銷售顧問培訓(xùn)課前考試-煙臺2班附有答案

銷售顧問培訓(xùn)課前考試-煙臺2班[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名________________________直營店名稱________________________1.觀致品牌成立于（）.[單選題]*A.2005B.2006C.2007(正確答案)D.20082.寶能集團(tuán)的四大核心業(yè)務(wù)板塊不包括（）.[單選題]*A.高端電子(正確答案)B.國際物流C.綜合開發(fā)D.民生服務(wù)3.觀致5S軸距為多少mm，提供充足的乘坐空間（）.[單選題]*A.2680B.2640C.2620D.2710(正確答案)4.觀致5S發(fā)動機排量為（）[單選題]*A.1.4LB.1.5LC.1.6L(正確答案)D.2.0L5.最直接影響車輛的剎車效果的因素是（）.[單選題]*A.剎車皮的摩擦系數(shù)(正確答案)B.剎車盤的厚度C.剎車卡鉗的大小D.剎車盤是否劃線6.車輛風(fēng)阻系數(shù)降低有利于（）.[單選題]*A.車身更高B.油耗更低(正確答案)C.剎車更短D.裝載更多7.進(jìn)入車內(nèi)產(chǎn)品介紹時，銷售顧問最佳位置應(yīng)該是（）.[單選題]*A.主駕B.副駕(正確答案)C.后座左位D.后座右位8.以下關(guān)于抖音養(yǎng)號錯誤的做法是（）.[單選題]*A.先完成賬號注冊和興趣標(biāo)簽B.3天后完善資料且不做修改C.開號后3-5天可以隨意刷自己感興趣的視頻D.5天后發(fā)布第一個作品，播放量大于800就算養(yǎng)號成功(正確答案)9.在門店前臺迎接顧客時，不應(yīng)該（）.[單選題]*A.一分鐘內(nèi)上前接待顧客，點頭微笑，熱情問候B.詢問顧客來店意圖，詢問顧客稱呼并尊稱顧客C.待客戶主動打招呼再上前詢問(正確答案)D.隨時關(guān)注顧客動態(tài)，避免在前臺玩手機10.新車交付前，銷售顧問需與客戶事前聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)（）的交車日期.[單選題]*A.一個對銷售顧問而言比較方便B.一個對雙方而言都比較方便C.一個對顧客而言比較方便(正確答案)D.一個對展廳交車安排而言比較方便11.觀致7中控屏幕采用（）寸全高清IPS屏，采用全貼合一體黑工藝.[單選題]*A.9B.12.3C.14.3D.14.6(正確答案)12.觀致7的手機APP控制可以支持的功能包括（）.[單選題]*A.可通過手機APP遠(yuǎn)程控制提前打開空調(diào)，座椅通風(fēng)加熱、開啟尾門、車窗B.用戶可隨時隨地手機APP查看車輛狀態(tài)C.停車加油，違章查詢等車主服務(wù)功能D.數(shù)字鑰匙：通過手機APP藍(lán)牙鑰匙直接啟動車輛E.以上答案均正確(正確答案)13.觀致7搭載了格特拉克7DCT濕式變速箱，關(guān)于這款變速箱優(yōu)點說法正確的是（）.[單選題]*A.傳遞效率高B.換擋平順C.換擋響應(yīng)快D.輕量化E.NVH好F.以上答案均正確(正確答案)14.寶能集團(tuán)的三大戰(zhàn)略包括（）.*A.制造寶能(正確答案)B.科技寶能(正確答案)C.創(chuàng)新寶能D.民生寶能(正確答案)15.寶能核心價值觀中三“平等”包括（）.*A.人人平等B.人格平等(正確答案)C.機會平等(正確答案)D.規(guī)則平等(正確答案)16.LED燈的優(yōu)勢是（）.*A.點亮快(正確答案)B.壽命長(正確答案)C.亮度高(正確答案)D.價格低17.觀致5S的主動安全科技包括（）.*A.主動防翻滾（ROP）(正確答案)B.緊急制動剎車警示（AHW）(正確答案)C.緊急自動剎車（AEB）D.上坡輔助（HHC）(正確答案)18.機油在發(fā)動機工作中起到哪些作用（）.*A.潤滑(正確答案)B.清潔(正確答案)C.冷卻(正確答案)D.密封(正確答案)19.底盤系統(tǒng)包括（）.*A.傳動系統(tǒng)(正確答案)B.懸掛系統(tǒng)(正確答案)C.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(正確答案)D.制動系統(tǒng)(正確答案)20.職業(yè)形象包括（）.*A.儀容(正確答案)B.儀表(正確答案)C.儀態(tài)(正確答案)D.聲音21.男士發(fā)型應(yīng)該（）.*A.前不遮眉(正確答案)B.側(cè)不掩耳(正確答案)C.足夠時尚D.后不及領(lǐng)(正確答案)22.當(dāng)顧客下定后，在當(dāng)天即通過微信或短信的方式，與顧客確認(rèn)交車信息，信息模板內(nèi)容需包含哪些內(nèi)容（）.*A.感謝顧客購車(正確答案)B.所購車型(正確答案)C.商定的交車時間(正確答案)D.多久會再次聯(lián)絡(luò)顧客告知車輛到店時間(正確答案)23.試乘試駕車輛準(zhǔn)備包括（）.*A.每日對試乘試駕車進(jìn)行點檢(正確答案)B.有專門的試乘試駕車輛，已上牌并貼好試乘試駕車貼(正確答案)C.確保車況良好與清潔，天氣較為炎熱時，待客戶上車后開啟車內(nèi)空調(diào)即可D.需提前備好礦泉水及紙巾在車內(nèi)，以便顧客可隨時取用(正確答案)24.觀致7搭載的高效節(jié)能發(fā)動機具備以下哪些特點（）.*A.高排放B.輕量化(正確答案)C.低油耗(正確答案)D.動力強(正確答案)25.以下