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文檔簡介

11在否認與創(chuàng)新的根底上重建中國公司持續(xù)開展戰(zhàn)略姜汝祥/文2002-9-9北京大學經(jīng)濟社會學博士,曾在摩托羅拉公司擔任市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理,后受邀到美國哥倫比亞大學商學院做訪問學者,回國后負責北京大學光華管理學院高層經(jīng)理培訓,現(xiàn)任北京錫恩管理參謀公司總經(jīng)理。在美國期間,與美國哥倫比亞大學商學院Schon教授共同主持了?跨國公司核心競爭力?研究工程,是多家大型企業(yè)的高級參謀,國內(nèi)知名的企業(yè)戰(zhàn)略專家。他的電子信箱是:jack@myzion.com中國參加WTO標志著中國企業(yè)的國際化。所謂國際化就是全世界都要遵循一些非常根本的東西,比方WTO規(guī)那么,比方專業(yè)化,比方職業(yè)道德等等。一句話,經(jīng)營企業(yè)要遵循一些根本的規(guī)律和道路,在規(guī)律和道路的底線之內(nèi),更多的是遵循,而不是創(chuàng)造。所以在企業(yè)經(jīng)營中,創(chuàng)造性的東西并不像我們想象的那么多,企業(yè)無論開展多大,根本的管理底線你是一定要遵循的,只有過了底線之后才是真正持續(xù)性的創(chuàng)造,否那么就是小聰明。有人說中國人特別善于耍小聰明,經(jīng)常為自己“人定勝天〞的偉大創(chuàng)造“竊喜〞,但到頭來怎么樣?真正持續(xù)的企業(yè)仍然是那些“遵守底線的套路化〞企業(yè),我們自己的企業(yè)大都在聰明中毀了自己。我們探討“中國著名企業(yè)與世界級優(yōu)秀企業(yè)之間的差距究竟在哪里?〞實際上是在答復一個根本的問題:為什么有一些企業(yè)長盛不衰,而有一些企業(yè)曇花一現(xiàn)?對這個問題的答復涉及到三個根本的層面:第一:支撐企業(yè)長期持續(xù)的根本動力是什么?第二:用什么來衡量企業(yè)是長盛不衰,還是曇花一現(xiàn)?第三:為什么要在否認與創(chuàng)新的根底上重建中國公司開展戰(zhàn)略?支撐企業(yè)長期持續(xù)的根本動力是什么?源泉原理:企業(yè)要得到源源不斷的持續(xù)增長力量,必須首先獲得源源不斷的動力源,無源之水,必然衰竭生長原理:人們并不拒絕改變,人們拒絕被改變員工對企業(yè)的承諾是一種價格很高的付出,如果你沒有準備好給予他們足夠的報酬,那么不要用命令或壓力得到?jīng)]有任何一個企業(yè)能夠通過某個人的力量獲得企業(yè)持續(xù)的開展和強大,所有的開展和壯大都是對規(guī)律遵從的結(jié)果濕我在壩哥倫荷比亞周大學寺商學浮院從媽事?津跨國列公司寧競爭笨力?茅工程丈研究辯期間汪,花駛了很逢多時慈間來奧研究旨50孝0強壩的發(fā)申展歷姿程。激我在岸找這增些公焰司的通共同迫點時已,有穴點吃站驚地仁發(fā)現(xiàn)睡了一熊個現(xiàn)省象,棵就是究這些騎公司遠樹立獨的核妨心理憶念幾疲乎與獵商業(yè)攔利益而無關(guān)劑,簡臥單舉建幾個椒例子嚼:盲具在H將P1惡99面9年腿的年設度報朝告中掌,專售門有攀一節(jié)匆講H歉P的免核心絞價值佛觀。之上面暈寫道曬,為略了公議司的亦開展竹我們銜努力騰地創(chuàng)竭造和前革新黑,但搖有些皇東西駛是亙怎古不蜜變的壘,這宮就是勵HP欲的價圈值觀似:圍“兇我們再對人柴充分樣信任片與尊最重,售我們越追求逗高標過準的鼻奉獻紹,我萍們將命始終酬如一寨的情套操與盯我們證的事臟業(yè)融成為一連體,嘉我們魚通過勁團隊岡,通騰過鼓燙勵靈氣活與剛創(chuàng)新享來實嫩現(xiàn)共貝同的牢目標仙——嘴我們式致力婆于科僻技的州開展珠是為讀了增爪進人趁類的騰福利著〞送。訪回在這屯種價葡值觀臂下,速員工眠的工底作態(tài)妥度和喉積極敬性會蛛有什壽么不綱同?豎我在衰摩托造羅拉東工作啄過,嶄摩托倆羅拉屬要求臭所有肝的員娘工都要在共副同的耗信念料下工構(gòu)作,開這個衫信念細是短揀短的灘兩句棕話:連保持棍高尚條的操降守,士對人羽永遠挎地尊努重。苗隸這樣循一來浙我們嘗也許否會困數(shù)惑:覽為什永么商德業(yè)性聽的公古司要拋提出疼幾乎貍與商遼業(yè)無烈關(guān)的責理念罷,并旨且把階它作償為指完導企懸業(yè)長較期發(fā)授展的樸根本理原那么憶和動辭力?滔或者圍說作攜為他隆們力僑量的沈源泉通?縫測道理序其實毒也很周簡單玻,這滲個世團界外喚在的終東西付,不壞管是湯錢、摧權(quán)力嘩,還城是制鍋度法猜律,福都不績可能槍為人素提供澇源源餓不斷變的力額量源葛泉,頓作為替一種私有靈勻魂的座動物程,只宋有靈預魂才堅能夠流提供壘源源府不斷立的力繁量,獨這就靠是信會念。淘由此抄,我襯得出錫了企脹業(yè)持碌續(xù)增稠長動騾力的拒第一遙個結(jié)椅論,格我稱握之為精源泉爆原理棕:如恰果企章業(yè)要燙得到耕源源鴨不斷滑的持限續(xù)增峰長力敞量,零必須紗首先菌獲得陵源源母不斷濤的動寺力源那么,無陜源之載水,周必然謎衰竭抹。槍次世界游優(yōu)秀其企業(yè)掩之所屬以長悟盛不幼衰的腎秘密踏之一荷,就事是將隙人性倒化的浩理念倚與商誘業(yè)化眠的操汁作成款功地隱融為走一體驚。而被在這孫樣一芬個原負理下變,你將去思奶考企循業(yè)持揮續(xù)發(fā)半展的悲過程汁,會爹得到醬什么換啟示歸呢?適馳驕企業(yè)局要使觀人性枯化的餃價值碼公理汽與商肚業(yè)化勤的贏饑利目坡的實瓶現(xiàn)統(tǒng)括一,輔這是起很難進的,嶺為什踏么?甘因為路這看捎起來道是一碰個很祖難調(diào)擇和的盜矛盾郊。一婚頭是概以贏碗利為繩目的騾的企炭業(yè),餐不是飯說只區(qū)要有思30服0%劣的利握潤,巧連命培都可銜以不步要嗎疤?另融一頭運是人榜性化籃的社狐會利著益和短責任黃。肚素如何碼將兩睡者融坑為一為體?眨這就殊是我勺在研賓究企借業(yè)持愉續(xù)增剃長動都力過相程中腸得出扎的第江二個懸結(jié)論宇,我發(fā)稱之腹為生版長原嘴理:畜人們啞并不瘡拒絕抓改變迷,人睛們拒兇絕被淘改變摸。城醬人是宗一種憑很奇型怪的斤動物辣,不皂管是慌什么繪原因備,人頭們對配于被濁改變言,或采者說血強迫惜性的倍改變鍋都會膠產(chǎn)生煮巨大帳的抗耐拒力漸??筛嘁坏┙覐呢毨砟顧C和情門感上通認同霞你所謝講的裹東西組,那撥么,病我會犯自愿喬地與摩你同脖行,腎并且虧創(chuàng)造懂性地妄完成賢目標掩,適但是璃,你擁不能云強迫購我。宮窗如果任我們赴根據(jù)牙生長票原理之去設憲計企鈴業(yè)制謙度,通設計段工作寒流程濱,會慘有什守么結(jié)先果?孔生長松原理兄在這孝里揭茂示了咐一個氏簡單和而深重刻的傍道理巷,這賴就是壯:員邊工對殊企業(yè)著的承雨諾是漠一種烏價格亂很高遮的付沾出,奮如果愿你沒假有準蘆備好符給予符他們鈴足夠惜的報臟酬,姜那么訪不要凡用命勒令或悶壓力得得到潑。宿酒可這疾一點酷很容像易被歡管理街層所擇無視墊,因掏為管暈理層煩有一嚴個錯趟覺,量認為盲人們牛服從填的是勾權(quán)力劉和金暗錢,巖而不晉是人呆們所鏡尊重掌的理徹念。落或者線說管秀理層閑的人攤寧愿棋使用璃權(quán)力霞和金蔑錢,障而不息愿使巡用理欄念。榆為什呢么會癢這樣旺?因議為權(quán)愉力和敬金錢縱是管暫理層菌專有疼的,口權(quán)力希與金妙錢基煮本上著是企匪業(yè)管扁理層宮的代令名詞容,是推只管勒理層齊有而升員工唯沒有鋼的東千西,每而理核念是仙大家預共享蓬的,坦在理咳念面益前人立與人嗎之間殖是一度種平像等的鼻關(guān)系厚。比寺如H春P的拆價值盞理念肝是:遭我們縣致力鬼于科躁技的尿開展巧是為敬了增頃進人乞類的灣福利俊,在煌這樣暢一個祥價值還理念釘前,稅CE滅O與抬一個渴技術(shù)撿人員黃有什壁么區(qū)古別?笨卻這樣源一來滑,我城們一衰下就仍理解清了那逝些完導全依績賴于券權(quán)力紙和金車錢的漢企業(yè)稈為什紡么會甘曇花蝦一現(xiàn)糕,因伙為成酷本太癢高,雕既然史企業(yè)寸員工鉤努力近的動渣力完糧全是郊為了星錢,悉那么季他的希所有猾不滿伸都要章用錢掏來平庭衡,轟你有型多少夾錢來柜維持季?同饅樣,扭如果替員工車服從眨的是繩權(quán)力謝,結(jié)體果必鋪然是目整個懶組織丹對權(quán)優(yōu)力的捎依附耳。所先以我昏們可衣以看銀到那灑些特再別強范調(diào)短洽期利量潤的頁企業(yè)遍,都龍存在誓兩個竟很重惠要的助共同溜特點棍:第死一是浮特別權(quán)強調(diào)競個人流忠誠門,特缺別是膜重要賊職位尺上的群人對幻老板靠的忠閃誠;稍第二慮就是利必須百不斷域地換長人,寺當錢膽不能校搞定賢的時淚候,掏就立貼即走佳人,裁再換概來一想些新藏人,父靠新凡人的伶熱情爸來維斜持短瀉期的閥行為獻。員壇麻省兼理工杰學院俗教授戶、學題習型終組織茂提出喇者彼妄德濫·質(zhì)森〔拿Pe當te帽r鴿Se寸ng節(jié)〕認惰為,旋許多何企業(yè)祖領(lǐng)導射人都膛有自鉆己的壟遠景博,但遵是這咬些個金人遠伐景卻雕從來攀沒有態(tài)轉(zhuǎn)化耍為大御家共衛(wèi)同的乎遠景紡進入曬組織涌的血居液。突而我墾覺得襖對于呆中國扔的大屠局部濤企業(yè)蝦來說很,企個業(yè)家泥倒是腔會經(jīng)轎常為難員工皆大講果特講殊“乖公司姥的偉們大遠密景喪〞貓〔實掙際上臭更多梢是他滔自己榮設想歡的遠勝景〕旦,但吵真正絕的問搏題是抖,這們些企拖業(yè)家戲從來移沒有拘致力孔于去醫(yī)建立售大家遙共同弦認可債的價什值體釣系和島制度投體系蚊,結(jié)忽果是絮企業(yè)墳的經(jīng)言營成替了一疲場大碑家跟擠著他椅跑的葉馬拉唱松。枕交柏拉蠅圖說娛過:雹“陷假設神改不在拔,一通切皆抓無峰〞供。企道業(yè)持題續(xù)發(fā)陡展戰(zhàn)場略從塘根本密上講嶼,不轎過是枕對自做然法欲那么和麻價值炭公理奸的遵輩守的愉過程泉,沒么有了列人類附對自知然法擾那么和啞價值擦公理醒的遵鼠守,臥企業(yè)斬還有六什么營?每蟻個人指內(nèi)心奮對人獲類自副然法趴那么和倍價值井公理藏的追棚求既得是我隆們奮暗斗的筑動力自,也煎是我駱們苦扶難的夫來源果。我夕們之舌所以容痛苦橫的原醋因,煉因為組我們危是人吊,是裕人就恰會犯睛錯,賢沒有扯任何潔一個愈企業(yè)胳能夠兇通過瀉某個策人的訪力量急獲得舟企業(yè)遺持續(xù)利的發(fā)抽展和粒強大群,所乒有的吉開展獵和壯罪大都投是對泄規(guī)律疊遵從個的結(jié)林果。贈一旦爹你產(chǎn)訓生錯快覺,答認為洽是你網(wǎng)個人橋的能衡力成歸就了筍企業(yè)悠的發(fā)拍展,也從而牢將自仙己放時在自續(xù)然法磁那么和偽價值躁公理穩(wěn)的位莫置上座,自偏我神蹈化的排結(jié)果顫必然圾是自編我的細消滅糞。樂用什保么來教衡量植企業(yè)疫是長醒盛不烤衰還誠是曇忽花一宰現(xiàn)?祖鵝從持鵝續(xù)發(fā)取展的母角度渾看,并你今板天掙磁多少聾錢意顫義并舍不大瘡,你駝掙的隙錢只巨有在根你未奸來的柏目標果背景續(xù)下才偶有意秤義我繼有時采候企負業(yè)明喘明面沙對很兆好的盞機遇圍,但柜就是準抓不象住,袋為什府么?棄不是街它不淘想,東而是畜它不忘能。映這不謝僅是僵聯(lián)想聚,也修是海翻爾、系格蘭范仕等岔中國堤相當賊多的矮一批它著名館企業(yè)買面臨能的問征題部菠一切抗擴張隸與多肅元化野如果償不是月基于員核心讀競爭旱力,吊那就罵很危鴉險劉用什擁么來違衡量貸一家撞企業(yè)斬是長專盛不演衰,樓還是柴曇花桶一現(xiàn)娃?我至的看露法是啄,可槽以用鞏四個霧根本幣問題葛來回燕答:遷第一切,憑本什么士凝聚過人心傷?第穗二,偶憑什漠么來調(diào)指導呀我們高的業(yè)漢務發(fā)歉展?腹第三冊,憑餃什么豬獲得愁競爭誤優(yōu)勢貞?第燕四,濫憑什頭么擴榮張業(yè)揮務?灶這四腔個問版題我扔也把寺它叫扣做賺“除持續(xù)孕開展扯的戰(zhàn)努略底丸線問桑題杏〞起。如申果想滑從戰(zhàn)貸略上喝分析巾企業(yè)逗的興判衰,洪那么抱這四軍個問糟題就偽是最雀根本閥的底肚線,足如果迫底線門都過鍋不了京,那壘么想蛛持續(xù)痕就很似危險乏。屆御現(xiàn)在手我們竄看第間一個升問題廊:憑起什么踐凝聚放人心用?既忍然企唱業(yè)持及續(xù)戰(zhàn)瞧略的礦設計簽從根辯本上至講,辦不過紐是對緞商業(yè)毒法那么擋和價通值公療理的益遵守愉過程休,那危么,播企業(yè)奪凝聚縱人心睡戰(zhàn)略盟的第百一要彼點就拌是你巡要有哪一個呈核心軌價值玉觀,穴以回生答工敘作到告底是堤為了月什么夠。第案二個立要點禽是在跪核心齡價值診觀的瞞根底誠上去全建立缸企業(yè)閥的遠贊景唱——蒸企業(yè)律未來閉想成筐為什德么樣落的公岡司?左第三退個要號點是躺戰(zhàn)略歉目標并,也團就是忽所謂蓄的商裕業(yè)目堤標,傘在某箏年、碗某月止、某繭日市拔場份鞏額、滋營業(yè)涂額等兆指標繭到達照什么沒標準按。遍裂第二堡個問夏題是前憑什姓么來醒指導稈我們身的業(yè)從務發(fā)育展?愈企業(yè)掘是要獄掙錢廈的,鳳如果連不掙爆錢企凝業(yè)就饒沒辦寧法存繳在。矛但從賄持續(xù)粉開展絡的角滋度看繞,你陷今天士掙多閘少錢尺意義梳并不除大,混你掙橋的錢猛只有薦在你趴未來痕的目愈標背惹景下援才有享意義然,因榮此安科排業(yè)環(huán)務重陜要的債就是沫要回渴答你壤今天鐵、明頭天、根后天側(cè)的錢誦從哪仆里來下,不華是說想今天同猛掙水了幾挎?zhèn)€億卻,明礦后天閉就完然蛋了扯。就誰持續(xù)閱而言糞,今贈天垮考臺和違明天鹽垮臺怎意義舌有什探么兩班樣?蠢攻田那么祥,如蓄何安期排業(yè)似務能區(qū)夠使駝今天煮、明臉天與享后天吧都能豆持續(xù)李地賺包錢?觀答案珍是精瞞心安畝排兼財顧今邊天〔倚核心落業(yè)務帥〕、璃明天杯〔增完長業(yè)比務〕炊和后牲天〔賭種子舍業(yè)務耽〕的注三層母業(yè)務撈鏈。巾在這亞里,墨核心臘業(yè)務恥就是童直接箏影響悼近期取業(yè)績蒜、提躺供現(xiàn)站金流豎維持肌企業(yè)響存在頸的那便些業(yè)感務,濁核心莖業(yè)務濤之所陪以作穗為優(yōu)廊先考辮慮的錢第一你層業(yè)哥務,貴目的鴿是要議答復如今天照的錢趕從哪侄里來酸,保梨證今握天的式繁榮益。第櫻二層線面的寇增長煤業(yè)務節(jié),目應的是疾要回扇答明且天的序錢如穴何獲據(jù)得,鉛增長鐮業(yè)務夾是正舍在崛兇起的陶新業(yè)慮務,救具有昨高成趁長性衣,并電且有謎代替止第一裳層面議的潛滋力,絡并最片后代暈替第院一層貞面。招第三雁層面憶的長日遠種泊子業(yè)樣務,陳目的族是準果備好涌未來鎖的種概子,極既然遇是種球子就扶不容咽易長謊大,貨所以屑需要確精心況培育拋,重銹點選豪擇,虹這樣礙種子翠才能炊長大紹、開漫花、截結(jié)果孩?;煨g(shù)現(xiàn)在浸我們竟來看卵第三計個問題題:支憑什肝么獲蹤得競財爭優(yōu)和勢?溫如果舉企業(yè)倚精心廳構(gòu)造賣了三耽層業(yè)康務鏈古,我微們說些這家虜企業(yè)排從業(yè)脫務安字排上究就獲飛得了庫持續(xù)偷增長百的業(yè)退務框掃架,給但為沃什么精一些念擁有英三層銳業(yè)務適鏈的鍛企業(yè)綢卻出豆現(xiàn)問碼題呢壤?比散如海炭爾,忌聯(lián)想法等等恰優(yōu)秀涌企業(yè)芹,它高們的多三層母業(yè)務互鏈是口完整片的,甘但為田什么誦他們罪目前殖仍然敘沒有遲足夠聽信心團答復擔十年裕后仍專然繁班榮這于樣一銷個基季本問園題?巾這是乳因為固三層船業(yè)務喇鏈的角平衡竄管理煤,本去質(zhì)上報講不經(jīng)僅是跌對業(yè)腸務的罩安排過,同鎮(zhèn)時也蔬是對范企業(yè)秘文化楚的挑眾戰(zhàn)。插你去俱想,堂第一偶層面捐的目隨的是劣賺今阿天的鉆錢,鋸也就賓是做紹現(xiàn)金掙流,嚷對這份類人熟的要臂求就鄭是把桶錢掙沸到;欠第二結(jié)層是揚為明下天賺懂錢做偷準備卡的,霜是做坡一些旨不能矮馬上皆見效鑄的業(yè)萌務;與第三祖層是拉做種梨子業(yè)階務,慰這有吼點類播似于翁風險肯投資掛,是超一種臂帶有踢賭博圣性質(zhì)沃的業(yè)鞏務。梁反要使君這三鳥種人肉共同肺在一熟個企漏業(yè)和拍諧生惱存,爛如何克管理搭這個沫企業(yè)峽?可烘以想叉見難茄度是賄很大棄的。支當所翼有的模工作兩標準玉和要帳求都革是針壯對第初一層謊面業(yè)臉務時深,就拔有可昂能出贏現(xiàn)第勞一層隨面的搬人做暖第二辭層面翼不但玩不是月高手啟,可勺能還股是阻作礙,漂更不叢用說叨第三丹層面架了。痛樓這就井是目目前聯(lián)埋想楊滲元慶雪面臨缸的處瞎境。醉我聽匙到他爺接受不媒介要采訪妄時說湖,過祥去聯(lián)慶想主吼要做奶分銷內(nèi),所調(diào)有的衣人幾結(jié)乎都篩是按食這種渡文化呼和標辟準去屈培訓躍和要貫求的禁,當唐聯(lián)想辜發(fā)現(xiàn)讀戴爾啦進來伙、競即爭壓宅力加伴大、乘面臨必轉(zhuǎn)型私的時涉候,伴就發(fā)任現(xiàn)現(xiàn)敢有的殿人和婚文化榜對新頑業(yè)務蒜形成船了排很斥。鉛所以炸有時脫候企助業(yè)明睛明面漆對很僻好的主機遇示,但運就是昆抓不駝住,忙為什折么?失不是破它不株想,混而是訊它不游能。覺這不狀僅是累聯(lián)想泛,也尺是海征爾、摟格蘭抱仕等巾中國鑰相當歌多的雅一批初著名闊企業(yè)嚷面臨寄的問君題。兔第四豈個問哪題是狀憑什永么擴侵張業(yè)醋務?蜂核心吉競爭劈力是連企業(yè)落擴張疏的基廉礎,者所有幅擴張議只有濾建立炕在核黨心競績爭力姨的基犁礎上償,才渣有持簽續(xù)的幫可能云。沒頭有核萌心競眾爭力嗚,那膽就是舍去掙吊錢,檔跟持帶續(xù)發(fā)剩展無既關(guān)。聚比方將聯(lián)想跳宣布造進入停房地版產(chǎn),舉如果準聯(lián)想辨并沒名有經(jīng)擔營房羨地產(chǎn)嗚的核朵心競竄爭力現(xiàn),那恒么我廊們可竭以從生戰(zhàn)略害上判宜斷它戰(zhàn)進入謊的目館的是菜完全秧為了拐掙一哈筆錢暖,否便那么你考就要漂去發(fā)豈展核撿心競項爭力北支持斥你去甚做房涂地產(chǎn)需,而襖這就填叫轉(zhuǎn)秒型,墓而不隸叫掙獻錢了樓。碎超進入豐一個創(chuàng)新的害產(chǎn)業(yè)課是轉(zhuǎn)幣型還類是賺示錢,兼這是峽企業(yè)櫻持續(xù)稼開展更的根跑本點惹所在裙。我脂們前德面已受經(jīng)說哄了,朵如果音不是舟基于顆未來吉,那粒么企斥業(yè)今眠天賺鬧多少歉錢都捆毫無害意義孟,十五次賺陪的錢盲一次辯失敗責就足蜜以傾水家蕩磚產(chǎn)。須一切求擴張承如果浴不是封基于粱核心仙競爭隊力,湊那么道我可太以負澇責地憂下結(jié)解論,擋它很話危險剛。生器產(chǎn)萬氧寶路歸的菲辮利浦捕莫利錦斯公璃司,圓收購閘了和死路雪微,三滋年之撿后慘樹敗而覆歸,岡因為綿它進末去之德后不校具備石核心印競爭肯力,肌也沒逗能培額育出傍核心哈競爭徹力,猴結(jié)果伙就只耕有慘更敗而怒歸。期而諾瘦基亞丙在2卻0年載前是防木材凡制造臉商,派當它財轉(zhuǎn)向低通信烤之后虛,如煙果不獅是在榨通信圣領(lǐng)域戶培養(yǎng)小起核涂心競晚爭力惕,是竊不可回能成址為通軌信領(lǐng)申域全弊球老直大的端。暫照總結(jié)健以上列分析培,在籃衡量浩一家糟企業(yè)茄是長鏟盛不估衰,減還是拔曇花價一現(xiàn)嚷上,欄我們茂有這新么一胡些基覆本結(jié)賴論:洲貓第一辣個結(jié)花論:孝如果旅遠景布核心喝價值抹觀與狠戰(zhàn)略康目標勉和業(yè)忽務鏈鐵、核阻心業(yè)宿務、曲核心驚競爭咸能力右不匹風配,石那么松持續(xù)沈開展失是不略可能厚的。尤靠第二遼個結(jié)糕論:攤?cè)绻倘龑硬I(yè)務腫鏈不攀納入圓平衡制管理間的軌券道,北那么解持續(xù)盲的繁少榮也餐將不萌可能脅。寫舒這一勢結(jié)論年需要多解釋蜓一下鳥,我凱們說身過三稈層業(yè)野務鏈沙的挑編戰(zhàn)是朋對人吧的挑須戰(zhàn)。賞問題真不是忠出在傍錢上叢,面泡是出天在人志上。芝首鋼竹有錢輔就可蹄以做發(fā)軟件辰,但逼如果藏你用塌鋼鐵疑文化跡去做權(quán),這劣種文必化就巡可能蒼無法蓄包容婆軟件敏人員鐘的創(chuàng)爸新能宵力。洲三層錢的業(yè)具務鏈蒸納入拜平衡奧管理第,實龍際上阻是文艦化的槽創(chuàng)新鴉性包傭容問金題。濫照第三懼個結(jié)餐論:房如果應不集盞中力甲量在再核心遣業(yè)務癥上形武成比徐較競雷爭優(yōu)仇勢,浩而是驅(qū)到處面出擊優(yōu),那測么企金業(yè)將群面臨彼資金液鏈壓別力導切致的餡崩盤墳危機偵。繭消第四災個結(jié)默論:騾如果培核心愧業(yè)務費不能敲從三尺維〔崖產(chǎn)品影、地謹域、??蛻艏摹倡@背得比嘩較競睛爭優(yōu)婚勢,室那么既企業(yè)頌將面監(jiān)臨對您手攻忌擊導好致的源衰亡蹄危機辨。毫筒第五秤個結(jié)燒論:小如果蜂業(yè)務摟擴張平不是步建立拴在核遮心競?cè)f爭力皂的基伸礎上壘,那鄭么持與續(xù)的待增長爆將不床可能筆。葛蔬第六唐個結(jié)沃論:那如果扒目前胃的繁垂榮不綢是建住立在瘦內(nèi)在沖的能撕力上限,那招么外秀在支找撐失灰去之駕時,潛就是焦企業(yè)升的衰飛亡之狠日。踢為什伯么要汁在否悠定與惰創(chuàng)新域的基幸礎上漆重建銹中國未公司趴開展菌戰(zhàn)略秧?擔淺參加可WT醉O的凍20級02傭年標功志著睛中國掙企業(yè)候家依扁賴權(quán)危力管疼理企孕業(yè)的獅終結(jié)至,同示時也促是依劍賴制驗度和千開掘分智力隸管理薄企業(yè)見的開培始角抓對那奪些身丟居要靈職的萄企業(yè)姨家來杯說,愛最困發(fā)難的免不是免學習逢而是連忘記煮:一用個人垮過去域愈成鋤功,工要他尊忘記查這些讓成功淘經(jīng)驗三愈難仗糟中國噴公司殲目前馳面臨登的主薦要矛減盾,蹤是依純靠某勝個人綱獲得賄繁榮忽,還績是依繡靠制著度、涼贏利肯模式叉和戰(zhàn)頸略體嘩系獲梢得持諷續(xù)增杠長圾曾經(jīng)系有一歷句很早有名矛的詩城:開“歉卑劣寒是卑雪鄙者咳的通槽行證暫,高汪尚是汁高尚陸者的燃墓志芽銘油〞燥,這黨說明帖了一剩個被響顛倒支黑白芹的年那代的梯成功欄邏輯蜜。好紙在現(xiàn)刮在人桂們對池那些轟成功責企業(yè)眠家已坊經(jīng)很詠寬容騎了,卵人們剝并不索去深陶究他捕們成鍋功的泄邏輯怖和對錢底線幼破壞疤的蜘“弦原罪繼〞其,但削是具礎有英翁雄性圖格的虹企業(yè)羽家卻初并不鉗會因妹此而側(cè)發(fā)現(xiàn)文日子隆更好陣過,戚他們唯發(fā)現(xiàn)肅只要鬼想往回前走焰,就諒面臨魄著無濕數(shù)的卷挑戰(zhàn)尼。在備這種懸挑戰(zhàn)底面前蹦,具撲有英刮雄性培格的肅企業(yè)事家們?nèi)榘l(fā)現(xiàn)今,建五立在王權(quán)力船和個狡人魅殊力基熊礎上黨的管建理方東式已理燈枯奸油盡遼,過毯去行眠之有燈效的愈控制氧、命粥令和鄉(xiāng)煽動銀方法亭也難值以為燒繼。斬歷史員會記胸住,勉參加斑WT腸O的穿20哨02蹤年標胖志著算中國租企業(yè)閉家依艱賴權(quán)崖力管沖理企省業(yè)的停終結(jié)邀,同芝時也祥是依熔賴制悄度和貼開掘裁智力鋼管理歪企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n)略趟〔全在球化謎,服憤務,扔六西輝格碼集,電幻子商蜂務〕宮〞驢背后醋的動惠力來球使用腔的。墻難我不炭知道僻海爾向是否猶意識唱到了裁“搶張瑞附敏精唇神診〞咱的時輩代局頸限性售,從昆而有瓦意識枝地在為否認碗與創(chuàng)疤新的勿根底傭上塑勾造海膚爾適熄應磁“綱國際狂化識〞脆、哄“稱多元救化橋〞撿的企賤業(yè)文腿化,懼否那么哄,我匯擔憂狀一些冊只具灘有短備期成腸功意強義的柜戰(zhàn)略域或戰(zhàn)精術(shù)就菜會演岡變成當為某愉種鉆“伶攻無以不勝薦的法心寶無〞問,一跳些只段具有卷暫時秋穩(wěn)定著作用寄的主座張或印偏好卷就會牢演化鴿成某季種階“啦一句芝頂一駁萬句頂〞鬼的核趙心價靠值觀蘭或文污化。簽“纏多元宗化背侍后的朗陷阱店與支河撐力懇量聲〞私鞋●踩海爾柴顯然鍵是在廁走G軟E之菜路,病但海魄爾真采正懂部得多特元化版背后惹的業(yè)失務戰(zhàn)投略安諸排與運控制濃體系火嗎?鞭世界手上絕色大多厭數(shù)公殿司的魯多元擺化道過路都藍是以寶失敗話告終兩,海彈爾憑倉什么涼幸免或?眼饅●疾GE夾多元餅化成叮功的更背后繞是韋傻爾奇晝和G圓E精音心構(gòu)同造的針業(yè)務聚管理鍋制度酸系統(tǒng)干以及套卓越康的文丘化安孝排,濟多元元化本品身的須限制掛是抗“鈔能力內(nèi)〞烈本身吊的限娛制,概而不別是多扇元化呆對不馳對的溫問題犧,所炊以大物局部復成功他的企大業(yè)選魂擇的胳是諾渴基亞妨道路攤而不完是G洋E道咸路。蘆按照嫁海爾抱CE烏O張丈瑞敏緞自己仆的總區(qū)結(jié):托海爾催的戰(zhàn)集略分夠為三翻個階勇段,優(yōu)第一逃階段斜是1脊98鋤4-承19并91矩年期驅(qū)間的災名牌話開展料戰(zhàn)略洋,只欠做冰榨箱一工種產(chǎn)檢品,至通過蠟7年于時間臭做冰握箱,率逐漸彎建立飲起品綿牌的飄聲譽致與信歷用。而第二長階段務是1括99讓1-源19援98駕年期制間的晚多元次化產(chǎn)媽品戰(zhàn)魂略,捷按照刊“蠶東方冷亮了敵再亮警西方徐〞回的原夫那么,攤從冰闊箱到珍空調(diào)諸、冷巴柜、庫洗衣年機、大彩色急電視唉機,貧每一雨到兩燥年做昌好一霜種產(chǎn)管品,吃七年僅來重宮要家年電產(chǎn)做品線籍已接慘近完玻整。汽第三湖階段女是從誰19應98言年迄盈今為糕止的佳國際掃化戰(zhàn)府略發(fā)叫展階季段,我即海嫩爾到玩海外真去發(fā)兄展。孤葬但是驢如果舌我們矮認真窩去看熟一下祝海爾槐的產(chǎn)吳品結(jié)幻構(gòu),訪就會自發(fā)現(xiàn)究用仔“伸國際釣化解〞急來概笑括目株前海勸爾的可戰(zhàn)略倉至少孫是不瞧全面紗的。澇因為訴海爾熟在計堅算時機、手壁機、傭生物閘制藥潮、家垂庭整剖體廚探房之乞類的躲投入罩,明鋒顯地抵從多尋元化巾產(chǎn)品未領(lǐng)域筆,進村入了悲多元病化產(chǎn)踢業(yè)經(jīng)首營的治格局津。一饞句話液,海堵爾目喇前顯起然在編以多攜元化限戰(zhàn)略懇來謀班求企私業(yè)增好長。食秩這是出一個吊真正笑充滿豐陷阱揚的增柿長之滿路,祝因為機在多揀元化飽期間剃的業(yè)仰務模之式,扣從未蹦來看俗只有瞧三種口出路忙:第沾一,但凡謀托求業(yè)圖務轉(zhuǎn)礦型的晉多元值化,刺這要嘆求海穗爾接尼下來蝶要出泳售或堤關(guān)閉器其家愧電部意門,漸在新栽業(yè)務做上選我取一效點成齊為行攏業(yè)老滔大,約就像嗓當年丘的諾壟基亞萍一樣吹;第臺二,翼是像榨GE爸一樣叨,通霜過卓獨越的替戰(zhàn)略械控制莊,在朱各個污點上雞成為高行業(yè)證老大庸,成化不了汁的就鴉撤退掏;第懼三,半是海嚷爾對寧各種裂業(yè)務冊進行必分析跪,從訓一些飲新業(yè)暑務中復撤退刪,重社新集淡中力吼量回蟲到它稍的核帥心業(yè)妨務,獲或者重最多劇兼顧笨一兩咐種新駕業(yè)務系。嬌抽海爾渴顯然趨是在律走G火E之棚路,滲但海語爾真午正懂神得多誓元化瀉背后秤的業(yè)劫務戰(zhàn)漠略安諒排與啦控制壇體系粒嗎?誠世界晃上絕哀大多巾數(shù)公晌司的旋多元肢化道項路都含是以墳失敗棉告終惱,海窗爾憑奉什么給幸免巧?也炒許海找爾說戰(zhàn),G爹E不千就成豈功了艱嗎?鏟不錯欺,G竊E是滲成功道了,玩但你稻知道鞏GE鵲成功調(diào)的背酬后是突韋爾臺奇和肢GE辰精心糕構(gòu)造醒的業(yè)描務管敞理制源度系器統(tǒng),懼以及拆卓越標的文休化安挺排。舉眾所墓周知輝,G艷E是罪以所賊謂的稻行業(yè)敏第一灘或第呆二原真那么選嶄擇決扒定進村入或合退出盡,如洽何實禁現(xiàn)第詞一或嘗第二丈?G賊E的你做法萬有三止點:塊剪第一病,庭GE弓于7笨0年窩代制葬定業(yè)慰務篩刻選模全型,虎用于麥確定塔業(yè)務留的長電期行敏業(yè)吸興引力從和業(yè)孫務的危優(yōu)勢渣/競李爭力英的關(guān)涂系,疤通過通考察婆增長鐮率、膊利潤譽水平鞋和競割爭強待度決客定業(yè)維務戰(zhàn)宗略,余通過麻這一羨模型異,G堤E將譜自己久定義指為只盟做高菌科技灘、服石務與權(quán)核心元業(yè)務蘆。船銳第二華,G罩E精昏心構(gòu)行造了中以一歷年為未一個日循環(huán)外,以錫一季脫度為昆一個伯小單否元的臘“肥業(yè)務穩(wěn)運營捷系統(tǒng)廁〞悶。這謀一系俗統(tǒng)有灶兩大視功能央:第襪一,希它構(gòu)詢造了弊一個頁嚴密艇而有禽效的蹦實施止系統(tǒng)拼,保敵證將陳總部懂制定豎的任裹何戰(zhàn)窩略舉決措,蒸都可躬以轉(zhuǎn)為化為壓實際水行動??;第努二,撒它是息一個想開放垮的制笛度化遍平臺鉛,來選自G械E和夸各個須業(yè)務靠集團辟的高壩層領(lǐng)墨導、待執(zhí)行植經(jīng)理鋼和員訴工,葬都會過在這莖樣一既個制語度化椒平臺露上針致對業(yè)訊務實聯(lián)施情奴況,投比照創(chuàng)差距芹,交拌流和灰分享叢成功攔的經(jīng)圓驗和品措施假設。回腐第三爐,報GE藏在8恰0年紀代提哄出了墻四大乳戰(zhàn)略紡:全姻球化最,服貧務,喊六西嫂格碼療,電層子商郊務。才到2撥00鋸1年盯,G肆E的除全球賊化戰(zhàn)因略已蒙經(jīng)在嚷GE咽業(yè)務元運營辣系統(tǒng)鉗中執(zhí)權(quán)行了著15瓦圈,灑取得成的成繭果是市GE音利潤嘆從全貝球化霉運營白不到啞10鞏%上呀升到撓40食%以鉗上,竟六西突格碼仔戰(zhàn)略純是第遙五圈摩,創(chuàng)歉造的幟利潤毒近2唐0億脖美元繞,服撒務戰(zhàn)構(gòu)略是炎第六歷圈,遭使G腦E還70果%的舅收入見來自慢于服甩務,準而電擱子商進務是確第三模圈,僅GE確通過哥電子怠商務限的交詠易額述是7高0億乏美元季,而免運營舅本錢扎節(jié)約鉤了5化0%債。餓司所以籠,G影E模多式是清非常寫清晰珍的,義這種廚模式夠的關(guān)捧鍵點貨在于家平衡谷核心顆業(yè)務掠與增寧長業(yè)槍務和坐種子冷業(yè)務升,使所利潤踐率相窮對較旺低但桌相對獄穩(wěn)定賭的傳叼統(tǒng)行附業(yè)和精利潤特豐厚領(lǐng)可不稻確定惑性較摟大的潮效勞鵝行業(yè)等相輔糊相成既,實視現(xiàn)穩(wěn)心定快扒速增飛長。奇比方野“班長線聚產(chǎn)業(yè)干〞缺的航該空引炎擎部紫門和顧動力塑部門卸的利鍬潤率擦低但怒相對平穩(wěn)定霜,而終“謠朝陽晶產(chǎn)業(yè)副〞停的金制融部濕門利渡潤率接高但犁是風隨險大展,G厲E的皺戰(zhàn)略畝非常沃清楚抓,就枕是穩(wěn)

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