心理健康調(diào)查報告

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隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展和人們生活水平的快速提高，生活節(jié)奏加快和競爭壓力增加，精神衛(wèi)生問題對身心健康的影響已經(jīng)引起人們普遍的關(guān)注，醫(yī)療工作在現(xiàn)代化城市中日益顯示其重要作用和地位，面對的壓力也越來越大。同時，《醫(yī)療事故處理條例》的制定和實施、醫(yī)療保險制度和醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)院面臨市場的挑戰(zhàn)，患者的維權(quán)意識漸漸增添，家屬的需求顯著增多，醫(yī)院高風(fēng)險、高強(qiáng)度腦力勞動的特別職業(yè)性質(zhì)，諸多因素均導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的壓力是特別大的，尤其是青年醫(yī)務(wù)人員心理壓力更加明顯，假如這些壓力得不到有效緩解和釋放，將直接降低他們的工作效率，影響到對患者治療的療效，影響醫(yī)療工作質(zhì)量，為了測量本院青年醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況和應(yīng)對方式的程度，筆者對150名青年醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)報道如下。

一、調(diào)查對象與方法

1、調(diào)查對象：本院150名青年醫(yī)務(wù)人員，年齡18—35歲。

2、方法：測量工具癥狀自評量表(ScI-x90)為國內(nèi)外廣泛應(yīng)用的一種真實性較高的自評量表，該表共有90項有關(guān)懷理和精神方面癥狀的條目，分為9個基本癥狀因素。被調(diào)查者依據(jù)自己最近1周來的狀況和癥狀嚴(yán)峻程度采納五級評分法(O一4)，得分越高，說明心理健康狀況越差。問卷調(diào)查在開頭評定前，由工作人員把總的評分方法向被調(diào)查者交代清晰，再讓其以不記名的形式作出的、不受任何人影響的自我評定。共發(fā)放問卷150份，回收有效問卷141份，有效率為94％。

二、結(jié)果：

青年醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況顯示其總均分及各因子分均較一般人群低。本討論還發(fā)覺部分被試表現(xiàn)出肯定心理問題，最常消失的癥狀依次是強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁和偏執(zhí)，該人群中消失最多的是強(qiáng)迫癥狀。而與身心健康高度相關(guān)的生活大事是“常覺有壓迫感”、“生活單調(diào)乏味”、“對現(xiàn)職工作不滿足”、“看到不正之風(fēng)”，以及“飲食、睡眠等生活規(guī)律轉(zhuǎn)變”等，而與強(qiáng)迫癥狀最相關(guān)的是“常覺有壓迫感”、“對現(xiàn)職工作不滿足”和“飲食、睡眠等生活規(guī)律轉(zhuǎn)變”。

三、青年醫(yī)務(wù)人員心理健康問題發(fā)生的緣由

1、工作量大、心理壓力大、環(huán)境冗雜、常常接受病人死亡和瀕死現(xiàn)象的刺激是導(dǎo)致青年醫(yī)務(wù)人員心理狀況不佳的主要緣由。

2、救死扶傷的愿望與醫(yī)療水平發(fā)生沖突，對危重疑難雜癥的病人搶救無力可能使青年醫(yī)務(wù)人員缺少工作應(yīng)激因素(應(yīng)付力量、工作滿足感和職業(yè)應(yīng)激源)對心理健康狀況有顯著影響。

3、醫(yī)院的工作性質(zhì)比較特別，需三班倒，突發(fā)大事多，常常需加班，無節(jié)假日，這些都使青年醫(yī)務(wù)人員沒有正常生活規(guī)律及睡眠習(xí)慣，而且許多時候都無法保證正常的睡眠時間，簡單使他們產(chǎn)生煩躁、不滿及身體不適感。

4、戀愛、婚姻、經(jīng)濟(jì)困難、購房壓力大等也易給青年醫(yī)務(wù)人員造成很大的心理壓力。青年醫(yī)務(wù)人員都面臨結(jié)婚、買房等現(xiàn)實問題，隨著房價不斷上漲，帶給他們的壓力也越來越大，尤其對農(nóng)村出身的青年更是如此。

5、緊急的醫(yī)患關(guān)系，近年來日益多見的醫(yī)鬧大事，也是影響青年醫(yī)務(wù)人員心理健康的主要因素。長期以來，我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后，醫(yī)療資源供應(yīng)缺乏與人民群眾日益增長的健康需求之間的沖突突出，百姓“看病難、看病貴”的呼聲劇烈。同時，中國正處于一個在社會轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整，思想觀念深刻改變，各種社會沖突日益暴露凸顯。而醫(yī)院作為一個與百姓生命息息相關(guān)的“窗口”行業(yè)，自然最簡單引燃社會心情的導(dǎo)火線。醫(yī)學(xué)是一個高技術(shù)、高風(fēng)險的行業(yè)，發(fā)生醫(yī)患糾紛，缺乏為奇，但圓滿的是，由于種種緣由，許多患者往往不情愿訴諸法律，而更喜愛“以鬧取勝”。而相關(guān)部門對該類大事的處理也多是抱著醫(yī)院花錢買平安的看法，這樣必定會對青年醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生不良的心理影響。討論發(fā)覺青年醫(yī)務(wù)人員發(fā)生糾紛后的心理改變，高年資人員易消失遷就心理，低年資人員易消失生氣和抑郁心理。

四、對策：

針對我院青年醫(yī)務(wù)人員心理現(xiàn)狀和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)展要求，建議從以下幾個方面來改善青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平：

1、培育樹立正確、客觀的成才觀。青年醫(yī)務(wù)人員由于各種緣由而具有苦痛與向往并存、彷徨與進(jìn)取同在的心理特征，團(tuán)組織應(yīng)重視對其成才觀的培育，激勵其進(jìn)取，同時引導(dǎo)他們學(xué)會客觀分析環(huán)境和形勢，樹立明確可及的人生目標(biāo)。

2、主動開展各項文體活動，如拔河競賽、跳繩競賽等，這樣不但可以緩解他們的工作壓力，還可以培育團(tuán)隊精神。

3、制造連續(xù)深造的優(yōu)良條件。青年醫(yī)務(wù)人員臨床閱歷缺乏，學(xué)校學(xué)到的醫(yī)學(xué)學(xué)問往往不能與時俱進(jìn)，因此團(tuán)組織應(yīng)發(fā)揮紐帶作用，爭取醫(yī)院加大對青年人才培育的投入，為他們制造進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會，鼓舞送出去，迎回來，對學(xué)成歸來的人員實施嘉獎和重用，這樣不但有利于青年醫(yī)務(wù)人員心理健康水平的提高而且激發(fā)了工作熱忱，對青年醫(yī)務(wù)人員的心身健康大有好處。

4、開展心理健康教育工作。醫(yī)院可以培育兼職心理醫(yī)師，常常開展心理健康講座，定期出有關(guān)懷理健康的板報，訂閱心理雜志，開展心理詢問和心理治療服務(wù)。依據(jù)本討論結(jié)果重點(diǎn)放在男性、未婚以及初級職稱的青年醫(yī)務(wù)人員，因這部分人群心身壓力相對較大，簡單消失各種心理和行為問題。另外，團(tuán)委還可以通過建立群等，加強(qiáng)青年人的聯(lián)系與溝通，準(zhǔn)時發(fā)覺他們的心理動向和工作、生活中的困難，主動關(guān)心解決，緩解他們的壓力。

4、妥當(dāng)解決醫(yī)療糾紛。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，如何穩(wěn)定青年醫(yī)務(wù)人員心情、維護(hù)他們的職業(yè)自尊心及注意對青年醫(yī)務(wù)人員心理素養(yǎng)培育等管理措施，對他們在糾紛發(fā)生后這一特別時間氣氛內(nèi)能夠以主動穩(wěn)定的心態(tài)進(jìn)行工作是非常必要的。

5、合理調(diào)配人力資源，改善工作環(huán)境，減輕工作疲憊，降低心理壓力。目前各家醫(yī)院缺編嚴(yán)峻，尤其是臨床護(hù)士，人員少，工作繁雜，質(zhì)量要求的`提高都使臨床護(hù)士長期處于緊急的腦力勞動和體力勞動中，易導(dǎo)致身體疲憊，心理負(fù)荷加重，造成身心疲憊綜合征，還有基層醫(yī)院硬件設(shè)施一般也較差，全部這些對青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康狀況無疑是嚴(yán)峻的考驗。增加人員配置，改善工作環(huán)境，降低工作風(fēng)險，可促進(jìn)青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康。

總之，青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康與醫(yī)療質(zhì)量親密相關(guān)，團(tuán)組織應(yīng)切實重視青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康問題，發(fā)揮團(tuán)組織的作用，主動服務(wù)青年，并常常開展健康有益的文體活動，實行各種措施賜予準(zhǔn)時有效的心理干預(yù)，使青年醫(yī)務(wù)人員保持心情飽滿、心情悅愉、精神興奮的健康心態(tài)，可以有效預(yù)防醫(yī)療過失的發(fā)生，促進(jìn)他們堅守救死扶傷宗旨，實現(xiàn)全心全意為人民群眾服務(wù)的目標(biāo)。

心理健康調(diào)查報告2

依據(jù)行業(yè)調(diào)查結(jié)果，與其他職業(yè)相比，醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平普遍偏低。緣由可能是與醫(yī)務(wù)人員的工作壓力和不規(guī)律生活相關(guān)。

醫(yī)務(wù)人員心理健康長期失衡，得不到有效的治療會帶來多種危害。首先，會造成醫(yī)務(wù)人員個人精神功能效率減退，進(jìn)而還會影響與家人、同事之間的人際關(guān)系。心理健康水平較差的人，會消失易疲憊、留意力渙散、精力難以集中、心境惡劣、緊急等精神癥狀，還會在人際交往中表現(xiàn)出挑剔、多疑、敏感、易激惹、沖動掌握差等溝通方面的問題。其次，醫(yī)務(wù)人員的心理障礙還會引發(fā)多種身心疾患，例如高血壓病、消化性潰瘍等。還有，醫(yī)務(wù)人員的心理疾患還會降低醫(yī)務(wù)人員的工作效率，直接影響到對患者治療的療效。

醫(yī)務(wù)人員應(yīng)把握肯定的自我調(diào)整心理狀態(tài)的技巧；而一旦患有了精神障礙，應(yīng)盡早求助于精神科醫(yī)生。

第一，學(xué)會忙里偷“閑”。醫(yī)務(wù)人員的工作特別勞碌，但在工作之余最好要有一些閑情雅致，有一些愛好愛好。如上班的路上看看藍(lán)天和四周的風(fēng)景，翻翻與工作無關(guān)的消遣雜志，和家人伴侶一起逛逛公園等，這樣都可以緩解自己緊急的心情。但肯定要避開實行不良行為緩解壓力，如酗酒、服用冷靜藥物、家庭暴力等等，這種發(fā)泄方式只會導(dǎo)致心理健康越來越差。

其次，學(xué)習(xí)必要的溝通技巧。醫(yī)務(wù)人員常常要處理的人際關(guān)系包括醫(yī)患關(guān)系、上下級之間的關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。我國醫(yī)學(xué)專業(yè)的同學(xué)在校教育中并沒有特地講授調(diào)整人際關(guān)系技巧的課程，而這恰恰又是特別重要的。醫(yī)生在為病人治療時總認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)是主體，患者應(yīng)當(dāng)肯定聽從。而站在患者的角度，他們又渴望與醫(yī)務(wù)人員溝通，了解自己的病情，并將自己的看法加入到治療方案中。這就要求醫(yī)務(wù)人員敬重患者，增加與患者面對面的時間，常常與患者溝通疾病的防治學(xué)問，這樣可避開不必要的醫(yī)療糾紛，防止分散醫(yī)務(wù)人員的精力。我國有調(diào)查發(fā)覺，醫(yī)療糾紛有70%都是由于醫(yī)患溝通的問題導(dǎo)致的。關(guān)懷、敬重病人，常常與其進(jìn)行溝通，絕大多數(shù)醫(yī)療糾紛都是可以避開的。

第三，主動求助。醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生心理問題后，肯定要有主動求助的愿望。心理學(xué)家指出，醫(yī)務(wù)人員面對巨大的壓力要擅長傾訴，向自己的家人、伴侶、同事傾訴心中的苦悶，傾倒出“心理垃圾”，這樣，自身的壓力會明顯減輕，并且在傾訴的過程中有可能獲得關(guān)心。

第四，盡快求助。假如的確已經(jīng)患有精神疾患，應(yīng)盡快求助于專業(yè)精神科醫(yī)師以盡早獲得關(guān)心，準(zhǔn)時解除心理危機(jī)，重返工作崗位。由于醫(yī)生很少留意自身的健康問題，他們經(jīng)常自己充當(dāng)自己的醫(yī)生，實行自我治療。而精神科疾病的用藥專業(yè)性較強(qiáng)，精神科疾病的治療藥物副作用又比較大，一般科室的醫(yī)生很難把握精神科疾病的用藥及劑量。

另外，對于醫(yī)院的管理者，在全面關(guān)懷患者利益的同時，也應(yīng)當(dāng)關(guān)注本單位員工的健康。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的主體，醫(yī)院的經(jīng)營狀況甚至興衰成敗都與醫(yī)務(wù)人員的工作狀態(tài)休戚相關(guān)。醫(yī)院管理者應(yīng)給醫(yī)務(wù)人員建立減壓機(jī)制，常常深化一線了解醫(yī)務(wù)人員的困惑，組織醫(yī)務(wù)人員相互溝通、商量，盡可能解決醫(yī)務(wù)人員工作中的實際困難，這對提高醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平也是特別重要的。

心理健康調(diào)查報告3

此次活動以社會學(xué)院歷史同學(xué)為樣本，進(jìn)行抽樣調(diào)查，以問卷調(diào)查為形式，以安徽師范高校同學(xué)心理健康狀況為調(diào)查目的，共發(fā)放問卷96份，回收90份，回收率為93.75％，其中有效問卷81份，有效率為90％。報告從有效問卷實行抽樣的方法，選取20份作為樣本進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果公布如下：

一、學(xué)習(xí)問題

在此次調(diào)查中，學(xué)習(xí)問題是同學(xué)最為關(guān)懷、也是反應(yīng)最為突出的問題。例如，第33題“將以下幾項所帶來的心理壓力由大到小排序”，其中有44％的同學(xué)認(rèn)為，學(xué)業(yè)所造成的心理壓力最大。這說明剛剛進(jìn)入高校生活，有近一半的同學(xué)對高校生活不適應(yīng)，尤其對高校學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)，感到心理壓力很大。從緊急的高考中走過，很多同學(xué)不能適應(yīng)高校開放寬松的學(xué)習(xí)方式和生活方式，或過于精神緊急死扣書本，不能從高中應(yīng)試教育中解脫出來，或感覺生活空虛，整日無所事事，荒廢了學(xué)習(xí)，虛度了年華。再如第29題“上高校后，你覺得你最大的挫折是什么？”其中33％的同學(xué)選擇“學(xué)習(xí)成果不抱負(fù)”，由此可見，大一同學(xué)在學(xué)習(xí)上急需得到指導(dǎo)并尋求得到心理上的成就感。

二、業(yè)余生活

在所調(diào)查的同學(xué)中，有45％的同學(xué)感覺高校生活自由開放，同學(xué)也比較重視學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自覺性較高，其中56％的同學(xué)在第3題“你業(yè)余時間主要做什么？”中選擇在業(yè)余時間上自習(xí)或聽課，與此相反，只有10％的同學(xué)選擇上網(wǎng)玩嬉戲或談戀愛。但這也從側(cè)面反應(yīng)了同學(xué)心理上的學(xué)習(xí)壓力依舊很大。

三、經(jīng)濟(jì)生活

如今高校生在經(jīng)濟(jì)生活方面基本沒有太大困難，在第6題“你每個月的生活費(fèi)用夠用嗎？”中，有67％的同學(xué)基本夠用，更有11％的同學(xué)有剩余，與此同時，在第7題中“你認(rèn)為每個月生活費(fèi)對自己是否是一種負(fù)擔(dān)，造成心理壓力？”有60％的同學(xué)認(rèn)為沒有壓力。以上都說明隨著社會的進(jìn)展進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，高校生生活水平也在提高，由于經(jīng)濟(jì)生活造成高校生心理壓力的狀況明顯下降。

四、心理平衡

在第1題“你覺得如今學(xué)校與你抱負(fù)的高校有多差差異？”中，有56％的同學(xué)選擇“很大”，這反應(yīng)了同學(xué)同學(xué)抱負(fù)中的高校與現(xiàn)實中的學(xué)校還是有還是有肯定差距的。在13題“你覺得自信嗎？”，有69％的同學(xué)選擇了“不自信”或“有時不太自信”。在第5題“如今自己在高校生活中，你認(rèn)為自己哪些方面最差？”有57％的同學(xué)認(rèn)為自己缺乏自信，這兩題都反應(yīng)了我們的同學(xué)對自己沒有足夠的自信念。然而在第23題中“關(guān)于自己的苦惱百辭莫辯嗎？經(jīng)常覺得自己是失敗者嗎？”只有20％的同學(xué)認(rèn)為自己沒有這方面的問題。在第26題：“你總有明確的生活目標(biāo)嗎？你在為之不懈奮斗嗎？”只有31％的同學(xué)認(rèn)為“是”。這兩題又都表達(dá)出同學(xué)們對于自己的將來并沒有明確的目標(biāo)，對自己的明天沒有信念。以上的幾題分別從不同角度說明同學(xué)在心理上并沒有到達(dá)平衡，抱負(fù)總是與現(xiàn)實存在差距的。

五、人際交往

人際交往問題是在本次調(diào)查中反應(yīng)較為突出的問題。在第33題，“請將以下幾項所帶給你的心理壓力由大到小排序”，有33％的同學(xué)認(rèn)為“人際關(guān)系”所造成的心理壓力最大。而在第8題，“與一群伴侶在一起，你常感到孤獨(dú)或失落嗎？”有79％的同學(xué)選擇“是”或“有時是”，這反應(yīng)了當(dāng)代高校生與他人交往的力量欠缺。同樣，在第29題“上高校以后，你覺得最大的挫折是什么？”

選擇“不適應(yīng)宿舍生活”的同學(xué)占到33％，與選擇“學(xué)習(xí)成果不抱負(fù)”的人數(shù)相當(dāng)，這表達(dá)了學(xué)習(xí)方法與人際交往是與此次調(diào)查中同學(xué)們反應(yīng)最為嚴(yán)峻的兩個問題。

高校生中，有相當(dāng)一部分同學(xué)來自農(nóng)村地區(qū)。在以前的日常生活中著急范圍較窄，與人交往的機(jī)會也較少，初到高校，面對如此開放自由的環(huán)境，面對如此多的同學(xué)。面對如此多的公共場合，一下子不知所措，亂了陣腳，于是羞于表達(dá)形成內(nèi)向性格。而在城市中長大的同學(xué)，來自獨(dú)生子女家庭，難以體會農(nóng)村地區(qū)同學(xué)的狀況。于是形成隔閡。與此同時，在第20題“你覺得大多數(shù)人都不行信任嗎？”有78％的同學(xué)認(rèn)為“是”或“間或是”。這更反應(yīng)了高校生人際交往中消失了一些問題。

本次調(diào)查充分反應(yīng)了以社會學(xué)院07歷史班同學(xué)為典型的當(dāng)代高校生存在的一系列心理問題。為學(xué)校心理健康教育供應(yīng)了真是、豐富的資料和鮮活的事例，到達(dá)了此次活動的目的，活動較為勝利。本次活動得到了各個方面的大力支持，特再次向海星調(diào)查討論社和07歷史班表示誠心感謝！

心理健康調(diào)查報告4

中同學(xué)心理健康問題已是教育的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。由于現(xiàn)代社會變得非常冗雜,價值觀多元化,家庭不穩(wěn)定,還有各種社會思潮無不影響著廣闊中同學(xué)的健康成長,適應(yīng)社會,學(xué)校環(huán)境對于一些同學(xué)來說,已經(jīng)是很困難的事情。從實習(xí)過程來看,通過和同學(xué)們的接觸，很多同學(xué)或多或少存在這心里問題。在實習(xí)過程中發(fā)覺很多孩子都是留守兒童，缺乏父母的關(guān)愛，性格孤僻，不善交際，有厭學(xué)的思想。而同學(xué)的健康關(guān)系著同學(xué)的將來，而我們的中同學(xué)是我們國家的將來，因此，在培育同學(xué)的智育的過程中要更家注意同學(xué)的心里健康進(jìn)展，使他們擁有一個健康的心理顯得尤為重要。

一、調(diào)查概況

我于20XX年9月中旬，在安康市五里鎮(zhèn)這進(jìn)行實習(xí)，在實習(xí)過程中發(fā)覺了不少的問題，許多同學(xué)的成果特殊差，通過觀看發(fā)覺好多同學(xué)他們父母在他們小的時候外出打工，家里只有爺爺和奶奶，缺乏父母關(guān)愛，性格孤僻，不善交際。

二、調(diào)查的詳細(xì)目標(biāo)和方法

(一)詳細(xì)的目標(biāo)

1、同學(xué)的學(xué)習(xí)心里健康狀況

2、同學(xué)的學(xué)習(xí)心理健康的特點(diǎn)

3、引起同學(xué)的心理健康成因及對策

(二)詳細(xì)的方法

通過同學(xué)問卷的形式，主要對他們的價值觀，學(xué)習(xí)看法、學(xué)習(xí)的需求和學(xué)習(xí)的目的四個方面來進(jìn)行調(diào)查，問卷調(diào)查共發(fā)放了56份，實際有效的為50份，接近抱負(fù)的目標(biāo)，接近抱負(fù)的樣本數(shù)，具有可操作性。

三、調(diào)查的結(jié)果

對同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，可以發(fā)覺這些同學(xué)的心理健康帶有明顯的時代特征，反應(yīng)了很多的社會問題，留守兒童的教育問題，中同學(xué)無法抵抗來自網(wǎng)絡(luò)的誘惑，以及各種社會問題。

(一)中同學(xué)的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育的價值觀

調(diào)查顯示，大部分同學(xué)都有自己明確的教育價值觀，64%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)可以轉(zhuǎn)變自已，提高各方面的素養(yǎng)，20%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是考上好高校，16%的同學(xué)從來沒有想過自己以后干什么，對自己將來沒有考慮過。另外一方面，同學(xué)的教育價值觀與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展有親密的聯(lián)系，他們認(rèn)為學(xué)歷高的比學(xué)歷低掙的錢多。

2、學(xué)習(xí)看法

調(diào)查顯示，64%的同學(xué)對學(xué)習(xí)熱忱較高，24%的同學(xué)對學(xué)習(xí)的熱忱中等，12%的同學(xué)對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦。另外，90%的同學(xué)不喜愛學(xué)英語，認(rèn)為英語