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文檔簡介
年4月19日班組現(xiàn)場管理看板實施方案文檔僅供參考云南馳宏鋅鍺有限公司班組現(xiàn)場管理看板實施方案(V1.0)云南曲靖中國10月華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterprisementManagementConsultingCO.,Ltd.目錄目錄 1第一章總則 11、適用范圍 12、看板管理的定義 13、目的和意義 13.1目的: 13.2意義: 14、管理原則 1第二章班組現(xiàn)場看板管理組織體系 21、職責(zé)與權(quán)限 21.1工會 21.2車間 21.3工序 21.4班組 21.5員工 2第三章班組現(xiàn)場看板管理體系 31、PDCA循環(huán)與SDCA循環(huán) 31.1PDCA循環(huán) 31.2SDCA循環(huán) 32、看板的六大模塊的內(nèi)容及目的(詳見附件1) 32.1模塊一:班組和員工的生產(chǎn)目標(biāo)(Plan)(詳見:附件2) 32.2模塊二:班組和員工的目標(biāo)執(zhí)行情況(Do)(詳見:附件3) 32.3模塊三:班組和員工的績效考核(Check)(詳見:附件4) 42.4模塊四:班組和員工的經(jīng)驗推廣和改進(Action)(詳見:附件5) 42.5模塊五:綜合信息欄 42.6模塊六:優(yōu)秀班組和員工公布欄 4第四章班組現(xiàn)場看板管理 41、看板的建立 41.1班組和員工生產(chǎn)目標(biāo)的制定(詳見附件6) 41.2生產(chǎn)目標(biāo)的執(zhí)行 41.3生產(chǎn)目標(biāo)執(zhí)行過程中的輔導(dǎo) 41.4生產(chǎn)目標(biāo)執(zhí)行情況評估 51.5班組現(xiàn)場管理經(jīng)驗推廣和改進 51.6綜合信息公布 51.7優(yōu)秀班組和員工 52、看板的維護 52.1看板更新周期 52.2看板的日常維護 63、看板結(jié)果的應(yīng)用 6第五章看板的形式和板式 61、看板的形式(附件) 62、看板的板式 63、看板安放地點 6第六章其它 7附件 8附件1:班組現(xiàn)場管理看板樣板 8附件2:班組月生產(chǎn)目標(biāo) 9附件3:班組生產(chǎn)任務(wù)完成情況 11附件4:班組月度績效考核 13附件5:班組績效經(jīng)驗推廣和績效改進建議 15附件6:班組現(xiàn)場管理看板建立流程 17附件7:看板樣板及煙化爐看板實例 18第一章總則1、適用范圍本規(guī)定適用于馳宏公司生產(chǎn)區(qū)各分廠的工序和班組的現(xiàn)場看板管理。2、看板管理的定義管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它經(jīng)過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來,以便任何人都能夠及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施3、目的和意義 3.1目的:3.1.1深入開展精細化管理,揭示生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理情況,展示改進過程,使員工都能學(xué)到好的方法及技巧,從而促進持續(xù)改進現(xiàn)場管理,同時發(fā)揮宣傳、動員、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用;3.1.2營造競爭和現(xiàn)場管理活性化氛圍,進而營造有形和無形壓力,激發(fā)員工工作激情,增強團隊合作意識,強化員工成就感、自豪感和責(zé)任感;3.1.3提高公司現(xiàn)場生產(chǎn)管理水平,樹立良好的企業(yè)形象,最終形成全員參與的發(fā)現(xiàn)、分析、反饋、解決問題的自主現(xiàn)場管理的持續(xù)改進機制,特制訂本規(guī)定。3.2意義:3.2.14、管理原則4.1誰內(nèi)容誰管理的原則。4.2看板設(shè)計合理,容易維護原則。4.3對員工的工作起到引導(dǎo)和督促的原則。
第二章班組現(xiàn)場看板管理組織體系1、職責(zé)與權(quán)限1.1工會1.1.1公司工會月度抽查檢查和監(jiān)督班組現(xiàn)場看板管理狀況,包括:業(yè)績指標(biāo)完成情況、績效考核結(jié)果公布,看板內(nèi)容更新和維護及時性,以及現(xiàn)場改進的方案及其前后對比效果;對生產(chǎn)廠進行季度班組現(xiàn)場看板管理狀況考評;審定合理化建議提案,根據(jù)其實施效果,進行獎勵,具體請參看合理化建議獎勵辦法。監(jiān)督合理化建議獎勵的實施情況。1.1.2月度檢查和監(jiān)督班組現(xiàn)場看板管理狀況,包括:業(yè)績指標(biāo)完成情況、績效考核結(jié)果公布,看板內(nèi)容更新和維護及時性,以及現(xiàn)場改進的方案及其前后對比效果;審核合理化建議,根據(jù)其實施效果,進行獎勵,具體請參看合理化建議獎勵辦法;監(jiān)督合理化建議獎勵的實施情況。1.2車間1.2.1貫徹并執(zhí)行看板管理規(guī)定;1.2.2檢查和監(jiān)督班組績效考核實施情況;1.2.3組織審核《班組現(xiàn)場改進計劃》,并推進計劃的實施。1.3工序1.3.1組織設(shè)立、維護和更新本工序現(xiàn)場管理看板;1.3.2組織班組討論,制定《現(xiàn)場管理改進計劃》;1.3.3根據(jù)《現(xiàn)場管理改進計劃》,并組織本工序各班組實施;1.3.4跟蹤計劃的執(zhí)行情況,提出計劃的調(diào)整,并組織實施;根據(jù)計劃的完成情況,修訂和完善現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn),并組織新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);1.3.5更新看板,包括:月度班組和員工生產(chǎn)目標(biāo),月度生產(chǎn)任務(wù)完成情況,績效考核信息,和經(jīng)驗推廣/改進信息。
1.4班組1.4.1組織實施班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);1.4.2實施對員工的績效管理,并向工序提交考核信息;1.4.3運用QC的七種工具(檢查圖,排列圖,魚骨圖,散布圖,數(shù)據(jù)分層法,休哈特控制圖,直方圖),討論和分析現(xiàn)場管理問題(人、機、料、法、環(huán)、測),提出《現(xiàn)場管理改進方案》,并交由工序討論形成《現(xiàn)場管理改進計劃》;1.4.4組織班組員工了解班組生產(chǎn)進度和考核情況。1.4.5提出對看板管理的內(nèi)容和形式的改進建議。1.5員工1.5.1實施現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);1.5.2根據(jù)現(xiàn)場操作實際情況,收集信息并提出《現(xiàn)場管理改進措施》;1.5.3運用QC工具,參與討論《班組現(xiàn)場改進方案》。第三章班組現(xiàn)場看板管理體系1、PDCA循環(huán)與SDCA循環(huán)班組現(xiàn)場看板以PDCA和SDCA循環(huán)為基礎(chǔ),經(jīng)過PDCA和SDCA循環(huán)使整個班組現(xiàn)場看板能夠有序運轉(zhuǎn)。1.1PDCA循環(huán)以持續(xù)改進班組現(xiàn)場管理為目的,采用PDCA和SDCA循環(huán)改進體系結(jié)合利用PDCA循環(huán)用來持續(xù)改進生產(chǎn)管理水平計劃(Plan)—執(zhí)行(Do)—檢查(Check)—處理(Action);計劃:建立月度和年度改進的目標(biāo),并制定改進計劃;執(zhí)行:依計劃推行;檢查:確認(rèn)是否按計劃的進度實行,以及是否達成預(yù)定的計劃;處理:為防止原來的問題再次發(fā)生,實施新的作業(yè)程序,并納入《工作標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。1.2SDCA循環(huán)利用SDCA循環(huán)維持現(xiàn)有生產(chǎn)管理水平標(biāo)準(zhǔn)化(Standardize)—執(zhí)行(Do)—檢查(Check)—處理(Action);
標(biāo)準(zhǔn)化:執(zhí)行現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)和計劃;執(zhí)行:依計劃目標(biāo)推行;檢查:發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題;處理:為防止問題再次發(fā)生,針對問題,制定改進措施,進入PDCA循環(huán)。2、看板的六大模塊的內(nèi)容及目的(詳見附件1)2.1模塊一:班組和員工的生產(chǎn)目標(biāo)(Plan)(詳見:附件2)內(nèi)容:公布班組和員工月度和日生產(chǎn)目標(biāo);目的:使班組和員工明確月度和日生產(chǎn)目標(biāo)。2.2模塊二:班組和員工的目標(biāo)執(zhí)行情況(Do)(詳見:附件3)內(nèi)容:公布班組和員工月度和日生產(chǎn)的進度情況以及與已定目標(biāo)之間的超差值;目的:使班組和員工了解目標(biāo)的執(zhí)行進度情況,同時監(jiān)督班組和員工的目標(biāo)執(zhí)行情況。2.3模塊三:班組和員工的績效考核(Check)(詳見:附件4)內(nèi)容:公布班組和每位員工月度考核情況;目的:考核透明化,使班組和員工了解績效考核情況和在工序和班組所處的位置。2.4模塊四:班組和員工的經(jīng)驗推廣和改進(Action)(詳見:附件5)內(nèi)容:公布優(yōu)秀班組成功經(jīng)驗和績效差的班組的問題,并公布固化的成功經(jīng)驗和問題解決的經(jīng)驗。 以及現(xiàn)場改進的措施及改進的前后對比;目的:體系的核心,對班組和員工的目標(biāo)執(zhí)行和考核情況、進行分析、總結(jié)和歸納,并反饋和解決問題,保證標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定持續(xù)執(zhí)行和持續(xù)改進,同時建立員工改進建議通道,使員工的合理化建議能以最短的時間轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,最終達到持續(xù)改進班組和員工的績效,進而持續(xù)提高公司績效的目的。2.5模塊五:綜合信息欄內(nèi)容:公布公司、分廠、車間、工序和班組的最新管理動態(tài)和信息,例如,各種公司、分廠的通知、活動的表彰、招聘信息等;目的:使員工及時了解公司、分廠、車間、工序和班組的最新管理動態(tài)和相關(guān)信息。2.6模塊六:優(yōu)秀班組和員工公布欄內(nèi)容:公布績效和班組建設(shè)優(yōu)秀的班組以及績效、能力和態(tài)度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。目的:強化班組團隊和員工個人成就感、自豪感和責(zé)任感。第四章班組現(xiàn)場看板管理1、看板的建立1.1班組和員工生產(chǎn)目標(biāo)的制定(詳見附件6)上一考核周期結(jié)束后,車間組織月度生產(chǎn)目標(biāo)會,要求車間主任、工序長、班組長和員工共同討論,結(jié)合實際,客觀分析工作現(xiàn)狀,進行自我診斷,認(rèn)真查找存在的各種問題。按照“哪里不合理,就從哪里入手”的原則,找準(zhǔn)切入點,是系統(tǒng)問題就從優(yōu)化入手,是環(huán)節(jié)問題就從理順環(huán)節(jié)入手,是制度問題就從完善制度入手,是操作技能問題就從提高操作技能入手,是責(zé)任問題就從明晰責(zé)任入手,是組織問題就從調(diào)整結(jié)構(gòu)入手,確定月度班組和員工生產(chǎn)和改進目標(biāo)。1.2生產(chǎn)目標(biāo)的執(zhí)行工序?qū)Ω靼嘟M進行工作說明和任務(wù)分派,實施整改。針對改進目標(biāo),立即實施整改,逐步擴展延伸,實現(xiàn)由點到面、由線到面,優(yōu)化整個流程;各班組長組織實施本班員工的生產(chǎn)和改進目標(biāo),工序及時了解工作進度。1.3生產(chǎn)目標(biāo)執(zhí)行過程中的輔導(dǎo)車間技術(shù)員與各班組長重點指導(dǎo)下屬達成生產(chǎn)目標(biāo)所需能力。選擇合適的時機,詢問工作進度情況,探討面臨的問題,商議期望達到的結(jié)果,尋求解決問題的方法,同時總結(jié)成果及值得推廣的經(jīng)驗。1.4生產(chǎn)目標(biāo)執(zhí)行情況評估根據(jù)班組和員工月度生產(chǎn)和改進目標(biāo)完成情況,工序長組織對班組進行績效考核,認(rèn)真評估實施效果,客觀評價成敗得失,同時將月度改進的成功部分標(biāo)準(zhǔn)化,以形成其它員工后續(xù)行動的準(zhǔn)則。對不足點和尚帶解決的問題,作為下一步工作改進的目標(biāo)。班組長組織對本班員工進行績效考核。1.5班組現(xiàn)場管理經(jīng)驗推廣和改進1.5.1班組月末組織班組現(xiàn)場管理經(jīng)驗和改進會,在班組內(nèi)部組織討論員工提交的《現(xiàn)場管理改進措施》,經(jīng)過QC工具,魚骨圖法,數(shù)據(jù)分層法,調(diào)查表,因果圖,排列圖,直方圖,控制圖進行分析、總結(jié)和歸納班組和各崗位員工生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗和不足,并制訂《現(xiàn)場管理改進方案》,提交至工序。1.5.2現(xiàn)場改進以兩種形式為主:群眾性自主改進和專題改進。1.5.2.1群眾性自主改進即為合理化建議,是一種鼓勵組織產(chǎn)生更多降低成本、節(jié)省費用意見的正式程序,來驅(qū)動企業(yè)持續(xù)不斷改進。合理化建議強調(diào)團隊工作,聚集持續(xù)改進,提供一種簡單、柔性響應(yīng)的流程,以及公平回報及承認(rèn)榮譽的機制,能夠最大化激勵員工熱情。1.5.2.2專題改進:由車間、工序或者班組提出改進專題,由分廠進行評審,車間、工序或者班組制定詳細的專題改進計劃,并組織實施,最終分廠進行效果評估和獎勵,并進行成果推廣和應(yīng)用。1.5.3工序組織各班組,討論《現(xiàn)場管理改進方案》,并制定《現(xiàn)場管理改進計劃》,并從中提煉考核指標(biāo),作為下個月度班組和員工月度考核的加分項。1.5.4根據(jù)改進的標(biāo)準(zhǔn),完善工序工作標(biāo)準(zhǔn),把改進的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過完善《職位說明書》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)庫》,并固化標(biāo)準(zhǔn)。1.5.5實施改進方案,對比前后現(xiàn)場管理狀況,重點突出改進后對經(jīng)濟效益的影響。同時公布提出改進方案的班組和個人,以及根據(jù)改進方案對經(jīng)濟效益的影響,對班組和個人的相應(yīng)獎勵。1.6綜合信息公布由廠、車間公布,包括公司、廠、車間、工序和班組的各種通知,例如活動,招聘、培訓(xùn)等。1.7優(yōu)秀班組和員工根據(jù)班組和員工月度和年度班組和員工評比辦法,進行評比,并公布年度和月度優(yōu)秀班組和員工。2、看板的維護2.1看板更新周期班組和個人管理看板更新周期為季度、月、周、日和不定期2.1.1季度:班組評優(yōu)和員工評優(yōu)及獎勵;2.1.2月:生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)完成情況、績效考核信息和員工評優(yōu)及獎勵;2.1.3周:周生產(chǎn)任務(wù)完成情況和改進推廣信息;2.1.4日:班組日生產(chǎn)任務(wù)完成情況;2.1.5不定期:綜合信息公布。2.2看板的日常維護2.2.1看板更新時,看板各模塊內(nèi)容一一對應(yīng);2.2.2定期清潔看板,保持整個看板整潔和干凈。3、看板結(jié)果的應(yīng)用 3.1生產(chǎn)任務(wù)完成情況結(jié)果更新后由看板管理人員保存,以作為下個考核周期生產(chǎn)目標(biāo)制定的依據(jù);3.2績效考核信息更新后由看板管理人員保存,以作為前后績效對比,和班組和員工評優(yōu)依據(jù); 3.3經(jīng)驗推廣和改進模塊結(jié)果,由分廠組織對其改進的經(jīng)驗固化到現(xiàn)在的工作標(biāo)準(zhǔn),并組織其它班組學(xué)習(xí)。第五章看板的形式和板式1、看板的形式(附件)每個看板模塊都內(nèi)容插袋式,以A4紙尺寸為標(biāo)準(zhǔn),使每個插袋都能夠插入A4紙,便于管理和更新。2、看板的板式 從形狀上,是長方形,長度在400-2622mm之間,高度在1500-2300mm之間。3、看板安放地點安放地點必須選擇在員工經(jīng)?;顒踊蛘吖ぷ鞯牡胤剑煞胖檬彝饣蛘叻胖糜谑覂?nèi)墻上,以保證每位員工能及時了解生產(chǎn)信息,例如:工作現(xiàn)場或者休息室等。
第六章其它1、本辦法由工會負(fù)責(zé)解釋2、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行附件附件1:班組現(xiàn)場管理看板樣板班組現(xiàn)場管理看板工序一生產(chǎn)目標(biāo)生產(chǎn)目標(biāo)完成情況績效考核信息經(jīng)驗推廣/改進綜合信息公布欄班組評優(yōu)員工評優(yōu)及獎勵附件2: 班組月生產(chǎn)目標(biāo)指指標(biāo)班組一班二班三班計劃目
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