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關(guān)于結(jié)構(gòu)方程模型的初級(jí)應(yīng)用第1頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三2目錄一、為何要用結(jié)構(gòu)方程模型?二、模型原理簡(jiǎn)介三、模型建模四、例子:?jiǎn)T工流失動(dòng)因模型第2頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三3一、為何要用結(jié)構(gòu)方程模型?很多社會(huì)、心理研究中所涉及到的變量,都不能準(zhǔn)確、直接地測(cè)量,這種變量稱為潛變量,如工作自主權(quán)、工作滿意度等。這時(shí),只能退而求其次,用一些外顯指標(biāo),去間接測(cè)量這些潛變量。如用工作方式選擇、工作目標(biāo)調(diào)整作為工作自主權(quán)(潛變量)的指標(biāo),以目前工作滿意度、工作興趣、工作樂(lè)趣、工作厭惡程度(外顯指標(biāo))作為工作滿意度的指標(biāo)。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析方法不能妥善處理這些潛變量,而結(jié)構(gòu)方程模型則能同時(shí)處理潛變量及其指標(biāo)。第3頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三4回歸分析與結(jié)構(gòu)方程模型一個(gè)回歸分析和結(jié)構(gòu)方程比較的例子:假如有五道題目來(lái)測(cè)量外向型性格,還有四道題目來(lái)測(cè)量自信。研究自信與外向型性格的關(guān)系。假如是你,你將怎樣來(lái)進(jìn)行研究?回歸分析的做法:先分別計(jì)算外向題目的總分(或平均分)和自信題目的總分(或平均分),在計(jì)算兩個(gè)總分的相關(guān)。這樣的計(jì)算所得的兩個(gè)潛變量(性格與自信)的關(guān)系,恰當(dāng)嗎?第4頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三5線性回歸模型及其局限性1)無(wú)法處理因變量(Y)多于一個(gè)的情況;2)無(wú)法處理自變量(X)之間的多重共線性;3)無(wú)法對(duì)一些不可直接測(cè)量的變量進(jìn)行處理,主要是一些主觀性較強(qiáng)的變量進(jìn)行測(cè)量。如幸福感、組織認(rèn)同感、學(xué)習(xí)能力等;4)沒(méi)有考慮變量(自變量、因變量)的測(cè)量誤差,以及測(cè)量誤差之間的關(guān)系第5頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三6多元統(tǒng)計(jì)方法中的相關(guān)解決方法針對(duì)1):路徑分析(PathAnalysis)缺點(diǎn):分開(kāi)考察不同的因變量,無(wú)法考察因變量之間的關(guān)系且缺少整體的視角針對(duì)2):偏最小二乘法(PLS)缺點(diǎn):相關(guān)理論尚不完善,解釋力較弱?!锻趸菸?,偏最小二乘法理論與應(yīng)用,國(guó)防工業(yè)出版社》針對(duì)3):指標(biāo)賦予權(quán)重,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),得出一個(gè)量化的指標(biāo)缺點(diǎn):權(quán)重設(shè)計(jì),需要相當(dāng)?shù)募记?,通常的方法,如AHP,模糊綜合評(píng)判等方法缺少信度與效度針對(duì)4):沒(méi)有辦法解決第6頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三7結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的優(yōu)點(diǎn)
同時(shí)處理多個(gè)因變量容許自變量和因變量含測(cè)量[誤差傳統(tǒng)方法(如回歸)假設(shè)自變量沒(méi)有誤差]同時(shí)估計(jì)因子結(jié)構(gòu)和因子關(guān)系容許更大彈性的測(cè)量模型估計(jì)整個(gè)模型的擬合程度[用以比較不同模型]SEM包括:回歸分析、因子分析(驗(yàn)證性因子分析、探索性因子分析)、t檢驗(yàn)、方差分析、比較各組因子均值、交互作用模型、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
第7頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三8結(jié)構(gòu)方程模型的含義StructuralEquationModel,SEM
CovarianceStructureModeling,CSM
Linear
StructuralRelationship,
LISREL
從上述名稱中可以看出,結(jié)構(gòu)方程模型的幾個(gè)本質(zhì)特征是:
結(jié)構(gòu)、協(xié)方差、線性第8頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三二、結(jié)構(gòu)方程簡(jiǎn)介簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)方程模型分為:測(cè)量方程(measurementequation)測(cè)量方程描述潛變量與指標(biāo)之間的關(guān)系,如工作方式選擇等指標(biāo)與工作自主權(quán)的關(guān)系;工作自主權(quán)工作方式選擇工作目標(biāo)調(diào)整工作滿意度目前工作滿意度工作興趣工作樂(lè)趣工作厭惡程度第9頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三二、結(jié)構(gòu)方程簡(jiǎn)介簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)方程模型分為:測(cè)量方程(measurementequation)測(cè)量方程描述潛變量與指標(biāo)之間的關(guān)系,如工作方式選擇等指標(biāo)與工作自主權(quán)的關(guān)系;結(jié)構(gòu)方程(structuralequation),描述潛變量之間的關(guān)系,如工作自主權(quán)與工作滿意度的關(guān)系。工作自主權(quán)工作滿意度第10頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三11(一)測(cè)量模型對(duì)于指標(biāo)與潛變量(例如兩個(gè)工作自主權(quán)指標(biāo)與工作自主權(quán))間的關(guān)系,通常寫(xiě)為以下測(cè)量方程:其中:x——外源指標(biāo)(如兩個(gè)工作自主權(quán)指標(biāo))組成的向量;
y——內(nèi)生指標(biāo)(如四個(gè)工作滿意度指標(biāo))組成的向量;ξ——外源潛變量(如工作自主權(quán)等)組成的向量;η——內(nèi)生潛變量(如工作滿意度等)組成的向量;
Λx——外源指標(biāo)與外源變量之間的關(guān)系ξ(如兩個(gè)工作自主權(quán)指標(biāo)與工作自主權(quán)的關(guān)系),是外源指標(biāo)在外源潛變量上的因子負(fù)荷矩陣;
Λy——內(nèi)生指標(biāo)與內(nèi)生變量之間的關(guān)系(如四個(gè)工作滿意度指標(biāo)與工作滿意度的關(guān)系),是內(nèi)生指標(biāo)在內(nèi)生潛變量上的因子負(fù)荷矩陣;第11頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三12(二)結(jié)構(gòu)模型對(duì)于潛變量間(如工作自主權(quán)與工作滿意度)的關(guān)系,通常寫(xiě)成如下結(jié)構(gòu)方程:其中:B——內(nèi)生潛變量間的關(guān)系(如其它內(nèi)生潛變量與工作滿意度的關(guān)系);
?!庠礉撟兞繉?duì)內(nèi)生潛變量的影響(如工作自主權(quán)對(duì)工作滿意度的影響);
ζ——結(jié)構(gòu)方程的殘差項(xiàng),反映了在方程中未能被解釋的部分。潛變量間的關(guān)系,即結(jié)構(gòu)模型,是研究的興趣重點(diǎn),所以整個(gè)分析也稱結(jié)構(gòu)方程模型。第12頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三13三、建模過(guò)程(1)模型建構(gòu)(modelspecification)(2)模型擬合(modelfitting)(3)模型評(píng)價(jià)(modelassessment)(4)模型修正(modelmodification)第13頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三14(1)模型建構(gòu)(modelspecification)一、觀測(cè)變量(即指標(biāo),通常是題目)與潛變量(即因子,通常是概念)的關(guān)系;二、各潛變量間的相互關(guān)系(指定那些因子間相關(guān)或直接效應(yīng));例子:?jiǎn)T工工作滿意度的測(cè)量第14頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三15例子:?jiǎn)T工工作滿意度的測(cè)量理論假設(shè),概念模型的提出:Locke(1976)研究指出,有多種因素影響到工作滿意度,下列幾個(gè)因素最為重要:(1)對(duì)工作本身的滿意度。包括工作內(nèi)容的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值、多樣性、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、困難性以及對(duì)工作的控制等。因此,假設(shè):假設(shè)1:工作自主權(quán)越高,工作滿意度越高。工作自主權(quán)是指員工可以運(yùn)用相關(guān)工作權(quán)利的程度。有較高工作自主權(quán)的員工,將具有較高的工作滿意度。假設(shè)2:工作負(fù)荷越高,工作滿意度越低。工作負(fù)荷是指工作職責(zé)不能被實(shí)現(xiàn)的程度。工作壓力會(huì)使員工處于有害身心健康的狀況中,有礙于員工對(duì)工作的積極態(tài)度(House,1980),工作壓力會(huì)降低工作滿意度。假設(shè)3:工作單調(diào)性越高,工作滿意度越低。工作單調(diào)性是指?jìng)€(gè)體的工作被重復(fù)的程度。如煤炭采掘一線的職工工作單調(diào)性比較高,而機(jī)關(guān)科室的單調(diào)性就比較低。第15頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三例子:?jiǎn)T工工作滿意度的測(cè)量概念模型:工作滿意度目前工作滿意度工作興趣工作樂(lè)趣工作厭惡程度工作自主權(quán)工作方式選擇工作目標(biāo)調(diào)整工作負(fù)荷工作單調(diào)性任務(wù)完成時(shí)間充裕度工作負(fù)荷輕重工作節(jié)奏快慢工作內(nèi)容豐富程度工作多樣性程度xy第16頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三(2)模型擬合(modelfitting)模型參數(shù)的估計(jì)模型計(jì)算(lisrel軟件編程)表1標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)(N=351)變量變量間關(guān)系工作滿意度標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值工作自主權(quán)ε1—η10.2062.562工作負(fù)荷
ε3—η1-0.212-1.575工作單調(diào)性
ε2—η1-0.378-2.857注:t檢驗(yàn)值>1.96表示通過(guò)顯著性檢驗(yàn),且在0.05的顯著水平下第17頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三(3)模型評(píng)價(jià)(modelassessment)結(jié)構(gòu)方程的解是否恰當(dāng),(相關(guān)系數(shù)應(yīng)在+1和-1之間);變量變量間關(guān)系工作滿意度標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值工作自主權(quán)ε1—η10.2062.562工作負(fù)荷
ε3—η1-0.212-1.575工作單調(diào)性
ε2—η1-0.378-2.857(-1,+1
)第18頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三19(3)模型評(píng)價(jià)(modelassessment)參數(shù)與預(yù)計(jì)模型的關(guān)系是否合理,(與模型假設(shè)相符);假設(shè)1:工作自主權(quán)越高,工作滿意度越高。假設(shè)2:工作負(fù)荷越高,工作滿意度越低。假設(shè)3:工作單調(diào)性越高,工作滿意度越低。+--√√未通過(guò)t檢驗(yàn)第19頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三20(3)模型評(píng)價(jià)(modelassessment)檢驗(yàn)不同類型的整體擬合指數(shù),(各項(xiàng)擬合優(yōu)度指標(biāo)是否達(dá)到要求);表2模型擬合優(yōu)度結(jié)果指標(biāo)DFΧ2PNFINNFICFIIFIGFIAGFIRFIRMRRMSEA指標(biāo)值6871386.640.00.9010.9370.9500.9510.8610.8170.8610.05840.0457第20頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三21(3)模型評(píng)價(jià)(modelassessment)Χ2/DF=1386.64/687=2.018第一個(gè)指標(biāo)是卡方統(tǒng)計(jì)量與自由度的比值,美國(guó)社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)家卡米尼斯和馬克依維爾認(rèn)為,卡方值與自由度之比在2:1到3:1之間是可以接受的P=0.0第二個(gè)指標(biāo)是P值,P值要求小于0.1。第21頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三22(3)模型評(píng)價(jià)(modelassessment)規(guī)范擬合指數(shù)(NFI),不規(guī)范擬合指數(shù)(NNFI),比較擬合指數(shù)(CFI),增量擬合指數(shù)(IFI),擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI),調(diào)整后的擬合優(yōu)度指數(shù)(AGFI),相對(duì)擬合指數(shù)(RFI),均方根殘差(RMR),近似均方根殘差(RMSEA)等指標(biāo)用來(lái)衡量模型與數(shù)據(jù)的擬合程度。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為在大樣本情況下:NFI、NNFI、CFI、IFI、GFI、AGFI、RFI大于0.9,RMR小于0.035,RMSEA值小于0.08,表明模型與數(shù)據(jù)的擬合程度很好。第22頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三23(4)模型修正(modelmodification)依據(jù)理論或有關(guān)假設(shè),提出一個(gè)或數(shù)個(gè)合理的先驗(yàn)?zāi)P?;檢查潛變量(因子)與指標(biāo)(題目)間的關(guān)系,建立測(cè)量模型,有時(shí)可能增刪或重組題目;對(duì)每一個(gè)模型,檢查標(biāo)準(zhǔn)誤、t值、標(biāo)準(zhǔn)化殘差、修正指數(shù)、及各種擬合指數(shù),據(jù)此修改模型并重復(fù)這一步;最好用另外一個(gè)樣本進(jìn)行檢驗(yàn);第23頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三24模型修正舉例17個(gè)題目:
學(xué)習(xí)態(tài)度及取向
A、B、C、D、E
4、4、3、3、3題
350個(gè)學(xué)生
第24頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三25概念模型Ma第25頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三26模型擬合結(jié)果輸出第26頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三27模型擬合結(jié)果輸出ModificationIndicesforLAMBDA-X
修正指數(shù)
KSI1KSI2KSI3KSI4KSI5
----------------------------------------VAR1--0.060.660.092.53VAR2--0.380.530.230.11VAR3--0.720.010.031.49VAR4--0.000.030.010.03VAR57.73--9.629.231.50VAR60.01--3.291.071.50VAR70.12--0.250.122.26VAR841.35--3.6622.024.78VAR90.400.02--2.190.22VAR100.030.10--0.300.22…MaximumModificationIndexis41.35forElement(8,1)LX修正指數(shù):該參數(shù)由固定改為自由估計(jì),會(huì)減少的數(shù)值第27頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三28Ma模型修正Q4在A的負(fù)荷很小(LX=0.05),但在其他因子的修正指數(shù)(MI)也不高不從屬A,也不歸屬其他因子Q8在B的負(fù)荷不高(0.28),但在A的MI是41.4,可能歸屬A因子間相關(guān)很高(0.40至0.54)模型擬合相當(dāng)好:(109)=194.57,RMSEA=0.046,NNFI=0.94.CFI=0.95。仔細(xì)檢查題目?jī)?nèi)容后,刪去Q4,Q8歸入A第28頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三29模型修正Ma到Mb第29頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三Mb模型擬合結(jié)果輸出Q8歸屬A,因子負(fù)荷很高(0.49),
(94)=149.51,RMSEA=0.040,NNFI=0.96,CFI=0.97。雖然沒(méi)有嵌套關(guān)系,模型Mb比Ma好試讓Q8同時(shí)從屬A和B?第30頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三31模型修正Mb到Mc第31頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三32模型Mc擬合結(jié)果
(93)=148.61,RMSEA=.040NNFI=0.96,CFI=0.97。Q8在A負(fù)荷為0.54,在B負(fù)荷為-0.08因?yàn)楦拍钌螿8應(yīng)與B成正相關(guān),故不合理。而且這負(fù)荷相對(duì)低,所以我們選擇Mb通常,每題只歸屬一個(gè)因子第32頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三33模型修正結(jié)果比較修正前后模型的擬合指數(shù)比較_____________________________________________________模型df
RMSEANNFICFI
注_____________________________________________________Ma 109 1950.0460.940.95原模型Mb 941500.040 0.960.97刪Q4,Q8-AMc 931490.040 0.960.97刪Q4,Q8-A,B_____________________________________________________第33頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三34四、員工流失動(dòng)因模型研究假設(shè)H1:機(jī)會(huì)越大,流失意圖越強(qiáng)。機(jī)會(huì)是指核心員工在企業(yè)外找到可替代工作的容易程度,外界的機(jī)會(huì)越多,員工對(duì)企業(yè)的依賴感就越低,流失的可能性就越大。H2:親屬責(zé)任越大,流失意圖越弱。親屬責(zé)任是指對(duì)生活在同一地區(qū)的親屬的義務(wù)。這里的親屬主要指核心員工的父母、配偶和孩子。核心員工可能會(huì)為照顧生活在其他地區(qū)的父母、孩子、和夫妻兩地分居等原因而產(chǎn)生流失行為。H3:轉(zhuǎn)換成本越大,流失意圖越弱。轉(zhuǎn)換成本是指核心員工由于改變單位而帶來(lái)的物質(zhì)和精神上的損失。如流失需交納與原單位的合同違約金、帶來(lái)原企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)關(guān)系損失等,轉(zhuǎn)化成本的存在對(duì)流失意圖起負(fù)作用。第34頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三35研究假設(shè)H4:工作參與度越高,工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。工作參與度是指核心員工愿意為工作付出的努力程度。愿意努力工作的核心員工被稱為高參與度核心員工,不愿意努力工作的核心員工被稱為低參與度核心員工。工作參與度有時(shí)也被稱為“工作激勵(lì)”。在一般情況下,工作參與度高的核心員工由于工作努力并能從努力中得到更多的回報(bào),這些增加的回報(bào)又將導(dǎo)致更高的工作滿意度和組織承諾度,從而導(dǎo)致流失的可能性更小。第35頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三36研究假設(shè)H5:積極情感越高,工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。消極情感越高,工作滿意度、組織承諾度越低。積極情感和消極情感是指體驗(yàn)快樂(lè)/不快樂(lè)情緒狀態(tài)的個(gè)性傾向。這兩個(gè)變量的概念化和量度主要來(lái)自于Wstson和Clark等的研究工作,Price認(rèn)為,一個(gè)具有積極情感的核心員工可能有選擇的感知工作中有利的方面,報(bào)告低的工作壓力和高的社會(huì)支持從而增加工作滿意度,一個(gè)具有消極情感的人可能會(huì)有選擇的感知工作中不利的方面,報(bào)告高的工作壓力和低的社會(huì)支持從而降低工作滿意度,增強(qiáng)流失意圖。第36頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三37研究假設(shè)H6:關(guān)系越強(qiáng),工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。關(guān)系是個(gè)體能夠獲取稀缺資源和避免困境的潛力。擁有強(qiáng)關(guān)系的核心員工更容易在組織中獲得稀缺資源(如晉升、表彰等)以及避免困境(如下崗、解雇等)等,帶來(lái)較高的工作滿意度,從而減低流失意圖,而擁有弱關(guān)系的核心員工,將帶來(lái)相對(duì)較低的工作滿意度和較高的工作流失行為,因此組織中個(gè)體關(guān)系的強(qiáng)弱會(huì)影響個(gè)體的態(tài)度和行為。第37頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三38研究假設(shè)H7:工作自主權(quán)越高,工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。工作自主權(quán)是指核心員工可以運(yùn)用相關(guān)工作權(quán)利的程度。Price以及西安交通大學(xué)的張勉博士認(rèn)為,工作自主權(quán)通過(guò)工作滿意度對(duì)流失意圖起作用。具有較高工作自主權(quán)的核心員工,將具有較高的工作滿意度,引起較低的流失意圖。第38頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三39研究假設(shè)H8:分配公平性越高,工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。分配的公平性是指組織對(duì)核心員工的獎(jiǎng)懲在多大程度上和工作績(jī)效掛鉤。LeighBranham認(rèn)為,核心員工與普通的員工相比,工作更努力、工作效率更高、取得的工作成績(jī)更好,如果他們能得到相應(yīng)的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)——他們受到激勵(lì),就會(huì)干勁十足,不太可能會(huì)離開(kāi)。然而,如果他們得到的卻是和普通員工同樣比例的加薪或獎(jiǎng)金,就會(huì)導(dǎo)致核心員工降低工作滿意度和組織承諾度來(lái)達(dá)到對(duì)公平主觀感知上的協(xié)調(diào),最終導(dǎo)致核心員工的流失行為。分配的公平性被認(rèn)為通過(guò)工作滿意度和組織承諾度來(lái)影響流失意圖。第39頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三40研究假設(shè)H9:過(guò)程公平性越高,工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。核心員工期望組織能夠公平的使用已有的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范工作中的行為,如果規(guī)章制度因人而異,核心員工會(huì)降低工作滿意度和組織承諾度來(lái)達(dá)到對(duì)公平主觀感知上的認(rèn)知協(xié)調(diào),最終產(chǎn)生流失行為。H10:工作負(fù)荷越高,工作滿意度越低,流失意圖越強(qiáng)。工作負(fù)荷是指工作職責(zé)不能被實(shí)現(xiàn)的程度。傳統(tǒng)文獻(xiàn)指出它包括四個(gè)緯度:資源匱乏度(缺少干工作所需資源的程度)、角色模糊(不明確的工作職責(zé))、角色沖突(不一致的工作職責(zé))和工作負(fù)荷(為工作需要付出的努力程度)。工作壓力會(huì)使核心員工處于有害身心健康的狀況中,有礙于核心員工對(duì)工作的積極態(tài)度,工作壓力通過(guò)降低工作滿意度影響流失意圖。第40頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三41研究假設(shè)H11:薪酬越高,工作滿意度越高,流失意圖越弱。薪酬是指由于為單位工作而得到金錢(qián)和其他等價(jià)物。一般來(lái)說(shuō),核心員工的現(xiàn)金收入和額外福利被認(rèn)為是薪酬的指示物。許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和組織行為學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),薪酬與流失之間存在著非常顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。作為對(duì)核心員工向組織投入的一種回報(bào),薪酬的增加或減少會(huì)相應(yīng)的增加和減少工作滿意度,核心員工以此達(dá)到投入和回報(bào)上的主觀認(rèn)知平衡。第41頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三42研究假設(shè)H12:晉升與職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)越高,組織承諾度越高,流失意圖越弱。晉升與職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)是指在單位內(nèi)部潛在的向上垂直職業(yè)流動(dòng)和由組織提供的可以增加工作相關(guān)知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。由于高晉升機(jī)會(huì)和在工作中獲得受教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)個(gè)體在組織內(nèi)部進(jìn)行職業(yè)發(fā)展,以保證工作的安全性和其他長(zhǎng)期的未來(lái)收益(例如:收入、權(quán)利和地位),因此,這個(gè)變量的增加會(huì)增加組織承諾度,進(jìn)而減少流失意圖。如果核心員工感覺(jué)不到在組織內(nèi)部的發(fā)展或提升的機(jī)會(huì),就會(huì)降低核心員工對(duì)組織的信任,他們最常做的是干脆在外面尋找機(jī)會(huì),而不是先在公司內(nèi)部找機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生流失行為。第42頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三43研究假設(shè)H13:工作單調(diào)性越高,工作滿意度越低,流失意圖越強(qiáng)。工作單調(diào)性是指?jìng)€(gè)體的工作被重復(fù)的程度。如煤炭采掘一線的職工工作單調(diào)性比較高,而機(jī)關(guān)科室的單調(diào)性就比較低,有關(guān)文獻(xiàn)表明工作單調(diào)性是流失研究中最重要的技術(shù)變量,工作單調(diào)性越高,核心員工的工作滿意度越低,越容易產(chǎn)生流失行為。H14:社會(huì)支持度越高,工作滿意度、組織承諾度越高,流失意圖越弱。社會(huì)支持是對(duì)核心員工工作相關(guān)問(wèn)題的支持。包括來(lái)自組織內(nèi)部的支持(同事、頂頭上司)和來(lái)自組織外部的支持(工作以外的朋友和配偶)。第43頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三44概念模型機(jī)會(huì)職業(yè)成長(zhǎng)度親屬責(zé)任轉(zhuǎn)換成本關(guān)系工作自主權(quán)分配公平性過(guò)程公平性工作參與度積極/消極情感工作負(fù)荷薪酬晉升機(jī)會(huì)工作單調(diào)性社會(huì)支持組織承諾度流失意圖工作滿意度第44頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三lisrel模型擬和結(jié)果
變量變量間關(guān)系工作滿意度組織承諾度流失意圖標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值內(nèi)生變量工作滿意度η2—η1-0.280-4.215組織承諾度η3—η1-0.057-0.848第45頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三lisrel模型擬和結(jié)果變量變量間關(guān)系工作滿意度組織承諾度流失意圖標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值環(huán)境變量機(jī)會(huì)ε1—η10.1231.962親屬責(zé)任ε2—η10.0120.255轉(zhuǎn)換成本ε3—η1-0.584-5.425第46頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三lisrel模型擬和結(jié)果變量變量間關(guān)系工作滿意度組織承諾度流失意圖標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值個(gè)體變量工作參與度ε4—η2ε4—η3-0.003-0.0170.1021.097積極情感ε5—η2ε5—η30.1871.537-0.032-0.384消極情感ε6—η2ε6—η3-0.239-1.706-0.002-0.032關(guān)系ε7—η2ε7—η3-0.156-1.392-0.136-1.689第47頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三48lisrel模型擬和結(jié)果變量變量間關(guān)系工作滿意度組織承諾度流失意圖標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)t檢驗(yàn)值結(jié)構(gòu)化變量工作自主權(quán)ε8—η2ε8—η30.0730.5850.1672.023分配公平性ε9—η2ε9—η3-0.044-0.250-0.043-0.333過(guò)程公平性ε10—η2ε10—η30.1290.588-0.329-1.934工作負(fù)荷ε11—η2ε11—η3-0.212-1.575薪酬ε12—η20.4272.894晉升與職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)ε13—η30.9885.204工作單調(diào)性ε14—η2-0.378-2.857上司支持度ε15—η2ε15—η30.1741.140-0.103-0.929同事支持度ε16—η2-0.442-2.339配偶支持度ε17—η2ε17—η30.0530.4960.1781.963朋友支持度ε18—η2ε18—η30.3142.163-0.163-1.514第48頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三49模型擬合優(yōu)度結(jié)果指標(biāo)DFΧ2PNFINNFICFI指標(biāo)值10572118.6210.00.9040.9540.961指標(biāo)IFIGFIAGFIRFIRMRRMSEA指標(biāo)值0.9610.8250.7870.8870.0550.040第49頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三50模型擬合優(yōu)度結(jié)果解釋?duì)?/DF=2118.621/1057=2.004第一個(gè)指標(biāo)是卡方統(tǒng)計(jì)量與自由度的比值,美國(guó)社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)家卡米尼斯和馬克依維爾認(rèn)為,卡方值與自由度之比在2:1到3:1之間是可以接受的P=0.0第二個(gè)指標(biāo)是P值,P值小于0.1,表明數(shù)據(jù)有較高的匯聚有效性。第50頁(yè),講稿共57頁(yè),2023年5月2日,星期三51模型擬合優(yōu)度結(jié)果解釋規(guī)范擬合指數(shù)(NFI),不規(guī)范擬合指數(shù)(NNFI),比較擬合指數(shù)(CFI),增量擬合指數(shù)(IFI),擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI),調(diào)整后的擬合優(yōu)度指數(shù)(AGFI),相對(duì)擬合指數(shù)(RFI),均方根殘差(RMR),近似均方根殘差(RMSEA)等指標(biāo)用來(lái)衡量模型與數(shù)據(jù)的擬合程度。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為在大樣本情況下:NFI、NNFI、CFI、IFI、GFI、AGFI、RFI大于0.9,RMR小于0.035,RMSEA值小于0.08,表明模型與數(shù)據(jù)的擬合程度很好。第51頁(yè),講稿共57頁(yè),202
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