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文檔簡(jiǎn)介
跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)主講人:1.跨境電商認(rèn)知2.跨境電商選品3.跨境店鋪開通4.店鋪裝修及后臺(tái)設(shè)置5.跨境物流管理6.商品信息刊登7.店鋪營(yíng)銷與推廣8.跨境電商客服認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)01選擇跨境電商平臺(tái)02創(chuàng)建跨境電商團(tuán)隊(duì)03跨境電子商務(wù)認(rèn)知1.1認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)授課目標(biāo)了解跨境電商的概念了解跨境電商的特點(diǎn)了解跨境電商的模式分類知識(shí)目標(biāo)能說明跨境電商業(yè)務(wù)的流程能分析跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)能解讀跨境電商的政策能力目標(biāo)相關(guān)知識(shí)跨境電子商務(wù)的概念跨境電子商務(wù)(Cross-BorderElectronicCommerce),簡(jiǎn)稱跨境電子商務(wù),是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。本課程提及的“跨境電子商務(wù)”,一般指“跨境電子商務(wù)零售(出口)”。相關(guān)知識(shí)跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)匿名性快速演進(jìn)全球性即時(shí)性無形性無紙化相關(guān)知識(shí)跨境電子商務(wù)的模式跨境電商進(jìn)口貨物流向跨境電商出口相關(guān)知識(shí)跨境電子商務(wù)的模式跨境電商零售B2C/C2C業(yè)務(wù)模式跨境一般貿(mào)易B2B相關(guān)知識(shí)跨境B2B業(yè)務(wù)流程跨境B2C業(yè)務(wù)流程跨境電子商務(wù)是未來國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì),近年來跨境電子商務(wù)一直保持著高速增長(zhǎng),在由互聯(lián)網(wǎng)重塑的國(guó)際貿(mào)易中,跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為中國(guó)貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)足夠激烈,且市場(chǎng)占有率趨向飽和,而跨境電子商務(wù)可以為企業(yè)帶來更廣闊的市場(chǎng),因此成為眾多企業(yè)亟待涉足的新領(lǐng)域。任務(wù)一主要帶領(lǐng)大家完成以下工作任務(wù):工作任務(wù)流程了解跨境電商業(yè)務(wù)了解跨境電商發(fā)展了解跨境電商政策123流程了解跨境電商業(yè)務(wù)了解跨境電商發(fā)展了解跨境電商政策123流程了解跨境電商業(yè)務(wù)了解跨境電商發(fā)展了解跨境電商政策了解跨境電商業(yè)務(wù)貿(mào)易形式傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易跨境電子商務(wù)交易主體交流方式面對(duì)面,直接接觸通過互聯(lián)網(wǎng),間接接觸運(yùn)作模式基于商務(wù)合同的運(yùn)作模式需借助電子商務(wù)平臺(tái)訂單類型大批量、少批次、訂單集中、周期長(zhǎng)小批量、多批次、訂單分散、周期相對(duì)較短價(jià)格、利潤(rùn)率價(jià)格高、利潤(rùn)率低價(jià)格實(shí)惠、利潤(rùn)率高產(chǎn)品類目產(chǎn)品類目少、更新速度慢產(chǎn)品類目多、更新速度快規(guī)模、增長(zhǎng)速度市場(chǎng)規(guī)模大但受地域限制,增長(zhǎng)速度相對(duì)緩慢面向全球市場(chǎng),增長(zhǎng)速度快了解跨境電商業(yè)務(wù)貿(mào)易形式傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易跨境電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)復(fù)雜(生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者),涉及的中間商多簡(jiǎn)單(生產(chǎn)商-零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者),涉及的中間商少支付傳統(tǒng)結(jié)算方式傳統(tǒng)結(jié)算方式或第三方支付等運(yùn)輸多通過空運(yùn)、集裝箱海運(yùn)完成跨境零售一般以快遞方式完成配送通關(guān)、結(jié)匯按傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易程序,可以享受正常通關(guān)、結(jié)匯和退稅政策通關(guān)緩慢或有一定限制,退稅和結(jié)匯政策受限爭(zhēng)端處理健全的爭(zhēng)端處理機(jī)制爭(zhēng)端處理不暢,效率低實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及特點(diǎn)以小組為單位調(diào)研一家跨境電子商務(wù)公司,記錄一筆跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的完整流程。調(diào)研的公司名稱_______________跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程交易前:交易中:交易后:123流程了解跨境電商業(yè)務(wù)了解跨境電商發(fā)展了解跨境電商政策了解跨境電商發(fā)展雨果網(wǎng)雨果網(wǎng)是中國(guó)跨境電子商務(wù)智能服務(wù)平臺(tái),也是亞馬遜全球開店、速賣通、天貓國(guó)際、京東全球購、eBay、Wish、paytm等全球著名電商平臺(tái)的核心合作伙伴,是跨境電子商務(wù)服務(wù)鏈條相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全球轉(zhuǎn)型的渠道之一。億邦動(dòng)力億邦動(dòng)力是國(guó)內(nèi)具有影響力的電商知識(shí)平臺(tái),面向行業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)服務(wù)平臺(tái),包括電商資訊、電商會(huì)展、電商培訓(xùn)(線上+線下)、品牌營(yíng)銷、數(shù)據(jù)交易、電商服務(wù)對(duì)接、市場(chǎng)研究、電商戰(zhàn)略咨詢等。億恩網(wǎng)億恩網(wǎng)是跨境電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)先媒體,為跨境電子商務(wù)行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的新聞與運(yùn)營(yíng)實(shí)操干貨,也會(huì)舉辦跨境電子商務(wù)行業(yè)線下大型活動(dòng)。通過瀏覽以上資訊網(wǎng)站,我們可以了解更多跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的前沿知識(shí)。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀借助跨境電子商務(wù)資訊平臺(tái)及其他途徑,了解跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,撰寫現(xiàn)狀分析報(bào)告。123流程了解跨境電商業(yè)務(wù)了解跨境電商發(fā)展了解跨境電商政策了解跨境電商政策國(guó)務(wù)院相關(guān)跨境電子商務(wù)政策實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解我國(guó)制定的關(guān)于跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策登錄國(guó)務(wù)院、海關(guān)總署、商務(wù)部等部門的官方網(wǎng)站,查找制定的跨境電子商務(wù)相關(guān)政策原文,并認(rèn)真研讀。
1.2選擇跨境電商平臺(tái)授課目標(biāo)了解跨境電商平臺(tái)的分類了解跨境電商平臺(tái)選擇依據(jù)了解主流跨境電商平臺(tái)特點(diǎn)知識(shí)目標(biāo)能選擇合適的跨境電商平臺(tái)能列舉主要的跨境電商平臺(tái)能刻畫跨境電商平臺(tái)的買家畫像能力目標(biāo)相關(guān)知識(shí)>>跨境電商平臺(tái)分類A跨境B2B平臺(tái)跨境B2C平臺(tái)以產(chǎn)業(yè)終端用戶類型分類C第三方開放平臺(tái)自營(yíng)型平臺(tái)以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方分類B信息服務(wù)平臺(tái)在線交易平臺(tái)以服務(wù)類型分類產(chǎn)品品類通用技能銷售模式目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)電子產(chǎn)品:Newegg原創(chuàng)手工藝品:Etsy女性產(chǎn)品:Bellabuy全品類綜合性網(wǎng)站東南亞:Lazada中東:Souq北美:亞馬遜美國(guó)站、eBay、Wish批發(fā):阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)零售:速賣通、亞馬遜、eBay>>跨境電商平臺(tái)選擇在眾多國(guó)內(nèi)國(guó)際跨境交易平臺(tái)中,eBay、速賣通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、Wish這五家的市場(chǎng)份額占到80%以上。以國(guó)內(nèi)最大的跨境電子商務(wù)平臺(tái)(速賣通)、全球最大的跨境電子商務(wù)平臺(tái)(亞馬遜)和移動(dòng)跨境電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)(Wish)為例,介紹跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)。工作任務(wù)流程認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他平臺(tái)1234流程認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)1234流程認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)速賣通平臺(tái)簡(jiǎn)介速賣通是國(guó)內(nèi)最大的跨境電子商務(wù)出口零售平臺(tái),全稱為“全球速賣通(英文名:AliExpress)”,正式上線于2010年4月,原本是阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)中的一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槎床斓酵赓Q(mào)訂單碎片化的趨勢(shì),團(tuán)隊(duì)將其打造成跨境電子商務(wù)零售平臺(tái)。全球速賣通面向全球海外買家,通過支付寶國(guó)際賬戶進(jìn)行擔(dān)保交易,并使用國(guó)際快遞發(fā)貨,被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。網(wǎng)址:速賣通平臺(tái)交易主體速賣通的定位是外貿(mào)零售網(wǎng)站,其買家以個(gè)人消費(fèi)者為主,約占平臺(tái)買家總數(shù)的80%,還有20%為海外批發(fā)商和零售商。成立之初,平臺(tái)的賣家可以是企業(yè)商家,也可以是個(gè)體商家。但是從2015年12月開始,速賣通團(tuán)隊(duì)重新定位了平臺(tái)使命,通過設(shè)置三道“門檻”,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了C2C到B2C的轉(zhuǎn)型升級(jí)。這三道“門檻”分別是“年費(fèi)”、“企業(yè)資質(zhì)”和“品牌資質(zhì)”。因此,目前平臺(tái)的賣家身份一般是擁有自主品牌或授權(quán)品牌的企業(yè)商家。認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)速賣通平臺(tái)目標(biāo)市場(chǎng)目前速賣通已經(jīng)覆蓋230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的境外買家,擁有世界18種語言站點(diǎn),網(wǎng)站日均瀏覽量達(dá)到了2億,全球成交買家數(shù)突破一個(gè)億。其中超過60%的交易來自無線端,手機(jī)軟件“AliExpress”裝機(jī)量超過3億,并在100個(gè)國(guó)家的應(yīng)用市場(chǎng)購物榜單排名TOP。速賣通平臺(tái)交易排名前五的國(guó)家分別為俄羅斯、美國(guó)、西班牙、巴西和法國(guó),這五個(gè)國(guó)家的網(wǎng)購人群規(guī)模大、消費(fèi)能力強(qiáng)、教育程度高。這五個(gè)國(guó)家的速賣通成交額,已經(jīng)占到平臺(tái)總額的三分之二。認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)速賣通平臺(tái)經(jīng)營(yíng)品類速賣通是一個(gè)全品類綜合性跨境電子商務(wù)平臺(tái),在速賣通上賣得最好的支柱行業(yè)有22個(gè),它們承擔(dān)了平臺(tái)上95%的交易額。這22個(gè)行業(yè)具體如表所示:時(shí)尚類(Fashion)服裝及配飾、珠寶首飾、鞋子、箱包、手表、婚紗、假發(fā)及配件3C數(shù)碼手機(jī)通訊、消費(fèi)電子、電腦辦公、安防、汽摩配大家居家居園藝、燈具照明、工具、家裝、小家電、家具健康生活運(yùn)動(dòng)娛樂、美容健康、母嬰、玩具認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解速賣通平臺(tái)的定位和特點(diǎn)請(qǐng)登陸速賣通平臺(tái)官網(wǎng),以買家的身份了解速賣通平臺(tái)的特點(diǎn)。你發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)有:特點(diǎn)1________________,特點(diǎn)2_______________,特點(diǎn)3_______________。1234流程認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)亞馬遜平臺(tái)簡(jiǎn)介亞馬遜是全球范圍內(nèi)最大的跨境電子商務(wù)平臺(tái)之一,亞馬遜公司成立于1995年7月,總部位于美國(guó)西雅圖,是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,一開始只經(jīng)營(yíng)書籍銷售業(yè)務(wù),目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。中國(guó)買家熟悉的“亞馬遜中國(guó)”是亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站,為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購服務(wù)。亞馬遜中國(guó)的前身為卓越網(wǎng),后被亞馬遜公司收購,成為其子公司。亞馬遜全球開店網(wǎng)址:/認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)亞馬遜平臺(tái)目標(biāo)市場(chǎng)亞馬遜目前旗下的網(wǎng)站除了美國(guó)外,還有澳大利亞、新西蘭、巴西、加拿大、中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、印度、墨西哥、意大利、日本、英國(guó)、西班牙和挪威。中國(guó)賣家已經(jīng)可以注冊(cè)北美站、歐洲站和日本站,面向九個(gè)站點(diǎn)的消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。亞馬遜還有數(shù)以千萬計(jì)的優(yōu)質(zhì)客戶群體——AmazonPrime(亞馬遜會(huì)員),他們是亞馬遜的忠實(shí)擁躉,具有較高的品牌忠誠度和重復(fù)購買率。認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)亞馬遜平臺(tái)經(jīng)營(yíng)品類亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數(shù)百萬獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,品類包括圖書、影視、音樂、游戲、數(shù)碼下載、電子產(chǎn)品、家居園藝用品、食品雜貨、健康美容、玩具、母嬰用品、服裝鞋帽、珠寶、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車配件等,超越沃爾瑪成為全球最大零售商。認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)亞馬遜“全球開店”項(xiàng)目2012年亞馬遜將“全球開店”項(xiàng)目引入中國(guó),致力于將中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)、最優(yōu)秀的賣家引入到亞馬遜海外站點(diǎn),讓中國(guó)賣家直接面對(duì)海外消費(fèi)者。經(jīng)過亞馬遜團(tuán)隊(duì)的努力,目前已經(jīng)開辟出美國(guó)、加拿大、日本、澳大利亞市場(chǎng),這就意味著中國(guó)賣家只要將相關(guān)資料提交給亞馬遜招商團(tuán)隊(duì),就能直接在這些海外市場(chǎng)進(jìn)行銷售。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解亞馬遜平臺(tái)的定位和特點(diǎn)請(qǐng)登陸亞馬遜美國(guó)站官網(wǎng),以買家的身份了解亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)。你發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)有:特點(diǎn)1________________,特點(diǎn)2________________,特點(diǎn)3________________。1234流程認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)
Wish平臺(tái)簡(jiǎn)介Wish由來自谷歌和雅虎的工程師PeterSzulczewski和DannyZhang于2011年在美國(guó)創(chuàng)立,是一家專注于移動(dòng)購物的跨境B2C電商平臺(tái)。目前Wish已成為北美最大的移動(dòng)電商平臺(tái)和全球第六大電商平臺(tái),創(chuàng)造了無數(shù)互聯(lián)時(shí)代的新高。Wish是一個(gè)源于移動(dòng)端的平臺(tái),99%的交易都在移動(dòng)端進(jìn)行,用戶可以隨時(shí)隨地瀏覽購物,用戶從打開Wish手機(jī)應(yīng)用到完成付款流程最快不過數(shù)秒時(shí)間。同時(shí),Wish弱化了搜索功能,采用個(gè)性化推送機(jī)制,Wish采用獨(dú)特算法,根據(jù)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽軌跡分析用戶喜好,向用戶推送與之喜好匹配的商品,因此每個(gè)人在Wish首頁看到的商品都不相同。Wish商戶平臺(tái):https://認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)
Wish平臺(tái)用戶特點(diǎn)截止2017年,Wish平臺(tái)已經(jīng)擁有4.2億用戶群體,每日活躍用戶達(dá)到了1000萬。Wish應(yīng)用支持超過30種語言,為超過71個(gè)國(guó)家或地區(qū)提供購物服務(wù),不過平臺(tái)的主要用戶來自美國(guó),用戶數(shù)量占到44.5%;其次是歐洲,用戶數(shù)量占43.5%。從年齡區(qū)間來看,用戶年齡主要集中在18-35歲。從男女比例來看,用戶男女比例為3:7,但是成交額男性高于女性。認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)
Wish平臺(tái)經(jīng)營(yíng)品類Wish由原先單一的Fashion品類發(fā)展至今,目前已包含3C數(shù)碼、母嬰、美妝、家居等全品類的產(chǎn)品銷售。近幾年,Wish陸續(xù)推出了垂直類目APP,例如電子產(chǎn)品應(yīng)用“Geek”,母嬰應(yīng)用“Mama”,美容類垂直應(yīng)用“Cute”和家居類應(yīng)用“Home”。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解Wish平臺(tái)的定位和特點(diǎn)請(qǐng)下載WishApp,以買家的身份了解Wish平臺(tái)的特點(diǎn)。你發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)有:特點(diǎn)1________________,特點(diǎn)2________________,特點(diǎn)3________________。1234流程認(rèn)識(shí)速賣通平臺(tái)認(rèn)識(shí)亞馬遜平臺(tái)認(rèn)識(shí)Wish平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)
eBayeBay是在線交易平臺(tái)的全球領(lǐng)先者,利用其強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和旗下全球市場(chǎng)占有第一的支付工具Paypal為全球商家提供網(wǎng)上零售服務(wù)。通過eBay的全球平臺(tái),中國(guó)賣家的支付、語言、政策、品牌、物流等問題得到了很好的解決,同時(shí)在出口電商網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì),可將產(chǎn)品銷售到世界各國(guó),直接面對(duì)億萬消費(fèi)者。eBay的優(yōu)勢(shì)在于品牌的國(guó)際影響力、全球市場(chǎng)覆蓋率、健全的買家保障體系和Paypal支付的緊密合作。在物流方面,eBay聯(lián)合第三方合作伙伴——中國(guó)郵政速遞,為中國(guó)賣家提供便捷、快速、經(jīng)濟(jì)的國(guó)際E郵寶貨運(yùn)服務(wù),并逐步從美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家向俄羅斯等新興市場(chǎng)延伸。認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)
敦煌網(wǎng)敦煌網(wǎng)于2004年正式上線,是中國(guó)國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)在線交易的跨境電子商務(wù)B2B平臺(tái),以中小額外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)為主,開創(chuàng)了“成功付費(fèi)”的在線交易傭金模式,賣家免費(fèi)注冊(cè),只有在買賣雙方交易成功后才收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),將傳統(tǒng)的外貿(mào)電子商務(wù)信息平臺(tái)升級(jí)為真正的在線交易平臺(tái)。截止2017年底,敦煌網(wǎng)平臺(tái)擁有170多萬家累計(jì)注冊(cè)供應(yīng)商,在線產(chǎn)品數(shù)量770萬,覆蓋全球222個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1500萬累計(jì)注冊(cè)買家。敦煌網(wǎng)是商務(wù)部重點(diǎn)推薦的中國(guó)對(duì)外貿(mào)易第三方電子商務(wù)平臺(tái)之一,工信部電子商務(wù)機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位。認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)
ShopeeShopee成立于2015年,是東南亞與臺(tái)灣地區(qū)最大的電商平臺(tái),覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、越南、泰國(guó)、菲律賓和新加坡,同時(shí)在中國(guó)深圳、上海和香港地區(qū)設(shè)立辦公室。Shopee2017年GMV達(dá)到41億美金,同比增長(zhǎng)258%,區(qū)域內(nèi)APP下載量名列前茅;目前員工遍布東南亞與中國(guó)達(dá)5000人,是該地區(qū)發(fā)展最迅猛的電商平臺(tái)。Shopee為賣家提供自建物流SLS、小語種客服和支付保障等解決方案,賣家可通過平臺(tái)觸達(dá)東南亞與臺(tái)灣地區(qū)7大市場(chǎng)。Shopee為買家打造一站式的社交購物平臺(tái),營(yíng)造輕松愉快、高效便捷的購物環(huán)境,提供性價(jià)比高的海量商品,方便買家隨時(shí)隨地瀏覽、購買商品并進(jìn)行即時(shí)分享。認(rèn)識(shí)其他跨境電商平臺(tái)
LazadaLazada于2012年3月推出,是東南亞首屈一指的一家網(wǎng)上購物平臺(tái),在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、以及越南設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Lazada同時(shí)在韓國(guó)、英國(guó)、以及俄羅斯等地設(shè)有辦事處。顧客在Lazada平臺(tái)上能夠輕松地購物。顧客可以通過移動(dòng)裝置或電腦網(wǎng)站訪問該平臺(tái),該平臺(tái)同時(shí)也提供了包括貨到付款在內(nèi)的多種付款方式,提供全面顧客服務(wù)和免費(fèi)退貨服務(wù),而且零售商通過一個(gè)零售渠道可以簡(jiǎn)單、直接接觸到6個(gè)國(guó)家中約5.5億的顧客。Lazada平臺(tái)上擁有大量的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類涵蓋消費(fèi)者電子產(chǎn)品、家庭用品、以及時(shí)裝。1.3創(chuàng)建跨境電商團(tuán)隊(duì)授課目標(biāo)了解跨境電商職業(yè)發(fā)展前景了解跨境電商崗位設(shè)置了解跨境電商公司組織架構(gòu)知識(shí)目標(biāo)能在招聘網(wǎng)站搜索跨境電商崗位能組建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建跨境電商公司能歸納跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位工作內(nèi)容及要求能力目標(biāo)0201031.樹立正確的團(tuán)隊(duì)理念相關(guān)知識(shí)2.確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)3.建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制設(shè)置主要崗位招攬合格人才籌建創(chuàng)業(yè)公司跨境電子商務(wù)在國(guó)家的支持下迅猛發(fā)展,看到這一領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?,很多?chuàng)業(yè)人員都開始從事電商經(jīng)營(yíng),當(dāng)業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大時(shí),僅依靠自己一個(gè)人便很難獲得持續(xù)性發(fā)展,因此就要著手建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。通過學(xué)習(xí),可以幫助你們團(tuán)隊(duì)完成以下工作任務(wù):工作任務(wù)流程123流程設(shè)置主要崗位招攬合格人才籌建創(chuàng)業(yè)公司123流程設(shè)置主要崗位招攬合格人才籌建創(chuàng)業(yè)公司初級(jí)中級(jí)高級(jí)設(shè)置主要崗位初級(jí)崗位的人員需要掌握跨境電子商務(wù)的基本技能,對(duì)跨境電子商務(wù)的流程有所了解,并能夠處理相關(guān)一般性事務(wù),屬于基礎(chǔ)型人才。中級(jí)崗位的人員是熟悉跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),對(duì)現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)有一定了解,掌握跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),是懂得跨境電子商務(wù)能做什么的新型專業(yè)人才。高級(jí)崗位的人才要對(duì)電子商務(wù)前沿理論有清楚的認(rèn)識(shí),具有前瞻性思維,將跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)上升至戰(zhàn)略層次,能把握跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,并能夠引領(lǐng)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展,屬于懂得為什么要做跨境電子商務(wù)的戰(zhàn)略型人才。設(shè)置主要崗位崗位名稱主要職能跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)(助理/專員/總監(jiān))1.負(fù)責(zé)國(guó)外電商平臺(tái)的店鋪開通及店鋪的整體運(yùn)營(yíng);2.負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;3.負(fù)責(zé)店鋪的日常操作,上傳產(chǎn)品,訂單跟進(jìn),客戶咨詢服務(wù),售后跟進(jìn);4.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為公司營(yíng)銷推廣提供依據(jù),提升銷售業(yè)績(jī)??缇畴娮由虅?wù)客服1.為客戶提供在線交流、郵件或者電話服務(wù),引導(dǎo)客戶完成前期的咨詢購買問題;2.跟蹤訂單物流狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物在途的問題,并跟客戶溝通,解決;3.處理產(chǎn)品售后服務(wù)、投訴、評(píng)價(jià)等工作,讓客戶滿意;4.做好新客戶開拓及老客戶維護(hù)工作;5.搜集和統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),整理客戶咨詢和投訴的內(nèi)容,及時(shí)反映客戶的問題,與各部門溝通。崗位名稱主要職能跨境電子商務(wù)美工/視覺設(shè)計(jì)1.負(fù)責(zé)公司、店鋪、品牌整體視覺方案的制定,能獨(dú)立做出概念設(shè)計(jì)方案;2.指導(dǎo)美工、攝影完成相關(guān)店鋪、產(chǎn)品頁面、產(chǎn)品素材等的設(shè)計(jì)及優(yōu)化??缇畴娮由虅?wù)營(yíng)銷/推廣專員1.運(yùn)用社交媒體,例如VK,Youtube,Facebook、Twitter、Pinterest等進(jìn)行營(yíng)銷,推廣品牌和產(chǎn)品,引導(dǎo)媒體的使用者點(diǎn)擊產(chǎn)品,引進(jìn)流量;2.在國(guó)外熱門、知名的網(wǎng)站搜索平臺(tái)上推廣;3.根據(jù)海外市場(chǎng)以及工作具體需要進(jìn)行推廣活動(dòng)的策劃并制定相應(yīng)的具體活動(dòng)方案;3.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)推廣所需的資料等,并做好相應(yīng)的活動(dòng)預(yù)算,控制活動(dòng)成本;5.聯(lián)系和協(xié)調(diào)合作單位,配合市場(chǎng)推廣活動(dòng);6.根據(jù)海外市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫推廣活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;7.定期進(jìn)行海外市場(chǎng)信息的收集和整理并做好分析工作,提出合適的推廣創(chuàng)意;8.根據(jù)海外市場(chǎng)具體情況制定各媒體投放組合策略,管理并優(yōu)化廣告賬號(hào)。設(shè)置主要崗位崗位名稱主要職能跨境電子商務(wù)采購員1.執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程;2.負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;3.填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告??缇畴娮由虅?wù)物流專員1.了解國(guó)際訂單處理、電子商務(wù)通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫的規(guī)則和流程;2.協(xié)助本部門處理好外經(jīng)外貿(mào)、海關(guān)、商檢等部門的聯(lián)系。設(shè)置主要崗位實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解跨境電子商務(wù)相關(guān)崗位及職責(zé)請(qǐng)利用招聘網(wǎng)站,如前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等,搜索并了解跨境電子商務(wù)公司的招聘崗位及對(duì)崗位的職責(zé)描述。崗位_______________,職責(zé)描述________________________________________
123流程設(shè)置主要崗位招攬合格人才籌建創(chuàng)業(yè)公司招攬合格人才綜合素質(zhì)素質(zhì)要求思想政治素質(zhì)掌握馬克思主義科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀。有堅(jiān)定跟著共產(chǎn)黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信息和決心,有熱愛祖國(guó)、服務(wù)人民的理想信念。具有社會(huì)責(zé)任感,能積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,擁有能夠支撐職業(yè)和人生發(fā)展的思想政治素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)具有良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng),具有正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。堅(jiān)持職業(yè)操守,愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì);具備從事職業(yè)活動(dòng)所必需的基本能力和管理素質(zhì);腳踏實(shí)地、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勇于創(chuàng)新。人文素養(yǎng)與科學(xué)素質(zhì)具有融合傳統(tǒng)文化精華、當(dāng)代中西文化潮流的寬闊視野;文理交融的科學(xué)思維能力和科學(xué)精神;具有適應(yīng)社會(huì)核心價(jià)值體系的審美立場(chǎng)和方法能力;奠定個(gè)性鮮明、善于合作的個(gè)人成長(zhǎng)成才的素質(zhì)基礎(chǔ)。身心素質(zhì)養(yǎng)成良好的鍛煉身體、講究衛(wèi)生的習(xí)慣;具有堅(jiān)忍不拔的毅力、積極樂觀的態(tài)度、良好的人際關(guān)系、健全的人格品質(zhì)。國(guó)際化視野具有國(guó)際化的意識(shí)和胸懷,對(duì)不同文化背景的人能夠理解和溝通,在競(jìng)爭(zhēng)中善于把握機(jī)會(huì)、爭(zhēng)取主動(dòng)??缇畴娮由虅?wù)意識(shí)充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”和“一帶一路”背景下外貿(mào)的新業(yè)態(tài)創(chuàng)業(yè)意識(shí)敢于創(chuàng)新,有戰(zhàn)略意識(shí),有發(fā)現(xiàn)商機(jī)的能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力招攬合格人才能力具體要求職業(yè)通用能力在跨境電子商務(wù)各種情境下熟練的商務(wù)英語溝通能力熟悉國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和流程跨文化意識(shí)和交際能力基本辦公室軟件(Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等)的熟練應(yīng)用能力熟悉國(guó)際貿(mào)地理、國(guó)際船務(wù)航線和國(guó)際快遞知識(shí)并熟練應(yīng)用職業(yè)專門能力熟悉各種跨境電子商務(wù)平臺(tái)、定位和各自的經(jīng)營(yíng)模式網(wǎng)店選品和定價(jià)能力圖片處理能力產(chǎn)品上傳和優(yōu)化能力與物流公司溝通和議價(jià)能力了解國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、專利,以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、侵權(quán)規(guī)避和侵權(quán)處理能力熟練應(yīng)用站內(nèi)外推廣工具能力能力具體要求職業(yè)綜合能力利用各種工具和平臺(tái)進(jìn)行有效客戶開發(fā)、維護(hù)和管理能力根據(jù)具體平臺(tái)和店鋪采取有效站內(nèi)外和全網(wǎng)營(yíng)銷和推廣能力店鋪詢盤、訂單、物流綜合管理能力跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性分析能力職業(yè)拓展能力國(guó)際船務(wù)和貨代處理能力國(guó)際會(huì)展策劃、組織、接待、協(xié)調(diào)能力跨境電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力移動(dòng)跨境電子商務(wù)能力招攬合格人才實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能明確跨境電子商務(wù)行業(yè)人才的素質(zhì)和能力要求請(qǐng)?jiān)u估自己已經(jīng)具備了哪些跨境電子商務(wù)行業(yè)人才的素質(zhì)要求,又有哪些素質(zhì)尚需培養(yǎng)和強(qiáng)化。
2能組建跨境電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)請(qǐng)自由組合或根據(jù)教師安排,確定你的團(tuán)隊(duì)成員及崗位。123流程設(shè)置主要崗位招攬合格人才籌建創(chuàng)業(yè)公司籌建創(chuàng)業(yè)公司商標(biāo)注冊(cè)委托國(guó)內(nèi)商標(biāo)代理注冊(cè)公司注冊(cè)單一國(guó)家的商標(biāo)、歐盟商標(biāo)、馬德里商標(biāo)體系。自己登陸各國(guó)的商標(biāo)局網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)公司注冊(cè)核準(zhǔn)名稱提交材料領(lǐng)取執(zhí)照刻章辦事實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能創(chuàng)建跨境電子商務(wù)公司請(qǐng)和團(tuán)隊(duì)成員討論并撰寫你們的跨境電子商務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,包括公司名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)、發(fā)展目標(biāo)等。
跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)謝謝您的觀賞!跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)主講人:分析海外市場(chǎng)01確定選品策略02使用選品工具03跨境電子商務(wù)選品2.1分析海外市場(chǎng)授課目標(biāo)了解市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫方法了解主要國(guó)際市場(chǎng)了解利基市場(chǎng)的概念知識(shí)目標(biāo)能調(diào)研海外市場(chǎng)并撰寫調(diào)研報(bào)告能進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并發(fā)現(xiàn)利基市場(chǎng)能根據(jù)具體產(chǎn)品確定市場(chǎng)定位能力目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)定位全球有200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),消費(fèi)者只要能連上互聯(lián)網(wǎng),都可能成為我們的客戶。但是,不同區(qū)域的消費(fèi)者需求差異很大,我們銷售的產(chǎn)品不可能滿足所有人的需求,因此,需要在對(duì)國(guó)際市場(chǎng)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,找到細(xì)分市場(chǎng),確定市場(chǎng)定位。通過本任務(wù)的學(xué)習(xí),可以幫助你們公司完成以下工作任務(wù):工作任務(wù)流程123流程國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)定位123流程國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)定位國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研美國(guó)全球電子商務(wù)發(fā)展最早也是最快的國(guó)家,美國(guó)消費(fèi)者也是速賣通、亞馬遜、Wish等多家跨境電子商務(wù)平臺(tái)的主要目標(biāo)客戶,因此調(diào)研和了解美國(guó)市場(chǎng)格外重要。下面以美國(guó)市場(chǎng)為例,說明跨境電子商務(wù)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟和內(nèi)容。確定調(diào)研目標(biāo)設(shè)計(jì)調(diào)研方案組織調(diào)研活動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果撰寫調(diào)研報(bào)告調(diào)研美國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展概況及消費(fèi)者偏好以案頭調(diào)研為主,實(shí)地調(diào)研為輔明確調(diào)研人員、時(shí)間、進(jìn)度安排等對(duì)獲得的信息和資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)將調(diào)查結(jié)果形成書面調(diào)研報(bào)告國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對(duì)商品的需求狀況以及與此相關(guān)的資料的文書。一般來講,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要有宏觀的數(shù)據(jù),宏觀數(shù)據(jù)主要來源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,海關(guān)、商務(wù)部等相關(guān)機(jī)構(gòu);另外就是微觀數(shù)據(jù),需要到市場(chǎng)一線觀察訪問收集。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告沒有固定的格式,但一般包括以下內(nèi)容1.調(diào)研目的2.調(diào)研對(duì)象及其情況3.調(diào)研內(nèi)容4.調(diào)研方式(一般可選擇:?jiǎn)柧硎?,訪談法,觀察法,資料法等)5.調(diào)研時(shí)間6.調(diào)研結(jié)果7.調(diào)研體會(huì)(可以是對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析,也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等)附:美國(guó)跨境電商消費(fèi)者調(diào)研小結(jié)一、美國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模概況美國(guó)是全球電子商務(wù)發(fā)展最早也是最快的國(guó)家之一,其應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模都領(lǐng)先于其他國(guó)家,在全球所有的電子交易額中,目前有40%都發(fā)生在美國(guó)。有數(shù)據(jù)顯示,目前美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶約有2.4億,滲透率高達(dá)74.9%。其中已經(jīng)有約75%的互聯(lián)網(wǎng)用戶屬于網(wǎng)購人群,網(wǎng)購滲透率達(dá)到71.6%。美國(guó)2013年約有1.18億人通過移動(dòng)設(shè)備瀏覽商品,占到電商購物者數(shù)量的62.2%。移動(dòng)電子商務(wù)零售規(guī)模增長(zhǎng)高于電商整體增速。二、美國(guó)跨境電商品類從電子商務(wù)品類份額來看,電子數(shù)碼、服裝配飾、汽車和配件是電商市場(chǎng)中份額最高的三大品類。以分品類增速來看,圖書音像、服裝配飾、汽車和配件是增速最快的三個(gè)品類;增速較慢的是文具、家具家居、食品飲料。對(duì)賣家的啟示:美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速且是移民國(guó)家,市場(chǎng)需求多樣化。在類目選擇方面,賣家有更多的選擇。附:美國(guó)跨境電商消費(fèi)者調(diào)研小結(jié)三、美國(guó)跨境電商買家習(xí)慣飲食:美國(guó)人的飲食很簡(jiǎn)單和單一,注重營(yíng)養(yǎng)而不是口味。住房:美國(guó)人的房子基本是自己設(shè)計(jì)和裝修,個(gè)性化十足。衣飾裝扮:美國(guó)人更喜歡寬松舒適的衣服,偏向于休閑風(fēng)格。電子通訊:美國(guó)人很喜歡通過電話、短信和朋友還有家人分享自己的心情,他們對(duì)手機(jī)非常依賴,而且美國(guó)的手機(jī)特別便宜,通話費(fèi)也不高。運(yùn)動(dòng)和戶外:美國(guó)人非??粗剡@塊,他們?cè)敢饣ù罅康慕疱X去做運(yùn)動(dòng)和戶外活動(dòng)。文娛生活:美國(guó)有很多明星演唱會(huì)、大型體育比賽和大制作電影。很多美國(guó)人愿意把這些活動(dòng)作為放松的方式,也愿意購買一些周邊產(chǎn)品作為紀(jì)念。寵物:很多美國(guó)人會(huì)養(yǎng)寵物,并且把寵物作為家人來看待。四、美國(guó)主要節(jié)日節(jié)假日是跨境電商賣家開展促銷活動(dòng)的好時(shí)機(jī),美國(guó)的主要節(jié)日及購物習(xí)慣見下表。月份相關(guān)節(jié)假日簡(jiǎn)介購買習(xí)慣及潛在商機(jī)1月元旦(1.1)NewYear'sDay人們舉辦各種各樣的新年晚會(huì),到處可以聽到“辭舊迎新”的鐘聲,是美國(guó)聯(lián)邦節(jié)假日1月冬裝促銷季(新年,冬裝清倉);元旦與圣誕時(shí)間相近,可以提前一個(gè)月準(zhǔn)備這兩個(gè)重大節(jié)日的產(chǎn)品,推薦禮品、衣服、玩具、廚房用品、禮服和電子產(chǎn)品等2月林肯誕辰(2.12)AbrahamLincoln'sBirthday情人節(jié)(2.14.)St.Valentine'sDay華盛頓誕辰(2.22)GeorgeWashing'sBirthday林肯誕辰是大多數(shù)州的節(jié)日,慶祝林肯誕辰情人們?cè)?月14日這一天互贈(zèng)禮物每年2月22日,慶祝華盛頓誕辰,是美國(guó)聯(lián)邦節(jié)假日2月為情人節(jié)為主,推薦飾品、珠寶、手表、箱包、以及春裝。因?yàn)榱挚项C布了《解放黑奴宣言》,很多黑人都慶祝這一天。很多人會(huì)上街慶祝,推薦一些關(guān)于自由主題的服飾和飾品類。情人節(jié)是海外六大節(jié)日之一,也是線上購物非常瘋狂的節(jié)日,主推浪漫類產(chǎn)品,如服飾、珠寶、手表、箱包、情趣用品等華盛頓誕辰日美國(guó)會(huì)放假,多數(shù)家庭會(huì)出行和旅游,推薦箱包類、戶外類和運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品3月復(fù)活節(jié)EasterDay春分后月圓第一個(gè)星期日,約在3月7日左右。是慶?;降膹?fù)活,人們吃復(fù)活節(jié)彩蛋,是美國(guó)聯(lián)邦節(jié)假日3月戶外產(chǎn)品開始升溫,推薦服裝、美容化妝品、園藝產(chǎn)品、戶外用品推薦復(fù)活節(jié)相關(guān)產(chǎn)品,如彩蛋、服飾、Cosplay服飾(游行)以及兔子玩具(兔子代表繁衍不息)月份相關(guān)節(jié)假日簡(jiǎn)介購買習(xí)慣及潛在商機(jī)4月愚人節(jié)AprilFool'sDay該節(jié)出自于慶祝“春分點(diǎn)”(VenalEquinox)的來臨,受到惡作劇愚弄的人稱為“四月愚人”4月天氣回暖,婚禮扎堆,很多新人開始舉辦婚禮,推薦婚紗、婚紗禮服、女鞋、裝飾、園藝產(chǎn)品愚人節(jié)可以在平臺(tái)上選一些捉弄人的道具,如惡作劇卡片、小玩具等5月母親節(jié)Mother'sDay每年5月的第二個(gè)星期日,政府部門和各家門口懸掛國(guó)旗,表示對(duì)母親的尊重。在家里,兒女們和父親給母親買禮物或做家務(wù)5月以母親節(jié)為主,推薦時(shí)尚飾品、珠寶、箱包、賀卡母親節(jié)主推一些中老年女士產(chǎn)品,如服飾、包包、廚房用品、家具用品等6月父親節(jié)Father'sDay每年6月的第三個(gè)星期日是父親節(jié),表示對(duì)父親的尊重。在家里,兒女們和母親給父親買禮物6月是畢業(yè)季節(jié),推薦電子產(chǎn)品、小電器、手機(jī)、消費(fèi)電子、水上運(yùn)動(dòng)用品、戶外用品父親節(jié)主推一些男士產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、園藝工具、汽車配件、服飾配飾等7月
7月家居類會(huì)比較熱門,推薦家具用品、婚禮用品、夏裝和戶外用品8月
8月是學(xué)生返校高峰,推薦鞋服、手機(jī)、消費(fèi)電子、辦公用品、運(yùn)動(dòng)用品月份相關(guān)節(jié)假日簡(jiǎn)介購買習(xí)慣及潛在商機(jī)9月
9月戶外活動(dòng)偏多,推薦服裝、美容化妝品、戶外產(chǎn)品10月萬圣節(jié)HalloweenEveofAllSaintsDay10月31日,孩子們多化裝成鬼,打著燈籠或點(diǎn)燃篝火盡情地玩耍10月以萬圣節(jié)為主,體育用品促銷,推薦體育用品、毛絨玩具、禮品、家用電器、Cosplay服飾萬圣節(jié)可以推廣一些TreatorTrick惡作劇玩具、Cosplay服飾、個(gè)性面具、舞會(huì)服飾等11月退伍軍人節(jié)VeteransDay
感恩節(jié)ThanksgivingDay每年11月11日,表示對(duì)退伍軍人的敬意每年11月最后一個(gè)星期四,上帝所賜予的秋收,為美國(guó)的聯(lián)邦假日。11月以感恩節(jié)和“黑色星期五”為主,推薦毛絨玩具、禮品、家用電器、美容化妝品和電子產(chǎn)品退伍軍人節(jié)和感節(jié)一并推廣,感恩節(jié)是海外六大節(jié)日之一,推廣一些家居類和廚房用品類產(chǎn)品,選一些溫情的家庭類產(chǎn)品。12月圣誕節(jié)Christmas每年12月25日,耶穌誕生12月以圣誕節(jié)、新年為主(超級(jí)星期六),推薦鞋服、園藝產(chǎn)品、取暖設(shè)備、時(shí)尚飾品、珠寶和手表、滑雪設(shè)備、消費(fèi)電子圣誕節(jié)是海外六大節(jié)日之一,任何能當(dāng)禮物的產(chǎn)品,都要重點(diǎn)推廣通過上述分析,得出的主要結(jié)論為:首先,美國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)普及程度較高的國(guó)家之一,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的接受程度高;其次,美國(guó)的物流、支付等配套服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較為成熟,為網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)提供了一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境??缇畴娚藤u家應(yīng)注重服務(wù)模式的創(chuàng)新,注重對(duì)客戶需求的深度挖掘,推出更多個(gè)性化需求來開拓藍(lán)海市場(chǎng),通過不斷改進(jìn)客戶體驗(yàn)來提高其滿意度。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能調(diào)研主要的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)請(qǐng)調(diào)研以下跨境電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者需求及特點(diǎn)(任選其一):東歐/西歐/東南亞/中東可以重點(diǎn)調(diào)研這些市場(chǎng)的電商發(fā)展?fàn)顩r、跨境電商品類、買家習(xí)慣、主要節(jié)假日等。123流程國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分國(guó)家市場(chǎng)定位
國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分,是指企業(yè)按照一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),把整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)需求不同的子市場(chǎng),其中任何一個(gè)子市場(chǎng)中的消費(fèi)者都具有相同或相似的需求特征,企業(yè)可以在這些子市場(chǎng)中選擇一個(gè)或多個(gè)作為其國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)。由于受消費(fèi)者所在地理區(qū)域、年齡、性別、宗教信仰、收入水平、生活方式和購買行為等多種因素的影響,不同的消費(fèi)者具有不同的需求特征。這些不同的需求特征是我們細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)的依據(jù)。企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后,通過對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況、本企業(yè)資源條件等多種因素進(jìn)行評(píng)估分析后,最終決定進(jìn)入的那部分市場(chǎng),即國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng),也就是企業(yè)所選擇的準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的那部分購買者群體。相關(guān)知識(shí)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分宏觀細(xì)分是微觀細(xì)分的基礎(chǔ),因?yàn)槠髽I(yè)首先確定進(jìn)入哪個(gè)或哪些國(guó)家,然后才能進(jìn)一步在某國(guó)進(jìn)行一國(guó)之內(nèi)的細(xì)分。國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有地理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、文化標(biāo)準(zhǔn)和組合法。國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分企業(yè)進(jìn)入某一國(guó)外市場(chǎng)后,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)顧客需求仍有差異,就將該國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分為更具體的若干市場(chǎng),以選擇其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有:①按地理因素細(xì)分;②按人口因素細(xì)分;③按心理因素細(xì)分;④根據(jù)行為因素細(xì)分。復(fù)核細(xì)分市場(chǎng)分析潛在的顧客需求選擇合適的市場(chǎng)范圍篩選細(xì)分市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分北美運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)孕婦也有運(yùn)動(dòng)和鍛煉身體的需求,但是難以找到合身的運(yùn)動(dòng)服北美運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)可以細(xì)分男士運(yùn)動(dòng)服、女士運(yùn)動(dòng)服、老年運(yùn)動(dòng)服、孕婦運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)等等;根據(jù)運(yùn)動(dòng)方式不同,孕婦運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)可以細(xì)分為孕婦跑步服飾、孕婦泳衣、孕婦瑜伽服等等。重點(diǎn)選擇孕婦瑜伽服市場(chǎng),調(diào)研該市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模、潛在客戶特點(diǎn)等信息實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能細(xì)分跨境電商市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)利基市場(chǎng)請(qǐng)選擇一個(gè)市場(chǎng),嘗試將市場(chǎng)細(xì)分,并發(fā)現(xiàn)其中的利基市場(chǎng)。提示:利基產(chǎn)品是受眾群不會(huì)很多,但因?yàn)閭鹘y(tǒng)市場(chǎng)未能滿足他們需求,應(yīng)運(yùn)而生的小眾產(chǎn)品,有不錯(cuò)的利潤(rùn)點(diǎn)。相對(duì)它的市場(chǎng)叫利基市場(chǎng)。123流程國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位:企業(yè)要選擇什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)01市場(chǎng)定位,就是企業(yè)根據(jù)選定的目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置,市場(chǎng)需求以及企業(yè)自身的條件,為本企業(yè)的產(chǎn)品塑造有別于競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的鮮明個(gè)性,從而使該產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上確定自己恰當(dāng)?shù)奈恢?。定位本質(zhì)上是一個(gè)尋求差異化的過程。通過定位,讓消費(fèi)者更清楚地知道本企業(yè)的產(chǎn)品和其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有何不同。
企業(yè)定位:與競(jìng)爭(zhēng)者相比,企業(yè)預(yù)想的位置02
產(chǎn)品定位:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其具有獨(dú)特性、有價(jià)值03國(guó)際市場(chǎng)定位利基市場(chǎng)案例左撇子用品寵物太陽鏡實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者情況及自身?xiàng)l件,明確市場(chǎng)定位請(qǐng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)細(xì)分情況,思考以下問題:你要選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是_________________;你的主要競(jìng)爭(zhēng)者是______________________;你的產(chǎn)品可與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品有何不同之處_______________________________________。2.2確定選品策略授課目標(biāo)了解選品的標(biāo)準(zhǔn)了解選品的注意事項(xiàng)了解選品的原則知識(shí)目標(biāo)能利用分銷選品策略進(jìn)行選品能利用跟賣選品策略進(jìn)行選品能利用創(chuàng)新選品策略進(jìn)行選品能力目標(biāo)相關(guān)知識(shí)>>選品的標(biāo)準(zhǔn)01020304產(chǎn)品體積小產(chǎn)品附加值高具備獨(dú)特性價(jià)格較合理相關(guān)知識(shí)>>選品注意事項(xiàng)避免選擇平臺(tái)禁止銷售產(chǎn)品A避免選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)類產(chǎn)品B毒品、易制毒化學(xué)品及毒品工具危險(xiǎn)化學(xué)品槍支彈藥
管制器具軍警用品藥品醫(yī)療器械色情、暴力、低俗及催情用品非法用途產(chǎn)品非法服務(wù)類收藏類人體器官、保護(hù)動(dòng)植物及捕殺工具······商標(biāo)侵權(quán)著作權(quán)侵權(quán)專利侵權(quán)從興趣出發(fā)的原則選品要從自己感興趣的產(chǎn)品入手,這樣你才愿意花費(fèi)更多的時(shí)間去了解產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、特性和用途,才有動(dòng)力投入更多的精力去研究產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值、和目標(biāo)消費(fèi)群體等。從市場(chǎng)需求出發(fā)的原則市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品才能帶來可觀的銷量,市場(chǎng)需求不足的產(chǎn)品,當(dāng)然也無法帶來訂單,因此選品要從市場(chǎng)需求出發(fā),也就是說要考慮目標(biāo)客戶群的消費(fèi)點(diǎn),從產(chǎn)品的市場(chǎng)容量出發(fā)來指導(dǎo)選品決策。從平臺(tái)特性出發(fā)的原則賣家要對(duì)不同的跨境電子商務(wù)平臺(tái)有足夠的認(rèn)識(shí),掌握不同平臺(tái)的不同特性和平臺(tái)的商業(yè)理念,知道自己做的平臺(tái)哪些品類是熱銷品,哪些品類是平臺(tái)大力扶持的,知道什么樣的產(chǎn)品更容易獲得平臺(tái)推薦等。相關(guān)知識(shí)>>選品原則分銷選品策略跟賣選品策略創(chuàng)新選品策略選品要有正確的思路,不能憑借主觀感覺決策,而是要有依據(jù),遵循一定的原則來進(jìn)行。本任務(wù)主要的內(nèi)容就是介紹選品的原則、方法和策略,去確定目標(biāo)市場(chǎng)與進(jìn)行產(chǎn)品定位。通過本任務(wù)的學(xué)習(xí),可以幫助你們公司完成以下工作流程:工作任務(wù)流程123流程分銷選品策略跟賣選品策略創(chuàng)新選品策略123流程分銷選品策略跟賣選品策略創(chuàng)新選品策略分銷的好處節(jié)約資金產(chǎn)品零庫存、零投入,對(duì)于新人起步絕對(duì)是非??煽康姆绞?。解決了跨境物流的問題通過跨境分銷網(wǎng)站,只需要選擇哪個(gè)物流更劃算,然后付款就行。節(jié)約時(shí)間和人力利用跨境電子商務(wù)分銷網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品、處理訂單都是非常簡(jiǎn)單而快速的??梢允斋@信心通過分銷,新人在起步階段,快速地上傳大量產(chǎn)品,快速地獲取第一個(gè)訂單。越域網(wǎng)海賣寶萊卡尼分銷網(wǎng)站跨境分銷網(wǎng)站越域網(wǎng):海賣寶:萊卡尼:實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解主要的跨境電子商務(wù)分銷網(wǎng)站1.請(qǐng)瀏覽跨境電子商務(wù)分銷網(wǎng)站,尋找合適的商品。2.完成產(chǎn)品信息表(表格包括產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品屬性和成本價(jià))。產(chǎn)品信息表產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品圖片產(chǎn)品屬性成本價(jià)01001女式條紋襯衫顏色:黑色/白色/藏藍(lán)尺寸:S/M/L/XL材質(zhì):滌綸、棉產(chǎn)品毛重:0.22kg26元123流程分銷選品策略跟賣選品策略創(chuàng)新選品策略
1.搜索要開發(fā)的產(chǎn)品主詞,以連衣裙“Dress”為例,打開速賣通網(wǎng)站速賣通平臺(tái)尋找爆款
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4.打開1688網(wǎng)站,在搜索欄最右邊,點(diǎn)擊照相機(jī)圖標(biāo),使用圖片找貨功能,將剛才保存下來的產(chǎn)品主圖進(jìn)行上傳,然后找到同款,即可打到對(duì)應(yīng)的供貨商鏈接。速賣通平臺(tái)尋找爆款亞馬遜平臺(tái)尋找爆款亞馬遜不提供按照銷量排序這個(gè)功能的,需要通過官方的“BestSeller”頁面來查看。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能找到跨境電子商務(wù)平臺(tái)的熱銷產(chǎn)品1.請(qǐng)?jiān)诳缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)找到你感興趣的熱銷品。
2.完成產(chǎn)品信息表(表格包括產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品屬性和成本價(jià))。
產(chǎn)品信息表產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品圖片產(chǎn)品屬性成本價(jià)01001女式條紋襯衫顏色:黑色/白色/藏藍(lán)尺寸:S/M/L/XL材質(zhì):滌綸、棉產(chǎn)品毛重:0.22kg26元123流程分銷選品策略跟賣選品策略創(chuàng)新選品策略創(chuàng)新選品策略未雨綢繆法深挖供應(yīng)鏈法借花獻(xiàn)佛法爆款組合法創(chuàng)新用途法idea創(chuàng)新選品策略策略舉例爆款組合法爆款組合銷售深挖供應(yīng)鏈法從價(jià)格、圖片、描述、服務(wù)、售后等方面超越原有的爆款未雨綢繆法預(yù)判將來會(huì)成為爆款的產(chǎn)品借花獻(xiàn)佛法修正現(xiàn)有爆款產(chǎn)品,創(chuàng)造全新爆款產(chǎn)品創(chuàng)新用途法從現(xiàn)有的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)它新的用途實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能改進(jìn)或優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品請(qǐng)根據(jù)消費(fèi)者評(píng)論或自己的觀察,對(duì)一款現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行功能或外觀上的優(yōu)化_______________________________________。2.3使用選品工具授課目標(biāo)了解站內(nèi)選品工具了解速賣通數(shù)據(jù)縱橫工具了解站外選品工具知識(shí)目標(biāo)能利用數(shù)據(jù)縱橫,為速賣通店鋪選品能利用熱銷、潛力爆款,為亞馬遜選品能利用專業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)站,為Wish選品能利用其他數(shù)據(jù)工具進(jìn)行選品能力目標(biāo)速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)選品亞馬遜平臺(tái)數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品其他工具數(shù)據(jù)選品選品可以分為感性選品和理性選品。對(duì)海外市場(chǎng)熟悉的賣家可以采用感性選品,從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)進(jìn)行選品;但是作為新入門的跨境電子商務(wù)賣家,一定要養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析的習(xí)慣,用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析資料來幫助我們更準(zhǔn)確的選擇產(chǎn)品。通過本任務(wù)的學(xué)習(xí),可以幫助你們公司利用平臺(tái)提供的選品工具或其他選品工具進(jìn)行選品:工作任務(wù)流程1234目錄速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)選品亞馬遜平臺(tái)數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品其他工具數(shù)據(jù)選品1234目錄速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)選品亞馬遜平臺(tái)數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品其他工具數(shù)據(jù)選品認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)縱橫數(shù)據(jù)縱橫是速賣通平臺(tái)為賣家提供的數(shù)據(jù)分析工具速賣通數(shù)據(jù)分析分為三大塊:行業(yè)數(shù)據(jù)分析:選好行業(yè)、選好產(chǎn)品,讓店鋪發(fā)展起來。店鋪經(jīng)營(yíng)分析:根據(jù)繁多的數(shù)據(jù)指標(biāo),針對(duì)店鋪和產(chǎn)品開展優(yōu)化工作、營(yíng)銷活動(dòng),為店鋪成長(zhǎng)提供動(dòng)力。國(guó)家市場(chǎng)分析:提供某個(gè)行業(yè),或行業(yè)對(duì)應(yīng)的子集類目下,全球維度的國(guó)家熱度分析、細(xì)分買家市場(chǎng)分析、組合維度下人群畫像的數(shù)據(jù)、商品分析等,助力賣家對(duì)于全球市場(chǎng)拓展行情及趨勢(shì)了解及策略分析參考。010203數(shù)據(jù)縱橫-行業(yè)數(shù)據(jù)分析行業(yè)情報(bào)行業(yè)情報(bào)是一個(gè)能從多個(gè)方面,例如訪客數(shù)占比、成交訂單數(shù)占比、供需指數(shù)等去展示除一級(jí)類目外所有行業(yè)類目的數(shù)據(jù)情報(bào)的工具。行業(yè)情報(bào)可以查看行業(yè)概況、藍(lán)海行業(yè)和行業(yè)趨勢(shì)。選品專家選品專家中可以查看熱銷、熱搜和潮流趨勢(shì)。關(guān)鍵詞分析關(guān)鍵詞分析包括熱搜詞、飆升詞、零少詞三類。選擇行業(yè)選擇產(chǎn)品選擇款式>>>>數(shù)據(jù)縱橫選品步驟數(shù)據(jù)縱橫選品步驟>>選擇行業(yè)利用行業(yè)情報(bào),選擇想要進(jìn)入的行業(yè)類目。藍(lán)海行業(yè)可以初步看出哪些一級(jí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較小,但是并不是競(jìng)爭(zhēng)越?。ㄋ{(lán)色越深)的行業(yè)就越值得進(jìn)入,還要綜合考慮行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,并結(jié)合自己的資源優(yōu)勢(shì)考慮。綜合考慮后,本案例選擇進(jìn)入服飾配飾這一行業(yè)。通過查看服飾配飾一級(jí)類目下的二級(jí)類目的行業(yè)數(shù)據(jù),以及幾個(gè)二級(jí)類目的行業(yè)趨勢(shì)數(shù)據(jù)對(duì)比,選擇女裝二級(jí)類目。步驟一:利用行業(yè)情報(bào),選擇想要進(jìn)入的行業(yè)1.登錄速賣通后臺(tái),點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)縱橫”-“行業(yè)情報(bào)”-“藍(lán)海行業(yè)”,選擇時(shí)間為“最近30天”,初步確定想要進(jìn)入的一級(jí)行業(yè),例如選擇服飾配飾行業(yè);2.點(diǎn)擊“行業(yè)情報(bào)”,查看二級(jí)行業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢(shì)、行業(yè)國(guó)家分布。數(shù)據(jù)縱橫選品步驟>>選擇產(chǎn)品在熱銷選項(xiàng)中,選擇行業(yè)為“服裝/配飾配件”,國(guó)家為“全球”,時(shí)間為“最近一天”,可以看到該行業(yè)下全球最近一天熱銷的品類。分析過程如下:“dress”成交熱度最高,購買率排名也很高,但是競(jìng)爭(zhēng)度偏高;“blouse”符合產(chǎn)品有一點(diǎn)熱度、有差異化、購買轉(zhuǎn)化率高三個(gè)特點(diǎn);“T-shirt”購買率偏低,競(jìng)爭(zhēng)度也偏高;其他產(chǎn)品成交熱度不高。步驟二:利用選品專家,選擇想要銷售的產(chǎn)品1.點(diǎn)擊“選品專家”-“熱銷”,從“TOP熱銷產(chǎn)品詞”頁面中查看行業(yè)下全球最近一天熱銷的品類,其中圓圈越大,表示產(chǎn)品的銷量越高;2.點(diǎn)擊右上角“下載原始數(shù)據(jù)”按鈕,可以獲得“Hot_Sale”熱銷詞表。數(shù)據(jù)縱橫選品步驟>>選擇款式做好選品分析后,基本選定了blouse品類。精確尋找blouse的熱點(diǎn)屬性就需要用到TOP熱銷屬性功能。由步驟三可以分析得出女士襯衣(blouse)的屬性為:面料為雪紡(Chiffon);領(lǐng)型為圓領(lǐng)(O-neck);修飾為紐扣(Button)、蕾絲(Lace)、亮片(Appliques)、荷葉邊褶皺(Ruffles);顏色為純色(Solid)。步驟三:利用選品專家,確定要銷售的商品款式查看“TOP熱銷屬性”和“熱銷屬性組合”,確定商品的顏色、尺碼、圖案等具體屬性。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能利用數(shù)據(jù)縱橫進(jìn)行開發(fā)爆款產(chǎn)品1.請(qǐng)利用速賣通平臺(tái)的數(shù)據(jù)縱橫,確定你們公司要進(jìn)入的行業(yè)及打算推出的爆款。行業(yè):________________________________爆款產(chǎn)品:____________________________產(chǎn)品主要屬性:______________________________________________________________2.完成產(chǎn)品信息表(表格包括產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品屬性和成本價(jià))。產(chǎn)品信息表產(chǎn)品編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品圖片產(chǎn)品屬性成本價(jià)01001女式條紋襯衫顏色:黑色/白色/藏藍(lán)尺寸:S/M/L/XL材質(zhì):滌綸、棉產(chǎn)品毛重:0.22kg26元1234目錄速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)選品亞馬遜平臺(tái)數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品其他工具數(shù)據(jù)選品亞馬遜后臺(tái)沒有專門的數(shù)據(jù)選品工具,賣家可以借助其他網(wǎng)站作為亞馬遜店鋪的數(shù)據(jù)化選品工具,例如數(shù)據(jù)脈、MerchantWords等。不過,亞馬遜前端提供了熱銷產(chǎn)品(BestSellers)、新品(NewReleases)、潛力產(chǎn)品(Movers&Shakers)和收藏最多的產(chǎn)品(MostWishedFor)等產(chǎn)品的展示,可以為選品提供直觀參考。步驟1尋找亞馬遜潛力爆品打開亞馬遜美國(guó)站,點(diǎn)擊“Departments”,進(jìn)入類目導(dǎo)航頁步驟2尋找亞馬遜潛力爆品選擇想要進(jìn)入的類目,以Kitchen&Dining為例子,點(diǎn)擊Kitchen&Dining進(jìn)入廚房餐廳這個(gè)小類目,進(jìn)入小類目界面后,頁面的左側(cè)出現(xiàn)具體的產(chǎn)品名稱;步驟3尋找亞馬遜潛力爆品以“CakePans”為例,點(diǎn)擊進(jìn)入,在這個(gè)頁面就能看到各種款式的CakePans,知道哪些款式是賣的最好的,最受歡迎的,同時(shí)能看清哪些產(chǎn)品評(píng)分比較高。步驟4尋找亞馬遜潛力爆品在亞馬遜官網(wǎng)找到“movers-and-shakers”,選擇想要了解的類目,可以查看亞馬遜平臺(tái)上哪些具體的產(chǎn)品最近的沖勁比較強(qiáng),具有潛力。通過切換選項(xiàng)卡,可以查看熱銷品、新品、收藏最多的產(chǎn)品等。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能利用亞馬遜平臺(tái)前端功能開發(fā)有潛力的產(chǎn)品1.請(qǐng)利用亞馬遜平臺(tái)的前端功能,確定你們公司要進(jìn)入的行業(yè)及打算推出的潛力產(chǎn)品。行業(yè):________________________________潛力產(chǎn)品:____________________________產(chǎn)品主要屬性:______________________________________________________________2.完成產(chǎn)品信息表(表格包括產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品屬性和成本價(jià))。1234目錄速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)選品亞馬遜平臺(tái)數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品其他工具數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)也沒有提供專門的數(shù)據(jù)選品工具,賣家可以仿照亞馬遜平臺(tái)的操作,利用Wish平臺(tái)的前端熱銷產(chǎn)品推送來選品,也可以借助其他數(shù)據(jù)選品網(wǎng)站來幫助選品。例如米庫、Wish賣家數(shù)據(jù)、海鷹數(shù)據(jù)、Chinabrands環(huán)球華品等。下面以賣家網(wǎng)為例,講解Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品操作流程。步驟1尋找Wish爆品注冊(cè)并登陸賣家網(wǎng)https://步驟2尋找Wish爆品點(diǎn)擊“產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)”-“產(chǎn)品熱銷排行”,查看并篩選熱銷產(chǎn)品步驟3尋找Wish爆品還可以查看產(chǎn)品飆升排行、新品熱銷排行、新品飆升排行等實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能利用數(shù)據(jù)選品網(wǎng)站為Wish店鋪開發(fā)有潛力的產(chǎn)品1.請(qǐng)利用賣家網(wǎng),確定你們公司要進(jìn)入的行業(yè)及打算推出的潛力產(chǎn)品。行業(yè):________________________________潛力產(chǎn)品:____________________________產(chǎn)品主要屬性:______________________________________________________________2.完成產(chǎn)品信息表(表格包括產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品屬性和成本價(jià))。1234目錄速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)選品亞馬遜平臺(tái)數(shù)據(jù)選品Wish平臺(tái)數(shù)據(jù)選品其他工具數(shù)據(jù)選品GoogleTrends
賣家通過這個(gè)工具,可以得到人們對(duì)于不同產(chǎn)品的關(guān)注程度,也可以查詢產(chǎn)品在不同地區(qū)、季節(jié)的熱度分布及趨勢(shì)。KeywordSpy賣家通過這個(gè)工具,可以得到關(guān)鍵詞的市場(chǎng)搜索熱度,與之相關(guān)的搜索量大的其他關(guān)鍵詞。同時(shí)搜索結(jié)果頁面下面也會(huì)顯示關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的站點(diǎn)列表。Alex該工具可以查詢網(wǎng)站域名,在查詢結(jié)果頁面可以看到網(wǎng)站的日均IP流量(代表網(wǎng)站的整體知名度)及該網(wǎng)站在各個(gè)地區(qū)的排名實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能使用其他工具進(jìn)行數(shù)據(jù)選品利用GoogleTrends,keywordspy和Alex等工具分析你所選產(chǎn)品的搜索熱度,并作出數(shù)據(jù)分析??缇畴娮由虅?wù)實(shí)務(wù)謝謝您的觀賞!跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)主講人:開通速賣通店鋪01開通亞馬遜店鋪02開通Wish店鋪03跨境店鋪開通3.1開通速賣通店鋪授課目標(biāo)了解速賣通平臺(tái)規(guī)則了解速賣通平臺(tái)入駐要求了解速賣通平臺(tái)入駐流程知識(shí)目標(biāo)能注冊(cè)速賣通賬號(hào)能開通速賣通店鋪能力目標(biāo)A企業(yè)或個(gè)體工商戶B品牌C年費(fèi)入駐速賣通平臺(tái)的要求速賣通店鋪類型速賣通平臺(tái)規(guī)則基礎(chǔ)規(guī)則行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)禁限售規(guī)則知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則營(yíng)銷規(guī)則招商規(guī)則賣家保護(hù)政策學(xué)習(xí)網(wǎng)站:/zh/__pc/rule_detail.htm注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪中國(guó)的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站一般是中文后臺(tái),且網(wǎng)站布局、操作方法及經(jīng)營(yíng)模式等都和國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站相類似,對(duì)于中國(guó)跨境電子商務(wù)賣家而言比較熟悉,因此成為他們選擇跨境電子商務(wù)平臺(tái)的首選。全球速賣通是其中比較具有代表性的網(wǎng)站之一,目前已經(jīng)成為中國(guó)最大的跨境電子商務(wù)出口平臺(tái)。速賣通的發(fā)展非常迅速,是國(guó)內(nèi)賣家初試跨境電子商務(wù)的不錯(cuò)選擇。你和你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也將選擇在速賣通平臺(tái)開通公司的第一家跨境電子商務(wù)店鋪。通過任務(wù)一的學(xué)習(xí),可以幫助你們公司完成以下工作任務(wù)工作任務(wù)流程12345目錄注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪12345目錄注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪具體操作步驟一:打開速賣通網(wǎng)址步驟二:找到“賣家入口”,單擊“賣家頻道”步驟三:點(diǎn)擊“立即入駐”,進(jìn)行注冊(cè)步驟四:輸入郵箱賬號(hào),拖動(dòng)驗(yàn)證滑塊步驟五:驗(yàn)證郵箱,完成注冊(cè)步驟六:填寫賬號(hào)信息步驟七:驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼步驟八:重新登錄賬號(hào)步驟九:綁定企業(yè)支付寶賬號(hào),進(jìn)行速賣通認(rèn)證tep01打開速賣通網(wǎng)址Step02&03找到“賣家入口”,單擊“賣家頻道”,點(diǎn)擊“立即入駐”Step04輸入郵箱賬號(hào),拖動(dòng)驗(yàn)證滑塊Step05驗(yàn)證郵箱,完成注冊(cè)Step06填寫賬號(hào)信息Step07驗(yàn)證手機(jī)號(hào)Step08重新登錄Step09綁定企業(yè)支付寶賬號(hào),進(jìn)行速賣通認(rèn)證S實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解速賣通網(wǎng)站特點(diǎn)速賣通網(wǎng)站的特點(diǎn)有:
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能完成速賣通賬號(hào)注冊(cè)
完成步驟一至八,并提供你的注冊(cè)賬號(hào)和密碼賬號(hào):密碼:12345目錄注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪具體操作步驟一:進(jìn)入招商準(zhǔn)入系統(tǒng),點(diǎn)擊“我要入駐”步驟二:選擇銷售計(jì)劃類型步驟三:選擇店鋪類型和經(jīng)營(yíng)類目步驟四:提交品牌資料或添加商標(biāo)步驟五:等待平臺(tái)完成資料審核進(jìn)入招商準(zhǔn)入系統(tǒng),點(diǎn)擊“我要入駐”01選擇銷售計(jì)劃類型02選擇店鋪類型和經(jīng)營(yíng)類目03提交品牌資料或添加商標(biāo)04提交品牌資料或添加商標(biāo)04實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解三種類型店鋪及其各自所需的申請(qǐng)資料官方店:專賣店:專營(yíng)店:2明確自己“公司”所屬經(jīng)營(yíng)類目你“公司”的主營(yíng)產(chǎn)品是:在速賣通平臺(tái)應(yīng)選擇的經(jīng)營(yíng)類目是:12345目錄注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪每個(gè)速賣通賬號(hào)只準(zhǔn)選取一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),并可在該經(jīng)營(yíng)范圍下經(jīng)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)經(jīng)營(yíng)大類。年費(fèi)按照經(jīng)營(yíng)大類收取,入駐不同經(jīng)營(yíng)大類需分別繳納年費(fèi)。同一經(jīng)營(yíng)大類下,年費(fèi)只繳納一份。具體年費(fèi)收費(fèi)情況,可以參見“標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃”選擇下的《速賣通2018年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)及考核一覽表》。資費(fèi)表可以在速賣通賣家頻道-招商計(jì)劃-入駐攻略中,點(diǎn)擊“資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”查看。/__pc/Technicalfee2018.htm實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及返還政策你“公司”所選經(jīng)營(yíng)類目需要繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)為:
達(dá)到哪些條件可以返還全部技術(shù)服務(wù)費(fèi):
12435目錄注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪進(jìn)入賣家后臺(tái)-店鋪-店鋪資產(chǎn)管理,設(shè)置店鋪名稱和二級(jí)域名實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1能夠?yàn)樗儋u通店鋪設(shè)置符合平臺(tái)要求的名稱你“公司”速賣通店鋪的名稱是:
請(qǐng)為你的速賣通店鋪?zhàn)珜懸欢斡⑽牡牡赇伣榻B:12345目錄注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)提交速賣通入駐資料繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)完善店鋪信息開通速賣通店鋪經(jīng)過以上步驟,即注冊(cè)并認(rèn)證速賣通賬號(hào)、提交速賣通入駐資料、繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)、完善店鋪信息之后,就可以在速賣通平臺(tái)開店經(jīng)營(yíng)了,接下來需要完成的是對(duì)店鋪進(jìn)行裝修以及上傳產(chǎn)品等,這些內(nèi)容將在后續(xù)項(xiàng)目中為大家介紹。3.2開通亞馬遜店鋪授課目標(biāo)了解亞馬遜平臺(tái)規(guī)則了解亞馬遜賣家類型了解亞馬遜平臺(tái)入駐流程知識(shí)目標(biāo)能開通亞馬遜店鋪能規(guī)避亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)能力目標(biāo)亞馬遜賣家分類(1)AmazonVendorCentral簡(jiǎn)稱VC,是亞馬遜的供應(yīng)商,亞馬遜的自營(yíng)商品絕大部分是來自于VC賣家。(2)AmazonVendorExpress簡(jiǎn)稱VE,是亞馬遜在2015年推出的面向美國(guó)本土企業(yè)供應(yīng)商入駐的平臺(tái),有自行申請(qǐng)的通道。(3)AmazonSellerCentral該類型賣家簡(jiǎn)稱SC或AS,也稱為3PSeller(第三方賣家),是目前最普遍的賣家類型,遍布全球。針對(duì)中國(guó)賣家AmazonSellerCentral,有“自注冊(cè)”和“全球開店”兩種入駐方式。(4)BusinessSeller簡(jiǎn)稱AB,AmazonBusiness是亞馬遜在2015年全新發(fā)布的、針對(duì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購站點(diǎn)。亞馬遜銷售計(jì)劃賬號(hào)類型個(gè)人銷售計(jì)劃專業(yè)銷售計(jì)劃注冊(cè)主體個(gè)人/公司個(gè)人/公司月租金免費(fèi)39.99美元/月按件收費(fèi)0.99美元/件免費(fèi)銷售傭金根據(jù)不同品類亞馬遜收取不同比例的傭金,一般為8%-15%功能區(qū)別單一上傳,無數(shù)據(jù)報(bào)告單一上傳/批量上傳可下載數(shù)據(jù)報(bào)告了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪亞馬遜是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第一的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。亞馬遜成了國(guó)內(nèi)賣家在選擇海外電商平臺(tái)時(shí)最先考慮的網(wǎng)站。你和你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也將選擇在亞馬遜北美站開通公司的新一家跨境電子商務(wù)店鋪。通過本任務(wù)的學(xué)習(xí),可以幫助你們公司完成以下工作任務(wù):工作任務(wù)流程12345目錄了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪12345目錄了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪亞馬遜賬號(hào)的安全性主要是指賬號(hào)的關(guān)聯(lián)問題。亞馬遜規(guī)定一個(gè)賣家只能擁有一個(gè)店鋪。賬號(hào)關(guān)聯(lián)就是亞馬遜通過自己的技術(shù)手段獲取賣家信息,通過匹配關(guān)聯(lián)因素來判定多個(gè)賬號(hào)是否屬于同一個(gè)賣家所有。如果亞馬遜判定多個(gè)賬號(hào)為同一賣家操作,就產(chǎn)生了賬號(hào)關(guān)聯(lián)。賬號(hào)關(guān)聯(lián)有三種后果:同站點(diǎn)賬號(hào)關(guān)聯(lián),且賬號(hào)間所售賣產(chǎn)品存在交叉,亞馬遜會(huì)強(qiáng)制要求下架新賬號(hào)的全部商品;同站點(diǎn)所售賣產(chǎn)品不存在交叉,賬號(hào)可能繼續(xù)存活;關(guān)聯(lián)賬號(hào)中的一個(gè)被關(guān)閉,那么其他任意站點(diǎn)的賬號(hào)也終將會(huì)被關(guān)閉。(1)避免網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)。每個(gè)店鋪配備獨(dú)立的寬帶網(wǎng)絡(luò)或者電腦配備獨(dú)立無線網(wǎng)卡,被封過店鋪的網(wǎng)絡(luò)不要再使用,電腦更換配置。(2)避免注冊(cè)信息關(guān)聯(lián)。每個(gè)店鋪的注冊(cè)信息必須具有唯一性,從公司的名稱,個(gè)人名字,地址,電話,郵箱都要有一套對(duì)應(yīng)的資料。(3)避免聯(lián)系人及聯(lián)系方式關(guān)聯(lián)。例如FBA(FulfillmentbyAmazon,亞馬遜代發(fā)貨服務(wù))發(fā)貨地址及聯(lián)系電話、留給亞馬遜后臺(tái)的電話等。(4)避免品牌備案關(guān)聯(lián)。每個(gè)備案網(wǎng)站的聯(lián)系信息要完全跟商標(biāo)注冊(cè)以及亞馬遜后臺(tái)店鋪信息對(duì)于,利于通過備案又能避免關(guān)聯(lián)。(品牌授權(quán)除外)(5)避免產(chǎn)品信息關(guān)聯(lián)。不同的店鋪,產(chǎn)品圖片名稱,產(chǎn)品拍攝角度都不能相同。產(chǎn)品標(biāo)題描述,細(xì)節(jié)描述不能照抄原來的店鋪,每個(gè)店鋪必須重寫。防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)的方法實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)知識(shí)請(qǐng)列舉哪些情況下會(huì)發(fā)生賬號(hào)關(guān)聯(lián):2能夠避免出現(xiàn)賬號(hào)關(guān)聯(lián)情況發(fā)生請(qǐng)問為了避免出現(xiàn)賬號(hào)關(guān)聯(lián),開店之前需要準(zhǔn)備哪些軟、硬件設(shè)備?請(qǐng)列舉。12345目錄了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪?zhàn)?cè)亞馬遜全球開店北美站需要事前準(zhǔn)備以下資料:(1)電子郵箱地址;(2)個(gè)人或者公司的名稱、地址、聯(lián)系方式;(3)可以支付美元的雙幣信用卡(Visa、Master卡均可);(4)在注冊(cè)期間可以聯(lián)系到您的電話號(hào)碼;(5)美國(guó)的銀行賬戶,若沒有則需要先注冊(cè)Payoneer卡。實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解亞馬遜注冊(cè)所需資料請(qǐng)列舉注冊(cè)亞馬遜北美站需要準(zhǔn)備哪些資料:
2能夠完成Payoneer賬號(hào)申請(qǐng)完成Payoneer注冊(cè)步驟一至六,并記錄注冊(cè)賬號(hào)信息。
12345目錄了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪具體操作步驟一:搜索亞馬遜全球開店官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“立即開店”-“北美開店”步驟二:填寫姓名、郵箱地址、密碼,創(chuàng)建新用戶步驟三:填寫法定名稱,并勾選賣家協(xié)議步驟四:填寫賣家信息,進(jìn)行電話/短信認(rèn)證驗(yàn)證碼步驟五:填寫信用卡卡號(hào)、有效期、持卡人姓名、賬單地址,設(shè)置信用卡步驟六:納稅審核步驟七:填寫產(chǎn)品性質(zhì)和開始銷售時(shí)計(jì)劃的數(shù)量步驟八:賬戶注冊(cè)已完成,可以進(jìn)入賣家后臺(tái)進(jìn)行管理。搜索亞馬遜全球開店官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“立即開店”-“北美開店”01填寫姓名、郵箱地址、密碼,創(chuàng)建新用戶02填寫法定名稱,并勾選賣家協(xié)議03填寫賣家信息,進(jìn)行電話/短信認(rèn)證驗(yàn)證碼04填寫信用卡卡號(hào)、有效期、持卡人姓名、賬單地址,設(shè)置信用卡05納稅審核06填寫產(chǎn)品性質(zhì)和開始銷售時(shí)計(jì)劃的數(shù)量07賬戶注冊(cè)完成,可以進(jìn)入賣家后臺(tái)進(jìn)行管理08實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解亞馬遜注冊(cè)流程請(qǐng)簡(jiǎn)述亞馬遜北美站注冊(cè)流程:2能夠注冊(cè)亞馬遜賣家賬戶完成亞馬遜注冊(cè)步驟一至八,并記錄注冊(cè)賬號(hào)信息。(沒有真實(shí)注冊(cè)條件的,可以借助相關(guān)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)或完成部分注冊(cè)步驟)12435目錄了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪實(shí)訓(xùn)任務(wù)序號(hào)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)1了解亞馬遜賣家身份驗(yàn)證所需審核資料及提交流程請(qǐng)簡(jiǎn)述亞馬遜身份驗(yàn)證需要哪些資料:12345目錄了解亞馬遜賬號(hào)安全準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料注冊(cè)亞馬遜北美站提交賣家身份驗(yàn)證資料開通亞馬遜北美站店鋪經(jīng)過以上步驟,即了解亞馬遜賬號(hào)安全、準(zhǔn)備亞馬遜注冊(cè)資料、注冊(cè)亞馬遜北美站、提交賣家身份驗(yàn)證資料,就可以在亞馬遜北美站設(shè)置賣家后臺(tái)和上傳產(chǎn)品了,接下來這些內(nèi)容將在后續(xù)項(xiàng)目中為大家介紹。3.3開通Wish店鋪授課目標(biāo)了解Wish平臺(tái)規(guī)則了解Wish平臺(tái)入駐要求了解Wish平臺(tái)入駐流程知識(shí)目標(biāo)能開通Wish個(gè)人店鋪能將個(gè)人店鋪升級(jí)為企業(yè)店鋪能力目標(biāo)Wish平臺(tái)入駐要求Wish平臺(tái)上的商家可以是生產(chǎn)者、零售商、品牌所有者、手工藝者、藝術(shù)家等,只要能夠生產(chǎn)、制造或擁有批發(fā)、零售權(quán)利的商家都有資格在Wish上銷售商品。賣家可以以個(gè)人身份或企業(yè)資質(zhì)注冊(cè)Wish平臺(tái),但是以企業(yè)資質(zhì)注冊(cè)可以獲得更大的招商政策支持。根據(jù)2018年的Wish新賣家成長(zhǎng)扶持計(jì)劃,優(yōu)質(zhì)同行賣家、優(yōu)質(zhì)品牌方、優(yōu)質(zhì)工貿(mào)方入駐資料通過審核篩選可直接開通綠色通道入駐,做到3-4天完成注冊(cè);正常入駐的商戶還可以給到100%的招商經(jīng)理的對(duì)接。但是賣家需要滿足兩個(gè)入駐條件:①商戶為企業(yè)性質(zhì)注冊(cè);②必須是新注冊(cè)店鋪的企業(yè)商戶,或者是2個(gè)月內(nèi)新注冊(cè)的企業(yè)賬戶。自2018年10月1日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)開始,新注冊(cè)的店鋪須繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。Wish平臺(tái)規(guī)則Wish政策學(xué)習(xí)網(wǎng)站:https:///policy/home準(zhǔn)備Wish注冊(cè)資料注冊(cè)Wish個(gè)人商戶賬號(hào)開通Wish店鋪隨著電子商務(wù)的發(fā)展,基于移動(dòng)端的電子購物更是電子商務(wù)中占有優(yōu)勢(shì)并具有廣泛前景的一環(huán)。傳統(tǒng)的從PC端發(fā)展起來的購物網(wǎng)站紛紛開始搶灘移動(dòng)端市場(chǎng),而Wish平臺(tái)從成立之初就專注于移動(dòng)端,目前Wish已經(jīng)成為北美最大的移動(dòng)購物平臺(tái)。
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