信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【通用5篇】

信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文【通用5篇】在（工作（總結(jié)））中，全面、深化地回顧一年來本單位和個人所取得的成果，總結(jié)工作中的珍貴（閱歷），培育、熬煉自己的思維（方法）、分析力量、辯證觀點、鼓舞干勁。下面我給大家?guī)硇刨J業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，更多信貸員工作總結(jié)請點擊“信貸員總結(jié)”查看。

信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1

一年來，本人仔細(xì)貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策，

緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，依據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項工作。

一、本人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強自身廉潔自律（教育），忠于職守，依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，加強員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強員工廉潔自律教育，法律教育和平安意識教育，使本社各項工作遵章依法運行

二、努力健全和完善（規(guī)章制度）并狠抓落實、不僅根據(jù)上級規(guī)定的執(zhí)行，同時又能依據(jù)本社的實際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核方法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項工作順當(dāng)開展又取得肯定的效益

三、工作方面：⒈依據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點，準(zhǔn)時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款今年前三個季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。⒉準(zhǔn)時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，依據(jù)季節(jié)性收入狀況準(zhǔn)時落實清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效掌握，效益得到了明顯提高。

四、效益業(yè)績方面：年底存款余額萬元，凈增額萬元，完成方案的%，各項貸款余額萬元，增加萬元，存貸%，掌握在合理比例之內(nèi);不良貸款余額萬元，下降萬元，占比%，下降個百分點;利潤帳面數(shù)為萬元，(實際數(shù)為萬元)完成方案的%。

五、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理力量不高，業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風(fēng)險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充分率嚴(yán)峻不足，賬面萬元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。

六、改進(jìn)（措施）：加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理力量，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充分率和貸款抵補率，盡快降低和化解風(fēng)險

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，樂觀開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)全都，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)2

伴隨著_年尾聲的靜靜接近，我走上工作崗位一年了，從剛開頭對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全體同事的關(guān)心下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能，樂觀主動地履行工作職責(zé)，準(zhǔn)時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)受與體會總結(jié)如下：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、（文化）、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位，開頭我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款力量等等，這些對于只參與過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，假如自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們溝通心中的懷疑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思索總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的熟悉，也增加了自己的信念。

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論學(xué)問的補充，于是我樂觀利用工余時間加強金融理

論及業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。對行里供應(yīng)的各種培訓(xùn)，樂觀參與，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考勝利信貸案例。

通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地把握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面，都有了很大的提高。

二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我喜愛我的本職工作，能夠仔細(xì)對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，樂觀主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最終換來了喜人的成果。

1、團結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)全都，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，樂觀主動地做好本職工作。

2、強化意識，樂觀主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的（市場調(diào)查），對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。

3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營進(jìn)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量，到保證人的資格、保證力量，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到

房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是認(rèn)真調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必需”，即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況，了解客戶_的收入狀況，確保我行到期貸款的準(zhǔn)時收回。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。

一年的工作已慢慢落下帷幕，一些成果的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有很多不足之處，通過一年的磨礪與熬煉，自己學(xué)會了許多學(xué)問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，樂觀開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)全都，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)3

時間悄然走過，參與工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為__銀行__支行的一名信貸員感受甚多，回顧20__年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全體同志的關(guān)心下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，樂觀主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。

一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)信貸學(xué)問，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，最終把握了基本的財務(wù)學(xué)問和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟識總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了__銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時間不長，許多信貸學(xué)問沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都樂觀參與，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“學(xué)問庫”，通過上網(wǎng)查閱，準(zhǔn)時把握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。

二、仔細(xì)認(rèn)真，踏踏實實的做好本職工作。

我喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠樂觀主動，仔細(xì)遵守各項規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為（市場營銷）部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)__銀行經(jīng)營進(jìn)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量，到保證人的資格、保證力量，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都認(rèn)真調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，準(zhǔn)時了解產(chǎn)品德情，把握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調(diào)查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。

三、樂觀主動，完成總行下發(fā)任務(wù)。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，樂觀與總行項目組協(xié)作，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，仔細(xì)學(xué)習(xí)、討論相關(guān)文件，梳理流程，樂觀與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的確定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面閱歷尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，樂觀開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團結(jié)全都，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)4

20__年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則，努力提高自身素養(yǎng)，仔細(xì)履行（崗位職責(zé)），切實注意調(diào)研分析，大膽嘗試創(chuàng)新舉措，取得了肯定的工作成效。

一、不斷完善自我，提高綜合素養(yǎng)。

為適應(yīng)新形勢下__銀行工作的客觀需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。在業(yè)務(wù)上仔細(xì)學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了學(xué)問層面，還擅長在實踐中制造性開展工作;工作上注意個人品德修養(yǎng)，努力做到遵紀(jì)守法、聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。

二、注意業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高工作效率。

因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化，加上各分支機構(gòu)報審貸款越來越多，原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求，如不準(zhǔn)時進(jìn)行更新，勢必會嚴(yán)峻影響貸款審查的工作效率，甚至?xí)G失來之不易的客戶群。但是，假如聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新，那么一是時間來不及，二是有程序泄密的風(fēng)險，三是將支付較高的研發(fā)費用。因此，我與__同志本著為__銀行利益著想的宗旨，靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批看法、審查（報告）、會議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料，不僅節(jié)約了人力資源，更限度提高了貸款審查工作效率，得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分確定，并在全轄推廣使用。此外，我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題，仔細(xì)總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的勝利閱歷，被總行簡報刊登。

三、切實履行職責(zé)，當(dāng)好決策參謀。

信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報，需要具有豐富的信貸學(xué)問和多年的閱歷積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及很多臨時性報表，分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)留意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性，平均每月上報的報表40套以上，確保了數(shù)據(jù)精確?????和報送準(zhǔn)時。信貸材料的審查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、全都性、合理性進(jìn)行仔細(xì)審查，充分揭示主要風(fēng)險點并提出風(fēng)險防范措施，全年審查及打印審查材料3，000份以上，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀看調(diào)研，撰寫（調(diào)研報告）;勤積累素材，指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息，當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調(diào)研期刊采納。我還參加制訂了《__農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理方法》等信貸管理制度，促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。

四、開展征信宣揚，改善融資環(huán)境。

為樂觀響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20__年征信專題宣揚月”活動，我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣揚原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美妙人生”的宣揚主題，幫助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣揚活動，收到了良好的社會效果。9月初，我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機構(gòu)深化田間地頭，現(xiàn)場向農(nóng)戶宣揚征信學(xué)問，并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣揚單，千方百計把征信學(xué)問送入千家萬戶，切實提升了征信學(xué)問的社會認(rèn)知度。9月上旬，我?guī)椭ㄈ丝蛻舴?wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，宣揚征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的樂觀作用。9月19日，我參加了__銀行在__滿族鄉(xiāng)進(jìn)行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信學(xué)問進(jìn)鄉(xiāng)村宣揚活動。該項活動實行主持人講解征信學(xué)問與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式，收到了寓教于樂的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚。

五、仔細(xì)服務(wù)基層，確保管理到位。

服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作，也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年，熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此，我堅固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨，把基層滿足不滿足作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是急躁解答信貸人員遇到的疑難問題，準(zhǔn)時關(guān)心基層處理疑難業(yè)務(wù)，了解基層對信貸管理的需求，避開了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作，對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機，切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬，我參加舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初，我參加舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班，進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作，為防范信貸風(fēng)險供應(yīng)了良好的信息保證。7月上旬、中旬，在全轄信貸人員培訓(xùn)班上，我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等學(xué)問，全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。

綜上所述，我雖然取得了肯定的工作成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期盼還有肯定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹，二是對問題懲罰的力度不夠，三是平常對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少，四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強。在新的一年里，我將恪盡職守，努力拼搏，不斷創(chuàng)新工作思維和舉措，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀，當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”，當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”，為__銀行的可持續(xù)性進(jìn)展再立新功。

信貸業(yè)務(wù)員工作總結(jié)5

我是___支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)__位，勝利放款__筆，發(fā)放貸款達(dá)__萬元，而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點體會;

面對信貸員這個崗位，開頭我還真有些害怕。從__年參與工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款力量。這些對于不善與人溝通的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是連續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，準(zhǔn)時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們肯定會漸漸地喜愛上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的急躁開導(dǎo)和對進(jìn)展前景的描繪，使大家對自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了，整個隊伍開頭有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開頭學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，慢慢地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣揚，間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢問，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著簡單的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場特別了解。在客戶家，我作了（自我介紹）后，便開頭按培訓(xùn)時要求的調(diào)查挨次逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”溝通，加上對__行業(yè)了解不夠，心里很緊急，問了不到2