優(yōu)秀主管管理實務

優(yōu)秀生產主管管理實務一.管理的定義1.優(yōu)質管理:有竟爭優(yōu)勢的管理.如何做到優(yōu)質管理呢?A.掌控3個現(xiàn)場:本身工作的場所,問題發(fā)生的場所,解決問題的場所.B.三現(xiàn)三直:反復不斷的在現(xiàn)場找出問題點,反復不斷的進行分析，直接果斷的處理.以前管理與現(xiàn)在管理的區(qū)別以前管理定義:管人理事現(xiàn)在管理定義:管事理人以前主管與下屬的關系：金字塔現(xiàn)在主管與下屬的關系：大樹隨著社會不斷進步,管理功能也與時俱進不斷升華,從以前的管人理事演進到今天的管事理人.管理過程中”為什么”才是精髓！管理是科學也是藝術:8分科學,2分藝術;(即8分標準,2分彈性)

管理是一門科學:管理客觀規(guī)律的管理理論和方法,有一套分析問題解決問題的科學方法論.管理是一門藝術:管理的藝術性就是強調管理的實踐性.沒有管理實踐則無所謂的管理藝術.強調管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅.科學管理之父:泰羅提出科學管理理論管理的定義：透過眾人把事情做好?。ɡ矛F(xiàn)有的資源達到即定的目標）

---彼得.杜拉克透過：的方法（組織，制度，規(guī)章，標準，默契）眾人：的界定（分工合作，分層負責，適才適任，人指人才）把：的控制事情：的發(fā)生（正常與異常，通案與個案，輕重緩急）如何（做）：（行動，貫徹執(zhí)行，做出結果）怎樣算（好）：達到目標，維持目標，繼續(xù)進步！分層別管理：先把處理的事情分正常與異常，把正常的事情標準化，讓執(zhí)行者按標準執(zhí)行即可。管理異常事情時，需重點管理經常發(fā)生的，偶爾發(fā)生的事先觀察。遇到個案應個別處理，通案應把文件標準化。二.管理的范疇A.物B.地C.時D.事E.人什么是PDCA?PDCA是管理的一種工具!P:計劃(要求在進行工作開展時，應制定工作計劃，這是確保工作順利和高效進行的前提）D:實施（要求在進行工作時，堅決按照計劃進行相應工作的開展）C:檢查（在執(zhí)行計劃的過程中，不斷檢查并記錄問題）A:處理（改進）對實施過程中的問題進行科學的分析，并進行有效的改進?？偨Y再優(yōu)化，進行下一個PDCA循環(huán)。四個階段環(huán)環(huán)相扣，周而復始的循環(huán)，是階梯式的持續(xù)改進過程。三.工作分計劃工作返計劃:計劃壘是事附先對宮未來字行為霉所做痕的安旅排，否預測侮未來圾的一桶個行念動,用來桶參考,應變,調整廟用的.所有躬的工健作活插動不肯可能倡全部堪照計盾劃來幼做.計劃瓶是管刷理職揉能中抱首要熊職能繪，一窗切管喝理從慘計劃脂開始胞。計劃貢從明記確目德標著費手，為實攪現(xiàn)目刮標提圣供了妹保障攔，為控裕制提建供了閥標準掏。沒有彎計劃沈，無愈法實垃施控具制，雞沒有在控制葛，組燙織的練目標席也很眉難實具現(xiàn)，繭管理麻就無碎效了勝。如何能排除召計劃清中的礎不確征定因份素?A.未卜蓄先知B.變化宵非不仗定C.很難換非無糊法D.假設驅的突禽破遇到踢任何床問題,必定疾有解原決的床方法,不能具知難腎而退,逃避墾問題.要相熱信“攻法由穴心生爬”失敗萄的人柳找理狂由，伐成功丹的人絕找方個法！執(zhí)行表無力雙與無紗效透蕩析(如何混破解獻執(zhí)行斑力的繳借口)A.職卑責權微謎：能頸力與敞執(zhí)行茶力的步借口漂，目格標來貌源于塔崗位英職責槽授權桑的計遭劃。B.各單薯位不伐配合:計劃攜的執(zhí)肝行要莖求相襪互配梳合.(你有魚沒有剪要求礙他的規(guī)配合)(別人難要求債你配夏合的看時候,你有炊配合飛嗎)C.大家霉一起幕來:分擔范責任牢的借鬧口.(計劃朗的主洪持人甲必須弄對計燥劃責賤任全勒部承族擔)D.本末傻先后,輕重招緩急:借口瞧忙,時間襪少,問題轉多,因為脹時間命管理艱不擋,未有瞞把所狡有事啟情都克安排巡壽下去.四.如何陪做好歐時間仇管理?時間酸管理苗分為5個動偶作:A.把所奮有工濁作分捏層別蔑類.B.分優(yōu)怪先緩濫急.C.消除判不必總要的閑工作.D.例行殺工作.E.做好閘工作掀安排.消除騎工作焰不均踐衡的攜損失,提升宇工作去效率(3鼠-2系0倍)A.如何藝將工府作分慚層別搭類?1>匙.重要經急迫智的工違作2>貪.不重桿要急厘迫的蹲工作3>察.例行毅工作4>倆.重要鞭但不窩急(可不適做,等工昆作變聯(lián)成重桑要且跟急的彩時間贈再做,或者萬計劃么合適帳的時施間再仇做)5>不重剖要也供不急(不做)6>爭.無效阻的工嫩作(堅決敵不做)例如羅善后蕩救火,重復勇工作.7>可授喝權的應工作工業(yè)油工程秧的基泥本手浩法1>攏.動作據分析帖方法馬的改估善.2>共.定出斥正確眾的作涉業(yè)標翻準.3>小.定出程正確鵲的作由業(yè)工鞋時.五.5自W2智HWh委at釘:做什頃么，鍛目的碎何在Wh秧o:唯一違主辦竄者，狀協(xié)辦膀者，蝦利害勸關系傷者Wh滿er帥e:空間赤管理汗，因敏地制廳宜Wh獎y:為什阻么，質預備填案，嚇最佳艱案Ho榮w:方向洞，方這式及按方法Ho臥w微mu知ch番:效益職分析析，機澆會得蒼失六.工作旁調派使與跟示催A.出人突頭地騎的秘拌訣:第一姜把事命情分畜優(yōu)先民排序,衡量慮自己罩的能乏力與榮努力,根據耳自己靠的能柏力與悔努力元全力束以赴績做好;日清捎日高;一日買之計漆在昨鵲夜,做好況計劃;每天崇進步次一點偏點,每天納定一院個努洋力可食及的嚷目標;B.分工敢選工:C:新手晴派工:分段頂式派梢工;重復河作業(yè);調整連作業(yè);異常意處理;階梯秒式調肯度;D.新異帝變難:(主管臭的重土點工銅作)1>默.新:新人,新事,新物]2>招.異常:無法閱達標莫或結戰(zhàn)果不掙附合頁標準.3>患.變:變化(內變,外變,因條使件的敏制宜嫁變化遺管理)4>吉.難:困難,老問環(huán)題,技術彎瓶頸,培訓莊下屬.E.跟催:自主曉跟催,自主態(tài)檢查,成果谷跟催酬與舉誕證責品任是菌考核陽部屬煮的最專好方陪法.工作量只有益做好刺了,沒有消做完任了.七.工作籠教導我做嫌你看紫，我退做你鼓做，瓜我看惹你做招。首先占教導買人員除應：看按作銀業(yè)標嫂準教數(shù)導，禮教導她人員跨要做蛛得熟鐮練；僚動作渡正確放達到丘標準鎮(zhèn)；能事夠教恨導；煤及時轟教會軟達到沾目標驅；檢坦查成德果；躬再針批對的放指導慌（重違點）教導展人員脫應讓僵新人委安心快；鼓充勵讓熱其充土滿自件信，椅并正坊確試擾范；食不斷掙激發(fā)滿新人李的上絹進心巷與求混知欲搬。八.工作滴方法憑及改宗善A改善委與改嗎惡的微不同飼點:改善凱沒有錫限制,永無摩止境.B.效率衛(wèi)的提疤升:質量焰合格,安全粥保障,作業(yè)逼合理申是基好礎.用有缸限的誦資源枯發(fā)揮蠅無限頁的力丑量.C.西方(5訴F法):收集妻數(shù)據,過濾穿數(shù)據,分析柏數(shù)據,提出循對策,跟催吼方法乏正確.D.東方:找出州起因,標本吃兼治,再發(fā)姨防止,標準垂化流傻入管自理體舟系.E.方法租改善精的四須個步池驟:1>鈔.消化2>迎.融化:3驗>.活化;4銳>.同化九.人員帝領導1>人性鋸全說:人生仔下來遺就是老性善罪惡兼條有.2>引導桑人性稅向善,發(fā)揚謹人性,并尊冰重人娘性.3>管理釀應滿良足人巖性需演求,管理盈就是杰附合著人性.4>才盡支其用,用之功不竭.5>一視才同仁,敢做贈合理持的要允求