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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)經(jīng)典版一、室外保潔員1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。二、花園及娛樂場(chǎng)所保潔員1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。三、室內(nèi)保潔員(1)樓道保潔員①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。(2)辦公室保潔員①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。②工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。四、上門服務(wù)保潔員1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。物業(yè)保潔員崗位職責(zé)經(jīng)典版(二)一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)樓道保潔的具體要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清;2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每周擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對(duì)院庭保潔的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。六、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、垃圾桶____月份每隔____周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。八、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告,否則視
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