市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告

—市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告企業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為目的、針對(duì)市場需求而進(jìn)行的調(diào)查研討，要求報(bào)告內(nèi)容能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)市場與潛在市場

2．撰寫要點(diǎn)

此類報(bào)告的格式比擬統(tǒng)一，各種產(chǎn)品都可以根據(jù)以下范本進(jìn)行套用，敏捷增減內(nèi)容，要留意目的明確，有的放矢，報(bào)告內(nèi)容滿意企業(yè)需要。

XX公司市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告

以產(chǎn)品開發(fā)為目的，采納X心理學(xué)方法，對(duì)XX類型商品XX的深層心理需求進(jìn)行調(diào)查研討。

一、調(diào)查問題的引出

XX產(chǎn)品還處在研發(fā)階段，市場受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài)，要對(duì)這種商品進(jìn)行廣泛而深化的調(diào)查研討．是有點(diǎn)難度的。

然而，要想有計(jì)劃地開發(fā)這種商品并贏得市場，使這一市場能夠在相當(dāng)長的時(shí)期中不斷發(fā)展，不進(jìn)行消費(fèi)心理層次上的調(diào)查研討是不行的，也只有在深層次上把握消費(fèi)心理，才能有效地進(jìn)行戰(zhàn)略性市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。

二、此次調(diào)查的思蓐

XX產(chǎn)品的終端消費(fèi)者是XX人群，伴著XX人群的消費(fèi)意識(shí)的改觀與市場情報(bào)系統(tǒng)的建立，這類商品的需求有可能呈現(xiàn)多樣化或結(jié)構(gòu)化。因此，在調(diào)查研討前，必需進(jìn)行一系列假設(shè)，按以下假設(shè)綻開調(diào)查研討

1．伴著商品多樣化和需求多樣化趨勢(shì)的發(fā)展，XX產(chǎn)品，能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細(xì)分市場”。

2．在各細(xì)分市場中所對(duì)應(yīng)的需求是什么。

3．能否明確各細(xì)分市場的內(nèi)在本質(zhì)特征。

4．能否確定各市場之間的層次。

5．各層次市場之間是否存在著梯度轉(zhuǎn)移的可能性。也就是說，伴著年齡的增長、需求水平的提高，心理需求觀念是否由低層次向高層次轉(zhuǎn)移。

6．需求層次轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么，與現(xiàn)實(shí)的需求、需求上的滿意以及連續(xù)運(yùn)用的意圖等，有什么內(nèi)在的聯(lián)系。

7．與運(yùn)用價(jià)值的擴(kuò)展以及新的運(yùn)用價(jià)值的產(chǎn)生等有什么內(nèi)在的聯(lián)系。

8．各運(yùn)用價(jià)值對(duì)應(yīng)的商品功能是什么，現(xiàn)有商品的成效如何。

三、調(diào)查計(jì)劃廈調(diào)查對(duì)采站構(gòu)

1．調(diào)查分為三階段：

（1）分組進(jìn)行面談，把握那些初試消費(fèi)者的深層心理特征；

（2）從面談?wù)咧羞x擇四分之一進(jìn)行試用試驗(yàn)；

（3）對(duì)試用結(jié)果作出進(jìn)一步調(diào)查。

2．確定調(diào)查對(duì)象。

調(diào)查分試用前和試用后兩次面談，因此，調(diào)查過程的對(duì)象人數(shù)不全都。

市場的消費(fèi)者為初、高中生，年齡在13～17歲之間。被調(diào)查對(duì)象可以是用過XX產(chǎn)品者，也可以是未曾運(yùn)用過者。園1此，分組可以接以下指標(biāo)進(jìn)行：

（1）初中二班級(jí)前未運(yùn)用者（A組）；

（2）初中三班級(jí)前未運(yùn)用者（B組）；

（3）高中一班級(jí)前未運(yùn)用者（C組）；

（4）高中二班級(jí)前未運(yùn)用者（D組）。

3．調(diào)查內(nèi)容

[從產(chǎn)品的.針對(duì)性和產(chǎn)品的特性開頭進(jìn)行先期提問]

（試用前面談的內(nèi)容）

（1）是否對(duì)XX問題感到苦惱

（2）是否處理過XX問題

（3）處理時(shí)運(yùn)用什么產(chǎn)品或方法手段

（4）如今采納什么方法與手段

（5）為什么要處理XX問題

（6）四周人士對(duì)此發(fā)表過什么看法和建議

（7）明白XX類產(chǎn)品在市場有出售嗎7

（8）是否考慮過購置此類產(chǎn)品

（9）為什么最終沒有下決心買此類產(chǎn)品有些什么擔(dān)憂或不滿呢

（10）看了商品廣告，是否動(dòng)過心產(chǎn)生過愛好

（11）為什么會(huì)有擔(dān)心還希望了解些什么

（12）請(qǐng)看這一產(chǎn)品怎樣是否想試用一下是否有點(diǎn)擔(dān)憂想聽聽什么介紹（出示被調(diào)查XX商品）

（13）這一商品樣式如何

（14）明白附近哪家商店有售嗎

（15）怎樣宣傳才能吸引并打動(dòng)你呢

（商品展現(xiàn)）

（1）把市場上正在銷售的若干種此類產(chǎn)品與本產(chǎn)品分開，獨(dú)立介紹。

（2）按肯定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，展現(xiàn)給被調(diào)查對(duì)象。

（3）觀看被調(diào)查對(duì)象對(duì)何類產(chǎn)品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生愛好。

（4）商品試用。

（試用后面談的內(nèi)容）

（1）試用后整體或總體感覺如何

（2）想不想再連續(xù)運(yùn)用意向如何

（3）運(yùn)用這種商品時(shí)，能夠明顯感覺到的效果是什么

（4）商品的性能設(shè)計(jì)有沒有問題

（5）有何詳細(xì)改進(jìn)看法

（6）你的擔(dān)憂或擔(dān)心是否已經(jīng)消退

（7）倘若有什／z，樣的同類商品，你是否會(huì)連續(xù)運(yùn)用．

（8）你能接受的價(jià)格．是多少

（9）你認(rèn)為產(chǎn)品的運(yùn)用壽命多長適宜或產(chǎn)品數(shù)量、大小等要求。

五、對(duì)其他各知分市輯調(diào)查的要點(diǎn)

根據(jù)市場細(xì)分的假設(shè)，同時(shí)對(duì)細(xì)分市場的消費(fèi)調(diào)查對(duì)象，即高校生與未婚女子、20～40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進(jìn)行面談武調(diào)查，以驗(yàn)證假設(shè)，即弄清伴著女性年齡增長、愛好的轉(zhuǎn)變及收入和地位提高，對(duì)XX產(chǎn)品的不同需要和追求，并研討需求心理層次的改變條件與原因：

（1）你是在什么時(shí)分、通過什么方式了解到本商品的

（2）最早購置這類商品是什么時(shí)分

（3）促使你購置這類商品的最初動(dòng)機(jī)或起因是什么

（4）至今為止，你是否更換過這類商品

（5）你運(yùn)用的商品刀刃是否更新過

（6）如今你采納何種方法7．

（7）現(xiàn)用方法有什么問題，哪方面不太便利，哪方面問題解決不了

（8）是否常常運(yùn)用，一月幾次

（9）運(yùn)用頻率與季節(jié)是否有關(guān)

（10）每次購置產(chǎn)品數(shù)量多少

（11）每次購置產(chǎn)品考慮因素是什