組織行為學(xué)綱要第三章組織行為的要素

素式機(jī)。組主社織、織涵義規(guī)道義等規(guī)范的制約下組織構(gòu)，運(yùn)實(shí)。組1.屬性般屬性——社會運(yùn)行實(shí)體人類是社會運(yùn)行的主體人類在社會運(yùn)行中的存在和表可，為關(guān)同般。質(zhì)屬性——社會勞動群體如上所說社會組織是為了共同的勞動和相關(guān)的利益組組。組織的特征與社會中的個體以及其他類型的社會群體相比較，社會組織具有以下主要。法定性——形成特征社會組織是通過法定的程序經(jīng)過社會行政管理部門依法審批，和式。益性——基礎(chǔ)特征社會組織是由一定數(shù)量的社會成員組合而成的而利益相關(guān)則織觀。域性——存在特征社會組織都是在一定的社會領(lǐng)域中存在的都要以一定的社會，和神域共性——關(guān)系特征社會組織是在一定的社會領(lǐng)域中從事共同的社會生產(chǎn)和社會生相形然的。責(zé)性——角色特征經(jīng)過法定的形式形成的社會組織要按照法規(guī)的約定以職業(yè)化關(guān)。識性——形象特征社會組織有各自的形象特征這是社會組織相互區(qū)別的必要標(biāo)識。這種識別標(biāo)志系統(tǒng)被現(xiàn)代管理理論稱為CI是指組織的形象特征和形象管理，其中包括理念識別（M、行為識別B、視覺識別（V）等。、織要素組—素力資資。組—素求向短標(biāo)。組—素制事包務(wù)務(wù)。組—素的化統(tǒng)。組—素的、職。組—素的成。、織功能要用。（一）集中資源的功能有就的。（二）統(tǒng)一目標(biāo)的功能社行組然功。（三）系統(tǒng)配置的功能要使各類不同的資源有機(jī)地組合成協(xié)作化生產(chǎn)的統(tǒng)一體，從而發(fā)揮1于的整體功能，，有社本。（四）規(guī)范激勵的功能共監(jiān)組共管功。（五）社會交往的功能社同精會社本。（六）價值實(shí)現(xiàn)的功能個實(shí)組產(chǎn)員。、織類型組所屬如形。）領(lǐng)分、方、的教括法。）規(guī)分般次高低、范圍大小劃分。）設(shè)分項(xiàng)的。）空分層制區(qū)，國協(xié)務(wù)織。）關(guān)分性一聯(lián)他定聯(lián)。）機(jī)分的，因自自市代和。（八）的分足，職，職能目標(biāo)的黨政類組織。，律手續(xù)，未經(jīng)法律認(rèn)可尚無法人資格的民間群眾團(tuán)體。）性分照立而。組客組境組境義換在信現(xiàn)。關(guān)系屬性——社會運(yùn)行系統(tǒng)組織環(huán)境作為客觀存在的社會運(yùn)行系統(tǒng)，首先是指組織的社行。功能屬性——社會交換過程組織環(huán)境作為相互作用的社會交換過程，首先是指任何組會需；得輸產(chǎn)前。組境征在征物行。義征然來不可的事?？椌衬軐途统伞B(tài)征織、織化。系征組互關(guān)。組境能本。一基功能運(yùn)是境的。二動功能的要求，組織環(huán)境的行。三導(dǎo)功能只組。四價功能織，會價值。組境成（一）組織的外部環(huán)境人文環(huán)境般環(huán)境是指制約相關(guān)組織發(fā)展的共同環(huán)境主要包括社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會政治環(huán)境、社會文化環(huán)境等。定環(huán)境是指制約特定組織發(fā)展的不同環(huán)境主要包括組織所在的社會區(qū)域組織織。生態(tài)環(huán)境）般環(huán)境：是指制約相關(guān)組織發(fā)展的共同環(huán)境，主要包括世界所處時代的環(huán)境污染、環(huán)。理環(huán)環(huán)。（二）組織的內(nèi)部環(huán)境主要品務(wù)技面的基素質(zhì)。）要包與部在工聯(lián)系、精神交面。）神文化：主要包括組織的價值觀念、目標(biāo)體系、運(yùn)行體制、工藝技術(shù)、管理方式、交。物質(zhì)環(huán)境）礎(chǔ)設(shè)施：主要包括房屋、交通、水電、通訊、供暖等設(shè)施。）務(wù)設(shè)施：主要包括主營業(yè)務(wù)設(shè)施、輔助業(yè)務(wù)設(shè)施等。）理設(shè)施：主要包括一般辦公用品、辦公自動化系統(tǒng)等設(shè)施。）活設(shè)施：主要包括物質(zhì)生活設(shè)施、文化生活設(shè)施等。組內(nèi)組動組重義）產(chǎn)要小化了就。）產(chǎn)要提要實(shí)要。）產(chǎn)要產(chǎn)必勞作）產(chǎn)要產(chǎn)必勞模）產(chǎn)要產(chǎn)必勞準(zhǔn)組基程一勞投入對勞源決效。二勞產(chǎn)出的，型包服服。三勞交換中間。直接交換：即通過市場等方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)的直接性社會交換。間接交換：即通過稅收等方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)的間接性社會交換。四勞分配進(jìn)的鍵節(jié)。勞1.配的形式）接性分配：就是用貨幣等形式進(jìn)行一次性分配。）接性分配：就是用福利等形式進(jìn)行二次性分配。勞動分配的類型）配分配動付如大。）勞動產(chǎn)出分配：即按勞動產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量分配，如計(jì)件工資等。勞動價值分配即按勞動創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值分配這一分配方式在科技是產(chǎn)濟(jì)主方。）勞動要素分配：即按勞動過程的組合要素進(jìn)行分配，包括按照勞動者、勞動工具、配配的法大。五勞消費(fèi)勞動消費(fèi)是前。勞動消費(fèi)的意義）織勞動的目的：組織勞動的最終目的就是要滿足社會消費(fèi)的需要?？椛娴男枰M織生存的基本條件就是要滿足自身對生產(chǎn)資料和生活資料的消費(fèi)。織發(fā)展的導(dǎo)向組織的發(fā)展必須以不斷滿足社會公眾的合理消費(fèi)和組織自身的合理的為。勞2.費(fèi)的類型產(chǎn)性消費(fèi)在組織的生產(chǎn)勞動中對生產(chǎn)資料的消費(fèi)主要包括生產(chǎn)原料和生產(chǎn)能源的費(fèi)等?；钚韵M(fèi)在組織的社會生活中對生活資料的消費(fèi)主要包括物質(zhì)性消費(fèi)和文化性費(fèi)。組主容）性—生產(chǎn)約動功性容。）性—生活約動條性容。組表式）性不同時空、不同過程、不同專業(yè)之間的間接性協(xié)作等。）性等集。）性。—組織勞動的功能形能一。）性——組織。組發(fā)勢）化益然業(yè)。）化業(yè)斷。）化技勞。）化性勞。）化章趨使平。）化果趨使平。）化管理思想日趨深入管動。）化社勞。組形組化征（一）組織文化的涵義涵義介紹關(guān)于組織文化的概念有不同的理解，有代表性的觀點(diǎn)主要有兩類：為織文反織明。涵義表述組織文化是社會組織在歷史的發(fā)展過程中在組織運(yùn)行客觀規(guī)律的制約下，通不成現(xiàn)質(zhì)有動。涵義分析次宏觀層次的涵義指社會組織的整體文化微觀層次的涵義指具體組織的特定文。）容：物質(zhì)文化與精神文化的有機(jī)統(tǒng)一。性結(jié)構(gòu)屬性——組織行為運(yùn)行的表現(xiàn)形式功能屬性——體現(xiàn)了組織行為的客觀。（二）組織文化的特征創(chuàng)造性——本質(zhì)特征：組織文化不是自然生成的事物，它是組織勞動創(chuàng)造的產(chǎn)物。社會性——價值特征：組織文化是社會文化的重要組成部分，它體現(xiàn)著社會發(fā)展的需映的。合成性——體系特征：組織文化是由物質(zhì)的文化與精神的文化、歷史的文化與現(xiàn)實(shí)的。整體性——功能特征：組織文化對組織行為運(yùn)行的制約作用是以整體的形式表現(xiàn)在各面?zhèn)€。歷5.——過程特征：組織文化的形成和發(fā)展有一個必然的歷史過程。豐富性——內(nèi)容特征：組織文化反映了各個領(lǐng)域社會組織的普遍現(xiàn)象和客觀規(guī)律，所具的。多樣性——形式特征：組織文化豐富的內(nèi)容決定了它必然具有相應(yīng)的、多樣化的表現(xiàn)?；?.——關(guān)系特征，組織文化與組織勞動相互聯(lián)系、相互作用，組織文化產(chǎn)生于組動組阻的。型（一）組織文化的功能體現(xiàn)功能：組織文化的價值核心性體現(xiàn)了組織的價值準(zhǔn)則。構(gòu)建功能：組織文化的組織創(chuàng)造性構(gòu)建了組織的運(yùn)行體制。導(dǎo)向功能：組織文化的目標(biāo)導(dǎo)向性引導(dǎo)了組織的運(yùn)行方向。凝聚功能：組織文化的文化融合性凝聚了組織的成員關(guān)系。教化功能：組織文化的理論知識性教化了組織的成員素質(zhì)。激勵功能：組織文化的思想人本性激勵了組織的成員精神。規(guī)范功能：組織文化的制度道德性規(guī)范了組織的成員行為。整合功能：組織文化的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性整合了組織的要素關(guān)系。（二）組織文化的類型按照價值劃分）進(jìn)的組織文化：體現(xiàn)社會發(fā)展進(jìn)步方向的組織文化。）展的組織文化：符合組織運(yùn)行客觀規(guī)律的組織文化。）后的組織文化：落后于社會和組織發(fā)展需求的組織文化。）動的組織文化：阻礙社會進(jìn)步、有害于社會發(fā)展的組織文化。按照時代劃分統(tǒng)的組織文化是社會組織在歷史發(fā)展過程中在當(dāng)時社會條件的制約下逐步形織。代的組織文化是社會組織在現(xiàn)代社會條件下在傳統(tǒng)組織文化的基礎(chǔ)上逐步形織。按3.織劃分）業(yè)文化：以企業(yè)的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成的組織文化。）政文化：以政府的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成）建文化：以政黨的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成）事文化：以軍隊(duì)的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成）村文化：以農(nóng)村的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成）媒文化：以媒體的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成）園文化：以學(xué)校的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成）制文化：以法制體系的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成的組織文化。）教文化：以宗教體系的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)）社團(tuán)文化：以群眾社團(tuán)的社會職能、客觀實(shí)際、發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)形成的組織文化。按照國別劃分文化、求為中國有化。文化、求為美國有化。文化、求為日本有化。）化：化、為基合的。按照特征劃分功能特征分為主要包括產(chǎn)業(yè)型組織的文化事業(yè)型組織的文化管理型組織的文等。）機(jī)制特征分為：主要包括競爭型組織的文化、壟斷型組織的文化等。）結(jié)構(gòu)特征分為：主要包括開放型組織的文化、封閉型組織的）管理特征分為：主要包括統(tǒng)一管理型組織的文化、自主管理型組織的文化等。）目標(biāo)特征分為：主要包括贏利型組織的文化、公益型組織的）業(yè)務(wù)特征分為：主要包括綜合型組織的文化（如行政社區(qū)組織、專業(yè)型組織的文。）為的文隊(duì)文的決等。屬性特征分為主要包括公有制組織的文化私有制組織的文化股份制組織的文等。）形態(tài)特征分為：主要包括物質(zhì)形態(tài)的與精神形態(tài)的、顯性的與隱形的等。）按形成特征分為：主要包括自發(fā)形成的、自覺構(gòu)建的等。素（一）組織文化的形成形成的原因）觀原因：組織形成和發(fā)展的客觀規(guī)律是組織文化形成的客觀原因。）觀原因：組織發(fā)展和管理的主體需要是組織文化形成的主觀形成的條件）空族文文化因經(jīng)文等。）部條件：包括歷史因素、資源因素、心理因素等。形成的過程）成過程的不同時期：包括自發(fā)形成時期、自覺形成時期。主要階、系發(fā)展段。形4.方式）發(fā)式形成：在組織運(yùn)行的實(shí)踐中，通過自發(fā)的經(jīng)驗(yàn)積累逐步）仿式形成：在組織運(yùn)行的實(shí)踐中，通過學(xué)習(xí)相關(guān)組織的文化而形成的組織文化。造式形成在組織運(yùn)行的實(shí)踐中通過在科學(xué)思想指導(dǎo)下的自覺創(chuàng)新不斷完善而織。（二）組織文化的要素內(nèi)容要素）：目標(biāo)織體管理方式、規(guī)、。）質(zhì)文化要素：主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)設(shè)備、管理設(shè)備、生活設(shè)施等要素。形式要素為化的表現(xiàn)形式這是組織文化的主體形態(tài)是以個體行為為基礎(chǔ)群體行為為單導(dǎo)、為形。物象化的表現(xiàn)形式這是組織文化的物質(zhì)形態(tài)是指組織的各種物質(zhì)設(shè)施的實(shí)際表象。號化的表現(xiàn)形式這是組織文化的意識形態(tài)是指以語言符號為核心的精神文化的表形式。論（一）組織文化的建設(shè)建設(shè)組織文化的戰(zhàn)略目標(biāo)）構(gòu)建科學(xué)型的組織文化為目標(biāo)：組織文化的體系要以促使組織科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)。）構(gòu)建民主型的組織文化為目標(biāo)：組織文化的思想要以促使組織民主發(fā)展為目標(biāo)。）構(gòu)建和諧型的組織文化為目標(biāo)：組織文化的效能要以促使組織和諧發(fā)展為目標(biāo)。）構(gòu)建創(chuàng)新型的組織文化為目標(biāo)：組織文化的方略要以促使組織創(chuàng)新發(fā)展為目標(biāo)。建設(shè)組織文化的主導(dǎo)思想進(jìn)的指導(dǎo)思想——科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)發(fā)展觀是立足我國社會主義初級階段的基本國發(fā)，科一。進(jìn)的思想基礎(chǔ)——現(xiàn)代社會意識現(xiàn)代社會意識是社會成員在現(xiàn)代社會環(huán)境中生產(chǎn)在態(tài)動，質(zhì)實(shí)基。要傳誤意一映代各要會。、要體的行。代是社思然。類的是法論，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科觀。質(zhì)真積的生值。勞勞體的在質(zhì)程是。立社思融發(fā)中。都實(shí)即的實(shí)性良然。，性互動的必然方式。須環(huán)中先的也境的，適。人是基愛人平強(qiáng)我們國防事業(yè)的建設(shè)。共與觀念主要包括紀(jì)守法誠守信平競爭義勇為敬奉獻(xiàn)、幼貌等。形內(nèi)主力理。建設(shè)組織文化的基本原則）值先進(jìn)原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持價值觀念先進(jìn)、符合社會進(jìn)步要求的原則。）計(jì)科學(xué)原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持設(shè)計(jì)符合客觀規(guī)律、客觀實(shí)際的科學(xué)原則。）導(dǎo)表率原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)人員身體力行、以身作則的原則。）員參與原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持全體成員共同參與、積極實(shí)踐的原則。）涵豐富原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持方向正確的前提下內(nèi)容要兼收并蓄的原則。）式多樣原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持符合內(nèi)容要求的前提下形式多樣化的原則。）系有效原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持體系合理以符合組織運(yùn)行有效需求的原則。）踐創(chuàng)新原則：組織文化的建設(shè)要堅(jiān)持隨著組織實(shí)踐的發(fā)展不斷創(chuàng)新進(jìn)步的原則。建設(shè)組織文化的有效方式）式中，，循織的。學(xué)習(xí)借鑒的方式從組織的實(shí)際出發(fā)正確學(xué)習(xí)借鑒相關(guān)組織的先進(jìn)文化以促進(jìn)本組織化。主創(chuàng)新的方式在科學(xué)理論的指導(dǎo)下通過組織實(shí)踐的自主創(chuàng)新以實(shí)現(xiàn)組織文化的自創(chuàng)新。（二）組織文化的理論組織文化理論是2世紀(jì)8年代興起的組織科學(xué)理論，它的形成和發(fā)展標(biāo)志著組織行為學(xué)的。組織行為研究的新發(fā)展組織文化理論的形成和發(fā)展反映了組織行為的研究在新階段的思特征。化性研究組織文化理論把組織行為的研究與社會文化的研究結(jié)合起來從社會文而社為研文究。面性研究組織文化理論把組織行為的微觀研究和宏觀研究結(jié)合起來把對組織中行到。統(tǒng)性研究組織文化理論把組織行為的運(yùn)行看作是具有自身文化內(nèi)涵具有自身客方。放性研究組織文化理論把組織行為的運(yùn)行看作是社會文化與組織發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)究全的。組織行為管理的新發(fā)展組織文化理論的形成和發(fā)展反映了組織行為的管理在新時期的思本化管理組織文化理論把組織中的人看作是組織行為運(yùn)行的決定性因素把滿足的真。象化管理組織行為理論把組織行為的運(yùn)行看作是人格化的組織形象有機(jī)統(tǒng)一的表在能認(rèn)，機(jī)思。自主化管理組織文化理論把現(xiàn)代組織中的人看成是“文化人”或稱“文化自由人”，化該，的行完展化方。藝術(shù)化管理組織文化理論把組織行為的運(yùn)行看作是現(xiàn)代“文化人”的能動創(chuàng)造過程，面多織、科和件有合巧“軟”的原善的是。組動組標(biāo)組標(biāo)義組種層是組斷精。屬性.般屬性——生存與發(fā)展這是所有組織永恒的目標(biāo)也是每個組織共同的目標(biāo)生條是。體屬性——組織目標(biāo)就是組織行為運(yùn)行的方向指標(biāo)任務(wù)體系方略要求方向指為效為。特征.）要性——價值特征：組織目標(biāo)設(shè)定的方向、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)等是組織運(yùn)行所必需的。）向性——功能特征：組織目標(biāo)是組織設(shè)定的用以引導(dǎo)組織行為運(yùn)行的方向指標(biāo)。置性——結(jié)構(gòu)特征組織目標(biāo)在組織行為各要素的結(jié)構(gòu)關(guān)系中位置處于組織行為內(nèi)式。次性——體系特征組織目標(biāo)是由總目標(biāo)與分目標(biāo)等多層次的目標(biāo)有機(jī)組成的統(tǒng)一。項(xiàng)性——任務(wù)特征組織目標(biāo)也就是組織行為預(yù)先設(shè)定所要完成的各項(xiàng)任務(wù)其中專任等。動態(tài)性——形態(tài)特征組織目標(biāo)總是隨著組織環(huán)境和組織需要的不斷變化而不斷變化，是表本。組標(biāo)能引引