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產(chǎn)品質(zhì)量訴訟起訴書原告:XXX(姓名)、XXX(聯(lián)系方式)被告:XXX公司前言我作為消費(fèi)者,在購買被告公司生產(chǎn)的產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在以下質(zhì)量問題:產(chǎn)品存在嚴(yán)重的性能問題,無法實(shí)現(xiàn)其宣傳的功能;產(chǎn)品使用一段時(shí)間后出現(xiàn)了諸多故障;產(chǎn)品的相關(guān)配件存在嚴(yán)重的安全隱患。經(jīng)過多次與被告公司溝通,被告公司拒絕承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,并未提供任何解決方案。因此,本人不得不通過法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益?,F(xiàn)以本起訴書的形式,向法院提起起訴。事實(shí)與理由產(chǎn)品質(zhì)量問題的存在經(jīng)過復(fù)查,上述提到的產(chǎn)品質(zhì)量問題確實(shí)存在。被告公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品未遵守生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與要求,對(duì)消費(fèi)者的健康和安全造成了潛在威脅。產(chǎn)品存在性能問題,無法實(shí)現(xiàn)其宣傳的功能根據(jù)本人對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際使用,產(chǎn)品所宣傳的功能并未得到實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)如下:產(chǎn)品所宣傳的使用壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際使用時(shí)間;產(chǎn)品的質(zhì)量無法滿足正常使用要求,無法保證長期使用;產(chǎn)品的性能不穩(wěn)定,無法滿足正常使用要求;產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后,被告公司未能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行修理和更換。產(chǎn)品使用一段時(shí)間后出現(xiàn)了諸多故障在產(chǎn)品購買后不久,就出現(xiàn)了以下故障:產(chǎn)品表面發(fā)生了嚴(yán)重的劃痕,影響美觀;產(chǎn)品的電池容量明顯不足,無法維持產(chǎn)品正常使用;產(chǎn)品出現(xiàn)了系統(tǒng)卡頓現(xiàn)象,無法正常使用;產(chǎn)品無法正常聯(lián)網(wǎng),無法使用聯(lián)網(wǎng)功能。所有這些故障,都嚴(yán)重影響了產(chǎn)品的使用,并對(duì)我的日常工作帶來不必要的困擾。產(chǎn)品的相關(guān)配件存在嚴(yán)重的安全隱患為了進(jìn)一步了解產(chǎn)品質(zhì)量問題,本人聯(lián)系了被告公司的客戶服務(wù)部門,得知產(chǎn)品的配件存在以下安全隱患:產(chǎn)品的充電器使用不當(dāng),存在觸電風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品的電池容量低于宣傳的容量,會(huì)導(dǎo)致能量不平衡,增加了火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品的保護(hù)殼和包裝存在缺陷,容易導(dǎo)致配件在運(yùn)輸過程中受損,增加了消費(fèi)者使用的難度。被告公司未能履行其義務(wù)在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后,本人嘗試聯(lián)系被告公司維權(quán),但多次聯(lián)系被告公司均未得到有效的解決方案。具體表現(xiàn)如下:當(dāng)本人反映產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),被告公司未能及時(shí)給予反饋;被告公司堅(jiān)稱其產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題,更不會(huì)承擔(dān)實(shí)際的維修或更換責(zé)任;被告公司未能提供任何解決方案,未能履行生產(chǎn)商應(yīng)有的義務(wù)。訴訟請(qǐng)求根據(jù)文中描述的事實(shí),本人有下列訴求:被告公司承認(rèn)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的性能差距明顯,與宣傳不符;要求被告公司給予產(chǎn)品保修,維修后重新發(fā)放產(chǎn)品;要求被告公司支付該產(chǎn)品造成的經(jīng)濟(jì)損失;要求被告公司公開賠禮道歉;要求被告公司將產(chǎn)品下架,整改質(zhì)量管控流程。證據(jù)被告公司生產(chǎn)的產(chǎn)品使用手冊(cè)及宣傳資料;本人購買的產(chǎn)品及其相關(guān)配件;本人與被告公司溝通的截圖和通話錄音;檢測(cè)報(bào)告及其他相關(guān)材料。代理人及聯(lián)絡(luò)方式本人為原告,由律師XXX代為處理。律師聯(lián)系方式:XXX。以上所述,如有不實(shí)或不準(zhǔn)確之處,敬請(qǐng)指正并依法處理。原告:
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