一本書讀懂微信公眾營(yíng)銷（第2版）

一本書讀懂微信公眾營(yíng)銷（第2版）讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記精彩摘錄內(nèi)容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖第版書營(yíng)銷微信公眾內(nèi)容公眾技巧微信平臺(tái)用戶營(yíng)銷內(nèi)容功能模式方式數(shù)據(jù)推廣技巧本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書是《一本書讀懂公眾營(yíng)銷》的升級(jí)版，通過(guò)4大運(yùn)營(yíng)方式、8大管理模式、8大掙錢途徑、12大專題內(nèi)容、14大優(yōu)秀案例、18大內(nèi)容編輯技巧、20多個(gè)營(yíng)銷技巧、40多個(gè)引流方法、170多張邏輯圖解、500多張精美圖片幫助讀者快速實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容生產(chǎn)、吸粉引流和贏利變現(xiàn)。本卷創(chuàng)新之處：一是更加實(shí)用，把熱點(diǎn)功能、營(yíng)銷商業(yè)模式、商業(yè)戰(zhàn)略、平臺(tái)營(yíng)銷技巧、營(yíng)銷途徑中的精華部分呈現(xiàn)出來(lái)！二是更加全面，新增了平臺(tái)的后臺(tái)管理操作、強(qiáng)大的引流技巧、超棒的內(nèi)容編輯知識(shí)以及超實(shí)用的平臺(tái)數(shù)據(jù)分析內(nèi)容！三是更重實(shí)戰(zhàn)，從旅游業(yè)、餐飲服務(wù)、生活休閑、文化娛樂(lè)、互聯(lián)5個(gè)領(lǐng)域中選取優(yōu)秀的公眾營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析解密。本書結(jié)構(gòu)清晰，擁有一套完整、詳細(xì)、實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的公眾營(yíng)銷的系統(tǒng)，適合于進(jìn)行公眾營(yíng)銷的公司，公眾平臺(tái)相關(guān)的營(yíng)銷人士，以及對(duì)電商、公眾營(yíng)銷感興趣的相關(guān)人士閱讀。讀書筆記讀書筆記實(shí)例是成功案例，能通過(guò)刨析反面教材，提出展望和創(chuàng)新就更完美了。目錄分析1.2，搶占至高地位1.1，全新生活方式第1章揭秘，背景1.1，全新生活方式1.1.1的背景1.1.2的萌芽1.1.3的發(fā)展1.1.4的競(jìng)爭(zhēng)1.1.5的逆襲1.2，搶占至高地位1.2.1提供熟人社交平臺(tái)1.2.2火爆的創(chuàng)業(yè)1.2.3流通的信息2.2功能2.1指南第2章了解，功能2.1指南2.1.1手冊(cè)2.1.2軟件下載2.1.3注冊(cè)和登錄賬號(hào)2.1.4有關(guān)界面2.2功能2.2.1功能一：語(yǔ)音2.2.2功能二：公眾平臺(tái)2.2.3功能三：通訊錄2.2.4功能四：群2.2.5功能五：朋友圈2.2.6功能六：掃一掃2.2.7功能七：搖一搖2.2.8功能八：附近的人2.2.9功能九：漂流瓶3.1商業(yè)模式3.2商業(yè)策略3.3挖掘并分析客戶的根本痛點(diǎn)3.4公眾平臺(tái)的盈利方式第3章發(fā)掘，商機(jī)3.1商業(yè)模式3.1.1訂閱模式滿足需求3.1.2通過(guò)推送信息給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容3.1.3電臺(tái)語(yǔ)音互動(dòng)模式3.1.4二維碼私密的引流3.1.5客戶關(guān)系管理工具3.2商業(yè)策略3.2.1病毒營(yíng)銷策略3.2.2圖文營(yíng)銷策略3.3挖掘并分析客戶的根本痛點(diǎn)3.3.1重點(diǎn)在于提供產(chǎn)品體驗(yàn)3.3.2用戶反饋的內(nèi)容尤為重要3.3.3不能錯(cuò)過(guò)的潛在客戶3.3.4平臺(tái)提供價(jià)值才能促進(jìn)客戶購(gòu)買3.4公眾平臺(tái)的盈利方式3.4.1電商盈利3.4.2品牌代運(yùn)營(yíng)3.4.3開(kāi)放接口開(kāi)發(fā)3.4.4流量廣告3.4.5自營(yíng)盈利3.4.6微商招代理3.4.7招募會(huì)員3.4.8贊賞功能3.4.9銷售視頻、培訓(xùn)服務(wù)4.1選什么號(hào)很重要4.3創(chuàng)辦的意義4.2取名很重要第4章進(jìn)入，平臺(tái)打造4.5有關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)4.4有關(guān)平臺(tái)管理第4章進(jìn)入，平臺(tái)打造4.1選什么號(hào)很重要4.1.1訂閱號(hào)4.1.2服務(wù)號(hào)4.1.3企業(yè)號(hào)4.1.4關(guān)于選號(hào)的建議4.2取名很重要4.2.1提問(wèn)式4.2.2直接式4.2.3區(qū)域名4.2.4趣味性4.2.5企業(yè)+領(lǐng)域4.2.6行業(yè)名+用途4.2.7百科類4.2.8形象法4.3創(chuàng)辦的意義4.3.1定位打下基礎(chǔ)4.3.2推廣創(chuàng)造價(jià)值4.3.3導(dǎo)航迎來(lái)商機(jī)4.4有關(guān)平臺(tái)管理4.4.1平臺(tái)的日常管理4.4.2平臺(tái)的消息管理4.4.3平臺(tái)的安全管理4.4.4平臺(tái)的用戶管理4.4.5平臺(tái)的群發(fā)功能4.4.6平臺(tái)的信息反饋4.4.7平臺(tái)的自動(dòng)回復(fù)4.4.8平臺(tái)的開(kāi)發(fā)模式4.5有關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)4.5.1平臺(tái)的內(nèi)容管理4.5.2平臺(tái)的認(rèn)證情況4.5.3平臺(tái)的O2O模式4.5.4平臺(tái)功能的完善5.1公眾平臺(tái)背后的數(shù)據(jù)思維5.2用戶數(shù)據(jù)分析用戶屬性5.3圖文數(shù)據(jù)分析5.4從用戶消息發(fā)送中看需求5.5其他數(shù)據(jù)分析12345第5章解析，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)5.1公眾平臺(tái)背后的數(shù)據(jù)思維5.1.1研究數(shù)據(jù)的意義5.1.2昨日關(guān)鍵指標(biāo)5.1.3新增人數(shù)5.1.4取消人數(shù)5.1.5凈增人數(shù)5.1.6累積人數(shù)5.1.7詳細(xì)數(shù)據(jù)5.2用戶數(shù)據(jù)分析用戶屬性5.2.1用戶的性別比例數(shù)據(jù)5.2.2用戶語(yǔ)言分布數(shù)據(jù)5.2.3用戶的地域分布數(shù)據(jù)5.3圖文數(shù)據(jù)分析5.3.1圖文群發(fā)效果分析5.3.2圖文群發(fā)中的商機(jī)5.3.3圖文統(tǒng)計(jì)之“日?qǐng)?bào)”5.3.4圖文統(tǒng)計(jì)之“小時(shí)報(bào)”5.4從用戶消息發(fā)送中看需求5.4.1消息分析之“小時(shí)報(bào)”5.4.2消息分析之“日?qǐng)?bào)”5.4.3消息分析之“周報(bào)”5.4.4消息分析之“月報(bào)”5.4.5消息關(guān)鍵詞5.5其他數(shù)據(jù)分析5.5.1菜單分析5.5.2接口分析5.5.3“多客服”功能5.5.4投票管理功能5.5.5卡券功能6.1個(gè)人引流的20個(gè)特色技巧6.2企業(yè)引流的25個(gè)核心技巧6.3有關(guān)自定義回復(fù)功能6.4用妙計(jì)留住粉絲6.5營(yíng)銷獲利法則12345第6章發(fā)展，粉絲6.1個(gè)人引流的20個(gè)特色技巧6.1.1快速地導(dǎo)入手機(jī)通訊錄中的朋友6.1.2直接采用QQ號(hào)或手機(jī)號(hào)作為號(hào)6.1.3通過(guò)@的方式引流6.1.4與其他達(dá)人建立合作互推模式6.1.5在適合的地方使用雷達(dá)功能加人6.1.6主動(dòng)并積極地加好友6.1.7在拍攝的照片上加個(gè)人標(biāo)簽6.1.8撰寫宣傳文案進(jìn)行宣傳6.1.9在實(shí)體店展示個(gè)人6.2企業(yè)引流的25個(gè)核心技巧6.2.1“搖一搖”搖來(lái)用戶的注意力6.2.2“漂流瓶”將信息傳遞出去6.2.3通過(guò)虛擬求簽、絡(luò)測(cè)試等方式引流6.2.4不可缺少的BBS平臺(tái)宣傳推廣6.2.5更換頭像能帶來(lái)意想不到的宣傳效果6.2.6廣告宣傳添加“掃一掃”功能吸引用戶6.2.7通過(guò)線下推廣的渠道進(jìn)行宣傳6.2.8線上的宣傳活動(dòng)推廣6.2.9打造“以號(hào)養(yǎng)號(hào)”的基本宣傳模式6.3有關(guān)自定義回復(fù)功能6.3.1在回復(fù)中加入鏈接6.3.2關(guān)于簽到的設(shè)定6.4用妙計(jì)留住粉絲6.4.1提升含金量6.4.2及時(shí)展開(kāi)互動(dòng)6.4.3提供人性化服務(wù)6.4.4策劃活動(dòng)提高積極性6.5營(yíng)銷獲利法則6.5.1要高質(zhì)量粉絲6.5.2合理的商業(yè)推廣6.5.3友情贊助和冠名7.1如何成功推送7.3平臺(tái)內(nèi)容編輯前的注意事項(xiàng)7.2平臺(tái)內(nèi)容推送的技巧第7章推送，內(nèi)容7.4平臺(tái)內(nèi)容編輯時(shí)的注意事項(xiàng)7.6“高大上”的內(nèi)容排版編輯器7.5平臺(tái)內(nèi)容群發(fā)時(shí)的注意事項(xiàng)第7章推送，內(nèi)容7.1如何成功推送7.1.1流程7.1.2形式7.1.3模式7.2平臺(tái)內(nèi)容推送的技巧7.2.1圖文技巧7.2.2水印7.2.3視頻7.2.4語(yǔ)音7.2.5有關(guān)長(zhǎng)度7.3平臺(tái)內(nèi)容編輯前的注意事項(xiàng)7.3.1收集素材的技巧7.3.2素材來(lái)源站7.3.3內(nèi)容三大來(lái)源：用戶、運(yùn)營(yíng)者和專家7.3.4好的內(nèi)容一定要提前預(yù)告7.4平臺(tái)內(nèi)容編輯時(shí)的注意事項(xiàng)7.4.1構(gòu)思標(biāo)題的方法7.4.2選擇最佳范本的類型7.4.3排版決定是否有興趣看下去7.4.4通過(guò)封面提升點(diǎn)擊量7.4.5把握好原文鏈接功能7.4.6文章摘要也能吸引粉絲7.4.7有關(guān)內(nèi)容的轉(zhuǎn)載和原創(chuàng)7.4.9要主動(dòng)求贊7.4.10內(nèi)容吸引眼球的要點(diǎn)7.5平臺(tái)內(nèi)容群發(fā)時(shí)的注意事項(xiàng)7.5.1群發(fā)前一定要進(jìn)行預(yù)覽7.5.2把握推送時(shí)間的原則7.6“高大上”的內(nèi)容排版編輯器7.6.1秀米排版編輯器7.6.2i排版編輯器7.6.3135編輯器8.1電商的價(jià)值8.3營(yíng)銷人員的要求8.2電商運(yùn)營(yíng)攻略第8章運(yùn)用：電商8.1電商的價(jià)值8.1.1一對(duì)一互動(dòng)贏得好感8.1.2O2O模式帶來(lái)新機(jī)遇8.1.3物聯(lián)領(lǐng)域被催生8.1.4獲得高效轉(zhuǎn)化率8.1.5優(yōu)質(zhì)的付款環(huán)境8.1.6主動(dòng)的營(yíng)銷方式8.1.7信息能夠快速傳播8.1.8提供精準(zhǔn)的傳播8.1.9提供精準(zhǔn)分析能力8.2電商運(yùn)營(yíng)攻略8.2.1企業(yè)支付申請(qǐng)流程8.2.2關(guān)于搜索的排名規(guī)則參考8.2.3提高搜索排名的技巧8.2.4官的運(yùn)營(yíng)推廣技巧8.2.5商城的運(yùn)營(yíng)推廣技巧8.3營(yíng)銷人員的要求8.3.1對(duì)用戶痛點(diǎn)的了解8.3.2對(duì)用戶消費(fèi)心理的了解8.3.3對(duì)數(shù)據(jù)十分敏感8.3.4充滿好奇心8.3.5具備一定的文筆功力8.3.6有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力9.1如何吸引受眾注意9.3如何掌握營(yíng)銷法則9.2如何策劃互動(dòng)內(nèi)容第9章玩轉(zhuǎn)，營(yíng)銷訣竅9.1如何吸引受眾注意9.1.1目標(biāo)用戶定位9.1.2產(chǎn)品特色定位9.1.3平臺(tái)內(nèi)容定位9.1.4推出特色活動(dòng)9.1.5偶爾來(lái)點(diǎn)游戲9.1.6首先進(jìn)行認(rèn)證9.1.7二維碼贏人心9.1.8線上、線下推廣9.2如何策劃互動(dòng)內(nèi)容9.2.1欄目設(shè)置應(yīng)貼近用戶的心9.2.2用心打造欄目的內(nèi)容9.2.3從消費(fèi)者角度策劃活動(dòng)9.2.4努力做好一切活動(dòng)流程9.2.5線上、線下活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)9.3如何掌握營(yíng)銷法則9.3.1找準(zhǔn)目標(biāo)9.3.2借鑒范例9.3.3善用資源9.3.4了解需求9.3.5提高效率9.3.6抓住亮點(diǎn)9.3.7引導(dǎo)購(gòu)買9.3.8模式創(chuàng)新9.3.9吸引眼球10.1五大有效的營(yíng)銷方法10.3開(kāi)店的三種模式10.2八大掙錢的途徑第10章列舉，營(yíng)銷途徑10.1五大有效的營(yíng)銷方法10.1.1植入法10.1.2活動(dòng)法10.1.3折扣法10.1.4分享法10.1.5互動(dòng)法10.2八大掙錢的途徑10.2.1途徑一：VIP10.2.2途徑二：LBS10.2.3途徑三：APP10.2.4途徑四：客戶關(guān)系管理10.2.5途徑五：流量10.2.6途徑六：硬性廣告10.2.7途徑七：付費(fèi)訂閱10.2.8途徑八：物聯(lián)10.3開(kāi)店的三種模式10.3.1小店10.3.2商城10.3.3微店11.1旅游行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.2餐飲服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.3生活休閑行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.4文化娛樂(lè)行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.5互聯(lián)行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例12345第11章實(shí)戰(zhàn)：用途11.1旅游行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.1.1環(huán)球旅行11.1.2去哪兒11.1.3藝龍旅行11.2餐飲服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.2.1三只龍蝦11.2.2人人湘11.2.3美團(tuán)外賣11.3生活休閑行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.3.1星巴克11.3.2一條11.3.3豆瓣同城11.4文化娛樂(lè)行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.4.1讀者原創(chuàng)版11.4.2微媒體聯(lián)盟11.4.3今日頭條11.5互聯(lián)行業(yè)營(yíng)銷實(shí)例11.5.1it茶館11.5.2果粉查詢12.1營(yíng)銷的壓力12.3分析發(fā)展前景12.2未來(lái)的一些思路第12章展望，前景12.1營(yíng)銷的壓力12.1.1PC端發(fā)散不足12.1.2推送廣告引反感12.1.3