物業(yè)項目管理處行政制度_第1頁
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文檔簡介

物業(yè)項目管理處行政制度1.前言本文檔是針對物業(yè)項目管理處行政工作制度進行規(guī)范和約束的規(guī)章制度。行政工作是指物業(yè)項目管理處進行的行政管理和行政服務(wù)工作,旨在保障物業(yè)項目管理處的正常運營和服務(wù)質(zhì)量。2.行政工作職責物業(yè)項目管理處行政工作的職責包括但不限于以下內(nèi)容:組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理處各管理崗位的行政工作;制定行政管理制度和規(guī)范管理流程;組織開展各項行政管理工作;負責物業(yè)管理處的招投標工作;完成項目的授權(quán)、登記、報批、備案等行政手續(xù);組織開展對建筑保險的申報和理賠工作;組織開展對建筑設(shè)備維修維護的工作;制定并監(jiān)督執(zhí)行公司安全管理制度;撰寫并上報各類行政報告、年度計劃等工作。3.行政工作職責分工行政工作由物業(yè)項目管理處主任負責,并由副主任協(xié)助管理;行政工作具體分工如下:職責負責人招投標工作主任行政事務(wù)管理副主任行政相關(guān)各類報告、年度計劃等工作主任建筑保險的申報和理賠工作副主任建筑設(shè)備維修維護的工作主任4.行政工作管理流程行政工作的具體內(nèi)容和計劃由主任和副主任協(xié)商制定;行政工作計劃在每年進行編制,以確保項目各項行政工作都有明確的時間計劃;行政工作方面的文件和資料的管理細化到具體崗位,由主任和副主任負責和監(jiān)督;在行政工作中發(fā)現(xiàn)的問題和困難,物業(yè)項目管理處主任應(yīng)及時向上報告并處理。5.行政工作質(zhì)量監(jiān)督審核行政工作過程中的各種文件、報告,保證符合標準和要求;檢查行政工作的質(zhì)量和效率,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;對各項工作進行評估,及時反饋,并進行調(diào)整。6.行政工作的標準方法采用嚴格的審批流程的方式,對各項行政工作進行全程管理;建立行政工作管理的標準化和規(guī)范化的體系;各項行政工作的實施必須嚴格執(zhí)行流程和規(guī)章制度。7.行政工作規(guī)章制度的制定和修改物業(yè)項目管理處主任負責執(zhí)行行政工作規(guī)章制度的制定和修改;如有需要修改行政工作規(guī)章制度,應(yīng)經(jīng)過主任和副主任的討論,以確定其合理性和必要性;修改后的規(guī)章制度應(yīng)及時通知全體員工,并在規(guī)定時間內(nèi)執(zhí)行。8.尾聲本文檔是為了規(guī)范物業(yè)項目管理處行政工作綱領(lǐng),保證物業(yè)項目管理處正常運營和高質(zhì)量服務(wù),歸納了行政工作的各方面內(nèi)容和管理流程

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