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文檔簡介
第頁共頁網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告1一、產(chǎn)品屬性:品名:保暖內(nèi)褲顏色:藏青色包裝:袋裝寶貝詳細(xì)特色:此款褲子面料柔軟,不褪色、不起球、性價比非常高!保暖又時尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點(diǎn),流行勢在必行,它的上身效果非常好,還很顯瘦!尤其特別合適冬天穿著,可贈親友,非常給力。二、主要網(wǎng)站產(chǎn)品比擬:站名:合眾網(wǎng)產(chǎn)品名:袋裝保暖內(nèi)褲價格:17.5元/條站名:淘寶網(wǎng)產(chǎn)品名:男款冬季保暖長褲家具內(nèi)褲價格:33.80元/條銷售量:30天內(nèi)已售出10件,其中交易成功10件站名:1號店產(chǎn)品名:多彩高彈天鵝絨一體褲價格:64.9元/條銷售量:近期成功交易15件站名:京東產(chǎn)品名:男士加厚加絨提花羊絨褲價格:98.00元/條銷售量:0站名:亞馬遜產(chǎn)品名:特厚抗起球天鵝絨一體加厚加絨保暖褲價格:79.0元/條銷售量:0三、商品批發(fā)市場價格比擬:(1)阿里巴巴網(wǎng)站品名:女士鹿絨保暖褲羊絨褲批發(fā)價格:零售價格:95.00/件(2)義烏服裝批發(fā)網(wǎng)品名:韓版加厚加絨保暖褲零售價格:48.00/件(3)京東批發(fā)網(wǎng)品名:冬打底褲顯瘦保暖褲批發(fā)價格:零售價格:88.00/件四、產(chǎn)品搜索可見度經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該商品在各交易平臺上都有出現(xiàn),且種類繁多,價格不一。因為此商品的選購大多數(shù)出如今冬季,所以冬季是此商品的旺季,銷售量也多,自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季,其搜索可見度就偏低。因此,得出的結(jié)論是搜索可見度高和季節(jié)、交易平臺的信譽(yù)度、商品的質(zhì)量、價格、個人的愛好等因素息息相關(guān)。五、調(diào)查結(jié)果:通過這次對此商品的調(diào)查,主要是馬上就要到冬季了,人們的目光轉(zhuǎn)向了保暖內(nèi)衣、內(nèi)褲。因此我從合眾網(wǎng)、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產(chǎn)品進(jìn)展了比擬。發(fā)現(xiàn)各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處,而淘寶的銷售額相比之下要高,原因是款式、種類相對齊全,京東上的商品看上去很貴,也許是品牌意識很強(qiáng)。但是,顯而易見的是此商品在合眾網(wǎng)上的價格較各交易平臺同一產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的。價格往往也是最低的,網(wǎng)絡(luò)營銷才能秀對于我們在校大學(xué)生來說,是展現(xiàn)自我的平臺,也是大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的理論之一。而假如在校大學(xué)生要想創(chuàng)業(yè)的話,合眾網(wǎng)上的商品還是很有競爭優(yōu)勢的,而廠家做的呢,就是要保證商品種類的齊全、質(zhì)量要好。相信不久的將來合眾網(wǎng)交易平臺將會越來越好!在這里要說的就是天氣轉(zhuǎn)涼了,望廣闊購物朋友選擇好既廉價又實惠的交易平臺,買到滿意如意的寶貝。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告2ⅰ.研究背景l(fā)近年來,利用計算機(jī)和計算機(jī)網(wǎng)路進(jìn)展知識的傳播和學(xué)習(xí),正在由一種時尚變?yōu)閺V泛的社會理論活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品,改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學(xué)習(xí)知識的工具和方法。在這場偉大的變革中,固定場所、固定時間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式將會更多的通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對一式的定制化教學(xué)效勞形式。新市場的誕生意味著宏大的商機(jī),這對于教育機(jī)構(gòu)、投資者、企業(yè)管理者都是很好的開展時機(jī)。l報告研究的樣本為來自全國各地考入我院方案內(nèi)本、??茖W(xué)習(xí)的學(xué)生。這批新生入學(xué)一個多月,對剛剛完畢的高考復(fù)習(xí)階段體會深化,比起各地在校的高中生,他們對高考復(fù)習(xí)輔導(dǎo)的方法及效果的認(rèn)識都將更加趨于理性。l本報告旨在通過問卷調(diào)研,更加深化的理解高考網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)市場及高考網(wǎng)絡(luò)視頻輔導(dǎo)市場的開展現(xiàn)狀,把握其運(yùn)行和開展規(guī)律,為目前所進(jìn)展的網(wǎng)站市場建立工作提供可靠的事實根據(jù)。ⅱ.研究方法報告數(shù)據(jù)搜集和分析^p主要采用了問卷調(diào)查方法,以及對相關(guān)運(yùn)營商和渠道商及相關(guān)群體進(jìn)展深化訪談和研究獲得。調(diào)查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對網(wǎng)絡(luò)教育消費(fèi)者有明晰的把握。(一)調(diào)研方法說明根據(jù)統(tǒng)計學(xué)理論,本次調(diào)查主要采用了問卷調(diào)查法來進(jìn)展,調(diào)查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導(dǎo)資料、復(fù)習(xí)過程、網(wǎng)絡(luò)教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點(diǎn)與非重點(diǎn)高中院校的在校本、??茖W(xué)生所在的系部班級中發(fā)放問卷,于20xx年10月23日-10月28日期間由學(xué)生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息,共收到調(diào)查問卷超過3200份,經(jīng)處理排除無效問卷,獲得3099份樣本。本次調(diào)查最小誤差為+5%,置信度為95%。(二)行業(yè)研究說明行業(yè)研究局部主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:l通過對行業(yè)專家、渠道進(jìn)展深化訪談,對相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)展理解,并獲得相應(yīng)市場等方面數(shù)據(jù)。l桌面研究,對局部公開信息進(jìn)展比擬,參考問卷調(diào)查數(shù)據(jù),最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。l獲得一些公開信息的渠道:政府?dāng)?shù)據(jù)與信息相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)行業(yè)公開信息行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點(diǎn)iii.報告正文1.1高考信息調(diào)研過程分析^p高考信息征詢工作完畢之后,將進(jìn)入調(diào)研報告的撰寫階段,本階段的首要工作是掌握科學(xué)有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù),因此3099份有效問卷的統(tǒng)計過程將顯得尤為重要。按照既定調(diào)研目的,問卷統(tǒng)計工作需要按照不同的分類方法分階段進(jìn)展。本次調(diào)研統(tǒng)計主要分為以下三個階段:第一階段,采用地區(qū)歸類法,把3099份問卷按照省區(qū)進(jìn)展分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、、山西等13個省區(qū)的樣本資料;第二階段,采用全面統(tǒng)計法,按照問題及答案的排列順序,統(tǒng)計出所有省區(qū)、每個問題、每個答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時間連續(xù)作戰(zhàn),最終統(tǒng)計出13個省區(qū)、3099份問卷的29個問題、121個選項的統(tǒng)計數(shù)據(jù),計算出了各省區(qū)高中生在高三復(fù)習(xí)階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復(fù)習(xí)階段內(nèi)容、復(fù)習(xí)資料類型、教材類型等方面的重要信息;第三階段,采用重點(diǎn)統(tǒng)計法,根據(jù)調(diào)研報告所需使用的個別數(shù)據(jù)資料,對問卷的個別問題進(jìn)展重點(diǎn)統(tǒng)計。1.2高考網(wǎng)絡(luò)教育含義及原因高考網(wǎng)絡(luò)教育,是通過網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)把優(yōu)秀老師的高考面授輔導(dǎo)課程,制作成可以在網(wǎng)頁上播放的視頻課程,讓學(xué)生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導(dǎo),高考網(wǎng)絡(luò)教育通過同學(xué)在學(xué)習(xí)時間、地點(diǎn)上、學(xué)習(xí)進(jìn)度上的個性安排,不但解決了優(yōu)秀老師資的共享,更讓同學(xué)們從“要我學(xué)”過渡到“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從國內(nèi)來說如網(wǎng)校,北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的高考網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在3099名被調(diào)查的學(xué)生中,上網(wǎng)學(xué)生總數(shù)為2150,以“獲取學(xué)習(xí)資料”為目的的學(xué)生人數(shù)為727人,高考復(fù)習(xí)階段學(xué)生之所以會選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo),以“補(bǔ)充知識”為主要原因的占網(wǎng)絡(luò)學(xué)____人數(shù)的20.3%;選擇“學(xué)習(xí)有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學(xué)習(xí)時間靈敏”占20%,“自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度”占16.7%,“地點(diǎn)靈敏”占7.8%,“優(yōu)秀老師主講”占5.5%.“名牌學(xué)校創(chuàng)辦”占3%。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告3隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場逐漸走向成熟和標(biāo)準(zhǔn),眾多國內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場,多種新品率先登陸線上市場,搶占手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場份額;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機(jī)廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機(jī)電商平臺。淘寶〔含天貓〕、京東兩家獨(dú)大的網(wǎng)絡(luò)零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。為了全面理解手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場的變化情況,本報告從品牌、電商平臺、手機(jī)網(wǎng)購用戶三個維度進(jìn)展系統(tǒng)分析^p,以期為電商平臺、手機(jī)廠商理解行業(yè)構(gòu)造、及時發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)優(yōu)勢、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營銷方案提供數(shù)據(jù)參考。1.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場整體交易規(guī)模1月中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式B2C成為手機(jī)網(wǎng)購主態(tài)20xx年1月,手機(jī)在線上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價為1715.2元。隨著中國手機(jī)B2C市場的日益標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品線的逐漸完善,越來越多的用戶開場選擇在B2C平臺上購置手機(jī)。B2C的銷售額占比為94%,C2C的銷售量占比僅為6%.B2C手機(jī)交易額占據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體市場的市場份額遠(yuǎn)超過C2C成為手機(jī)網(wǎng)購的主導(dǎo)力量。2.重點(diǎn)品牌交易份額蘋果一家獨(dú)大,國產(chǎn)手機(jī)發(fā)力追趕20xx年1月,蘋果仍然維持一家獨(dú)大的市場格局,占據(jù)國內(nèi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售的近半交易份額。國內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機(jī)廠商華為、小米,憑借高性能低價格的產(chǎn)品優(yōu)勢,快速占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場一席之地,后起之秀歐普和vivo的參加將使將來網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場競爭更加劇烈。3.重點(diǎn)品牌B2C平臺分布京東、天貓主導(dǎo)各大品牌出貨量,各平臺爭搶蘋果出貨份額京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量,對網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場的靈敏反響及較強(qiáng)的用戶黏性,成為各大手機(jī)品牌主要的網(wǎng)絡(luò)出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深沉的粉絲根底,成為了各大平臺爭相出售的重點(diǎn)品牌。4.重點(diǎn)品牌價格分析^p三星、蘋果固守高端機(jī)陣營,國產(chǎn)機(jī)型以價換量搶占中低端機(jī)市場份額三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機(jī)型的銷售量占比到達(dá)73.2%,這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機(jī)型售價均超過5000元,不可否認(rèn)的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置,對消費(fèi)力強(qiáng)勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機(jī)型那么偏向以價換量,憑借高性價比搶占中低端手機(jī)市場,但是品牌間的競爭劇烈,缺乏特色,用戶體驗有待進(jìn)步。蘋果推出了小屏SE系列,加上舊機(jī)型仍然銷售,間接拉低了單品均價,但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數(shù)據(jù)來看,在購置蘋果的新增消費(fèi)者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機(jī)粉絲居高不下的情況,國內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近,兩品牌的高端機(jī)型較中低端更加吸引消費(fèi)者購置。5.B2C平臺交易額分布京東占據(jù)B2C市場主導(dǎo)優(yōu)勢,電商平臺手機(jī)市場集中度加劇隨著各大手機(jī)廠商越發(fā)倚重電子商務(wù)渠道,京東商城逐漸成為各大手機(jī)品牌重點(diǎn)發(fā)力平臺。不管是老牌廠商還是手機(jī)新貴,都與京東進(jìn)展了深化的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機(jī)在B2C市場占據(jù)了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面,電商平臺競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動搖,割據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場80%以上的份額。6.B2C平臺品牌分布蘋果、小米、華為主導(dǎo)各大平臺品牌交易份額,華為銷售表現(xiàn)搶眼20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機(jī)。其中蘋果iPhone7系列、華為榮耀系列6X及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數(shù)消費(fèi)者的親睞,也使這三個品牌成為了各大B2C平臺主推品牌。而華為作為外鄉(xiāng)品牌,憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產(chǎn)品,獨(dú)占國產(chǎn)手機(jī)品牌鰲頭。7.B2C平臺價格分析^p各大平臺中端機(jī)成為消費(fèi)主力,千元以下低端機(jī)市場頗具市場潛力20xx年1月,20xx元以下的中低端機(jī)憑借其廣泛的受眾,親民的價格,一路突飛猛進(jìn),占據(jù)B2C平臺70%以上的交易量。值得留意的是,在B2C平臺上,5000元以上的機(jī)型整體交易量占比高達(dá)9.5%,反映消費(fèi)者需求的提升,使過去少數(shù)人擁有的高端機(jī)型變得普及。另外,3000-5000價格之間的手機(jī)機(jī)型較少,相對銷售量占比缺乏6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機(jī)型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機(jī)型銷售情況較理想,反映消費(fèi)者偏向在自營平臺購置高端機(jī)型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后效勞,帶來購物的信心保障,獲得消費(fèi)者青睞。8.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場網(wǎng)民特征分析^p手機(jī)網(wǎng)購人群男性居多,一線城市人群比例最高根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,更多的男性消費(fèi)者會通過網(wǎng)絡(luò)購置手機(jī)。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機(jī)關(guān)注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機(jī)的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機(jī)網(wǎng)購的主力,且隨著收入的增加,網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關(guān)注中低端機(jī)型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴(kuò)大,將為企業(yè)贏得更多的市場份額。魅族、錘子、小米獲得大局部男性認(rèn)可,美圖、vivo強(qiáng)大的自拍功能吸引年輕女性20xx年1月有手機(jī)關(guān)注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關(guān)注。這與三個品牌多款機(jī)型商務(wù)化、簡約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關(guān)。美圖、vivo以其強(qiáng)大的自拍功能、漂亮機(jī)身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費(fèi)者的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告4一、調(diào)研目的:為了拓展某公司茶葉銷售渠道,進(jìn)步某公司茶葉品牌影響力,公司擬將挑選普洱茶進(jìn)展網(wǎng)上銷售。通過對網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)人群的調(diào)查,理解目前的普洱茶的網(wǎng)上消費(fèi)群體,進(jìn)一步挖掘普洱茶的網(wǎng)絡(luò)市場人群;同時,對不同年齡段的人群進(jìn)展調(diào)查,理解消費(fèi)者的不同需求,使經(jīng)營者進(jìn)展更好的產(chǎn)品定位。二、調(diào)研背景:電子商務(wù)時代的到來,似乎正在改變這個行業(yè)以批發(fā)為主的慣有交易方式,越來越多的茶商融入淘寶當(dāng)中。據(jù)悉,僅在淘寶網(wǎng)這一平臺中,銷售茶葉的網(wǎng)店達(dá)數(shù)萬家。而在近期的搜狗搜索數(shù)據(jù)中顯示,與“茶葉”相關(guān)的主題成為您們關(guān)注的.焦點(diǎn)。像“鐵觀音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居您關(guān)注度排行榜的前列。對此,不少茶友也開場在網(wǎng)上關(guān)注茶市動態(tài)了,紛紛在網(wǎng)上開店,開場網(wǎng)上銷售。進(jìn)展本次的調(diào)查,旨在更加有效的理解普洱茶的市場及市場的潛在購置力,確定消費(fèi)者的個人偏好,理解消費(fèi)者在網(wǎng)上購置普洱茶的規(guī)模。三、調(diào)研的主要類容:1〕普洱茶的網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模和營銷環(huán)境〔市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、效勞滿意度和缺乏、銷售趨勢等〕2〕普洱茶的網(wǎng)上消費(fèi)者情況〔消費(fèi)者特征〔年齡、性別、區(qū)域等〕、購置動機(jī)、購置行為、購置習(xí)慣等〕3〕競爭對手調(diào)查〔誰是主要的競爭對手,競爭對手的市場占有份額、實力、競爭策略、廣告手法、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略定位和手段、開展?jié)摿Φ取乘?、調(diào)研的主要方法:通過在線問卷〔問卷根本上可以涵蓋消費(fèi)者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素〕、觀察法〔淘寶店、拍拍店等〕、專題討論法,通過搜索引擎〔百度、搜狗等綜合搜索引擎〕,BBS論壇〔茶葉網(wǎng)站論壇〕、社區(qū)〔淘寶、阿里巴巴社區(qū)〕、百度知道等,行業(yè)網(wǎng)站〔食品、保健品網(wǎng)站等〕,為了使調(diào)研的信息更加豐富,間接或直接的獲取不同方面的信息。五、調(diào)研的對象:〔1〕消費(fèi)者〔2〕企業(yè)的競爭者〔3〕企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者六、調(diào)研的結(jié)果:普洱茶的網(wǎng)絡(luò)銷售市場空間宏大,存在著很大的潛力:1〕網(wǎng)絡(luò)茶行的興起,茶行業(yè)紛紛觸“電”:茶農(nóng)在網(wǎng)上做產(chǎn)地直銷,貨真價實,價格比市場上廉價30%以上,這樣的促銷形式雖然成功率不高,但也還說得過去。與此同時,翻開一些專業(yè)購物網(wǎng)站,很多茶商也在網(wǎng)上開起了旗艦店,靠低廉的價格和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)吸引顧客。目前在淘寶網(wǎng),銷售茶葉的網(wǎng)店達(dá)數(shù)萬家。隨著網(wǎng)銷趨勢的蔓延,越來越多的云南茶商開場走出實體經(jīng)營,走向網(wǎng)銷之路。據(jù)調(diào)查,云南茶商的網(wǎng)銷之路主要分為兩類,一類是由實體經(jīng)營轉(zhuǎn)向網(wǎng)銷,兩種經(jīng)營形式互相結(jié)合。2〕線上的本錢優(yōu)勢:許多茶商認(rèn)為,茶葉零售店在營業(yè)時間上和市場范圍上都有較大的局限性,而網(wǎng)上銷售配合興旺的物流,可以全天候面向市場銷售,這是網(wǎng)店的一大優(yōu)勢。另外,網(wǎng)上銷售更為重要的是,對于經(jīng)營者來說,網(wǎng)上銷售節(jié)省了門面租金等本錢的開支,因此利潤更加可觀。低廉的物流本錢和廣闊的客戶群是實體經(jīng)營無法企及的,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳作用,茶葉公司可以宣傳自己的茶產(chǎn)品以贏得更多的消費(fèi)者。3)行業(yè)整體運(yùn)營程度不高:對于品牌茶企和一些專業(yè)網(wǎng)站來說,雖然涉足電子商務(wù)已經(jīng)有了良好的市場氣氛和明顯的比擬優(yōu)勢,但是都還未成大氣候。消費(fèi)者特征:●女性稍高于男性。調(diào)查顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費(fèi)者看重普洱茶的安康、時尚特性不無關(guān)系,另外喝普洱茶不發(fā)胖是女性多于男性選擇普洱茶的主要原因之一?!衲挲g:青年人是主力軍。調(diào)查顯示,15-25歲消費(fèi)者是普洱茶的主要目的消費(fèi)群,其次是26-35歲年齡段的消費(fèi)者,這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費(fèi)主體。將回收的5600份被調(diào)查者的有效問卷資料進(jìn)展分類,男性占51.94%,女性占46.82%,性別未知為1.24%;從調(diào)查對象的年齡來看,20歲以下的占14.68%,20~40歲的占36.9%,40~60歲的占34.05%,60歲以上的占14.37%〔如圖1〕;從調(diào)查對象的職業(yè)來看,有事業(yè)/機(jī)關(guān)單位的占37.71%,企業(yè)單位的占33.07%,學(xué)生占9.52%,其他職業(yè)占19.70%●飲用頻率:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在七大城市中普洱茶消費(fèi)者多數(shù)為輕度消費(fèi)者〔1個月飲用3次以下〕,占消費(fèi)者的55.9%,而重度消費(fèi)者〔每天喝〕的比重僅為6.8%.這說明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場開展空間?!褡畛o嬘玫膱龊希簭南M(fèi)者飲用普洱茶的場合來看,"平時口渴時喝"是消費(fèi)者最常飲用普洱茶的場合,占被訪者的68.9%其次為外出/旅游時,而在平時吃飯時喝的消費(fèi)者卻較少。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告5一、網(wǎng)絡(luò)使用問卷調(diào)查結(jié)果的問題網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中。然而,互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”,在網(wǎng)絡(luò)建立飛速開展的,的學(xué)生是那些尚區(qū)分是非丑惡的中小學(xué)生來說,對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和使用了呢?網(wǎng)絡(luò)建立確實給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了的便利,地,了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,但也不可以盲目樂觀的對待網(wǎng)絡(luò)開展對學(xué)生的消極,在現(xiàn)實中,仍有學(xué)生還在網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和使用上都有,關(guān)注中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況必要。根據(jù),河市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農(nóng)村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負(fù)擔(dān),許多中學(xué)生只能是通網(wǎng)吧上網(wǎng),可是‘網(wǎng)絡(luò)’名詞對尚青春期,自控力的中學(xué)生來說的吸引力,許多學(xué)生長期沉湎于網(wǎng)絡(luò)之中,難以自拔,無心學(xué)習(xí),成績直線下降。中學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況,對60名學(xué)生了問卷調(diào)查,分別來自初一、初二和初三三個年級,調(diào)查問卷設(shè)計了20個選擇題,3個多項選擇題,17個單項選擇題。60名學(xué)生采用無記名填寫問卷,的性和代表性,本次問卷調(diào)查收回60份,問卷56份,對這56份試卷的分析^p,了和詳盡的材料,總體看來,中學(xué)學(xué)生使用情況有利有弊,利大于弊,大學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)資,但也問題,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待。二、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識及上網(wǎng)情況網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,終究青少年對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識多少,又是如何認(rèn)識的,的上網(wǎng)情況又是如何?值得去關(guān)注。將近有一半的學(xué)生接觸來認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的,也有不少同學(xué)那么是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網(wǎng)絡(luò),總體來看??墒钱?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件落后,學(xué)校電腦、投影儀等多媒體設(shè)備,學(xué)生對‘網(wǎng)絡(luò)’的認(rèn)識生疏,甚至不知道‘網(wǎng)絡(luò)’是,又有何作用?由圖1知道,38的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧,這是高的數(shù)據(jù),據(jù),有不少學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常逃課上課,這是不好的,學(xué)校家長需要格外關(guān)注這分學(xué)生,引領(lǐng)使用網(wǎng)絡(luò)。超過一半的學(xué)生每周上網(wǎng)次數(shù)在1至3次,將近一半的學(xué)生的上網(wǎng)次數(shù)選擇了,這說明了大同學(xué)對上網(wǎng)都可以的控制住,不讓沉迷于網(wǎng)絡(luò)。的是,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)仍未普及,大約1/4的同學(xué)沒上過網(wǎng),這點(diǎn)當(dāng)?shù)貙W(xué)校和需要支持。三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速開展,互聯(lián)網(wǎng)融入到人們的學(xué)習(xí)。生活工作中,因其、快捷獲取信息的功能,互聯(lián)網(wǎng)人們生活不可缺少的一。但使用網(wǎng)絡(luò)的過長,會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的依賴性,網(wǎng)絡(luò)的吸引,使在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊,會不自主的用網(wǎng)絡(luò)來填補(bǔ)思想空虛,許多學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)無法自拔,荒廢了學(xué)業(yè)。那么,當(dāng)初為何會使用網(wǎng)絡(luò),這是值得討論的問題。從結(jié)果可以看出,28的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)是獲取信息,拓展知識面的需要,也在程度上證明了網(wǎng)絡(luò)信息交流渠道的地位??墒?,值得注意的是,將近四成的學(xué)生是好奇而接觸網(wǎng)絡(luò),可但詢問上網(wǎng)主要是做時,許多學(xué)生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學(xué)習(xí)資料卻少,這也客觀反映了學(xué)生在使用過程中的,學(xué)校和父母應(yīng)該多加。不可否認(rèn)的是,日常生活中獲取信息和娛樂、消遣等活動,一借助網(wǎng)絡(luò)手段來的,網(wǎng)絡(luò)本身也有之處,是利大于弊,弊大于利呢?學(xué)生和家長又是如何對待互聯(lián)網(wǎng)的?從三個圖中可以得知,大約一半的學(xué)生上網(wǎng)確實對學(xué)習(xí)會有,只要的上網(wǎng),不但可以,而且還可以放松心情,這也說明了可以的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),使用網(wǎng)絡(luò)。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng),上網(wǎng)會讓孩子沉迷,而將近30的父母那么不過問孩子上網(wǎng)情況,從這幾個數(shù)據(jù)可以看護(hù),父母對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識還存有,的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),孩子使用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待。如今是網(wǎng)絡(luò)信息飛速開展的時代,互聯(lián)網(wǎng)大大開闊了學(xué)生的視野,拓展了的知識面,給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網(wǎng)作用的同時,它的消極作用,對教育,學(xué)生容易沉迷網(wǎng)絡(luò)之中,教育孩子僅是家長的事情,學(xué)校和社會的事情,在調(diào)查中,不可的問題,學(xué)生上網(wǎng)次數(shù)過于頻繁,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)不高,容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中而無法自拔,以致學(xué)習(xí)成績;孩子上網(wǎng),家長的,可是家長自身對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,要么對孩子,要么就不過問,甚至?xí)吡Ψ磳⒆由暇W(wǎng),不好,對孩子學(xué)習(xí)生活會有。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,一天中許多都在學(xué)校度過,校園文化建立沒可以,學(xué)生是正叛逆期的初中生,不了精神需求,容易受周圍而漸漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中,為此,學(xué)校文化建立,當(dāng)?shù)匾惨闹С?,學(xué)生的業(yè)余生活。對那些沉迷網(wǎng)絡(luò)或即將沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,迫切需要措施來使用網(wǎng)絡(luò)。鑒于學(xué)校還網(wǎng)絡(luò)設(shè)施供學(xué)生使用,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課,將網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)經(jīng)常性工作到位,調(diào)動學(xué)生們的性,告訴互聯(lián)網(wǎng)寶庫可以做,如何才能利好寶庫,也要網(wǎng)絡(luò)使用道德標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生上網(wǎng)時可以比的自我控制、自我約束和自我管理,從而整體學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的整體素質(zhì)。IPTV〔InteractivePersonalityTV〕又叫交換式窗體底端網(wǎng)絡(luò)電視,簡稱網(wǎng)絡(luò)電視,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)電視利用寬帶網(wǎng)的根底設(shè)施,以計算機(jī)作為主要終端設(shè)備,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議〔IP〕傳送電視信號,向用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交換式數(shù)字媒體效勞。就其技術(shù)要素而言,國家廣電總局給出了更詳細(xì)的定義:網(wǎng)絡(luò)電視是以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議〔IP〕作為主要技術(shù)形態(tài),以計算機(jī)、電視機(jī)、手機(jī)等各類電子設(shè)備為接收終端,通過挪動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),從事創(chuàng)辦、播放〔含點(diǎn)播、轉(zhuǎn)播、直播〕、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目效勞等活動。據(jù)調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)電視最大的魅力在于其適應(yīng)80后及下一代年輕人的生活習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)電視的出現(xiàn),使得這局部人的生活,逐漸從以客廳為中心轉(zhuǎn)為以電腦為中心。隨著信息高速公路建立的進(jìn)一步提速,網(wǎng)絡(luò)電視開展前景會更好。網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商已經(jīng)嗅到了網(wǎng)絡(luò)電視散發(fā)出的誘人“香味”,正積極開展技術(shù)創(chuàng)新,打造更加豐富的播放內(nèi)容,做大網(wǎng)絡(luò)電視蛋糕。最近,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了一份報告,報告認(rèn)為,在現(xiàn)階段和將來幾年內(nèi),帶動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)高速成長的最重要因素,將是多媒體的應(yīng)用。專家指出,在將來的5年或10年,網(wǎng)絡(luò)電視將會很大程度上影響和改變?nèi)藗兊纳?。目前網(wǎng)絡(luò)電視在中國才剛剛起步,同樣存在一些缺乏與開展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面:第一,內(nèi)容缺乏。由于受各方面原因的制約,網(wǎng)絡(luò)電視本身錄制的節(jié)目并不多,很多時候是結(jié)合傳統(tǒng)電視進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)直播,缺少獨(dú)立的節(jié)目內(nèi)容。第二,整合不夠。目前,網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)電視之間以及網(wǎng)絡(luò)電視臺之間的整合程度還不夠高,資共享幅度還不夠大。第三,利潤較低。盡管如今網(wǎng)絡(luò)電視通過收費(fèi)觀看,植入廣告等方式已經(jīng)開場盈利,但是跟傳統(tǒng)電視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比。第四,技術(shù)難題。目前的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)還不夠完善,比方播放流暢性、信號強(qiáng)度等諸多技術(shù)難題,甚至個別電視臺為保持閱讀量采用專用播放器的現(xiàn)象,這些問題的存在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)電視的開展,需多部門結(jié)合協(xié)調(diào)解決。網(wǎng)絡(luò)電視的開展是傳播科技進(jìn)步的必然結(jié)果,是各個方面的必然選擇,也是以較短時間、較低本錢跨越數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身,就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點(diǎn),還要擁有互聯(lián)網(wǎng)的特性,我們不能僅僅用開展傳統(tǒng)電視的方法來開展它,還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點(diǎn)。它的安康開展要依靠內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調(diào):內(nèi)容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商要提供高品質(zhì)的寬帶接入和效勞,用戶要樹立良好的消費(fèi)習(xí)慣,政府要健全市場運(yùn)營機(jī)制。只有四者齊動,協(xié)調(diào)平衡地開展,才能促使網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)入良性循環(huán)的軌道??傊S著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的開展,網(wǎng)絡(luò)電視逐漸成為一種新興的娛樂形式,正在彌補(bǔ)傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性,而傳統(tǒng)的電視收看也通過網(wǎng)絡(luò)這一形式得到了開展。也許,正是由于網(wǎng)絡(luò)電視有這些優(yōu)點(diǎn),人們才對網(wǎng)絡(luò)電視喜歡有加。我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,上網(wǎng)費(fèi)的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家,信譽(yù)制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通群眾的生活奠定了必要的根底。將來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加珍貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這局部人的需求。接下來,就看電子商務(wù)經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上效勞了。無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的形式,以產(chǎn)品為根底的網(wǎng)上零售商,當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷才能結(jié)合起來,這是網(wǎng)上零售實現(xiàn)贏利的必由之路。詳細(xì)地說,應(yīng)在以下幾方面有所打破:一、進(jìn)步效率任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關(guān)鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但仍然不能無視支付這個問題。比方,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一局部交易,就是因為這個因素而導(dǎo)致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能進(jìn)步效率,以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費(fèi)用"、"操作方便"的諸多消費(fèi)心理。二、開展用戶不斷開展并穩(wěn)固客戶群,自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對待的首要課題,現(xiàn)實社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團(tuán)Datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費(fèi)者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的形式實際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費(fèi)者所奉獻(xiàn)。這份報告還歸納出五種消費(fèi)者類型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),占50%;二是"回避型",上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",在線閱讀,離線購物,占回復(fù)者的27;四是"穩(wěn)健型",為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是"活潑型",熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實信徒,假如穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。三,方便購物網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清、注冊表格太復(fù)雜、以及不標(biāo)明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點(diǎn),是一門深奧的學(xué)問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術(shù),而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨意把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應(yīng)客戶的閱讀習(xí)慣,更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品,并且進(jìn)展價格和性能的比擬,這一點(diǎn)是合適網(wǎng)上消費(fèi)者心理。此外,對流行商品的推廣,要進(jìn)展網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳,以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注??傊?,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門____的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探究合適客戶消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營形式。日前,____貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào),內(nèi)地將形成一個潛力宏大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認(rèn)為,內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將非常樂觀。四,潛在的制約因素:根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的調(diào)查分析^p,目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物開展的潛在因素,表如今以下方面:其一,平安保障用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,平安性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產(chǎn)品質(zhì)量、售后效勞及廠商信譽(yù)也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達(dá)61.2%,三分之二的人認(rèn)為平安性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的宏大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產(chǎn)品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。假如平安保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以打破。其二,配送渠道由于平安沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在"用戶一般選擇什么方式進(jìn)展商品配送"的提問項中,44.4的用戶選擇"送貨上門"效勞。上門效勞固然可靠,但對于商務(wù)網(wǎng)站來說,并不是最正確的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只合適本地而不宜外地擴(kuò)展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢",而在"用戶由于何種原因進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)購物"的選項中,48.3的用戶為了"節(jié)省時間",38.8的用戶為了"節(jié)約費(fèi)用",41.7的用戶追求的是"操作方便"。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。其三,品種局限在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實際購置過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品效勞占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)效勞(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險效勞(2.6)等都只在百分之五及其以下。在"用戶最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品"種類當(dāng)中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0),這個結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒有行動起來,這不能說不是電子商務(wù)的最大缺撼。對于"家主"或"家庭主婦"來說,購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購物活動,要改變這局部網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn),不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。習(xí)慣是難以改變的,加之平安保障、渠道不暢、品種局限諸多因素,網(wǎng)上購物作為一種時尚,可能會得到一局部網(wǎng)民的追捧,等到那個熱乎勁冷下來以后,也就難說了?!吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,在過去一年中通過網(wǎng)絡(luò)商店購置過商品或效勞的用戶比例為31.60,20xx年底的這個比例為31.67,兩者相比,雖然下降幅度不大,但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長率相比,豈不是大大下降了?網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告7報告名稱:《中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場及用戶開展調(diào)研報告XX》出版日期:XX.08字?jǐn)?shù):3萬字圖表數(shù):56個頁數(shù)97中文價格15000元人民幣(電子pdf版)16000元人民幣(電子pdf版+紙版)英文價格24000元人民幣(電子pdf版)25000元人民幣(電子pdf版+紙版)聯(lián)絡(luò)方式客戶專線:+86-10-5129578062670799傳真:+86-10-62670799-603email:[emailprotected]報告【摘要】:^p報告目錄圖表目錄簡版下載專題介紹特別提示:本報告由諾達(dá)咨詢tmt團(tuán)隊基于長期的跟蹤研究、運(yùn)用科學(xué)的方法、大量一手的定量和定性調(diào)研、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制最終完成的,本報告及推廣材料諾達(dá)咨詢所有,報告所引用數(shù)據(jù)均有明確來及出處。目前除了諾達(dá)咨詢受權(quán)代理商〔可向諾達(dá)咨詢獲取〕外,還有一些網(wǎng)站非法轉(zhuǎn)載報告目錄,并可能按照諾達(dá)咨詢報告目錄“杜撰”一份類似報告賣個客。假如購置這樣的報告不但得不到料想的價值,還可能誤導(dǎo)或干擾您的決策,因此您購置該報告的時候務(wù)必核實報告為諾達(dá)咨詢原創(chuàng)。中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場從本世紀(jì)初開場興起,XX年市場規(guī)模缺乏3000萬,到了XX年增長到3.1個億,XX年增長到37.1億規(guī)模。隨后網(wǎng)絡(luò)游戲市場保持快速增長,每年增長率保持在50%以上。XX年市場規(guī)模到達(dá)了156億元人民幣。預(yù)計在將來兩年網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模保持快速增長,諾達(dá)咨詢預(yù)計,XX年市場規(guī)模將到達(dá)228億元人民幣,用戶到達(dá)2.38億,到XX年市場規(guī)模將增長34.6%,到達(dá)307億,用戶將到達(dá)3億,平均arpu值保持在100元以上。諾達(dá)咨詢《中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場及用戶開展調(diào)研報告XX》通過對網(wǎng)絡(luò)游戲市場及重點(diǎn)廠商的長期關(guān)注、動態(tài)跟蹤,對其開展現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)展了分析^p預(yù)測;通過對11400份回饋問卷進(jìn)展客觀、科學(xué)的挑選,得到5108份調(diào)研合格問卷,對玩家游戲狀態(tài)、消費(fèi)行為等進(jìn)展了詳細(xì)分析^p,以期為網(wǎng)游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)各方企業(yè)開展提供可靠參考。第1章網(wǎng)絡(luò)游戲概述81.1網(wǎng)絡(luò)游戲定義81.1.1概念81.1.2分類81.2產(chǎn)業(yè)開展環(huán)境分析^p91.3市場開展趨勢分析^p13第2章中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場開展現(xiàn)狀142.1中國網(wǎng)絡(luò)游戲收入開展趨勢142.1.1中國網(wǎng)絡(luò)游戲整體市場規(guī)模分析^p及預(yù)測142.1.2中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品市場規(guī)模分析^p及預(yù)測142.2中國網(wǎng)絡(luò)游戲盈利形式分析^p152.3中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)主要企業(yè)及競爭形勢分析^p182.3.1中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場格局演進(jìn)趨勢分析^p182.3.2中國網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商市場競爭格局19第3章中國網(wǎng)游用戶開展現(xiàn)狀與趨勢213.1網(wǎng)游用戶規(guī)模開展現(xiàn)狀及趨勢213.2網(wǎng)游用戶特點(diǎn)及變化趨勢22第4章網(wǎng)絡(luò)游戲用戶生存狀態(tài)調(diào)研254.1網(wǎng)玩耍家游戲類型偏好分析^p254.2網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游使用時間特征分析^p264.2.1網(wǎng)玩耍家互聯(lián)網(wǎng)使用特征分析^p264.2.2網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游年齡及使用特征分析^p274.3網(wǎng)玩耍家游戲化生存狀態(tài)分析^p304.3.1網(wǎng)玩耍家對網(wǎng)絡(luò)游戲忠誠度分析^p304.3.2網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游使用目的分析^p314.3.3網(wǎng)玩耍家參與網(wǎng)游群體組織參與行為分析^p324.3.4網(wǎng)玩耍家玩游戲的心理定位分析^p354.3.5網(wǎng)游對玩家價值分析^p36第5章網(wǎng)絡(luò)游戲用戶消費(fèi)狀態(tài)調(diào)研405.1網(wǎng)玩耍家經(jīng)濟(jì)來分析^p405.2網(wǎng)玩耍家網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)狀況分析^p415.2.1網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游付費(fèi)情況分析^p415.2.2網(wǎng)玩耍家平均arpu值分析^p425.3網(wǎng)玩耍家虛擬物品消費(fèi)情況分析^p425.3.1網(wǎng)玩耍家虛擬物品消費(fèi)現(xiàn)狀425.3.2網(wǎng)玩耍家虛擬物品消費(fèi)影響因素分析^p435.4網(wǎng)游用戶虛擬物品交易方式分析^p455.4.1虛擬物品交易方式用戶偏好455.4.2虛擬物品不同交易方式成交量比擬475.4.3虛擬物品付費(fèi)用戶對現(xiàn)有交易方式的滿意度485.4.4虛擬物品付費(fèi)用戶對現(xiàn)有交易方式的評價495.5不同消費(fèi)特征網(wǎng)玩耍家消費(fèi)情況分析^p545.5.1不同消費(fèi)特征網(wǎng)玩耍家消費(fèi)情況差異分析^p545.5.2不同消費(fèi)特征用戶arpu值及其市場規(guī)模差異分析^p55第6章中國網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)開展分析^p26.1網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)開展的驅(qū)動因素與阻礙因素26.1.1驅(qū)動因素分析^p26.1.2阻礙因素分析^p36.2主要廠商的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略分析^p56.3第三方游戲企業(yè)對產(chǎn)業(yè)開展的影響56.3.1游戲門戶網(wǎng)站56.3.2虛擬物品交易平臺56.3.3第三方游戲平臺66.3.4電子商務(wù)平臺66.3.5電子支付平臺6第7章主要游戲廠商分析^p77.1浩大77.1.1開展歷程77.1.2主要產(chǎn)品及研發(fā)77.1.3開展戰(zhàn)略87.1.4開展前景評價97.2網(wǎng)易97.2.1開展歷程97.2.2主要產(chǎn)品及研發(fā)107.2.3開展戰(zhàn)略117.2.4開展前景評價127.3巨人127.3.1開展歷程127.3.2主要產(chǎn)品及研發(fā)127.3.3開展戰(zhàn)略137.3.4開展前景評價147.4騰訊147.4.1開展歷程147.4.2主要產(chǎn)品及研發(fā)157.4.3開展戰(zhàn)略157.4.4開展前景評價167.5暢游167.5.1開展歷程167.5.2主要產(chǎn)品及研發(fā)167.5.3開展戰(zhàn)略177.5.4開展前景評價177.6九城177.7____177.8久游177.9金山177.10網(wǎng)龍17第8章網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)開展建議188.1對行業(yè)監(jiān)管方的建議188.2對游戲開發(fā)商的建議188.3對游戲運(yùn)營商的建議188.4對第三方游戲企業(yè)的建議18第9章調(diào)研概述199.1調(diào)研方法199.2調(diào)研時間199.3調(diào)研對象199.4樣本特征19圖表1XX-XX年中國國內(nèi)消費(fèi)總值及同比增長11圖表2XX-XX年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)及增長12圖表3XX-XX年中國寬帶用戶數(shù)及增長13圖表4XX-XX中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模15圖表5XX-XX中國網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商虛擬物品收入規(guī)?,F(xiàn)狀與預(yù)測16圖表6XX-XX中國免費(fèi)網(wǎng)游運(yùn)營商數(shù)量17圖表7XX-XX中國免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量18圖表8網(wǎng)絡(luò)游戲用戶付費(fèi)方式偏好分析^p19圖表9中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場格局演進(jìn)趨勢分析^p20圖表10XX-XX年中國網(wǎng)絡(luò)游戲主要運(yùn)營商市場份額分布圖21圖表11XX-XX網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)23圖表12虛擬物品不同收入程度玩家消費(fèi)特征分析^p24圖表13網(wǎng)玩耍家年齡分布25圖表14網(wǎng)玩耍家群體組織參加情況25圖表15網(wǎng)玩耍家游戲類型偏好26圖表16網(wǎng)玩耍家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)齡分析^p27圖表17網(wǎng)玩耍家上網(wǎng)頻率分別28圖表18網(wǎng)玩耍家網(wǎng)絡(luò)游戲使用年齡分布29圖表19網(wǎng)玩耍家玩網(wǎng)游頻次分布30圖表20網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游平均每次使用時間30圖表21網(wǎng)玩耍家玩游戲的狀態(tài)分析^p31圖表22網(wǎng)玩耍家玩一款游戲持續(xù)時間分析^p32圖表23網(wǎng)玩耍家玩游戲目的分析^p33圖表24網(wǎng)玩耍家玩網(wǎng)游是否會參加群體組織34圖表25與網(wǎng)玩耍家一起玩游戲的伙伴關(guān)系分析^p35圖表26網(wǎng)玩耍家與網(wǎng)游中認(rèn)識的用戶在現(xiàn)實中的聯(lián)絡(luò)分析^p35圖表27網(wǎng)玩耍家對網(wǎng)游中一起玩的用戶角色心理定位分析^p36圖表28玩家對網(wǎng)游中自身角色定位分析^p37圖表29網(wǎng)游對玩家價值分析^p38圖表30網(wǎng)游對玩家的重要性分析^p39圖表31玩家對網(wǎng)游中獲取成就的看重程度分析^p39圖表32網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游支出來分析^p41圖表33網(wǎng)玩耍家付費(fèi)狀況分析^p〔玩網(wǎng)絡(luò)游戲時〕42圖表34XX-XX網(wǎng)玩耍家平均arpu值分析^p43圖表35網(wǎng)玩耍家中虛擬物品付費(fèi)用戶分布44圖表36網(wǎng)玩耍家不購置虛擬物品原因分析^p45圖表37虛擬物品購置動因分析^p46圖表38虛擬物品購置方式分析^p47圖表39用戶虛擬物品第三方交易平臺使用情況48圖表40虛擬物品各購置渠道交易量份額分析^p49圖表41虛擬物品付費(fèi)用戶虛擬物品現(xiàn)有交易方式滿意度分析^p50圖表42現(xiàn)有交易方式對虛擬物品購置的影響程度分析^p51圖表43虛擬物品交易方式用戶整體評價52圖表44游戲運(yùn)營商渠道虛擬物品交易方式用戶評價53圖表45綜合電子商務(wù)網(wǎng)站渠道虛擬物品交易方式用戶評價53圖表46專業(yè)虛擬物品網(wǎng)站渠道虛擬物品交易方式用戶評價54圖表47游戲中玩家渠道虛擬物品交易方式用戶評價54圖表48不同消費(fèi)特征用戶網(wǎng)游付費(fèi)情況差異分析^p55圖表49不同消費(fèi)特征用戶網(wǎng)游消費(fèi)年均支出差異分析^p56圖表50不同消費(fèi)特征網(wǎng)玩耍家網(wǎng)游平均arpu值分析^p57圖表51XX-XX年不同消費(fèi)特征用戶及市場份額差異分析^p57圖表52XX-XX年不同消費(fèi)特征用戶及市場規(guī)模差異分析^p58圖表53浩大網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線8圖表54XX-XX年8月浩大投資并購事件9圖表55XX年上半年網(wǎng)易營業(yè)收入構(gòu)造10圖表56XX年q2巨人網(wǎng)游用戶數(shù)及收入增長13網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告8〔一〕國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景變數(shù)較大,國際市場不利消息頻頻發(fā)出,不管是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。而且隨著歐美市場補(bǔ)庫存周期逐漸完畢,在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進(jìn)入6、7月份以來,局部企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強(qiáng)?!捕吃牧蟽r格大幅上漲、人民幣匯率變動對機(jī)電企業(yè)影響很大。上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電消費(fèi)本錢上揚(yáng)。從20xx年下半年到20xx年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程工程一般建立周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行工程造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外工程的報價程度較以前有所進(jìn)步,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。〔三〕勞動力本錢上升對機(jī)電出口企業(yè)影響不容小視?!菜摹橙谫Y問題對企業(yè)影響宏大。去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資本錢,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下x莊快速開展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力宏大。融資本錢上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時已大幅上升,企業(yè)融資本錢居高不下。有些工程,承當(dāng)出口信貸的信保公司盡管承當(dāng)了風(fēng)險,但由于保費(fèi)偏高,最終業(yè)主不愿意承當(dāng)?!参濉畴娏┬杳芡怀?。持續(xù)了較長時間的電力供給緊張問題未得到緩解,局部企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也非常突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大本錢壓力?!擦澄锪?、倉儲逐漸成為影響企業(yè)本錢的重要因素。如對我汽車行業(yè)來說,物流本錢的影響尤其明顯,汽車物流本錢占整車本錢的10%左右,而國際先進(jìn)程度是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲本錢在上升,此外,____強(qiáng)震造成局部精細(xì)零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的本錢壓力?!财摺澄覚C(jī)電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。由于各國經(jīng)濟(jì)形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較劇烈程度。為保護(hù)本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,20xx年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告9雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低,古時候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對于一個精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種時機(jī)。所以,在這個寒冷的冬季來領(lǐng)之前,我對合眾網(wǎng)
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