銷售顧問錄單試題附有答案附有答案

銷售顧問錄單試題[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________機(jī)構(gòu)：________________________提供車尾照，需清晰顯示的是*品牌(正確答案)車型(正確答案)車系(正確答案)車牌號若客戶車子扣標(biāo)，需額外提供的審核資料是：*客戶聲明書(正確答案)備注欄說明(正確答案)行駛證銘牌分期客戶比全款客戶需要多提供哪些資料*行駛證購車發(fā)票人證合一(正確答案)銀行卡正反兩面照片(正確答案)新能源車要比正常車輛多提供的影像資料為：[單選題]*行駛證駕駛證合格證帶混動(dòng)標(biāo)志的側(cè)身照(正確答案)訂單修改了客戶姓名，合同價(jià)格，付款方式需要讓客戶選哪個(gè)選項(xiàng)的進(jìn)行簽名[單選題]*合同變更合同(正確答案)補(bǔ)充協(xié)議一授權(quán)人電子合同已生成，修改以下哪項(xiàng)內(nèi)容需生成補(bǔ)充協(xié)議？*聯(lián)系電話(正確答案)購車日期(正確答案)發(fā)動(dòng)機(jī)號(正確答案)原廠質(zhì)保期車型(正確答案)里程數(shù)(正確答案)下面哪些情況之間不可以通過批單進(jìn)行修改*尊享改為尊享混動(dòng)(正確答案)尊享改為尊至16大件產(chǎn)品改為4大件產(chǎn)品(正確答案)尊尚改為心睿(正確答案)E.心睿改為心朗17大件產(chǎn)品改為15大件產(chǎn)品(正確答案)下列關(guān)于審核，描述正確的有*若系統(tǒng)錄入車牌號，需與提供的車尾照（帶車牌號）或行駛證一致(正確答案)經(jīng)銷商資料不全，可正常提交審核電子簽名需正楷簽署(正確答案)人證合影需使用水印相機(jī)拍攝(正確答案)以下說法正確的有:[單選題]*客戶簽名必須正楷(正確答案)人證合一的水印可添加也可不用添加需要客戶簽名時(shí)客戶沒在身邊，為避免麻煩可以代替客戶簽字或者通過P圖完成簽名。先交定金辦理延保的客戶，不用簽署定金協(xié)議。分期客戶銀行卡卡面號碼磨損無法識別時(shí)，以下哪種做法正確？[單選題]*卡背面手寫卡號手機(jī)銀行顯示完整卡號截屏手寫四要素客戶簽字正常上傳無法識別卡號的銀行卡并手寫四要素簽字(正確答案)pos機(jī)支付，運(yùn)營審核點(diǎn)有哪些？*付款小票簽字(正確答案)付款小票金額(正確答案)實(shí)際是否有回款付款的收款方(正確答案)4S截圖中有如下幾種日期且日期不一致，系統(tǒng)錄入購車日期應(yīng)該以哪個(gè)日期為準(zhǔn)[單選題]*銷售日期保修開始日期(正確答案)上次維修日期購車日期客戶遠(yuǎn)程簽名時(shí)，出現(xiàn)如下圖提示，以下操作正確的是：[單選題]*讓客戶繼續(xù)遠(yuǎn)程簽字讓客戶第二天繼續(xù)遠(yuǎn)程簽字聯(lián)系客戶現(xiàn)場簽字(正確答案)郵件發(fā)運(yùn)營清空簽名繼續(xù)遠(yuǎn)程簽字

POS小票可以沒有客戶簽字。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)如果電子合同簽名錯(cuò)誤，需走合同重新生成流程或重新生成合同號后才能再次簽署[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)分期人證合一地址可以只顯示城市比如”上?！癧判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)

客戶T4產(chǎn)品，錯(cuò)錄成T3產(chǎn)品，在已經(jīng)生成合同的情況下，如要修改合同，在合同管理批單修改即可。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)奧迪車子原廠質(zhì)保期是3年或10萬公里，對于奧迪車主來說尊至的購買時(shí)機(jī)是：_________個(gè)月內(nèi)且_________萬公里內(nèi)（填數(shù)字）[填空題]*填數(shù)字空1答案：24空2答案：7吉利車子原廠質(zhì)保期是3年或6萬公里，對于吉利車主來說尊尚的購買時(shí)機(jī)是：_________個(gè)月內(nèi)且_________萬公里內(nèi)（填數(shù)字）[填空題]*空1答案：33空2答案：5.5吉利車子原廠質(zhì)保期是3年或