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文檔簡介
—公司日常管理規(guī)章制度公司日常管理規(guī)章制度1
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的8:30X17:30,每天中午12:00X13:00為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時間辦公室須布置人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日照實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得任意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。詳細(xì)要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一布置,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)按時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運(yùn)動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝干凈、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)相互尊重、相互幫忙,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或運(yùn)用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。全部的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾潔凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,按時消退存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要按時匯報、幫助處理的`義務(wù)。
六、各種辦公裝備的運(yùn)用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要運(yùn)用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必需征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其運(yùn)用情況進(jìn)行登記,并布置專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室布置,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。
(四)任何人不得因私運(yùn)用各種辦公裝備,若因特別情況需要運(yùn)用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫運(yùn)用單,費(fèi)用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要常常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
公司日常管理規(guī)章制度2
1、進(jìn)入辦公室必需著裝干凈。
2、在辦公室自覺講一般話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)備,隨時保持辦公室潔凈、干凈,營造一個良好的工作氣氛。
4、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
5、各大隊(duì)務(wù)必在每月5號前按時、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃。
6、每周一例會,參會人員需著正裝,不遲到早退,有病、有事的`確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意前方有效。
7、請假必需填寫請假單交領(lǐng)導(dǎo)審批,假期結(jié)束需按時銷假。
8、公司人員外出用車必需填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)車上人員及車輛的安全。
9、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各大隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。
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第一章總則
第一條為依法標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的經(jīng)營管理活動,使公司的行為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)法制化的要求,維護(hù)公司的合法權(quán)益,制定本工作制度。
第二條公司建立專職法律人員,在公司法定代表人的授權(quán)下負(fù)責(zé)整個公司及下屬企業(yè)的法律工作,指導(dǎo)、監(jiān)督公司各部門和下屬企業(yè)的觸及法律的業(yè)務(wù)工作。
第三條法律人員在公司對外有關(guān)合資合作公司的企業(yè)章程的規(guī)定范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督相關(guān)合資合作公司中觸及法律的工作。
第二章工作內(nèi)容
第四條法律參謀依據(jù)公司法定代表人的.指示和實(shí)際工作的需要參與制定與法律有關(guān)的規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
第五條代理公司參與公司與其他單位或個人的糾紛的訴訟、調(diào)解和仲裁等活動。
第六條負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。
第七條參與公司的重要經(jīng)營活動;
(1)依據(jù)指示或需要,直接參與重大工程的談判;
(2)草擬、檢查、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書;
(3)依據(jù)公司的發(fā)展情況,參與公司的有關(guān)收購、參股、兼并等資產(chǎn)運(yùn)作活動。
第八條參與處理公司與工商、物價、稅務(wù)等政府部門的其他有關(guān)觸及法律的事務(wù)。
第九條在公司內(nèi)部開展法律培訓(xùn)工作,提高公司干部員工的法制觀念,增加公司整體的法律素養(yǎng)。
第十條幫助有關(guān)部門處理公司內(nèi)部各種作奸犯科案件。
第三章工作原則
第十一條預(yù)防為主的原則防患于未然,防止違法大事的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題則按時處理,盡量削減爭議和糾紛。
第十二條指導(dǎo)為主的原則除需直接自行辦理的工作外,對其他部門的工作以提供法律看法為主,不代辦包辦。
第十三條法制原則嚴(yán)格根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦事,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第十四條保守秘密原則對工作中觸及的公司機(jī)密嚴(yán)格保密。
第十五條合法性與敏捷性相結(jié)合原則在合法基礎(chǔ)上,針對公司工作中的詳細(xì)情況,實(shí)行敏捷的措施。
第四章附則
第十六條本制度效力范圍包括公司本部、下屬企業(yè)和相關(guān)合資合作公司。
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一、目的
推行工作日志制度,便于了解公司各部門的工作狀況、工作效率以及工作中存在的困難和問題,從而按時實(shí)行相應(yīng)的措施賜予正確、有效的指引和妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,以確保在分工協(xié)作以及明確崗位工作職責(zé)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理。
同時,工作日志制度也利于員工對自己工作內(nèi)容和工作過程等方面進(jìn)行全面的'了解,并且通過自我監(jiān)督和總結(jié),提出合理化建議,明確工作目標(biāo),突出工作重點(diǎn),合理規(guī)劃工作日程和流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高個人工作技能和力量。
此外,工作日志制度是公司管理體系的一個重要組成部分,績效管理的原始依據(jù)之一。
二、范圍
1.本管理制度適用于各部門經(jīng)理及以下各層次管理人員、正式和實(shí)習(xí)期員工。
2.本管理制度規(guī)定了上述人員每天必需填寫工作日志。
三、原則
1.真實(shí)性:真實(shí)、客觀填寫《工作日志》相關(guān)內(nèi)容;
2.完好性:保證《工作日志》及相關(guān)內(nèi)容填寫的完好性;
3.簡明性:《工作日志》的填寫應(yīng)簡明扼要、重點(diǎn)突出,并可按重要性從大到小有序排列;
4.按時性:《工作日志》當(dāng)日按時填寫;
5.權(quán)威性:《工作日志》將作為公司員工月度、季度和年度績效考核及以后人事決策的原始依據(jù)之一存檔。
四、職責(zé)
1.總經(jīng)理負(fù)責(zé):不定期對公司各層次管理人員及員工的《工作日志》進(jìn)行查閱,確認(rèn)并提出指導(dǎo)看法;
2.副總經(jīng)理負(fù)責(zé):定期對部門經(jīng)理及員工的《工作日志》進(jìn)行檢查、確認(rèn)、批閱并提出指導(dǎo)看法;
3.部門經(jīng)理負(fù)責(zé):每天對本部門員工以及基層主管的《工作日志》進(jìn)行檢查、確認(rèn)、批閱并提出指導(dǎo)看法;部門經(jīng)理在公司每周例會上,主要依據(jù)工作日志向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報總結(jié)本周工作,并計(jì)劃下周工作要點(diǎn);
4.人事行政負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)本規(guī)定的貫徹執(zhí)行,定期對各層次管理人員及員工《工作日志》的記錄情況進(jìn)行檢查、批閱,定期向總經(jīng)理匯報工作日志記錄及本規(guī)定的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)的問題按時報總經(jīng)理并追究相關(guān)人員有關(guān)責(zé)任。
五、應(yīng)用
1.《工作日志》以電子文檔形式完成并上交。
2.各部門員工每天將填寫的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最遲須在次日上午9:00前交人事行政部,(特別情況未能按時上交,應(yīng)向負(fù)責(zé)人解釋原因,并在當(dāng)天工作日志表中加以說明。);
3.人事行政部每天將搜集的《工作日志》交副總經(jīng)理檢查、確認(rèn)、批閱以及指導(dǎo);
4.副總經(jīng)理自行布置對各部門員工工作日志的檢查、確認(rèn)、批閱以及指導(dǎo)工作。
六、管理措施
1.人事行政部對員工的《工作日志》依部門分類、分級、分時間保管,以便于檢索和查閱;
2.本管理制度在實(shí)施過程中逐步完善。
3.懲罰:對于不按時上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每項(xiàng)處以20元罰款。
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為進(jìn)一步完善公司內(nèi)部管理制度,提高企業(yè)科學(xué)化管理程度,有效標(biāo)準(zhǔn)干部職工工作行為,特制定本方案。
一、根本原則
公司和各股室制定制度必需堅(jiān)持原則性與敏捷性相結(jié)合的原則,結(jié)合工作特點(diǎn),把握總體方向,制定便操作,易管理的內(nèi)部管理制度。各股室的制度應(yīng)與公司制度相結(jié)合,不能與公司制定相沖突。
二、詳細(xì)方法
1、公司制度由辦公室整理完成,詳細(xì)人員:曾志敏組織,3月20日前完成。
2、公司制度制定的有關(guān)要求。
①公司制度保存效能與形象建設(shè)、用工管理、工具、器具管理、水表安裝管理、管道安裝補(bǔ)充規(guī)定、股室現(xiàn)場管理、獎罰制度、治安管理、內(nèi)退離崗、津補(bǔ)貼發(fā)放方法等制度,增設(shè)股室規(guī)章制度檢查方法、形象與效能制度增設(shè)電話回訪制度,其他增設(shè)的內(nèi)容依據(jù)務(wù)虛會的要求增加。
②公司制度制定一個原則性的制度,并對各股室制定制度起到一個指導(dǎo)性作用,原則上不建立懲罰工程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、各股室內(nèi)部管理方法由各股室自行制定。詳細(xì)人員:各部門負(fù)責(zé)人,時間要求:3月25日前完成。
①各股室制度應(yīng)依據(jù)各自工作特點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際,制定便操作的股室內(nèi)部管理的制度。
②各股室制度應(yīng)包括考勤、勞動紀(jì)律、形象與效能建設(shè)管理的有關(guān)做法、內(nèi)務(wù)管理、有關(guān)股室的用工管理、施工工作要求、物料管理、安全生產(chǎn)等制度,同時制定相關(guān)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
③各股室的制度不能生吞活剝公司管理制度,應(yīng)提出一些具有開創(chuàng)性的'管理方法。
④各股室負(fù)責(zé)人在制定制度前,應(yīng)搜集其他人員的看法和建議,依據(jù)務(wù)虛會的提議,擬定內(nèi)部管理方法,并組織本股室人員商量后,交辦公室曾志敏處。
三、有關(guān)要求
1、各股室負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視,認(rèn)真對待該項(xiàng)工作,不能應(yīng)付了事。
2、各股室負(fù)責(zé)人制定內(nèi)部制度過程中,應(yīng)廣泛聽取他人看法,確保內(nèi)部管理制度是一項(xiàng)對事不對人、公正公正的制度。
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一、交接班制度
1.接班人員必需提前10分鐘到崗接班,不得遲到;
2.接班人員必需在接班時認(rèn)真檢查上班次的各項(xiàng)記錄、裝備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現(xiàn)問題必需現(xiàn)場向交班人員詢問了解清晰;
3.交班人員必需在接班人員到崗履行完交接手續(xù)前方可離開,不得提前離崗、早退;
4.交班人員必需把當(dāng)班時的裝備運(yùn)行狀況、存在的問題以及未處理完的'其它事項(xiàng)向接班人員交待清晰,不得隱瞞問題;
5.交接班人員認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、值班制度
1.早班(08:00班)值班人員認(rèn)真清掃衛(wèi)生,要求工作臺潔凈整齊、地面潔凈無雜物、室內(nèi)外玻璃潔凈光明、窗臺無灰塵;
2.值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘,就餐完畢立刻到崗值班,不得餐后在外逗留;
3.嚴(yán)禁私自調(diào)整班次,如有特別情況必需提前告知主管領(lǐng)導(dǎo),得到同意后必需按主管領(lǐng)導(dǎo)布置值班;
4.值班期間要著裝整齊,按要求穿戴工作服,保持室內(nèi)潔凈干凈、物品擺放整齊有序;
5.值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情;
6.值班期間按要求認(rèn)真照實(shí)填寫值班記錄,要做到標(biāo)準(zhǔn)、干凈、工整、清楚;
7.值班期間必需保持通訊暢通,發(fā)現(xiàn)異樣情況按時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,不得延誤;
8.值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料;
9.值班期間嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)裝備;
10.嚴(yán)守企業(yè)保密制度,不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容。
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為完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和確定。
二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、名譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的主動性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的'經(jīng)營、管理體系,施行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,為員工提供學(xué)習(xí)、進(jìn)修的條件和時機(jī),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司激勵員工主動參與公司的決策和管理,激勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司施行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并伴著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供公平的競爭環(huán)境和晉升時機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,施行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
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一、總則
第一條為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平,促進(jìn)接待工作的標(biāo)準(zhǔn)化,更好地反映我公司精神面貌,增進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作,到達(dá)增進(jìn)友情、溝通信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境,樹立良好企業(yè)形象的目的,特制定本管理方法。
二、接待工作的主要任務(wù)
第二條布置上級部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領(lǐng)導(dǎo)來公司人員的吃、住、行。
第三條布置重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
第四條幫助辦理公司大型會議的會務(wù)工作。
第五條幫助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。
三、接待工作的根本原則
第六條堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識,增加接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司名譽(yù),并廣泛取得信息。
第七條接待工作要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服任意性;既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
第八條接待布置應(yīng)依據(jù)來賓的身份和任務(wù),布置不同領(lǐng)導(dǎo)的接待,確定相應(yīng)人員的伴隨;既要熱忱周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對鋪張鋪張。
第九條堅(jiān)持辦公室歸口管理與對口部門接待相結(jié)合的`原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對觸及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)工程部牽頭對口接待,辦公室協(xié)作。
第十條接待工作中應(yīng)自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務(wù),不答應(yīng)發(fā)生有損我所形象的大事。
四、接待工作的的程序與規(guī)定:
第十一條日常接待工作的標(biāo)準(zhǔn):
1、接打電話時,要運(yùn)用文明語言如"您好"、"請問貴姓"、"您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。
2、在打電話前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料,不能等電話接通后,去找所需要的東西而對方拿著聽筒等候。
3、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)熱忱迎接,主動引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長期等候無人過問。如本人有事離開辦公室時,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或喪失。
4、宴請客人時,應(yīng)依據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會;依據(jù)來賓的身份,確定不同的人坐陪。
第十二條一般性接待工作的程序:
1、接待前的準(zhǔn)備工作
1)對來賓的根本情況做到心中有數(shù)。
2)制定和落實(shí)接待計(jì)劃。
3)做好接待前的詳情工作。
2、接待中的服務(wù)工作
1)布置專人迎接來賓。
2)妥當(dāng)布置來賓的生活。
3)商訂活動日程。
4)布置公司領(lǐng)導(dǎo)探望來賓。
5)細(xì)心組織好活動。
6)布置宴請和閱讀。
7)為客人訂購返程車船或飛機(jī)票。
3、接待后的工作
1)懇切地向來賓征求接待工作的看法,并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。
2)把已經(jīng)訂好的返程車(船、飛機(jī))票送到客人手中,并商議離開款待所或賓館的詳細(xì)時間。
3)布置送客車輛,如有必要還應(yīng)布置公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行。
五、接待工作的有關(guān)要求
每十三條依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,把握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確,思路清楚,計(jì)劃周密,主次分明,機(jī)動敏捷,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng),扎實(shí)做好工作。
每十四條嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持請示報告制度,在授權(quán)范圍以外個人不得擅自作任何確定和承諾。未經(jīng)同意私自布置的宴請等接待費(fèi)用,一律不予簽字報銷。
每十五條著裝干凈大方,舉止談吐文明禮貌,服務(wù)熱忱、周到、耐煩,保持良好的精神風(fēng)貌,從各方面表達(dá)恩湃公司的良好形象。
每十六條辦公室接待管理人員要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟識接待服務(wù)管理學(xué)問,把握公共禮儀標(biāo)準(zhǔn),了解公司的根本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般學(xué)問,并具備必需的應(yīng)變力量和語言表達(dá)力量。
六、附則
第十七條本管理方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會商量通過,自公布之日起開頭實(shí)施。
第十八條本方法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司日常管理規(guī)章制度9
一、試用期員工檔案管理
(一)檔案內(nèi)容:
1、員工身份證原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;
2、員工學(xué)歷、職稱、資格、嘉獎證明原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;
3、員工個人簡歷;
4、員工近期2寸相片2張;
5、員工體檢表
8、錄用審批表。
(二)以上1X5項(xiàng)由員工本人提供,并保證真實(shí)無誤,若發(fā)現(xiàn)虛假,即刻辭退。
(三)檔案管理:員工檔案由公司人力資源部管理。
二、試用期限
1、有過本崗經(jīng)驗(yàn)的,試用期為;無本崗實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的,試用期為。
2、表現(xiàn)突出、能很好完本錢崗位工作的,經(jīng)本人申請,公司批準(zhǔn),可酌情提前結(jié)束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。
二、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇
1、試用期人員的工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇
試用崗位依據(jù)雙方事先之商定,試用期員工只發(fā)根本生活費(fèi)XX元該項(xiàng)酬勞包括全部補(bǔ)貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同賜予XX元嘉獎
三、考核轉(zhuǎn)正
1、人力資源部和用人部門負(fù)責(zé)試用員工的試用期考核。
2、考核轉(zhuǎn)正程序:
3、能勝任本崗工作,經(jīng)考核合格,將轉(zhuǎn)為正式員工;
四、辭退條件規(guī)定如下:
1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;
2、違反公司規(guī)章制度的;
3、身體狀況不符合公司崗位要求的;
4、無法按時完成工作任務(wù)的;
5、不勝任本崗工作的;
7、不符合崗位素養(yǎng)要求的;
8、業(yè)務(wù)發(fā)展所必需的`。
9、考核不合格的
五、試用期員工考核
1、目的:建立公正公正的評價體系,調(diào)動試用期員工主動性。
2、對營銷人員看業(yè)績,量化業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)
3、對管理人員看效果;量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對崗位的順應(yīng)狀況等綜合考察(崗位說明)
4、對普工看能否正確運(yùn)用工具,和對工作的嫻熟程度(老員工速度的XX%)
公司日常管理規(guī)章制度10
一.環(huán)境愛護(hù)管理制度
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建筑適合和工作和勞動環(huán)境,保障群眾健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以順應(yīng)社會發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對四周環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境愛護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的"三廢"環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1"三廢"定義:生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對四周環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部詳細(xì)負(fù)責(zé)日常的"三廢"治理和環(huán)境愛護(hù)工作,符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3建立"三廢"處理人員崗位負(fù)責(zé)制,施行嚴(yán)格的獎、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)備,在環(huán)保治理設(shè)備一旦顯現(xiàn)故障時,有"三廢"外排的生產(chǎn)工序必需停產(chǎn),以杜絕污染物排放的顯現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高工作人員的技術(shù)素養(yǎng)水平。
4.6搞好工廠綠化,改善生產(chǎn)區(qū)及四周環(huán)境,接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣實(shí)行出售的方法,不另設(shè)堆放常
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動力裝備采納隔音、吸音及減振等治理措施。
4.11公司內(nèi)危險品必需根據(jù)有關(guān)危險品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,不得對生產(chǎn)區(qū)及其四周環(huán)境造成污染
二.各級環(huán)境愛護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表
由總經(jīng)理任命的,代表其建立,實(shí)施,保持環(huán)境管理體系,并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報運(yùn)行經(jīng)果和管理者
1.2環(huán)境管理委員會
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理:
三.三廢處理方案
1.1廢氣的`處理:少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。毒氣量大時,必需處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),用燃燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者,廢液中含有重金屬時,要保管好燃燒殘?jiān)?。但是,對其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而簡單分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。
1.4廢料銷毀
鍋爐房中顯現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)惹事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,必需在恰當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅(jiān)定執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境愛護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
2、施工組織設(shè)計(jì)必需考慮環(huán)境愛護(hù)措施,并在施工作業(yè)中組織實(shí)施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動,不斷提高職工的環(huán)保意識和法制觀念。
4、清理施工垃圾,必需搭設(shè)封閉式臨時專用垃圾道或采納容光煥發(fā)器吊運(yùn),嚴(yán)禁任意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)按時清運(yùn),過量灑水,削減揚(yáng)塵。
5、施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)行硬化處理,暴露的場地和集中堆放的土方實(shí)行掩蓋、固化或綠化等措施。
6、施工現(xiàn)場土方作業(yè)應(yīng)實(shí)行防止揚(yáng)塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采納密閉式運(yùn)輸車輛或?qū)嵭醒谏w措施;施工現(xiàn)場出入口處應(yīng)實(shí)行保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必需平整堅(jiān)實(shí)。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或?qū)嵭醒谏w等措施。
9、施工現(xiàn)場混凝土場所應(yīng)實(shí)行封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場設(shè)置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類存放,并按時清運(yùn)出常
11、施工現(xiàn)場的機(jī)械裝備、車輛的尾氣排放符合國家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁燃燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場設(shè)置排水溝及沉淀池,施工污水經(jīng)沉淀前方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有特地的庫房,地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,不得任意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池,并按時清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng),并與市政污水管線聯(lián)結(jié),保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建筑適合的工作和勞動環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以順應(yīng)社會發(fā)展的需要,特制定環(huán)境愛護(hù)管理?xiàng)l例。
1、環(huán)境愛護(hù)應(yīng)貫徹國家的環(huán)保法規(guī),遵循"全面規(guī)化,綜合利用、化害為利"的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀念,重視環(huán)保工作;
2、技術(shù)中心做好環(huán)?;A(chǔ)工作,把握公司污染情況,按期測定污染排放數(shù)據(jù),并依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定長期規(guī)劃和年度治理計(jì)劃;
3、企業(yè)改造和生產(chǎn),必需留意防止對環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害裝備與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投產(chǎn);
4.生產(chǎn)廢棄物的管理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,盡量回收利用,對不能再運(yùn)用的物品,由總務(wù)部門回收;
5."三廢"處理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣,必需經(jīng)過處理才可排放,處理必需符合排放標(biāo)準(zhǔn);
6.躁聲的管理:采納低躁聲裝備。
公司日常管理規(guī)章制度11
一、目的:
為推動公司企業(yè)文化建設(shè),提高員工素養(yǎng),樹立和保持公司良好統(tǒng)一的整體形象;標(biāo)準(zhǔn)公司工作服的管理,特制定本制度。
二、適用范圍:
公司全體員工
三、詳細(xì)內(nèi)容:
第一條本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn),著裝要求;員工著裝包括工作服、鞋、帽、工作牌及勞動防護(hù)用品等。
第二條行政人事部負(fù)責(zé)公司工作服的歸檔管理,包括發(fā)放及折舊標(biāo)準(zhǔn)、工作服的購置及驗(yàn)收、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。
第三條工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。
2、公司人員發(fā)放工作服冬、夏裝各兩套。
3、新員工進(jìn)入公司十天后發(fā)工作服,期間發(fā)放舊的
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