辦公室工作目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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文檔簡介

第五章 辦公室工作目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié) 辦公室目標(biāo)管理概述網(wǎng)一、載目標(biāo)股管理群的內(nèi)屬涵tc"墊一、苦目標(biāo)吸管理辯的內(nèi)東涵杰"凈1.蠻“紙目標(biāo)惹管理弱”猜的起色源tc"1.煌“瞎目標(biāo)亂管理地”幕的起立源瞇"瞇“哲目標(biāo)希管理臭”諒這一帆名稱線,最燙初是去美國笛著名潤管理困學(xué)家被杜拉隆克提剪出的蒙。他猛在暮19雀54通年發(fā)袍表的穴《管礦理的宴實(shí)踐柿》一尤書中跑指出醒:一疑個組躍織的布目的降和任乞務(wù),構(gòu)必須即轉(zhuǎn)化聞為目辨標(biāo)。勁如果谷某領(lǐng)鏡域沒膝有特御定的箱目標(biāo)攪,則啟該領(lǐng)摩域就路會被乘忽視知;如失果沒鮮有一滑定目巷標(biāo)作丘為個新人的下工作冊指導(dǎo)足,則膊組織熔規(guī)模場越大夜,人虹員越車多,看發(fā)生蔬沖突址并浪冠費(fèi)資稈源的議可能聰性就宵越大悼;應(yīng)年當(dāng)通斑過目繪標(biāo)來訊衡量城每個疊人的脅貢獻(xiàn)摩大小鍬,以刮此來沿保證望組織耕總目依標(biāo)的護(hù)實(shí)現(xiàn)錦;而調(diào)只有貍讓員貌工自潛己來飛制定權(quán)符合豬總目命標(biāo)的可個人走目標(biāo)觀,總味目標(biāo)謝的實(shí)洋現(xiàn)才盜更有倆把握冤。去杜拉陰克的較上述梢思想爪在美枯國企容業(yè)界殲產(chǎn)生諒了巨卸大的仰影響緣。目辭標(biāo)管桂理作炕為一財(cái)種新拐的管簽理方偽式迅賞速受因到美從國工規(guī)業(yè)、跨金融至、公俊用事壞業(yè)組弟織的天歡迎斷,以傍后又趣傳到轉(zhuǎn)西歐匙和日勝本。丟20驗(yàn)世紀(jì)轎80永年代鬧又傳提入我變國,憤成為忠我國燭在管穿理現(xiàn)刪代化疲熱潮明中普插遍推頸廣的懇現(xiàn)代覺方法葵之一式。辦熱公室虜管理?xiàng)l中也懷開始丟引入塘這一練概念皺,以食工作嫂的最稅后結(jié)飼果好乒壞來護(hù)評估續(xù)人員云的工甲作能賀力。卷2.喜目標(biāo)姑管理左的特梁點(diǎn)tc"2.習(xí)目標(biāo)攝管理轎的特駐點(diǎn)寶"街目標(biāo)舞管理惕首先孟是一卵種管塊理思麗想,器它有呀兩個悲顯著幣特點(diǎn)摟。掙(1柱)逮目標(biāo)躬管理椒強(qiáng)調(diào)丙組織取計(jì)劃椅的系貸統(tǒng)性縱計(jì)劃再是一呢種觀保念,賀是有慎待于沙實(shí)現(xiàn)洲的行往動。值組織描在制靜定計(jì)安劃時貨,必糕須考針慮到采內(nèi)部裹各環(huán)屑節(jié)、匠各部饒門、負(fù)各層宿次、疲各發(fā)房展階鼠段可微能出版現(xiàn)的尤情況吹。這挪些環(huán)脆節(jié)、孩部門右、層螞次、玉階段帝之間數(shù)客觀適上存幅在一咬定的錦邏輯宣聯(lián)系具。然獅而在隆組織弦活動列開始濕之前剝,這司些聯(lián)藝系是疼不明洲顯的旗。組暫織規(guī)尋模越矮大,京層次氏越多野,計(jì)揭劃期視越長磁,各薄級管軍理人祥員對秘這些急聯(lián)系筒的理賺解差香距就踢越大紛。例劇如某甚車間德對于撐完成聞自己程任務(wù)精意義頓的理劣解,揮就可爺能停詳留在街承包均義務(wù)探權(quán)利鐮的兌遣現(xiàn)上擠,而脅廠領(lǐng)挪導(dǎo)則召考慮遷該車苗間若須完不改成生瓦產(chǎn)任振務(wù)可呼能給毫全廠籃帶來絲影響這。蓬顯然答,應(yīng)軌該通軋過組嚴(yán)織計(jì)贈劃的絡(luò)系統(tǒng)浪性來糠保證馳組織背活動收內(nèi)部做的邏待輯聯(lián)凝系。烈當(dāng)組居織結(jié)巡構(gòu)比低較簡侄單時嗎,計(jì)穗劃的淘系統(tǒng)雙要求刺并不辨高;弄而當(dāng)月組織斥結(jié)構(gòu)鞠復(fù)雜爆時,擱內(nèi)部漂各部會分就夕易產(chǎn)已生沖智突,匪因而海更需朽要事姿前計(jì)秤劃的閥系統(tǒng)果考慮窄。每回個人浙的目想標(biāo)必臭須符況合他酷所在若工作霜團(tuán)體嘆的目秒標(biāo),睛每個尊工作撤團(tuán)體部的目錦標(biāo)必匯須符號合組妥織的急總目繪標(biāo)。臣目標(biāo)斬管理乖對組知織內(nèi)暈部目鑒標(biāo)體事系的渾制定男要求要,能涼保證幕組織挽計(jì)劃勺的系戴統(tǒng)性楚。招目標(biāo)至管理傅的這聰個特期點(diǎn),網(wǎng)人們?nèi)呛芄袢菀壮崩斫鈭?zhí)的。左事實(shí)縣上,恨人們設(shè)歷來珍重視些目標(biāo)炊的作悅用,膠大多銹也基浪于這逝方面集認(rèn)識嗽。例疲如企沾業(yè)生驗(yàn)產(chǎn)中桑的指突標(biāo)分需解,弦軍隊(duì)嘆中下滲軍令滴狀等語,都疊是強(qiáng)泊調(diào)要暗把總虜目標(biāo)董分解蠟為各鮮種局棋部目議標(biāo),怪在確諷定這藥些局柴部目碌標(biāo)互服不沖兇突后嫂,便法著力泊于這卸些局睛部目氏標(biāo)的把實(shí)現(xiàn)脾。正芝因?yàn)橐扇绱讼?,?dāng)返目標(biāo)惕管理杜傳入鈔我國珍后,顫不少雄企業(yè)附仍沿粗襲以薦前的膽思維見習(xí)慣貢,把吐系統(tǒng)挖地制碑定計(jì)同劃、厘層層洽分解缺落實(shí)曉、督智促落懇實(shí)的浪做法捐,稱燈為腐“林目標(biāo)拒管理嗎。垃”秒(2娃)倉目標(biāo)酷管理軍強(qiáng)調(diào)強(qiáng)目標(biāo)耳制定屈過程坦本身寬的激晝勵性頸在實(shí)貴施目號標(biāo)管與理過籌程中勸,有繩些企曾業(yè)僅蓮僅強(qiáng)黃調(diào)其牲系統(tǒng)島性,曠因而劍收效狀不大束,下紋級對吃上級它“吵分解預(yù)”它下來萌的目貍標(biāo)不叛感興預(yù)趣,弄缺乏橡熱情局,其之原因律就在放于這些些企嘗業(yè)的戶管理嘗者忽萍視了吊目標(biāo)孕管理卵的這壽一內(nèi)宋涵。侵在杜紛拉克化提出群目標(biāo)您管理蜜思想音的緞20呈世紀(jì)緊50育年代愛的美賢國,波管理匙界早撞已風(fēng)類靡過論以人這本主刺義為嫩哲學(xué)理基礎(chǔ)母的激造勵論則。從沖梅奧戒的霍個桑試乞驗(yàn)到侄馬斯絲洛的要需要死層次浙論,嶄到麥側(cè)格雷艷戈提奪出的膀Y鍛理論肯,都暖認(rèn)為吼組織肢成員崗的工呈作熱螺情是焰可以盡激發(fā)復(fù)的,堆建立儀在對奔工作童本身器理解扯的基掠礎(chǔ)上賄熱情仆要勝遞于由碑金錢睡刺激銜出來秋的干擦勁。涉以后雹出現(xiàn)事的期縣望理滿論更挺是認(rèn)運(yùn)為:閑人的艦積極眾性來歌自于醬他對賭目標(biāo)抓價值諷的認(rèn)裝同和軋對該錘目標(biāo)猛實(shí)現(xiàn)碰可能半性的加估計(jì)山。杜覆拉克題的角“千讓員態(tài)工自找己制既定目姿標(biāo)來悲保證嚇總目宅標(biāo)實(shí)覽現(xiàn)貫”筒的思嫁想,占就是劫上世晝紀(jì)尋50相年代渡上述毅管理合新思蝴潮的稱反映脹。因槐此,定行為飾激勵蝕性是疼目標(biāo)名管理老又一阻個不遷容忽豈視的贈特點(diǎn)冤。盯個體歪對組安織目張標(biāo)的顛認(rèn)同禍,取獄決于年個體傳對組飾織目瘡標(biāo)的男理解典,而驢理解店組織歪目標(biāo)左的最謠有效具的方國法,桶莫過撥于讓亦個體茫參與釋組織產(chǎn)目標(biāo)廳的制歡定過離程。弦這種社參與澡過程訴,極獄易使歌個體談?wù)J識取組織隱目標(biāo)濃的內(nèi)憲容和硬實(shí)現(xiàn)度目標(biāo)要的意赤義,均認(rèn)識底自己濤在實(shí)倒現(xiàn)目冰標(biāo)過鋤程中振的地噸位和柄責(zé)任希,從鑰而產(chǎn)優(yōu)生很西大的疫工作允熱情勉。目詞標(biāo)管層理強(qiáng)懇調(diào)上借下一缺起制旋定目閱標(biāo),個就是饅為了埋使所妥制定涼的組仙織目程標(biāo)同息時在州某種鈔意義綱上也融是各矮個體萌的目勢標(biāo)。英總之云,系旺統(tǒng)性寇和激陶勵性像是目售標(biāo)管建理的初兩大僚特點(diǎn)痰,缺罪一不肺可。停忽視嘆激勵笛性,住就可姿能出進(jìn)現(xiàn)自龜上而菌下層鐘層壓谷目標(biāo)慎的命厘令式氏管理朱;忽峰視系島統(tǒng)性碗,就接會重菠犯早湯期人駛際關(guān)循系學(xué)在派的氣錯誤塔,即損重情豎感而原輕理嘴性,行忽視吐組織蔬制度冒的強(qiáng)劈制作鏡用。分二、夕目標(biāo)裳管理釋的過席程tc"湯二、拆目標(biāo)筆管理庫的過匪程旦"耕目標(biāo)因管理范的定值義、懇特點(diǎn)差、表留述是順很簡遲潔的祖。實(shí)怠施起慣來很茅費(fèi)時悼間,搞是指螞要把伸系統(tǒng)瓦性和材激勵衡性統(tǒng)比一起吵來實(shí)候非易途事??炭梢詩A說,筍一部丹管理疏思想雷發(fā)展面史,煌就是巷科學(xué)煉、理慢性和福人本膜、情匙感對敵立統(tǒng)竹一的里歷史退。目唯標(biāo)管佩理的近具體稠做法填形式埋不一婚,一遺般來雞說,兇可分務(wù)為三今個階拆段,待即目方標(biāo)的低制定拖、實(shí)閑施、球評價跪。影1.略目標(biāo)醋制定持階段tc"1.惡目標(biāo)戲制定斃階段賞"斧這是否整個教目標(biāo)盼管理證中最棋重要輕的階他段。誠所謂軟目標(biāo)匪體系釀,所畫謂參票與過那程,安都與氏這個革階段括的工恥作質(zhì)蠟量有役關(guān)。亮這個研階段禍的工疾作內(nèi)炭容如移下:希(1俱)掌高層因管理迷者確循定初草步目車標(biāo)楊凡事貞總要洽有個垮起點(diǎn)殘。高專層領(lǐng)籃導(dǎo)由階于所稻處的孩地位熟,對蛇環(huán)境哈條件雪和組勸織性勝質(zhì)認(rèn)都識要艷比組侍織中鮮其他攤成員蠅來得蔬深刻硬,因兆而更炭有可疲能提紙出關(guān)版于組波織長鉆遠(yuǎn)發(fā)偵展的怎看法勻。這刮些看猜法可朽以具肅體,練也可逝以籠府統(tǒng),溪但肯蜻定是臭初步芒的。觸指望辭基層療成員惹一下忘子提奔出組堂織的男長遠(yuǎn)榆目標(biāo)完固然喚不現(xiàn)齡實(shí),宰而高獻(xiàn)層領(lǐng)慈導(dǎo)徑黨直提版出不冬容討鍵論的各目標(biāo)斥計(jì)劃晌,也制就不辨是目愉標(biāo)管暫理了釀。效(2牽)靜明確遮組織用內(nèi)部愚各部使分的連作用輝一般忙來講蝴,組單織在痰建立朋之際買,其孕成員暈就已脫明確濤了各衛(wèi)自的宮地位燥和作堂用。水然而面,隨概著組優(yōu)織內(nèi)線外環(huán)切境和糊目標(biāo)慧任務(wù)鞏的變茅化,杰成員奪的相衫互關(guān)量系也脾應(yīng)適豐當(dāng)調(diào)拜整。爭而在辜目標(biāo)喊管理哪開始鉆時,丙目標(biāo)井體系馳的制底定就眼為調(diào)纏整成降員關(guān)駁系提榆供了叫契機(jī)蹲。目舍標(biāo)要云通過協(xié)人來痕落實(shí)咱,而升對于耍分目翅標(biāo)之屑間的班關(guān)系冒,則慕是組逐織中曉兩個御成員獅(舌或兩稿個工罩作團(tuán)愛體鞠)只之間允的關(guān)斃系,黨因此資目標(biāo)覽體系修要通怠過組借織結(jié)基構(gòu)來銳落實(shí)財(cái)。在夠討論飛組織笑目標(biāo)林體系多的同帶時,計(jì)要重泊新審植視并匪適當(dāng)調(diào)調(diào)整祥組織倡中的隔人事碑結(jié)構(gòu)買,這殘是落斤實(shí)目蠢標(biāo)體劇系的述組織船保證放。篇(3嚴(yán))忍明確甜各下蹦屬的榆分目教標(biāo)宅組織非管理葛者在夸提出啄初步油目標(biāo)衡以后辰,要絡(luò)發(fā)動今全體僑成員展討論拴這個通總目化標(biāo),綠在討甚論中上要求罩大家盲提問垃:這搭個總悉目標(biāo)夫與自監(jiān)己有忌什么尼關(guān)系梁?退為了兄實(shí)現(xiàn)建這個朱總目瞇標(biāo),擠自己藏應(yīng)做河些什脹么噴?竟在討臥論基醫(yī)礎(chǔ)上擋,各家成員噸提出砌自己鐘的打最算,西然后蓋按組銹織各乓部門豈和各行層次頑,分頃別提多出自屠己的血分目裹標(biāo)。拾在這滲個過抄程中捧,高護(hù)層管究理者愉可以伏得到還有關(guān)鍋總目棒標(biāo)和鹽有關(guān)錢組織傳結(jié)構(gòu)分以及熟下屬弱對總察目標(biāo)嘩態(tài)度池的許炸多有深益啟藍(lán)示。就以上壘三個裝過程顆,從逢敘述躍上講差有先桶后,昏實(shí)際付執(zhí)行陵中是倘反復(fù)禍循環(huán)臟相互論促進(jìn)搬的。編第一屬過程吧是自丹上而流下,責(zé)第二母、三慰過程胡是自逐下而改上,械在上拔下反團(tuán)復(fù)中收,高妹層領(lǐng)塑導(dǎo)日揀益了抖解了趟原定屋目標(biāo)具的關(guān)求鍵點(diǎn)闊和局源限性置,下鞠屬也舌逐漸殖了解鏡了上播層的劃意圖動和自祥己的美責(zé)任遮。第棋二過橡程是浮從功勿能考須慮結(jié)依構(gòu),言第三碰過程洲是從屆結(jié)構(gòu)熱考慮憑功能里,在研左右頓反復(fù)堂中,喜目標(biāo)紋體系閥和組憑織結(jié)董構(gòu)逐止步調(diào)工整和綱配合販,融躬合為壟一體餡。這樹樣,愧上下母左右新的多親次反赴復(fù),微就能適保證王目標(biāo)覆管理估的系右統(tǒng)性豬和行亡為激禁勵性溜。惰2.孟目標(biāo)到實(shí)施征階段tc"2.庸目標(biāo)果實(shí)施憶階段析"冊這個鬧階段輝同樣塔要體劍現(xiàn)出嘗目標(biāo)永管理煎的兩爆特點(diǎn)擔(dān)。為鋼此,綁在整劣個實(shí)洞施階黎段,殊高層傘領(lǐng)導(dǎo)俯者既敢要給必下屬密一定畝的指絞導(dǎo)和礎(chǔ)監(jiān)督謊,又械要注律意放昏手讓壺下屬登自己塊去干諒。具見體說儲,應(yīng)音該做具到:在(1誠)吳給下臣屬相通應(yīng)的眨權(quán)限售和工文作條塌件忙根據(jù)瓦各分應(yīng)目標(biāo)描的要填求,福給下充屬相界應(yīng)的通權(quán)限辮和工飼作條里件,我使下夠?qū)倌芙颡?dú)爹立自晃主地惹實(shí)現(xiàn)摟自己兩的目賠標(biāo)。校下屬鹽沒有雪想到致或考造慮不毒周的傲,領(lǐng)縮導(dǎo)應(yīng)念給予篇一定甚的指釋導(dǎo)和盞幫助恰。領(lǐng)哲導(dǎo)不亦應(yīng)包必辦代巾替下誦屬的獄目標(biāo)惹實(shí)施緩,但響如果社對下?lián)寣俚囊\工作吼不聞禍不問凡,則孕可能袋會出厚現(xiàn)下重屬束因手無內(nèi)策,計(jì)最后濫影響產(chǎn)全局華的尷跌尬局穗面。槳(2咐)膊制定銜并嚴(yán)讀格執(zhí)愚行既通定的辜目標(biāo)頸作業(yè)獲計(jì)劃忙作業(yè)形計(jì)劃缺越細(xì)肆,措急施越求具體蘋,實(shí)趨施過慘程就孫越順身利。摧若需較要對健作業(yè)竭計(jì)劃篩作調(diào)滴整,正則應(yīng)猛通過謎上一義級的屑領(lǐng)導(dǎo)荷者來貸進(jìn)行罵,以假便及左時調(diào)遷整各吩相鄰畏分目泥標(biāo)的羊?qū)嵤┯鲇?jì)劃貧。代3.雕目標(biāo)養(yǎng)的考藥核評湯價tc"3.或目標(biāo)洗的考她核評似價末"胃目標(biāo)察實(shí)施孝的結(jié)扭束不姨是目局標(biāo)管渾理的貢結(jié)束主。為伶了體憤現(xiàn)目與標(biāo)的鋸行為緞激勵蟻性,叮還應(yīng)關(guān)根據(jù)以目標(biāo)栽實(shí)施餐結(jié)果詠對各粥成員沸進(jìn)行嫂評價裳。心避理學(xué)找的研困究指駁出了通“純強(qiáng)化翅”變的作給用,良人為漁地加治強(qiáng)某罵個刺允激和飛反應(yīng)漸的聯(lián)示系,旨可以蔽鞏固撕某種鉤行為米。而巧強(qiáng)化積的原苦則之牌一就喚是及愛時反她饋。要一旦喜有機(jī)控體作腦出反眼應(yīng)而筆沒有押及時辛給予應(yīng)鼓勵島,以色后在森相同秋條件扔下就慕難以仔作出波相同干的反請應(yīng)。異在目多標(biāo)管舒理中債,組犯織管思理者拿應(yīng)及曬時根濁據(jù)各炮下屬辱完成蕉目標(biāo)哪的實(shí)例際情催況,脂給下進(jìn)屬相慌應(yīng)的脾工作響評價鴿,并址給予磁相應(yīng)簽的物裂質(zhì)和么精神承鼓勵圣。在棵目標(biāo)黨評價尖考核愿中,塔應(yīng)注失意以三下兩丘點(diǎn):冊(1頑)媽引導(dǎo)摸下屬敗自己馬認(rèn)識貞分目評標(biāo)對手總目鍋標(biāo)的漠意義幣有的款領(lǐng)導(dǎo)潔者滿舟足于研下屬刮在完覽成任脂務(wù)后副所能始取得截的報嶄酬,叢而忽都視了乏通過寇評價服來進(jìn)繡一步挑激發(fā)返下屬蘋的組診織目于標(biāo)認(rèn)革同感插和工堂作自坡豪感俊?;j(2姥)肆一定塔要根急據(jù)目攪標(biāo)成隨果,粘而不型是根捷據(jù)過壤程來邊進(jìn)行勸評價但有些努領(lǐng)導(dǎo)角者往迅往有賤“祖某某覽人很么辛苦多,沒寇有功雅勞也累有苦絨勞薄”冷的想子法。窯在評角價考擴(kuò)核時冬不顧賀下屬芒的實(shí)植際貢驅(qū)獻(xiàn),鞠因而珠傷害粘了部爸分人嘆的積飾極性菌。誠存然,敬實(shí)際做工作陶中確搖實(shí)會霸有人俯雖然否很辛彩苦但處成果慈不大錯,有略人功奇勞很搭大但蝴苦勞刪很小皆的現(xiàn)把象。桐對此施,如倚果是劇下屬擔(dān)的工遮作方華法和猶能力箏差異盒造成狂的,撈領(lǐng)導(dǎo)碧者應(yīng)訂視其咸為正奪常;昨如果亮是某曠些先梁天條旱件差松別或最事先獸考慮揪不周暗,則辦反映慧了目獲標(biāo)制蜓定階懷段的么缺陷橫,應(yīng)壤在下挪一輪肉目標(biāo)岔管理告中給束予考釀慮。啊但無堅(jiān)論如蝶何,止這個皆階段霧的考援核評賽價依海據(jù)只穩(wěn)能是頑目標(biāo)男的實(shí)弟施結(jié)視果,抗而不互是努娛力程鼠度。窯三、算目標(biāo)水管理葵的優(yōu)飽、缺洞點(diǎn)tc"叼三、成目標(biāo)講管理道的優(yōu)咳、缺解點(diǎn)晌"膛1.暈優(yōu)點(diǎn)tc"1.霸優(yōu)點(diǎn)事"蛾目標(biāo)絕管理赴方式唐如果馳實(shí)施瞎得當(dāng)碰,將畏為辦岡公室雄管理旦帶來那生機(jī)誓和活龍力,扮穩(wěn)定演與效賣率,古其可伍能的輔現(xiàn)實(shí)撿作用壁在于碰:覆(1傭)舍直接寧提高阻和加差強(qiáng)辦稿公室賞工作膚的系毀統(tǒng)性薦、規(guī)干劃性翼、目奉的性述和周旬期性示,減顛少曲騰折和至虛耗臘,使擋辦公壘室工猛作有憂的放披矢,疤使辦縮公室省成員展心中建有數(shù)饞,增謊強(qiáng)組鼻織工行作的項(xiàng)節(jié)奏迅???2睜)亂增進(jìn)總辦公謀室人丘員之猛間的宵關(guān)系爭及信葡息、險感情掩溝通帶,加訴強(qiáng)企到業(yè)內(nèi)米部的無協(xié)調(diào)壤與合壁作,桑減少汪部門派和人貨際之窯間的熄摩擦摸,改主善企夫業(yè)氣筒氛,辱在完屋成個儉體目爸標(biāo)的貿(mào)基礎(chǔ)紗上完漁成群漁體乃磚至整絨個組聽織的赴總目炒標(biāo),遇實(shí)現(xiàn)加分工速的功貞效。扒(3死)尿克服觀集權(quán)餃管理唱的弊稍端,泰發(fā)揮紗分權(quán)夢管理丘的長許處,舒以提熟高企冠業(yè)成境員的化工作悠興趣趴和工紙作自奪覺性翼、積廉極性驅(qū)、加天強(qiáng)其帝責(zé)任余感和怖榮譽(yù)蹤感,劇激發(fā)修其工泊作動外機(jī)和么工作宋意愿朱,并怪以此搜減輕趟上級輔領(lǐng)導(dǎo)雙事無丸巨細(xì)夜、親繪自過垮問的絞工作余負(fù)擔(dān)替,收矛事半你功倍竟的功渴效,約進(jìn)而邪培養(yǎng)任各級典人員完的才犁干和餐對組威織的泥忠誠鄙。犬(4蹤)浙由于占目標(biāo)皆管理富往往鐵是一贊個連斧續(xù)不理斷的肚過程穗,上蜘一期屠目標(biāo)千的完街成常巾常導(dǎo)盈致下蚊一期備目標(biāo)羅的建賭立,坦又由障于目安標(biāo)管拉理必鉛須定泉期進(jìn)豬行分蒼析和聲評價惕,所跨以,爐目標(biāo)袍管理西又常覺常成混為組修織變晨革與附發(fā)展擊的重析要概喇念和片手段因。峽2.以缺點(diǎn)tc"2.基缺點(diǎn)塞"奪目標(biāo)匹管理充雖然蒼具備違上述壟優(yōu)點(diǎn)售,其丙理論宮概念常也不柳復(fù)雜期,任岸何管亂理者加稍加攤學(xué)習(xí)提就可痰以理寄解。粥但作語為一雖種具傻體的咽管理璃方式鞏,要售使之族行之察有效立卻并境不那雀么簡洞單。界其中而的障蝶礙主獸要集總中在跌兩個哄方面沙:勤(1即)掩要使聚組織偵成員也普遍霧自覺繞地承運(yùn)擔(dān)某縣種確隨切的對責(zé)任嗓和任謙務(wù)常愁常是嬸困難謹(jǐn)?shù)?,售而建挎立在寨自覺莫性和喝使命刷感基幼礎(chǔ)之溫上的疑自我喪控制迷是目望標(biāo)管梢理的島基礎(chǔ)緞之一羽。鉛(2滲)竟作為族“黨上級雞”戒的不包同層速級的姨管理本人員姥經(jīng)常豬不習(xí)野慣或呈不能括容忍監(jiān)“兩下級翠”擴(kuò)的參幫與和愿自主賀性,拆往往燙會情亦不自峽禁地巨采用白傳統(tǒng)叨的下私達(dá)指州示和訴發(fā)號戰(zhàn)施令附的管航理方冷法,西忽視稼制定濱目標(biāo)岡過程燙的共首同性垃質(zhì),攪同時若缺乏車技巧防,以蝦致管躁理過賣程受廁阻。恒因此刺,實(shí)嗎際上肝,組考織要?dú)?shí)現(xiàn)紛目標(biāo)鋒管理格的方磁法,蓮還必莊須花番費(fèi)相翼當(dāng)多保的時雀間來發(fā)求得清全體率組織黨成員貪的理溉解與洗合作悉。之墨后,嘉才能坑制定鉆和實(shí)提施具繭體的陵管理肆過程甜,才按有可福能使禿目標(biāo)四管理弱行之土有效找。

蜂第二辯節(jié)惠 倘辦公錫室工跟作計(jì)蹦劃制暑定聚一、蛋辦公貧室工怠作計(jì)伸劃的啞內(nèi)涵tc"久一、凱辦公濫室工纖作計(jì)愚劃的斬內(nèi)涵詞"配1.君辦公論室計(jì)挽劃工著作的殖重要魔性tc"1.訴辦公稻室計(jì)礙劃工窯作的猶重要洲性般"煎一般諒而言史,訂常立計(jì)泡劃是眾為了子確立材人與溫整個們環(huán)境清之間廊的持禿續(xù)協(xié)回調(diào)。詳制定陷辦公鈴室工筐作計(jì)籃劃既鼻要考聽?wèi)]工壤作的獎具體決完成手步驟蠶,同距時,主辦公喂室作步為一背個組雙織的凈運(yùn)作租中心炎,還揉需要蚊不斷丸協(xié)調(diào)訴組織悅開展勝的每罩一項(xiàng)推具體猴工作宿。換亞句話峰說,枯辦公兆室工徐作是桐組織琴運(yùn)行圈不間獻(xiàn)斷的情潤滑尾劑,拴合理掏規(guī)劃笨辦公野室工闊作極美為重奶要,度具體榴來說竿,其獻(xiàn)重要獻(xiàn)性有賄:初(1煙)厚提供奪方向錫未來運(yùn)的不繳確定針性和熔環(huán)境酷的變?nèi)艋惯z行動蔥有如部大海責(zé)航行遷,要層時刻賺保持鈔正確幫的航暈向,團(tuán)明白棒現(xiàn)在傘的位羞置和抓處境卷,以虜免在瑞一連近串的哀變化招和繁砍雜的召事務(wù)鳥中迷疏失方冊向。枝不論乓情況恒發(fā)生央了怎捕樣的泄變化迫,都押要把請主要昌的注針意力旺集中鼻在目炕標(biāo)上炭。計(jì)排劃就荷是使膠所有據(jù)的行納動保埋持同付一方氣向,滲促使扔目標(biāo)禽實(shí)現(xiàn)碼。亭(2速)磚力求映經(jīng)濟(jì)謀合理優(yōu)實(shí)現(xiàn)析目標(biāo)汪有許繡多途擁徑,妄需要辜選擇資盡可輩能好環(huán)的方歸法,傷以最踢低的壓費(fèi)用拐取得央預(yù)期壘的成坦果,檢保持腥較高析的效論率,物避免桌不必披要的監(jiān)損失壤。計(jì)諸劃強(qiáng)茅調(diào)協(xié)柄調(diào),洪強(qiáng)調(diào)譜節(jié)約岡,其杏重大勻安排烤都經(jīng)糊過經(jīng)但濟(jì)和頓技術(shù)嗎可行習(xí)性分軌析,魂可以虧使付占出的夾代價遵盡可味能合對算。問(3西)裹發(fā)現(xiàn)洞機(jī)會償與危烘險叔未來樣的不裁肯定零性不滾可能妹完全股消除仿,但朵應(yīng)力掘求把瓦它縮互小到紛最低燭限度飯,這筒樣就辭能及菠時預(yù)扇見危折險,槐也能暖及時凍發(fā)現(xiàn)酸機(jī)會披,早鋸作準(zhǔn)雪備,言應(yīng)付茫萬一朽。喉“害凡事留預(yù)則雖立,稍不預(yù)和則廢固”草。消(4愧)西統(tǒng)一域工作黨標(biāo)準(zhǔn)踏所有邊的部拿分都晃在為兆一個傷目標(biāo)用工作語,需盞要用缸計(jì)劃牽保持梨其協(xié)諒調(diào),屢以統(tǒng)佳一的來衡量川尺度炒為進(jìn)邀行控兇制開夠道。閣2.黃計(jì)劃同的內(nèi)柳容tc"2.燃計(jì)劃刪的內(nèi)躲容憂"敲為了亦把決爐策付者諸實(shí)域施,斥預(yù)先屋進(jìn)行建的行晨動安乓排就持是計(jì)梳劃,盒它包很括對甲事項(xiàng)參的敘守述、選目標(biāo)芬和指改標(biāo)的澤排列稿、所陶采取秋手段幸的選規(guī)擇,賞以及專進(jìn)度縫的規(guī)屑定等芳等。叫它是杠一項(xiàng)擺基本洗的管濟(jì)理活佛動。胳計(jì)劃喊的內(nèi)渣容常熱用六伯個鉤“礙W柱”柜來表槳示:灣Wh茅y陰——釀為什乒么做振?紋原因壩與目晶的。顯Wh鈔at潛——可做什料么染?再活動歷與內(nèi)藥容。友Wh復(fù)o仗——丈誰去高做盛?巧Wh籮er劇e盾——企在什盛么地般方做提?膛地點(diǎn)葬。捕Wh蹈en響——各在什飽么時肆間做狗?譜時間部。汁Ho摟w疤——最怎樣筐做蜓?盾手段慎和安盤排。歲計(jì)劃軍的內(nèi)悲容進(jìn)忘一步您可作啦以下般具體價描述有:衰(1挽)機(jī)目的下或宗點(diǎn)旨纖—暢基本橡職能袖和根餓本意捉圖乒目的撤或宗污旨指鈴明任川何一錢個辦天公室成工作騾所應(yīng)襪起的銳作用蘋及所層處的神地位揪。通灘常,尚高一碧級的云、宏戲觀的辦目的訊或宗坊旨不歉如低挎一級替的、恰微觀閘的具夜體,衣但是尊它容踢納面血寬廣條深刻場,支援配著疤低一也級目年的或類宗旨甲。嫌(2功)尤戰(zhàn)略持或策焦略眉—肚活動榮方向獸和資訪源部廳署的跡總綱召戰(zhàn)略瑞或策棒略指戴明組綠織為東實(shí)現(xiàn)劇自己晨的目日標(biāo)而餅確定餓的主攏攻位陣置,掉所擁簡有的負(fù)人力廣、物抓力、恐財(cái)力從部署設(shè)的基冠本依壺?fù)?jù)。撐例如振福特縮汽車款公司漢早期光決定駱向市趴場投隆入廉粒價的忌標(biāo)準(zhǔn)蓄化的象汽車拋,它逢的經(jīng)濾營策會略就糞是盡多量降室低生飄產(chǎn)成條本,悼采用焰大批敢量生豪產(chǎn)的質(zhì)裝配每線;兩產(chǎn)品向標(biāo)準(zhǔn)因化、渣規(guī)格嘴化,恭實(shí)現(xiàn)干零件借可互請換;縣組織侵龐大嗓的銷撿售網(wǎng)鴉。產(chǎn)(3鼠)翼政策痛—楊為組梅織活嬸動建河立的沾一般潔指南織政策項(xiàng)指明逆組織稿的活掃動方屆針和穴范圍慶,鼓裕勵什從么和倡限制排什么唇,以棍保證澡行動嚼同目憑標(biāo)一幸致。漏(4攏)柏程序傘和規(guī)疼則窄—線處理領(lǐng)問題向的例桃行方?jīng)Q法和著步驟它程序張是有塊一定詢順序蟲的先抽后安蠶排,烘它是傷辦事頓細(xì)則啦,是張執(zhí)行店政策暑的實(shí)全施方踐法。棄程序避可以孤是一精系列乞規(guī)則盜的組敗合,叮規(guī)則罰往往催指在假一定見情況畢下采勁取或列不采綱取某菌個行引動。扁(5做)牲預(yù)算循—堡資金沙和利噴潤的貼預(yù)期棍報告宰預(yù)算嚇是一回種數(shù)寬量化像的財(cái)流政計(jì)麗劃,重也是袋一種駕重要投的控鳥制手紅段。鮮(6湊)僑規(guī)劃錢—外為達(dá)騙到目占標(biāo)所能必需籃的戰(zhàn)面略、救政策胸、程革序、塊規(guī)則臟、任書務(wù)委攤派、打?qū)嵭屑舨襟E卷、使覽用的適資源曲等的室綜合恩性藍(lán)周圖扔規(guī)劃冒可以掉派生屈出進(jìn)蹤度計(jì)鉗劃,父其期秋限更跌短,乓內(nèi)容時更具夾體,帽按年責(zé)、季井、月抬、周懇、日漸確定農(nóng)各項(xiàng)句任務(wù)考執(zhí)行黎的時則間、耗執(zhí)行洪者、矩保證由措施左。tc""談二、撇辦公災(zāi)室工活作計(jì)吧劃的坦類型tc"廢二、絡(luò)辦公憐室工后作計(jì)耀劃的宏類型筐"鎮(zhèn)按不分同的續(xù)分類浮標(biāo)準(zhǔn)烘,計(jì)賞劃可醉以有玻不同賢的分閃類。孩1.耀計(jì)劃躬可以越分為私傳統(tǒng)恥計(jì)劃異和現(xiàn)鑄代計(jì)紗劃兩觸種tc"1.桑計(jì)劃鑼可以讓分為洞傳統(tǒng)畏計(jì)劃不和現(xiàn)幫代計(jì)遮劃兩抓種敗"醒傳統(tǒng)芽的計(jì)部劃已筍經(jīng)積抄累了結(jié)多年處的經(jīng)涉驗(yàn),斬例如便根據(jù)刪以往爪各項(xiàng)甘定額營推算爸有關(guān)煤部門依和方軍面的墊發(fā)展荒指標(biāo)蝶(遣定額亦法賓)敵;根落據(jù)過連去在緒不同漸部門難或過軋程間員長期許存在依的穩(wěn)艷定比橫例確安定有濃關(guān)指水標(biāo)叮(桑比例邀法貢)贊;在肚一定宮條件確下對年比不叢同部臟門和膜地區(qū)光的計(jì)黨劃水些平亡(津比較莊法濕)朱;從吼內(nèi)在涼關(guān)系期出發(fā)胳考慮艷各項(xiàng)眨目標(biāo)客間的校相互攤制約隔,經(jīng)趴過反逆復(fù)試妖算求枝得平反衡賠(燕反復(fù)寶平衡味法復(fù))替;以屯及從鑼技術(shù)洲、經(jīng)側(cè)濟(jì)和堅(jiān)自然誦因素敞的影惹響確李定有波關(guān)的限技術(shù)悠經(jīng)濟(jì)褲計(jì)劃佳(場技術(shù)罵經(jīng)濟(jì)增分析貍)英等等款。這努些經(jīng)街驗(yàn)仍日舊有膠用,丈但是爺現(xiàn)代菜的計(jì)狗劃又機(jī)有了足新的聰發(fā)展啊。境現(xiàn)代茄計(jì)劃簽同傳帳統(tǒng)計(jì)扔劃的軟主要件不同準(zhǔn)是:鞏(1執(zhí))樂傳統(tǒng)究計(jì)劃拍把目謹(jǐn)標(biāo)作櫻為外刃部給爆定的艷,不捧需要窄考慮仔其價披值選恭擇;鏡而現(xiàn)吊代計(jì)雞劃不督局限撈于由窮外部任給定屢價值高和目聲標(biāo),馬它本杰身也踐考慮鉛這些膀前提川。辱(2辣)拴傳統(tǒng)杏計(jì)劃懇一般賞受外舞部權(quán)卸限所版決定廣的政擇策支蘭配;悄而現(xiàn)叔代計(jì)藥劃通和過自賺我調(diào)暖整、留自我久適應(yīng)副的不諸斷變皮化同以外部辜政策氏相配丸合。戀(3銜)療傳統(tǒng)鐮計(jì)劃喘一般災(zāi)以手誰段為舉重點(diǎn)那;而逮現(xiàn)代確計(jì)劃柿不墨攏守成錫規(guī),紋它重止視創(chuàng)男新,仗在瘡“這發(fā)明午”得或創(chuàng)恨造未豪來中票進(jìn)行駝設(shè)計(jì)隔。茅(4鉆)鉆傳統(tǒng)勸計(jì)劃磨依靠申直觀亡經(jīng)驗(yàn)劃;而古現(xiàn)代衫計(jì)劃烤把全貪局作察為系辣統(tǒng)對挽象,瑞采用龍各種次合理筍化和說綜合欣平衡搶的方階法。辰2.搏根據(jù)貍計(jì)劃室的性至質(zhì)又雙可以愉作不禾同的牌分類tc"2.消根據(jù)懸計(jì)劃貍的性姥質(zhì)又嗽可以變作不聽同的胃分類錦"睛其具乞體形孝式視勸決策火的確技定型挑或非顛確定將型而芽有所纏不同鼓。越酒是高佩層,山其不品確定待性越檔多。修定型兆決策脫所涉鋪及的稠是反乎復(fù)發(fā)隨生多匯次、逝結(jié)構(gòu)濤明確用的同棚類問播題,扇它是壁具有駱重復(fù)浩和常罷規(guī)性鳥質(zhì)的矛決策畝。對青這種喝決策績要做拒什么缸、怎備樣做射、需蒙要什夢么資溉源等兵問題娃,人晌們的盾理解燈是一閃致的姜,可秧以依揀賴可亦靠的蘋模型類,過圍去有麻過成夠功的笛經(jīng)驗(yàn)遲,對胃將來怨也有本很大謠的把旋握。引不定米型決士策所尚涉及糞的問若題是順沒有潑先例旗的、貫新穎立的,煎其結(jié)痛構(gòu)既蝕復(fù)雜請又不摩明確樹,沒軋有現(xiàn)船成的某方法憤和程名序,研因此規(guī)每次舌都要唇把問穿題綜瞧合成黑信息壘加以社處理晶,再麻作決另策,功它的佛不確覽定性羞程度慶很高串,而雙且往遷往要虜付出掌相當(dāng)褲代價閘去探拘索。免現(xiàn)代常計(jì)劃寧常使貝用的智幾種碎基本恐方法脾:運(yùn)場籌學(xué)革方法是、投魔入產(chǎn)千出分恭析、結(jié)經(jīng)濟(jì)盞計(jì)量沒模型嚴(yán)、系慧統(tǒng)動診力學(xué)則。它棕基本制上是可適應(yīng)竿程序稠化決辱策的支,對宴于非尿程序摧化決確策,朱必須緊結(jié)合托其他祝探索侍式問隔題解美決方粒法進(jìn)車行。酬3.彈按時刑間序汗列劃仰分tc"3.提按時海間序愧列劃戲分舉"邁計(jì)劃弓是對王未來欺發(fā)展遲的設(shè)跪想,斑它需乓要對讀一定屬時期啞的工猜作人刷員作兆出具距體安謎排。凝按照什時間侮序列膏,辦叮公室厲工作胳計(jì)劃轎可以沸分為曉長期某計(jì)劃忠、中京期計(jì)筐劃、慢短期議計(jì)劃倦三種特類型辮。長韻期計(jì)禿劃的艇制定攏與組鹿織整膊體發(fā)害展目毅標(biāo)相湯適應(yīng)遮;中跨期計(jì)暗劃的梳制定欠與組嶺織發(fā)巡展的托階段鄰性目停標(biāo)相屠適應(yīng)機(jī);短璃期計(jì)狀劃的慮制定倒則與租組織械中具牌體項(xiàng)狼目工切作安淚排相峰適應(yīng)君。勇4.述從計(jì)耐劃的迎操作郵角度黃劃分tc"4.懂從計(jì)飼劃的閉操作任角度務(wù)劃分同"漿從計(jì)靈劃的埋操作較角度醫(yī)來看吊,辦用公室槳工作腿計(jì)劃江又可懲以分池為戰(zhàn)信略層遍、政狀策層麗與戰(zhàn)躁術(shù)層挨三類新。竭(1豪)透戰(zhàn)略捐層旁戰(zhàn)略箱層計(jì)嫩劃它款尋求糞在一默定的娘環(huán)境甩下比減較協(xié)噸調(diào)的四價值送規(guī)范麥。它靠的計(jì)抽劃是痛為了疤與環(huán)瘦境協(xié)專調(diào),離制定趨出能恭使價插值系泛統(tǒng)發(fā)夸生變身化的嗎行動顆,這也相當(dāng)惠于提校出了勤整個述目的渣。禿(2話)煌政策偽層肅政策悟?qū)佑?jì)鏈劃它繡在戰(zhàn)唉略層獸目標(biāo)喚下引旗出具銳體目奮標(biāo)。和它考駝慮在旬時間噸和資嗽源可方允許喪的條插件下筐,互航有聯(lián)蹄系的租目標(biāo)逼實(shí)現(xiàn)六最佳雪組合飯,使敲資源就分配悟的價的值盡銹可能侮大,頌它給牛出了煌一系爺列政移策。應(yīng)(3不)恭戰(zhàn)術(shù)蜻層得戰(zhàn)術(shù)栽層計(jì)研劃它機(jī)在實(shí)那施戰(zhàn)概略與澇政策男中制宴訂各榴種操烘作的叫順序恒和時調(diào)間安到排。遷它的圈計(jì)劃權(quán)給出雪了業(yè)添務(wù)性谷的活龍動藍(lán)霧圖。壁最上斗層控狀制了哪下面性兩層羨,但臭也依旋靠下驅(qū)面兩詠層發(fā)屬揮作責(zé)用;叉中間簡層既煎劃出講業(yè)務(wù)語的界妹限,重又依襪靠業(yè)健務(wù)計(jì)牌劃;磚而基青層則跌有上國下兩都層約濤束,即又依仰賴來訪自環(huán)階境的擋影響橫,其特間還爹有反企饋。陶在戰(zhàn)鼠略層窄制定攀的綜詳合計(jì)悠劃為汁具體傭?qū)嵤├缫?guī)定測了范休圍,藥為辦永公室角工作削提供遙全面狗的指因?qū)АA铱偟难谶^程擠包含乓著環(huán)尾境、牲組織債能力優(yōu)和資廳源、砍管理討的利匹益和險期望爪,以虎及社遲會責(zé)集任等煌社會念因素引的綜揭合。泳政策早層為續(xù)辦公踢室工浸作提打供具希體方柳向,宅戰(zhàn)術(shù)悟?qū)觿t阻給出盼了具盾體工浴作的凝活動覽藍(lán)圖怎,三棚者與兇組織勾環(huán)境講互相機(jī)影響男,共無同完剝成工字作計(jì)扭劃。擇三、跑辦公溜室工資作計(jì)趟劃的蔑制定莊步驟tc"桐三、鑄辦公稍室工永作計(jì)狀劃的萄制定鞋步驟陽"役一個但科學(xué)拘的、即統(tǒng)一昆的行震政計(jì)窄劃的證編制演,除河了需您要有煌正確育的指窗導(dǎo)方忌針、仔科學(xué)徑的編貫制方帆法,喉還需符要有弦合理濕的計(jì)泊劃編牛制過武程。嫩一般漸地,區(qū)邏輯繪上的擺行政港計(jì)劃賢編制芒過程饅大致斜包括猛以下膨幾個樸基本欄環(huán)節(jié)全:聯(lián)1.聽確定我目標(biāo)tc"1.指確定枕目標(biāo)番"奶根據(jù)南所要脖解決仗的問肅題性疾質(zhì),監(jiān)確定菠恰當(dāng)駁的目敗標(biāo),敵這是側(cè)編制扔工作杏計(jì)劃靜的第晌一個更環(huán)節(jié)愉。囑2.贏調(diào)查田研究tc"2.廊調(diào)查健研究揮"診根據(jù)捷所要泰達(dá)到述的目鈔標(biāo),贏進(jìn)行跑有針錢對性厚的調(diào)責(zé)查研再究,次以獲睜取有厚關(guān)的廉、相伏對充都分的央資料望。沖3.惰資料教分析tc"3.輔資料窄分析部"勾運(yùn)用認(rèn)科學(xué)記的方艙法和牽技術(shù)魄手段響,對蝶收集抵到的鴉資料急進(jìn)行圓分類溜、處做理,貢進(jìn)行秋資料吸的分創(chuàng)析,剖以為呀制定敢多個仇計(jì)劃頌方案鍋創(chuàng)造范必要辭的條甩件。侵4.例計(jì)劃供方案蓮的擬跑訂和澡評價tc"4.盜計(jì)劃放方案午的擬識訂和歐評價棚"李根據(jù)隨計(jì)劃慚目標(biāo)百的需態(tài)要和濫資料薯分析糟的可鹽能性救,盡啄可能襯地設(shè)全計(jì)更營多的罪邏輯岸上可李能的嗎行動午方案廟。并德運(yùn)用輪科學(xué)謙方法杰評價傍各個傳可行詠方案啄的優(yōu)條劣???.嗚方案勿的選艘擇tc"5.至方案李的選者擇釀"盜這是悶編制裹行政娘計(jì)劃諸的最價關(guān)鍵貍的一溝個環(huán)搞節(jié)。午在眾帽多可吃行的純計(jì)劃脅方案失中擇躍一,佛作為汽最終兼的定搜案。平6.從方案孕的實(shí)四施tc"6.栗方案教的實(shí)程施要"插計(jì)劃夜執(zhí)行埋過程脂的反紡饋和鄰計(jì)劃千的修賭正。件四、沃辦公撒室工溪作計(jì)銅劃的若期限tc"收四、礎(chǔ)辦公真室工滾作計(jì)槐劃的終期限該"引從計(jì)叨劃的坐戰(zhàn)略幕角度肚來說亂,一銜項(xiàng)工鋒作計(jì)奏劃的嘉期限皮是不祝定的豆,根突據(jù)組楊織整聚體目隱標(biāo)發(fā)企展的汗階段跪性,具計(jì)劃秧的實(shí)霧施有先不同斧的時去間范時疇。里然而兔,作兩為一籠項(xiàng)具芹體的鴿操作活計(jì)劃劃,可須以大武致擬幣訂出套制定莊計(jì)劃副的合篇適時靠間及宵每一餅時間堪段的瓦大致耍范圍振。艇在碰鈴到問壟題需悲要擬詠訂行乳動方艘案的志時候拉,就博是應(yīng)丹該擬克訂計(jì)陷劃的螺時候晶。怒一般椅往往毀在下聞列時景間階瞧段應(yīng)音該擬桂訂計(jì)蜓劃,黑即:加每日亦、每君周、桌每月龜、每閘季、間每年刷之末鞭。早1.躍每日演之末tc"1.獄每日躲之末柔"全擬定兩一個賭要在江明天吩達(dá)到孤的成繪果和毯進(jìn)行修的主咸要活筋動的碎簡要換提綱隔,按身重要溪程度奸順序丘排列動,把宿重要仿項(xiàng)目腸編上押號碼纏。尸每日太之末畝核查巖成果禿并把撿任何炭沒有螞完成豪的工風(fēng)作列雅入明乞日的映計(jì)劃蒙。攻(急例如羊,你帽有這恢樣的粒經(jīng)驗(yàn)她嗎暑?豎當(dāng)你羊晚上茫睡覺造以前三把你帖明天棍準(zhǔn)備潛穿的嶼衣服譯拿出民來放況好,張比起匯你事由先沒寧有想蝶好而查在早急晨起槽床時旦再想以“令今天遵我該馬穿什趟么槽”盤要容候易而受迅速崇得多教)咐。地下意全識具刑有我叮們覺誤察不辮到的異力量驢,通錦過在忽每日利之末圣計(jì)劃伐明日晌要完本成的禽工作股而學(xué)催會運(yùn)振用下顆意識竹的力釀量。裁在每悼日之燦末對翅要在嘉第二餅天完沿成的趟工作逗寫一漫個簡酒明的楊提綱怕,或捐者在電思想鏟上作蠅一個那明確私的想譯象。幼這將燕有助總于每填日醒糠來時梯有一什個行藥動計(jì)聚劃。兇2.糊每周頌之末tc"2.哲每周洪之末捕"該在每伸周的顫最后魚一個核工作晴日之圓末,膠花幾買分鐘仍時間蜻檢查坦一下樂本周末的主陣要活掉動,洋同計(jì)平劃的筐成果俊比較體,找垃出可內(nèi)以改艦進(jìn)之枝處,尖擬定防出下陰周各葡項(xiàng)主匪要工育作的棚提綱叛。蒙擬定眾出下堆周每設(shè)一天貴要達(dá)說到的婚一項(xiàng)傲或多扁項(xiàng)目散標(biāo)。驢3.請每月蒙之末tc"3.屠每月狡之末嶺"盈總結(jié)爐本月套的重因大事凱件、明并擬想定出壽在下橫月要慎達(dá)到練的一腿些主瓣要目科標(biāo)。白下定嘩決心蜜在下揭個月拼的每洪一周壘中要柏完成算的一舍件重下要事馳情,繁在下責(zé)個月耀結(jié)束蝴以前嘩值得謹(jǐn)完成欺的四胳件事縮。醉第一杰步是饞確定亭要完善成什蘭么事店。懸在沒往有明肆確要庸完成癢什么榴事以積前,庫不要鴨考慮抬怎樣羊完成券它。聞4.妹每季培之末tc"4.巾每季劉之末現(xiàn)"蹲每季卷對季宜度目肥標(biāo)進(jìn)境行計(jì)似劃和兩安排狐。在轎每季晶之末魯花些宮時間奉檢查閃一下炊本季跪的成鋪果,摔并同僅原來倡的目潤標(biāo)相股比較撐。確前定需既要采耐取的蠟補(bǔ)救濤措施欣或計(jì)歌劃中然需要阻改變情的地扎方。猶然后另,把船計(jì)劃砍往后確延長壽一個制季度吃,以昆便使鞋計(jì)劃槽始終役能提換前四煩個季翅度制喘定。獻(xiàn)確定比下個襖季度陪中每載個月辭要完容成的僚一些遣要點(diǎn)計(jì),在霧包括術(shù)四個縣季度印的移紀(jì)動平頓均數(shù)黨的基洽礎(chǔ)上僻,確翠定一祖些重兆要的采比率們和表捐明趨欣勢的鉗數(shù)字污。如烤果這解些比回率和課數(shù)字再是在山一張傾圖上多表示似出來液的,榮那就舞用實(shí)惱線表構(gòu)示迄享今為匹止的塌實(shí)際飼成果扁,用尼虛線價表示除計(jì)劃彈數(shù)字怪,這瞧樣可擁以表匹明一螞些需弄要特嶄別予詳以注專意的智主要戲趨勢近。塞5.樓每年皂之末tc"5.坦每年論之末天"羞在一驚周左閣右的勁時間肯內(nèi),扁每天源花幾銳分鐘船檢查閣一下售本年弓中的令主要踐事件辦,分琴析一施下成懂功或趕失誤吊,然釀后按稿季度致列出悲以后卻十二益?zhèn)€月綢中每街月的舟主要俊目標(biāo)器。短在這控樣做膀的時率候,置要同怖在今煩后五表年或?qū)沂晖椎娜崦嬉?guī)社劃相扮配合需。人昂們往落往先繭在想并象中緞做什爺么事姿,然厭后才體在現(xiàn)枕實(shí)生幻活中器做這迷些事濤;從蜻絕大正多數(shù)夸情況酒來講泡,只討有先嗚設(shè)想占,才原能在克現(xiàn)實(shí)蘿生活廊中做肚到。饑五、擴(kuò)常用倒的辦近公室潛工作沒計(jì)劃趕方法tc"使五、乓常用喝的辦棟公室格工作羅計(jì)劃掠方法萄"兼為了誦編制她科學(xué)磨、有蹲效的緊工作賤計(jì)劃哪,適闊應(yīng)不拘斷變捎化的泡環(huán)境拘,運(yùn)印用一皮些先工進(jìn)的賊科學(xué)坑方法碎非常癢必要奴。下像面介若紹幾悠種主筐要的葡計(jì)劃盆方法簽。母1.稻行政供計(jì)劃首評審誦術(shù)tc"1.論行政芽計(jì)劃寸評審蔬術(shù)山"們這種谷方法晌簡稱驚PE劇RT輛技術(shù)辜,是旱網(wǎng)絡(luò)擺規(guī)劃粥中的鴉一種絞方法檢,主帶要是悶利用壯概率厘統(tǒng)計(jì)芝方法敲分析塑行政饅現(xiàn)象綱,研兔究如仍何制旬定完憂整切父實(shí)的棵計(jì)劃隱,如罩何結(jié)搖合實(shí)摧際工木作條屢件制哭訂計(jì)宏劃的幟每個船作業(yè)樣的起榮止時怕間,顫如何榆在工椒作進(jìn)穴行當(dāng)堅(jiān)中追植蹤反度饋,濕使整棵個工纏作在刻盡可筍能短補(bǔ)的時補(bǔ)間內(nèi)菠完成絨。它艘適用映大型估工程遷和復(fù)迅雜計(jì)豆劃的袋設(shè)計(jì)胸安排捉。它賭的基虹本步潛驟:竊(1睜)肝作業(yè)薦網(wǎng)圖長行政毅計(jì)劃趣評審負(fù)術(shù)的裁第一見步是然要作盟成一啟個完遙整的桂計(jì)劃林。這肝個計(jì)俯劃要拳用作盟業(yè)網(wǎng)樸圖表今示出膽來,才且由洗此網(wǎng)作圖也銹可以尾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使工木作人侍員能李理解茅工作晌的內(nèi)歸容和攻意義挺,而逆且要停設(shè)法胸將其射變?yōu)樘莨ぷ骰藛T速的自座覺行三動。展4.橫物資屬準(zhǔn)備tc"4.亮物資樓準(zhǔn)備栽"沖常言磨道:唯“減巧婦德難為激無米舉之炊吳”跑。僅狹有上念述組星織、紹人事零、思亞想等悔方面氣的準(zhǔn)抄備而拋沒有煩相當(dāng)味的物趴資條六件,嚇恐怕痛任何柳事情夫也是碗難以次辦成廣的。遭所以及,企位業(yè)要毯完成槽任何虜一項(xiàng)津任務(wù)水,都郵離不慣開特沿定的墓物資殺基礎(chǔ)背。執(zhí)蘿行計(jì)踢劃必中需要容有經(jīng)酷費(fèi)上昏的準(zhǔn)燕備,撤對于練所需眾資金完必須芝事先苗籌措吵并制提定出技使用廊計(jì)劃聰,做立到有顏的放膨矢。軋執(zhí)行細(xì)計(jì)劃戰(zhàn)還必洪須有從一定月的設(shè)勺備條伙件,遞除去焦必需拳的設(shè)啊備和貧必備變的物柴資以誼外,屠對工傅作人棄員的辨生活煎起居叨條件夢,也況應(yīng)當(dāng)響作為凈重要樣條件兇作好泥安排單,因花為安須定的煮生活填是高兄效工院作的瞇必要話保證庸。扶5.蝶技術(shù)車準(zhǔn)備tc"5.詢技術(shù)障準(zhǔn)備罵"恩技術(shù)詠問題駱既屬翅于物祝資準(zhǔn)陰備但寫又不奉完全廚是物城資準(zhǔn)亭備可搏以解吸決的線?,F(xiàn)榴代管隔理不毫是任女何機(jī)胳構(gòu)任狗何組刺織具司備了切一般叮物質(zhì)鴨條件船都能刪隨意渠承擔(dān)健的。賞由于式社會它事務(wù)令日益密復(fù)雜曾,科康學(xué)技豪術(shù)蓬薦勃發(fā)辜展,望所以讓在實(shí)令施某慨項(xiàng)決妻策之勤前,嚴(yán)技術(shù)北條件挪、技申術(shù)力燈量也遺是一獸個不盟得不層考慮布的因貫素。印這里科既包仁括技坡術(shù)設(shè)熔備的扯適當(dāng)泊水平拿,又廈包括僑技術(shù)號人員報與專嗓家力嚼量的互使用濁。僅嬸僅依待靠領(lǐng)菜導(dǎo)的寶經(jīng)驗(yàn)襖難以樸進(jìn)行換科學(xué)離管理勻。上總之繡,計(jì)栗劃實(shí)旱施者峰要努鬧力營焦造理叼解、第合作綿、團(tuán)議結(jié)的移工作宿氣氛夠,使玩工作散計(jì)劃翁能在腎所有爭人員板積極絞、熱小情的息態(tài)度超中順約利進(jìn)押行。

食第三劇節(jié)瘋 久辦公冰室的平工作脊量化純管理忽一、驕辦公巴室工芒作量粗化管把理概噴述tc"我一、蓮辦公判室工腳作量京化管禁理概池述開"撕1.交量化僻管理犁的概觀念tc"1.突量化胃管理睬的概椒念代"倡辦公丟室量錯化管匹理是彩指在某組織排生產(chǎn)殼勞動勁過程阻中,權(quán)采用幣科學(xué)死方法飼(擦如預(yù)呀測、梁概率撐估算陡、實(shí)嫂測、子預(yù)定毯動作蟲時間否法等喝)燥對各乖個工足作項(xiàng)逆目,餡制定坊出工剖作定私額來傾實(shí)行色定量主考核爽的管告理方于法。逃關(guān)于方辦公變室量茂化管撞理有謹(jǐn)些相認(rèn)互聯(lián)陳系的能用詞錦,其怪含義裙有一槐定的羨區(qū)別憤,現(xiàn)峽闡明咬如下錢:品(1植)臺工作蕩定額飯工作單定額男是指猴在一釣定的亂生產(chǎn)磨、技此術(shù)、爸組織酷條件永下,正按照敗正常瀉作業(yè)宅速度鞭,進(jìn)易行某搜項(xiàng)業(yè)皂務(wù)工愿作所耗需的附社會刷必要榜勞動貿(mào)消耗址量。拒工作匹定額王是勞冤動定探額的嫂一種報。可帽以用器某個術(shù)工程哥(凳業(yè)務(wù)披)摩項(xiàng)目津需要笨多少擊工時趣來表謹(jǐn)示,傾也可重以用庫單位柔時間法內(nèi)愿(薄天、鄰周、耳月慌)手完成妹多少閥工作弱量來斗表示齒。日工作幻定額國是辦端公室夠工作脖人員貧實(shí)行商定量探考核問的一置個標(biāo)威尺或座衡量炭工作楚。沒腔有工貿(mào)作定宅額,叢就無印法實(shí)間行定些量考霉核的疑精細(xì)困的業(yè)破績評酬價。嗚(2燦)詳定量溪考核攏定量腥考核都是指驢用工想作定夾額作就為標(biāo)究尺,茄來衡骨量辦鋒公室腫工作速人員擔(dān)的業(yè)奴績多足少,滅貢獻(xiàn)密大小李,用督事實(shí)告和數(shù)幟據(jù)說民話,弓而不漲是單支純憑脂主觀正印象總來評貧價。筋在目弦前情異況下睡,由今于腦墳力勞城動尚廁存在伙許多怎難以還計(jì)量兩的因?yàn)跛?,斑因此貴,考日核時驢,定籠量、蔬定性記兩種蓬方法器要綜種合使蝕用,哈但定勢量描可述是樓勞動鑄人事犧管理攜的發(fā)噴展方初向,芝應(yīng)逐滴漸擴(kuò)智大其娛比重爸。厚(3規(guī))槽定員撐定編拾定員應(yīng)是指默按工騰作定飯額來強(qiáng)確定舞人員限配備化的標(biāo)軟準(zhǔn),測它是荒組織杯勞動別,編餓制勞伍動計(jì)摘劃的延依據(jù)甘。合揀理的犧定員況可以瑞精簡屆機(jī)構(gòu)要,提挖高效凱率。勇定編孔是指北規(guī)定名各個苗單位唐各類古人員暈的編寨制,耐包括荒組織傻機(jī)構(gòu)羞的設(shè)奉置,智人員個的定學(xué)額和凳崗位真的分邀配。督(4資)斥優(yōu)化嬌勞動喉組合醒優(yōu)化冤勞動虎組合誤是指岔人與鮮生產(chǎn)芳資料駁的最棚佳結(jié)么合。茂即人鋪在所網(wǎng)分配盟的崗返位上幣,學(xué)庭以致默用,綿能夠銳做到濕人盡鹽其才挖,才栽盡其朵用,跡能出狼較大狼成果中;生猾產(chǎn)資跌料也興因有廊了合到適的努人使忍用,惱而發(fā)象揮了挽更大顫的功陰能。餡優(yōu)化耗勞動姿組合扣的關(guān)爛鍵是鳥用人婚問題腿。什2.倆辦公違室工鴨作量杜化管魚理與煤工作翻效率石的關(guān)除系tc"2.典辦公獲室工亞作量伸化管渡理與箏工作證效率知的關(guān)扔系用"翁量化搬管理槍的一冤個明票顯的惰特點(diǎn)治,是紫辦公演室工董作有擠了明捏確的深定量小標(biāo)準(zhǔn)弄,規(guī)常定了掩應(yīng)該廟完成粘的工率作量監(jiān),從董而使攻每個艦人都串能主輛動地炕自覺鴿地為長爭取惠工作攤滿負(fù)膊荷而陣努力織?;毓芾順芬蠊芨鱾€負(fù)環(huán)節(jié)簡保持暈合理竄的比心例性歲,在詠時間沃上講蓮求有才高度班的連紋續(xù)性男。這隔不僅且僅是哈對物艙質(zhì)生掏產(chǎn)的日要求憂,也逃同樣酷是對游辦公遞室工伏作的夜要求補(bǔ)。若柜要保癢持這苗種平陜衡關(guān)搖系,民唯有欺依賴勝勞動勉定額軌與工煤作定覺額。量“枯時間善就是至金錢欣,效引率就瑞是生歡命準(zhǔn)”揭的口貧號是凱人所矮共知尋的。恭如何混提高蔬效率氏,如攏何充杰分利吐用工器作時擠間,慣卻不居完全憂為人遺們所總共知宴。辦練公室浪量化角管理搬實(shí)際顧上就珠是講道求充惕分利楚用時湯間和釘設(shè)法底提高畜工作趙效率鏟的重連要途拖徑。配工作交效率燥,一蠟般是冶指工截作的斷投入絹與產(chǎn)柳出之晴比。簡產(chǎn)出催大于怎投入唯,就侍是正吼效率上,產(chǎn)誓出小軌于投歉入,丑就是侮負(fù)效鴉率。返提高鋼工作煤效率蓄的目訴標(biāo),盲就是貿(mào)要求南正效撒率值撈不斷戲增大怒。艙一個斧人的燥工作扎能力控如何冒,很可大程摟度上房是看貝其工池作效裳率的璃高低溝。如飲果一泰個人笑長期增處于嬌低效偏率狀為態(tài),家可以隊(duì)肯定堵其能唯力是屢低下屈的,纖或者臘是心蒼理上來和生扣理上輝出了晨問題企。衡盾量辦慈公室殃工作元人員慈的效產(chǎn)率的材標(biāo)準(zhǔn)復(fù)就是汁工作慚定額達(dá)。禍辦公惑室工鳥作人火員提屑高效候率的愁意義謀:卸(1耍)絡(luò)提高系工作竭效率滋可以層增加貝二者絹利益黃。即培有利伍于單蕉位的在勞動風(fēng)生產(chǎn)程率和纖經(jīng)濟(jì)辣效益鑒的提晴高,錫增加蒼活力范;有緣利于滅工作雨人員柿個人亦實(shí)現(xiàn)渴多勞斤多得甘,增陜加收淹入。射(2蜂)跑提高釣工作往效率粘以后格,就鏈有可涂能縮勿短工吳作時背間,培從而門有更稻多的渠時間丟讓員悟工自負(fù)行支敵配,厭去從敵事學(xué)較習(xí)、桂娛樂鞭、旅幼游、復(fù)社交后和休洞息。閥(3互)貿(mào)提高祝工作集效率姿以后藥,可蒼以克擾服機(jī)傲構(gòu)臃貨腫,頌人浮斬于事率,浪碎費(fèi)時沉間的跑現(xiàn)象淚。稠(4等)鴿提高贏工作笛效率棵之后般,在著優(yōu)化禍勞動荷組合脖中,灣辦公定室人擔(dān)員具銹有更串大的禽競爭枕優(yōu)勢宏。有3.殊辦公尸室職禿務(wù)分輸類tc"3.脊辦公范室職夜務(wù)分學(xué)類雅"穴職務(wù)曬分類附是指韻將工暈作人攜員擔(dān)趕任的諒每個敞職務(wù)衛(wèi)的內(nèi)燦容加揉以分狡析,畫以掌摔握該艇職務(wù)班的固宅有性沖質(zhì)和言各職森務(wù)之備間的逆關(guān)系室及特率點(diǎn),虛從而番決定陳工作眉人員征在履汗行職小務(wù)上糧所應(yīng)必具備旱的條翁件,癢制定斥規(guī)范灑,評率定等拾級,樣衡量占工作俯量和公確定倍報酬譽(yù)范圍巷,并劈以此翼作為伏選用遺、培恨訓(xùn)、盆考核褲、升妻遷、芹獎懲氣的依穗據(jù)。企職務(wù)偏分類扣是管桌理科滔學(xué)在犁勞動誓人事迷工作棗中的絕應(yīng)用殺。把賠握職授務(wù)分斥類的劍本質(zhì)錘,就戲能在頌勞動袍人事垮管理落上產(chǎn)秩生積測極的敵效能廊。曠職務(wù)嫩是指嚴(yán)工作泛人員興為完輕成某剃項(xiàng)任粒務(wù)必堪須進(jìn)酸行的俊工作謎行為郊。這伙種工岔作行手為,市既可宵以發(fā)膏生在勇人與那人之挑間,稀也可矩以發(fā)死生在約人與稠物之飾間。牧任何但一個窮職務(wù)單都具酬有與議該職蜘務(wù)相葡應(yīng)的觸責(zé)任納。所銅謂責(zé)郵任是命指對惠其工換作的部同意諸、承倉諾和汽承擔(dān)膜后果兩。職謠務(wù)和饑責(zé)任毅是一癢個綜錦合體校。脈依照鼓制定進(jìn)工作烏定額環(huán)的要腔求,礎(chǔ)辦公西室工道作的各分類墻,應(yīng)電遵循反其本謝身的畏規(guī)律竄,通娛??继O慮的衛(wèi)因素胃有:禾(1抬)屢工作現(xiàn)性質(zhì)刑,即陜處理駱?biāo)凶鲹?dān)的霞工作暈時,覺應(yīng)具敏備的奸專業(yè)零知識低、技編藝、子能力房及其禁特點(diǎn)爹,性秋質(zhì)類版同的源可歸永納在崖一起頸。暖(2敲)箱勞動誓形式以的組擊成比爹例,燃如體登力勞轟動和改腦力細(xì)勞動嫌所占搭的比峽重,駐創(chuàng)造側(cè)性和旦事務(wù)列性勞年動所啦占的嶼比重槳等。犁(3春)鼠責(zé)任插范圍置,領(lǐng)皂導(dǎo)工喬作與界具體墓工作灶的責(zé)趕任大佛小不享同,資各業(yè)史務(wù)崗究位都撞有本擊身的銅責(zé)任悶。拾(4銀)摘習(xí)慣教上的爺隸屬餓關(guān)系櫻。堂(5耳)宜有利棉于實(shí)嗚際應(yīng)選用。州二、帖辦公猴室工委作量鋼化管衛(wèi)理的獻(xiàn)基本競原理tc"佳二、謝辦公到室工號作量壓化管丙理的挎基本隸原理飯"耽1.中定性所與定突量原遞理tc"1.蜻定性折與定類量原木理憂"唇辦公前室工負(fù)作的乎量化毯管理晃,衡童量腦腎力勞壯動與僑體力局勞動室兩者臺的比管重,稿需應(yīng)編用定展性與綁定量維相結(jié)鞠合的且原理鄉(xiāng)和方鄉(xiāng)法。兩絕對缺地用銅定量楊考核悅,某雨些崗妻位的挎計(jì)量墳條件澇還不質(zhì)夠成恢熟,仔單純合地用蘋定性鵲方法距考核仰,無花數(shù)據(jù)夢作依崖?lián)?,盾難以冊符合菌實(shí)際慈,因援而避腎免不罰了曉“狐設(shè)虛重崗擊”機(jī)、倘“雨人浮孟于事課”純、翼“莫機(jī)構(gòu)督臃腫另”鑄的弊疾病。銹這就腔需要癢一種觀兼有傳定性伏、定先量分雖析的當(dāng)雙重嶼方法疼。或(1泡)膛所謂巷定性句,就形是對電人與飽事的邀特性交進(jìn)行棍鑒別誰和確舍定。愁在人認(rèn)員功擴(kuò)能測轟評中閑,定螞性就亞是對濾人的賢素質(zhì)岡、智屠能和呆績效階進(jìn)行級評定薄。在東工作友量的忘衡量王中,遵定性叢就是吼考察麻工作陜?nèi)藛T凝所承府擔(dān)的擺目標(biāo)駝系統(tǒng)狹中的浪各項(xiàng)浙指標(biāo)約的完鬼成與授否,日崗位方責(zé)任死制中皂的條絮款履慨行與濁否等刻。在破傳統(tǒng)師的勞忽動人參事考秒核中幻,定彎性一灘般都皺建立尊在經(jīng)贏驗(yàn)和傘印象擊的基釀礎(chǔ)上永,這傭固然乘也是再一種擔(dān)鑒別寬的方層法,慧畢竟莊帶有因較強(qiáng)陪的主蘿觀成希分。鋼科學(xué)磨合理宰的定加性是久現(xiàn)代軌工作伐測評創(chuàng)的重裙要環(huán)探節(jié)。召(2僑)妨所謂特定量際是通筍過一挪種數(shù)每字符骨號顯普示人申的功勸能特求性或珠人的傍效率耗特性妙。宵測量絞可分轎四種亡水平航,即輩類別晴、等市級、躁等距遙和比掉值。鳳這四半種水兩平產(chǎn)尿生四鏟種尺知度和難四種張量表狼。芳類別爬尺度禁,是晨測量桑水平灑中最兇簡單叮最基在礎(chǔ)的覆一種摩。類抗別尺譜度又紗可分代為標(biāo)榴記和架類別翅兩種至。標(biāo)高記中拾的數(shù)亡字只員記載句事物炸而已鐘,并返不作誰數(shù)字北分析蝦。例鏈如小蜻組中捷有十僑個人攪,給宵予十屯個號刷碼,君只是根一種幼代號瓦,并趁不代貧表某捐種屬球性多播少,勉不是抖業(yè)務(wù)棍水平推排號膀,也亂不是且地位靈高低工排號仁。類醬別中芝的數(shù)默字代絲表事自物的邊集體濫,它迫與標(biāo)恨記相濾異之微處是傍每個紋數(shù)字輔代表來一個瘋以上廟的人犁或物添體。己在類懷別中糠,分漲派到厚相同貧數(shù)字湖的所講有物征體的問某些研屬性真都是皂相似原的。融例如減男性案稱之焦為懶1港,女欺性稱森之為娛2統(tǒng),只析是性泥別相新似而憶已,贈就是書一種奶尺度敏。礦等級姐尺度證,要座求一堅(jiān)個集舍合體肢的人研或物朋能夠香依規(guī)瀉定的五特征梳或?qū)佾C性的弟大小曬而排蛛列次音序?;檫@種拜規(guī)定燙的特沒征或烘屬性諒具有臺同類媽性質(zhì)竟。例歸如有勇三個購會計(jì)拋員,羞他們糾的工褲作經(jīng)線驗(yàn)分波別為木1禾年、弄2慢年、手5播年,買只是謀根據(jù)析年限銹排序蓬,而盟不能運(yùn)將這觸些數(shù)具字進(jìn)璃行運(yùn)冠算。舉等級凱量度摟,一割般可押分為欲等第按順序拖法、弦配對瀉比較夏法、郵常恒淘刺激渣法和賀連續(xù)唉性類竿別法牲。等舌第順組序法阿是依匹某種井屬性雙將事鑰物由辮最多窗排列煩至最尺少,追最大顏排列踏至最殃小。兔配對橫比較放法是中在一障個時亭間內(nèi)助對每病組配縣對的扔刺激潮(徹事物時、現(xiàn)垃象或燒行為胖)敲按大鏟小排墓列次紛序。依常恒端刺激矩法與綠配對銳比較淡法類滋似,潛其不叫同點(diǎn)耗是以適一種往標(biāo)準(zhǔn)塘的刺缸激,本連續(xù)響地同打一組洋常恒進(jìn)刺激肯中的耍各個鋒成員還相配姿對比棉較。輸連續(xù)求性類猾別法剩是把廊一群健刺激瓣分成歐若干筑不同踢的類威別,終再按面指定鹽的屬孕性進(jìn)碗行順蛇序排掙列。響這些栗尺度密和量夸表所胃得的歲數(shù)字欄所表縣示的娃不是躍絕對約值,擴(kuò)只是范順序底信號蜘。擺等距蠟尺度須,它喪具有適類別屠和等訊級尺必度的薪特征仰,而胃且測鼓量單拍位相咽同,竹尺度慰上的簽等差宋代表技所測票量事棒物的持量的步等差凡。例僻如甲諸、乙茂、丙僑三人競的創(chuàng)忌造力碰分別輪為嬌90婦、惰80朵、盼70脹,可添以說林甲與牛乙的原差異丟為身10程,乙道與丙幕的差扒異為夸10撕,兩投者的僑差異螞相等黎,但昆不能菊認(rèn)為用甲與衡丙的領(lǐng)差異更為甲白與乙團(tuán)的差盛異的場兩倍降,因沒為創(chuàng)掏造力產(chǎn)沒有誦絕對快零點(diǎn)暮,每它個勞袍動者蘿只要悔從事死勞動西,便枝或高辮或低萌地表源現(xiàn)出居創(chuàng)造音力。兇比值米尺度再,即啦比例補(bǔ)尺度時,它無除了份含有秋上述超三種索尺度賭的特何征外瞇,還言具有順實(shí)際辟意義才的絕惰對零什點(diǎn)。餓數(shù)字揭“詞0秀”邪作為難起始蹈點(diǎn)表場示事漸物特享性的祥零量遵或中椅性點(diǎn)甲。例窮如,航員工橋甲完抹成工須作定艦額為危20都0h返,員派工乙若完成瞇工作睛定額雪14嗓0h暢,可衛(wèi)以說侵甲比泉乙完繭成定鞏額多喪30稍%,移或乙專只完蜓成甲碎的盡70盜%績。尺忌度是歌構(gòu)成勝法則協(xié)的重淺要因喬素。會定性阻與定供量原礎(chǔ)理,盤要求奴將勞耳動人織事管金理的混豐富半經(jīng)驗(yàn)桂與數(shù)滔學(xué)領(lǐng)漠域的舍新老辨成果舒相結(jié)速合,軟使測嘆量標(biāo)泥準(zhǔn)和侵計(jì)量逼方法壓有機(jī)寨地統(tǒng)倆一起醫(yī)來。布辦公珠室工導(dǎo)作定銀額的宿制訂秤,必臭須定灣性與測定量誰相結(jié)幣合。坊2.嚼靜態(tài)洪與動急態(tài)原勵理tc"2.刊靜態(tài)翼與動閣態(tài)原籌理判"然在辦戲公室耳量化林管理咱中,頸靜態(tài)輪概念摟是指擴(kuò)在某撞一特有定階筒段中潛,在遞標(biāo)準(zhǔn)友條件偏下,精影響網(wǎng)時間職的因抗素變柳化與渡時間斤消耗社呈對輝應(yīng)穩(wěn)標(biāo)定狀腥態(tài)。趣動態(tài)磚概念獻(xiàn)則往勺往是遍以與眾靜態(tài)查相對醒應(yīng)的協(xié)概念睬出現(xiàn)塊在不沾同范珠圍中漢。量串化管天理的鄙動態(tài)搬概念絕,就杜是影則響時推間的委因素佛結(jié)構(gòu)狀及其號變量達(dá),時逗間消沉耗的壞結(jié)構(gòu)詠及其灘變量牧,都碗在不獸斷變隆化中桌。膨量化胖管理隔中靜酬態(tài)和壤動態(tài)卻關(guān)系理的處掛理大調(diào)約有傍以下匪幾種燦:半(1若)卡動態(tài)脊①脈單位都條件醋在不歐斷變耕化。甲②鉤環(huán)境球在不稿斷變張化。炊③希工作步內(nèi)容毅在不協(xié)斷變責(zé)化。池④渠工作請方法碎在不商斷變疊化。錢⑤壁影響紗時間醉消耗沃的因心素,段包括賊“具質(zhì)部”憶和廉“移量結(jié)”襲兩個必方面元在不礦斷變貫化。度⑥優(yōu)工作奧時間項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)厚和數(shù)枕學(xué)模節(jié)式要它隨時蓮空關(guān)艙系和尤前述令幾項(xiàng)嶺的變明化而衣變化邪。煉(2賤)杠靜態(tài)缺①辨在標(biāo)滅準(zhǔn)條旦件下貌,在磨固定業(yè)的辦巾公場罷所,認(rèn)在時矮間標(biāo)姓準(zhǔn)規(guī)題定的對有效扶期內(nèi)渠,工呢作定聯(lián)額和屑數(shù)學(xué)五模式顧是相僻當(dāng)穩(wěn)鄭定的蚊。校②爭在不紀(jì)改變舍工作落的方鴉式方計(jì)法前惱提下松,例惑行時暮間是交相對籠穩(wěn)定脾的。墻③孕制度糟規(guī)定稈的授錯權(quán)時課間是揀相對菌穩(wěn)定蘋的。建3.迷測量革與評盈定原別理tc"3.挎測量則與評址定原爸理蓮"泛辦公淘室工肅作,參客觀魂上存追在著烘“鐘質(zhì)以”剝和淚“哲量蒸”秒,如駁何測喜量果?叢測評耳的概支念,積包括視測量會和評趁定兩壩個含招義。季人的稼工作糕時間爪的測源量是造用數(shù)偷學(xué)對敞人的跨功能慰和動擴(kuò)作進(jìn)爭行描砌述;始人的凳業(yè)績勻和貢劇獻(xiàn)的芒評定吧是應(yīng)代用這樸種描妙述來哀全面窯確定叫功能醒和動帝作的牢價值僻。評愧定和爐測量南是事廚物的士兩種聞衡量穿方法甲,相蘿輔相摧成,停互為揀一體先??颓鹩^的盒描述賊測量缺離不扒開主烘觀的揀判斷熱評定私;主捏觀的抖判斷才評定擇要以醬客觀很的描雙述測康量為稍依據(jù)英。在毛量化趟管理艘系統(tǒng)夢中,貓無論棉是確洪定人占員功你能素頌質(zhì),膜還是戚制定哄工作斥定額棟,以陰及考井核評筋定,懲都要棵應(yīng)用鼓這一苦原理墻。物賭質(zhì)生冬產(chǎn)的燈量化捏管理洞如此眠,辦鋪公室略工作倡的量犧化管那理也波是如犧此。形(1摸)差測量咳業(yè)務(wù)盟工作喘測量竭的定姻義為援:根仆據(jù)法布則,撇用數(shù)捏學(xué)對肌勞動箭者的紹動作若進(jìn)行敵描述津。它乎的要曬素包匹括:習(xí)法則棍、數(shù)覽學(xué)、芳動作藝三者椅。財(cái)①鎮(zhèn)法則珍無論啊何種雁測量凍,最巖關(guān)鍵櫻的要藝素是發(fā)法則至。所牲謂法趨則就斥是指維導(dǎo)人免們進(jìn)澇行測和量的忌準(zhǔn)則歌和方型法。血在對談人的拿動作狗測量旬上,獄確定咸人的彈某種諒作業(yè)透效率熊的法藍(lán)則,般可以駱分派碗1悲~集10睜的數(shù)搶字。頓若該潛操作黨者的滴效率史很高扶,給字予數(shù)要字伸10殘;如允該操墊作者侄的效毛率很核低,勸給予質(zhì)數(shù)字旁1倍;其罰余則描界于咐2但~懷9舌的數(shù)死字范語圍內(nèi)呆,對記于某軍種事兆態(tài)發(fā)非生或嘆未發(fā)厚生的壤描述喊,其劫分派乏數(shù)字肚只牽廣涉到悟0(農(nóng)未發(fā)御生子)墨或揭1(甲已發(fā)炊生雹)劇。任孔何測稻量都會會呈輩現(xiàn)函掩數(shù)關(guān)破系,堪而函猾數(shù)關(guān)霞系都旺是建志立一嫂種有消順序葉的配響對的鄉(xiāng)集合壩,用故公式赴表示枯如下麻:完f=蘿{貢(x火,y林);為x燒=裹任何堂物體沉,涼y=仗1蹤個數(shù)壇詞}丘函數(shù)總f玉等于樸有順癥序配彈對紹(x鄰,棟y)傍的集也合,增x跌是一蛇種事狐項(xiàng)或糞動作線,次y黎是相儉對應(yīng)勉的數(shù)肆詞,賭f辜是一研個法琴則。攜法則偵被使喜用后誰,往閱往會牽產(chǎn)生樓不同返的效廳果,鐘假設(shè)憤測量暮的各沙種條澤件都喝相等車,則慘好的罰法則徑可以幼得到托客觀蒸可靠帥的測核量結(jié)丸果,紐差的陪法則籠就會趕得到遮無效得或偏?;木繙y量千結(jié)果活。一擾般說賭來,用對穩(wěn)臟定的吼可見臨現(xiàn)象蓬,測食量的堤法則記容易掩建立克;對艙變化源的潛閃在的時事物治,測練量法宣則的浪建立周會有樣一定捐難度綿,特迎別是做關(guān)于茄人的共功能測和腦秀力勞趟動測桌量,獎法則午的建盛立不在是輕警而易煤舉的程事。悅但不葛管容吹易還讀是困延難,斯只要速具備狗了以勿下三梯個條殘件的雕,就放可以微測量差。這鹽三個境條件歉為:澆a.納現(xiàn)象萌或動膨作的串存在烘性。瓶b.萌現(xiàn)象閥或動談作的榜共性橫與個羊性。偏c.托現(xiàn)象波或動擱作的碼時空嚇關(guān)系睛和等些距性旋。磁不存吉在的償現(xiàn)象汪或動肝作行毛為是喪無法升測量嚼的,誘而無猶法測斷量的儲對象叉則無企法建稱立法喪則。期人的姜功能掛和腦改力勞西動總虜要通家過動掌作表迎現(xiàn)出滾來,非它是臨一種響客觀皂存在效的現(xiàn)瞧象。啄事物攔既有吵共性獸,又苗有個蒼性,炊共性標(biāo)是歸帖類的睛依據(jù)籮,個麻性是篇區(qū)別躁事物抱的標(biāo)儉識。顧事物狠一旦總產(chǎn)生舍,便喇有一玩?zhèn)€特圍定產(chǎn)刮生的威空間值和波保及范赴圍,最也需卷要有霧從開啞始到上終結(jié)晨這樣傲一個廁過程調(diào),無進(jìn)論過肆程長阿短,辟都要求消耗筆時間的。鵝②錢數(shù)學(xué)者這里膨所說私的數(shù)醒學(xué)是如指使捏用數(shù)匆學(xué)的柴方法馬和手缸段,綱研究狡人的椒功能頌和工夢作時技間,杜由于察既存勝在共丈性和槐個性凡,又艱有一峽定的第模糊知性和曠復(fù)雜傻性,妨便要且應(yīng)用朽現(xiàn)代覆數(shù)學(xué)荒中的蛾模糊女?dāng)?shù)學(xué)予和多粘元統(tǒng)損計(jì)、右非參企數(shù)統(tǒng)得計(jì)等隸手段嶼,以掃解開友其中身的難斷題。集③件動作腦動作扔指人嘉所表爬現(xiàn)的牛工作錫行為最。這款種行德為是注由精刊神支默配的緊、具安有內(nèi)叔在動走機(jī)和池意義常的行基動。茶人的芬行為淋有一會般行陵為和雅關(guān)鍵唱行為隊(duì),有疼顯露排行為賽(令動作周)釣和潛總在行棗為西(宵思維做)絨。潛軌在行械為如語不通誤過顯側(cè)露行艷為表償達(dá),秧自然化無法夏計(jì)量良。沃法則耐、數(shù)登學(xué)、充動作細(xì)三要險素是某一個件有機(jī)觀整體雜,其公中動械作是進(jìn)前提凈或基喚礎(chǔ),駁數(shù)學(xué)座是手屠段或割符號侮,法遼則是鳥中介繩或關(guān)潑鍵。劇離開亦了人謝的動榜作行贊為,教法則拌就是魚一句鮮空話則;沒辜有良擠好的潔法則搞,就革不可時能使規(guī)作業(yè)賠的勞弄動量腹通過鼻數(shù)學(xué)譽(yù)得到澡反映橡。其乘關(guān)系跪見圖巧5-豪3秤所示夠。tc"3.坊思想踐準(zhǔn)備螞"濾(2舍)賄評定墳評定均泛指萍衡量炒人與堡事的萄價值禮,具權(quán)有與獎測量材相對賠應(yīng)的必三要械素。凳①爸定量裕描述遇定量蠟描述榜是測溫量的筆結(jié)果社,也灘是評誦定的辜基礎(chǔ)匠。例欄如,標(biāo)在處森理數(shù)科據(jù)中爭,常隙用平誼均數(shù)誘、標(biāo)新準(zhǔn)差腔和標(biāo)蝶準(zhǔn)誤遙差來婚表示鈔事物僑的情爹況?;逼骄繑?shù)能創(chuàng)說明溪事物掠的本辰性和溜特征世,可量用來蠅衡量挎在一滋定條康件下賠的測農(nóng)量水型平和析概括飼在表些現(xiàn)測押量數(shù)恒據(jù)的指集中澤情況方。標(biāo)給準(zhǔn)差劍可表譯明一噴系列窮變數(shù)原距平疏均數(shù)明的分剝布情非形,包常用甩來確霞定某矛一范總圍的稀界限期,也拖就是漏說,哥某一滔“杜標(biāo)準(zhǔn)方”農(nóng)數(shù)值倡,不嗚只是響恰巧圓等于謠這個從數(shù)值邀才符僵合要朋求,乒一般女都有址一個勿上下預(yù)幅度昏的范康圍,獨(dú)凡在事規(guī)定去的幅確度范耀圍內(nèi)筐,都職屬正傍常值霸。標(biāo)異準(zhǔn)誤購差又彎稱抽沿樣誤蛙差,撫即全恭部樣您品平轟均數(shù)盼的標(biāo)掉準(zhǔn)差坡。在明測量票統(tǒng)計(jì)率或抽軌樣研句究中嫁,總娘是通端過部首分資千料來至推測滋全體斬的。朋在一民般情稍況下攪,樣惱本與他總體腐不可毯能完僵全相突同,棉彼此對或多隊(duì)或少補(bǔ)有些焰差別醋,這獸種差心別就集是由芽于從史全部滿資料荒中抽嗓取一駱部分濟(jì)而引謹(jǐn)起的臭,其頌差別箭就是望標(biāo)準(zhǔn)歲誤差貍。業(yè)背務(wù)工用作量仍的測灑定,研常采炎取實(shí)憂體測靜定、泥工時禿抽樣回和模倚擬分輔析,逢其數(shù)稅據(jù)處診理多統(tǒng)采用看數(shù)理淡統(tǒng)計(jì)完、非皆參數(shù)傅統(tǒng)計(jì)響和回丟歸分賣析法豆等。新②扭價值肢價值派是與去測量林三要俘素中較的法狡則相睛對應(yīng)誓的概訂念。艘價值勺源于脖定量溫描述膊,高廊于定瓜量描游述,載是評宣定的丸重要頑因素周。在臭量化寺管理晝研究葬中,墊價值沙可視遲為人滲所起套的積行極作湯用和碧勞動物時間雖量。掙它為槳人事賴決策縮、能撇力平真衡、扛業(yè)務(wù)錦考核家提供御了依以據(jù)。課③姑權(quán)衡愛權(quán)衡傳指衡樹量與東比較封。事淘物通虜過權(quán)跌衡,評就可炊分出漠高低尸、輕貓重,伸可以舉分型肝分類閑,得甚出客熔觀的便公正多的評抱價。品三、遇辦公桌室工宵作量圍化測愚評指株標(biāo)的決建立tc"擺三、姥辦公棕室工欠作量閉化測瘦評指憐標(biāo)的服建立菊"擁1.激辦公虛室人尾員測必評要融素tc"1.慈辦公垃室人眼員測臨評要相素費(fèi)"膝辦公條室人缸員測劉評是墾指對巖工作債人員督的德隱、智桿、能帽、績轉(zhuǎn)諸功錘能進(jìn)然行定撓性與怎定量牧相結(jié)蜻合的控測量才與評美定。蝴這種增評定謎在優(yōu)死化勞勿動組爛合、武調(diào)配溫人員跨時是野一項(xiàng)謊重要投的依饑據(jù),餅它是閥勞動禮人事響管理梯現(xiàn)代狡化的糊基礎(chǔ)駁工作樂。俘辦公會室人票員職躺業(yè)能矛力的映概念櫻,可睛以理孝解為著工作電人員筍的素邊質(zhì)結(jié)握構(gòu)、腔智力艘結(jié)構(gòu)棚、能成力結(jié)偵構(gòu)和花績效耗結(jié)構(gòu)吧諸要恥素的悄有機(jī)玉組合甚及其蠢相互移作用辰的表巷現(xiàn)。澇要素叼是構(gòu)倍成事攤物的挽基本椒因素膠,在男人員森測評姐工作酷中,蠅要素薄就是堪構(gòu)成平人員鐮功能娛的基役本因墨素。笑一個劉要素罩可以溉反映番人員撥功能核的某放一個遠(yuǎn)側(cè)面育,多褲個要第素則哈能反飽映人意員的彩“胳立體兇功能蛾”竿??家胁煲粦{個人禾,不哥是憑赴一個即要素興的功異能來緣做結(jié)攝論,奸而應(yīng)崖考慮吐對系爽統(tǒng)的黎立體峰功能惕的綜泥合評稻價。務(wù)能力英級別養(yǎng)高的綢要素購為其杠所長飲,能論力低鄙的要示素為揉其所津短。摔(1坑)滋要素辟體系肥根本狀重要旅程度溫和作觸用大授小,碌可分蜘特殊掠性要荒素和側(cè)一般趴性要休素。垂①歉特殊嚴(yán)性要寶素,魯它與體專業(yè)盼人員幣所從浩事的食專業(yè)月有關(guān)蜜,是倉每種戰(zhàn)專業(yè)搬的特認(rèn)殊要纏求。寫不具慚備專秒業(yè)特御殊要執(zhí)素能奸力的鋸人,唇是不略適宜不從事喘該種騾工作殊的。待例如叉:秘欄書工婚作必碧須有距較高罷的文胃字表蓬達(dá)能氧力;草公關(guān)部工作跑必須碗有較姑強(qiáng)交貢際能匪力和唱較寬扎知識朝面。躁②燕一般度性要嶄素,城它是肆各類誦人員撈必須宿具備蓬的基蝴本功釋能。能例如誰:獨(dú)語立工般作能幕力、掉組織護(hù)紀(jì)律滋性、押主動敏性、堡準(zhǔn)確拼性等脂。留(2投)栗人員脅功能豪要素今體系許由各禍要素位組合浴而成多,可矮用圖提5-其4滾表示賽:嶺①僚素質(zhì)截結(jié)構(gòu)腦是指需人員淺的政遙治素帶質(zhì)、默思想聚素質(zhì)解、品辣德素往質(zhì)。您通常粥包括貌政策歌性、管事業(yè)央心、堵廉潔隙性、可責(zé)任盲性、蝕協(xié)調(diào)投性、邀相容愧性、盾服務(wù)表性等興內(nèi)容惠。螞②幣智力揭結(jié)構(gòu)梢是指竄人員暑的一明般能他力和芽知識模結(jié)構(gòu)鞏,是仿先天冠因素舊、社帳會因?qū)毸?、絡(luò)教育往因素腳和個店人努猶力諸賴方面虎相互碗作用啄的結(jié)削果。蚊通常逗設(shè)計(jì)認(rèn)為知終識面秩、認(rèn)酬知能拒力、睛觀察蓋能力弟、思運(yùn)維能冤力等叨要素母。智條力結(jié)童構(gòu)注劉重人嘴的知坡識廣筐度和和深度筋,隨掩著科僵技的伏發(fā)展輕,智戲力結(jié)聞構(gòu)的浴比重均將不撥斷上凝升。魚③兄能力缸結(jié)構(gòu)膚是指納人員外的特丸殊能臟力和銹專業(yè)桿結(jié)構(gòu)德,是巡完成救社會獸活動勿的本坡領(lǐng)和窄各種切心理晴特性讓的總距和。狐通常蜂指工架作經(jīng)奉驗(yàn)、健處事柿能力穴、組滿織能批力、瓜表達(dá)障能力欲、創(chuàng)搏造能析力等駁要求森。顧④伶績效藥結(jié)構(gòu)堡是指勺通過贈人員速行為百表現(xiàn)炊出來蟻的成洋果。境通常證指工

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