護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿5篇

第第頁(yè)護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿5篇從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)潔，其實(shí)不簡(jiǎn)潔，如何才能從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完善，完善的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院，原來(lái)就對(duì)醫(yī)院有懼怕感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就始終哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我更加可怕，嚇得始終往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，假如當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，或許我就不會(huì)那么可怕了吧！隨著時(shí)間的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就肯定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，轉(zhuǎn)變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)原來(lái)有護(hù)士預(yù)備給他打針的，可他硬是不愿，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕摩挲，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我特別感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：大家好！隨著社會(huì)禮貌程度的不斷提高，現(xiàn)代人越來(lái)越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說(shuō)的“不學(xué)禮無(wú)以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要把握規(guī)范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自我的社會(huì)主角。人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的，而要轉(zhuǎn)變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能給予人好感，增加友善和溝通，愉悅情緒的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能夠體現(xiàn)出他的熱忱、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？微笑相信誰(shuí)都會(huì)，我們會(huì)對(duì)家人微笑，對(duì)朋友微笑，對(duì)我們所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人微笑，但是出于我們明白或不明白的心理緣由我們沒(méi)有微笑的習(xí)慣——我們面無(wú)表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對(duì)不認(rèn)識(shí)的人視而不見(jiàn)，我們沒(méi)有微笑的意識(shí)！我們都期望內(nèi)心歡樂(lè)的生活，但是我們忘了歡樂(lè)要從微笑開(kāi)始。微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛(ài)心的體現(xiàn)，給患者以生的期望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信念來(lái)到病房求醫(yī)時(shí)，不僅僅能夠得到醫(yī)護(hù)人員的熱忱接待、精心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠(chéng)。護(hù)理工作不簡(jiǎn)單但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，卻遭到別人的不理解，不合作時(shí)，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消逝了，微笑不僅僅是一種最基本的禮儀，而且它能夠讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們遺忘該如何對(duì)病人微笑時(shí)，心中的負(fù)面情緒邊開(kāi)始消失，這樣就無(wú)法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的抵觸很簡(jiǎn)單消失，為了避開(kāi)抵觸的進(jìn)一步發(fā)展，這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無(wú)聲的語(yǔ)言。護(hù)理工作布滿挑戰(zhàn)與壓力，長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問(wèn)題要比一般人群高，因此開(kāi)朗的性格，歡樂(lè)的人生態(tài)度，一顆真誠(chéng)的心，這些是我們所迫切需要的。你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑，別看著小小的禮節(jié)，它讓你在著世上并不孤單——有人和你共享生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以體諒，在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí)，你也付出了你的和善，對(duì)他人。微笑是一種令人感覺(jué)開(kāi)心的面部表情。它能縮短人與人之間的心里距離為深化溝通與交往建立溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比方成人際交往的潤(rùn)滑劑，微笑看起來(lái)是日常生活和工作中極為平凡的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神禮貌需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來(lái)維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講禮貌，有禮貌，懂禮儀，無(wú)疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神禮貌建設(shè)起到重要作用，微笑反映自我內(nèi)心坦蕩，和善友好，并非虛情假意，它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘桑恢挥X(jué)縮短了心理距離。從此刻開(kāi)始清晨照鏡子的時(shí)候先給自我一個(gè)微笑，早上出門上班的路上，微笑著加入步履匆匆的人流，當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼，你會(huì)發(fā)覺(jué)，自我的內(nèi)心充盈著幸福，歡樂(lè)的一天開(kāi)始了。護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿篇3每一個(gè)喜愛(ài)生活的人都擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)生活中的美，而他們也都喜愛(ài)用微笑來(lái)表達(dá)對(duì)美的享受。微笑，有如一縷陽(yáng)光，溫暖了自己，也照亮了他人；微笑，有如一種通行人際的語(yǔ)言，它讓理解溝通在不同國(guó)界、宗教、膚色中傳遞。微笑，也讓我與病人之間由生疏到熟悉，由熟悉到信任，近一點(diǎn)，再近一點(diǎn)?；叵肴肼毊?dāng)時(shí)，我懷揣著做一名白衣天使的夢(mèng)想，開(kāi)始了我的職業(yè)生涯?？删o急而勞碌的工作卻慢慢讓我失去了激情與歡樂(lè)，工作與歡樂(lè)不再劃上等號(hào)，取而代之的是越來(lái)越多的抱怨??抱怨工作，抱怨生活，抱怨種種的窘境與不如意。長(zhǎng)此以往，這種消極的工作態(tài)度讓我的工作效率越來(lái)越低，心情越來(lái)越糟糕，不但不能更好為病人減輕病痛，反而增加了自己的苦痛，更加無(wú)法發(fā)覺(jué)工作中的歡樂(lè)、享受生活中的樂(lè)趣，職業(yè)的麻木感侵蝕了我的生活幸福指數(shù)。就在前段時(shí)間，我無(wú)意中讀了一本書(shū)叫做《微笑的力氣》的書(shū)，書(shū)中寫到這樣一則故事：某天瑪麗小姐打開(kāi)門時(shí)，發(fā)覺(jué)一個(gè)持刀的男人正惡狠狠地盯著自己?，旣愳`機(jī)一動(dòng)，微笑地說(shuō)：“朋友，你真會(huì)開(kāi)玩笑！是推銷菜刀吧？我喜愛(ài)，我要一把?！边呎f(shuō)邊讓男人進(jìn)屋，接著說(shuō)：“你很像我過(guò)去的一位好心的鄰居，看到你真的很快樂(lè)，你要咖啡還是茶？”原來(lái)臉帶殺氣的歹徒慢慢地變得害羞起來(lái)，他有點(diǎn)結(jié)巴地說(shuō)：“感謝，哦，感謝！”最終，瑪麗真的買下了那把明晃晃的菜刀，生疏的男人看著錢遲疑了一下走了，在轉(zhuǎn)身離去的時(shí)候，他說(shuō)：“小姐，你將轉(zhuǎn)變我的一生！”這篇文章僅僅用了二百余字，卻道出了一個(gè)深刻而生動(dòng)的人生哲理??或許，只需要我們的一個(gè)微笑，生活就能變得燦爛多姿，世界就能變得豐富多彩，而我們的人生軌跡或許會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)微笑而轉(zhuǎn)變。記得去年，我遇到過(guò)這樣一位病人：這是一位血尿待查的病人，有一天我去巡視病房，發(fā)覺(jué)病人窗戶沒(méi)有關(guān)，雙腳暴露在被子外面，便走到病人床前問(wèn)她腳冷不冷，幫她蓋了一下被子，可病人卻惡狠狠地回答：“你分明是在詛咒我，問(wèn)我腳冷不冷，冷了我還能在這兒?jiǎn)?？”?dāng)時(shí)我一下愣了，覺(jué)得非常委屈。之后，我才了解到這位病人，入院已經(jīng)一周了，盡管醫(yī)生已經(jīng)用了止血藥，也做了許多檢查，可到現(xiàn)在血還是沒(méi)有止住，病因也還沒(méi)查清，可以想象，當(dāng)時(shí)的她確定受著身體和心理上的雙重煎熬，心情確定不好。于是，第二天晨間護(hù)理的時(shí)候，我便微笑地來(lái)到病人床邊，向她解釋了昨天的誤會(huì)，沒(méi)想到病人卻哭著說(shuō)：“小姚，我知道你是為我好，可是我血尿一周了，醫(yī)生用了那么多藥也不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，我真的很可怕，不知道是什么病，不知道我還能活多久，我們家的經(jīng)濟(jì)也不寬松，我和孩子他爸都下崗了，孩子還在上大學(xué)，再這樣下去我真的不知道該怎么辦了，我就要這樣等死了嗎？”我握著病人的雙手的微笑安慰病人：“阿姨，我特別能理解你的心情，也能夠理解你的難處，可是阿姨，你的親人都期望您早日康復(fù)，看到你不快樂(lè)，他們確定比你更難過(guò)。作為我們醫(yī)生護(hù)士也期望看到你能用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)疾病，去協(xié)作我們的治療，看到你恢復(fù)健康，才是我們最大的安慰！”之后的幾天，我每天都微笑著去病房與這位病人交談，給她做各項(xiàng)操作，慢慢的病人的心情好轉(zhuǎn)了，也漸漸樹(shù)立起了對(duì)疾病的信念，兩周后，病人康復(fù)出院了，她緊緊的拉著我的手，連聲說(shuō)：“護(hù)士，感謝，感謝你，是你用親切的微笑與悉心的護(hù)理，讓我重拾了對(duì)生活的期望?！痹谶@之后，我每天都帶微笑工作，慢慢的我發(fā)覺(jué)了工作中的樂(lè)趣，也能夠直面困難與挫折，化解種種壓力。我想這樣的微笑不是面具式的例行公事，而是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)工作的喜愛(ài)，是我用真誠(chéng)的心在對(duì)待身邊的每一位同事與病人。對(duì)病人而言，微笑是苦難中探尋的期望曙光；對(duì)朋友而言，微笑是生活中彼此溝通的無(wú)影橋梁；對(duì)孩子而言，微笑是生命中輪回不息的蓬勃朝氣。微笑，是陽(yáng)光下?tīng)N爛的花朵，給人一種秀麗的享受，給人一種生命的力氣。這就是我追夢(mèng)成長(zhǎng)中頓悟的人生真諦，它幫忙我從容淡定地面對(duì)生活中的不快，陰霾、埋怨、誤會(huì)統(tǒng)統(tǒng)離我遠(yuǎn)去。朋友們，讓我們揚(yáng)起嘴角，呈現(xiàn)出一個(gè)微笑，用我們的`笑容去面對(duì)、去感染我們身邊的每一個(gè)人。笑對(duì)人生，擁抱幸福！護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好！首先，請(qǐng)?jiān)试S我用自己最真誠(chéng)的微笑來(lái)表達(dá)參與這次活動(dòng)喜悅與榮幸的心情。初次接觸這個(gè)關(guān)于“微笑為主題”的活動(dòng)時(shí)，我有點(diǎn)小小的不知所措，微笑太平凡，平凡到我們每天伴隨著它，卻從來(lái)沒(méi)有靜心去思考它對(duì)于我們自己真正的意義與價(jià)值，無(wú)法用自己匱乏的詞語(yǔ)去概括它豐富的內(nèi)涵，以及它給我們生活帶來(lái)的美好贈(zèng)予。大家都有同樣的感受經(jīng)歷。受到表?yè)P(yáng)時(shí)，我們會(huì)因?yàn)樽约旱玫酱_定而微笑；面對(duì)失敗時(shí)，會(huì)用微微一笑來(lái)表達(dá)失落與依舊的堅(jiān)強(qiáng)；面對(duì)誤會(huì)時(shí)，用微笑來(lái)淡然處之，豁達(dá)開(kāi)朗。不同的時(shí)候，微笑代表著不同的心情。而我們工作的特性，要求我們時(shí)刻記得微笑。腦海中常?；匦?jīng)一位病人跟我說(shuō)的一句話“這個(gè)小姑娘總是笑嘻嘻的，很親切”。說(shuō)這句話的時(shí)候，我依舊清楚地記得那位病人是面帶著那種喜愛(ài)與和氣的面容。那個(gè)時(shí)候，我第一次真切地發(fā)覺(jué)，微笑對(duì)于自己工作的饋贈(zèng)，便是拉近了我與病人之間的距離，一種微妙的、互動(dòng)的、不帶有任何對(duì)立性的醫(yī)患關(guān)系，悄然在我與病人中間建立。病人開(kāi)始用信任的、寬容的語(yǔ)言和我交流。而被確定與信任的感覺(jué)也讓我工作的熱忱急劇地升高。笑容更燦爛，服務(wù)的熱忱傳遞給了更多的病人和身邊的同事。情緒是會(huì)傳染的，美好的情緒也簡(jiǎn)單被相互感染。同樣的事情其實(shí)在病房中常常上演。18床的老梁曾是一位退休局長(zhǎng)，雖比較和氣可親，但對(duì)服務(wù)的要求卻是一點(diǎn)也不馬虎，很高很嚴(yán)格。突然有一天，梁局急著叫護(hù)士長(zhǎng)馬上過(guò)去，大家都到吸一口冷氣，認(rèn)真地回憶著接觸梁局的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，生怕自己哪里做得不夠好。正值大家都愁容滿面、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的時(shí)候，護(hù)士長(zhǎng)卻帶來(lái)了梁局對(duì)大家，尤其是陳冉護(hù)士的熱忱贊揚(yáng)。他說(shuō)：你們讓我真的很感動(dòng)，剛才看見(jiàn)陳冉護(hù)士為隔壁床老王剃胡須，談笑著，態(tài)度很溫柔親切，許多子女都未必都能這么做到，更何況你們每天的工作那么忙，還能對(duì)待病人這么熱忱周到，我不得不佩服！梁局的話樸實(shí)而鼓舞，每個(gè)人在那天都不平靜了。假如說(shuō)不被病人理解與尊重是我們工作的傷痛，那這樣的表?yè)P(yáng)是一劑良藥，成為我們堅(jiān)決走下去的動(dòng)力。宣斌主任在西藏微笑服務(wù)的畫面留在了高原人民的心中；戈麗峰醫(yī)生在深夜微笑著安慰輾轉(zhuǎn)難眠的病人，一幕幕都那么感動(dòng)心弦。微笑，似蓓蕾初綻，植根于美好的心靈，散發(fā)出沁人肺腑的芳香，撫慰著病痛中的人們，也堅(jiān)決著我們白衣天使的神圣職業(yè)信念。微笑的風(fēng)采，包含著豐富的內(nèi)涵。微笑是一種氣質(zhì)，氣質(zhì)得意于不斷的修養(yǎng)；微笑是一種境界，境界依靠不休的磨練；微笑是一種包涵，一種海納百川的氣度；微笑更是一種責(zé)任，是對(duì)自我的尊重和確定。雨果說(shuō)過(guò)：生活就是面對(duì)真實(shí)的微笑，就是越過(guò)障礙凝視將來(lái)。因此，微笑是一種感情，一種生活態(tài)度。我們可以唱自己喜愛(ài)的歌，可以去想去的地方，可以吃想吃的美食，歡樂(lè)生活，不吝惜自己的微笑，把它送給床上眉頭緊鎖的老人，送給疲乏不堪的同事，甚至送給那些曾經(jīng)誤會(huì)我們、甚至辱罵過(guò)我們的人們。不論順境逆境，永久保持最本色的自己，和陽(yáng)光的心態(tài)。你會(huì)發(fā)覺(jué)，我們收獲了高于我們所付出甚至幾倍的東西，這里面有贊美、感謝、信任、尊重。這都是人間最美好的情感，它讓我更加自信、更加開(kāi)心，臉龐的微笑更有魅力，美好的情感傳遞在醫(yī)患之間。護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿篇5是誰(shuí)把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來(lái)譜寫。呵呵，莫非不是嗎?我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒(méi)有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙思膊?，為人類健康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長(zhǎng)有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)當(dāng)是天使的笑吧。有人說(shuō)：心情不好的時(shí)候，只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情非常舒服；臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃耀戰(zhàn)勝疾病的信念；為什么呢，也許這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來(lái)生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了肯定了的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到抱負(fù)的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起?？窗桑T診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您