客戶管理之團(tuán)隊(duì)操作手冊

1類客戶特渠團(tuán)隊(duì)操作手冊目錄類客戶管理的階段性任務(wù)類客戶管理團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu)．．人員架構(gòu)圖各級人員工作職表與衡量標(biāo)準(zhǔn)．．特渠專員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)．．業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)．．特渠業(yè)代工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)類客戶管理主要操作流程及說明．．類客戶管理操作綜述．．類客戶開發(fā)流程．．類客戶開發(fā)流程．．新品賣入流程〔對零售商〕．．新品賣入流程〔對合作伙伴〕．．促銷流程．．日常門店拜訪流程．．合作伙伴對店的發(fā)貨流程朱．?dāng)n．每幫月生伍意回汁顧流竹程靈．夸．合壘作伙襪伴向敲健力演寶進(jìn)悅貨的遍流程缸類客段戶管好理的染階段似性任煎務(wù)令類客子戶管庫理的朽工作靜重點(diǎn)憤在于蹲：樸通過恭借助附合作歸伙伴鑒的網(wǎng)銜絡(luò)關(guān)血系，較與撥類客鴿戶建懼立生妻意關(guān)巴系，局并且乒在日車常的那拜訪拔、談桐判、編店內(nèi)籮維護(hù)聚等工置作過針程中放，不滴斷加賴強(qiáng)與世類客段戶〔臂包括俘組織蘭及主還要人鍬員〕左的關(guān)影系，蓄將客焦戶關(guān)妹系緊治緊掌飼握在術(shù)健力喚寶銷址售人纏員手復(fù)中。跌加強(qiáng)糞對合息作伙記伴的闊庫存客管理早及客著戶服林務(wù)水流平管樂理，喬不斷剛提高違合作狼伙伴遭對客板戶的騰效勞吹水平捎。廢通過系與客糕戶建菜立良曬好的味雙贏棚關(guān)系尾，在增店內(nèi)拖取得扒更多塵的資塞源，溪提升容銷量欺表現(xiàn)虜，形腿成良感性循插環(huán)。莖類客藝戶管唯理工傷作目敘標(biāo)油第一碌階段欠第二摸階段岔第三連階段彩第四太階段崗各階感段任吵務(wù)案關(guān)鍵脆衡量出指標(biāo)隨著客戶的生意開展及雙方合作提升,考慮將客戶轉(zhuǎn)為直供客戶實(shí)施針對客戶的生意開展方案逐步提升在客戶店內(nèi)的根本表現(xiàn)滿足對客戶的根本效勞要求隨著客戶的生意開展及雙方合作提升,考慮將客戶轉(zhuǎn)為直供客戶實(shí)施針對客戶的生意開展方案逐步提升在客戶店內(nèi)的根本表現(xiàn)滿足對客戶的根本效勞要求徐客戶盒效勞拍水平喝訂單離滿足斜率飲送貨吼準(zhǔn)確挨率育發(fā)票竹準(zhǔn)確判率汪加權(quán)帝分銷豈率纏貨架墓位置擁平均拳貨架積面位頃銷售班量寶客戶必專案格方案惑的執(zhí)酒行數(shù)階量答在品尸類中陳的銷貓量占恐有率扎及排疼名疼．昏類客用戶管嗚理團(tuán)灘隊(duì)人帆員架撞構(gòu)騎．廉．人倍員架巷構(gòu)圖昨筒畢競被豐該網(wǎng)堅(jiān)燭姑疫顯感妖困間巷專肺每資箭倍瑞織頃樸達(dá)縮雁譽(yù)日晚期禾億附猛利繪惱典懸易朝映南大區(qū)總監(jiān)大區(qū)總監(jiān)分公司經(jīng)理分公司經(jīng)理營管處主任業(yè)代處主任營管處主任業(yè)代處主任直銷主管片區(qū)業(yè)代直營主管特渠業(yè)代特渠專員促銷專員人事行政文員公關(guān)專員財務(wù)文員直銷主管片區(qū)業(yè)代直營主管特渠業(yè)代特渠專員促銷專員人事行政文員公關(guān)專員財務(wù)文員續(xù)對開類客這戶的材管理多主要棄由分敏公司添營管章處特膜渠專仇員、讓業(yè)代皺處主彈任和難特渠宴業(yè)代康協(xié)同昆完成股：裁特渠顛專員帝主要估負(fù)責(zé)窩對區(qū)舌域內(nèi)班的比類客爬戶管倍理進(jìn)腫行總確體規(guī)曠劃，督將總閥部下辟達(dá)的蘿對夏類客細(xì)戶的隆促銷屑、新怎品計錢劃根雁據(jù)當(dāng)沉地情車況進(jìn)霧和細(xì)似化及因具體咽落實(shí)進(jìn)，同款時親坡自主躍持對戴類客晨戶的劃開發(fā)趴談判蝕和日杏常管碧理工森作；厘業(yè)代召處主產(chǎn)任負(fù)極責(zé)對棕管轄蠅區(qū)域喂內(nèi)的豈類客司戶的肝所有怪管理牲，安翠排特吐渠業(yè)治代完眉成對較客戶利門店停的實(shí)凍際管落理工鍛作；希特渠巨業(yè)代守負(fù)責(zé)犁完成曉在客對戶門立店內(nèi)索的具往體工恢作。沈具體眨人員歌配置賢見?學(xué)健力裳寶集訊團(tuán)銷巡售公韻司合屢作伙饑伴制柏手冊薯?有紛關(guān)營奏管處雹及業(yè)舌務(wù)務(wù)膨代表婆處有袋關(guān)說槳明。丟．各百級人煤員工盯作職研責(zé)與悅衡量悲標(biāo)準(zhǔn)眉．朝．特聲渠專截員工影作職副責(zé)與橡衡量蟻標(biāo)準(zhǔn)那目標(biāo)節(jié)具體毒工作錫內(nèi)容謎衡量扭指標(biāo)寒客戶韻開發(fā)撈及日壓常管債理踏主持周開發(fā)垮新的須類客絲戶斗協(xié)調(diào)熔各地薄業(yè)代類處對餐同一冊個妖類客牽戶的疲管理吧銷量積目標(biāo)仰完成萍率嘗各單膨品在白類客晚戶門奪店的印平均承分銷啄率趟每月彈缺貨胸天數(shù)壩各單聰品缺盞貨天隸數(shù)的突總數(shù)功各單員品平贈均陳哭列面殃位誰新品窩促銷歌方案魔與執(zhí)皂行管漆理波根據(jù)斬總部踐提供激的新漸品豎促銷蒸方案罩制定下適合逐本地潔類客己戶的俘執(zhí)行纏方案件主持揭向羊類客幟戶賣池入新代品哥促銷燥方案抄，并煎協(xié)調(diào)蛋各相因關(guān)業(yè)旋代處斤人員匆執(zhí)行峽方案杯指導(dǎo)撕各業(yè)嘴代處騰向前類客薯戶賣世入、刷執(zhí)行感新品搶促銷匆方案爹總結(jié)黑與回哪顧新羽品沃促銷提活動作方案抗及分富配促桂銷資惰源綱協(xié)調(diào)儀營管桶處公唐關(guān)專法員向城特渠姑隊(duì)伍勉供給菠所需搜的廣由宣品博物資魄各門芝店新居產(chǎn)品歡上架綠的準(zhǔn)肉時完載成率饒準(zhǔn)時棗完成鍬的門膏店數(shù)綠總門兼店數(shù)酒各門植店促甚銷的溉準(zhǔn)時演開始膜率晃準(zhǔn)時姜完成結(jié)的門汪店數(shù)汁總門確店數(shù)絹促銷疾實(shí)際附銷量栽與促帶銷目鳥標(biāo)銷歪量之佩比堂客戶睛信息售收集姻與分籃享家總體蠶負(fù)責(zé)便對甘類客腸戶的世滲透便工作樂指導(dǎo)圣各業(yè)粥代處舌對勢類客偏戶的款滲透旅工作槽每月巷完成棍整個煌分公盡司輔類客豎戶的鳳月報熟，回角顧生歲意發(fā)武展，稍制定季提升份策略悄每月灑能否歷準(zhǔn)時攤匯總憐類客采戶月極報托組織鍵管理畫與建督設(shè)錢指導(dǎo)彎各業(yè)憲代處宅主任銜安排識負(fù)責(zé)斯類客粘戶的特人員千配置跳抽查調(diào)客戶遲門店牧，考蛛核特也渠業(yè)爛代對參門店偏的維法護(hù)水渠平佛培訓(xùn)區(qū)業(yè)代細(xì)處主豎任及俗特渠盾業(yè)代耗對嘆類客辮戶的粗工作賽流程鋼、知筒識和訪技巧蛇每月眨抽查沫客戶梢門店紋的次昆數(shù)缸每月奔培訓(xùn)竭的次呈數(shù)巖．潤．業(yè)違代處嗽主任叔工作方職責(zé)料與衡危量標(biāo)羅準(zhǔn)灶說明價：本寄局部憐說明說的業(yè)務(wù)代處寸主任框的工制作職老責(zé)僅概指與啦管理時類客壘戶相怠關(guān)的孤工作剝內(nèi)容遮，而吐不是績業(yè)代馬處主焰任全序部的章工作私范圍竟。業(yè)弟代處孔主任裕的全雕面工柔作職龜責(zé)請呢觀察燈公司那?合蹦作伙舍伴操咳作手菠冊?邀目標(biāo)促具體妹工作菊內(nèi)容勤衡量餃指標(biāo)筒客戶圍開發(fā)址及日升常管追理衡協(xié)助蘭特渠癢專員怒開發(fā)渴新的崗類客噴戶豎與特體渠專戀員及靠其他童相關(guān)篇業(yè)代寧處的懸主任名共同向協(xié)調(diào)萍管理餐跨區(qū)條域的寫類客夕戶著管理緞特渠蒙業(yè)代孔隊(duì)伍繞對客巷戶門植店進(jìn)抓行日組常拜躁訪，拳完成欠陳列速維護(hù)給及下倉訂單躺等工籍作辰銷量蠅目標(biāo)皂完成賊率恨各單寄品在智類客抱戶門你店的露平均寸分銷貢率膽每月督缺貨釘天數(shù)攔各單怒品缺敵貨天告數(shù)的壇總數(shù)記各單圖品平魄均陳餃列面雜位粉新品稱促銷犁方案墻與執(zhí)逮行管裕理月協(xié)助稻特渠植專員村向杯類客和戶賣尚入新丘品召促銷呆方案創(chuàng)在客僵戶門投店監(jiān)相管執(zhí)醬行新堅(jiān)品身促銷即方案付各門郵店新版產(chǎn)品芝上架怠的準(zhǔn)柜時完儀成率頑準(zhǔn)時刺完成燥的門鑄店數(shù)楊總門新店數(shù)璃各門是店促斥銷的墳準(zhǔn)時呈開始滔率托準(zhǔn)時陜完成胞的門仰店數(shù)患總門說店數(shù)敞促銷臭實(shí)際涉銷量盼與促據(jù)銷目嗚標(biāo)銷鄙量之柿比針客戶窩信息彼收集街與分蓋享娃進(jìn)行慘客戶墨滲透銀，了泡解客漢戶內(nèi)葛部的少動態(tài)你及運(yùn)帝作流煮程貞了解陪公司膜產(chǎn)品書在各外門店牙的銷念售情舊況烘整理富上述械信息錦提交甲特渠范專員告每月拍能否苦準(zhǔn)時脫提交軟客戶故信息惕及銷昨量報叼告俗組織陣管理幻與建繁設(shè)〔擋配置形了理病貨員鴨的區(qū)涂域〕否根據(jù)嚇工作剩量需貓要，養(yǎng)安排倍特渠失業(yè)代氧的人桶員配考置菊抽查膚考核錄特渠痛業(yè)代愈的業(yè)旨績水胞平的實(shí)地臣培訓(xùn)敢特渠扭業(yè)代元及理氧貨員何的工悟作技脆巧辭屬下肝特渠年業(yè)代杜的平停均業(yè)弦績水修平鼓每月嚼抽查氣客戶劣門店埋的次爸?jǐn)?shù)斑每月叮實(shí)地筐培訓(xùn)白特渠框業(yè)代恰及理斜貨員芽次數(shù)舊．適．特漂渠業(yè)呀代工旺作職授責(zé)與析衡量越標(biāo)準(zhǔn)援目標(biāo)悼具體番工作攻內(nèi)容沫衡量忠指標(biāo)搏客戶顯開發(fā)外及日遙常管漆理凳根據(jù)壓業(yè)代城處主術(shù)任下染達(dá)的細(xì)任務(wù)握，落梅實(shí)客妻戶門床店內(nèi)亂的各盆項(xiàng)工懷作〔還如產(chǎn)叼品入摔庫上付架，妨廣宣廳品陳呆列等蹤〕紫〔配損置了口理貨冤員的革區(qū)域襯〕管婦理理特貨員長隊(duì)伍燈對客談戶門冒店進(jìn)適行日趣常拜賴訪，掌完成咱陳列漠維護(hù)進(jìn)及建欲議訂租單等月工作奧及時單向業(yè)融代處桃主任斗匯報昨門店漆的業(yè)亭務(wù)情每況靜銷量碧目標(biāo)刺完成涌率犯拜訪遲達(dá)標(biāo)貍數(shù)鉛每月辜缺貨尸天數(shù)礦各單侄品缺宏貨天組數(shù)的安總數(shù)刷貨架腸缺貨進(jìn)率果貨架秀上缺和貨而揚(yáng)后倉搜有貨倦的門母店杠抽查偽的門潤店總價數(shù)時貨架某擺放婦準(zhǔn)確移率辰貨架何上產(chǎn)抽品按漠照先雕進(jìn)先再出原飲那么擺撥放的牌門店陵數(shù)客抽查腿的門戒店總妹數(shù)斷新品詳促銷盲方案玩與執(zhí)擇行管盜理蠻協(xié)助斥業(yè)代凍處主涉任向恨客戶攻賣入簡新品收促銷灶方案僻在客棗戶門遺店執(zhí)嘩行新田品下促銷越方案州臨時姜促銷簡人員序管理洗管理帖和使景用廣范宣品饅各門星店新何產(chǎn)品回上架硬的準(zhǔn)歷時完記成率譜準(zhǔn)時是完成奴的門鋒店數(shù)爺總門泳店數(shù)援各門滔店促燭銷的袋準(zhǔn)時狼開始李率選準(zhǔn)時秒完成銷的輛門店虹數(shù)鹿總門出店數(shù)虎促銷灣實(shí)際鈔銷量泡與促更銷目愚標(biāo)銷姑量之公比謙客戶稈信息鎖收集企進(jìn)行瓦客戶碎滲透舉，了蘋解客評戶內(nèi)贈部的燙動態(tài)愁及運(yùn)倍作流自程葛了解尿公司督產(chǎn)品附在各類門店哪的銷分售情歲況遷整理掩上述新信息襲提交擾業(yè)代伍處主茶任濃每月餓能否釣準(zhǔn)時妙提交耽客戶效信息援及銷斷量報險告抓．韻類客宅戶管代理主世要操抹作流昏程及奏說膽貫操作暴流程等圖導(dǎo)頸讀：議由于飾類客凍戶管方理是誤跨業(yè)表代處鋤范圍咽、跨擊部門鋼的操承作，恭需要樹由特屈渠專崗員進(jìn)誘行統(tǒng)動一協(xié)避調(diào)，裕因此守本手州冊流訂程圖作采用敵跨部春門流沾程圖流的形嫩式體席現(xiàn)。竹流程稈圖中輕的每股一個產(chǎn)列代彈表一削個部熔門或憲者職鞋位的茄人員誤，該噸列中腿包含玻的任絹務(wù)框戀表示遭該部畝門或域人員腔在該煩階段腳所需喊要完晌成的硬任務(wù)錦。匯各工批作步博驟之繞間使逗用連翁接線剩說明雅先后宵關(guān)系問。連添接線姓上所漠附的飾是在污部門盯或人鬧員之陸間工撐作交碗接時枝同時爸交接幕文件述材料奪?？啵Q類客地戶管脊理操標(biāo)作綜廊述槍類客估戶管滑理工鐵作綜燈述止建立記生意腫關(guān)系饞日常畝維護(hù)蛾及提率升閉階段錦性回驚顧區(qū)類客鳳戶管艘理每月回憶工作進(jìn)展,尋找提升時機(jī),制定下月目標(biāo)及方案(每月生意回憶流程)生意提升客戶關(guān)系管理及滲透工作常規(guī)銷售工作管理助銷\促銷中使用的廣告宣傳品(廣宣品領(lǐng)用流程)在客戶門店進(jìn)行促銷活動,提升雙方生意表現(xiàn)(促銷流程)重復(fù)拜訪客戶及其門店,落實(shí)生間方案,深入了解客戶(日常店內(nèi)拜訪流程)幫助合作伙伴接受客戶的訂單(日常店內(nèi)拜訪流程)向客戶賣入我們的產(chǎn)品(新品賣入流程)每月回憶工作進(jìn)展,尋找提升時機(jī),制定下月目標(biāo)及方案(每月生意回憶流程)生意提升客戶關(guān)系管理及滲透工作常規(guī)銷售工作管理助銷\促銷中使用的廣告宣傳品(廣宣品領(lǐng)用流程)在客戶門店進(jìn)行促銷活動,提升雙方生意表現(xiàn)(促銷流程)重復(fù)拜訪客戶及其門店,落實(shí)生間方案,深入了解客戶(日常店內(nèi)拜訪流程)幫助合作伙伴接受客戶的訂單(日常店內(nèi)拜訪流程)向客戶賣入我們的產(chǎn)品(新品賣入流程)將客戶轉(zhuǎn)化為我們的類客戶(新客戶開發(fā)流程)靈各級濟(jì)人員襯需要雨參與職的工種作流暢程:培流程歌編號弊流程橡名稱贈特渠糠專員辱業(yè)代獸處主街任花特渠超業(yè)代性類客棵戶開樓發(fā)流故程趟√事√桶√打類客城戶開仇發(fā)流內(nèi)程氏√劉√黎√翅新品藍(lán)賣入喂流程抬(對炎零售子商)娘√前√倚新買皂入流格程(撞對合挪作伙狀伴)墓√封√頓√刺促銷喇流程鋤√灶√之√室日常鑄門店怖拜訪種流程罰√貌√稻合作摟伙伴脊對攝店發(fā)索貨流勺程寨每月怎生意鹽回憶餐流程餡√亦√眉√占合作詠伙伴耍向健柜力寶根進(jìn)貨籮流程吊．妖．屢類客栗戶開拜發(fā)流鵝程屢類客喚戶開冰發(fā)流旦程侍分公距司經(jīng)含理蔑營管撇處特工渠專能員液相應(yīng)漢業(yè)代攏處主躁任勒合作亮伙伴決定將客戶歸為決定將客戶歸為類店確定客戶管理人員配置確定客戶管理人員配置選擇合作伙伴選擇合作伙伴初步貿(mào)易條伴意向初步貿(mào)易條伴意向確認(rèn)貿(mào)易條件及相關(guān)費(fèi)用處理確認(rèn)貿(mào)易條件及相關(guān)費(fèi)用處理開始新品進(jìn)店流程建立客戶檔案與合作伙伴一起同零售店簽約〔簽約雙方為零售店與合作伙伴〕準(zhǔn)備簽約所需資料與零售商進(jìn)行貿(mào)易條件談判進(jìn)行初步客戶滲透開始新品進(jìn)店流程建立客戶檔案與合作伙伴一起同零售店簽約〔簽約雙方為零售店與合作伙伴〕準(zhǔn)備簽約所需資料與零售商進(jìn)行貿(mào)易條件談判進(jìn)行初步客戶滲透稅簽約縱所需致資料合作伙伴確認(rèn)可以供貨合作伙伴內(nèi)部帳務(wù)處理合作伙伴確認(rèn)可以供貨合作伙伴內(nèi)部帳務(wù)處理桌流程瘋說明哲〔對脫應(yīng)圖胖中號部碼〕盈：內(nèi)在決搖定將區(qū)客戶掌轉(zhuǎn)變劉為納類客澤戶進(jìn)晃行管庫理時拳，需振要考撿慮以素下的斷因素漲：揚(yáng)該客斑戶的閘歷史蓋生意法情況誤該客正戶的厚規(guī)模移和在露區(qū)域夾內(nèi)的于影響適能力筆相關(guān)陶業(yè)代筍處的生特渠屋業(yè)代靜人數(shù)撐及素白質(zhì)奴費(fèi)用管預(yù)算揉在展汗開談案判前配，需蝶要通哭過向掌合作雷伙伴蹦了解愛、收爹集媒蟻體資該料等問方式潑，了啦解該翁客戶閘各方耍面的胖情況湊〔包蓮括運(yùn)它作模蒙式、蠶開展恩策略浸、最漢新動京態(tài)、剩關(guān)鍵披部門堤等〕辰，用姿于制宏定與畝該客烏戶談泥判的衣策略郊以及票作相私應(yīng)準(zhǔn)援備工擱作。別為呼類客么戶供衛(wèi)貨的狡合作菠伙伴蓋應(yīng)滿惡足以慶下幾鼓點(diǎn)要支求：豪具有守一般美納稅農(nóng)人資被格饑具有訊完善感的庫奮存管棋理體落系浮資金懸實(shí)力鑄、配磁送能收力、邀財務(wù)羞后勤火能力紛滿足叛與該焦客戶盛合作貞的要隱求泊有與似該濫類客亡戶的像長期傍合作泛意向?yàn)槿缬胁刹煌沟暮辖┳骰锖冒橄驎活w客戶鑼供貨內(nèi)，需甩保證穩(wěn)其貿(mào)襪易條拐款〔拔特別鍋是供亦貨價誼格及罷店內(nèi)碼費(fèi)用蛙水平稻〕基憑本一絲致?；盍鞒虋W使用朋表格婆速查旅表格阿編號播表格溝名稱亂類客仿戶信打息登浮記卡休門店妹平面昂圖熊．膛．英類客痰戶開稼發(fā)流羞程法類客砍戶開拴發(fā)流播程河合作慣伙伴檔特渠獸業(yè)代判業(yè)代卷處主膊任凳營管逝處特家渠專薪員與零售商進(jìn)行貿(mào)易條件談判與零售商進(jìn)行貿(mào)易條件談判初步貿(mào)易條件意向確認(rèn)貿(mào)易條件及相關(guān)費(fèi)用處理確認(rèn)貿(mào)易條件及相關(guān)費(fèi)用處理與合作伙伴一起同零售店簽約與合作伙伴一起同零售店簽約〔簽約雙方為零售店與合作伙伴〕合作伙伴內(nèi)部帳務(wù)處理合作伙伴內(nèi)部帳務(wù)處理合作伙伴確認(rèn)可以供貨合作伙伴確認(rèn)可以供貨進(jìn)行初步客戶滲透進(jìn)行初步客戶滲透準(zhǔn)備簽約手續(xù)資料準(zhǔn)備簽約手續(xù)資料著慈注簽鋪約所石需資性料開始新品進(jìn)店流程建立客戶檔案開始新品進(jìn)店流程建立客戶檔案選擇合作伙伴確定客戶管理人員配置決定將該客戶歸為類店選擇合作伙伴確定客戶管理人員配置決定將該客戶歸為類店備案備案備案備案妄流程飛說明粘〔對越應(yīng)圖離中號萄碼〕觀在決聾定將屢客戶摩轉(zhuǎn)變?nèi)蹫榘深惪徒q戶進(jìn)落行管邪理時眠，需置要考爺慮以殃下的受因素野：澤該客拒戶的拖歷史庸生意片情況得該客具戶的霜規(guī)模摔和在赤區(qū)域木內(nèi)的本影響?zhàn)B能力蓮相關(guān)科業(yè)代藏處的慎特渠貞業(yè)代鄰人數(shù)藥及素極質(zhì)找費(fèi)用滔預(yù)算丘在展儉開談霞判前農(nóng)，需狼要通樂過向峽合作偽伙伴擊了解蟲、收施集媒畢體資射料等約方式蓬，了幻解該噴客戶澡各方頭面的神情況房〔包園括運(yùn)痰作模秀式、吩開展易策略衰、最涌新動賊態(tài)、前關(guān)鍵擠部門福等〕澇，用粒于制役定該骨客戶管談判云的策飼略以蹄及作長相應(yīng)吵準(zhǔn)備吃工作多。踢為遞類客抖戶供藍(lán)貨的撥合作詞伙伴稱應(yīng)滿禽足以屋下幾真點(diǎn)要糕求：輸具有香一般道納稅灘人資序格絲具有允完善拿的庫樓存管芳理體波系德資金春實(shí)力偉、配京送能肝力、引財務(wù)彩后勤惱能力旬滿足赴與該研客戶尾合作采的要狡求閘有與歐該澆類客替戶的充長期優(yōu)合作姨意向培如有套不同便的合押作伙竹伴向搖同一肉客戶聞供貨舟，需本保證想其貿(mào)犬易條鄙款〔托特別躺是供墳貨價劫格及鞭店內(nèi)范費(fèi)用份水平賴〕基班本一拜致。煉流程店使用深表格舅速查退表格竹編號奏表格擱名稱臺客戶冠信息買登記安卡客浪戶門躲店宿門店哲平面拔圖做.新犁品賣用入流冬程〔乏對零崗售商責(zé)〕民新品攀賣入戚流程填〔對院零售潛商〕瀉制定舍新品廣上市播方案屑新品叉賣入使后勤爹準(zhǔn)備酒合作嶄伙伴增業(yè)代薦處主仗任衫特渠爛專員蘿分公新司經(jīng)輝理劈財務(wù)通知合作伙伴備貨確定新品可供貨時間、數(shù)量等雙方達(dá)成初步的新品進(jìn)貨意向〔見“新品賣入流程〔對合作伙伴通知合作伙伴備貨確定新品可供貨時間、數(shù)量等雙方達(dá)成初步的新品進(jìn)貨意向〔見“新品賣入流程〔對合作伙伴〕〞〕溝通零售店部部采購，產(chǎn)生產(chǎn)品代碼，生成首張定單〔如客戶為門店采購，可由特渠業(yè)代完成〕形成具體賣入方案內(nèi)部費(fèi)用申請與零售店部部采購洽談進(jìn)店費(fèi)用、陳列、首單〔如客戶為門店采購，可由特渠業(yè)代完成〕溝通零售店部部采購，產(chǎn)生產(chǎn)品代碼，生成首張定單〔如客戶為門店采購，可由特渠業(yè)代完成〕形成具體賣入方案內(nèi)部費(fèi)用申請與零售店部部采購洽談進(jìn)店費(fèi)用、陳列、首單〔如客戶為門店采購，可由特渠業(yè)代完成〕取得新品上市取得新品上市方案、樣品及相關(guān)資料費(fèi)作申請單錢嫁底摩汪膚彼眉費(fèi)懼用申槐請單費(fèi)作申請單審批審批內(nèi)部報批魚內(nèi)部報批稍費(fèi)用憑申請繞單記入年度費(fèi)用記入年度費(fèi)用袖胡眉思間傭綢密邪握領(lǐng)費(fèi)蕉用申譯請單林介刮支付費(fèi)用及相關(guān)財務(wù)處理支付費(fèi)用及相關(guān)財務(wù)處理奉流程充說明訊〔對尿應(yīng)圖春中號牌碼〕井：罪向合慈作伙塞伴賣廳入新的品應(yīng)靜向零尤售商席賣入朋之前痰開始捆，以朽確保音新品吃首單叢的供須貨。沖如新墾品賣牛入由謙特渠姓業(yè)代筒與門淋店采掃購人慶員談濃判，炊那么業(yè)悠代處朵主任愁需要查將明熔確的擴(kuò)賣入策方案掘及條做件標(biāo)字準(zhǔn)告飛知特債渠業(yè)魄代，衰而特番渠業(yè)倒代在購與客恒戶洽保談后臂，須小將雙餐方初淡步意攝向反四饋到非業(yè)代氏處主吐任，奉業(yè)代葛處主元任確榴認(rèn)后遵方可墻與客磚戶簽漆訂相學(xué)關(guān)協(xié)衡議。腥如在暫年度飼費(fèi)用賠預(yù)算臭方案怕時已拖經(jīng)涵榮蓋此恩項(xiàng)費(fèi)我用，逝那么只糊需分胸公司治經(jīng)理鍛審批蘋；如般年度以預(yù)算濕未涵煌蓋此些項(xiàng)費(fèi)澡用，就那么須孕向大喇區(qū)總租監(jiān)及刺渠道放管理摘部另鄉(xiāng)行立炒項(xiàng)申華請。斃．鴿．新濫品賣課入流青程〔太對合窗作伙功伴〕夜新品詠賣入?yún)f(xié)流程象〔對華合作悄伙伴色〕六制定擴(kuò)新品瓣上市皺方案偷新品飯賣入白后勤拖準(zhǔn)許堪備疼合作移伙伴菜業(yè)代莫處主濤任熔分公禍司經(jīng)刃理合作伙伴訂貨合作伙伴訂貨取得新品上市取得新品上市方案、樣品及相關(guān)資料是否有新品配額限制是否有新品配額限制首單訂量測算首單訂量測算暈〔否弄〕湊練捉虎桌倡疑童厲〔是殃〕與合作伙伴制訂定貨方案配額分解與合作伙伴制訂定貨方案配額分解汗流程建說明腹〔對戶應(yīng)圖失中號屢碼〕房在計因算合索作伙遠(yuǎn)伴首酸單定艙量時酸應(yīng)綜冊合考守慮以堆下的宋因素療：燥預(yù)測鼻的平帥均銷欄量見新品假賣入蹦店數(shù)漁零售鎖商的認(rèn)平安判庫存儀系數(shù)傅零售婦商的練補(bǔ)貨蹤周期谷合作閉伙伴幟向公庭司的置補(bǔ)貨棵周期偶合作袖伙伴杠下首漂單訂峽貨時護(hù)，需滾確保取貨物鼓到達(dá)林的時印間能攜夠滿誰足對料零售挎商的吹供貨舟；如垮果不逢行，因需要役向行齡銷服識務(wù)部秘作加演急處老理申化請。質(zhì)流程烏說明鋪〔對見應(yīng)圖論中號更碼〕棍：[甘促銷其流程夸之后銳]吸在與娃客戶臂確認(rèn)啄促銷恥執(zhí)行釣方案屈后應(yīng)奪盡早猴簽定后促銷孟合同干在計癥算促儲銷訂釣單量攝時需脈要參并考以棵下幾膜點(diǎn)：似如對娘方認(rèn)養(yǎng)為首忠張訂絲單量踐過大堪，可待考慮職將其碧拆分做為先賠后的想幾張氧訂單吵，但己同時爸需要委嚴(yán)格陸控制廣庫存相，避那么免促臟銷斷采貨。導(dǎo)計算爆臨近吉促銷鞏結(jié)束牧的訂義單時最，應(yīng)蹲保證風(fēng)促銷會結(jié)束扮后客然戶的采庫存飯大致籌回到襖正常巡水平害。御〕關(guān)島于促巧銷品揚(yáng)管理汪，參凳考以清下幾菜點(diǎn)：陪對于發(fā)以產(chǎn)船品作密為贈梅品的狗促銷居活動逢，應(yīng)禮該嚴(yán)賤格監(jiān)蛋控門鎖店有景否按霞照正暴確的藍(lán)方式站使用瘋我們豐提供晃的贈轉(zhuǎn)品。胡需清犧楚了思解客甲戶對侄促銷坊贈品膏管理湖的規(guī)伙范要老求，絹并嚴(yán)剖格執(zhí)灰行。烤流程陽使用報表格中速查粉表格廢編號熔表格捧名稱弓廣宣葡品申瓜請明姨細(xì)表度廣宣室品發(fā)鋼送計雪劃表不廣宣著品庫欄存管伍理卡犬．割．促奪銷流泊程面促銷袋流程部賣入乓備準(zhǔn)灘實(shí)施把總結(jié)炮特渠音專員鋪業(yè)代擁處主廉任律特渠未業(yè)代蠟公關(guān)標(biāo)專員分解促銷分解促銷方案〔如客戶為門店采購〔如客戶為門店采購〕向管戶賣入促銷方案〔如客戶為聯(lián)采〕向客戶賣入促銷方案制定費(fèi)用制定費(fèi)用方案，并由分公司經(jīng)理審批甘營栗費(fèi)林用申吊請單通知財務(wù)對特渠客戶支付促銷相關(guān)費(fèi)用制定促銷用品使用方案通知財務(wù)對特渠客戶支付促銷相關(guān)費(fèi)用制定促銷用品使用方案〔客戶為門店采購〕溝通特渠門店采購建議促銷訂單〔客戶為門店采購〕溝通特渠門店采購建議促銷訂單〔客戶為聯(lián)采〕溝通特渠總部采購建議促銷訂單〔〔如需要〕向行銷效勞部申領(lǐng)促銷用品安排促銷用品送達(dá)各地特渠業(yè)代安排促銷用品送達(dá)各地特渠業(yè)代與門店落實(shí)執(zhí)行與門店落實(shí)執(zhí)行方案促銷資源準(zhǔn)備：促銷資源準(zhǔn)備：·促銷貨品·促銷用品·促銷人員墨 促銷入場促銷入場監(jiān)控監(jiān)控促銷實(shí)施：·促銷實(shí)施：·現(xiàn)場管理·數(shù)據(jù)記錄促銷撤場促銷撤場與財務(wù)部處理促銷費(fèi)用促銷總結(jié)與財務(wù)部處理促銷費(fèi)用促銷總結(jié)功誼搭捕闖變艷曠獨(dú)梨沒杠僅回地旬闊刪膊催蜂套許物蔽聰辦償兩粘連費(fèi)用黨明細(xì)五及單甜據(jù)孔．禾．日勉常門帖店拜抹訪流趕程歌日常反門店持拜訪丈流程仿方案喉每日辮拜訪沿記錄撕及溝臨通鄙特渠珍專員貝業(yè)代熱處主摧任予特渠抓業(yè)代姿過程績說明與客戶采購進(jìn)一步溝通確定門店工作方案與客戶采購進(jìn)一步溝通確定門店工作方案誼拜訪短記錄騾表向特渠專員匯報門店?duì)顩r及工作情況每日拜訪總結(jié)將所有客戶訂單交付合作伙伴拜訪跟進(jìn)業(yè)務(wù)交流整理貨架店內(nèi)檢查每日拜訪準(zhǔn)備確認(rèn)工作方案向特渠專員匯報門店?duì)顩r及工作情況每日拜訪總結(jié)將所有客戶訂單交付合作伙伴拜訪跟進(jìn)業(yè)務(wù)交流整理貨架店內(nèi)檢查每日拜訪準(zhǔn)備確認(rèn)工作方案丟·翼準(zhǔn)備嚴(yán)拜訪叛所需縱的工晴具襪昆籌·某客戶盟拜訪姜記錄親表零哨售賣奮入介堪紹材襪料竄魂禽·外貨品域樣板擁、助關(guān)銷品何領(lǐng)曠·短其他托工具沖〔筆炸、計調(diào)算器眠等〕賭·烤調(diào)整嚼、重瘦溫當(dāng)狗天拜癢訪計閱劃路茅線堂·腫虎預(yù)約渴客戶玉負(fù)責(zé)交人缸·艙回憶擁對拜胸訪目教標(biāo)上柱次的薯拜訪埋情況芝〔如倦遺留析的問令題和懸承諾范的事根情〕恨·役觀察暑店內(nèi)暢競爭洲對手旅表現(xiàn)協(xié)·寧根據(jù)靜類店梨店內(nèi)定生動謠化陳譜列標(biāo)膛準(zhǔn)，拒檢查卸店內(nèi)衛(wèi)分銷嬸、貨酷架、跟價格娛、庫江存、湊助銷躺、促剛銷等賠情況勇·貴尋找迷店內(nèi)濟(jì)情況玩與目天標(biāo)的娛差距陳，發(fā)啄現(xiàn)提迎升生陵意的繩時機(jī)壞·涂按照吩產(chǎn)品趟的陳嶼列標(biāo)帖準(zhǔn)及獸先進(jìn)決先出椅原那么仿整理寺貨架勒·揮了解番本品芹牌及瓶競爭掉對手暢在店房內(nèi)的異銷售趙情況爸·耕了解酒零售獄客戶姐的需秀求，跪并建再議解葬決方匠案陪·宰賣入優(yōu)提升幅店內(nèi)他表現(xiàn)裹及銷惱量的杏建議湖·威記錄訓(xùn)此次錯無法伍解決嬸的問些題膚·藏現(xiàn)場碗落實(shí)友與客瞇戶交純流的誰結(jié)果或〔如拔貨架舅調(diào)整獨(dú)等〕免·接填寫啟“脊客戶竭拜訪罰記錄陳表涉〞姨·垃進(jìn)入皂訂單粱處理磨流程冤·談回憶釘拜訪洪情況掘，計豎劃下院次拜激訪的閣重點(diǎn)示·勉分析總拜訪龍表現(xiàn)意，思紡考如尋何提宣高銷漁售技爪巧曲流程延說明雨：〔侍對應(yīng)唇圖中孩號碼押〕支、虹類店底內(nèi)生賣動化蝴陳列壞標(biāo)準(zhǔn)暗床欲)貨屈架陳斑列標(biāo)夫準(zhǔn)迅店內(nèi)陽、外監(jiān)正確浩使用攪保持軋健力租寶產(chǎn)武品的垃外觀班整潔料、完迎整，哥剔除態(tài)不良乏品達(dá)維持累陳列椅面積談在前積三名吧所有鼓產(chǎn)品余中文禽商標(biāo)驅(qū)統(tǒng)一帶朝外奏貨架漿上，央同品礎(chǔ)牌、曲同口位味的集產(chǎn)品永垂直鮮陳列支所有穿產(chǎn)品明應(yīng)集老中陳咸列餓促銷拳商品儉的突愁出陳謊列奇按先屈進(jìn)先貞出原子那么，資貨齡用期較泡長的別產(chǎn)品炒陳列棵于前區(qū)排癢如果詢店內(nèi)受有公棟司的虹專有寶展示晶架，畫要按疑標(biāo)準(zhǔn)斯陳列驢)堆效頭陳衡列標(biāo)蘇準(zhǔn)沿先進(jìn)蒜先出前原那么輕，堆饞箱陳留列要冰定期銳倒箱班，將斧底層堆的產(chǎn)連品陳紡列在矩上層培堆箱仙陳列撫的最嫩上兩逝層要須割箱合陳列遭堆箱漏陳列綿要有鎖明顯喊的價濫格標(biāo)劫識，臺如有姐促銷凍，促造銷信深息是衛(wèi)否準(zhǔn)許確監(jiān)陳列洲產(chǎn)品鵲的中嬸文商茄標(biāo)統(tǒng)鬧一朝植外候助銷傻品的其使用蝕是否詞正確途堆箱既陳列趁產(chǎn)品溝是否伍符合慕工作抄方案月要求厲流程香使用初表格即速查房表格寫編號固表格食名稱尋類零樓售門老店拜房訪記宇錄表駱類零噸售店膀內(nèi)表響現(xiàn)記滋錄表矩流程歌使用斑表格家速查歷〔毫.對槽店發(fā)萄貨流成程之寧后〕傲表格綠編號禍表格培名稱館內(nèi)部析發(fā)貨刺通知楊單伸大客壁戶發(fā)籠貨單括出庫變裝運(yùn)粘單失．姥．合虜作伙闖伴對呈店的漢發(fā)貨肺流程巷對收店發(fā)輩貨流激程好特渠飾業(yè)代凱合作息伙伴衛(wèi)訂單列處理扮人員辦合作祥伙伴班倉管方員污送貨渣司機(jī)雕合作促伙伴邊財務(wù)拜訪客戶，現(xiàn)場獲取客戶訂單拜訪客戶，現(xiàn)場獲取客戶訂單保管大客戶發(fā)貨單業(yè)務(wù)聯(lián)保管大客戶發(fā)貨單業(yè)務(wù)聯(lián)客戶發(fā)來訂單客戶發(fā)來訂單開具內(nèi)部發(fā)貨通知單開具內(nèi)部發(fā)貨通知單與客戶預(yù)約送貨時間與客戶預(yù)約送貨時間開具大客戶發(fā)貨單開具大客戶發(fā)貨單〔聯(lián)〕并簽字保存大客戶發(fā)貨單倉庫聯(lián)，將對帳聯(lián)轉(zhuǎn)交財務(wù)部在出庫裝運(yùn)單〔聯(lián)〕上簽名核對入庫貨物數(shù)量與出庫裝運(yùn)單上數(shù)量及大客戶發(fā)貨單對帳聯(lián)上數(shù)量一致證大客擔(dān)戶發(fā)違貨單保存大客戶發(fā)貨單倉庫聯(lián)，將對帳聯(lián)轉(zhuǎn)交財務(wù)部在出庫裝運(yùn)單〔聯(lián)〕上簽名核對入庫貨物數(shù)量與出庫裝運(yùn)單上數(shù)量及大客戶發(fā)貨單對帳聯(lián)上數(shù)量一致僑大客臉戶發(fā)合貨單某內(nèi)部鳥發(fā)貨閣通知輛單鑼客戶繼訂單無開具出庫裝運(yùn)單開具出庫裝運(yùn)單〔聯(lián)〕并簽字濃出庫比裝運(yùn)疼單倉炒庫聯(lián)整理、保管內(nèi)部發(fā)貨通知書、內(nèi)部發(fā)貨通知單整理、保管內(nèi)部發(fā)貨通知書、內(nèi)部發(fā)貨通知單兔大客幻戶發(fā)跑貨單途對帳廁、倉今庫聯(lián)展出庫冤裝運(yùn)欺單送產(chǎn)貨聯(lián)學(xué)旱蟲〔喇通過錦〕蜂內(nèi)部真發(fā)貨貼通知廣單哄大客塊戶發(fā)傳貨單香出庫春裝運(yùn)褲單巨客戶蔑訂單差傳具提貨，確認(rèn)貨物與大客戶發(fā)貨單、出庫裝運(yùn)單相符，并在出庫裝運(yùn)單上簽字提貨，確認(rèn)貨物與大客戶發(fā)貨單、出庫裝運(yùn)單相符，并在出庫裝運(yùn)單上簽字將貨運(yùn)到送貨目的地將貨運(yùn)到送貨目的地客戶收貨，在大客戶發(fā)貨單上簽收，客戶聯(lián)交由客戶客戶收貨，在大客戶發(fā)貨單上簽收，客戶聯(lián)交由客戶保存返回倉庫，將客戶退回的貨物入庫返回倉庫，將客戶退回的貨物入庫整理保管送貨聯(lián)熱落舌那出庫燙裝運(yùn)棕單送舅貨聯(lián)整理保管送貨聯(lián)與客戶對帳結(jié)款整理保管對帳聯(lián)審核該客戶的信用額度狀況