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門診工作規(guī)章制度范文(通用4篇)
醫(yī)院門診服務(wù)管理制度_門診工作規(guī)章制度
一、專家門診由已取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨床醫(yī)師擔當。
二、專家門診由各科科主任或總住院醫(yī)師負責排班,并將排班表于每月28日前送門診部辦公室,由門診部統(tǒng)一掛牌,掛號室負責分診掛號。專家看門診時間一般不得隨便變動,如因故不能按時應(yīng)診,必需提前一日通知門診部調(diào)班或停止掛號。
三、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對患者仔細負責,檢查急躁細致,不得敷衍馬虎,病歷記錄應(yīng)合乎要求。按規(guī)定門診工作量掛號,不得超掛。
四、門診全體醫(yī)護人員要努力發(fā)揚救死扶傷的精神,做好專家門診的宣揚、協(xié)作工作。如遇疑難患者掛一般門診號就診,首診醫(yī)師應(yīng)熱忱接診,先做好必要檢查后,再請患者掛專家號,不得讓患者重復(fù)掛號,增加負擔。已在專家門診確定診斷的患者,可掛一般門診號觀看治療,醫(yī)護人員不得推諉患者。
五、各科要做好專家門診的管理工作,仔細考勤、考核。醫(yī)護人員要切實維持好秩序,指導(dǎo)患者就醫(yī)。專家座席處要設(shè)立姓名標志,以便患者監(jiān)督。
六、一般門診的危重和急性疑難病癥需專家會診時,不需另行掛號。慢性病經(jīng)一般門診醫(yī)師檢查后需看專家門診者,可囑患者下次門診時掛專家號看病。
七、專家每周支配兩個半日門診,除完成定量門診外,要對低年資醫(yī)師工作進行指導(dǎo),專家看一般門診≥2次/周以提高一般門診的醫(yī)療技術(shù)水平。
八、本院職工的家屬、親朋需看專家門診時,一律在專家門診時間掛專家號就診。
醫(yī)院門診服務(wù)管理制度_門診工作規(guī)章制度
一、醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)著裝干凈。診療前后應(yīng)洗手,接觸傳染病患者后必需用消毒液消毒,然后再用肥皂、流淌水沖洗。
二、門診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染病病人污染則應(yīng)馬上用消毒液消毒。
三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。
四、一次性注射器每人一針一筒,用后針頭及針筒毀形,并浸泡于消毒液。
五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘干,再高壓鍋消毒。
六、消毒鑷子要專用,用后浸入消毒液。盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒后更新消毒液。
七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。
八、各種消毒物品應(yīng)標明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般為二周,梅雨季節(jié)為一周)及滅菌指示帶;消毒液不得超期使用,碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3—4周。
九、高壓鍋消毒要求:消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120℃)維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔,包裝物品不宜過大,總?cè)萘坎怀^85%,物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定,每月一次,用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果,并作記錄備查;高壓鍋要強檢。
醫(yī)院門診服務(wù)管理制度_門診工作規(guī)章制度
一、門診部工作制度
(一)科學(xué)組織和指導(dǎo)分診,以縮短候診時間,對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應(yīng)當優(yōu)先支配門診。
(二)實行首診醫(yī)師負責制,醫(yī)師對首次來診的病員應(yīng)具體詢問病史,認真體檢和進行必要的影像、試驗等檢查,作出診斷和處置。
(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者,應(yīng)準時上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
(四)定期檢查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。
(五)承辦病員入院、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù),把握各科病員流淌和床位使用狀況,每日向統(tǒng)計室報告。
(六)嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度,防止醫(yī)院感染,傳染病診室,做好疫情、職業(yè)病報告。
(七)門診應(yīng)常常保持清潔整齊,對候診人員宣揚衛(wèi)生防病和方案生育、優(yōu)生優(yōu)育學(xué)問。
二、掛號室工作制度
(一)門診病員應(yīng)先掛號后診?。敝匚2∪死猓?。
(二)掛號室應(yīng)分科掛號,已有門診病歷辦理復(fù)診掛號即可。
(二)轉(zhuǎn)科病員不在重新掛號。
(四)掛號診病當次當日有效。
(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位,態(tài)度和氣,解答急躁,初診病歷要填齊首頁各欄。
三、住院處工作制度
(一)出院、入院病員均由本院各科醫(yī)師開具出入院證,統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。
(二)病員辦理出院手續(xù),由病區(qū)護士長到住院處進行核算,開具帳單。
(三)住院病員,應(yīng)具體填寫住院卡及病歷首頁,按規(guī)定預(yù)交押金。
(四)住院處設(shè)置住院病人一覽表,并每日與病區(qū)聯(lián)系,準時把握和了解病床使用和周轉(zhuǎn)狀況。
(五)住院處工作必需細心負責,態(tài)度和氣,精確?????把握各種收費標準、交付現(xiàn)金時應(yīng)當面點清,開出收據(jù),并保留存根備查。
四、觀看室工作制度
(一)觀看室留觀病員由急診醫(yī)師、護士負責,輪番值班仔細觀看病情變化,準時處理,需要住院治療者準時辦理入院手續(xù)。
(二)觀看室床位,應(yīng)按床編號,掛床頭牌,并按時進行消毒。
(三)建立觀看記錄,準時記錄病情變化、檢查、治療、護理狀況,留觀病員入院后,其觀看記錄隨住院病案保管,未入院的觀看記錄在科室保管,時間一年。
(四)留觀病員的管理,應(yīng)留陪護。
醫(yī)院門診服務(wù)管理制度_門診工作規(guī)章制度
一、發(fā)熱門診由醫(yī)院支配高年資的臨床醫(yī)生擔當日常診療工作。
二、仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,熟識并把握發(fā)熱性傳染性疾病的臨床表現(xiàn)、診斷鑒別診斷、處理原則、防護原則、消毒處理原則。
三、遵守醫(yī)院工作制度,按時上下班,不離崗,不脫崗。
四、診治病人時必需做好個人防護。
五、做好門診登記(登記率100%),記錄完整:地址具體
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