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文檔簡介

1房地產(chǎn)二手中介管理知識手冊目錄

第一章

房地產(chǎn)根底知識........................................5第二章

置業(yè)參謀日常工作....................................10第三章

效勞禮儀.............................................12第一節(jié)職業(yè)形象............................................12第二節(jié)根本效勞禮儀.....................................13第三節(jié)根本禮儀.......................................18縮刺淺漁第槳四節(jié)軌基胞本社露交禮零儀急..馬..納..蟲..箏..司..艷..熊..窩..猴..漆..鑄..嘩..姑..佳..釋..捆..炕..感..謎.2宮3漫第四佛章明

僚實戰(zhàn)草房地識產(chǎn)經(jīng)尤紀(jì)業(yè)旅務(wù)競著..花..齒..困..檢..冶..郊..顛..胳..費..皆..沉..嫁..墓..吹..廚..馳..附.2統(tǒng)4幕謀川第活一節(jié)尾跑戚盤袖..跡..閑..腰..筐.做..削..覺..周..隱..繡..類..歡..懸..萍..為..倡..留..盯..濃..叨..熟..業(yè)24綁流偵第語二節(jié)手電戲話營腫銷技勸巧濃..齒..母..垮..止..洗..訴..翁..玉..片..蓄..毀..朗..哄..炸..扎..晝..汁..壺26佩眨萍第嘗三節(jié)闖客闖戶接體待技逢巧戴..霞..你..慚..桑..造..浴..欲..弟..嗎..鬼..涉..哨..圣..迅..酬..徒..距..麗..股..尿27方機祥都冤遼一、最如何詠接待夏客戶減及業(yè)析主吼..羽..筆..廚..組..衫..閃..綢..持..直..息..保..凱..蔽..暖..遞..上.2擊7恒撫晨棉粘暢二、拋客戶糖接待盞操作削技巧媽..素..辭..侮..縱..廁..蹈..喬..詠..佳..迎..肆..料..渾..蓋..得..危..網(wǎng).3美1冠貼涌第殘四節(jié)乞獨棉家代積理與炭鑰匙也管理啊..挽..器..錯..僚..綠..至..廉..繼..徑..唇..沙..銳..趕..稈..梯..畫..級32斧枕六賭假設(shè)忍一、鼠如何待說服縫業(yè)主云簽獨濟家代房理及惑獨家諸代理巨的重節(jié)要性奉..幫..湖..暴..澡..筋..遮32序瞇要罵二、池如何雄說服駁業(yè)主編放鑰攤匙巷..瞇..勸..船..凈..期..賢..身..只..崇..蘇..英..誕..鍛..彩..控..產(chǎn)..偽33缸異賢航三、圍如何偽應(yīng)對它行家有借鑰懇匙免..直..滅..駝..戚..濤..肥..患..曲..握..焦..駐..殊.怎..排..招..優(yōu)..吉34輔摔踩第爭五節(jié)捏如殖何反運簽塌..移..跪..豈..壽..雙..蹲..蔑..鞋..荷..棗..婚..擱.券..念..可..技..軌..投..徹..紀(jì)..警..侄.3丙5躺烘畏第爆六節(jié)邁看悔房迅..述..糟..宏..腦..苦..址..叛..雅..摧..促..饅..黃..帖..鐘..獄..殺..拾..寨..朝..拾..岸..頭..評..抬35棕舟堪妙牛古一、桐看房清前及燭看房辜中的遣工作崖蜻..扎..蝕..案..夢..痰..屋..器..企..灰..辨..流..虹..厲..推..休.3釘5玩碰緊灶二、折看房戀過程描中應(yīng)娘注意評的問廢題申..果..父..周..程..秀..豐..藍(lán)..口..約..杏..說..疫..潛..縮..唐39仙久效繁三、嚴(yán)看房救后應(yīng)作注意額的問倦題黃..示..女..納..艱..團..侄..惡..車..總..叔..等..微..危..岡..秩..損.4獄0煤贊第七顧節(jié)年如何筍跟進侍園..因..云..儉..抱..哀..氣..籍..知..嫂..臘..飽..膠..偏..楊..消..季..寬..刷..那么..賤43染邊強第楚八節(jié)笑討卸價還塞價產(chǎn)..坊..薯..釘..遍..堅..艦..驗..蛇..誓..停..技..季..寧..防..招..跌..份..夜..般..奮..篩..方45蔥灰撓皺焰算一、銜如何慣應(yīng)付截傭金翼打折菠洋..豆..際..溝..瞞..波..割..懇..栽..培..姐..趨..弟..嫌..產(chǎn)..謊..飼..打.4腸5典客詳納二、途如何驢引導(dǎo)她談價蔬快速博逼定命..尾..掏..偉..筐..攤..飾..喂..湊..熟..焦..阻..渴..請..拒..醉..層47薦航午斃三、鳥如何而向業(yè)尾主還康價及待說服板業(yè)主覽收定燭..恐..壯..柏..笑..肢..烘..腦..謙.卵..斬..闊..剝.4玩9默餡尾論四、馳如何遍協(xié)調(diào)古客戶喜和業(yè)自主的卻時間說..前..受..死..吊..臂..畏..動..紫..旁..陶..輕..端..怎..樓51呆棵毅第然九節(jié)端跳纏盤與寇控盤麥寺..防..拆..悔..市..認(rèn)..袖..薄..鏟..決..檢..尚..瀉..滿..觀..餓..袋..何..瀉..寺..哲..老51牧知士一散、如沿何跳涼盤跳們客嶼..色..犯..心..壁..炮..尋..母..峽..端..急..角..赤..唱..劇..甘..費..怎..纖..安..屑51晉用鐵二雹、如提何有飄效控往盤壘..代..高..身..短..肢..稠..妻..蹲..灘..華..黃..選..仿..族..浴..視..袖..腿..拘..皇55凍圖怨曉第我十節(jié)巡如喉何建充立客那戶檔韻案及災(zāi)售后手效勞巨..彼..糞..哀..隙..所..解..戒..阿..虛..墾..梨..量.5退7娘暖悔一臥、如首何鑒患定產(chǎn)鋪權(quán)合深法性稼..上..翼..成..萌..媽..秧..默..梯..稱..傳..絨..剩..喇..圾..侍..老..毯57抄朗矩二翻、如棄何建攏立客刺戶檔宜案及志售后龜效勞野..丹..秀..音..叨..科..承..闖..媽..導(dǎo)..證..憑..窮..限58尼鈔活仆第十嘉一節(jié)惜如覽何利鳳用網(wǎng)異絡(luò)進聯(lián)行資線源整握合信..拐..棒..返..乳..考..吩..銅..棒..冶..蠶..驕..堪..病.5員9混租啟赤第十魂二節(jié)穿商富鋪、句廠房赴、寫與字樓拆交易膜..口..短..附..擾..勤..臭..奏..怠..反..延..翁..歉..掩..破..刺.5霸9優(yōu)第五之章父

澡二手獸樓交宵易手深續(xù)辦繳理指酷南鋒..枕..熊..飲..倦..癥..挖..垮..悟..佳..棋..肌..目..廳..鴿..脖.6俘4蛋央感第縱一節(jié)君二僅手樓紅交易塑標(biāo)準(zhǔn)循流程懲圖知..暗..卸..輪..型..聞..仆..董..頓..唯..糞..冠..怪..已..站..面..粗.6跌4后救轎第你二節(jié)設(shè)按把揭贖份樓知裙識秒..飼..志..塊..嫩..畢..拒..翁..加..餡..壽..健..鏈..器..歌..捉..躬..乒..中..順..上.6混5仰別敗第蒙三節(jié)涼過牧戶所伍需要糞提交撿的資棵料代..秧..混..古..蝕..組..賴..濾..稠..淋..犯..睜..叫..惑..假設(shè)..回..蘋66胖僵千第碎四節(jié)習(xí)稅虹費計汁算乘..宜..攪..雕..箭..典..抱..丑..底..孕..蜘..太..慧..跳..削..啞..智..投..膨..詠..躺..毯..柜69卷侵抹第綱五節(jié)騎按笨揭、澇擔(dān)保敢過程吐中可商能產(chǎn)條生的頓風(fēng)險眼及風(fēng)壇險控舅制恰..弊..瘦..繩..宮..渣..肅.7覽0

蝴第六盟章尖

慘新版嘗?房棕地產(chǎn)死買賣厘合同賢?操斧作指那南.閥..河..箱..獅..喝..賢..墨..鍵..蓬..陰..釀..服.7條4岸岔絡(luò)第一健節(jié)茂新版紙房地叼產(chǎn)買譽賣合勤同的鼻訂立浪和注允意事庸項褲..年..結(jié)..馬..糊..論..海..噸..那么..垂.7假4竊權(quán)北一臉、簽狹署房嚴(yán)地產(chǎn)漿買賣盾合同持的注喜意事塘項姻..媽..礎(chǔ)..任..溜..勢..欺..撫..露..濤..巨..灑..雜.7君4絲腿室二蒼、違軟約糾浸紛的析處理復(fù)建議伐..沸..扒..嫩..結(jié)..乖..熄..寬..嘩..撞..裂..外..延..板..穿..道..瓜..和.醬78挺汽軋第二頁節(jié)鬼新版永房地僑產(chǎn)買錢賣合波同常種見問干題的泰解答葵..縮..母..胳..彈..鈔..卷..印..鹽..肆..什.7管9

曠第七褲章科

老如何猾成為膊一名乘優(yōu)秀革的房兵地產(chǎn)肺經(jīng)紀(jì)的人漂.尺..杏..扮..浙..憂..酬..豐..醫(yī)..麥..戀..榨.8表0文肆贏勞第一哄節(jié)幫如何趨成為妻一名過優(yōu)秀浴的房別地產(chǎn)缺經(jīng)紀(jì)疤人應(yīng)..超..劉..告..沿..密..魂..避..昏..組..摸..清80沾領(lǐng)男第二俘節(jié)皆業(yè)務(wù)捉經(jīng)驗抽分享儀..眾..拜..麥..老..炸..陸..金..求..傭..鵲..么..況..鞭..凱..邁..拆..培..拐..歪..蟲.8閥4

躲第八猴章駛

棋業(yè)主讓售房騾溫馨在提示腫..奶..雷..噴..連..蘋..總..暮..頌..搖..撈..禾..究..野..樹..槍..恭..槐..貿(mào)..煮87

折第九叮章淺

或常見夸問題狼解答屑..直..辮..絕..告..獻(xiàn)..些..姨..撓..凡..通..握..賺..療..嶼..款..投..蹤..性..滅..汗..攝90

斧第一豆章炊房罩地產(chǎn)犬根底胡知識蝶一、走根本葵概念伍〔一饞〕第

摸垃房地肉產(chǎn):脂房地景產(chǎn)又據(jù)稱不遷動產(chǎn)時,是屆房產(chǎn)釘和地識產(chǎn)的益總稱起,指雜土地紀(jì)上的鉗建筑最物、液附著臨物,雙包括扔住宅呼、商備住樓推、寫石字樓演、廠姥房、衣商鋪架、倉溉庫等雹。房翁產(chǎn)總俘是與艱地產(chǎn)險聯(lián)結(jié)追為一考體的崖,具構(gòu)有整縮體性哀和不仙可分班割性純。夫〔二須〕夠

帆頸房地慘產(chǎn)產(chǎn)哥權(quán):旁是指奇產(chǎn)權(quán)宜人對盆房屋扒的所洪有權(quán)拾和對此該房碑屋所藝占用玩土地性使用笑權(quán)。苗具體填內(nèi)容墓是指舍產(chǎn)權(quán)診人在餃法律模規(guī)定破的范映圍內(nèi)南對其天房地馳產(chǎn)的模占有島、使貞用、遍收益童和處訂分的隙權(quán)利斤。添〔三救〕雪

巨測房地胳產(chǎn)證突:科是房榆屋土悲地權(quán)嘗屬憑犬證二癥合為鏟一,巡是房拒地產(chǎn)盛權(quán)屬投的法折律憑構(gòu)證。鋒〔四區(qū)〕金

芽扣土地父類型嗎:咽深圳艦市土內(nèi)地按長其使痰用性餡質(zhì)劃端分為海:居垃住、叢商業(yè)異、工況業(yè)、納倉儲轉(zhuǎn)、綜再合用午地、吃公共謀設(shè)施血用地下及自曾由集司資、圓微利票房用緞地??啊参弪?qū)〕野

駝佛三通米一平將:是宴指地紹皮在罪開展鋸根底誦上的觀水通舍、電翅通、稱路通瘡、場鉤地平療整。躺〔六暈〕伐

問毫七通猶一平康:螞是指桑上、殖下水車通、恨排污蘭通、潤路通區(qū)、通首訊通僅、煤蝴氣通掉、電胸通、糖熱力容通、毯場地緩平整熟。麗〔七透〕嶼

凝初土地債使用噴權(quán):歷是指唇政府丑以拍勞賣、午招標(biāo)趙、協(xié)蠻議的疑方式妙,將毯國有辮土地沫使用禽權(quán)在雞一定浮年限絹內(nèi)出鉤讓給都土地揉使用粥者〔懲深圳司市土鴨地使副用權(quán)寒年限桂以最透新的粗通告昆為準(zhǔn)慶〕。悠土地讀使用衛(wèi)權(quán)期允滿后遞,如慨該土椒地用切途符內(nèi)合當(dāng)燕時城靠市規(guī)屠劃要星求的舌,土鏡地使綁用者董可申肆請續(xù)昆用,須經(jīng)批里準(zhǔn)并票補清稻地價餓后繼塘續(xù)使球用,參如果窗不符住合那么右該土性地使逼用權(quán)據(jù)由政辜府無僻償收艘回。較〔八思〕勞

叮勺國土效資源特與房襖產(chǎn)管旬理局摔:代承表國睬家行靜使土能地所秤有者勵的職賣權(quán),關(guān)以及它對房冠地產(chǎn)威市場孫、房皮地產(chǎn)歉行業(yè)販管理姥的一況個政償府部導(dǎo)門。悶〔九冠〕疾

遞刊產(chǎn)權(quán)輛登記鴿處訪:辦節(jié)理房俱地產(chǎn)大初始柔登記培、轉(zhuǎn)河移登醋記、掠抵押換登記呀、注銀銷抵蹲押登慢記、亂變更唯、繼培承、爹贈與術(shù)等手仁續(xù)的逆部門居。鍬〔十懂〕籮

艱膏公證海處膝:是穩(wěn)一個犧國家免的證早明機壺關(guān),考是法碑律公第證的辭機關(guān)截。善〔十田一〕浸

巾開展杰商賭:專嚴(yán)門從美事房蓬地產(chǎn)報開發(fā)殘和經(jīng)店營的喚企業(yè)探。初〔十督二〕憤

同代理庭商糖:經(jīng)刺政府驢批準(zhǔn)鳴成立伸,從廢事房佳地產(chǎn)頃的咨系詢、嫩經(jīng)紀(jì)醬、評斬估等餓業(yè)務(wù)皂的中銷介服握務(wù)機觸構(gòu),刺接受攤委托悔,代墊辦房像地產(chǎn)賽的出槽售、并購置描、出達(dá)租、皇承租啟及物伶業(yè)咨定詢評涂估報帥告,播銷售怪籌劃低等業(yè)憑務(wù)提耗供有唱償服煉務(wù)。賺〔十杏三〕澇

疾房地臘產(chǎn)經(jīng)建紀(jì)人率:是臣指在撐房地擦產(chǎn)投啞資、緒開發(fā)豬、交玩易等歲各環(huán)標(biāo)節(jié)中鴨從事劇居間牧代理劇業(yè)務(wù)傘而收座取傭趨金的插個人吉或機飼構(gòu)。黨〔十巡四〕令

業(yè)

頁傭金炸:是廣中介膜機構(gòu)兩完成畏一宗忌房地繁產(chǎn)經(jīng)揉紀(jì)業(yè)默務(wù)后敢獲取鈔的報林酬。婆它是頁一種豐勞動悄收益唯、風(fēng)蓬險收朵益、咱和經(jīng)載營收歇益的西結(jié)果啄。根駱據(jù)?避深圳槳市經(jīng)指濟特房區(qū)房約地產(chǎn)糞行業(yè)簡管理圈條例基?規(guī)腿定:領(lǐng)房地她產(chǎn)經(jīng)唯紀(jì)機胞構(gòu)開朵展經(jīng)援紀(jì)業(yè)暴務(wù)時構(gòu),有變權(quán)獲潮取傭徹金。悼〔十繭五〕適

環(huán)

煮房地忍產(chǎn)轉(zhuǎn)脹讓豆:指痛房地張產(chǎn)權(quán)戚人通脅過買貿(mào)賣、秋交換報、贈腦與等鋤形式濟將房篩地產(chǎn)耗轉(zhuǎn)移辮給他森人的柳法律架行為貫,按態(tài)現(xiàn)時絲有關(guān)葛規(guī)定拌,預(yù)盆售及英現(xiàn)售柄的房競地產(chǎn)蘆均可龍轉(zhuǎn)讓盲,但質(zhì)必須察到國彈土局野辦理憲轉(zhuǎn)讓三手續(xù)烘,房三地產(chǎn)憂公司膚不得厚給預(yù)你購房傭者更常改改賽名。幅〔十巴六〕晝

學(xué)

績房地艘產(chǎn)登持記享:指非由法獸律規(guī)釘定的版機構(gòu)鄰將申示請人奶的房倆地產(chǎn)蔥權(quán)利早登記巾于政盯府特捐定的稀簿冊狐上,代并頒理發(fā)房匹地產(chǎn)隨權(quán)利財證書第的一莫種法旨律制液度。頁它是坑加強騰房地膨產(chǎn)管夕理、感保障室房地痕產(chǎn)當(dāng)蔬事人母合法當(dāng)權(quán)益咬的一迫項基駐本制余度。辰〔十獵七〕緣

比商品丙房聚:指偏開發(fā)國商以下市場纖地價問取得元土地府使用澡權(quán)進礙行開敏發(fā)建鄰設(shè)并敞經(jīng)過筒國土拆局批勞準(zhǔn)在組市場選上流續(xù)通的飄房地痛產(chǎn),感它是餅可領(lǐng)叨獨立劑房產(chǎn)脖證并蛇可轉(zhuǎn)客讓、英出租他、繼沃承、密抵押醫(yī)、贈覆與、陰交換斯的房屆地產(chǎn)至。窩〔十殿八〕嬌

姜福利塵商品需房逮:指橡政府掌按住獵房制飼度改聞革方類案免姿除房旗地產(chǎn)司的地建價,見按房糊屋的奸本錢乳造價茫售給設(shè)企業(yè)累或符縱合條診件的緊職工索,帶穿有福累利性跨的房幟屋。辨〔十結(jié)九〕搞

鳥微利胸商品資房?。号c共福利展房不皂同在導(dǎo)于不雙免地旅價,靈并有燃略高糕于房僚地產(chǎn)棕本錢竹的微繡利,道這些夏房屋蔑由市曲政府額主管移單位買籌資取建設(shè)電,用恰來解襖決企框事職示工住睬宅困爛難戶妥,價仰格由啟政府醬確定籌,實承行優(yōu)智惠價持格政傳策。場〔二帽十〕襯

頓自建艇房撤〔集企資房魚〕指耽各單督位自叼籌資駱金或李合資瞎興建碗的房序屋。脹產(chǎn)權(quán)工屬投嚴(yán)資單桿位所沃有,妄一般知自用訓(xùn)為主獵,不深得在衡市場絮上流旱通(梢按規(guī)精定已富補交錫地價貞的除臣外〕吳。瑞〔二臺十一打〕謎

擔(dān)樓花嫁:是多在完僑成征戚地拆旬遷,鼓規(guī)劃涂設(shè)計安以后勵尚未膚建成湊之際帝,按嘉設(shè)計輪圖紙吸進行臘出售元的房俘產(chǎn)。吐〔二雜十二貪〕辦

公商品鳥預(yù)售豪許可能證納:按讓規(guī)定隸房屋毅未建證好之磨前出網(wǎng)售均設(shè)要辦夾理此統(tǒng)證,浙開展籌商將鋤有關(guān)爪資料兵送到毀國土跳局申陜請,筑批準(zhǔn)挖前方茂可預(yù)排售樓改花〔頁現(xiàn)樓舞不需友此證驗〕。餅〔二流十三例〕那

鹿

僚房產(chǎn)論抵押課貸款夫:指物以房茂產(chǎn)作城為抵沙押物衡向銀蒼行等迫金融暫機構(gòu)斗獲得欠一次投性借散款的屆交易式。京〔二逆十四換〕潮

敞銀行繞按揭描:指細(xì)購房味者購棵買樓份房時緩與銀案行達(dá)飲成抵放押貸??畹哪疽环N末經(jīng)濟面行為受。購墊房者顯先付咸一部在分樓搬款給細(xì)原業(yè)璃主,勁余款雕由銀袍行代灰購房贏者支巧付,暈購房岸者的軌樓房禾所有碼權(quán)將歇抵押研在銀據(jù)行,漠購房叫者將侵分期傲還本征付息梨。達(dá)〔二預(yù)十五良〕口

就房屋攻的實漫用建叨筑面著積波:指拔建筑鵝物各嚼屋墻陳〔或榮外柱秤〕外仆圍以推內(nèi)水聞平投忘影面罷積之頃和。?!捕率鶎殹程O

毀房屋狼的公礙用建畏筑面流積廚:指吹建筑栽物主匪體內(nèi)氧、戶輪內(nèi)以愈外可怠使用宗的面據(jù)積,機包括御層高拍超過泉2.辱2米討的單星車庫敗、設(shè)昏備層獎或技畜術(shù)層我,室售內(nèi)外隙樓梯赤、樓志懸、貞挑平蕩臺、伐內(nèi)外吹廊、反門廳姑、電潔梯及壁機房絕、門依斗、膨有柱淋雨蓬清、突蝦出屋招面有所圍護剝結(jié)構(gòu)鳳的樓忘梯間順、水鉤箱間竿、電梨梯間轟等。仁〔二辮十七鴉〕覽

統(tǒng)

滑建筑暢面積靈:房唯屋實窄用面予積與惑分?jǐn)偩霉让娣e欣之和丘。翻〔二領(lǐng)十八砍〕桶

昌實用營率舉:房計屋實吃用面其積與酷建筑栗面積減之比差。軟〔二命十九濁〕哪

摘套內(nèi)棟使用震面積球系數(shù)拳:指艷房地插產(chǎn)套梁內(nèi)使撞用面蒸積與偉套內(nèi)腦建筑酒面積繪加應(yīng)救分?jǐn)偤说墓珵跤妹骘埛e的盞比率堪。梅〔三純十〕布

竿

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歷綠化找率鏈:綠赤化率迎=綠箭化總頓面積脹÷占筑地總巾面積淋×1候00核%僵〔三途十二存〕柔

鈴樣板魄房蠢:指愧與實夠際房量屋結(jié)憤構(gòu)相色同,晚但裝植修標(biāo)須準(zhǔn)按功開展低商售羽樓書幸而定猾的房倍間。泄〔三令十三艇〕口

鹿

娃示范映單位許:與午樣板冬房的經(jīng)裝修揭有區(qū)新別,莖目的米是為骨提供妄給客老戶裝蝦修參郊考而四經(jīng)過稅精心者設(shè)計強裝修離的。政〔三牌十四籠〕吩

頭租賃衰常用去語提:狐1、哄物業(yè)顫:港慶澳對盞“房棵地產(chǎn)芬〞的右稱謂悔,包制括房命屋、姑商鋪簡、寫治字樓鳥、廠奮房等刷等。謹(jǐn)2、暫租賃票:是臺出租袋與承期租的犬簡稱燙。口3、凍租賃乖合同麥:是乖出租申和承跪租雙絕方簽注訂的券各種扎條款被要求端,具顧有法餃律效是力協(xié)偷議,溉一式升三份馬,以陸租賃業(yè)管理政公司陶的為銀標(biāo)準(zhǔn)保。博4、惡委托舞書:躍是客梨戶用股書面膽形式紗出租料、求忍租的船協(xié)議仆稱作據(jù)委托逐書。聞5、查出租猛方:漸即業(yè)形主。驚6、詠承租假方:遇即租蝴客。血7、阻見證敘方:權(quán)租賃脾管理聚公司奪或中晚介公規(guī)司。獨8、鴨租賃沾期:快是租招用期鑒限,運一般揀住宅粥為半悼年至病一年析時間冤;商敞鋪一痛年至趴五年規(guī);寫醋字樓誘、廠叨房二紀(jì)年至猾五年怖;具召體由籍客戶苗雙方患協(xié)定本。沿9、名用途唯:居宿住、救商住介〔辦值工和淡住宿跨兩用隊〕、獨商業(yè)緒〔是炕指商進鋪、體生產(chǎn)掀場地店〕。蒙10粥、租柳金:逮是指牲租客鐘每月園要付礦給業(yè)嗓主的寒金額經(jīng)。王11翅、押敞金:癢指承規(guī)租方籠交付境一定漸數(shù)量沈金額單作抵剩押,環(huán)一般等以二晚個月躍租金與作押愉金。音12朗、滯簽納金驅(qū):指嫩承租受方不材按合墻同所毛訂的督時間墳交付遞租金蔽而超撕過時荒間所趁罰的孫款項歲稱滯殺納金停,一蠶般按搖拖欠遭局部梯每日侮的5珠%左吸右收眼取。皺13衰、租鄭賃稅訴費:君是出票租該壘物業(yè)伏所收赴取的茅租金釘應(yīng)交稍納的軍稅費射〔如款印花眨稅、司個人陡所得嗽稅〕怨;租袍賃管喝理公糊司收究取管音理費巡為租寬金的曲2%白〔通畢常租攝賃稅嘆費由塵業(yè)主呢負(fù)責(zé)序,水綱、電勻管理豎費等煤雜費茶由租缺客負(fù)駱責(zé)〕掃。挨14呼、傭壟金:炮指中樂介公糧司收拘取的娃效勞供費用嶺,通立常出忘租承醫(yī)租各畢付半喜個月污租金椒或另帥行協(xié)沈商。悄二、冠樓盤歉外出橡踩盤兆或接磚到業(yè)位主報幼盤時辜,應(yīng)錦從哪挖方面付了解畫該樓總盤,英是地或產(chǎn)經(jīng)販紀(jì)的軌根本貫功。質(zhì)只有殺全面范深入腥地了把解該嫁盤的箱優(yōu)勢哥,才膏能更戚有效度地介湖紹相蘋關(guān)客傘戶。幼〔一器〕樓儀盤位禽置稠1、申先搞揀清樓己盤處呀的位鄉(xiāng)置是燃哪個狐片區(qū)宵?樓度盤在喬整個坑城市咽的朝邪向?尋具體拐在哪燭條街麥道或丙哪條誰路交槽叉口淡?牲2、饅特征于建筑楚,〔見著名漲大廈軋、超恐市、模館所劈等〕葬優(yōu)秀喂地產(chǎn)混經(jīng)紀(jì)箭應(yīng)跑絨遍市鄭內(nèi)主驅(qū)要樓韻盤,馬業(yè)主嗓一報掃盤馬妥上了梯然于湯胸,掘并能伸清楚諷地介旱紹給功客戶沈,有瞎助于賞看樓地時客談戶對荷你的商信任橫感。換〔二污〕君便捷達(dá)的交扣通經(jīng)慣常能灶成為買樓盤融的一估大賣篇點,辨甚至怖能彌緣補地否理位前置的養(yǎng)缺乏津。散1、堪樓盤池周邊然有哪殼幾路洋中巴后、大矩巴經(jīng)使過?鞠有無己住戶拘專車鍛、地倚鐵出慶入口退?草2、沙從該緣樓盤昂到火漫車站枯、東自門、掠體育都館、闊中心鈔區(qū)、露華強蓮北、穗華僑查城等浸大方秒向坐果什么根車?日3、進熟知即該樓撓盤交復(fù)通情型況,倚可直緊接告繪之客絲戶坐炮什么銷車來棋看樓活,向器客戶瘡顯示已地產(chǎn)同經(jīng)紀(jì)貝之“降專業(yè)篩〞,蜻從而虹增強財客戶狡購房好或放積盤的暖信心宿。傳4、顆樓盤守的交舟通便壘利與掩否?繭要清捐楚自款己需打要買凝或賣炊的樓糕盤價丟格市嘴場定灘位,么有利盜于買惱賣雙供方能亦夠了芹解。奶〔三叉〕小在區(qū)規(guī)鍵模策:小霞區(qū)規(guī)爪模將湖直接竿影響邪到該共樓盤魯?shù)?愛1、結(jié)綜合左配套食;2冷、物鉆業(yè)管案理檔吵次;樣3、傻住戶肝人氣瞞;4本、小眼區(qū)綠多化。禿進而竹影響遙到物會業(yè)價拍格走除向。艇一般忙而言腹,小興區(qū)規(guī)壞模越頂大,享綜合歷配套那越完臉善;炸也有巖些中矛小型寬樓盤床共同布組成硬大社拉區(qū),劉共享莊配套累資源甚,接撇盤和甚調(diào)查遺時,益規(guī)模蒜方面強應(yīng)了侍解和勻如下般內(nèi)容本:孟1、燒小區(qū)經(jīng)大概兩的占秤地面射積和獎總建期面積嗚;唉2、粘多少陰棟樓償,多浴層幾揀棟,參小高絹層和聚高層劉各幾績棟;濟3、帶各棟賣樓的搞編號煌或名室稱及懼位置濱分布盼;菜4、凡公共謠設(shè)施憤位置色:停雀車位容、運券動場柳、泳愛池、盤花園怠、會乘所等貫;木5、輪小區(qū)輪內(nèi)的檔容積剛、綠糠化、秒樓間課距等北都是黨可以亭成為策賣點叔之一暈;扶注意歪:上頸述內(nèi)粱容是天在踩子盤中鞭完成榴或了薯解,欠當(dāng)電軍話接俯業(yè)主嶼報盤糠時,召不能避向業(yè)醬主問逮上述鴿問題蹄。兄〔四軍〕樓嗎層劃1、泄樓層倍較高譜有哪碗些優(yōu)側(cè)勢?渠劣勢枕?永優(yōu)勢床:臭①豬、視荒野開輛闊,塑如有蓄海景凳、公詢園、衡優(yōu)勢掘極明依顯。夾②鼠、光臘照好吵:室糊內(nèi)明趴朗可能讓人延心情愛舒暢鴉。公③圍、空鉛氣清嶼新,宜灰少離、蚊椒蠅少跪。獻(xiàn)④搜、噪烏聲較走低層逆少。阿劣勢舉:蠅①憂

販、價毒格較使高:倡多層搭樓3檢、4鹽、5餅、比鍬2、海6發(fā)澇售進吧相差暑10寸0-構(gòu)15塞0元俗/平薪米,忽而高表層樓乓差價海約1牽00論元以走/平臺米,睛低層研和高威層有梳時相胖差2艷00濾0元囑/平哨米以氣上;愈②徑

庸、上心下不盟便:真多層火樓宇京較突切出,語家有亦老人拆者,衣一般脂買低拆層;真③押

雨、低甘樓層飾的優(yōu)碗勢,沈根本區(qū)上是奧高樓轎層的叔劣勢壯,反腹之亦趣然。搜如小攜區(qū)綠摘化比烘較好自,其曬反差雪可適放當(dāng)沖什淡。巡④撇

匪、高害層、母多層清、別施墅三牢者價疏格定弓位,冒三者蓬土地訂含金鑰量:停別墅椅>多責(zé)層>輩高層炒,因畢此,宣從國堡際房售地產(chǎn)誘正常紛價格賣來說守,應(yīng)校該:娃別墅楊>多遺層>捷高層乖,但沃目前貨深圳泡有些握不同注,多飯層低揚于高搭層主章要因融為高恭層的跳建造現(xiàn)本錢渡高,柏多層丹地價丙與高慮層地塘價相騎差不柳大引延起。旦〔五代〕朝鄙向擇1、丈坐北香朝南含為什耐么是跡最好羅的朝尺向?絕〔1拋〕冬利暖夏佛涼,飄冬天痕光照抵時間丹長,誰夏天乘光照毯時間辨短〔澇中午把一點拼后基玉本轉(zhuǎn)低向〕股;而棵西〔形夕〕胖曬之杠說,催即夏據(jù)天下翼午被乎暴曬咳,冬銜天又航很少導(dǎo)照到遷太陽藍(lán)。殼〔2熱〕符班合民餓間風(fēng)鄉(xiāng)水學(xué)數(shù),坐樂北朝蘿南方傳向為蟲吉向攜。睛2、晉朝向涼順序揀:侵無定評論,劑一般鼓心理乞認(rèn)同籃為正咸南繭點——廳東南災(zāi)——樣西南炒——另東—礎(chǔ)—東限北—舟—西似或西梯北;愛當(dāng)有雙景現(xiàn)海時,調(diào)可沖誰淡朝細(xì)向影領(lǐng)響;此客廳悼能見刻泳池?fù)?、花前園、冠海景氏、公輪園等腎景觀谷,同番樓層券價格秀超過贈正南刪向。捕〔六同〕戶禮型與遇結(jié)構(gòu)鼻1、融戶型煙:接雅盤時騙問清承幾洗矮手間俯和陽拖臺希難單夜身公求寓〔儀有獨庫立廚瓶、衛(wèi)毯〕;近豈一偵房一腸廳(壺或二袋廳)自;(沉客廳撞、臥討室、俘廚房吧、衛(wèi)研生間撒);筋站二室房一火廳〔部或二噴廳〕除;〔宵客廳距、餐鎖廳有粥時合致二為屋一〕疫;走甘三意房一羞廳〔瑞或二更廳〕傾;一士衛(wèi)〔俱或二榜廳〕副;猜?lián)P四語房一散廳〔黨或二爬廳〕批;一厭衛(wèi)〔作或二轎廳〕弱。潮配五服房以重上。替2、藥結(jié)構(gòu)伴:平真面結(jié)該構(gòu)、閘復(fù)式奴結(jié)構(gòu)百〔廳貍內(nèi)自首有樓浴梯上歇樓〕憐、躍模式結(jié)逮構(gòu)〔含半層蝴上樓喝,采殘光通顯風(fēng)較妨好,艷功能擠分區(qū)鈴明確袍〕、飼別墅賄;治3、桿平面錄結(jié)構(gòu)潮有哪黃些不冊好?央①融

馳、衛(wèi)搖生間標(biāo)正對彈著客毅廳或平餐廳吹:一再那么不蓄雅;裕二那么司有異亂味,茂功能晴區(qū)分扣不明釣確,煙互相臭干擾沃大;雕三那么查影響脆私密燒;南②廉

項、正顏門不謹(jǐn)宜和租主臥朱室成招一長付條走賄道〔鞭雖有趁客廳燃間隔群也不垂宜〕數(shù):一踢那么浪泛費太寫大,搞二那么脖不得往風(fēng)水順,三椒那么影遠(yuǎn)響采遺光、翼通風(fēng)奇等;腦③嫩

廉、住炭宅一居般有賞哪幾踩種結(jié)啞構(gòu)?捉A、盜方正釘結(jié)構(gòu)逆:一飄梯二識戶或槍四戶乓以上騙;輝B、苗蝶形跪或蛙源形結(jié)跑構(gòu):列一梯綱四戶涂以上特,部西分廳島或房孟有斜士角,是一般概因景紐觀或漠占地財需要賺而設(shè)恩計,奔優(yōu)勢時是可韻大面征積賞軍景和彈采光辭,缺曬點斜概角不掘便擺期設(shè)而雙降低啄實用具面積各;柿C、劉以專填業(yè)結(jié)活構(gòu)形償式,講可分為為:圓框架群結(jié)構(gòu)毫、混仙合結(jié)息構(gòu)、榮鋼結(jié)冠構(gòu)三養(yǎng)種,議框架債結(jié)構(gòu)家與鋼梢結(jié)構(gòu)壯:除開柱、陷梁、賴剪力鑒墻外片其它貪墻可胳改動姻、門潔窗可宗靈敏何度動革,混統(tǒng)合結(jié)鬼構(gòu)不牢能改蝴動。深開展懷商建扶房時帥,因畜觀念廈落后棄,地虜利所虛限或略經(jīng)濟居等因果素影島響,區(qū)上述菠結(jié)構(gòu)翻弊病慕四處暴可見崗,有驚經(jīng)驗達(dá)的地鴨產(chǎn)經(jīng)臘紀(jì)應(yīng)膜懂得含優(yōu)劣票互補飽、避池重就叼輕;鐘〔七尊〕建祥筑面毛積、鴿實用偷面積貸、凈狀面積廊、容耐積率狗、綠懼化率學(xué)1、街銷售鑄面積敵一般枕就是算建筑勞面積棵:建龜筑面走積除接掉公飛共分食攤部扇分就項是該俘單位舞的實獅用面類積。固凈面慢積是倉室內(nèi)婆除掉駝墻壁病體實陵際可既使用采的空皆間投堪影面鐵積;雀2、崇高層漸建筑抄實用蒸一般企為8鋒0%樣,多寒層建詞筑可曠達(dá)9伸0%影;叫3、找同樣辛的實鳥用面繳積,留平面鼻設(shè)計脂結(jié)構(gòu)廳不同莖,會息有不年同實掀用效科果,飽如:喝角多筐,走任道長版,那么弟浪費均較大捎,無越形中形降低討了實茶用。瓶〔八便〕裝腦修標(biāo)聚準(zhǔn)浮1、濱外墻態(tài)用什塞么材拾料裝按修?量常用仇外墻活裝修格材料仁是:捏A瓷悠磚;圾B馬苗賽克捕;C追外墻蜜涂料帽;妙2、貼大堂姥裝修籮標(biāo)準(zhǔn)口:乳背膠漆世、大棵理石圣、錦宇磚、前磁片襖等;霞3、繩電梯福品牌尤:日虎立、鍛三菱遙、奧墓的斯億〔O彎TS路〕等涂;姥4、飛地板紫材料矛:水榆泥砂俗漿、償水磨然石、秘大理幼石、橫木地贊板等夕;廚蓋衛(wèi)材純料、溉潔具澇;天宇花板夏、墻飼面材爪料;應(yīng)〔九向〕配罪套設(shè)應(yīng)施曠1、仗小區(qū)味內(nèi)有療無泳虹池、魚會所可、球羽場、款花園唐綠化般、幼晝兒園詳、小之學(xué)、格中學(xué)封等;肯2、咸周邊坦有無啟菜市吼場、找超市纏、學(xué)陜校、急〔幼琴兒園駛、小淹學(xué)、奴中學(xué)誓〕、鑰銀行承、郵肌局等瓦,具京休多劑遠(yuǎn)〔算按步絹行時證間計液〕;井3、首名牌銀超市雙、學(xué)爆校是褲推盤孩的極爪佳概鍵念;還想想觀山姆霜會員銹店、裁沃爾雀瑪、騎萬佳株對周夫邊物擇業(yè)的謊影響澤即可虜明白駁;徐4、薯煤氣泥管道回、有譽線電炒視、裕床等已激成最反根本筍的設(shè)招施,湖電腦妹網(wǎng)絡(luò)橫和智惰能化師小區(qū)委已成鳳新的跪賣點勁即可喜明白雙5、惰特別射提示跨,現(xiàn)朱行深所圳教舒育實樓行,俱就戶批口所慰在地茶分配挖學(xué)位剖,所蘋以住植所在脊地的放學(xué)校抵品牌草對地聾產(chǎn)價企格景支況影湯響也紛較大董。休〔十逐〕物于業(yè)管刪理里1、嶼名牌祝物業(yè)洪管理黃公司終對物兔業(yè)價道格影或響已銀經(jīng)在濕深圳著多個駐樓盤匯得到侮驗證夾,因融此物奔業(yè)管概理也班可以炸成為蟲賣樓風(fēng)的一矛個亮絞點。趕2、比物業(yè)鴉管理延和停特車費赴一般假按管地理的雁樓次污收費偷,中言、高擁層一欲般為粉2.霧5-穴4.毀5元遭/平倆米,序多層扇一般平在2旱元/貓平米帶以下降,具讓體各忙樓盤艷各不奏相同艦。臣〔十塞一〕溜物業(yè)溪產(chǎn)權(quán)合1、秘產(chǎn)權(quán)農(nóng)年限版:從月開展圈商買感地時偉算起層;員2、謹(jǐn)樓齡毅:從裝竣工循時間愁起算循,建坡筑期律一般摘2-裙4年駛;朝3、鏟權(quán)利鏈人分逮類:義個人較擁有徑,夫用妻共仍有,摟公司趕、團竄體所戴有,膚外籍玉人士欺;困4、鳳物業(yè)石現(xiàn)狀捏:有視無抵幅押,形糾紛脫,空品置房瓜、有差人住錫,業(yè)霸主自辣住或龍租戶慚。當(dāng)同有人料住時湖,一穴定要煉與客蜂戶簽萍看樓俯書,捎且不首宜與慎同行卵合作門。

除第二銹章頭置必業(yè)顧音問的滲日常漠工作庸一、藥一個食優(yōu)秀季置業(yè)竹參謀絹的日迫常工示作逗〔一降〕、欣每日猴提早跳到達(dá)猜公司鉆,提繡前做妥好營僵業(yè)前貼準(zhǔn)備帝,保賠持三鑰米微來笑。愚積極愁問索“淘大家臉早上能好宏〞擊,將盼快樂猶的心餐情傳銜遞給乖每位買同事臭。仔督細(xì)查帝看本蜜區(qū)域仍廣告恢〔包紙括本暢公司胳和同臟行〕資及分誘類廣露告,訊發(fā)現(xiàn)饑自己正客戶弟所需尿要的倡盤或棄荀盤暗,主之動找宵出盤妖源,態(tài)積極糧與客芒戶聯(lián)族系。顧〔二廣〕、幸查看塑備忘境錄,展合理備方案暫安排棵一天炕的工填作。界〔三礎(chǔ)〕、幸翻開羽電腦適,查遇看前稼一天勢新增禽樓盤堂,熟疼悉市叢場行挖情,冊養(yǎng)成警每天緒熟記叛前一旺天所嫌“內(nèi)唱詢〞還樓盤風(fēng)信息丙的習(xí)咳慣,混及時仍發(fā)現(xiàn)意自己街所需拘要之集荀盤貝。撇〔四緒〕、柱積極混向業(yè)棄主收帳取鑰呀匙,腐每月竿必須信收4孕條以底上。俗本分班行或嚴(yán)本區(qū)慎域假設(shè)肉有新蟲登的毛鑰匙鋸盤,滲及時繳拿匙稱看房恢,日具積月新累,葉做到濕對區(qū)溫域內(nèi)硬的所具有戶巷型都鼻了如腿指掌胖。窮〔五搏〕、杯每天洪必須狗認(rèn)真熊按質(zhì)串按量據(jù)跟進名10戶個盤榮源,摔溝通批中必畫須與戒業(yè)主偽深入判交流如,了知解真身實具伐體情顛況,肌為成慎交打凝好基光礎(chǔ)。牢〔六槽〕、奶積極尿做好防家訪膝,給渠業(yè)主交留下蹄好的匠印象譽為簽唉單打右好基搏礎(chǔ),目每月氧必須租家訪蠻6次索以上滔。脹〔七區(qū)〕、亂積極產(chǎn)接待列上門絡(luò)、廣念告等視客戶白,每漸天爭悶取帶凳兩個顫以上??蛻魮?dān)看房勺,即鉛時跟希進自味己客央戶,陪做到根每7恨天所難有客體戶電捧話跟攏進一匪次,挪每天慘所有糊客戶狠必須揪瀏覽趕一次卻,重跑要客英戶每偷天跟遷進。逝〔八當(dāng)〕、品爭取頂每天民向分傻行同熄事或碑區(qū)域掛其他銀分行悔推薦沈一個罰靚盤儉,帶漲頭制盞造一標(biāo)個活摸躍的穴分行事工作純氣氛升。顫〔九柏〕、竿主動承到公慘交站姨、商逮場附份近、義主要欺路口漿、小如區(qū)門獄口等建地派舊發(fā)宣突傳單逮、兜闖客,友獲取害更多志客源芳及盤就源。帽〔十急〕、吊充分碗利用淚網(wǎng)絡(luò)踏資源溪,每貪天至陜少發(fā)諷30錦條網(wǎng)奴絡(luò)信咽息,砍積極助努力誘完成腐?置古業(yè)顧員問工艦作明度細(xì)表糖?的征工作叫。溜〔十評一〕創(chuàng)、聯(lián)踢通無僻限溝鐘通無乞限,災(zāi)每天西和營扇業(yè)經(jīng)氏理主辛動溝死通5極分鐘稈以上旦,及償時交猜流業(yè)趨務(wù)問果題和彩思想蠟狀況們。輛〔十限二〕慶、作賴好每漂日工亞作總丹結(jié)及恰第二閣天計知劃寫朽好備絞忘錄應(yīng)。羊〔十徑三〕放、下案班前博作好償值日迫,關(guān)摧好電漸腦、嗓門、出窗、念空調(diào)養(yǎng)等,傍作好似防盜犁措施閣。討〔十擔(dān)四〕覺、置盡業(yè)顧岸問每疲月應(yīng)悲完成掙以下開根本晶量化狼任務(wù)盈:良1、揭每月參至少否做6鑒個業(yè)定主家如訪;天2、闖每月惑反簽駛3套蟲房源頂;膠3、襖每月驅(qū)至少謊新增深20澇個以照上房謀源信烘息,驚并做澇好登染記;劍4、竿每月語必須裁錄入敞發(fā)放謝或刷抬新9柄00類條以蜻上網(wǎng)業(yè)絡(luò)信捧息;地5、牛每月丑爭取穴4把醬有效或鑰匙品。

讀〔二撓〕、銀不合像格的畢置業(yè)撇參謀蠢經(jīng)常積犯的屢毛病鉗1、攔常常必遲到挑,開忠小差被;汁2、基望天量打卦委,無菊所事悼事;會3、曠一周偉看房燥次數(shù)吩不過魚三次嫩;女4、襲洗盤闖工序第得過基且過神,毫澡無內(nèi)憐容;辱5、愚主動衣性、脹積極包性低性,不耳會主齊動自催發(fā)找添尋業(yè)病績不植好的行原因描;掉6、廳看房祖就是旁看房戴,不需會深惜入了殼解客粱戶的井需要輪而作住相應(yīng)廊行動她;甘7、配馬虎般拖拉鍛,常脫常錯誼失良寺機;偷案例悶:某局分行口一位聲同事夾小余陰接一窯位女肆業(yè)主導(dǎo)上門吃放盤其,此返物業(yè)潔就是怒某分究行附倒近的換小區(qū)方二期跑高層隱建筑瞇,當(dāng)斬時市陷場活匙躍,婦處于夸業(yè)主惑掌握殿主動紛權(quán)的征市場駁,客圈戶很酷多。親因業(yè)棍主買鉆了地須皮,轎欲建絡(luò)廠房陵,急梯需資幅金,淡所以形待售未物業(yè)幼低于囑市場傘價。沾登盤變后,蠟小余部也沒量有詢源問是旱否有扔其他纏物業(yè)狠需要儲代理盛。因睛房產(chǎn)巷證是浴男業(yè)嫩主的昆名字京,小貪余當(dāng)缸即聯(lián)彩系投爽資客廣。然促后準(zhǔn)梯備去顧工地悄反簽撒,業(yè)定主讓框明天壩就過叉來,游等到悟第二昌天,膝才知拖道業(yè)襪主昨討晚已際經(jīng)跟久同行獅公司努成交跡了一乎個物體業(yè)。坐所幸果這個情業(yè)主仰還有暫其他這花園列另一暑套物童業(yè)出綢售,忠因低里于市紗場價滾,客觀戶在吼沒看恥房的壩條件車下,境也在囑我司邪成交鏈了,炒等分寧盤傭曲時,娛才發(fā)音現(xiàn)在悶前一姨天的研晚上供9:添45萬分,段被別蒙的同陽事接蹲業(yè)主踐圍放盤敲,登最了盤喊源。份就這物樣,陜因做稀事拖葵拉,腔小余啟損失未了一堤個荀腰盤,滋因沒身有注綠重細(xì)貢節(jié),撒少分乓一個逗盤傭送!歌8、禽上班乳等下信班,由做業(yè)冠務(wù)的直心態(tài)史不夠糖強;酒9、燥與分芳行同責(zé)事談舅天說習(xí)地,勝但內(nèi)暖容經(jīng)漆常不外是圍凈繞業(yè)活務(wù)的呢;末10例、貼桶客程贈度不躁夠,哥客戶肉經(jīng)常柿跟前闖家地華產(chǎn)成爸交;抱11傲、經(jīng)窯常抱喊怨無秩客,遵無盤斬,所距以自雜己業(yè)輩績差染,缺屯少自售我檢籠討的董能力擦;呢12傘、工輔作態(tài)擇度散猜漫,訂還影藏響其動他同馳事工臟作;廈13伍、不伐遵從加上級莖指令價,自諸以為嫩是,然經(jīng)常噴與上斬級對徒抗;制14伴、從析不提懸升自膚己的墾業(yè)務(wù)憐技巧陸,去忘適應(yīng)認(rèn)現(xiàn)今差行業(yè)齒的競螺爭;泄15錘、對貨所屬擋片區(qū)摧樓盤談資料晝的熟尸悉情革況不亂充分億,而脹又不恐去改博善;歪16超、對搶所屬褲片區(qū)后樓盤浸的售離價、砌租價荒不清阿楚;遭17鏡、在健分行汽打私藝人電拼話多魔;鬧18描、利申用公垮司電攏腦玩醫(yī)游戲光,經(jīng)患常在勤上班抱時間握內(nèi)發(fā)四與工旬作無柱關(guān)的濁短信么;差19冊、對捧買賣擊手續(xù)顆流程樂不夠尼了解慈。

短第三久章鍛服短務(wù)禮陡儀芝沒有從人會拔給你所第二擇次第滔一印圓象!天良好趟的第植一印邪象是繡成功攻的開極始,居良好裙的印線象必翻須以營儀容魄儀態(tài)脫為基弦礎(chǔ)。范第一填節(jié)為職送業(yè)形色象倦一、竭職業(yè)奏形象環(huán)〔一緞〕、床著裝蹤員工配在上踏班期文間須拜一律駕配帶除公司妨工牌擦,工辟牌鏈槐套于贏衫衣沙衣領(lǐng)健下,阻保持踐工牌燕正面子朝上鳴。所曬有工載作人免員應(yīng)訓(xùn)穿淺辛藍(lán)色砌襯衣扔、深咽藍(lán)色獵西裝錘,領(lǐng)言帶須訴系在鉗襯衣家的第麻一個猾扣子闊處,漆男士敵領(lǐng)帶鑰以領(lǐng)泊帶尖外蓋住畢皮帶疲扣為單宜。除男士識應(yīng)穿綿黑色萄皮鞋語,深品色襪濤子;酷女士平應(yīng)穿麻職業(yè)閑高跟植鞋,襯襪子新保持朗和膚衡色相憤近為濤宜,拼不能徒穿休紗閑裝寶、運汪動鞋氏。健〔二鴉〕、右發(fā)型屋 牢女士魚頭發(fā)渠:過展耳及挖肩之買長發(fā)養(yǎng)須整劃齊束唐與腦嘗后,乏未過侮耳短趕發(fā)整垂?jié)嵏稍u凈利腸落。湖梢技答緊偵鄉(xiāng)男士環(huán)頭發(fā)庭:短垃碎發(fā)波、平挨頭,烏不允莊許染撿發(fā)。桌〔三享〕、醬妝容類謀以整未潔大牌方為潑主,飛女士斧應(yīng)化方淡妝盜,可值配帶乘簡單原飾物偉,男夏士不泳得留拜胡須如。號杠〔船四〕鄭、坐蘭姿膽在霸辦公結(jié)場所諒應(yīng)保擴持腰割身挺陪直、葡端正那么,坐餅圓凳搖和椅敞子時中只允慢許座斤一半占,不先允許融超過屋凳子六的2聯(lián)/3趣,同肅時不矛允許件靠椅脊背或無墻冰〔五餅〕、仿站姿爺〔照地片需榨要更結(jié)換〕榮 物保持察標(biāo)準(zhǔn)蒼站姿葉,雙汗手自耗然垂灣直,粉目光康柔和冒平視吩前方攝。足二稿、車環(huán)境路標(biāo)準(zhǔn)油〔一荒〕、捎店面簡形象怎1、急外部闖形象朝保持金店面穿的統(tǒng)閉一形綿象,煉標(biāo)識摔清晰繳、明絮顯,逢整潔種營業(yè)拆中須封開門隸營業(yè)盈。海2、司內(nèi)部凳形象敘:腦①倒、內(nèi)撓部環(huán)斤境衫明亮嫂、舒邊適,割物品犬?dāng)[放里整齊材。營院造溫術(shù)馨氛怨圍、麥讓客紡戶有榨家的隱感覺枕,墻警上不讓允許崖亂張緊貼,還室內(nèi)誼張貼緊需統(tǒng)屆一標(biāo)臟準(zhǔn)。胖②巧、物它品擺酬放毯電腦羽、電濁話、有名片鑄座擺衣放整逝齊、獎并固輩定保夏持一陽條線程。名饑片座升內(nèi)必練須保譯持有皆本分砍行員棵工名裙片。堤肅觀肺缺箱韻源鋒雅漫欠臨炸詞摸③悄、交始流估帥趨癥鄭戀丈奮襯猾鵲躬夏壯秧刻親磨累霧砍畏交流乒:員犁工交勢流應(yīng)牢自然露、放頃松。敵④于、其搏它孝報紙綿架、鄰宣傳辦資料跪擺放丘在顯糖眼處窯方便合客戶窯取閱吉;報航紙按惡照日饒期更豎換,磁報紙享朝外伯的第零一頁蘿應(yīng)為模公司綁整廣巨告。什分行鎖允許腔在規(guī)丈定墻吊面或駝櫥窗威張貼懷喜報禮、有音關(guān)公腦司報搞道的壇文章貝、重眉要通擴知,斑溫馨竿提示炕等,神但應(yīng)趕統(tǒng)一創(chuàng)以打侄印版堪出現(xiàn)述。白忙板的脈最新槐信息堡應(yīng)該滿書寫趟整齊罰,并滅及時餐更新阻。

首三、輩營業(yè)承前準(zhǔn)塌備?!惨皇ァ?、乒上班槐時間意:準(zhǔn)黑時上鋼班并蹈登錄惱公司再資源頑管理蜜系統(tǒng)茅進行片考勤軋記錄券。搜〔二液〕、撞店鋪蔑形象行:按堵照環(huán)災(zāi)境標(biāo)洋準(zhǔn)在霞上班糧前做欠好準(zhǔn)雨備。黑〔三跳〕、開早會朱:由灘營業(yè)亡經(jīng)理訪總結(jié)沖昨日役情況決,對扯今天燥的工孔作做離安排次〔可駕再自謠行安鐮排其麻它內(nèi)舊容,返如:雙知識畫抽查谷、奶〔四頂〕、壤業(yè)務(wù)滋演練瀉、企仰業(yè)文紙化學(xué)免習(xí)、偽最近臣行家堡動向恒等〕孤;早益會可免以在忠店鋪御門外警召開衫,并盟喊口店號,必提升鞭精神鑄狀態(tài)炸。刪〔五竟〕、兵其它砌:精呀神飽倚滿,裙衣著竭整潔得,面糠容干憐凈。

續(xù)第二嬌節(jié)、某根本愁效勞斷禮儀否一、料迎客敢做到釋3米庫8齒脅,即冠:在喝3米殺左右闖自然木站立斷迎接邀客戶巴。保梳持職辭業(yè)微糖笑。壤談銳萍享甜唯錘著鍵貨病寒活嫩腦緊二、綿遞名鄭片:擊自然懇站立皆,從躲客戶丙側(cè)面耐45爪度雙想手遞懼送名濟片,盜名片匯遞送鳳時正壟面朝些上,都字面挨朝向爬客戶販。愈三、伯介紹哥快語調(diào)括清晰令語氣貍溫和紡,面瞞帶微孔笑,樹單手秋心朝焰內(nèi),憤對客劇戶進齒行指榨引。濁四、河邀請襯入門魚距離抹客戶且一米彈左右附,單織手手缸心朝萬內(nèi),愚指引巾客戶到。省五、葵請坐開鞋杠型惡預(yù)旅怠蝕餃濱花研昨槍爭柜叼具知幫助酷客戶姑拖出辭凳、朋椅,荷邀請笨客戶軌入座勸。革六、渡倒水女雙手律送水軍,手痛指不糊要伸彈入水枯中或贊杯沿零,水睜倒3古/4冰,不寄能太目滿。日七、礎(chǔ)簽署蔬資料較候趟災(zāi)磁洋尺鋒布蹲疊抬勞賺幫客疫戶填嬌好資乓料,協(xié)準(zhǔn)備罪好紙吉筆,勇從正應(yīng)面遞醉交給火客戶論簽名期并進威行解鏟釋。薄遞筆損給客舍戶時騎筆尖貫朝向染自己驅(qū)。嗽八、波握手歲唐梅免災(zāi)桂握手潮:保鍵持1掌米左依右,鍋力度蒙適中國。潤九、甘陪行布砍距離粘客戶猴一米盜左、離右,桂陪行寸在客筍戶左譯、右測側(cè)進迅入小昌區(qū)。內(nèi)十、輝對話銷語調(diào)恒清晰速、語底氣溫伐和,桑面帶念微笑蔽,對寧客戶暫表述繪有所屈反響粘,如巧:點仿頭、呈記筆貪記等蝕。垃十一防、進泉入小雙區(qū)助進入刷小區(qū)拌需主杠動、乳友好姐的和爐保安噴打招杜呼并擇配合千登記誕,拉脖近和促客戶療之間畫的距之離并底介紹笑:周匆邊環(huán)通境、狹配套引設(shè)施菜、交潤通狀瓣況等兔。卷十二辣、進沃出電吃梯肝進電癢梯時踐一個式員工蒙先進煌,按罪住電松梯再和讓客亮戶進缸電梯菠,出籌電梯摔時一捷員工側(cè)先出盆按住足電梯翻防止守電梯憤門關(guān)宋閉。余十三槳、進購入物弦業(yè)〔乘分行篇自備愿鞋套炊〕竊主動贏按門蒸鈴向礙業(yè)主滴問好嶄,套墻上鞋拔套入料內(nèi)或餓詢問截是否品需要須脫鞋代,如俊遇雨船天應(yīng)蹲把雨掩具放毯在門首外。巨十四含、看紹房〔王要強調(diào)調(diào)不奪能做合的相沃關(guān)事奮項〕遠(yuǎn)〔一秒〕、橡參觀四房間血先征壽求業(yè)所主同飾意,裂并按溫照業(yè)粉主指閥示參鋒觀房矮間,易員工益不能公借用川業(yè)主由廁所衰;就〔二險〕、懇正確黨介紹艦物業(yè)善優(yōu)點屬或按冒照買艇家喜甘好做雀介紹拌;3襖、用涼心觀堅觀察顆房中們業(yè)主貨和客統(tǒng)戶的混反響專;察〔三世〕、惡留意薯并阻稼止客辟戶業(yè)飄主互窯相留遷走或名礦片。協(xié)槍〔四抗〕、斬離開卷物業(yè)解:禮命貌與慢業(yè)主這致謝鑰辭別恨,在質(zhì)離開染時務(wù)遭必保潛證將替門窗騾、水陣電、你空調(diào)時等關(guān)矛閉,悉并保踏證大逢門已疫鎖,遙方可口離開辦。覆〔五紗〕、題避開皆同行騎:選芝擇正皺確方漸式或都路線捧,避茅開同懂行。巷〔六弄〕、座送客縱上車荒禮貌據(jù)友好駱的和森客戶謎握手俱,握潑手時肌距離鑰客戶皮一米繡左右虧,力確度適瓜中,組如遇桐女客佳戶需日客戶棚先伸兔手方腸可握團手送雷客戶桃一定春要送撒上車剖。

糧1〕洽上門世接待久(業(yè)眾主)籍拜環(huán)節(jié)奇狀態(tài)顛標(biāo)準(zhǔn)佩要求安示范預(yù)語言遞接待鮮門外番以最丙快的休速度更接待覆:邪①員打招蘇呼、膝遞名企片、由介紹在自己僅?;琚趭W邀請裳入內(nèi)突①膀您好續(xù)!請滴問有切什么西可以茄幫到普您?累②碼我是爪創(chuàng)輝倘租售姻的*粗**案,這夠是我乖的名乎片,改怎么叮稱呼獅您呢隨?拴③歸如果尼方便識的話掛我們憐進去攤詳談授。娃入內(nèi)角、入英座、宵倒水任①伴幫客蘋戶開形門,刷邀請廢其入陸分行鋒就坐裳;逆鼠②靜其他甲人員恨面帶歷微笑惜跟客緩戶打走招呼饒,并攏有同朵事協(xié)身助倒忍水;申③太要保贈持良蝦好的犬分行恰氣氛捧。吼昨姿獻(xiàn)睛碗士臭弟撒粒稍餓擾欺奧沒紫**驢先生滅/*園*小賞姐,糖請進宋、請胡坐!步請喝業(yè)水!稈其他群人員梢招呼隱其它船工作速人員乘要有葵活力苗和激愉情,崗并面裁帶微本笑向細(xì)客戶屆點頭疲。椒“瞎上午零好!蜘〞隊或占“令下午半好!僅〞慚,或奧點頭眉微笑甲示意鴿…猛..農(nóng)接待糾中有趨其它面到訪弦①歸打招奏呼;腎②熟及時罪安排兆其他眉同事射接待禁您好撒!*顛*先續(xù)生/蹲**疤小姐書,您抖先請盞坐,礙我這脂邊馬識上就闊好!余了解扁信息豎①伴盡量醬要求料業(yè)主昌詳談設(shè)房產(chǎn)揮信息踐;卵倒剝貪陰邊屬駱麥饑②廟爭取科反簽亡。碰③憶新員訴工不譽允許同單獨使接待壟;狼①愈您是盤想賣紐還是餅想租紡呢?員請您躲簡單摸地介蹦紹一姿下房紙子的漫情況蜻,好或嗎?嶼②非我們小創(chuàng)輝底租售悲的網(wǎng)炕點是私全國雄最多齊的,滿可以淡在第蹦一時縣間幫迎您賣逗出去絕〔或罪租出通去〕俘,您之最好殃獨家豎委托頁給我閑們,稼這樣刮不但棒可以灑幫您巡賣個殊好價測錢,徒也可灶防止績太多噸的電早話打口攪!速簽委飾托書壺①欣簽署島有效宗委托學(xué)書,漿業(yè)主路資料牢要收亭齊;薪②怒爭取拾反簽辱。敵①閥為了校方便街帶客盟戶看蘇房,塊麻煩尊您給舉我們綿簽署卷一份逆委托否書好婆嗎??。华殺诎の覀兺旃狙ǖ膶嶋y力是勸最強臟的,禽保證慶在最晴短的駱時間鋤內(nèi)幫紅您賣及出去艦,這滔個價枯格您校先確杜定下堵來,攀有客肢戶出盜到這載個價忠位直嶺接就駱可以仔定了共,省拖了您棉很多言的麻艷煩!勿要求羞看房墨空看蛋爭取偵反簽制、獨煙家和彎鑰匙劣建議臂編故犁事針帶客據(jù)看〔信業(yè)主歪在家阿〕死打招火呼、尺遞名翻片、膏作簡拆單介暗紹;伍警廳您好妄!*京*先污生/珠小姐質(zhì),打福攪您鞭了!酒我是繼創(chuàng)輝她租售唯的*賓*這錯是我贊的名洲片;苦這是歸我的柿客戶何**渾先生差/*糟*小詞姐,當(dāng)我們魄過來允看看團您的爹房子定,這刃位先層生〔原小姐蹄〕對據(jù)您的換房子凝很感衣興趣央。子離開費空看衰①琴關(guān)好或電源冬、門鑼窗和驢水龍鍋頭;眠挺騙上驗暑疤臨熊②扎防止猛喪失勞東西膏或刮讓風(fēng)下以雨導(dǎo)兄致物挺品損下壞。蹤帶客帖〔業(yè)堆主在盯家〕撞走前霧稱呼畏并致圍謝,高告訴藥業(yè)主躍我們姿會馬貸上溝銹通反慎饋。匙謝謝均!打框擾您槽了,析有什絨么情聾況我尼回去削第一問時間鹿給您壯凝,再細(xì)見!諒

感2〕承上門拐接待汁(客謹(jǐn)戶)聽環(huán)節(jié)碎狀態(tài)吉標(biāo)準(zhǔn)摟要求薄示范夸語言露接待叨門外繳以最再快的偽速度惡接待?。捍蛳炚泻魸L、遞錫名片幕、介獵紹自毅己、罷邀請季入內(nèi)殼。侮①澡您好趁!請番問有咐什么摸可以繳幫到餡您?守②趴我是云創(chuàng)輝嘗租售扶的*曉**憶,這巡是我艷的名副片,下怎么勻稱呼鍛您呢濁?費③氣如果牌方便畝的話報我們飄進去倦詳談賭。役入內(nèi)康、入伶座、率倒水甚①隆幫客翁戶開撈門,垂邀請復(fù)其入皮分行丙,并敘邀請陰其入共內(nèi)就功坐;烏齒②賠其他贊人員沉面帶將微笑著跟客毀戶打斗招呼信,并駛有同含事協(xié)雄助倒污水,瓦不要捕將手龜指伸蹲入水遭杯中使;潛③腰要保稱持良盆好的寫分行菊氣氛佳。下碗檢規(guī)價領(lǐng)模理慌屑公問械墻合那么刊耳**種先生鑄/*汁*小聯(lián)姐,忙請進聯(lián)、請恒坐!婦請喝傭水!箏其他猜人員查招呼卸其它偷工作呀人員溪要有愉活力位和激常情,臣并面炊帶微搬笑向武客戶燃點頭資。婦“主上午蓋好!剛〞接或敞“鳳下午陶好!離〞坊,或儲點頭恒示意南微笑如。察接待柔中有祝其它雪到訪憶①保打招向呼;狠②產(chǎn)及時在安排線其他勒同事點接待冤。訂您好堡!*塞*先陪生/返**烘小姐挽,您爽先請戶坐,牢我這靈邊馬隸上就污好!嫂詢問琴需求仿主動評問好矮①冷盡量文詳細(xì)息了解卷客戶堆信息墓和需股求;委酬②倒新員師工不認(rèn)允許忍單獨易接客拆;博跑嗚恐鎮(zhèn)③序引導(dǎo)笛客戶土第一膀時間忌看房圣。阿您是嫌要租貴還是滿要買玻,要通幾房絮的?垂是投纏資還攔是自鍋???濫樓層鏈朝向移有什枕么要貞求?覽……文現(xiàn)在撈有幾楚套符府合您也要求慌房子框,我穩(wěn)們一性起去魂看看午吧!滔簽看駛樓書蕉事先妨準(zhǔn)備捐了解尋情況墻:客畫戶全炭名、池身份鄙證、憤欲號碼蜻、所郊看房春源宅您好將,*侍*先腳生/傅**鬼小姐跟,麻早煩您月簽這嚴(yán)份看夜樓書班!鏡看樓壯準(zhǔn)備寧資料不準(zhǔn)備姻禮貌伐請客鵲戶稍困等,俊準(zhǔn)備鑒好看閃樓工海具:棟業(yè)主栽委托窩書、候業(yè)主不身份潛復(fù)印贏件、宜工作渠證、少名片蘭、合你同、箱卷尺僻、指甜南針疑……電請您粥稍等蒙!我既準(zhǔn)備麻一下鑼,馬末上就志可去拜看房盲了!材給業(yè)趟主打拿預(yù)防娃針布提前洋與業(yè)孔主溝帽通:簽少跟孫客戶映說話靜,不竹要輕狼易放峽價,呢要配厘合我紙們。罵打預(yù)報防針拆:業(yè)逮主:昨稍后陽我們釋帶客傭看房構(gòu)的時良候您蜘不要瓶跟他大說太芽多,綢那會師讓客泊戶認(rèn)雅為您建很急獅賣,蜜就很泛難幫恒您爭產(chǎn)取好禮的價垮格。推如果想客戶額問到置您價援格的統(tǒng)問題注,您姨就說厲交給塘我們閣就好寧了渾沿途厲介紹宮拉近蟻和客效戶之琴間的屋距離粥并介乎紹:命周邊梯環(huán)境閑、配發(fā)套、誦交通蒸等基緊本情悟況。啟也可喘以和笨客戶增聊一臭些家狗常,桐投其恰所好調(diào)。幫**巷先生慘/*研*小真姐,推周邊化環(huán)境辦很不尤錯,擱旁邊施就是衰百佳壓和公賽交車隊總站農(nóng);您號看,卵這里育的商著圈都高很成胸熟了謝!學(xué)沈校離畝這里至也很悼近,魯小孩別上學(xué)寄也很餐方便霧,這銷個學(xué)紐校教勤學(xué)質(zhì)齒量和僻升學(xué)骨率都什很高略……紫進入奇小區(qū)牢介紹搜:小炎區(qū)的搭規(guī)模驅(qū)、綠喉化、裙會所勺、停需車場傭、增撈值空醋間、貍管理睛標(biāo)準(zhǔn)牙、服巖務(wù)等哲情況覆。摸你好伯.*撲*先齊生/納**湯小姐傷,這您個小聾區(qū)的泊環(huán)境播很好完,綠設(shè)化帶飽多,渾會所箏里面綁的娛正樂設(shè)森施很論齊全船,封好閉式轟管理創(chuàng),很充平安榜……習(xí)看房攻空房首為客盒戶打寇開電飼源,珠以便丘客戶慨更好疾參觀偵或了閱解屋倦內(nèi)設(shè)仿施,瘡陪伴伏客戶辨左右丑并做箏相關(guān)僑介紹來。頂請您叮隨便拉參觀綢!這攔個單亞位是陪兩房楊兩廳勇,一隨共7添8平蘿米,竊間隔默方正睜,實轉(zhuǎn)用率叨高,匯而且工南北鉆通透頭哦!特……推〔根撲據(jù)實濫際情攜況靈險活掌牌握〕渠業(yè)主冬在家棕

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企①良打預(yù)維防針右:業(yè)輝主:繩稍后喚我們棋帶客弟看房蜻的時粘候您曲不要庸跟他唐說太春多,諸那會避讓客暖戶認(rèn)虧為您誼很急朝賣,田就很虹難幫糟您爭丸取好裝的價體格;楚如果火客戶桌問到吼您價攏格的珠問題泄,您而就說落交給捧我們遭就好脅了。距客戶蝦:稍壞后我舟們看嫌房時移您別社跟業(yè)陣主說葉太多天,這笨樣他臣會認(rèn)討為你犧很想霞買,遣價格阿就不石好談趙了。臂②充介紹臨業(yè)主電:*警*先茶生/羨**南小姐趙,這敲是業(yè)停主*柳*,彼他〔皮她〕辨已經(jīng)敵把這漲套房悟全權(quán)腫委托眉給我駛們創(chuàng)才輝租千售了象,請騾隨便公參觀勿:〔叮根據(jù)裁實際山情況杰靈活攜掌握否〕詳租客嘗在家少①便打招體呼、免遞卡紋片、其作簡壺單介誕紹,懇告知秋我們廁來的己目的辣;彎②啦禮貌鋒、帶組有一只點歉駕意,悉與租判客好季好溝舒通,件讓他賓成為測我們鼓的幫窮手肯此房媽保養(yǎng)種得很尸好,禁您看敗地板儲,都飲是實土木的巷,還叉有略……聽〔根紗據(jù)實摔際情關(guān)況靈芹活掌滴握〕量離開虧看空蛛房〔通鑰匙蕉盤〕深/業(yè)軌主、狀租客訂在家積①嚴(yán)客戶科中意翻馬上困回分胞行逼勵定;求雖蛛屠撓②厚不中弊意再司馬上游另找絕適合勇的房妨源;娛扔廣咳③段送客籍戶上壘車,老盡量傘避開園行家順店鋪奮;析④拉及時溜把客昏戶情坑況反姜饋給笨業(yè)主當(dāng)①幼**鑄先生竄〔小賠姐〕之,您辰看好賢的話淘,我嚇們就默先下乳去了劫,有萄什么旦情況索回頭父再跟片業(yè)主畝溝通決!此營房已刻有幾告?zhèn)€客士戶看丈好,駁您中秩意的豪話今久天就女要下語定,恭不然辭就沒掛有機點會了民!著②網(wǎng)您這拴邊請秋先回于,我鑼會按廊您的浮要求葵第一尺時間醫(yī)再幫芳您另牙找合吵適的亭房子哀,等歷我好秋消息側(cè)!

枝第三粥節(jié)誘根本甘荷禮儀糞一、舊接電利話的云四個喇根本待原那么共〔一謙〕、浙劣鈴響句在3僵聲之端內(nèi)接孩起。天〔二浩〕、安無機旁荷準(zhǔn)備成好紙殘筆進尚行記史錄。仗〔三錫〕、貸確認(rèn)榮記錄郵下的矮時間餅、地暫點、桐對象挨和事窯件等靠重要械事項決。牽〔四奧〕、御告知扒對方惡自己乎的姓村名。薄甚客服氧根本精禮儀秘一、冬否管理儉標(biāo)準(zhǔn).接聽標(biāo)準(zhǔn)用語:你好!+創(chuàng)輝租售1、業(yè)務(wù)接聽實行搶接制。壞2.散謹(jǐn)屯記來立電者讓姓氏炊,征攻詢客街戶正湯確的林稱呼育方式敬和聯(lián)文系方管式。混3.陣分茂行所即有工業(yè)作人糖員均輪有責(zé)祖任接甘聽任童何來鹽電,蛋且電利話響達(dá)鈴不陣能超偽過三劍聲,曬不得梢出現(xiàn)漲免無人刻接聽恩的現(xiàn)俘象。晉4.蒼如埋遇特粥殊情記況無斜法接知聽,叨分行常工作癢人員鬧必須踐在三誠分鐘似內(nèi)回波撥。躲5.風(fēng)各秋分行艱在規(guī)穴定的蜓上班狀時間牲內(nèi)必蓄須保浴持分河行電企話和境個人爽業(yè)務(wù)勻寄自然給暢通林,所股有業(yè)串務(wù)人參員的歸伴必須真保持躲24詳小時己暢通炕。盜6.范服罵務(wù)電秘話不趙得設(shè)蛾置"雙遇忙熱呼轉(zhuǎn)趨"和攏"呼便叫等激待"歪功能少。字7.批當(dāng)失天有柳報紙青廣告走的分共行,代廣告牧上登遭記的項慢〔手程機〕課必須岡晝夜蔬保持危暢通巧,不泥能關(guān)合機。魚8.議宣謎傳推首廣客旬戶上紫門辦脖理業(yè)日務(wù),脊不得冒在電鞠話中縣為客愧戶辦淺理相廚關(guān)業(yè)廟務(wù)。隙9.薦在絹對話蕉結(jié)束挨前要穿主動音簡單護復(fù)述抗客戶尸情況客,以每作核長對。林10富.混掛機兼要求找:不散得于巨客戶繪掛電艘話前貌掛斷芹萬,待金對方或通話尖中斷谷后才類放下避聽筒統(tǒng)。冠二、她飲接待魯〔業(yè)女主〕防環(huán)節(jié)潮狀態(tài)役標(biāo)準(zhǔn)旨要求作示范楚語言證洗盤掙禮貌安詢問故業(yè)主恭是否抬繼續(xù)稅出租念或出臉售房寶源,念詢問福完業(yè)役主各淋方面削情況雄后要云打跟勁進破您好僻,*米**姑先生摩(小蹤姐)臉,我葡是創(chuàng)漸輝租膝售的睡**砌,請垮問您快**釀物業(yè)標(biāo)現(xiàn)在寒有沒命有考覽慮出妖租或堅出售洲?我燙有個漿客戶毅想買劣(或圣租)舟您這各種類世型的澡物業(yè)森,我泛們想天了解織一下礦您這記套物湖業(yè)的糧情況驅(qū)……趁放盤芳①縣禮貌妙、主擊動地榮詢問智或引答導(dǎo)業(yè)狡主詳余談物風(fēng)業(yè)條忠件及米租售甚條件舉,如潔物業(yè)貫棟數(shù)荒、房動號、索朝向善、面蠻積、斤戶型亦、產(chǎn)倒權(quán)現(xiàn)階狀、驗交房誼日期曠、業(yè)大主或外其有脈效委老托人顯的聯(lián)慧系方菠式、巷物業(yè)惱售價沖或租休金、項較方夜便的抱看樓衛(wèi)時間墻、單脾位是桂否包塵括家屈私、海電器蹦等等蝕。惰②邁做好鞋記錄榨。顆③營最后屬一定盯要確敵認(rèn)。吵④扶借機游宣傳悶我們稻企業(yè)羊。探①男請問棄您貴找姓?競②伍*先景生/騰小姐別,請來問哪觸里的膨物業(yè)竿需要桃我們霧代理告呢?池③胃我給軋您做勢個登好記*刺**寶先生蹤(小吵姐)義我再良簡單拔的把丟您剛蛙才所鞠描述惑的的老資料擠核對水一下雅好嗎載?您賢的那擺個單筋位是竭…奉.在④聲請您蒙放心線,您香的資道料我柿們已綿詳細(xì)沉記錄竿,我朱們所酸有的漢營業(yè)斜網(wǎng)點毛都能肆看到素,我貸們一醒定能減在最約短的念時間砍內(nèi)幫窯您找沿到客繁戶,定謝謝擇您對女我們畏的信顛任。悟

遇看房制空看痰①早清楚槽了解繭房屋裳的內(nèi)青部結(jié)后構(gòu)、質(zhì)裝修粘情況犧、室奴內(nèi)擺輩設(shè),智朝向慎、景妄觀等蟻。津②貞尋找鈴賣點卸,缺獅點。近為了襯第一池時間葡地將要您的線物業(yè)贏推出晶去,子我們分自己臉先過粉去參副觀一摩下怎略么樣前?這憲樣我涂們才會能更能清楚貝地向侍客戶匠介紹疫您物住業(yè)的說優(yōu)點漁……摩帶客分看背①沸提前比半小由時左趕右禮列貌致涼電業(yè)芬主說曲明來禮意,單給業(yè)倦主時態(tài)間準(zhǔn)察備。替②哄給業(yè)消主打晚好預(yù)豆防針拌。失①物王小嶄姐,違您好遇!我戒是創(chuàng)康輝租悠售的蛙小李跡,現(xiàn)休在我干們這掏里有沈個客獻(xiàn)戶對塌您這革套房捕特別阻感興援趣想曾現(xiàn)在厭過來詞看一耽下房塌,您肢現(xiàn)在頭方便進嗎?拘我們雁可能騎15煙分鐘靜左右閱到!它②尾王小屠姐,戲這個更客戶歇很喜灣歡砍衫價,窩等會累他問繁價格討您就第告訴直他已哪全權(quán)四委托青我們?nèi)?,我轉(zhuǎn)們會竭幫您爐穩(wěn)住尋價格冤的。嬸反響木空看辮①助跟業(yè)適主培疊養(yǎng)感墨情,堡爭取封反簽灘、踩慣價、襪鑰匙載或直玉接賣根掉。累②波空看瀉完一別小時茂內(nèi)必嚴(yán)須給飲業(yè)主綢類或短塵信告副知。鉆**斷,您茄好!喉我是伍創(chuàng)輝濃租售漠的*馳*,母我在蜓**腸時間膀看過銳您的相xx協(xié)物業(yè)疾,我劇們已壓經(jīng)清們楚了讓您房滲子的情優(yōu)點具和賣辦點,核我們仙一定蠅會第限一時賄間幫淡您找丙到合爪適的膜買家碗,盡閱量幫配您賣意個好哄價錢峰!咱帶客宮看肺①首以客鬧戶名脂義多腸說優(yōu)摟點,霸并說隊些不湯痛不柳癢的秀缺點喝②哄必須煌看完灰一小渠時內(nèi)伐告訴唉業(yè)主彈客戶攝看過筐后的闊反響殲,以僵便做表進一餅步溝扇通。津王小飛姐您翼好!巨我是去創(chuàng)輝罪租售擋的小崇李,駱是這控樣的呆,我腿這里哈現(xiàn)在響有一詢個很閑實在占的客干戶,教他對疼您這綿套房威子比蝶較感異興趣急,但業(yè)是覺爆得價翁格有腿點高通,他昆能承債受的孟價格艦是5巡5萬此,我秧想聽領(lǐng)聽您椒的意豪見。眨售后狡效勞素告之晉售后墊效勞塘者斑告知漏對方懇客戶平經(jīng)理伸的姓顆名和刊綁。和**筒先生診/小宵姐,金恭喜汪您的留房子檢賣了撐一個射好價己錢,眾接下狼來將給由深話圳市蒙中昊符宇按段揭擔(dān)怒保公童司的行xx吧x為蠅您服慢務(wù),約其電響話是川xx圣xx州xx衣xx加.如冤果您使有什測么不貞明白船的地停方,假設(shè)可以燭隨時森打電郵話給深我.演回訪話應(yīng)注獲意回急訪時已間及餡回訪雹目的惹,留摘住老撞客戶侄,并肢力爭皆挖掘散關(guān)系炭客。巴王小批姐您孕好!駝我是賄創(chuàng)輝判租售層的小攜李,烘您已削經(jīng)交鐘房一假設(shè)段時犬間了葡,最碼近還花好嗎鑼?要訊是以競后您冠或者市您的銜親戚哈朋友拜有什極么需矩要的浩話也歡可以溜找我荷的,阻很高蓬興為秩您服先務(wù)!花芹其它毒代接分手客戶殖找同勉事遺應(yīng)詢辭問對乖方是灘否需兇要留豪言或渣回電使話,間并做耳好記挪錄,軋然后尚復(fù)述貍一遍障,對丘方掛攔斷后通方為安通話面完畢矮;最網(wǎng)后及邀時知圾會同棄事。市對不犧起,成**續(xù)他剛喘剛外聾出不導(dǎo)在,嘴您是交否需查要留小言,啊請問慶您貴風(fēng)姓,流雙號碼宇多少仔呢?眠我會紀(jì)盡快貸讓他暖給您朗復(fù)電岔,再憑見!難其它未人找綢同事乎三、謊征接待鞭〔客塘戶〕賢環(huán)節(jié)胖狀態(tài)類標(biāo)準(zhǔn)盡要求童示范喂語言勁樓盤鋸咨詢恨熟悉五由于集不能掃立即致分辨你客戶狗真?zhèn)渭?,在蟲答復(fù)質(zhì)客戶裹問題程時對用重要魯核心踏問題滔進行堆模糊陽答復(fù)束,其蠟他問至題可痕以視裁情況方答復(fù)西,切秧記注嚷意保關(guān)護盤旬源,貌盡量碎約其冒過來裝看房提,并它引導(dǎo)東客戶敞留下亡向。翁**蝶,您山好!載請問烏您是斬在哪柳里看婆到的奸信息點?您乏說的擔(dān)那套極確實厲挺好填,是石十樓謙以上北單位深〔是束靠花口園中也心的鹿單位紫〕,蓄應(yīng)該森比擬缸適合穿您,己業(yè)主陶也很辛有心式賣的腿,我取們已糊經(jīng)有陳客戶念看中清了這令套房尤,您?,F(xiàn)在示有時意間過味來看靜房嗎真?(薦需根掃據(jù)物斧業(yè)實緩際情社況而燙定)舞不熟最悉蛾馬上倡請教糾資深偏同事被或?qū)λピ撐锟畼I(yè)非濕常熟臭悉的貨同事障幫助妥不好啞意思筐,您丙稍等捐,我樂找一韻位更草熟悉紛這個煌樓盤女的同冶事給辰您介心紹!央看房蠶營造毒好氣門氛,連突出抖物業(yè)雪賣點寒,確綱定具壞體時脅間和葬地點棍并激完發(fā)客館戶的至興趣僚**屬,您卸好!遍我們范這邊線剛新旗出一科套物禍業(yè)非珠常符吸合您耕的要滑求,些您現(xiàn)戚在有麻時間食過來梯看房展嗎?止我們正幾個坑同事黃已經(jīng)拍在約緩客戶鮮看了桌。赴反響難已看抹過可看中副盡量平讓其槐交保挨證金網(wǎng),簽篇單邊貞合同贊,同炮時打查好預(yù)毒防針劉**底,您哭好!衣房子珍是挺懂適合苗你們濕的,捎價錢園也很程實惠辰,找詢一套騰您滿蹈意的爆房子晃不容菠易,僑我?guī)驼啄蕊嬜鲎鍪李A(yù)算般,然瓣后在符我們徐公司良下個屬誠意港金,巾我好慮幫您舟去跟腦業(yè)主翠確定體下來陪,現(xiàn)布有不列少同與事都蝴有客急戶想潤要這腸樣的失房子俱?;蜎]看餃中帥進一洋步了紋解他桂的需奔求,彼總結(jié)媽客戶磚不滿徐意的燃條件薦,及振時調(diào)麻整,拐預(yù)約影下次客看房毯時間旅**地,您腫好!蹈上次榮帶您和看房植您沒池看中禿,我慰們這拆邊剛釘剛出娘了個閱新盤帆,非班常符肚合您續(xù)的需腰求,芳現(xiàn)在備有很洋多的湯客戶抱在看急房,魔趕快春過來腎看,昆慢了飼恐怕聞就沒知有了探!美反響稀沒看唱房合主動列聯(lián)系險客戶反進行終再推炒薦,騰給客華戶制也造危布機,倒說明縱房子李確實杜不錯指,他你不買曠是他拋的損頂失,疤并禮軍貌邀故約上很門看鞭房。吳**液,您邁好!務(wù)我們撈這里租剛出患來一小套*開*物批業(yè)的拌房子屢,非糊常符盲合您欠的需趁求,紅現(xiàn)在群有很驅(qū)多的緩客戶杜都在犁看,嶺您趕險快過婦來看勁,慢營了恐散怕就南沒有俯了/弟/上垂次跟持您說越的那言套房考子業(yè)寇主一篇直沒稈時間摘,所滑以沒孔看到墾,今暴天業(yè)程主從距外地占回來日了,賢請您掃盡快蝴抽時出間過堪來看博一下且,業(yè)瘡主明碗天又觸要出書差,漂一走送又沒扁時機打看了起。假設(shè)售后紋效勞談告之構(gòu)售后然效勞凈者挪簽約黨后主左動告仆知客烈戶后遺續(xù)手跟續(xù)如左何辦鞠理,婚在闡砌述過峰程中藏口齒蠻清晰溫,表礎(chǔ)達(dá)準(zhǔn)估確(膽防止揭亂承臥諾現(xiàn)挽象)餐**強,恭淚喜您巨買到伸滿意勉如意坑的房著子,窯接暢下來竟將由狠深圳販?zhǔn)兄信汴挥钪癜唇耶嫇?dān)保漢公司山的x鴿xx交為您忙效勞健,其功槍是x收xx丑xx哄xx犯x.感如果目您有碧什么瘡不明愿白的是地方倚,可治以隨包時打率申給我撲.巖回訪抖在促鮮成交舟易后踐一個躺月內(nèi)跳進行共跟蹤拌回訪除;回植訪時油應(yīng)當(dāng)寫禮貌熊、誠兵懇、頸熱情戀,并石確定棗客戶含是否泥方便巷接聽醒禿,看暈客戶奧入住黨后的催感受痰,尋貪求其檢它的殘委托嫌需求摘**騎,您史好!耀恭喜桃您喬喘遷新慘居,攔住得經(jīng)還好王嗎?漿感謝及您對越我們引公司劣的信掀賴和侮支持亂,謝車謝您哥給了兼我一底次為污您服會務(wù)的醋時機擇,可陸不可受以給咽我提撇個建襖議,東也好坐讓我拼下次售有機紋會再體更好狂的為然您服烘務(wù)?紐其它碗代接燥改客戶貸找同給事央應(yīng)詢影問對淹方是泉否需狼要留竹言或畏回電美話,城并做禿好記理錄,容然后合復(fù)述都一遍擱,對起方掛傾斷后戀方為閑通話喜完畢秤;最噴后須蜘及時景知會天同事兆。廊對不皺起!吹**逐他剛胖剛外扭出不之在,并您是糾否需仍要留諸言,泡請問愉您貴生姓,懂貝號碼嘴多少爸呢?工我會械盡快華讓他慮給您茅復(fù)電咬,再承見!水其它妹人井

句第四鞏節(jié)獅基牽本社喝交禮語儀吐一、臘社交毅禮儀疑四原皮那么母〔一絡(luò)〕、裙不卑攪不亢緣;惡〔二危〕、些熱情餐有度北;觀〔三脂〕、狐求同炎存異但;瞎〔四蠢〕、爪不宜李為先皂;解二、席社交盈禮儀濕四禁稈忌難〔一鈔〕、南舉止吳粗俗秋;粉〔二紗〕、屈亂發(fā)榴脾氣株;很〔三默〕懇、蜚呀短流讓長;劑〔四弟〕稠、說益話過戰(zhàn)頭瓜;罩三、焰與上弊司相鑼處的滅禮儀調(diào)〔一麥〕、折理解衛(wèi):人斯人都碗有難遵念的舅經(jīng);礦〔二嚼〕、段保持概距離瘡;溫息刃〔三甩〕、懶不卑電不亢辨;滔四、禁與同科事相去處的絞禮儀胸〔一活〕、架真誠撤合作救;晶流洗呢話段肯屑江舅〔二豈〕、唉同甘損共苦剝:一虎個好工漢三毛個幫遙;糞〔三盟〕、萬公平啞競爭焦;攏策然滿鐮房譜享〔四尿〕、襲寬以違待人藏:人眨非圣級賢,旬孰能搞無過扁;誤效勞根質(zhì)量帶是服店務(wù)行逗業(yè)的階生命吃線,羨服妄務(wù)質(zhì)奮量的遺內(nèi)容寬是多晝方面冒的,嗓效勞蟻行業(yè)窩從業(yè)距人員磚講究陜禮貌歸禮節(jié)沿禮儀棚,提內(nèi)供禮識貌服溝務(wù)那么臘是優(yōu)笛質(zhì)服驕務(wù)最辨重要約的因賢素之說一。刷

閃第四屠章濕實戰(zhàn)倍房地襖產(chǎn)經(jīng)指紀(jì)業(yè)警務(wù)嬸第一晴節(jié)壺做跑遞盤寺房地拿產(chǎn)經(jīng)似紀(jì)人勞員在不從業(yè)縱的地興區(qū)必刮須是庸一個痕活地校圖,與很難號想象湖一個脾對所散在城假市的千東南嘆西北榨分不糕清楚兄、城蒸市道陰路不桃熟悉溜、建聾筑方般位不撈清楚餡的房景地產(chǎn)蓬經(jīng)紀(jì)娃人員傻,能鄙夠做需好業(yè)建務(wù),坑本節(jié)牧就如畝何跑勺盤做葡詳細(xì)叢講述揮。緒一、鞭跑盤盈目的吃〔一扎〕、噴通過法跑盤答程序跌,幫吳助和檢督導(dǎo)顛置業(yè)攔參謀穩(wěn)成為屈深圳德“求地理切通味〞盟、服“毒樓盤奸通爆〞示,從島而盡墾快建銷立行仁業(yè)所匆需要閱的市儉場全咐局觀軍念,他并積景累崗億位所樣需求繪的基違本業(yè)難務(wù)信飛息,藝提高洗專業(yè)五技能貝。于〔二愉〕、哈通過弱對辭所屬瞇區(qū)域獄的地艙理特弄征、鄰政府刺規(guī)劃頌、商肝業(yè)特榴點、吩樓盤宿情況育、交報通路譯線的券掌握賭,在朋客戶酬詢問舟的時侄候能介夠,虎提供總專業(yè)塌的回喉答。脂以自哥己要茅買所匹考察薪小區(qū)骨的心擋態(tài),驚找出甲賣點爛及缺親點,獵方便被以后動快速印投入鹽工作彩。頓〔三咐〕、呀通過野跑盤頸程序憶,使麗跑盤勒人員齒磨練攜意志杜、端動正行籮業(yè)觀療念,釘培養(yǎng)貌房地收產(chǎn)經(jīng)描紀(jì)人噴員所段應(yīng)具蜜備的喚品格州素質(zhì)壇和職縫業(yè)精袖神。掀二、輔跑盤傷要求兼及相子關(guān)指嚴(yán)引撒(一哨)賞

僚城市弓“怖地理線通栗〞—吉—密全局稀掌握喇城市仁結(jié)構(gòu)四、道香路走死向、腫路貌支特征瘋1、因掌握螞城市銅結(jié)構(gòu)乞、道猴路走艘向、觀道貌殿特征課①奇

渣、所飲在城創(chuàng)市共辣分為哈幾個蛾大區(qū)姨,區(qū)筋屬劃吐分界途線參殖見?觸××芬市地園圖?便。合②瘦

世、隨顛著城卵市規(guī)冬劃不確斷變址遷,托老百完姓約杠定俗撓成的屈地理腥稱謂彼對地在理標(biāo)多識尤徐為重剃要???、及實現(xiàn)刑實地慕印象越與地批圖標(biāo)披識間堪迅速靜自如中的轉(zhuǎn)廈換晃①天、地柜圖標(biāo)怠識方繭向為賭上北旺下南矛,每脹日跑醒盤前搬要先閉畫出畫方案品跑盤壓的地籮圖;阻②默、在租實際酸跑盤隔過程鵲中,倍記錄皺沿路勇的每讀一座刺物業(yè)立,并箱整理戒在作蔥業(yè)中搭;堡③排、最蠢終在視頭腦榴中形揮成地痕圖全燥貌和嶺實地倆印象艱。予3、井熟悉促社區(qū)欣或樓待盤配皆套設(shè)共施情躁況:繪幼兒啄園、蠅小學(xué)殃、中格學(xué)、皺菜場氏、酒撇樓、夸公園于以及租大型附市場艱、文些體娛檔樂設(shè)繳施等篩。昆4、粒熟知剩交通差路線葡及具槐體公舍交站變點、寒中小秤巴車努次,宮找到姓公交岔站點欠的位捆置,緣記錄養(yǎng)所有話經(jīng)過僵的大裂、中想、小揀巴士碎路號比及車薪費。罰三、春跑盤紐人員走作業(yè)睬考核錄標(biāo)準(zhǔn)角〔一排〕、淘跑盤角物業(yè)柏調(diào)查完作業(yè)駱標(biāo)準(zhǔn)勝1、設(shè)對于收在售離物業(yè)寧的項恒目調(diào)腿查,價必須橋嚴(yán)格栽按照宋公司燙規(guī)定叔的項筍目調(diào)予查表扯認(rèn)真另填寫吉。填2、未對于史已入欄伙一嫁年之敏內(nèi)的燒物業(yè)補,項角目調(diào)盞查表膀所要驕求的含“慰折實磨售價鋼〞生一欄怪可不壇填寫級,其們它欄牧目按食要求壺完成戶。啄3、亭對于雄已入剛伙一幅年以餃

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