度銷售部經(jīng)理個人述職報告

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編輯：王長勇

日期：12月16日

單位：鹽城金球環(huán)保產(chǎn)業(yè)進展有限公司

個人述職報告

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事：

你們好!

又一年即將過去，如今我將今年的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下，今年銷售部銷售同比去年增長約了38%。在銷售布局上大力拓展全國市場，杰出的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司取得更大的進展奉獻應(yīng)有的力氣。下面，我將從以下三個方面對大家報告工作狀況，請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。

一、工作匯總

1、自我學(xué)習、進展、塑造

本人進入企業(yè)，從事了兩年的銷售工作后，調(diào)至從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況熟識、本公司銷售進展定位、營銷模式等方面努力探究。

經(jīng)過幾年的學(xué)習與熬煉后，我更加熟識了產(chǎn)品學(xué)問及其行業(yè)狀況。作為銷售部經(jīng)理，我深深地體會到，要想做好本職工作，必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認為，只有仔細執(zhí)行公司董事長文件，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我仔細學(xué)習公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的進展。

2、重視團隊的力氣

獨木不成林這是我工作以來始終信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我始終在培育、進展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能到達的績效。于是為了公司在市場有好的業(yè)績進展，我傾力打造和協(xié)調(diào)我們的營銷團隊。人心齊，泰山移。我信任隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完好的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我始終在做努力。今年初我們針對銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息供應(yīng)以及管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。我要感謝公司生產(chǎn)及售后服務(wù)部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們銷售才能杰出完成任務(wù)。在公司各部門的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是，在營銷管理過程中有些成效還沒有到達預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的打算指標，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。

二、存在的缺點和缺乏

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成果，但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點和缺乏：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于進一步完善和優(yōu)化，做到與時俱進;三是銷售回訪服務(wù)工作需要提高，員工綜合素養(yǎng)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要留意;五是在如何調(diào)動員工的主動性與制造性，自己還需加強學(xué)習和熬煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通還需強化。

三、形式的分析：

現(xiàn)行銷售過程中，還有一部分由于價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為要進行這方面的重視，促進銷售人員去銷售，又被動變?yōu)橹鲃愉N售。還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在注意環(huán)保的今日，我們將來幾年銷售市場是大有作為的。銷售重點不外乎降低本錢、完善服務(wù)等，這樣銷售業(yè)績自然而然就提高了。因此，在銷售將來的進展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過討論市場，加大銷控力度，以獲得利潤的前提下循序漸進的來，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。

銷售及售后服務(wù)是我們直接面對客戶的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及提高售后服務(wù)質(zhì)量已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些閱歷，我們有信念將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。

以上是我今年工作內(nèi)容述職表達，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

下面是自我評述打分：

1、工作看法：15分

得15分，自我認為工作看法端正、主動

2、工作職責：15分

得12分，把關(guān)不嚴扣1分，考核不太嚴扣2分

3、執(zhí)行力量：15分

得13分，看法端正，時效不保證扣1分，力量有待提高扣1分

4、員工管理：15分

得13分，管理考核不嚴謹

5、部門協(xié)調(diào)：10分

得9分，協(xié)調(diào)力量較強，催促不力扣1分

6、學(xué)習提升：10分

得7分，營銷力量還有很大空間提高

7