銷售顧問錄單試題附有答案附有答案

銷售顧問錄單試題[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________機(jī)構(gòu)：________________________提供車尾照，需清晰顯示的是*品牌(正確答案)車型(正確答案)車系(正確答案)車牌號(hào)若客戶車子扣標(biāo)，需額外提供的審核資料是：*客戶聲明書(正確答案)備注欄說明(正確答案)行駛證銘牌分期客戶比全款客戶需要多提供哪些資料*行駛證購車發(fā)票人證合一(正確答案)銀行卡正反兩面照片(正確答案)新能源車要比正常車輛多提供的影像資料為：[單選題]*行駛證駕駛證合格證帶混動(dòng)標(biāo)志的側(cè)身照(正確答案)訂單修改了客戶姓名，合同價(jià)格，付款方式需要讓客戶選哪個(gè)選項(xiàng)的進(jìn)行簽名[單選題]*合同變更合同(正確答案)補(bǔ)充協(xié)議一授權(quán)人電子合同已生成，修改以下哪項(xiàng)內(nèi)容需生成補(bǔ)充協(xié)議？*聯(lián)系電話(正確答案)購車日期(正確答案)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)(正確答案)原廠質(zhì)保期車型(正確答案)里程數(shù)(正確答案)下面哪些情況之間不可以通過批單進(jìn)行修改*尊享改為尊享混動(dòng)(正確答案)尊享改為尊至16大件產(chǎn)品改為4大件產(chǎn)品(正確答案)尊尚改為心睿(正確答案)E.心睿改為心朗17大件產(chǎn)品改為15大件產(chǎn)品(正確答案)下列關(guān)于審核，描述正確的有*若系統(tǒng)錄入車牌號(hào)，需與提供的車尾照（帶車牌號(hào)）或行駛證一致(正確答案)經(jīng)銷商資料不全，可正常提交審核電子簽名需正楷簽署(正確答案)人證合影需使用水印相機(jī)拍攝(正確答案)以下說法正確的有:[單選題]*客戶簽名必須正楷(正確答案)人證合一的水印可添加也可不用添加需要客戶簽名時(shí)客戶沒在身邊，為避免麻煩可以代替客戶簽字或者通過P圖完成簽名。先交定金辦理延保的客戶，不用簽署定金協(xié)議。分期客戶銀行卡卡面號(hào)碼磨損無法識(shí)別時(shí)，以下哪種做法正確？[單選題]*卡背面手寫卡號(hào)手機(jī)銀行顯示完整卡號(hào)截屏手寫四要素客戶簽字正常上傳無法識(shí)別卡號(hào)的銀行卡并手寫四要素簽字(正確答案)pos機(jī)支付，運(yùn)營審核點(diǎn)有哪些？*付款小票簽字(正確答案)付款小票金額(正確答案)實(shí)際是否有回款付款的收款方(正確答案)4S截圖中有如下幾種日期且日期不一致，系統(tǒng)錄入購車日期應(yīng)該以哪個(gè)日期為準(zhǔn)[單選題]*銷售日期保修開始日期(正確答案)上次維修日期購車日期客戶遠(yuǎn)程簽名時(shí)，出現(xiàn)如下圖提示，以下操作正確的是：[單選題]*讓客戶繼續(xù)遠(yuǎn)程簽字讓客戶第二天繼續(xù)遠(yuǎn)程簽字聯(lián)系客戶現(xiàn)場簽字(正確答案)郵件發(fā)運(yùn)營清空簽名繼續(xù)遠(yuǎn)程簽字

POS小票可以沒有客戶簽字。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)如果電子合同簽名錯(cuò)誤，需走合同重新生成流程或重新生成合同號(hào)后才能再次簽署[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)分期人證合一地址可以只顯示城市比如”上?！癧判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)

客戶T4產(chǎn)品，錯(cuò)錄成T3產(chǎn)品，在已經(jīng)生成合同的情況下，如要修改合同，在合同管理批單修改即可。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)奧迪車子原廠質(zhì)保期是3年或10萬公里，對(duì)于奧迪車主來說尊至的購買時(shí)機(jī)是：_________個(gè)月內(nèi)且_________萬公里內(nèi)（填數(shù)字）[填空題]*填數(shù)字空1答案：24空2答案：7吉利車子原廠質(zhì)保期是3年或6萬公里，對(duì)于吉利車主來說尊尚的購買時(shí)機(jī)是：_________個(gè)月內(nèi)且_________萬公里內(nèi)（填數(shù)字）[填空題]*空1答案：33空2答案：5.5吉利車子原廠質(zhì)保期是3年或