù)防問倒：事前準備提問條39分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：404、靈活的授課方法流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程41更思考化更行動化更具體化更抽象化APTR反思學(xué)習(xí)者務(wù)實學(xué)習(xí)者理論學(xué)習(xí)者行動學(xué)習(xí)者行動、沖動、參與挑戰(zhàn)、快速、感覺團隊活動觀察、思考、邏輯謹慎、視覺、提煉個人空間實用、使用、試用適用、價值、挑戰(zhàn)學(xué)以致用系統(tǒng)、全面、模型權(quán)威、專家、學(xué)者深邃、高度培訓(xùn)對象決定授課方式42培訓(xùn)師的觀念：

＆：不同的學(xué)員學(xué)習(xí)風(fēng)格是有差異的

＆：培訓(xùn)方式和互動技巧是多元化的

＆：授課要以學(xué)員為中心，

而不是自己的風(fēng)格占主導(dǎo)地位43講授式教學(xué)法以講解、提問和回答與學(xué)員交流學(xué)習(xí)內(nèi)容的方法課堂講授法不僅僅只有在講還包含了提問和答疑部分提問：引發(fā)學(xué)習(xí)興趣答疑：解答心中疑惑44講授式教學(xué)法優(yōu)點：較靈活不受場地限制直接快速可大量培訓(xùn)經(jīng)濟有效益短期上課缺點：單向傳授的參與性低講知識可但講技能難聽講后的記憶效果差關(guān)鍵點：最好要有講義或教材給學(xué)員培訓(xùn)師的語言表達要夠清晰要能夠運用白板手勢來補強培訓(xùn)師要有激情且具感染力451.尋求贊美2.“我希望…”“我要求…”3.背書4.肢體語言太豐富5.負面結(jié)束或草率收場6.用詞不大眾化7.給人留下你在急于離開印象講授過程中應(yīng)避免的幾大問題講授技巧：46體驗式教學(xué)法在游戲中學(xué)習(xí)、活動中成長達成培訓(xùn)的目的提供一個活動或游戲利用競爭與對抗的求勝心理使學(xué)習(xí)者親身體驗獲得感知的一種教學(xué)方法47體驗式教學(xué)法優(yōu)點：簡單易懂容易調(diào)氣氛親身體驗學(xué)習(xí)成長快討論分享可交互學(xué)習(xí)缺點：場地不能夠選擇太小講師要很能提煉總結(jié)需要助教和課托、道具關(guān)鍵點：要有競爭性有吸引力—趣味性規(guī)則要簡單少用道具—簡便性尊重個人的創(chuàng)意空間—創(chuàng)造性不是在玩要能夠反饋—教益性突發(fā)狀況要事先預(yù)估—預(yù)見性48案例分析教學(xué)法讓學(xué)員通過案例的分析尋找解決問題的方法以工作中的實際案例要求學(xué)習(xí)者解決問題從而培養(yǎng)分析、判斷能力而答案必須是實際可行的49案例分析教學(xué)法50案例分析教學(xué)法優(yōu)點：較著眼于邏輯的分析強調(diào)全員的主動參與解答的多元性和創(chuàng)意缺點：使用時間長效率低案例開發(fā)難不易通用人多或者有人不合作關(guān)鍵點：案例要能夠討論—討論性形式要生動活潑—鮮明性指導(dǎo)要旁敲側(cè)擊—適時性點評要知所以然—指導(dǎo)性不要先請領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言—預(yù)防性51

定義培訓(xùn)導(dǎo)師給出一定的主題背景，要求學(xué)員在規(guī)定的時間內(nèi)討論出某種結(jié)果的教學(xué)方法優(yōu)點挑戰(zhàn)1、學(xué)員參與感強2、是集思廣益（共同）的成效3、有聚焦性和高產(chǎn)出特點1、培訓(xùn)師的準備要相當充分2、（小組過多）過程容易失控3、要充分運用輔助資料，對環(huán)境的要求較高小組討論法的定義及優(yōu)缺點：52女子與水手個案背景資料53女子與水手個案背景資料（續(xù)）未婚夫未婚夫最好的朋友女子水手老人請對故事里的五個人物作出評價，可給予的分數(shù)由于1至5分。1分代表你最不喜歡的人，5分代表你最喜歡的人。在評價時，不需要與其他伙伴討論水手

女子

老人

未婚夫

未婚夫最好的朋友

54小組討論法的技巧：1.適當?shù)挠懻擃}目2非單一答案，能夠引導(dǎo)思維3.可控的時間過程4.總結(jié)或點評引申5.4—6人/組；5—15分鐘/次6.要有分享55定義

利用實物或圖像、錄像、表格等工具，演繹、解析教學(xué)內(nèi)容的方法優(yōu)點挑戰(zhàn)1、增強吸引力2、內(nèi)容形象化3、提高記憶力1、部分情況下耗費時間2、適用范圍有限3、有些只能用一次演示教學(xué)法的定義及優(yōu)缺點：56演示教學(xué)法的要點：

＆準備充分

＆引導(dǎo)得體

＆觀點鮮明~57定義培訓(xùn)師以自己的故事或者引用他/她人的故事來表達或者呈現(xiàn)一種期望學(xué)員認同感受或者某種結(jié)果的一種教學(xué)方法。優(yōu)點挑戰(zhàn)1、真實感強2、學(xué)員有興趣感3、能夠成為很好的內(nèi)容說明1、講解的過程邏輯要求高2、不同的學(xué)員有不同的感受認知3、只能用一次故事分享法的定義及優(yōu)缺點：58故事分享法的要點：

＆運用聲音技巧

＆運用表情技巧

＆運用適當?shù)闹w語言

＆故事情節(jié)要與課程內(nèi)容相關(guān)~

＆觀察學(xué)員反應(yīng)

＆提煉故事感悟59角色扮演教學(xué)法以講解、訓(xùn)練、糾正實際參與角色演練的方法

提供一個情景或案例讓學(xué)習(xí)者擔(dān)當演出或從旁觀察體會課題或糾正行為養(yǎng)成習(xí)慣的一種教學(xué)方法60一線生機演講游戲☆從A城市飛往B城市的小型飛機上坐著六個不同角色的人，他們分別因各自原因需要到B城市?！罘浅２恍绎w機在空中出現(xiàn)意外事故，迫降在一個荒島?；膷u上面沒有食物，也沒有通信工具可以與外界聯(lián)系。☆唯一的可能求救的工具是島上遺留的一個熱氣球。但是熱氣球只能乘坐一個人，當然駕駛熱氣球無須特殊技能只要是成年人就可以了?！钣谑橇鶄€不同角色背景的人商量了一個游戲規(guī)則，每個人有三分鐘演講時間，通過陳述自身理由讓其他角色信任并且把登熱氣球的第一線生機讓給他/她。61一線生機游戲中角色說明62

公主的月亮如果無法接受！63培訓(xùn)師的感染力：

培訓(xùn)師是人們的思想之伴、心靈之友，只有通靈人性、了解人性的本質(zhì)，方可能達到一定境界、受到世人尊崇！64角色扮演教學(xué)法優(yōu)點：比較強調(diào)在互動效果容易調(diào)動學(xué)習(xí)的氛圍可作為教學(xué)時的引例缺點：不用助教場面難以控制因競爭導(dǎo)致偏離主題對控場能力要求非常高關(guān)鍵點：講師對課題要有實踐的經(jīng)驗表達技巧與專業(yè)素質(zhì)都要好像運動教練一步步引導(dǎo)成長重點在糾正后讓其養(yǎng)成習(xí)慣65分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：665、課程開發(fā)設(shè)計流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程67課程開發(fā)的四原則

＆好課程必須是經(jīng)驗的總結(jié)

＆好課程應(yīng)符合學(xué)員的需求

＆好課程應(yīng)能夠回去馬上用

＆好課程應(yīng)該是簡短精煉有力68高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部基層員工操作技能專業(yè)知識工作態(tài)度參與的學(xué)員：了解學(xué)員的需求課前的調(diào)研工作組織培訓(xùn)者：了解培訓(xùn)的目的單位的領(lǐng)導(dǎo)：了解上級的要求同事或好友：了解過去的經(jīng)驗69培訓(xùn)需求如何調(diào)研？人員訪談法：問卷調(diào)查法：題目由淺入深，不超過15題集中或個別做，不一定記名選擇、評分、論述對高層不是最好的辦法現(xiàn)場觀察法：資料分析法：經(jīng)驗預(yù)估法：提問引導(dǎo)并注意情緒反應(yīng)環(huán)境適當，時間不宜太長深入但效率低，不適宜基層以DV或相機記錄結(jié)果列出觀察重點和標準要客觀選擇正確完整的數(shù)據(jù)利用圖形或表格輔助分析最常用，但太主觀經(jīng)常不準確70材料的掌握收集？材料是用來砌墻的磚，只有優(yōu)質(zhì)的磚材才能砌成雄偉的房子，也只有精彩扎實的資料才能豐富課程的內(nèi)涵。71材料的掌握收集？無邊無際的網(wǎng)絡(luò)世界無所不包的書店書館多姿多彩的期刊雜志專業(yè)正確的內(nèi)部資料經(jīng)驗豐富的同伴好友72材料的取舍？能夠表現(xiàn)主題的強調(diào)重要性、必要性選擇真實可靠的反映事實、客觀論證典型有代表性的引導(dǎo)啟發(fā)、舉一反三新鮮有前瞻性的客觀新穎、擴展視野具體清晰明確的簡單易懂、循序漸進滿足學(xué)員需求的提升績效、解決問題73課程大綱的設(shè)計啟、承、轉(zhuǎn)、合時間充足大于3小時啟承轉(zhuǎn)合內(nèi)容培訓(xùn)開場概念溝通現(xiàn)況說明方案比較解決問題綜合結(jié)論時間10%65%15%10%74課程大綱的設(shè)計開場、本文、結(jié)語時間較短小于3小時精致、吸引導(dǎo)入10%精華、說明示范80%總結(jié)、行動升華10%75課程大綱的設(shè)計并列式結(jié)構(gòu)：各單元平行關(guān)系排列，同樣重要，沒有先后大小之分各單元有主次之分，先正后偏偏正式結(jié)構(gòu)：各單元按比較關(guān)系排列，正反相對應(yīng)，優(yōu)劣相比較比較式結(jié)構(gòu)：各單元按先后次序排列，層層遞進邏輯推論，因果關(guān)系漸進式結(jié)構(gòu)：76各單元按輔助關(guān)系排列，有主角與配角之分，先主后輔各單元按循環(huán)方式排列，各單元同樣重要，以發(fā)生的先后次序排列各單元按樹狀組織排列，先談大方向，大目標，然后再分支先講問題，再提辦法的方式，分析問題原因，提出解決辦法，全盤亮點課程大綱的設(shè)計組織式結(jié)構(gòu)：循環(huán)式結(jié)構(gòu)：畫龍點睛式：關(guān)系式結(jié)構(gòu)：77

利用教具

引用名言幽默渲染

說場面話

時事討論彼此交流

開門見山事實陳述

故事吸引問題切入

出其不意引人入勝的開場：78要點回顧詩文抒情小組競賽觸動情感雋言佐證故事啟發(fā)行動促進余音繞梁的結(jié)尾：79結(jié)構(gòu)方法內(nèi)容邏輯模型四化標準：結(jié)構(gòu)化、邏輯化、模型化、個性化課程設(shè)計五大要素：80時間內(nèi)容主題培訓(xùn)方法設(shè)計形式/活動關(guān)鍵點（底牌）控制開始用時問題應(yīng)對課程設(shè)計五線譜：81課程設(shè)計五線譜：時間線開始時間要恰當結(jié)束時間要準確休息時間的安排內(nèi)容所需時間安排內(nèi)容線分解組合符合邏輯段落編排有條理活動安排要靈活內(nèi)容以實用為原則方法線強化課程內(nèi)容的技巧方法或手段掌握學(xué)員心態(tài)及培訓(xùn)目的多種方法交互使用目的線完成階段性目的課堂氣氛的營造關(guān)鍵點的設(shè)計知其然而且知其所以然控制線突發(fā)狀況預(yù)先管理各種輔助資源的運用掌握情緒反應(yīng)靈活作出調(diào)整82分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：836、演示文檔的制作流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程84PPT的制作流程

＆擬定大綱，提煉課程重點

＆選定版面風(fēng)格，模板式樣

＆將文字填入相應(yīng)幻燈片中

＆插入相關(guān)圖形和表格數(shù)據(jù)

＆編排文字和圖表及圖畫呈現(xiàn)形式

＆加入色彩變化，突顯重點

＆設(shè)計動畫和視覺表現(xiàn)方式

＆演練檢閱效果，適當調(diào)整85版面風(fēng)格的設(shè)計

幻燈片：3-10分鐘/張，10-20張/小時

一級頁面：

字體：宋體/加粗

大小：48/40/32

字色：突顯/對比

圖表：至少一幅主題明確、突顯86版面風(fēng)格的設(shè)計二級頁面：

字體：圓體/Arial

大小：40/32/24

字色：色系/突顯

圖表：至少一幅

三級頁面：

字體：黑體/Arial

大?。?2/24/18

字色：三色以內(nèi)

圖表：一~二幅說明-簡單、扼要架構(gòu)-清晰完整87圖表數(shù)據(jù)的活用

PPT——插入——圖片——剪貼畫——聯(lián)機剪輯（網(wǎng)上剪輯）微軟剪貼畫和多媒體：

/zh-cn/clipart/default.aspx(zh-tw/zh-hk)

PPT制作教學(xué)網(wǎng)站：

http://88動畫轉(zhuǎn)場的運用文字、圖片應(yīng)考慮讓他們動起來或分層次出現(xiàn)，不要一股腦全抖出來，也可在過程中連接檔案、影片或音樂，讓課程活潑生動些?；脽羝霓D(zhuǎn)場，一般以兩到三種為限，例如：一二級頁面轉(zhuǎn)換用一種效果，所有三級頁面轉(zhuǎn)換是用另一種效果，其他案例說明研討分析等活動則又是另一種效果89操作時的小技巧★屏幕切換：FN+F5或F7★下張幻燈片：N★上張幻燈片：BACKP★跳躍幻燈片：幻燈片編號回車+90操作時的小技巧切換為畫筆CTRL+P擦拭所有線E回復(fù)到箭頭CTRL+A變換畫筆色

在幻燈片放映中設(shè)置切換為黑屏B—全黑—B—正常切換為白屏W—全白—W—正常91操作時的小技巧多屏幕設(shè)定1、備注里打入講稿2、在“屬性”內(nèi)激活屏幕23、幻燈片放映時設(shè)置放映方式多屏幕設(shè)定1、“文件”打包成“CD”2、不會因換電腦而影響字體3、不會找不到超鏈接的檔案

4、不會影響動畫設(shè)計92分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：937、標準課件的規(guī)范流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程94規(guī)范標準課件的目的

＆：避免因人而異

＆：減少準備時間

＆：統(tǒng)一觀念思維

＆：相互觀摩學(xué)習(xí)

＆：建立課程標準一個“龜腚”接著一個“龜腚”95標準課程的規(guī)范課件包培訓(xùn)師手冊導(dǎo)師百寶箱課程工具箱學(xué)員手冊評估問卷課程計劃包96標準課程的規(guī)范培訓(xùn)師手冊PPT、五線譜學(xué)員手冊

與培訓(xùn)師手冊相對應(yīng)課程計劃包

目的、資源、大綱、流程課程工具箱

游戲、故事、測試題評估問卷

課前/一級/二級/三級評估導(dǎo)師百寶箱

卡片/文具/輔助器材/道具97分享：“A-HA”清單我們在學(xué)習(xí)的過程中，你也許會靈光一觸的抓到一些新的意念，令你不禁說一聲“A-HA！”編號意念、啟發(fā)或行動12345…工具分享：988、培訓(xùn)的績效評估流行美“心講臺”內(nèi)部培訓(xùn)講師認證培訓(xùn)課程99績效評估的意義依據(jù)課程的設(shè)計目標和需求，運用科學(xué)的理論、方法和程序，從培訓(xùn)的項目和學(xué)員中收集數(shù)據(jù)，以確定培訓(xùn)質(zhì)量和效果的過程。100什么是績效評估PDCA培訓(xùn)規(guī)劃與設(shè)計培訓(xùn)組織與實施培訓(xùn)績效的評估培訓(xùn)改善與反饋101績效評估目的

＆檢視是否達到原定的目的或要求

＆找出不足、歸納總結(jié)經(jīng)