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讀書筆記模板好導(dǎo)購(gòu)就應(yīng)該這樣說01思維導(dǎo)圖目錄分析精彩摘錄內(nèi)容摘要讀書筆記作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖顧客客戶技巧店商品顧客第章理由應(yīng)對(duì)障礙價(jià)格異議商品人心會(huì)疑難投訴話題本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要顧客不要贈(zèng)品和積分，讓直接折現(xiàn)抵扣怎么辦？顧客來過兩次后，再也不來了怎么辦？顧客表示對(duì)面店款式一樣，卻便宜很多怎么辦？……導(dǎo)購(gòu)員要充分發(fā)揮說話的技巧，時(shí)刻為顧客考慮。在合適的時(shí)間，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)跟顧客進(jìn)行貼心的交流，贏得顧客的好感及信任。顧客購(gòu)物時(shí)，除了要聽明白顧客說出來的話，還要知道顧客那些沒有說出來的小心思。本書分別從如何說顧客才會(huì)喜歡你、如何介紹商品能更深入人心、如何邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)商品談感受、如何議價(jià)等八個(gè)方面闡述了導(dǎo)購(gòu)獨(dú)有的銷售溝通話語。不僅有通俗易懂的豐富案例、精準(zhǔn)解析，更有實(shí)戰(zhàn)錦囊，幫助你迅速提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹率，84個(gè)反例指導(dǎo)，引以為鑒，手把手教你將任何商品輕松賣給任何人！目錄分析第1章前言第2章首先要讓顧客喜歡你：站好位找話題第3章明確顧客的真正需要：多傾聽巧妙問第4章完美地向顧客介紹商品：會(huì)介紹入人心第5章給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由：邀體驗(yàn)談感受12345目錄分析第6章讓價(jià)格不再成為障礙：巧議價(jià)誠(chéng)相待第7章巧妙應(yīng)對(duì)顧客的異議：解異議化疑難第8章如何處理顧客的投訴：用真誠(chéng)換諒解第9章售后服務(wù)做周全：多用心不敷衍目錄分析讀書筆記讀書筆記這是《好導(dǎo)購(gòu)就應(yīng)該這樣說》的讀書筆記模板，可以替換為自己的心得。精彩摘錄精彩摘錄這是《好導(dǎo)購(gòu)就應(yīng)該這樣說》的讀書筆記模板，可以替換為自己的精彩內(nèi)容摘錄。作者介紹同名作者介紹

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