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文檔簡介

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)8篇在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇1

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)受。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20-18—20-年8月20日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

億鑫超市

四、實(shí)習(xí)單位和部門

私人永和飯店

五、實(shí)習(xí)資料

炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想透過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的潛力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想透過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。

由于家庭經(jīng)濟(jì)的緣由,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假能夠好好在家玩玩、休息休息。我務(wù)必為我下學(xué)期的生活費(fèi)思索。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜愛我,所以這個(gè)暑假容許我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否情愿讓我在他們超市工作,老板滿口容許,十分期望我來工作。我當(dāng)然十分高興啦!

閑談少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話,就要做很多的好事,但還不必需能轉(zhuǎn)變。

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇2

一、序??

轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)在工作了_個(gè)多月了,或許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會(huì)怎樣。我想?yún)⑴c了實(shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)有這樣的體會(huì)吧!_個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對(duì)我很重要。我必需堅(jiān)持做好自己的工作,為我將來的進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其實(shí)我知道要想熟識(shí)和把握公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過程是不易的。我主要采納了“多看、多問、多學(xué)、多悟〞四多的方式,基本了解了整體狀況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概況。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告如下:

這次實(shí)習(xí)我分別去了兩個(gè)實(shí)習(xí)單位,第一次我在_一飯店當(dāng)出納實(shí)習(xí)員,每天因?yàn)槭切律?,所以其?shí)還要做許多雜事,比方收銀什么的。

二、實(shí)習(xí)過程

(一)在該飯店跟隨會(huì)計(jì)對(duì)飯店的概況、業(yè)務(wù)的操作過程進(jìn)行一般的了解。

(二)在該飯店主要學(xué)習(xí)日常財(cái)務(wù)核算的全部過程。

(三)在該飯店主要了解公司財(cái)務(wù)制度狀況和財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé),商量和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的閱歷和做法。

(四)熟識(shí)員工并和會(huì)計(jì)出納商量閱歷。

實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡潔的會(huì)計(jì)憑證。公司采納從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過程,把握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

剛開始去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了興奮、興奮、期盼、喜悅。我信任,只要我仔細(xì)學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)確定會(huì)有成果。但后來許多東西看似簡潔,其實(shí)要做好它很不簡單。通過實(shí)踐我深有感受,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了許多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,根據(jù)規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因此得福,假如大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過_個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多:

1、是要有堅(jiān)決的信念。不管到那家公司,一開始都不會(huì)立即給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己懊悔。

2、要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)出納理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等學(xué)問,利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問,把握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。

一、實(shí)習(xí)崗位的簡介

酒店財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)會(huì)計(jì)助理,一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,但是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺(tái)主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,以及稅票的開據(jù),包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對(duì)賬單,編制出納報(bào)告等。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

進(jìn)入酒店,我熟識(shí)了酒店的個(gè)個(gè)部門和部門人員,到那以后我的工作就是實(shí)習(xí)出納,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最終三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本把握之后,我馬上更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,常洋洋教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,一切工作預(yù)備就緒,然后才正式開始學(xué)習(xí)。

接下來的幾天,_會(huì)計(jì)支配我瀏覽酒店以前的憑證,并觀看前任出納的工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛W鲞^大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不情愿細(xì)看。或許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問題:酒店為了回饋社會(huì)對(duì)酒店的支持,客房、餐飲全部打五折,最終不知道營業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場(chǎng)面,只好硬著頭皮去問,_會(huì)計(jì)雖然沒說什么,他只是給我提了一下,于是我又把以前的憑證拿出來,仔認(rèn)真細(xì)的看了一遍,熟識(shí)企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對(duì)于特別的明細(xì)還特地做了記錄,如服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等的歸屬;“其他應(yīng)付款〞賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。

對(duì)于稅票的開據(jù),酒店實(shí)行機(jī)打稅票,稅票一式兩聯(lián),分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián),每張稅票實(shí)行連續(xù)編號(hào),假如有打錯(cuò)名稱或金額的,_會(huì)計(jì)給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章,說蓋到那張稅票上,說明這張稅票作廢不能在使用。稅票的記賬聯(lián)每天要交予會(huì)計(jì)那里進(jìn)行核對(duì)和記賬,記得有一次我把報(bào)表給會(huì)計(jì)看,會(huì)計(jì)問我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的,我說不知道,會(huì)計(jì)說自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打擊了,我靈機(jī)一動(dòng)運(yùn)用了辦公軟件,馬上就知道了結(jié)果,之后確定的對(duì)會(huì)計(jì)說“包括〞,之后會(huì)計(jì)笑了,豎起了大拇指。

經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,依據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢、對(duì)賬。酒店的_軟件是和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。收銀機(jī)的權(quán)限只能進(jìn)行簡潔的操作,收銀機(jī)先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無錯(cuò)誤,然后開“酒店專用收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。依據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,登記賬簿。

實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)覺金,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特殊的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我肯定要知道精確的收付金額,明確收款人和付款的用處,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先款項(xiàng)的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并簽字,說明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上,最終由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不行。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。

三、實(shí)習(xí)期間的問題

在工作中我也遇到了很多問題。下面是以后工作中應(yīng)當(dāng)留意的地方,每天收到業(yè)務(wù)人員的營業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長短款統(tǒng)計(jì)出來。然后要把錢整理好,要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單〞,所以要準(zhǔn)時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。日記賬看似簡潔,但真正操作起來很簡單出錯(cuò)。為了避開出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的當(dāng)心再當(dāng)心,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。

對(duì)于庫存現(xiàn)金,每天都要送存銀行,留夠企業(yè)的日常開支就好了,酒店需要支付現(xiàn)金時(shí),必需從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必需在營業(yè)終了后,對(duì)實(shí)際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要互相核對(duì),做到日清日結(jié),假如發(fā)覺賬實(shí)不符應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查明緣由,并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加當(dāng)心嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的方法去登,錯(cuò)誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對(duì)于賬本的裝訂,日記賬采納訂本式,這是因?yàn)榉乐箒G失和損壞,以及便于查詢,收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對(duì)。

四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

在這短短幾個(gè)月里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在酒店里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著酒店的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請(qǐng)教的看法和扎實(shí)的實(shí)力、杰出的表現(xiàn)贏得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過我的設(shè)計(jì),不僅能夠一眼看到客房的住宿狀況而且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。

近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了很多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親自進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培育了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作閱歷,還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從理論上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長了見識(shí),真可謂上了特別寶貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)當(dāng)局限于外表,深層的精髓不下苦功是難于取得的。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來勝利。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的勝利。

今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要對(duì)自己充滿信念,擅長發(fā)覺,勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,肯定會(huì)有更大的收獲,到達(dá)勝利的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)受為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的預(yù)備,會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在此我要特殊感謝_大酒店以及_會(huì)計(jì)等人對(duì)我的幫助,沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時(shí)間中,我會(huì)更加努力、更加杰出的!同時(shí)也要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo),沒有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和懷疑,直至實(shí)習(xí)的順利完成。

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇3

到今日為止,來到__辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)受了許多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)受了__節(jié)時(shí)__區(qū)__廣場(chǎng)新開業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來五星級(jí)導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為__導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)受了__銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是__廣場(chǎng)新開業(yè)時(shí),在__專柜幫忙促銷__彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的歡樂,以及知道自己的缺乏。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)__廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種狀況,我們加快腳步趕往__專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)許多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷__彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜略微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視學(xué)問和推銷技巧來說,難度是特別大的。在__店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、__電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和勸說不了顧客,從而使顧客灰心的走出__專柜走向別的專柜。

過了一會(huì)兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使許多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)憂,擔(dān)憂的是__電視這次在__店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的狀況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)學(xué)問努力向顧客推銷__彩電,當(dāng)然前面許多終究是推銷不勝利的。在這種前提下,在顧客量少的狀況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的狀況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,最終推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:__、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的狀況外加一股熱情的狀況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最終回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲乏交加,一成天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍舊很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢琠_在賣場(chǎng)里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,預(yù)備明天再次趕往賣場(chǎng)。

在第二天,可能是人流量削減了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的__、售價(jià)__rmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了__這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的學(xué)問,學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有許多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,期望我的將來會(huì)充滿期望、更加美妙!

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇4

寒假急匆忙地來到,我卻還沒預(yù)備好。有條理的計(jì)劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總憧憬有一日可以到繁華熱鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說我還小,我只好一次又一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想。

命運(yùn)之神不會(huì)對(duì)每個(gè)人不公,它總會(huì)眷顧沒一個(gè)幸運(yùn)兒。這個(gè)秀麗的假期,我最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許。

我興奮的一夜都沒有睡著。

第二天,我在媽媽的伴隨下,來到了__超市的管理處,經(jīng)過一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟識(shí)了一下四周環(huán)境,并告知我各類糖果的價(jià)格,以及,怎么稱量。待我都熟識(shí)的差不多時(shí),領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身,沒有一點(diǎn)感情色彩地說:“明天早點(diǎn)來上班就是了。〞

我再一次興奮。

早早起來,梳洗完畢,與媽媽告辭后,我便去了超市。因?yàn)槭沁^年期間,人特別多,所以工作量也特別多,我們實(shí)習(xí)的五個(gè)人都忙的不行開交。

工作的第一天,由于還沒有親自稱量過,導(dǎo)致狀況連連,總是搞混,要不就是反應(yīng)緩慢,以至于顧客們都有些心情。旁邊的__觀察我如此窘迫,忙過來幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因?yàn)橛辛怂?,我下來的工作才得以順利?/p>

領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對(duì)著來來往往的人群,()什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來教你吧!〞我根據(jù)她的教法,先把糖果分清晰,然后牢牢記住編碼,接著按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項(xiàng)工作就完成了。

隨著時(shí)間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地?fù)屩曦?,我們也一刻不能放松,沒有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依舊安靜的稱量糖果。__看到我那腫的像包子的手,輕輕對(duì)我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì)。〞懷著感謝,我站在糖果區(qū),撫摸著手指,一位老奶奶正選擇著精致的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由后,便當(dāng)心翼翼地把糖果挑出,耐煩地告知老奶奶,哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈愛地說:“丫頭,很少有人像你這么細(xì)心呢!〞我什么也沒說,只是對(duì)老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。

時(shí)間過得飛速,十幾天的工作生活就這樣結(jié)束了,我照舊沉醉在在新年來臨的喜悅中,這次社會(huì)實(shí)踐讓我感受頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì)了這份技能,還讓我體會(huì)到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報(bào)。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅(jiān)決,我想,這就是所謂的體驗(yàn)生活吧!

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇5

出于對(duì)“實(shí)踐出真知〞,“適應(yīng)社會(huì)需要〞理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!

1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)看法問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺翘貏e注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)受過類似的銷售,有些工作閱歷,但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀看、學(xué)習(xí),并且主動(dòng)向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都需要認(rèn)真的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的目不暇接的,而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐煩、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

不過接近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是全部的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為勞碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對(duì)比較悠閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐煩、細(xì)心、和誠心。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的閱歷,這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!似乎可以觀察的成長呢,從心底里高興,為__高興呢!

在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我信任我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中信任我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的能力,信任我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺。假如還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)主動(dòng)參與,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇6

我很榮幸能到北京華聯(lián)參與實(shí)習(xí),什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情開起來簡潔,但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)受。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一常

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京華聯(lián)超市

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜愛我,所以這個(gè)暑假容許我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否情愿讓我在他們超市工作,老板滿口容許,特別期望我來工作。我當(dāng)然特別高興啦!

閑談少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話,就要做很多的好事,但還不肯定能轉(zhuǎn)變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡潔的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位??分屬各個(gè)貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡單少掉!同樣,“不行以閑談〞也類似這個(gè)緣由,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上〞,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

二不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!

三假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨〞,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨〞。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不期望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西。如今,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜〞,我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不情愿看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!

在超市實(shí)習(xí),也有些令我感受頗深,一是“公〞,二是“私〞。先從“公〞談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)〞。這么說是有緣由的,第一,__超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的詳情也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的看法很嚴(yán)厲?,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,我們的看法都以嚴(yán)厲?謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶著下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)覺這樣做的重要性。它使我們__超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得__超市是一個(gè)值得信任的合作伙伴。再說一下“私〞。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,互相間的言語沖撞確定是不行避開的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上當(dāng)心〞中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不簡單,在忙時(shí)相互幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然表達(dá)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的傲慢,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題潔凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的心情帶到私下。于私,她關(guān)懷員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自己在__超市做得越來越好。最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇7

我是一名大四學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了許多,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)閱歷人是不完好,因此我必需緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了許多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人力量是弱小,集體力量是強(qiáng)大。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能幫助我們團(tuán)隊(duì)里成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)當(dāng)毫不遲疑去幫助他,使他感到集體暖和。這時(shí)他就會(huì)有這樣想法:因?yàn)槲覉F(tuán)體好暖和,定要好好努力。

假如集體中某一成員在那邊努力工作,那么其他集體成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要肯定服從上級(jí)指令,一個(gè)有紀(jì)律團(tuán)體本身就是一個(gè)好團(tuán)體,我信任在紀(jì)律保證下團(tuán)體無論他質(zhì)量還是速度,肯定是優(yōu)秀。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,在學(xué)到工作閱歷同

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