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文檔簡介
安全管理文檔之物業(yè)安全管理協(xié)議書一、概述為了保障業(yè)主的安全,提高小區(qū)的安全管理水平,制定該物業(yè)安全管理協(xié)議書,協(xié)議書中的各項條款必須得到業(yè)主委員會和物業(yè)公司的共同認可并嚴格執(zhí)行。本協(xié)議書是物業(yè)公司與物業(yè)服務對象簽訂的安全服務協(xié)議,是物業(yè)服務中的重要內容,其主要目的是為居民在物業(yè)安全管理方面提供全方位的支持和服務,明確各方責任、義務和職責。二、服務內容1.監(jiān)控系統(tǒng)為加強物業(yè)安全監(jiān)管,物業(yè)公司將維護小區(qū)監(jiān)控設備,監(jiān)控臺前價值存檔和監(jiān)控回放資料存儲有效期,維護小區(qū)整體安全。建立超時不處理報警信息填報和上報制度,建立假裝響應機制處置業(yè)主反映的安全問題。2.門禁系統(tǒng)物業(yè)公司將維護小區(qū)門禁系統(tǒng),及其它樓層公共區(qū)域的門禁設施,確保機房電源穩(wěn)定,保證業(yè)主出入安全,最大化滿足業(yè)主不斷增加的新功能需求。3.巡查巡更物業(yè)公司每周不少于四次夜間巡查,對小區(qū)各個角落進行安全排查,督促散步商家按要求關閉門窗,增加業(yè)主歸屬感和保障安全。物業(yè)公司工作人員需全程拍照、記錄、上報到相關部門進行核實、改進。4.應急處置物業(yè)公司要加強業(yè)主對突發(fā)事件應急處置能力的培訓。制定應急預案,防止和控制火災、泄漏、爆炸等事故的發(fā)生。同時配備一支應急處置小分隊,進一步完善物業(yè)管理體系。5.安全宣傳定期組織安全事項的宣傳,營造良好的安全文化氛圍。將小區(qū)安全及防范知識推送給各位業(yè)主,并在小區(qū)內設置安全宣傳欄,發(fā)布安全知識、警方通報及實時視頻監(jiān)管等相關信息。支持樓長開展社區(qū)安全宣傳,通過微博、微信、網絡等多種媒介深入開展安全宣傳,提高業(yè)主自我保護和應急處置能力。三、簽約與執(zhí)行業(yè)主委員會成員應全體出席物業(yè)公司舉行的正式會議,并在會上審議簽約的文件。在簽約前,業(yè)主委員會成員及業(yè)主代表應查看實物資料,并簽訂業(yè)主意向書。物業(yè)公司應重視該協(xié)議書的執(zhí)行,并特別成立由物業(yè)公司經理領導的協(xié)調小組,對協(xié)議書的執(zhí)行情況負總責。在執(zhí)行過程中,物業(yè)公司應派出專人負責該協(xié)議的監(jiān)督。同時,業(yè)主委員會可對物業(yè)公司的執(zhí)行情況提出意見建議,并根據需要追加或廢除條款。本協(xié)議書自簽訂之日起生效,并履行至服務期限屆滿之日,期間適用的相關監(jiān)管法規(guī)及規(guī)定發(fā)生變化,物業(yè)公司需跟隨變化以保障業(yè)主權益。四、協(xié)議終止因特殊原因需解除該協(xié)議的,物業(yè)公司應提前30天書面通知業(yè)主委員會,經業(yè)主大會審核同意后,方可解除該協(xié)議。物業(yè)公司如未履行協(xié)議中規(guī)定的服務內容,已造成業(yè)主損失的,應依法承擔相應的賠償責任,解決糾紛并辦理異議及賠償。五、其他本協(xié)議書在各方簽字后生效,并不得修改或變更。如須變更,應由各方重新制訂協(xié)議,重新簽字并予以存檔。本協(xié)議在業(yè)主委員會、業(yè)主代表、物業(yè)公司之間共簽4份,存檔備案并公示于物業(yè)服務授權售后服務中心。六、結論本文檔是關于物
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