駱駝集團組織級項目管理調(diào)研問卷

駱駝集團組織級項目管理調(diào)研問卷調(diào)研說明：

此次調(diào)研問卷的目標是了解企業(yè)當前項目管理的現(xiàn)狀和項目經(jīng)理的能力現(xiàn)狀，最大限度地收集各個項目團隊在項目開展過程中遇到的困難和問題，以及對項目管理機制的改善和項目經(jīng)理能力提升的期望，感謝您的支持與配合!調(diào)研問題：1.您所屬的組織：(單選)[單選題]*○A.鉛酸板塊○B(yǎng).新能源板塊○C.其他單位(資源循環(huán)項目部、能源科技項目部(儲能)，聚優(yōu)電，海外區(qū)域公司)○D.國內(nèi)配套銷售中心○E.國內(nèi)后市場銷售中心○F.國際銷售中心○G.創(chuàng)新研發(fā)中心○H.采購中心○I.物流中心○J.環(huán)保工程技術中心○K.其他職能2.您的部門：[填空題]*_________________________________3.您的崗位：[填空題]*_________________________________4.您參與的項目類型：[填空題]*_________________________________第一部分組織級項目管理調(diào)研1.您所管理的項目包含哪幾部分工作內(nèi)容？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.業(yè)務策劃和商業(yè)分析□B.客戶需求分析和解決方案設計□C.銷售、售前和招投標□D.產(chǎn)品的設計、開發(fā)和工程化□E.項目產(chǎn)品(交付物)的生產(chǎn)和制造□F.項目產(chǎn)品的發(fā)布、營銷和市場推廣□G.項目產(chǎn)品的生命周期管理□H.如有其他未包含的內(nèi)容請明確寫出：_________________*2.以下的部分工作內(nèi)容效率最低的是哪個部分？(單選)[單選題]*○A.業(yè)務策劃和商業(yè)分析○B(yǎng).客戶需求分析和解決方案設計○C.銷售、售前和招投標○D.產(chǎn)品的設計、開發(fā)和工程化○E.項目產(chǎn)品(交付物)的生產(chǎn)和制造○F.項目產(chǎn)品的發(fā)布、營銷和市場推廣○G.項目產(chǎn)品的生命周期管理○H.如有其他未包含的內(nèi)容請明確寫出：_________________*3.您認為效率低的原因是什么？(可選一個或多個,如選多個，請注明哪個是主要原因)[多選題]*□A.戰(zhàn)略或業(yè)務規(guī)劃不清晰□B.客戶需求或項目目標不清晰□C.兄弟部門的配合不給力□D.組織決策周期過長□E.沒有明確的決策人□F.項目資源不充足□G.項目計劃不準確□H.項目范圍變更頻繁□I.技術力量不足□J.缺少相關的規(guī)范化流程□K.關鍵領導不重視□L.如選多個，哪個是主要原因：_________________*4.您的項目能否按時完成？(單選)[單選題]*○A.是○B(yǎng).否5.您的項目如不能按時交付、驗收或發(fā)布，可能是由哪些原因造成？(可選一個或多個,如選多個，請注明哪個是主要原因)[多選題]*□A.戰(zhàn)略或業(yè)務規(guī)劃不清晰□B.客戶需求或項目目標不清晰□C.兄弟部門的配合不給力□D.組織決策周期過長□E.沒有明確的決策人□F.項目資源不充足□G.項目計劃不準確□H.項目范圍變更頻繁□I.技術力量不足□J.缺少相關的規(guī)范化流程□K.關鍵領導不重視□L.如選多個，哪個是主要原因：_________________*6.客戶(指項目內(nèi)部客戶、外部客戶或最終使用者)對我們的項目交付質(zhì)量是否滿意？(單選)[單選題]*○A.是○B(yǎng).否7.客戶(指項目內(nèi)部客戶、外部客戶或最終使用者)對我們的項目交付質(zhì)量如不滿意，可能是哪些原因造成的？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.客戶期望不明確□B.技術原因，客戶期望做不到□C.時間太緊，客戶期望無法全部實現(xiàn)□D.交付物的質(zhì)量標準不明確□E.項目交付物質(zhì)量不可控□F.缺少項目的質(zhì)量管控流程□G.如果還有其他原因，請明確注明:_________________*8.項目成本是否會超出預算?(單選)[單選題]*○A.是○B(yǎng).否9.項目成本如有超出預算，可能是哪些原因造成？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目啟動時交付物不明確□B.客戶造成的項目范圍變更□C.內(nèi)部成員造成的項目范圍變更□D.周期過長□E.缺少成本可控制流程□F.缺少變更控制流程□G.缺少變更審批的決策人□H.如果還有其他原因，請明確注明:_________________*10.您的項目中跨職能部門的流程是否順暢？(單選)[單選題]*○A.是○B(yǎng).否11.您的項目中跨職能部門的流程如不順暢，銜接哪兩個部門的流程經(jīng)常出現(xiàn)問題？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.研發(fā)部門和產(chǎn)品開發(fā)部門□B.計劃部門和生產(chǎn)部門□C.研發(fā)部門和計劃部門□D.研發(fā)部門和供應鏈管理部門□E.研發(fā)部門和質(zhì)量部門□F.計劃部門和質(zhì)量部門□G.研發(fā)部門和財務、人力等后臺職能支持部門□H.戰(zhàn)略運營部門和研發(fā)部門□I.戰(zhàn)略運營部門和市場部門□J.上級單位和本單位□K其他(請注明)：_________________*12.項目中，您的項目溝通方式有哪些？按照項目時間驅(qū)動方式：(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目內(nèi)部周會□B.項目內(nèi)部月會□C.項目內(nèi)部季度會議□D.項目成員周報□E.項目成員月報□F.項目經(jīng)理周報□G.項目經(jīng)理月報□H.如有其他方面，請補充_________________*13.項目中，您的項目報告方式有哪些？按照項目事件驅(qū)動方式：(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目問題報告□B.項目風險管理報告□C.項目變更報告□D.項目管理階段評審□E.項目技術階段評審□F.項目質(zhì)量評審□G.項目重大里程碑節(jié)點報告□H.項目立項報告□I.項目結(jié)項報告□J.如有其他報告方式，請補充_________________*14.您的項目評價指標有哪些？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目范圍管理□B.項目進度管理□C.項目成本管理□D.項目交付過程的質(zhì)量管理□E.達成項目交付物驗收標準的程度□F.項目風險管理□G.項目變更管理□H.項目收益和價值管理□I.外部客戶滿意度□J.內(nèi)部客戶滿意度□K.領導主觀打分□L.如有其他方面，請補充_________________*15.您的項目管理過程是否包括以下幾個方面并形成了規(guī)范的管理模式？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目范圍管理□B.項目進度管理□C.項目成本管理□D.項目質(zhì)量管理□E.項目風險管理□F.項目變更管理□G.項目收益管理□H.項目利益相關方管理□I.戰(zhàn)略一致性管理□J.項目人力資源管理□K.項目整合管理(也叫綜合計劃管理)□L.項目采購管理□M.項目溝通管理□N.項目信息、版本和文檔管理□O.經(jīng)驗教訓和學習□P.匯報管理□Q.如有其他方面，請補充_________________*16.您的項目管理會明確哪幾個階段的工作內(nèi)容？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目構(gòu)思和概念階段□B.方案和計劃設計階段□C.項目設計、開發(fā)和驗證階段□D.新產(chǎn)品發(fā)布和批產(chǎn)準備階段□E試運行或生產(chǎn)爬坡階段□F.生產(chǎn)階段□G.項目產(chǎn)品驗收階段□H.項目產(chǎn)品推廣階段□I.產(chǎn)品運營和維護階段□J.項目評估和收尾階段□K.產(chǎn)品生命周期退出階段17.您覺得您管理項目時，自身有待提高的方面有哪些？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目范圍管理□B.項目進度管理□C.項目成本管理□D.項目質(zhì)量管理□E.項目風險管理□F.項目變更管理□G.項目收益管理□H.項目利益相關方管理□I.戰(zhàn)略一致性管理□J.項目人力資源管理□K.項目整合管理(也叫綜合計劃管理)□L.項目采購管理□M.項目溝通管理□N.項目信息、版本和文檔管理□O.經(jīng)驗教訓和學習□P.匯報管理□Q.領導力□R.影響力□S.沖突解決能力□T.激勵□U.考核□V.項目計劃的制定和管理□W.項目目標管理□X.跨職能部門的協(xié)調(diào)□Y.項目資源的平衡與分配□Z.與領導團隊的溝通與協(xié)調(diào)□AA.如有其他方面，請補充_________________*18.在當前的項目團隊中的分工和職責中，請選擇哪個角色不清晰，對項目造成了較大的影響(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.項目發(fā)起人□B.項目經(jīng)理□C.項目經(jīng)理的直接領導(職能線)□D.項目經(jīng)理的項目領導(項目匯報線)□E.專家團隊□F.項目中的后臺支持角色(譬如人力、IT、行政、財務等)□G.項目需求方代表□H.項目產(chǎn)品驗收方代表□I.項目決策的領導小組□J.項目管理員（PMO）□K.如有其他崗位，請補充_________________*19.當前的項目分級是否清晰？如何分級的標準是否明確？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.沒有任何分級□B.依據(jù)領導重視程度有模糊的分級，但分級標準不明確□C.有明確的分級，但分級僅僅在立項時會被考□D.有明確的分級和分級標準，根據(jù)級別不同，項目管理過程中也相應有差別□E.如有分級，請詳細說明項目分哪幾級，各級標準是什么：_________________*20.當前的各類型項目的分類是否清晰？分類維度是什么？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.沒有任何項目分類□B.項目按照部門進行分類(即A部門的項目就是A類項目)□C.項目按照具體目標和業(yè)務情況進行分類，但分類標準不清晰□D.有明確的分類標準，不同類型的項目應用的項目管理方法有差異?！鮁.如有分類，請詳細說明項目分哪幾類，各類型的標準是什么：_________________*21.除上述問題外，您還有哪些在項目管理方面的問題和困惑？[填空題]_________________________________22.您對項目管理機制的完善有哪些建議和期望？[填空題]_________________________________第二部分項目經(jīng)理能力特點調(diào)研（1）知識要求1.擔任初級項目經(jīng)理角色應具備的知識，您認為最重要的5項是哪幾項？(最多可選擇五個)[多選題]*□A.計劃Planning□B.范圍管理ScopeManagement□C.進度管理ScheduleManagement□D.質(zhì)量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.資源管理ResourceManagement□G.溝通管理CommunicationManagement□H.項目利益相關方管理StakeholderManagement□I.采購Procurement□J.風險管理RiskManagement□K.問題管理IssueManagement□L.信息和文檔管理InformationandDocumentManagement□M.經(jīng)驗教訓學習LessonsLearned□N.變更控制ChangeControl□O.匯報Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理組織和社會變革Managingorganizationalandsocietalchange2.作為專職的初級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的知識，您認為最重要的5項是哪幾項？(最多可選擇五個)[多選題]*□A.計劃Planning□B.范圍管理ScopeManagement□C.進度管理ScheduleManagement□D.質(zhì)量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.資源管理ResourceManagement□G.溝通管理CommunicationManagement□H.項目利益相關方管理StakeholderManagement□I.采購Procurement□J.風險管理RiskManagement□K.問題管理IssueManagement□L.信息和文檔管理InformationandDocumentManagement□M.經(jīng)驗教訓學習LessonsLearned□N.變更控制ChangeControl□O.匯報Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理組織和社會變革Managingorganizationalandsocietalchange3.擔任中級項目經(jīng)理角色應具備的知識，您認為最重要的5項是哪幾項？(最多可選擇五個)[多選題]*□A.計劃Planning□B.范圍管理ScopeManagement□C.進度管理ScheduleManagement□D.質(zhì)量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.資源管理ResourceManagement□G.溝通管理CommunicationManagement□H.項目利益相關方管理StakeholderManagement□I.采購Procurement□J.風險管理RiskManagement□K.問題管理IssueManagement□L.信息和文檔管理InformationandDocumentManagement□M.經(jīng)驗教訓學習LessonsLearned□N.變更控制ChangeControl□O.匯報Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理組織和社會變革Managingorganizationalandsocietalchange4.作為專職的中級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的知識，您認為最重要的5項是哪幾項？(最多可選擇五個)[多選題]*□A.計劃Planning□B.范圍管理ScopeManagement□C.進度管理ScheduleManagement□D.質(zhì)量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.資源管理ResourceManagement□G.溝通管理CommunicationManagement□H.項目利益相關方管理StakeholderManagement□I.采購Procurement□J.風險管理RiskManagement□K.問題管理IssueManagement□L.信息和文檔管理InformationandDocumentManagement□M.經(jīng)驗教訓學習LessonsLearned□N.變更控制ChangeControl□O.匯報Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理組織和社會變革Managingorganizationalandsocietalchange5.擔任高級項目經(jīng)理角色應具備的知識，您認為最重要的5項是哪幾項？(最多可選擇五個)[多選題]*□A.計劃Planning□B.范圍管理ScopeManagement□C.進度管理ScheduleManagement□D.質(zhì)量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.資源管理ResourceManagement□G.溝通管理CommunicationManagement□H.項目利益相關方管理StakeholderManagement□I.采購Procurement□J.風險管理RiskManagement□K.問題管理IssueManagement□L.信息和文檔管理InformationandDocumentManagement□M.經(jīng)驗教訓學習LessonsLearned□N.變更控制ChangeControl□O.匯報Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理組織和社會變革Managingorganizationalandsocietalchange6.作為專職的高級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的知識，您認為最重要的5項是哪幾項？(最多可選擇五個)[多選題]*□A.計劃Planning□B.范圍管理ScopeManagement□C.進度管理ScheduleManagement□D.質(zhì)量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.資源管理ResourceManagement□G.溝通管理CommunicationManagement□H.項目利益相關方管理StakeholderManagement□I.采購Procurement□J.風險管理RiskManagement□K.問題管理IssueManagement□L.信息和文檔管理InformationandDocumentManagement□M.經(jīng)驗教訓學習LessonsLearned□N.變更控制ChangeControl□O.匯報Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理組織和社會變革Managingorganizationalandsocietalchange（2）能力素質(zhì)要求7.擔任初級項目經(jīng)理角色應具備的環(huán)境能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.戰(zhàn)略□B.治理、結(jié)構(gòu)與流程□C.遵循的要求、標準與規(guī)則□D.權(quán)力與利益□E.文化與價值8.作為專職的初級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的環(huán)境能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.戰(zhàn)略□B.治理、結(jié)構(gòu)與流程□C.遵循的要求、標準與規(guī)則□D.權(quán)力與利益□E.文化與價值9.擔任初級項目經(jīng)理角色應具備的個人能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.自我反思與自我管理□B.誠信與可靠□C.人際溝通□D.關系與參與度□E.領導力□F.團隊合作□G.沖突與危機□H.謀略□I.談判□J.結(jié)果導向10.作為專職的初級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的個人能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.自我反思與自我管理□B.誠信與可靠□C.人際溝通□D.關系與參與度□E.領導力□F.團隊合作□G.沖突與危機□H.謀略□I.談判□J.結(jié)果導向11.擔任初級項目經(jīng)理角色應具備的技術能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.策劃□B.需求、目標與收益□C.范圍□D.時間□E.組織與信息□F.質(zhì)量□G.財務□H.資源□I.采購與伙伴關系□J.計劃與控制□K.風險與機會□L.利益相關方□M.變革與轉(zhuǎn)型□N.選擇與平衡12.作為專職的初級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的技術能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.策劃□B.需求、目標與收益□C.范圍□D.時間□E.組織與信息□F.質(zhì)量□G.財務□H.資源□I.采購與伙伴關系□J.計劃與控制□K.風險與機會□L.利益相關方□M.變革與轉(zhuǎn)型□N.選擇與平衡13.擔任中級項目經(jīng)理角色應具備的環(huán)境能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.戰(zhàn)略□B.治理、結(jié)構(gòu)與流程□C.遵循的要求、標準與規(guī)則□D.權(quán)力與利益□E.文化與價值14.作為專職的中級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的環(huán)境能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.戰(zhàn)略□B.治理、結(jié)構(gòu)與流程□C.遵循的要求、標準與規(guī)則□D.權(quán)力與利益□E.文化與價值15.擔任中級項目經(jīng)理角色應具備的個人能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.自我反思與自我管理□B.誠信與可靠□C.人際溝通□D.關系與參與度□E.領導力□F.團隊合作□G.沖突與危機□H.謀略□I.談判□J.結(jié)果導向16.作為專職的中級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的個人能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.自我反思與自我管理□B.誠信與可靠□C.人際溝通□D.關系與參與度□E.領導力□F.團隊合作□G.沖突與危機□H.謀略□I.談判□J.結(jié)果導向17.擔任中級項目經(jīng)理角色應具備的技術能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.策劃□B.需求、目標與收益□C.范圍□D.時間□E.組織與信息□F.質(zhì)量□G.財務□H.資源□I.采購與伙伴關系□J.計劃與控制□K.風險與機會□L.利益相關方□M.變革與轉(zhuǎn)型□N.選擇與平衡18.作為專職的中級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的技術能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.策劃□B.需求、目標與收益□C.范圍□D.時間□E.組織與信息□F.質(zhì)量□G.財務□H.資源□I.采購與伙伴關系□J.計劃與控制□K.風險與機會□L.利益相關方□M.變革與轉(zhuǎn)型□N.選擇與平衡19.擔任高級項目經(jīng)理角色應具備的環(huán)境能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.戰(zhàn)略□B.治理、結(jié)構(gòu)與流程□C.遵循的要求、標準與規(guī)則□D.權(quán)力與利益□E.文化與價值20.作為專職的高級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的環(huán)境能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.戰(zhàn)略□B.治理、結(jié)構(gòu)與流程□C.遵循的要求、標準與規(guī)則□D.權(quán)力與利益□E.文化與價值21.擔任高級項目經(jīng)理角色應具備的個人能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.自我反思與自我管理□B.誠信與可靠□C.人際溝通□D.關系與參與度□E.領導力□F.團隊合作□G.沖突與危機□H.謀略□I.談判□J.結(jié)果導向22.作為專職的高級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的個人能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.自我反思與自我管理□B.誠信與可靠□C.人際溝通□D.關系與參與度□E.領導力□F.團隊合作□G.沖突與危機□H.謀略□I.談判□J.結(jié)果導向23.擔任高級項目經(jīng)理角色應具備的技術能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.策劃□B.需求、目標與收益□C.范圍□D.時間□E.組織與信息□F.質(zhì)量□G.財務□H.資源□I.采購與伙伴關系□J.計劃與控制□K.風險與機會□L.利益相關方□M.變革與轉(zhuǎn)型□N.選擇與平衡24.作為專職的高級項目管理辦公室人員(PMO)，應具備的技術能力，您認為最重要的3項是哪幾項？(最多可選擇三個)[多選題]*□A.策劃□B.需求、目標與收益□C.范圍□D.時間□E.組織與信息□F.質(zhì)量□G.財務□H.資源□I.采購與伙伴關系□J.計劃與控制□K.風險與機會□L.利益相關方□M.變革與轉(zhuǎn)型□N.選擇與平衡（3）經(jīng)驗要求25.擔任初級項目經(jīng)理角色應具備的經(jīng)驗，應至少具備如下哪些經(jīng)驗？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.1年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□B.3年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□C.5年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□D.參與過至少1個項目□E.參與過至少3個項目□F.參與過至少5個項目□G.在公司工作過1年以上□H.在公司工作過3年以上□I.在公司工作過5年以上□J.具備1年以上行業(yè)經(jīng)驗□K.具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗□L.具備5年以上行業(yè)經(jīng)驗26.作為專職的初級項目管理辦公室人員(PMO)，應至少具備如下哪些經(jīng)驗？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.1年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□B.3年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□C.5年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□D.參與過至少1個項目□E.參與過至少3個項目□F.參與過至少5個項目□G.1年以上項目管理辦公室(PMO)經(jīng)驗□H.3年以上項目管理辦公室(PMO)經(jīng)驗□I.5年以上項目管理辦公室(PMO)經(jīng)驗□L.在公司工作過1年以上□K.在公司工作過3年以上□L.在公司工作過5年以上□M.具備1年以上行業(yè)經(jīng)驗□N.具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗□O.具備5年以上行業(yè)經(jīng)驗27.擔任中級項目經(jīng)理角色應具備的經(jīng)驗，應至少具備如下哪些經(jīng)驗？(可選擇一個或多個)[多選題]*□A.3年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□B.5年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□C.8年以上專業(yè)技術經(jīng)驗□D.參與過至少5個項目，其中至少1個A級或B級戰(zhàn)略項目或同等難度的項目□E.參與過至少8個項目，其中至少2個A級或B級戰(zhàn)略項目或同等難度的項目□F.參與過至少12個項目，其中至少3個A級或B級戰(zhàn)略項目或同等難度的項目□G.在公司工作過3年以上□H.在公司工作過5年以上□I.在公司工作過8年以上□J.具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗□K.具備5年以上行業(yè)經(jīng)驗□L.具備8年以上行業(yè)經(jīng)驗