電商案例分析

雙十一要來了你，準備好了嗎？電商案例分析全文共151頁，當前為第1頁。天下云集響應,贏糧而景從電商案例分析全文共151頁，當前為第2頁。2008年獲選美國《商業(yè)周刊》評出的25位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最具影響力的人物（他是唯一上榜的中國企業(yè)家）他以200.0億資產(chǎn)位列2013新財富中國富豪榜第17位溫家寶曾評價他是一個有理想的人，擁有一個不屈的靈魂35歲創(chuàng)立公司，49歲辭任CEO猜猜他是誰？電商案例分析全文共151頁，當前為第3頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第4頁。認識馬云一個下海的大學講師一個經(jīng)歷了很多失敗的創(chuàng)業(yè)者一個貌似外星人的丑男人四個大公司的經(jīng)營者（阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、雅虎中國）商界演講大師中國頂級CEO中國電子商務B2B領域的No。1電商案例分析全文共151頁，當前為第5頁。姓名：馬云英文姓名：Jackma

國籍：中國出生年月：1964年10月15日出生地：浙江省杭州市

祖籍：浙江嵊州谷來鎮(zhèn)，后父母移居杭州學歷：本科畢業(yè)院校：杭州師范學院外國語，獲外語學士學位。

任職:阿里巴巴集團主要創(chuàng)辦人、阿里巴巴集團主席兼首席執(zhí)行官阿里巴巴（B2B）公司主席及非執(zhí)行董事、軟銀集團董事、中國雅虎CEO兼總經(jīng)理、亞太經(jīng)濟合作組織（APEC）下工商咨詢委員會(ABAC)會員

馬云乃何人也？馬云名片電商案例分析全文共151頁，當前為第6頁。網(wǎng)上早有流傳，美國人體肖像科學院傳出消息，中國的他有80%的可能真的是外星人。據(jù)說，美國人體肖像科學院的科學家已經(jīng)研究了長達兩年之久，就是針對外星人與地球人的相似度的研究。他們收集了大量的疑似外星人的地球人肖像，經(jīng)過兩年的研究，中國的馬云與外星人的相似度最接近，他們只研究頭部，鎖骨、顴骨、鼻梁以及眼睛和耳朵，包括五官之間的距離比，骨骼的高矮凹凸程度等。外星上也存在生命，但是水分少，空氣稀薄，所以外星人的骨骼跟地球人完全不一樣。馬云印象:外星人？電商案例分析全文共151頁，當前為第7頁。他,是一個不懂IT的IT精英；他，是一個不懂網(wǎng)絡的網(wǎng)絡英雄。“狂妄、執(zhí)著、瘋癲”，是外界給予這個瘦子最多的評價。有人這樣描寫馬云：“貌不驚人、不懂技術、沒有留洋教育背景，還干過蹬三輪、搬運、賣報等工種?！彪娚贪咐治鋈墓?51頁，當前為第8頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第9頁。

2017年中國首富排行榜前7名馬東敏電商案例分析全文共151頁，當前為第10頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第11頁。永遠不要和別人比幸運，我素來沒有想過我比別人幸運，我興許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒，兩秒鐘。——馬云電商案例分析全文共151頁，當前為第12頁。

我是個很笨的人；算，算不過人家；說，說不過人家。但是我創(chuàng)業(yè)成功了。我想，如果連我都能夠創(chuàng)業(yè)成功，那么，我相信80%的年輕人創(chuàng)業(yè)都能成功！

——馬云電商案例分析全文共151頁，當前為第13頁。你不需要很懂得某個領域，但只要你對這個領域有信心，堅持下去就一定會成功。十年前你對我愛理不理，十年后我讓你高攀不起?！R云電商案例分析全文共151頁，當前為第14頁。*今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人死在明天晚上，看不到后天的太陽。*不做電子商務，五年后你會后悔。*十年后，你要是再不做電子商務的話，那么你將無商可務！電商案例分析全文共151頁，當前為第15頁。馬云，1964年10月15日出生于杭州，祖籍浙江嵊州谷來鎮(zhèn)，從小到大，馬云不僅沒有上過一流的大學，連小學、中學都是三四流的，初中考高中都考了兩次。

求學電商案例分析全文共151頁，當前為第16頁。

馬云，1964年10月15日出生于浙江紹興嵊州谷來鎮(zhèn)，從小到大，馬云不僅沒有上過一流的大學，連小學、中學都是三四流的，初中考高中都考了兩次。馬云從小就是一個傻孩子，因喜歡看金庸武俠，其俠氣自小有之。因此小時候愛打架，打了無數(shù)次的架“沒有一次為自己，全是為了朋友”?！傲x氣，最講義氣”，打得縫過13針，挨過處分，被迫轉學杭州八中。由于家庭出身不好，家庭壓力大，父親脾氣火爆。馬云在父親拳腳下長大，在家待不住就特別愛交朋友。他說：“我大愚若智，其實很笨，腦子這么小，只能一個一個想問題，你連提三個問題，我就消化不了?！睆男?，馬云功課就不好，。只有英語特別好，原因就是受到老師的一句啟蒙話，之后馬云就逢外國人就和人家說話，從來不感覺到丟人，這樣久而久之練就了這一身的“好功夫”！對馬云日后的人生起到很大的幫助。

早期經(jīng)歷“一個頭腦愚鈍的孩子”

電商案例分析全文共151頁，當前為第17頁。

1982年，18歲的馬云參加了高考。馬云在文科上頗有天賦，但數(shù)學成績連老師都不看好，不過馬云在報考志愿表上毅然填上了：北京大學。那年的高考成績出來以后，馬云的數(shù)學成績創(chuàng)了一個小奇跡，考了1分。他經(jīng)歷了第一次高考落榜。他覺得自己根本就不是上大學的料，只好去打工。他先去一家賓館應聘，結果陪他一塊去的表弟被錄用了，而他卻被拒絕，因為表弟長得又高又帥，而他長得比較奇怪

電商案例分析全文共151頁，當前為第18頁。在高中馬云就像我們每一個普通人一樣雖然他的成績從來沒有進過前三，但是他有一個偉大的目標就是考北大電商案例分析全文共151頁，當前為第19頁。

無奈之下，他只好去做不要求長相只要求有力氣就行的搬運工，每天蹬著三輪車給人運送各種貨物。直到有一天在金華火車站撿到—本書——路遙的《人生》，閑暇時他隨手翻閱，竟然被書中的故事情節(jié)所吸引，主人公高加林曲折的生活道路和對理想的執(zhí)著追求深深地打動了他，同時也讓他明白了一個道理：在人生的道路上，如果你要想有所成就，不經(jīng)過一番磨練是無法成功的。也許就在那一刻，馬云開始下定決心，準備參加第二次高考。這本書改變了這個傻孩子：“我要上大學?！彪娚贪咐治鋈墓?51頁，當前為第20頁。

第二年再進高考考場，馬云的數(shù)學成績同比增長了1800%——拿到了19分?？偡蛛x錄取線差140分。然而，馬云卻毫不甘心，連續(xù)兩次高考失利，反而讓他越戰(zhàn)越勇。由于無法說服父母讓他繼續(xù)復讀，他只得一邊打工，一邊復習。為了找一個好的學習環(huán)境，每到星期日，他就早早起床，趕到離家有一個多小時路程的浙江大學圖書館去復習。1984年馬云20歲，他迎來了生命中第三次高考。

電商案例分析全文共151頁，當前為第21頁。

但老師們對他并不看好，馬云被刺激到了，他熟背了數(shù)十條數(shù)學公式，考試時一個一個地套用。這個看似“愚笨”的辦法，幫助馬云的數(shù)學破天荒地拿到了79分?？上У氖撬偡謹?shù)比本科線還差5分，只能上杭州師范的?？啤２贿^或許是運氣降臨，由于杭州師范英語系當年剛升到本科，招生人數(shù)不夠，于是就從專科生中抽調(diào)了幾個英語成績好的學生直接上本科。電商案例分析全文共151頁，當前為第22頁。

正是這個天上掉餡餅的決定，改變了馬云的一生，這位口語很牛的瘦小青年，以本科生的身份踏進了杭州師范。到了大學，馬云像是突然“開竅”了，異常上進起來，成績總是班上前五名。據(jù)說大學幾年他幾乎每天都一個人跑到賓館門口跟老外“對話”，為他的外語水平打下了堅實的基礎。學習時閑得沒什么事可做，馬云就當上了學生會主席，喜歡結交朋友。電商案例分析全文共151頁，當前為第23頁。短暫做教師

畢業(yè)之后，馬云成了唯一到高校任教的本科畢業(yè)生，他去了杭州電子工學院教外語。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)，馬云的能言就像張朝陽的時尚、陳天橋的穩(wěn)重一樣出名。教書的時候練就了馬云的好口才，現(xiàn)在馬云上臺從來不備草稿，一開口收都收不住。他的第一份工作，工資大約每月110元。他很快成為杭州優(yōu)秀青年教師，同時不甘寂寞的他找了不少兼職，利用課余時間為到杭州觀光的外國游客擔任導游。西湖的第一個英語角就是馬云發(fā)起的，因此他開始在杭州翻譯界小有名氣。很多人來請馬云做翻譯，馬云做不過來。電商案例分析全文共151頁，當前為第24頁。這就是馬云的糟糠之妻，正所謂：不是每一個男人背后都有一個溫柔賢惠的女人電商案例分析全文共151頁，當前為第25頁。第一次創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)辦海博翻譯社

1992年，馬云是杭州電子工業(yè)學院的青年教師，28歲，工作4年，每個月的工資還不到100元。沒錢，不是問題，他找了幾個合作伙伴一起創(chuàng)業(yè)，風風火火地創(chuàng)立了杭州第一家專業(yè)的翻譯機構——海博翻譯社。馬云之所以要辦翻譯社，主要是基于三個方面的考慮：1．當時杭州很多的外貿(mào)公司，需要大量專職或兼職的外語翻譯人才；2．他自己這方面的訂單太多，實在忙不過來；3．當時杭州還沒有一家專業(yè)的翻譯機構。電商案例分析全文共151頁，當前為第26頁。

很多人光有想法，從來都不會有行動。但是馬云一有想法，卻是馬上行動。但成功從來不會輕而易舉地垂青任何一個人，創(chuàng)業(yè)開始，也是舉步維艱，第一個月收入200元，房租700元。于是好心的同事朋友就勸馬云別瞎折騰了，就連幾個合作伙伴的信心都發(fā)生了動搖。但是馬云沒有想過放棄。

為了維持翻譯社的生存，馬云開始販賣內(nèi)衣、禮品、醫(yī)藥等等小商品，跟許許多多的業(yè)務員一樣四處推銷，受盡了屈辱，受盡了白眼。電商案例分析全文共151頁，當前為第27頁。整整三年，翻譯社就靠著馬云推銷這些雜貨來維持生存。1995年，翻譯社開始實現(xiàn)贏利。后來馬云告訴《中國企業(yè)家》：“我當時認為翻譯一定會有需求，應該能成功。”

現(xiàn)在，海博翻譯社已經(jīng)成為杭州最大的專業(yè)翻譯機構。雖然不能跟如今的阿里巴巴相提并論，但是海博翻譯社在馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中也劃下了重重的一筆。海博翻譯社給馬云最大的啟示就是：永不放棄。沒有錢，只要你永不放棄，你就可以取得成功。電商案例分析全文共151頁，當前為第28頁。第二次創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)辦中國黃頁

1995年4月在大多數(shù)中國人還不知道Internet為何物的時候，馬云丟掉高校老師的鐵飯碗，毅然投身到了互聯(lián)網(wǎng)。一家與外商有合作項目的中國公司找到馬云，聘他為翻譯到美國幫助收賬。正是這次美國之行，再次改變了馬云的人生之路。在美國，他先是經(jīng)歷了一次“恐怖事件”：美商想賴帳，將馬云禁閉在一個房間里，兩天后才把他放出來。電商案例分析全文共151頁，當前為第29頁。接著，驚恐不安的馬云到西雅圖找到一個朋友，在朋友那里，他第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。朋友告訴他，想查什么在電腦上一敲就能出來。于是，他敲了“Beer”這個單詞。德國啤酒、美國啤酒都出來了，但就是找不到中國啤酒的數(shù)據(jù)。美國之行讓馬云認識了一個全新的世界——互聯(lián)網(wǎng)，親眼見識了它的神奇，他馬上意識到互聯(lián)網(wǎng)在未來的巨大發(fā)展前景，決定回國做互聯(lián)網(wǎng)。回國后經(jīng)過慎重考慮，他毅然辭掉了人人敬慕的大學教師的職務。創(chuàng)業(yè)開始，馬云仍然沒有什么錢，所有的家當也只有6000元。于是又變賣了海博翻譯社的辦公家具，跟親戚朋友四處借錢，這才湊夠了80000元。再加上兩個朋友的投資，一共才10萬元。對于一家網(wǎng)絡公司來說，區(qū)區(qū)10萬元，實在是太寒酸了。當時馬云的太太的第一反應不是“你瘋了”，而是陪著他砸鍋賣鐵，東拼西湊出10萬塊錢，在只有一間屋子的辦公室，“靠一塊錢一塊錢數(shù)著花”，一起創(chuàng)辦了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一個“中國黃頁”網(wǎng)站，這是全球第一家網(wǎng)上中文商業(yè)信息站點，在國內(nèi)最早形成面向企業(yè)服務的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。其模式是為中國企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)的在線信息發(fā)布和主頁，當時的收費標準是，一個homepage，3000字外加一張照片，收費2萬元。

電商案例分析全文共151頁，當前為第30頁。

1996年，32歲的馬云艱難的推廣自己的中國黃頁，在很多沒有互聯(lián)網(wǎng)的城市，馬云一律被稱為“騙子”，但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓，他天天都這樣提醒自己：“互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑?！比缓蟪鲩T跟人侃互聯(lián)網(wǎng)，說服客戶。業(yè)務就這樣艱難地開展了起來。1996年營業(yè)額不可思議地做到了700萬！也就是這一年，互聯(lián)網(wǎng)漸漸普及了。1997年底，中國黃頁實現(xiàn)盈利。中國黃頁是中國第一家網(wǎng)站，雖然是極其粗糙的一個網(wǎng)站。電商案例分析全文共151頁，當前為第31頁。

很多人都說，做網(wǎng)絡公司，沒個幾百萬上千萬是玩不轉的。又有人說，如今的環(huán)境跟馬云創(chuàng)辦中國黃頁的時候截然不同了，那時10萬可以，現(xiàn)在肯定不行。其實這全都是借口。說這樣的話的人，這輩子也不可能有什么大的成就，因為他們眼里看到的都是困難。對于中國黃頁來說，創(chuàng)辦初期，資金也的確是最大的問題。由于開支大，業(yè)務又少，最凄慘的時候，公司銀行帳戶上只有200元現(xiàn)金。但是馬云以他不屈不撓的精神，克服了種種困難，把營業(yè)額從0做到了幾百萬。

當然，后來中國黃頁被杭州電信收購了。但是，中國黃頁在馬云手里，依然是成功的。電商案例分析全文共151頁，當前為第32頁。第三次創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)辦阿里巴巴

阿里巴巴無疑是中國互聯(lián)網(wǎng)史上的一次奇跡，這次奇跡是由后來被稱為“十八羅漢”的馬云妻子、同事、學生、朋友等18個人籌資共同創(chuàng)立。創(chuàng)業(yè)開始，錢也不多，50萬，是18個人東拼西湊湊起來的。

50萬，是他們?nèi)康募业?。然而，就是這50萬，馬云卻喊出了這樣的宣言：我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網(wǎng)站排名前十位。電商案例分析全文共151頁，當前為第33頁。

那是1999年。1999年，中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了白熱化狀態(tài)，國外風險投資商瘋狂給中國網(wǎng)絡公司投錢，網(wǎng)絡公司也是瘋狂地燒錢。50萬，只不過是像新浪、搜狐、網(wǎng)易這樣大型的門戶網(wǎng)站一筆小小的廣告費而已。

馬云約齊團隊的所有人，說出了自己的決定：“我給你們?nèi)齻€選擇：第一，你們?nèi)パ呕?，我推薦，雅虎一定會錄用你們的，工資會很高；第二，去其他門戶網(wǎng)站，我推薦，工資也會很高；第三，跟我回杭州，只能分800塊錢，你們住的地方離我5分鐘車程以內(nèi)，你們自己租房子，不能打出租車，而且必須在我家里上班。你們自己作決定。”馬云給他們3天時間考慮。

電商案例分析全文共151頁，當前為第34頁。眼見從杭州跟自己闖到北京來的親密伙伴陸續(xù)走出房門，馬云心里有些失落，卻依然十分堅信自己的選擇。僅在3分鐘后，所有人全部折回，說，馬云，我們一起回家吧。那一刻，堅強的馬云流淚了。也就是那一刻，他對自己說：朋友沒有對不起我，我也永遠不能做對不起他們的事情!我們回去，建一個我們這一輩子都不會后悔的公司。電商案例分析全文共151頁，當前為第35頁。

1999年2月，在杭州湖畔家園馬云的家中召開第一次全體會議，18位創(chuàng)業(yè)成員或坐或站，神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬云，他快速而瘋狂地發(fā)表激情洋溢的演講“黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫著往前沖的時候，你們都不會慌了。你們拿著大刀，一直往前沖，十幾個人往前沖，有什么好慌的？”他掏出身上的錢重重往桌上一放，“啟動資金必須是Pocketmoney(閑錢)，不許向家人朋友借錢，因為失敗可能性極大。我們必須準備好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就會跳起來繼續(xù)戰(zhàn)斗!另外，你們只能做連長、排長，團級以上干部我得另請高明?！痹趫龅娜艘还矞惲?0萬元本金，阿里巴巴橫空出世。從這天開始，馬云開始鐵下心來做電子商務。盡管只有50萬創(chuàng)業(yè)資金，但馬云首先花了1萬美元從一個加拿大人手里購買了阿里巴巴的域名，并細心注冊了。電商案例分析全文共151頁，當前為第36頁。他們沒有租寫字樓，就在馬云家里辦公，最多的時候一個房間里坐了35個人。他們每天16到18個小時野獸一般在馬云家里瘋狂工作，日夜不停的設計網(wǎng)頁，討論網(wǎng)頁和構思，困了就席地而臥。馬云不斷的鼓動員工：“槍聲一響，你可不能有時間去看對手是怎么跑的，你只有一路狂奔。”又告誡員工，“最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時間”。阿拉巴巴就這樣孕育、誕生在馬云家中。電商案例分析全文共151頁，當前為第37頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第38頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第39頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第40頁。

阿里巴巴獲得國際風險資金投入后，馬云以“東方的智慧，西方的運作，全球的大市場”的經(jīng)營管理理念，迅速招攬國際人才，全力開拓國際市場，同時培育國內(nèi)電子商務市場，為中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)迎接“入世”挑戰(zhàn)構建一個完善的電子商務平臺。

截至2000年12月15日，阿里巴巴會聚了來自202個國家和地區(qū)的46萬注冊商人會員，每天發(fā)布2500條商業(yè)供求信息，成為全球國際貿(mào)易領域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上市場和商人社區(qū)。阿里巴巴成為美國、歐洲等國家和地區(qū)的政府部門及民間機構向本地區(qū)企業(yè)推薦的國際商務站點。電商案例分析全文共151頁，當前為第41頁。之后，阿里巴巴取得巨大成功。一時間，阿里巴巴名聲大震，馬云也登上福布斯名人榜。電商案例分析全文共151頁，當前為第42頁。阿里巴巴的管理階級絕對是豪華陣容。但是，創(chuàng)業(yè)15年，阿里巴巴從來沒人要走，最初創(chuàng)業(yè)的18個人，現(xiàn)在都還在。電商案例分析全文共151頁，當前為第43頁。

2003年馬云突然決定創(chuàng)建淘寶網(wǎng)，正面挑戰(zhàn)全球C2C領域的老大eBay。“當時馬云作出這個決策的時候，幾乎所有的人都反對?！苯鸾ê颊f。和eBay的正面交鋒是慘烈的。面對來自淘寶的挑戰(zhàn)，eBay與多家主流門戶網(wǎng)站結成“攻守同盟”，基本封鎖了淘寶一切可以利用的宣傳渠道。但此時阿里巴巴的“好運氣”又來了。就在淘寶處于eBay的四面夾攻之時，eBay開始對會員收取費用。這恰好給了淘寶一個絕地反攻的契機。馬云立刻宣布：“淘寶在未來3年都將免費!”這個消息頓時讓eBay匆匆退出了中國市場。電商案例分析全文共151頁，當前為第44頁。

阿里巴巴創(chuàng)業(yè)開始是相當艱難，每個人工資只有500元，公司的開支一分錢恨不得掰成兩半來用。外出辦事，發(fā)揚“出門基本靠走”的精神，很少打車。據(jù)說有一次，大伙出去買東西，東西很多，實在沒辦法了，只好打的。大家在馬路上向的士招手，來了一輛桑塔納，他們就擺手不坐，一直等到來了一輛夏利，他們才坐上去，因為夏利每公里的費用比桑塔納便宜2元錢。阿里巴巴曾經(jīng)因為資金的問題，到了幾乎維持不下去的地步。電商案例分析全文共151頁，當前為第45頁。

8年過去了。2007年11月6日，阿里巴巴在香港聯(lián)交所上市，市值200億美金，成為中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云和他的創(chuàng)業(yè)團隊，由此締造了中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的奇跡。

這是中國第一家為全世界中小企業(yè)服務的電子商務網(wǎng)站。如今，阿里巴巴是中國最大的網(wǎng)絡公司和世界第二大網(wǎng)絡公司，它成了全世界最專注于電子商務的公司。如今，馬云終于實現(xiàn)了當初的夢想（我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網(wǎng)站排名前十位）。

電商案例分析全文共151頁，當前為第46頁。

阿里巴巴國際交易市場

–全球領先的小企業(yè)電子商務平臺阿里巴巴國際交易市場（）創(chuàng)立于1999年，是阿里巴巴集團旗下業(yè)務，現(xiàn)為全球領先的小企業(yè)電子商務平臺。阿里巴巴國際交易市場，旨在打造以英語為基礎、任何兩國之間的跨界貿(mào)易平臺，幫助全球中小企業(yè)拓展海外市場。截至2012年12月31日，阿里巴巴國際交易市場擁有3,670萬名注冊用戶及280萬個企業(yè)商鋪，服務覆蓋超過240個國家和地區(qū)。

阿里巴巴國際交易市場

–全球領先的小企業(yè)電子商務平臺阿里巴巴國際交易市場（）創(chuàng)立于1999年，是阿里巴巴集團旗下業(yè)務，現(xiàn)為全球領先的小企業(yè)電子商務平臺。阿里巴巴國際交易市場，旨在打造以英語為基礎、任何兩國之間的跨界貿(mào)易平臺，幫助全球中小企業(yè)拓展海外市場。截至2012年12月31日，阿里巴巴國際交易市場擁有3,670萬名注冊用戶及280萬個企業(yè)商鋪，服務覆蓋超過240個國家和地區(qū)。

阿里巴巴國際交易市場——電子商務平臺（）創(chuàng)立于1999年，是阿里巴巴集團旗下業(yè)務，現(xiàn)為全球領先的小企業(yè)電子商務平臺。阿里巴巴國際交易市場，旨在打造以英語為基礎、任何兩國之間的跨界貿(mào)易平臺，幫助全球中小企業(yè)拓展海外市場。截至2012年12月31日，阿里巴巴國際交易市場擁有7,770萬名注冊用戶及850萬個企業(yè)商鋪，服務覆蓋超過240個國家和地區(qū)。電商案例分析全文共151頁，當前為第47頁。

淘寶網(wǎng)–中國最受歡迎的C2C網(wǎng)上購物平臺淘寶網(wǎng)（）成立于2003年，是中國最受歡迎的C2C購物網(wǎng)站，其使命是建立全面完善的電子商務生態(tài)系

統(tǒng)，為合作伙伴和消費者提供最佳的用戶體驗。截至2012年6月，淘寶網(wǎng)擁有8億多條產(chǎn)品信息和超過5億名注冊用戶，是全球瀏覽量最高的20個網(wǎng)站之一。2012年，淘寶網(wǎng)和天貓平臺的交易額合計突破人民幣10,000億元。電商案例分析全文共151頁，當前為第48頁。阿里上市2014年9月8日，馬云在紐約開始阿里巴巴IPO的首次路演，阿里巴巴將于2014年9月19日在紐交所正式上市。電商案例分析全文共151頁，當前為第49頁。JackMa’swife

妻子:張瑛馬云的夫人張瑛，是馬云教書時的同事，最后成了馬云人生伴侶加事業(yè)伙伴。馬云曾動情地對記者們說道:“這幾年來，張瑛幾乎沒有自己的生活，沒有朋友圈子，天天都在公司?！辈痪们皬堢鴱陌⒗锇桶椭袊聵I(yè)部總經(jīng)理的職位上退出阿里巴巴管理層，曾引起一陣風波。馬云說這個決定是張瑛提出來的?！八J為公司到這個時候，讓別人看見阿里巴巴CEO的夫人在公司里，不管你做得怎樣，別人看你的眼光都會不一樣?！睋?jù)說董事會一開始不同意這個決定，張瑛和馬云說服了他們。在公司員工大會宣布這個決定時，下面很多人都哭了。電商案例分析全文共151頁，當前為第50頁。JackMa’sPartner伙伴:楊致遠

1998年，雅虎創(chuàng)始人楊致遠到中國旅游，正好在北京工作的馬云陪著楊致遠四處觀光，兩人成為好朋友。7年之后，雙方走到了一起:阿里巴巴收購雅虎中國全部資產(chǎn)，雅虎全球則出資10億美元成為阿里巴巴公司的股東之一。

馬云是收購雅虎的“狂人”

2000年，馬云從風險投資公司拿到2500萬美元，2004年又從軟銀籌到8200萬美元，然后一年內(nèi)為淘寶網(wǎng)砸出1億元人民幣。而最新的一個數(shù)字卻是10億美元投資——來自雅虎公司。馬云巧妙地利用一個特定的時間來揭幕一個極具轟動效應的事件：“今天是中國的情人節(jié)，阿里巴巴和雅虎7年的緣分，在今天能夠結合在一起?！彼谀抢镎f話，孩童似的臉上始終帶著微笑，沒有過多興奮的表情，也不慷慨激昂，有的只是大局在握的穩(wěn)健與冷靜。“阿里巴巴全面收購雅虎中國的所有資產(chǎn)，這個行為對阿里巴巴來講是非常激動的事情?！彪娚贪咐治鋈墓?51頁，當前為第51頁?！拔业哪樋雌饋硐駢娜恕！?/p>

在事業(yè)上獲得巨大成功的馬云，卻被很多人評價為缺乏大公司領導應有的相貌和氣質(zhì)，對于自己的長相，馬云從來都是信心十足。馬云：“我不比別人多一個腦袋，人又瘦，還那么丑。絕大部分的情況下，不過我覺得一個男人的長相和他的智慧是成反比的。因為你長得丑，沒有本錢，只能去不斷努力，而且往往努力的人都有點古怪，你要么很瘦，要么很胖。”電商案例分析全文共151頁，當前為第52頁。最赤裸裸的地域歧視電商案例分析全文共151頁，當前為第53頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第54頁。阿里巴巴集團概況電商案例分析全文共151頁，當前為第55頁。阿里巴巴集團，是一家由中國人創(chuàng)建的國際化的互聯(lián)網(wǎng)公司；經(jīng)營多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，致力為全球所有人創(chuàng)造便捷的交易渠道；自成立以來，集團建立了領先的消費者電子商務、網(wǎng)上支付、B2B網(wǎng)上交易市場及云計算業(yè)務，近幾年積極開拓無線應用、手機操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)電視等領域。集團以促進一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務生態(tài)系統(tǒng)為目標，旨在對消費者、商家以及經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。其經(jīng)營多個領先的網(wǎng)上及移動平臺，業(yè)務覆蓋零售批發(fā)貿(mào)易、云計算服務等。集團的子公司及關系公司有阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)、天貓、一淘網(wǎng)、阿里云計算及支付寶。旗下淘寶網(wǎng)和天貓在2012,2013銷售額超萬億人民幣，超過亞馬遜公司和eBay之和。英國《經(jīng)濟學人》雜志稱其為“世界上最偉大的集市”。電商案例分析全文共151頁，當前為第56頁。經(jīng)營多個領先的網(wǎng)上及移動平臺，業(yè)務覆蓋零售和批發(fā)貿(mào)易及云計算等。向消費者、商家及其他參與者提供技術和服務，讓他們可在我們的生態(tài)系統(tǒng)里進行商貿(mào)活動。電商案例分析全文共151頁，當前為第57頁。根據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商）按2013年商品交易額的統(tǒng)計是全球最大的網(wǎng)上及移動商務企業(yè)正在透過互聯(lián)網(wǎng)改變中國的商務模式，克服中國地帶遼闊、人口眾多且分散、實體零售業(yè)相對落后的挑戰(zhàn)幫助小企業(yè)成長和創(chuàng)造就業(yè)機會的小企業(yè)捍衛(wèi)者通過分析商貿(mào)數(shù)據(jù)洞悉消費者行為，以更好地服務客戶及創(chuàng)造更多增長機會的消費市場專家經(jīng)得起時間的考驗、具遠大愿景并對客戶、員工和股東具忠誠承諾的一家企業(yè)電商案例分析全文共151頁，當前為第58頁。阿里控制的中國電商市場份額電商案例分析全文共151頁，當前為第59頁。阿里與同行交易比對電商案例分析全文共151頁，當前為第60頁。全球主要互聯(lián)網(wǎng)凈利潤電商案例分析全文共151頁，當前為第61頁。移動電商的領導者電商案例分析全文共151頁，當前為第62頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第63頁。阿里巴巴的大數(shù)據(jù)電商案例分析全文共151頁，當前為第64頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第65頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第66頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第67頁。阿里巴巴的業(yè)務范疇電商案例分析全文共151頁，當前為第68頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第69頁。淘寶網(wǎng)中國最大的網(wǎng)上購物平臺（根據(jù)艾瑞咨詢基于2013年商品交易額的統(tǒng)計）淘寶網(wǎng)（）創(chuàng)立于2003年5月，是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費者首選的網(wǎng)上購物平臺。淘寶網(wǎng)展示數(shù)以億計的產(chǎn)品與服務信息，為消費者提供多個種類的產(chǎn)品和服務。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，以2013年的商品交易額（GMV）計算，淘寶網(wǎng)是中國最大的網(wǎng)上購物平臺。此外，根據(jù)艾瑞咨詢基于移動月度活躍用戶數(shù)（MAU）的統(tǒng)計，由2012年8月至2014年7月（目前最新資料），手機淘寶是中國最受歡迎的移動商務手機客戶端。電商案例分析全文共151頁，當前為第70頁。天貓中國最大的為品牌及零售商而設的第三方平臺天貓（）創(chuàng)立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費者提供選購頂級品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗。至今，多個國際和中國本地品牌及零售商已在天貓上開設店鋪。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，以2013年的商品交易額（GMV）計算，天貓是中國最大的品牌及零售平臺。電商案例分析全文共151頁，當前為第71頁。聚劃算中國最受歡迎的團購網(wǎng)站聚劃算（）于2010年3月推出，根據(jù)艾瑞咨詢基于2013年月度活躍用戶數(shù)（MAU）的統(tǒng)計，是中國最受歡迎的團購網(wǎng)站。聚劃算主要通過限時促銷活動，結合眾多消費者的需求，以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的商品。電商案例分析全文共151頁，當前為第72頁。全球速賣通全球消費者零售市場全球速賣通（）創(chuàng)立于2010年4月，是為全球消費者而設的零售市場，其用戶主要來自俄羅斯、巴西和美國。世界各地的消費者可以通過全球速賣通，直接以批發(fā)價從中國批發(fā)商和制造商購買多種不同的產(chǎn)品。電商案例分析全文共151頁，當前為第73頁。阿里巴巴國際交易市場領先的全球批發(fā)貿(mào)易平臺阿里巴巴國際交易市場（）是阿里巴巴集團最先創(chuàng)立的業(yè)務，目前是領先的跨界批發(fā)貿(mào)易平臺，服務全球數(shù)以百萬計的買家和供應商。小企業(yè)可以通過阿里巴巴國際交易市場，將產(chǎn)品銷售到其他國家。阿里巴巴國際交易市場上的賣家一般是來自中國以及印度、巴基斯坦、美國和泰國等其他生產(chǎn)國的制造商和分銷商。電商案例分析全文共151頁，當前為第74頁。1688中國領先的網(wǎng)上批發(fā)市場1688（；前稱“阿里巴巴中國交易市場”）創(chuàng)立于1999年，是中國領先的網(wǎng)上批發(fā)平臺。1688為在阿里巴巴集團旗下零售市場經(jīng)營業(yè)務的商家，提供了從本地批發(fā)商采購產(chǎn)品的渠道。電商案例分析全文共151頁，當前為第75頁。阿里媽媽領先的網(wǎng)上營銷技術平臺阿里媽媽（）創(chuàng)立于2007年11月，是為阿里巴巴集團旗下交易市場的賣家提供PC及移動營銷服務的網(wǎng)上營銷技術平臺。此外，阿里媽媽也通過淘寶聯(lián)盟，向該些賣家提供同類型而又適用于第三方網(wǎng)站的營銷服務。電商案例分析全文共151頁，當前為第76頁。阿里云計算云計算與數(shù)據(jù)管理平臺開發(fā)商阿里云計算（）創(chuàng)立于2009年9月，致力開發(fā)具有高度可擴展性的云計算與數(shù)據(jù)管理平臺。阿里云計算提供一整套云計算服務，以支持阿里巴巴集團網(wǎng)上及移動商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的參與者，當中包括賣家及其他第三方客戶和企業(yè)。電商案例分析全文共151頁，當前為第77頁。支付寶中國最大的第三方網(wǎng)上支付服務供應商（根據(jù)艾瑞咨詢基于網(wǎng)絡支付總額的統(tǒng)計）支付寶（）創(chuàng)立于2004年12月，是阿里巴巴集團的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要參與者，主要為個人及企業(yè)用戶提供方便快捷、安全可靠的網(wǎng)上及移動支付和收款服務。支付寶為阿里巴巴集團旗下平臺所產(chǎn)生的交易以及面向中國境內(nèi)第三方的交易，提供支付及／或擔保交易服務。此外，支付寶是淘寶網(wǎng)及天貓的買家和賣家的主要結算方式。根據(jù)艾瑞咨詢基于網(wǎng)絡支付總額的統(tǒng)計，支付寶是中國最大的第三方網(wǎng)上支付服務供應商。支付寶為阿里巴巴集團的關聯(lián)公司，現(xiàn)通過合約安排向阿里巴巴集團旗下平臺提供支付及／或擔保交易服務。電商案例分析全文共151頁，當前為第78頁。中國智能物流骨干網(wǎng)物流信息平臺運營商中國智能物流骨干網(wǎng)（或稱“浙江菜鳥供應鏈管理有限公司”）是阿里巴巴集團的一家關聯(lián)公司的全資子公司，致力于滿足現(xiàn)在及未來中國網(wǎng)上和移動商務業(yè)在物流方面的需求。中國智能物流骨干網(wǎng)經(jīng)營的物流信息平臺，一方面為買家及賣家提供實時信息，另一方面向物流服務供應商提供有助其改善服務效率和效益的信息。電商案例分析全文共151頁，當前為第79頁。阿里巴巴的商業(yè)帝國版圖電商案例分析全文共151頁，當前為第80頁。阿里巴巴動物園（阿里動物園，是對阿里巴巴旗下產(chǎn)品的比喻，這些產(chǎn)品包括：天貓商城、菜鳥網(wǎng)絡、神馬搜索、螞蟻金服、飛豬旅行等，每個產(chǎn)品都用一個可愛的動物作為形象，被網(wǎng)友戲稱為阿里動物園，而這個動物園的園長就是馬云。）神馬（搜索）、蝦米（音樂）、松鼠（UC瀏覽器電商案例分析全文共151頁，當前為第81頁。阿里數(shù)學課電商案例分析全文共151頁，當前為第82頁。阿里巴巴的衣食住行電商案例分析全文共151頁，當前為第83頁。阿里的收購之路2005年8月，中國雅虎由阿里巴巴集團全資收購2013年1月，收購蝦米網(wǎng)（音樂網(wǎng)站），為數(shù)字音樂布局。2013年2月，與中國平安保險、騰訊共同創(chuàng)立眾安在線財產(chǎn)保險公司，占股19.9%，為移動互聯(lián)網(wǎng)金融保險布局。2013年4月，收購友盟（移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)），交易價格約為8000萬美元。增加移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)和分析。2013年4月，入股新浪微博，以5.86億美元買入新浪微博18%股份,并在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡營銷等領域進行深入合作。2013年4月，投資快的打車（打車軟件），為線下生活服務布局。（暫時不知道怎么說。，快的后來收購了大黃蜂）2013年5月，入股高德（地圖軟件），以2.94億美元換取28%的股份（并在2014年以11億美元完全收購）。增加數(shù)據(jù)量+地圖+用戶資源。。電商案例分析全文共151頁，當前為第84頁。2013年5月，組建菜鳥網(wǎng)絡，對物流基礎設施進行建設。2013年7月，宣布投資窮游網(wǎng)（旅游網(wǎng)站），布局O2O和大數(shù)據(jù)。2013年8月，宣布投資uc。2013年8月，領投ShopRunne7500萬美元。（國外網(wǎng)購配送服務）2013年10月，領投Quixey領投5000萬美元。（移動數(shù)據(jù)分析）2013年12月，宣布投資海爾旗下的日日順（物流），為物流基礎繼續(xù)打下基礎。2014年1月，領投1stdibs（國外奢侈品網(wǎng)站）1500萬美元投資2014年1月，聯(lián)手云峰基金投資中信21世紀1.7億美元，拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療（藥品信息數(shù)據(jù)）電商案例分析全文共151頁，當前為第85頁。2014年3月，以2億美元入股Tango，為移動通訊布局。2014年3月，領投vipabc（最大的英語學習平臺)1億元投資（阿里巴巴、淡馬錫和啟明創(chuàng)投）2014年3月，宣布投資文化中國（京華時報，費加羅FIGARO等報紙雜志，金鼎影視、中聯(lián)華盟、丁晟影視工作室影視投資。唐圖科技公司手游業(yè)務），以62.44億港幣，獲得60%股份。3月31日，阿里巴巴集團宣布53.7億港元戰(zhàn)略投資銀泰商業(yè)集團2014年4月8日，市場對馬云收購恒生電子2014年6月5日阿里以12億美元入股廣州恒大足球俱樂部電商案例分析全文共151頁，當前為第86頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第87頁。阿里巴巴的發(fā)展歷程電商案例分析全文共151頁，當前為第88頁。早期的阿里巴巴團隊于馬云公寓內(nèi)工作阿里巴巴首次舉行記者會，正式發(fā)布網(wǎng)站1999以馬云為首的18人在馬云位于杭州市的公寓內(nèi)創(chuàng)立阿里巴巴集團；集團的首個網(wǎng)站是英文全球批發(fā)貿(mào)易市場阿里巴巴。同年，阿里巴巴集團推出專注于國內(nèi)批發(fā)貿(mào)易的中國交易市場（現(xiàn)稱“1688”）10月份，阿里巴巴集團從數(shù)家投資機構融資500萬美元。電商案例分析全文共151頁，當前為第89頁。2000馬云與軟銀首席執(zhí)行官孫正義首屆西湖論劍1月阿里巴巴集團從軟銀等數(shù)家投資機構融資2,000萬美元9月阿里巴巴集團舉辦首屆西湖論劍，匯聚互聯(lián)網(wǎng)界的商業(yè)和意見領袖討論業(yè)界重要議題電商案例分析全文共151頁，當前為第90頁。2001阿里巴巴集團訂立其使命及企業(yè)價值觀天下沒有難做的生意內(nèi)部員工培訓客戶第一客戶是衣食父母團隊合作共享共擔，平凡人做非凡事?lián)肀ё兓幼兓?，勇于?chuàng)新誠信誠實正直，言行坦蕩激情樂觀向上，永不言棄敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著，精益求精電商案例分析全文共151頁，當前為第91頁。2002管理層與員工慶祝公司跨越首個財務里程碑阿里巴巴集團首次實現(xiàn)全年正現(xiàn)金流入電商案例分析全文共151頁，當前為第92頁。2003馬云鼓勵阿里人眾志成城，抗擊非典購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立5月阿里巴巴集團于非典型性肺炎爆發(fā)、所有員工接受隔離期間照常運作5月10日購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立電商案例分析全文共151頁，當前為第93頁。2004阿里巴巴五周年慶典首屆網(wǎng)商大會2月阿里巴巴集團從數(shù)家一線投資機構融資8,200萬美元，成為當時中國互聯(lián)網(wǎng)屆最大規(guī)模的私募融資6月阿里巴巴集團首次舉辦網(wǎng)商大會，期間舉行首屆十大網(wǎng)商頒獎典禮7月淘寶網(wǎng)發(fā)布讓買家與賣家進行即時文字、語音及視頻溝通的PC版通訊軟件阿里旺旺12月現(xiàn)時為阿里巴巴集團關聯(lián)公司的第三方網(wǎng)上支付平臺支付寶推出電商案例分析全文共151頁，當前為第94頁。2005阿里巴巴集團與雅虎達成戰(zhàn)略合作8月阿里巴巴集團與雅虎達成戰(zhàn)略合作10月阿里巴巴集團接管中國雅虎，同時得到雅虎的10億美元投資，成為當時中國互聯(lián)網(wǎng)最大的并購案電商案例分析全文共151頁，當前為第95頁。2006淘寶大學網(wǎng)站密切聯(lián)系銀行7月淘寶大學課程推出，向買家和賣家提供電子商務培訓及教育和工行，建行，農(nóng)行等銀行密切合作，提供安全便捷的購物體驗電商案例分析全文共151頁，當前為第96頁。2007阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司于香港上市阿里媽媽創(chuàng)始團隊11月阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司在香港聯(lián)交所主板掛牌上市11月阿里巴巴集團成立網(wǎng)上營銷技術平臺阿里媽媽電商案例分析全文共151頁，當前為第97頁。2008淘寶商城成立慶祝會4月淘寶網(wǎng)推出專注于服務第三方品牌及零售商的淘寶商城（現(xiàn)稱“天貓”）9月阿里巴巴集團研發(fā)院成立電商案例分析全文共151頁，當前為第98頁。2009阿里巴巴集團十周年慶典9月阿里巴巴集團慶祝創(chuàng)立十周年，同時成立阿里云計算9月阿里巴巴宣布收購中國領先的互聯(lián)網(wǎng)基礎服務供應商中國萬網(wǎng)電商案例分析全文共151頁，當前為第99頁。2010天貓啟動獨立域名手機淘寶上線3月阿里巴巴更改其中國交易市場的名稱為“1688”淘寶網(wǎng)推出團購網(wǎng)站聚劃算4月阿里巴巴正式推出全球速賣通，讓中國出口商直接與全球消費者接觸和交易5月阿里巴巴集團宣布會將每年收入的0.3%撥作環(huán)?；?，以促進全社會關注環(huán)境問題并支持保育活動7月阿里巴巴集團推出合伙人制度，以保存其使命、愿景及價值觀阿里巴巴收購兩家服務美國小企業(yè)的電子商務解決方案供應商Vendio及Auctiva8月手機淘寶客戶端推出11月阿里巴巴宣布收購國內(nèi)的一站式出口服務供應商一達通電商案例分析全文共151頁，當前為第100頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第101頁。2011聚劃算首頁天貓首頁6月淘寶商城（現(xiàn)稱“天貓”）從淘寶網(wǎng)分拆，成為獨立平臺10月聚劃算從淘寶網(wǎng)分拆，成為獨立平臺電商案例分析全文共151頁，當前為第102頁。2012回購雅虎股份9月阿里巴巴集團完成對雅虎初步的股份回購并重組與雅虎的關系阿里巴巴集團宣布，以63億美金現(xiàn)金及價值8億美金的阿里巴巴集團優(yōu)先股，回購雅虎手中持有阿里巴巴集團股份的50%。同時，阿里巴巴集團將一次性支付雅虎技術和知識產(chǎn)權許可費5.5億美元現(xiàn)金。在未來公司上市時，阿里巴巴集團有權優(yōu)先購買雅虎剩余持有股份的50%。交易完成后的阿里巴巴集團董事會，軟銀和雅虎的投票權之和將降至50%以下。同時作為交易的一部分，雅虎將放棄委任第二名董事會成員的權力，同時也放棄了一系列對阿里巴巴集團戰(zhàn)略和經(jīng)營決策相關的否決權。阿里巴巴集團董事會將維持2：1：1（阿里巴巴集團、雅虎、軟銀）的比例。這意味著馬云重新拿回阿里集團控股權。電商案例分析全文共151頁，當前為第103頁。2013阿里巴巴10周年慶典陸兆禧接任阿里巴巴集團首席執(zhí)行官7月阿里巴巴集團發(fā)布阿里智能TV操作系統(tǒng)8月阿里巴巴集團園區(qū)遷往杭州市西溪9月阿里巴巴集團正式推出社交網(wǎng)絡手機客戶端來往電商案例分析全文共151頁，當前為第104頁。2014阿里8名生態(tài)代表敲響紐交所開市鐘

2014年9月9日，阿里巴巴集團正式開始上市前的路演，與投資者溝通并推介股票。超過700位投資者參加了路演，馬云在路演當中做了演講并回答了投資者的問題。2014年9月19日晚，阿里巴巴登陸紐交所，證券代碼為“BABA”，價格確定為每股68美元。這項交易成為全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的IPO交易之一。[12]此次阿里巴巴上市受熱捧，招股價區(qū)間由最初的60至66美元提高到66至68美元，并最終在68美元的上限定價，融資218億美元.其股票當天開盤價為92.7美元，較發(fā)行價大漲36．32%。2014年10月29日，開盤的阿里巴巴股價盤中首次突破100美元，創(chuàng)上市以來歷史新高，最終該股收報99.68美元，較上個交易日上漲約2%。按收盤價計算，阿里目前市值為2457億美元，直逼全球零售業(yè)霸主沃爾瑪?shù)?468億美元。2014年11月4日晚，阿里巴巴集團公布的上市以來首份季度財報顯示，2014年第三季度，阿里巴巴收入達到168.29億元人民幣，同比增長53.7%；核心業(yè)務運營利潤達84.93億元人民幣；調(diào)整后的凈利潤為68.08億元人民幣。經(jīng)調(diào)整攤薄后每股盈利為2.79元人民幣。阿里巴巴上市電商案例分析全文共151頁，當前為第105頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第106頁。阿里巴巴的融資之路電商案例分析全文共151頁，當前為第107頁。在蔡崇信的牽線下，由高盛牽頭，聯(lián)合蔡的原東家InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等VC，共同向阿里巴巴投資500萬美元阿里巴巴第一次融資電商案例分析全文共151頁，當前為第108頁。阿里巴巴第二次融資2000年1月，軟銀聯(lián)合富達、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機構，共同向阿里巴巴投資2500萬美元，領投的軟銀自己砸下了2000萬美元電商案例分析全文共151頁，當前為第109頁。阿里巴巴第三次融資2003年下半年，阿里巴巴再次獲得軟銀聯(lián)合富達投資、寰慧投資和TDF合計8200萬美元的投資。此次融資的背景是，eBay收購易趣網(wǎng)登陸中國本土，并控制了C2C市場80%的份額，對阿里形成大兵壓境之勢，為了應對eBay，阿里以攻為守推出淘寶網(wǎng)。8200萬美元的融資中，軟銀的6000萬美元便是單獨注資給淘寶網(wǎng)的，而且它成了淘寶的大股東電商案例分析全文共151頁，當前為第110頁。雅虎對阿里巴巴10億美元的戰(zhàn)略投資電商案例分析全文共151頁，當前為第111頁。交易一：雅虎以3.6億美元的代價，收購軟銀所持有的全部淘寶股權;交易二：軟銀將套現(xiàn)淘寶股權所得的3.6億美元中，拿出其中一半用于接手阿里巴巴前三輪投資人所轉讓的2770萬股阿里巴巴股票;交易三：雅虎以3.9億美元的代價，收購阿里巴巴前三輪投資人(除軟銀外)所持有的剩余6000萬股阿里巴巴股票;交易四：雅虎以2.5億美元現(xiàn)金+從軟銀手上購得的淘寶股權+雅虎中國的全部資產(chǎn)，換取阿里巴巴集團向雅虎增發(fā)2.016億股股票。這四筆交易完成之后，阿里集團形成了三足鼎立的股東構成，雅虎持股40%，馬云團隊持股31%，軟銀持股29%。這意味著：其一，阿里巴巴除軟銀之外的前三輪投資人徹底套現(xiàn)退出—他們當初投入的總成本是3200萬美元，退出時獲得5.7億美元，17.8倍回報;其二，軟銀也獲得部分套現(xiàn)(軟銀此前給阿里巴巴與淘寶的總投入是8000萬美元，如今不僅套現(xiàn)1.8億美元，而且還繼續(xù)持有阿里集團29%的股權);其三，雅虎支付的10億美元，實際只有2.5億美元進入了阿里的口袋，其余部分則都被阿里的前幾輪投資人套現(xiàn)瓜分掉了。電商案例分析全文共151頁，當前為第112頁。電商案例分析全文共151頁，當前為第113頁。上市前后股權變動電商案例分析全文共151頁，當前為第114頁。阿里巴巴的情懷電商案例分析全文共151頁，當前為第115頁。阿里巴巴的集團文化關乎維護小企業(yè)利益經(jīng)營的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，讓包括消費者、商家、第三方服務供應商和其他人士在內(nèi)的所有參與者，都享有成長或獲益的機會。業(yè)務成功和快速增長有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神，并且始終如一地關注和滿足客戶的需求。無論公司成長到哪個階段，強大的共同價值觀都可以讓我們維持一貫的企業(yè)文化以及我們的公司的凝聚力。電商案例分析全文共151頁，當前為第116頁?？蛻舻谝豢蛻羰且率掣改笀F隊合作共享共擔，平凡人做非凡事?lián)肀ё兓幼兓掠趧?chuàng)新誠信誠實正直，言行坦蕩激情樂觀向上，永不言棄敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著，精益求精阿里巴巴的價值觀電商案例分析全文共151頁，當前為第117頁。阿里巴巴的愿望旨在構建未來的商務生態(tài)系統(tǒng)。愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，并持續(xù)發(fā)展最少102年。相會在阿里巴巴：我們每天促進數(shù)以百萬計的商業(yè)和社交互動，包括用戶和用戶之間、消費者和商家之間以及企業(yè)和企業(yè)之間的互動。工作在阿里巴巴：我們向客戶提供商業(yè)基礎設施和數(shù)據(jù)技術，讓他們建立業(yè)務、創(chuàng)造價值，并與我們的其他生態(tài)系統(tǒng)參與者共享成果。生活在阿里巴巴：致力拓展