工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)

從西點名言說起...

Yes，Sir！

No，Sir！

No，Excuse！前言立即服從，立即行動服從——沒有借口服從是無條件的心得：訓(xùn)練服從性工作就是不找任何借口的去執(zhí)行企業(yè)常見的執(zhí)行問題及原因分析

1.企業(yè)常見的執(zhí)行力問題

1.公司制定了清楚的工作流程，大家在操作過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而我們卻不知悉、不以為然。2.不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果.3.部門之間、同事之間有巨大的矛盾和沖突。

4.各級員工很清楚自己的職責，仍然經(jīng)常請主管出面解決問題.導(dǎo)致主管忙得一塌糊涂，而自己卻無所事事。

5.員工工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規(guī)章制度無法貫徹。

6.部門之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪......

ABB公司董事長巴巴維克說：

任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策，加上95%高效的執(zhí)行。

沒有執(zhí)行，一切等于零ABB公司簡介ABB集團位列全球500強企業(yè)，集團總部位于瑞士蘇黎世。ABB由兩個歷史100多年的國際性企業(yè)－成立于1883年的瑞典阿西亞公司(ASEA)和成立于1891年的瑞士布朗勃法瑞公司(BBCBrownBoveri)在1988年合并而成。ABB（）是電力和自動化技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。ABB的技術(shù)可以幫助電力、公共事業(yè)和工業(yè)客戶提高業(yè)績，同時降低對環(huán)境的不良影響。ABB集團的業(yè)務(wù)遍布全球100多個國家，擁有12萬名員工，2008年銷售額約為350億美元。

思考：

我們公司存在哪些執(zhí)行力方面的問題呢？

心得：1.公司制定了清楚的工作流程，同事在操作過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而同事卻不知悉、不以為然.

2.不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果.

3.各級員工很清楚自己的職責，仍然經(jīng)常請主管出面解決問題.導(dǎo)致主管忙得一塌糊涂，而同事卻無所事事

4.同事工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規(guī)章制度無法貫徹

5.各組之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪......6.同事不會做你所期望的事，只會做你所檢查的事

7.激勵、獎罰失當（獎罰的思維誤區(qū)、獎罰目標導(dǎo)向不明及獎罰手段失當

2.企業(yè)執(zhí)行力不強的原因

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失2.無監(jiān)督組織和有效的監(jiān)督方法

3.公司管理制度不嚴謹或朝令夕改

4.管理干部的懈怠，不能常抓不懈，權(quán)責體系的漏洞

5.執(zhí)行過程過于復(fù)雜繁瑣，激勵、獎罰失當

6.企業(yè)缺乏凝聚力、人心渙散、情緒低落......心得：凡欲成就一件大事，事先都得做艱苦周密的策劃工作，對過程進行嚴密的監(jiān)控最浪費時間的作法就是出色的完成了根本不需要做的事情執(zhí)行計劃的迷失人員角色的錯位，要用正確的人做正確的事

1.名人談執(zhí)行

A.杰克.韋爾奇的觀點：

把防礙執(zhí)行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)擯棄

B.邁克爾.戴爾的觀點：一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工在每一個階段都能夠一絲不茍的切實執(zhí)行

二、認識執(zhí)行力心得：執(zhí)行力的本質(zhì)是對一個企業(yè)來講，就是落實，就是如何讓一件事情或者一個目標在做的時候不偏離最初的設(shè)想和想法并不斷的完善，達到預(yù)期的效果。流程角色心態(tài)工具

2.執(zhí)行力包括四大核心要素：執(zhí)行力心得：心態(tài)：沒有借口的心態(tài)流程：正確的流程角色：用正確的人工具：激勵這4要素相輔相成，統(tǒng)一于執(zhí)行中

1.人員流程——界定那些人應(yīng)該參與其中

A.人員流程的三個目標：

a.準確而深入地評估每位同事

b.提供一個鑒別與培養(yǎng)各類管理人才的架構(gòu)，以適應(yīng)組織未來戰(zhàn)略執(zhí)行的需要

c.充實管理人才儲備庫，為接班計劃制定提供依據(jù)

三、執(zhí)行力的三個核心流程

1.人員流程——界定那些人應(yīng)該參與其中

B.目前企業(yè)人員流程存在的問題：

a.不具備挑選人才的能力

b.不注重發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人員的價值

c.對人才缺乏信任

1.人員流程——界定那些人應(yīng)該參與其中

C.如何建立健全人才流程：

a.將人員與公司戰(zhàn)略和運營結(jié)合起來

b.盡量防止人才流失，構(gòu)建管理人才儲備庫

c.妥善處理不能勝任的同事

d.建立適用的人事考核機制

——有爾不用工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

2.戰(zhàn)略流程——界定企業(yè)希望行進的方向

A.良好企業(yè)戰(zhàn)略的特征：

a.對企業(yè)外部的生存環(huán)境做到正確的評估

b.對企業(yè)現(xiàn)有市場和客戶的理解準確

c.切實了解企業(yè)的現(xiàn)狀和能力

d.企業(yè)長短期目標平衡，階段性目標合理

e.目標和考核標準盡量量化工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

2.戰(zhàn)略流程——界定企業(yè)希望行進的方向

B.有效執(zhí)行戰(zhàn)略的七個步驟：

a.量化愿景

b.用口號傳達戰(zhàn)略

c.規(guī)劃結(jié)果（用平衡計分卡衡量重要指標）

d.去掉無需完成的戰(zhàn)略

e.開放戰(zhàn)略

f.狀況與進度自動化管理g.建立執(zhí)行與戰(zhàn)略之間的良性循環(huán)

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)2.戰(zhàn)略流程——界定企業(yè)希望行進的方向

C.執(zhí)行戰(zhàn)略需要注意的三個關(guān)鍵的問題：

a.要將戰(zhàn)略變成共識

b.戰(zhàn)略可以復(fù)制，但執(zhí)行難復(fù)制

c.問題要擺到桌面上討論心得：

a.共識——執(zhí)行力是建立在達成共識的基礎(chǔ)上的

b.重點是怎樣結(jié)合自身企業(yè)的實際情況做好戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行

c.討論是至關(guān)重要的，但要有結(jié)果。不要討而無果

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

3.運營流程——達成目標的途徑

A.制定運營計劃的步驟：

a.確定目標

b.制定行動計劃

c.制定關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)急方案

d.制定詳細的跟進措施以確保每個人都能完成自己的任務(wù)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

3.運營流程——達成目標的途徑

B.制定運營計劃應(yīng)注意的問題：

a.同步協(xié)調(diào)的重要性

組織中在不停變動的環(huán)節(jié)對各自的行動方案有著默契，并與整個組織的目標之間建立聯(lián)系

b.對運營環(huán)境的合理假設(shè)

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

1.執(zhí)行力強的人的九個特征：

（1）自動自發(fā)

–主動管事、主動做事

（2）注重細節(jié)（3）為人誠信，敢于負責（4）善于分析判斷，應(yīng)變力強（5）樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意（6）對工作投入（7）有韌性（8）有團隊協(xié)作精神，人際關(guān)系良好（9）求勝欲望強烈四、如何提升同事的執(zhí)行力工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

2.執(zhí)行力的心態(tài)原理：

（1）態(tài)度態(tài)度其實就是一種職業(yè)化精神.對企業(yè)的同事來說，不管你對企業(yè)有什么看法，一旦到了工作崗位上，就要全力以赴.

（2）激情與態(tài)度相比，激情能產(chǎn)生更大的執(zhí)行力，它是一種發(fā)自內(nèi)心的主動行為，培養(yǎng)同事的激情，是管理者需要做好的一項重要工作.

（3）信念信念是相對恒久的.一個基業(yè)長青的企業(yè)一定是擁有良性的、大家認可的信念的企業(yè)，企業(yè)有了信念，它的執(zhí)行行為才能真正貫徹到底，沒有信念的執(zhí)行行為一定是半途而廢的工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

3.提升個人執(zhí)行力的方法：

（1）管理好自己的工作

（2）管理好下屬

（3）良好的計劃性和協(xié)調(diào)性（4）不斷地貫徹服從文化（5）要敢于承擔責任（6）干部是執(zhí)行的榜樣（7）對標準規(guī)范的遵守是一線人員執(zhí)行現(xiàn)場的基本要求（8）實行有效的獎罰（9）維護承諾，提升權(quán)位威信心得：對待問題要具有“我是一切的根源”的觀念，要先從自身尋找問題執(zhí)行文化的案例：海爾公司“日事日畢，日清日高”工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

4.如何提升班組長的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長的執(zhí)行力班組長的職業(yè)質(zhì)量進步：在工作中不斷進步，不斷地提高自己的綜合能力.

服從：把服從視為對公司及上司忠誠的第一要義，無條件的服從并絕對執(zhí)行.

務(wù)實：充分調(diào)動自己的工作熱情，實事求是，求真務(wù)實.

勤奮：自動自發(fā)，勤勤懇懇地工作，并把工作看作是自己的第二生命.

自信：預(yù)事沉穩(wěn)，面對困難和挫折從不氣餒，有高度的自信.自律：潔身自好且寬以待人，有著良好的習(xí)慣且自律性強.

責任：任何時候，敢于并善于承擔責任，時時刻刻都保持強烈的責任感.

忠誠：始終把忠誠當成自己必須具備的職業(yè)質(zhì)量，并對公司及上司一心一意.

理解：不管公司順利，還是遇到困境，都一如既往的支持老板的事業(yè).

定位：有自知之明，且能夠正確的看待自己，給自己準確定位.心得：a.認真工作是進步的基調(diào)b.能完成100%決不完成99%。工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

4.如何提升班組長的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長的執(zhí)行力班組長的角色定位

a.充分認識自己職位的規(guī)范職責

b.準確地把握自己的權(quán)利，慎防越權(quán)

c.把握好下屬對你的期望值

d.把握好上司對你的期望值心得：a.給予需要的成就感

b.關(guān)心部屬c.以身作則d.公平公正處理事情e.要準確無誤的發(fā)布命令

心得：a.要上交問題

b.有責任心c.不斷成長進步工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

4.如何提升班組長的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長的執(zhí)行力班組長的重要使命

a.提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量

b.提高生產(chǎn)效率

c.減少浪費和降低成本

d.防止工傷和重大安全事故發(fā)生

e.提高一線同事的素質(zhì)

f.減少同事的流失率

g.維持一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理

—西點名言—

一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊的團隊可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的團隊。工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

4.如何提升班組長的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長的執(zhí)行力如何提高所屬班組的服從力

a.運用好自己的權(quán)利，提高個人的影響力

b.不斷地在班組內(nèi)灌輸服從意識

c.糾正所屬人員對服從的錯誤理解

d.不斷的強調(diào)和倡導(dǎo)服從是一種美德

e.自己做好表率，忠實服從上司

f.有效地制止屢不服從者，扼制不良風氣工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

4.如何提升班組長的執(zhí)行力：

（1）如何提升班組長的執(zhí)行力如何提升下屬的執(zhí)行力

a.授權(quán)負責人

b.做好工作分解

c.日事日畢，日清日高

d.督促下屬及時“回報”

e.讓下屬即報喜又報優(yōu)

f.認真培植班組成員的服從意識

g.班組長身體力行遵守各項規(guī)章制度

h.強調(diào)和倡導(dǎo)執(zhí)行力的重要性

i.抓住典型開展廣泛教育

j.不斷地對同事實施教育訓(xùn)練，提升同事的素質(zhì)

k.加強同事的紀律建設(shè)

l.提升同事的責任意識和敬業(yè)精神向軍隊學(xué)習(xí)執(zhí)行文化此組織是迄今最有效率的組織，可與當今世界任何卓越的組織相比較的組織軍隊文化：鐵的紀律、為人民服務(wù)的信念、絕對的服從、忠誠、意志堅定、拼搏、勤奮、不怕苦工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)案例分析

xx部門班組長看到部門同事有違反公司紀律的行為，但不愿指正或給予處罰，主要是礙于面子和人情，無責任感，如上級逼迫下來才去執(zhí)行。提請思考：

1.制度大還是人情大？

2.了解明哲保身的危害.工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

1.影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素：

A.戰(zhàn)略產(chǎn)生的過程

戰(zhàn)略參與人員的不當、不全面，可能使戰(zhàn)略的可行性大打折扣，或領(lǐng)導(dǎo)失耐心沒有起到帶頭作用

B.工作計劃系統(tǒng)

計劃系統(tǒng)的不科學(xué)使戰(zhàn)略不能很好地細化為可執(zhí)行的任務(wù)

C.信息溝通系統(tǒng)

信息在傳遞過程中出現(xiàn)的信息壟斷、失真、損耗等，會造成執(zhí)行層人員的迷惑

D.培訓(xùn)與發(fā)展系統(tǒng)

良好的培訓(xùn)與發(fā)展系統(tǒng)可以大大提高同事的執(zhí)行素質(zhì)、積極性和創(chuàng)造性

E.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)使各個部門可以各司其職，提高部門之間的協(xié)調(diào)合作能力

F.決策系統(tǒng)

過度的分權(quán)和集權(quán)都會影響員工和部門執(zhí)行的效率

G.激勵系統(tǒng)

有效的激勵可以提高員工的執(zhí)行積極性五、如何提升組織的執(zhí)行力工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

2.提升組織執(zhí)行力的重點：

A.提升同事的士氣

B.重視執(zhí)行中的創(chuàng)造性

C.充分合理利用各種有利因素

工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

3.構(gòu)建組織執(zhí)行力的內(nèi)容：

A.構(gòu)建合理的執(zhí)行組織架構(gòu)

B.建立有執(zhí)行力的管理團隊

C.明確管理層的責、權(quán)、利

D.制定執(zhí)行流程

E.建立管理機制

F.創(chuàng)建執(zhí)行工具

G.塑造執(zhí)行力文化組織需要的“兩種干部”雷鋒式：全中國人民學(xué)習(xí)的好榜樣，這是具有創(chuàng)造性執(zhí)行任務(wù)能力的榜樣邱少云式：是志愿軍英雄邱少云，這是具有忠實執(zhí)行能力的榜樣工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

4.如何提升組織執(zhí)行力的效率：

A.組織結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挥纺[

B.培養(yǎng)同事“立即服從，立即執(zhí)行”的習(xí)慣

C.指令的傳遞確?！盁o打折扣現(xiàn)象”

D.上下明確一致的目標

E.上下深入的溝通

F.“一碗水要端平”的績效考核制度

孫子兵法：兵貴神速！新世紀商業(yè)規(guī)則：快魚吃慢魚！工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)案例分析案例一：部門7S目標貫徹不下去，同事心態(tài)不積極、意識薄弱、同仁懶惰、任性、沒有做7S的習(xí)慣，部門班組長不能以身作則.提請思考：

1.

7S的落實與執(zhí)行貴在堅持.

2.推行7S班組長應(yīng)扮演何種角色？工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)案例分析案例二：部門SOP貫徹不下去，SOP繁瑣，同事不便執(zhí)行，班組長監(jiān)督無力.提請思考：

1.什么是可執(zhí)行的SOP？

2.SOP在執(zhí)行當中，管理者應(yīng)注意哪些義素？工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)工廠執(zhí)行力培訓(xùn)教材(PPT37頁)

1.執(zhí)行力從領(lǐng)導(dǎo)抓起：

A.領(lǐng)導(dǎo)要利用自己的影響力要做表率，以身作則

B.領(lǐng)導(dǎo)要致力于打造企