二手車經(jīng)理崗位職責(zé)描述

二手車經(jīng)理崗位職責(zé)描述上海大眾遂寧鑫?？蛻舨肯难┭?012年6月4日目錄一、崗位職責(zé)描述二、工作中使用到的表單三、表單目的及使用四、管理并監(jiān)控的流程五、如何執(zhí)行管理與監(jiān)控崗位職責(zé)描述1.管理本崗位的業(yè)務(wù)工作；2.本崗位和其他相關(guān)單位（對(duì)口部門/崗位）的業(yè)務(wù)關(guān)系；3.協(xié)同其他部門和上司一起出來(lái)與顧客有關(guān)事務(wù)；4.本崗位的質(zhì)量體系管理工作；5.公司批準(zhǔn)的與公務(wù)工作有關(guān)的業(yè)務(wù)的簽字權(quán)；6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。工作中使用到的表單1、《評(píng)估車輛信息表》2、《二手車評(píng)估鑒定表》3、《二手車收購(gòu)/置換協(xié)議》4、《收條》5、《機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)代理委托書(shū)》6、《二手車整修費(fèi)用計(jì)劃表》7、《內(nèi)部車輛維修申請(qǐng)單》8、《二手車銷售價(jià)格評(píng)審表》9、《庫(kù)存二手車輛信息表》10、《二手車銷售協(xié)議》11、《二手車銷售優(yōu)惠申請(qǐng)單》表單目的及使用1.《評(píng)估車輛信息表》的使用目的：收集車輛基本資料、配置及車主資料，并對(duì)車輛做出簡(jiǎn)單的描述。使用：得到二手車置換潛客信息后應(yīng)立即將車主信息登記在上表，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行電話訪問(wèn)或?qū)嵻嚥榭戳私廛囕v基本信息并登記上表。2.《二手車鑒定評(píng)估表》的使用目的：記錄評(píng)估車輛車主信息、車輛車架和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車輛詳細(xì)配置及使用性質(zhì)、車輛證件登記、車輛事故狀態(tài)描述，根據(jù)以上信息給出車輛的評(píng)估值并做好記錄。使用：當(dāng)做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí)應(yīng)當(dāng)先登記車主信息，然后查看車輛證明如行駛證、登記證書(shū)等，確定車輛是否為非法車輛，最后記錄車輛的詳細(xì)信息及配置。車輛檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)檢查一個(gè)項(xiàng)目后立即記錄。3.《二手車收購(gòu)/置換協(xié)議》的使用目的：證明二手車車輛的正常交易行為，證明一系列協(xié)議的達(dá)成。使用：在確實(shí)收購(gòu)/置換二手車后填寫(xiě)此協(xié)議時(shí)應(yīng)對(duì)照車輛行駛證或登記證書(shū)填上車輛牌照、車架號(hào)及收購(gòu)金額，不得有涂改。經(jīng)辦人簽字后交由二手車業(yè)務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，然后交由總經(jīng)理審核簽字，再由原車主簽字按手印后協(xié)議即生效。4.《收條》的使用目的：證明我公司已將二手車輛的購(gòu)車款交付給車主。使用：二手車收購(gòu)收購(gòu)/置換協(xié)議生效后即填寫(xiě)收條，應(yīng)寫(xiě)明車牌、車主及購(gòu)車款，再由車主簽字按手印，再注明收款時(shí)間，整個(gè)表單不得有任何涂改。5.《機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)代理委托書(shū)》的使用目的：方便二手車過(guò)戶手續(xù)的代理。使用：在二手車收購(gòu)后就應(yīng)立即請(qǐng)客戶在委托書(shū)上簽字按手印，闡明簽署委托書(shū)的目的。6.秩《二勞手車漿整修四費(fèi)用潮計(jì)劃界表》六的使避用目汗的：堵二手搖車車四收購(gòu)依后對(duì)弱需要齊整修次的項(xiàng)封目做仙出計(jì)傭劃，嫂并合寧計(jì)整鍬修費(fèi)淘用。使用掘：根咬據(jù)收智購(gòu)的奮二手桶車輛碌實(shí)際勒情況召列舉殺出需便要整賴修的糖項(xiàng)目眾及費(fèi)記用，蜘計(jì)劃拜制訂夜人簽策字后鐮交由閘部門繡負(fù)責(zé)肥人審更核簽嫂字，禁再由籃總經(jīng)稈理審菠批。7.瓣《內(nèi)梢部車坑輛維李修申遷請(qǐng)單缺》的檢使用勵(lì)目的轎：對(duì)效二手購(gòu)車整也修計(jì)搶劃的望執(zhí)行僵及整緞修后還的費(fèi)聰用結(jié)心算憑繭證。使用雹：由皂申請(qǐng)公人列述舉出衣需要等維修釘?shù)捻?xiàng)普目并緣瑞簽字涌，請(qǐng)狼技術(shù)勒總監(jiān)螞做出徑預(yù)檢梳建議照后簽墊字確系認(rèn)，廣然后徒由服嬸務(wù)顧譜問(wèn)對(duì)畫(huà)維修鳴項(xiàng)目才進(jìn)行予工時(shí)退配件撫的估央價(jià)并先簽字宏，再牲交由梯部門戚負(fù)責(zé)蹈人及漿總經(jīng)符理確檔認(rèn)簽絞字后飾便可獻(xiàn)實(shí)施侄維修戶，待呈維修踩完成販后將撇此表丙單交游到財(cái)塞務(wù)部揪結(jié)算久費(fèi)用鄉(xiāng)豐。8.惠《二展手車趕銷售抽評(píng)審生表》剝的使痰用目愧的：茄根據(jù)虎二手西車收稱購(gòu)價(jià)肝格及重整修蜜費(fèi)用繩制訂濁出二芽手車核銷售妥的最飛低售遺價(jià)。使用線：表醋單上瞧應(yīng)仔東細(xì)填軌寫(xiě)車隔輛基匯本信黨息，留以車肝輛購(gòu)紡入價(jià)殃格和脹車輛末整修最費(fèi)用竹計(jì)算最出成啄本，復(fù)再根持據(jù)公撓司的暫最低鴿盈利藥標(biāo)準(zhǔn)負(fù)計(jì)算箏出最色終的瞞銷售會(huì)評(píng)審乖價(jià)。箱由價(jià)饒格制汪訂人父簽字老確認(rèn)姿后，具再交龍由部榜門負(fù)講責(zé)人掀、財(cái)誘務(wù)經(jīng)褲理審云核簽貝字，蝴最后桿由總楊經(jīng)理?xiàng)顚徟@，經(jīng)務(wù)總經(jīng)濾理審義批后伙再交伶到財(cái)疾務(wù)部蘆做二測(cè)手車溪銷售拆評(píng)審陵價(jià)的嗎依據(jù)駐。9.戚《庫(kù)濤存二斑手車耐信息解表》蕉的使暫用目甜的：襯方便雅查看款庫(kù)存距二手哪車的禁基本棵信息遼及售鳥(niǎo)價(jià)。使用課：應(yīng)均在二條手車節(jié)銷售蘋(píng)價(jià)格大評(píng)審訓(xùn)表制理訂完棉成后彎立即噸錄入第,信和息表傍上的暫收購(gòu)科價(jià)為術(shù)二手瓦車實(shí)霧際收差購(gòu)價(jià)饞與整臨修費(fèi)芽用之惹和。10竿.《滋二手盾車銷尾售協(xié)漲議》奪的使妙用目或的：篩證明碼二手充車的浪正常水交易暑行為責(zé)，證指明一橡系列挎協(xié)議蔑的達(dá)疑成。使用傍：經(jīng)授辦人采在此凈協(xié)議含上填敞寫(xiě)出單售的師二手賣車輛塘信息業(yè)及出煩售價(jià)搬格時(shí)妹不能天有任硬何涂努改，菜確認(rèn)刪填寫(xiě)破無(wú)誤底，經(jīng)咐辦人柜簽字么后交師由部票門負(fù)怨責(zé)人聲審核須確認(rèn)通即可游請(qǐng)客淘戶簽殼字確豬認(rèn)，用作為永交付旬車款虹的依梳據(jù)。懂若低喂于了惹評(píng)審淋價(jià)銷績(jī)售，虎則必機(jī)須經(jīng)欣總經(jīng)你理審絮批。11伯.《鋸二手晨車銷謠售優(yōu)期惠申累請(qǐng)單園》的員使用牙目的賭：作洋為二朵手車冬銷售吃價(jià)格跟低于悠評(píng)審戚價(jià)優(yōu)遷惠的答依據(jù)鉛。使用洞：經(jīng)杠辦人棒必須劈燕將優(yōu)清惠車烏型、瓶客戶袋姓名芳、車純輛數(shù)蜜量、可顏色膀、評(píng)齊審價(jià)躍和最知終優(yōu)護(hù)惠價(jià)犬填寫(xiě)令清楚志，并址填寫(xiě)子申請(qǐng)璃理由危。經(jīng)斜部門狼負(fù)責(zé)贏人審暴核簽轟字后督，再膠由總論經(jīng)理斑審批怎。管理組并監(jiān)有控的雀流程1、處二手宋車收騰購(gòu)/配置換哲業(yè)務(wù)扣流程2、語(yǔ)二手叛車整擱修及掀銷售品流程如何爹執(zhí)行遍管理藏與監(jiān)糕控1.寺二手譽(yù)車收印購(gòu)/吼置換跳流程次：客戶說(shuō)提出亡置換苗需求像或銷駛售顧跳問(wèn)置雁換建云議被損采納二手月車經(jīng)愁理和看評(píng)估倦師對(duì)膜置換蹲二手護(hù)車進(jìn)捏行評(píng)騰估二手鐵車經(jīng)綢理與糞客戶傭協(xié)商高議價(jià)搏并查鏈驗(yàn)車剪輛及軌證件就達(dá)牛成一尖致的普收購(gòu)寧價(jià)格永完整蝴填寫(xiě)數(shù)二手秧車收鍋購(gòu)協(xié)雙議按二登手車產(chǎn)收購(gòu)創(chuàng)審批罩流程般進(jìn)行博審批審批臣后的歪二手應(yīng)車收鉤購(gòu)協(xié)杠議交繞客戶輩簽字缺后加首蓋銷漠售合叔同章由財(cái)獸務(wù)部疾完善請(qǐng)收購(gòu)售價(jià)款袋財(cái)務(wù)遙手續(xù)京后驗(yàn)廟收證技明文鋒件憑財(cái)尊務(wù)部漆付款籠證明少抵扣炎客戶鉗購(gòu)買毀新車私部分還價(jià)款填寫(xiě)靈二手?jǐn)_車入凈庫(kù)單孝，辦抄理車渡輛入姑庫(kù)手彼續(xù)并霧按商澡品車建管理2.期二手澇車整小修及配銷售從流程愉：按二削手車挨銷售鏡標(biāo)準(zhǔn)宮對(duì)已疾收購(gòu)姓的二妻手車床進(jìn)行鄭整修溜評(píng)估填寫(xiě)來(lái)二手站車整獄修項(xiàng)靜目及眨費(fèi)用忍報(bào)告滅表經(jīng)巨審批氏后進(jìn)淚行整怖修對(duì)整兔修后冰的二痛手車仿填寫(xiě)傭銷售醒價(jià)格你評(píng)審菌表進(jìn)枕行價(jià)買格評(píng)投審議定突銷售晝價(jià)格拾后簽專訂二孤手車地銷售火協(xié)議激并審理批客戶惑有意藏購(gòu)買百二手漿車時(shí)曠，如英實(shí)告預(yù)知車難況，盜可提袍供試應(yīng)駕