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年4月19日西門子公司多級(jí)培訓(xùn)制度文檔僅供參考西門子:多級(jí)培訓(xùn)制度西門子公司是德國(guó)的一家著名的電子產(chǎn)品公司,歷史悠久,規(guī)模較大。它于1847年創(chuàng)業(yè),至今已有150多年的歷史,擁有職工40多萬名。它從創(chuàng)辦時(shí)期兩個(gè)人發(fā)展到今天成為世界500家大企業(yè)的第17位,德國(guó)100家大企業(yè)的第3位和世界六大電氣公司之一。如今西門子業(yè)務(wù)遍布世界五大洲190多個(gè)國(guó)家,設(shè)計(jì)能源、通訊、工業(yè)、交通、信息、醫(yī)療、電子元器件、工業(yè)自動(dòng)化、家用電器等領(lǐng)域,成為當(dāng)今全球電子電器行業(yè)中最大的綜合型跨國(guó)公司之一。西門子進(jìn)入中國(guó)后,中國(guó)已發(fā)展成為西門子亞太地區(qū)業(yè)務(wù)的一個(gè)主要支柱。西門子全球的各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域在中國(guó)都有開展,其中包括:信息與通訊、自動(dòng)化與控制、電力、交通、醫(yī)療、照明、零部件和家用電器。如同世界其它地方一樣,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。截止9月底,西門子在華長(zhǎng)期投資總額超過5億歐元。西門子在全國(guó)各地設(shè)有40多家公司和28個(gè)地區(qū)辦事處,為2萬1千多人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)特色西門子公司能發(fā)展成為世界電氣界的一顆璀璨明星,與西門子對(duì)人才的重視有很大的關(guān)系。一整套對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)、造就辦法,成了公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。西門子公司一貫奉行”人的能力是能夠經(jīng)過教育和不斷的培訓(xùn)而提高的”,因而它堅(jiān)持由公司自己來培養(yǎng)和造就人才。龐大的企業(yè)教育系統(tǒng)西門子早在19就為其內(nèi)部人員開設(shè)了正式的培訓(xùn)課程。早期的培訓(xùn)是在車間進(jìn)行的,后來建立了各類專門的培訓(xùn)學(xué)校,并有了專業(yè)的培訓(xùn)老師。當(dāng)前,整個(gè)公司擁有11個(gè)綜合培訓(xùn)中心,700名專業(yè)教師和近3000名兼職教師,在18個(gè)國(guó)家設(shè)有39個(gè)培訓(xùn)中心,形成了龐大的企業(yè)教育系統(tǒng)。在中國(guó),西門子與北京市國(guó)際技術(shù)合作中心合作,共同建立了北京技術(shù)培訓(xùn)中心,西門子投資4000萬馬克。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn),當(dāng)前該中心每年能夠?qū)?00人進(jìn)行培訓(xùn)。在西門子的全體員工中,每年參加各種定期和不定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)的多達(dá)15萬人。為此,公司每年投資6至7億馬克用于培訓(xùn)及購(gòu)置最先進(jìn)的培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。包羅萬象的培訓(xùn)內(nèi)容西門子公司的培訓(xùn)內(nèi)容包羅萬象,課題針對(duì)各個(gè)部門和員工的實(shí)際需要。為適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和管理方式的變化,課程內(nèi)容每年都有20%以上的調(diào)整,大部分培訓(xùn)項(xiàng)目都是根據(jù)公司當(dāng)前生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和應(yīng)用技術(shù)的需要設(shè)置的,很大一部分是在工作崗位上完成的。在人才培訓(xùn)方面,西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系——多級(jí)培訓(xùn)制。西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工在職培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培訓(xùn)。經(jīng)過一系列的培訓(xùn),幫助公司新員工具備較高的業(yè)務(wù)能力,提高員工知識(shí)、技能、管理能力,并儲(chǔ)備了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才。因此西門子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來源之一。新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)又稱第一職業(yè)培訓(xùn)。在德國(guó),一般從15歲到20歲的年輕人,如果中學(xué)畢業(yè)后沒有進(jìn)入大學(xué),要想工作,必須先在企業(yè)接受3年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。在第一職業(yè)培訓(xùn)期間,學(xué)生要接受雙軌制教育:一周工作5天,其中3天在企業(yè)接受工作培訓(xùn),另外2天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)。這樣,學(xué)生不但能夠在工廠學(xué)到基本的熟練技巧和技術(shù),而且能夠在職業(yè)學(xué)校受到相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)教育。經(jīng)過接近真刀實(shí)槍的作業(yè),她們的職業(yè)能力及操作能力都會(huì)得到提高。由于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)設(shè)施基本上使用的是技術(shù)最先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施,保證了第一職業(yè)培訓(xùn)的高水平,因此第一職業(yè)教育證書在德國(guó)經(jīng)濟(jì)界享有很高的聲譽(yù)。由于第一職業(yè)培訓(xùn)理論與實(shí)踐結(jié)合,為年輕人進(jìn)入企業(yè)提供了有效的保障,也深受年輕人歡迎。在德國(guó),中學(xué)畢業(yè)生中有60%~70%接受第一職業(yè)培訓(xùn);20%~30%選擇上大學(xué)。西門子早在1992年就撥專款設(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的”學(xué)徒基金”。這些基金用于吸納部分15歲到20歲的中學(xué)畢業(yè)后沒有進(jìn)入大學(xué)的年輕人,參加企業(yè)3年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)?,F(xiàn)在西門子公司在全球擁有60多個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所,如在公司總部慕尼黑設(shè)有韋爾納?馮?西門子學(xué)院,在愛爾蘭設(shè)有技術(shù)助理學(xué)院,它們都配備了最先進(jìn)的設(shè)備,每年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近8億馬克。當(dāng)前共有10000名學(xué)徒在西門子接受第一職業(yè)培訓(xùn),大約占員工總數(shù)的5%,她們學(xué)習(xí)工商知識(shí)和技術(shù),畢業(yè)后能夠直接到生產(chǎn)一線工作。第一職業(yè)培訓(xùn)(新員工培訓(xùn))保證了員工一正式進(jìn)人公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)精英培訓(xùn)西門子計(jì)劃每年在全球接收3000名左右的大學(xué)生,為了利用這些寶貴的人才,西門子也制定了專門的計(jì)劃。西門子注意加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通,增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的吸引力。公司同各國(guó)高校建立了密切聯(lián)系,為學(xué)生和老師安排活動(dòng),并無償提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所和教學(xué)場(chǎng)所,舉辦報(bào)告會(huì)等。1995年4月,西門子在北京成立了”高校聯(lián)絡(luò)處”,開始與高校建立穩(wěn)定而持久的伙伴關(guān)系,加強(qiáng)與高校教師、學(xué)生及各院系、研究所的聯(lián)系和溝通。西門子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)300多項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后求職的指導(dǎo)和幫助,”高校聯(lián)絡(luò)處”也因而被稱為西門子和高校溝通的橋梁。進(jìn)入西門子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核,考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識(shí),也包括實(shí)際工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?。另?西門子還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專門培訓(xùn),培養(yǎng)她們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時(shí)間為10個(gè)月,分3個(gè)階段進(jìn)行。第1階段讓大學(xué)生全面熟悉企業(yè)的情況,學(xué)會(huì)從因特網(wǎng)上獲取信息;第2階段讓大學(xué)生進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作,全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品,并加強(qiáng)她們的團(tuán)隊(duì)精神;第3階段將大學(xué)生安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔(dān)具體工作,在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能。當(dāng)前,西門于共有400多名這種”精英”,其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國(guó)外工作。大學(xué)精英培訓(xùn)計(jì)劃為西門子儲(chǔ)備了大量管理人員。員工在職培訓(xùn)西門子人才培訓(xùn)的第三個(gè)部分是員工在職培訓(xùn)。西門子公司認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在革新、頗具靈活性和長(zhǎng)期性的商務(wù)活動(dòng)中,知識(shí)和技術(shù)必須不斷更新、換代,才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術(shù)的發(fā)展步伐,因此西門子特別重視員工的在職培訓(xùn),在公司每年投入的8億馬克培訓(xùn)費(fèi)中,有60%用于員工在職培訓(xùn)。西門子員工的在職培訓(xùn)主要有兩種形式:西門子管理教程和在職培訓(xùn)員工再培訓(xùn)計(jì)劃,其中管理教程培訓(xùn)尤為獨(dú)特和有效聞名。西門子員工管理教程分五個(gè)級(jí)別,各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下:第五級(jí)別:管理理論教程培訓(xùn)對(duì)象:具有管理潛能的員工培訓(xùn)目的:提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力培訓(xùn)內(nèi)容:西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目管理、了解及滿足客戶需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn);分別為為期3天的兩次研討會(huì)和一次開課討論會(huì)第四級(jí)別:基礎(chǔ)管理教程培訓(xùn)對(duì)象:具有較高潛力的初級(jí)管理人員培訓(xùn)目的:讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作培訓(xùn)內(nèi)容:綜合項(xiàng)目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財(cái)務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團(tuán)隊(duì)行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn)、為期5天的研討會(huì)兩次和為期兩天的開課討論會(huì)一次第三級(jí)別:高級(jí)管理教程培訓(xùn)對(duì)象:負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人培訓(xùn)目的:開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理方法,業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感培訓(xùn)日程:一年半與工作同步的培訓(xùn);為期5天的研討會(huì)兩次第二級(jí)別:總體管理教程培訓(xùn)對(duì)象:必須具備下列條件之一:(1)管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者;(2)負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者;(3)至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門者;(4)在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員。培訓(xùn)目的:塑造領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)價(jià)值,前景與公司業(yè)績(jī)之間的相互關(guān)系,高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識(shí)管理、識(shí)別全球趨勢(shì)、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作培訓(xùn)日程:與工作同步的培訓(xùn)兩年;每次為期6天的研討會(huì)兩次第一級(jí)別:西門子執(zhí)行教程培訓(xùn)對(duì)象:已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員培訓(xùn)目的:提高領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)知識(shí)和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定,隨著二者的發(fā)展變化,培訓(xùn)內(nèi)
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