如何打造廣告頂尖團隊

1如何打造廣告頂尖團隊TOM戶外傳媒集團總裁李踐

先分享海洋當中頂尖的團隊，一個來自Discovery真實的故事：茫茫大海里，幾只零星的海豚在覓食。突然，它們欣喜假設狂地看到海洋深處游動著一個很大的魚群。這時，它們并沒有因為饑餓沖向魚群，急于求成，因為如果那樣，魚群就會被沖散。它們游動著尾隨在魚群后面，用特有的聲音“吱、吱……〞向大海的遠方召喚。一只、兩只、三只……越來越多的伙伴游了過來，不斷地參加到隊伍中一起高聲呼喚著！哇!已經(jīng)五十多只了，它們還沒有停止!當海豚的數(shù)量會聚到一百多只的時候，奇跡發(fā)生了，所有的海豚圍著魚群環(huán)繞，形成一個球狀把魚群全部圍攏在中心。它們分成小組有秩序地沖進球形中央，慌亂的魚群無路可走，變成這些海豚的腹中佳肴。當中間的海豚吃飽后，它們就會游出來替換在外面的伙伴，讓它們進去美餐。就這樣不斷循環(huán)往復，直到最后，每一只海豚都得到了飽餐。

從這個故事中給我四個啟發(fā)：一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。二、團隊的力量無堅不摧!三、沒有規(guī)矩不成方圓!四、一個成功的團隊，造就無數(shù)個成功的個人。所以要想個人的成功，必須要找到成功的團隊。

如何打造成功的團隊，從六個方面來分享：

一、共同的愿景

在所有的頂尖團隊中，有一個成功的模式，就是先設立偉大的愿景，偉大的夢想。

在這里和大家分享一下我自己的工作經(jīng)驗：我是1992年從中國工商銀行下海的，首先為團隊設立愿景目標：1年時間成為云南的第1名；3年時間成為西部的第1名；10年時間成為中國戶外傳媒第1名；50年時間成為世界的一流傳媒企業(yè)。從今天來看，10年已經(jīng)過去，前面的三個目標已按時間的方案達成。

所以有了愿景，你就有了方向，你就有了成功的此岸。你就會讓員工看到希望。同時，你的員工到了團隊以后，讓他看到現(xiàn)在在哪里，公司的未來在哪里，以及公司以前是怎么做的，下一步我們要走多遠，飛多高，飛多遠，飛向哪里，要把員工的個人目標和團隊的愿景目標結合起來。

二、共同的信念

所有的結果都是行為構成的，行為是態(tài)度決定的，什么決定了態(tài)度，是信念決定的，所以我們的企業(yè)在團隊管理中，覺得有人的行為不好，方法不好，往往是針對行為來管理，其實針對行為管理永遠也無法到達最終的結果，所以要從信念上來管理，有什么樣的信念就會有什么樣的態(tài)度，什么樣的態(tài)度導致什么樣的行為，行為會導致結果。

我自己有個親妹妹，因為國營企業(yè)效益不好，辭職以后來到風馳公司，因為看到公司的管理非常嚴格，進來后第一年幫公司的員工守自行車，一年之后進入風馳傳媒，進入之后進行嚴格的考核，考試的分數(shù)90分叫及格，如果不及格，就要自動離職。她考過了90分。過了一段時間，我接起一個，那邊對我破口大罵，是我母親罵我，說你的妹妹到你們風馳來了以后，人也瘦了，黑了，每天騎著單車跑業(yè)務，家里的雞都熬成湯送給了客戶，合同還沒有簽到，馬上就三個月了，你們公司規(guī)定一個指標，第一個月進去5萬，第二個月10萬，第三個月進去15萬，累積起來30萬，如果達不到30萬，就要自動離職，我媽說你手中就有大客戶，為什么不照顧一下你的妹妹。我說，媽媽對不起，第一我們是事業(yè)不是家業(yè)，第二我們要教我的團隊，包括我的妹妹，學會捕魚而不是吃魚。三年以后，我妹妹競選公司經(jīng)理，第一年沒有成功，第二年再次競選，成為公司經(jīng)理。成為公司經(jīng)理的要求很簡單：每年完成業(yè)績800萬，用業(yè)績指標說話。但是800萬的業(yè)績不是通過年終來結算，而是分解到每一個月，而且公司規(guī)定，要是三個月累積起來達不到60萬，要自動離職，我妹妹在八月份的時候沒到達，在8月份的經(jīng)理會議上，她說：〞李總，再給我一個星期，我的一個大客戶就在門外，馬上就搞定。〞我說：“對不起，要是你在開會之前把這個客戶拉進來，你就是英雄。不要說一個星期，就是開會以后你拿回一個單子來，我也沒有方法，因為這個就是制度，是鐵的紀律。〞我的妹妹在8月份被撤職，成為一名普通的業(yè)務員。

我講這個故事的意思是我妹妹是個股東，做為股東可以分享企業(yè)財富帶來的價值，但是如果做為員工，那咱們就一樣，對事不對人，同時在團隊里面，是一個事業(yè)，所有的伙伴都是共同的，不是個人的，也不是家庭的。所以你是事業(yè)的話，你就有愿景，你就有目標，你就會分享，你有人格的魅力；如果你是賺錢的話，你會見利忘義，心胸狹隘，人格低下。

所以大家要有共同的信念：世界上沒有做不成的事，只有做不成事的人：團隊里面永遠不能說三個字，這是我做事的一個工作承諾，這三個字就是“不可能〞，永遠也不要說這三個字，什么事都有可能性，生命本身就是一個奇跡，所有的事情只要你去嘗試，做你害怕做的事情，這是我們團隊的口號，你所有的害怕都是來自你心底的害怕、恐懼、懦弱而產(chǎn)生的，做你害怕的事情，你就不會害怕，我們堅信一切都有可能性，所以一個人在否認一件事情的時候，請你打住，一切都有可能性，永遠都從正面去看事情，世上無事不可為。

在團隊里，我們不看學歷，學歷不代表能力，我們不去選擇你的過去是成功還是失敗，我們最終是看你現(xiàn)在什么樣子，我們堅信，過去不等于未來，過去成功了，不等于未來還會成功，過去失敗了，不等于未來還會失敗，因為你的未來不是你的過去決定的，未來是現(xiàn)在決定的，現(xiàn)在你做什么，現(xiàn)在你是什么樣子的，所以在這個世界上沒有永遠成功的人，沒有永遠失敗的人，所有的人都是三個階段，昨天、今天和明天，昨天的事情永遠不會改變，接受現(xiàn)實，把精力和時間花在現(xiàn)在，不管發(fā)生什么事情，我們都會問下一步怎么辦，永遠都是問下一步怎么辦，明天怎么辦。

團隊強調(diào)全身心付出，做事情講求效率，快速。認真、快速、堅守承諾。只有客戶的成功，才有我們的成功。

分享一下TOM集團的價值與信念：

我們的愿景：成為世界一流的傳媒企業(yè)

我們的使命：為客戶提供專業(yè)的戶外傳播解決方案和塑造品牌

我們的準那么：客戶滿意和股東增值

我們的宗旨：只有客戶成功，才有我們的成功

我們的信念：世上無事不可為

我們的管理：以目標和結果為導向

我們的文化：誠信團結、學習創(chuàng)新、以人為本

我們的作風：堅守承諾。認真快速

我們的團隊：充滿激情、相互尊重、優(yōu)勢互補、共創(chuàng)品牌

三、成功的團隊要有成功的行為標準——共同的行為

1、找志同道合的人

2、統(tǒng)一標準：頂尖的企業(yè)有頂尖的標準

3、嚴格訓練：項尖的培訓，培訓無外不在

4、每天誓言鼓勵：要有非常清晰的價值觀

5、每周分享驗證

6、去除消極員工

如何言行一致；

①培訓引導；②制度推行；③評估檢討；④獎罰清楚(雙管齊下)。

四、領導帶頭

領導的高度決定了企業(yè)的高度；兵弱一個，將弱一群；一流的領導帶著一流的團隊，二流的領導帶著二流的團隊，三流的領導帶著三流的團隊，什么樣的領導帶著什么樣的團隊。

1、團隊的核心障礙

領導沒有設定遠景，團隊沒有方向與希望；領導信念不堅決，團隊心智就混亂；領導對人才不重視，團隊難以組建；領導目標不明確，團隊東漂西蕩；領導缺乏制度與系統(tǒng)，團隊效率低，缺少保障。

2、如何做頂尖領導：領導是設計師，更是總教練

首先，設定頂尖目標：我要做一個什么樣的人?①人生的使命是什么?生命的目的?②設定人生目標；③對自己SWO下分析；④制定實現(xiàn)目標的策略與方案。

其次，加倍學習：①時刻保持危機感；②每天不低于2小時學習，做讀書筆記：③請教行家，復制成功；④每周3小時以上組織團隊培訓；⑤每周3小時以上培訓團隊；⑥每一次接觸都在培訓。

第三，自我管理：嚴格要求自己：管理團隊之前，先管理好自己。

成功人士的五大原那么：一、心態(tài)積極；二、目標明確；三、時間管理；四、行動力很強；五、持續(xù)學習創(chuàng)新。

帶頭示范：要求員工做到，首先要自己做到。

100％承當責任：在我們團隊有另外兩句話，第一句話是不準說不可能，第二句話是說不準找借口。埋怨和找借口就是不想承當責任，失敗的人永遠是在找借口，成功的人始終都在找方法，下一步承當什么責任。

團隊領導檢測

①你今天有沒有任何奉獻?

②你今天接觸了多少客戶?

③你今天有沒有教導、輔助或是鼓勵某個人，使他更具競爭力?

④你的屬下是否集中專注?你如何得知?

⑤你今天是否確保大家執(zhí)行你設立的流程?如果“是〞，是什么動作?

⑥今天有沒有想過明天要做些什么使你的團隊更好?

⑦你今天是否及時“授權〞?

五、招兵買馬

賺大錢比賺小錢容易；賺大錢是靠別人；賺小錢是靠自己。

1、招兵買馬：①專人、?？睿虎陬I導重視；③廣開大門，大學演講，招聘大會，多種廣告(報紙、公告、網(wǎng)絡，中介)；④鼓勵機制；⑤制度吸引；⑥嚴格挑選。

2、建立磁場：滿足需求，高績效酬賞；尊重認可，人人都是企業(yè)家；激發(fā)潛能，賽馬不相馬。

六、創(chuàng)造價值

人人都是企業(yè)家。我們不僅是一個企業(yè)，更是一所學校，這所學校培養(yǎng)“企業(yè)家〞。

1、建立學習制度：專人。?？?，人均5000元；總經(jīng)理負責管理培訓，每周3小時以上；部門經(jīng)理負責專業(yè)培訓，每周2小時以上；責任者與獎金掛鉤，月評估，日獎罰；走出去，請進來，互教學，學必用；不學習，必滅亡，去除不學習的員工。

2、績效評估

A：制定明確的目標

制定目標的五項原那么：具體的，可量化，具挑戰(zhàn)性，大小結合、長短結合，要有時限。

B：措施與方案

措施、方案：就是實現(xiàn)目標而確定的行動方案和時間表。

C：評估與檢討

評估與檢討：每日目標評估檢討，每周目標評估考核，每月目標評估考核，每季目標評估考核，每年目標評估考核?？己藘?nèi)容包括：業(yè)績、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等。

通過評估與檢討，必須知道目標實現(xiàn)了沒有；如果已實現(xiàn)：鼓勵與嘉獎。

鼓勵與嘉獎：經(jīng)濟鼓勵，目標鼓勵，榮譽鼓勵，晉升鼓勵，深造鼓勵。

通過評估與檢討，如果沒有實現(xiàn)，分析未完成目標的原因與障礙，怎樣改良，是否處分。

結語

我們都是希望擁有這樣一個企業(yè)，我們大家能為之驕傲并為其付出，在這個企業(yè)中所有的員工都有時機去奉獻、學習、成長和前進。我們希望大家都覺得受到尊重，得到公平對待，我們是以團隊來實現(xiàn)共同使命與目標。最為重要的是，我們希望從成就和友誼中獲得滿足，協(xié)調(diào)個人和職業(yè)生活，并使我們到達心靈的富足與財富的富足，我們共擔責任與風險并共享成功。這就是我們需要的團隊。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"04:30DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"04:30DATE\@"HH:mm:ss"04:30:09TIME\@"yy.M.d"TIME\